Kad bi samo pove?anje prodaje bilo jednostavno kao klik na gumb. Pa, s najnovijim a?uriranjem 51视频a, prili?no je blizu. Omogu?iti 51视频ov novi alat za automatizaciju marketinga za automatsko slanje prilago?enih prodajnih e-poruka va?im klijentima kada dovr?e odre?ene radnje na va?oj web-lokaciji, poput dodavanja novog proizvoda u svoje favorite ili dovr?etka kupnje.
Nakon ?to kupac dovr?i radnju, automatski se ?alje marketin?ka e-po?ta kako bi se kretao kroz va? prodajni tok. Ove e-poruke sti?u do prave osobe u pravo vrijeme kako bi privukle kupce i pove?ale prodaju.
Jeste li spremni pro?iriti svoj marketing putem e-po?te s 51视频ovom marketin?kom automatizacijom? Idi na da omogu?ite zna?ajku jednim klikom ili ?itajte dalje kako biste saznali vi?e o automatizaciji e-po?te s 51视频om i saznali koje su nove e-poruke dostupne za va?u internetsku trgovinu.
Sadr?aj:
- Za?to su automatizirane e-po?te izvrsne za posao
- Kako omogu?iti automatsku e-po?tu
- Kako dodati kupone za popust u svoju automatiziranu e-po?tu
- Sedam automatiziranih kampanja putem e-po?te u 51视频u
Za?to su automatizirane e-po?te izvrsne za posao
In
Na primjer, netko mo?e dodati artikle u svoju ko?aricu, ali odustati na pola puta do zavr?etka kupovine. Ili je mo?da samo pro?lo neko vrijeme otkako je odre?eni kupac posjetio va?u trgovinu. Kad god se ispuni odre?eni kriterij (na primjer, "tri dana nakon kupnje"), pokrenut ?e se slanje e-po?te.
Neke od prednosti automatizirane marketin?ke e-po?te:
- Pove?ana prodaja. Za razliku od ru?nih e-poruka, automatske okida?ke e-poruke prilago?ene su razli?itim segmentima korisnika, tako da je ovaj alat vrlo skalabilan. Za razliku od uobi?ajenog masovnog slanja, automatizirane e-poruke ?alju se u pravom trenutku za svakog kupca, donose?i ve?e stope otvaranja i generiraju?i vi?e konverzija.
- Smanjeni napor. Vjerojatno ste shvatili ?to zna?i rije? automatizirano. Nakon ?to se omogu?i, automatizirana e-po?ta ?alje se automatski, ?to zna?i da nije potrebna nikakva radnja izravno od vlasnika trgovine.
- more
isplativ . Zadr?avanje postoje?eg kupca uvijek je jeftinije od stjecanja novog. Osim toga, s 51视频om nema transakcijskih naknada niti ograni?enja pretplatnika (za razliku od ve?ine popularnih alata za marketing e-po?tom), tako da sve ?to morate platiti je redoviti tro?ak va?eg 51视频 plana odre?ivanja cijena — bez obzira na to koliko kupaca prima va?e e-poruke.
Automatizacija marketinga je vru?i trend: trenutno koriste platformu za automatizaciju marketinga i isti?u pozitivan povrat ulaganja od marketin?ke automatizacije — uklju?uju?i automatiziranu e-po?tu. A sada i vi mo?ete imati koristi od ove tehnologije uz 51视频.
Kako omogu?iti automatsku e-po?tu
Omogu?ite do sedam razli?itih e-mail kampanja u 51视频u:
- Podsjetnik na omiljene stavke
- E-po?ta za oporavak napu?tene ko?arice s popustom
- Potvrda narud?be sa povezanim proizvodima
- Zahtjev za povratnu informaciju
- “Hvala ?to kupujete kod nas”
- Podsjetnik za neaktivne kupce (s bestselerima)
- Obljetnica kupnje
Mo?ete omogu?iti svih sedam e-poruka jednim klikom ili postaviti svaku automatiziranu kampanju pojedina?no tako da odete na .
Za svaku vrstu automatizirane e-po?te mo?ete:
- Omogu?ite i onemogu?ite e-po?tu. Za najbolje rezultate preporu?ujemo da omogu?ite sve dostupne automatizirane kampanje.
- Promijenite kopiju e-po?te. 51视频ova automatizirana e-po?ta ve? je optimizirana za prodaju, ali uvijek mo?ete slobodno modificirati kopiju kako bi bolje odgovarala glasu va?e marke.
- Dodajte kupon za popust kako biste pretvorili vi?e kupaca. U nastavku ?emo vam pokazati kako dodati kupone u svoju automatsku e-po?tu.
- Dodajte poveznice na svoje profile na dru?tvenim mre?ama pove?ati broj svojih sljedbenika. (Dodajte svoje dru?tvene veze )
- Pogledajte statistiku e-po?te. Za svaku kampanju vidjet ?ete koliko je e-poruka poslano i koliko su zaradile.
Nova automatizirana e-po?ta dostupna je za 51视频 trgovine na poslovnom planu ili vi?em.
Kako dodati kupone za popust u svoju automatiziranu e-po?tu
Kako biste pove?ali svoje ?anse za zaklju?ivanje rasprodaje, dodajte kupon za popust u svoju e-po?tu za uvjerljiviju ponudu. Kuponi za popust mogu se dodati u bilo koju automatiziranu e-mail kampanju u 51视频u.
Odaberite neki od kupona koje ste prethodno izradili u svojoj trgovini (sve dok se mogu primijeniti na sve proizvode i nisu ograni?eni brojem korisnika) ili izradite novi kod kupona pomo?u koraka u nastavku:
- I?i u va?oj upravlja?koj plo?i.
- Izradite kupon na temelju .
- Zatim se vratite na svoje i odaberite kod kupona u postavkama svoje automatizirane kampanje e-po?te kako biste ga dodali u sadr?aj e-po?te.
Automatska e-po?ta s kuponom za popust
7 automatiziranih vrsta e-po?te u 51视频u
Pogledajmo svaku vrstu e-po?te pojedina?no da vidimo ?to ih pokre?e i kako se mogu koristiti za poticanje prodaje.
Automatizirana e-po?ta #1: Podsjetnik za omiljenu stavku
- Cilj: pretvorite vi?e kupaca podsje?aju?i ih na artikle koji im se svi?aju.
- Okida? e-po?te: kupac je dodao proizvod u svoje favorite, ali ga nije kupio.
- Vrijeme: tri dana (72 sata) nakon ?to kupac doda proizvod u svoje favorite.
Ako je kupac dodao jedan ili vi?e proizvoda u Favorite, on ili ona ?e primiti e-poruku podsjetnika s ovim\ovim proizvodom(ima) i vezom(ama) na va?u trgovinu za kupnju. Imajte na umu da kupac mo?e primiti ovu e-po?tu samo ako je prethodno upisao svoju adresu e-po?te na .
Automatizirana e-po?ta #2: Pobolj?ani oporavak napu?tenih ko?arica
- Cilj: vratite kupce koji su napustili svoja kolica da dovr?e kupnju.
- Okida? e-po?te: kupac dodaje proizvod u svoju ko?aricu i napu?ta va?u trgovinu bez kupnje.
- Vrijeme: dva sata nakon ?to su kolica napu?tena.
Automatizirana e-po?ta za oporavak napu?tene ko?arice ve? su neko vrijeme dostupni u 51视频u. Kad god kupac doda artikle u svoju ko?aricu i ode, 51视频 ?alje e-poruku podsjetnika koja poziva tog kupca da se vrati da dovr?i kupnju.
Ove poruke e-po?te ve? su bile na snazi, ali sada smo pobolj?ali na?e automatizirane poruke e-po?te o napu?tenim ko?aricama novim kuponima za popust kako bismo privukli jo? vi?e kupaca.
“Ne?to ve?i popust ili ekskluzivni darovi u e-poruci o napu?tenoj ko?arici velika su 'udica' za kupce. Ova zna?ajka je ?isto zlato,” — Mark Norman, .
Omogu?ite ili onemogu?ite marketin?ke blokove za ovu e-po?tu na kartici Automatizirane e-po?te. Imajte na umu da ?e se, ako onemogu?ite ovu zna?ajku, marketin?ki sadr?aj za va?e e-poruke o napu?tenoj ko?arici isklju?iti, ali ?e e-po?ta za oporavak napu?tene ko?arice ostati uklju?ena bez kupona za popust.
Ako ?elite u potpunosti onemogu?iti automatiziranu e-po?tu o napu?tenoj ko?arici (ne preporu?uje se) ili urediti predlo?ak, idite na .
Automatizirana e-po?ta #3: Potvrda narud?be + povezani proizvodi
- Cilj: pove?ati prodaju ponudom komplementarnih proizvoda za pove?anje prosje?ne vrijednosti narud?be.
- Okida? e-po?te: kupac kupuje u va?oj trgovini.
- Vrijeme: odmah nakon slanja narud?be.
Kada kupac izvr?i narud?bu u internetskoj trgovini, dobiva potvrdu putem e-po?te. Potvrda narud?be va?na je e-poruka koju kupci op?enito ?itaju prili?no pa?ljivo — ?to zna?i da je tako?er izvrsna prilika za pove?anje prodaje.
Da biste dodali blok povezanih proizvoda u svoju e-po?tu s potvrdom narud?be, omogu?ite “Promoviraj povezane proizvode u potvrdi narud?be” pod Marketing → Automatizirana e-po?ta na svojoj upravlja?koj plo?i. Ako onemogu?ite ovu automatiziranu marketin?ku kampanju putem e-po?te, va?i ?e kupci i dalje primati osnovnu e-poruku s potvrdom narud?be bez povezanih proizvoda.
Za najbolje rezultate, ru?no dodijelite tri povezana proizvoda svakoj od svojih stavki u svom katalogu kako biste formirali logi?ne kombinacije proizvoda. Na primjer, ako prodajete sportsku opremu, biciklima mo?ete dodijeliti kacige i pumpe za gume kao povezane proizvode. Nemate vremena? Bez brige. Ako ne navedete povezane proizvode, ali svejedno ?elite omogu?iti ovu automatiziranu e-mail kampanju, 51视频 ?e automatski odabrati povezane proizvode.
Automatska e-po?ta #4: Prikupljanje povratnih informacija
- Cilj: pove?ajte povratne informacije i pove?ite se s kupcima.
- Okida? e-po?te: kupac kupuje u va?oj trgovini.
- Vrijeme: kada kupac primi svoju narud?bu.
Poka?ite svojim klijentima da vam je stalo tra?e?i od njih da ostave povratne informacije. Ova automatizirana e-po?ta prikazat ?e proizvod koji je kupac kupio s gumbom za ostavljanje povratnih informacija.
Kada kupac klikne "Ostavi povratnu informaciju", otvorit ?e se novi prozor e-po?te s unaprijed ispunjenom e-po?tom trgovine i odgovaraju?im predmetom:
Sve ?to va?i klijenti trebaju u?initi je upisati kratku recenziju i pritisnuti Po?alji. I ne zaboravite ponuditi popust na njihovu sljede?u kupnju da se zasladite.
Va?no! Kupac ne mo?e ostaviti smislenu povratnu informaciju prije nego ?to primi svoju narud?bu. Stoga ?ete morati postaviti ovu automatiziranu kampanju za slanje na temelju va?eg prosje?nog vremena dostave. Prema zadanim postavkama, ova se e-poruka ?alje ?etiri tjedna nakon ?to se status narud?be promijeni u "Poslano". Ako va?a isporuka op?enito traje vi?e ili manje vremena, a?urirajte svoje vrijeme slanja u skladu s tim i ne zaboravite tako?er odmah a?urirati statuse narud?bi.
Automatizirana e-po?ta #5: e-poruka "Hvala ?to kupujete kod nas".
- Cilj: pove?ati lojalnost kupaca i potaknuti budu?u kupnju.
- Okida? e-po?te: kupac je napravio dvije narud?be u va?oj trgovini.
- Vrijeme: 30 minuta nakon pla?anja narud?be.
Ako kupac redovito kupuje u va?oj trgovini, dobra je ideja u?initi da se osje?a cijenjenim. Pomo?u ovog automatskog pra?enja putem e-po?te mo?ete zahvaliti svojim kupcima na njihovoj vjernosti i zamoliti ih da podijele svoju ljubav prema va?oj trgovini na Facebooku, Twitteru ili bilo kojem drugom kanalu dru?tvenih medija klikom ispod.
Dodavanje koda za popust ovoj automatiziranoj e-po?ti tako?er mo?e potaknuti kupce da ?ire vijest.
Automatizirana e-po?ta #6: Vratite se po bestselere
- Cilj: vratite kupce koji izmi?u.
- Okida? e-po?te: kupac je kupio u jednom trenutku, ali se nije vratio.
- Vrijeme: ?est mjeseci nakon posljednje narud?be.
Vratite neaktivne klijente automatiziranom e-po?tom koja prikazuje va?e najprodavanije i izborni kupon za popust.
51视频 za ovu e-poruku koristi proizvode iz va?e kategorije "Naslovna stranica trgovine". Mo?ete promijeniti proizvode za prikaz u ovoj kategoriji ispod . Za najbolje rezultate uklju?ite svoje najpopularnije artikle u ovu kategoriju i ne zaboravite je a?urirati kako se novi artikli dodaju u va?u trgovinu.
Automatska e-po?ta #7: Godinu dana nakon kupnje
- Cilj: aktivirajte neaktivne kupce i potaknite dodatnu prodaju.
- Okida? e-po?te: kupac je naru?io u va?oj trgovini.
- Vrijeme: godinu dana nakon postavljanja bilo koje narud?be.
Slanje ove automatizirane e-po?te nije samo za proslavu jo? jedne godine. Ostati u kontaktu s kupcima u redovitim intervalima iznimno je va?no ako ?elite potaknuti ponovnu kupnju.
Kao i kod prethodne automatizirane kampanje, proizvodi za ovu e-po?tu preuzeti su iz kategorije “Naslovna stranica trgovine”, a tu tako?er mo?ete dodati kupon za popust.
Automatizirajte svoj marketing e-po?tom... i vi?e!
Automatizirana e-po?ta samo je jo? jedan na?in na koji 51视频 postaje najbr?i i najlak?i na?in za trgovce da upravljaju svojim poslovanjem na mre?i.
Pro?itaj o jo? jedanaest na?ina za prodaju s 51视频om i pretplatite se na na? blog za vi?e 51视频 savjeta i vodi?a za e-trgovinu. ?
