Pokretanje e-trgovine zvu?i kao sjajna ideja. Mo?ete raditi s bilo kojeg mjesta, povezivati ??se s ljudima diljem svijeta i prodavati proizvode koje volite.
No nije sve u zabavi i igri. Otre?njuju?a je ?injenica da prodava?i e-trgovine svaki dan propadaju — mo?ete li pogoditi za?to? Uglavnom, nedostatak obrazovanja i neuspjeh u planiranju tipi?ni su razlozi za?to internetski pothvati nestanu prije nego ?to uop?e polete.
Ako ula?ete kapital i vrijeme u vo?enje posla, morate biti svjesni tipi?nih pogre?aka vlasnika internetske trgovine. Dijele?i ih, mo?ete pokriti svoje osnove kako biste bili sigurni da ne?ete ?initi iste pogre?ke i mo?ete izbje?i zatvaranje trgovine. Ba? kao ?to mo?ete u?iti iz uspje?nih pri?a, mo?ete u?iti i iz neuspjeha!
Evo 10 naj?e??ih pogre?aka u?injenih pri izradi poslovne strategije e-trgovine i kako ih izbje?i.
Pogre?ka 1: Nedostatak definiranih SMART ciljeva
Svaka tvrtka treba niz parametara koji je smatraju odgovornom za postizanje svojih ciljeva i provedbu strategije rasta e-trgovine.
SMART ciljevi su specifi?ni, mjerljivi, dosti?ni, relevantni i
?tovi?e, SMART ciljevi mogu se prilagoditi prema potrebi, ali poma?u u mjerenju kratkih i
Upotrijebite alate za analizu kako biste procijenili kako va?a internetska trgovina radi u pogledu svojih ciljeva. Neke platforme za e-trgovinu, poput 51视频a tvrtke Lightspeed, dolaze s
Pogre?ka 2: Neu?inkovite platforme za e-trgovinu
Platforme za e-trgovinu podr?avaju tvrtke prodajom robe na mre?i kupcima diljem svijeta. Platforme za e-trgovinu ne postoje samo za prodaju proizvoda, ve? tako?er nude korisni?ku podr?ku, analitiku, upravljanje zalihama, ra?unovodstvo i jo? mnogo toga.
Bez mo?nog platforma e-trgovine, tvrtke ne?e imati pristup robusnim zna?ajkama i poslovnim alatima koji im mogu pomo?i u skaliranju i rastu. Neu?inkovite platforme mogu ponuditi jednu ili dvije zna?ajke koje se ?ine idealnima u sada?nje vrijeme, ali ne podr?avaju rastu?e poslovanje i njegove potrebe.
51视频 tvrtke Lightspeed ima sve ?to vam je potrebno za uspjeh u sve konkurentnijem svijetu e-trgovine. Sa zna?ajkama kao ?to su
Pogre?ka 3: Zanemarivanje SEO-a
SEO ili optimizacija za tra?ilice mo?e pomo?i bilo kojoj tvrtki da postane izlo?enija, dosegne nova tr?i?ta i pove?a svoju vidljivost i prisutnost na internetu. Dio SEO-a uklju?uje uspostavljanje i kori?tenje klju?nih rije?i va?eg brenda na va?oj web stranici kako bi se va?a tvrtka pojavila u rezultatima pretra?ivanja kada potro?a?i koriste va?e pojmove za pretra?ivanje.
Koriste?i prakti?ne SEO tehnike, prodava?i e-trgovine mogu pove?ati organski promet web stranice, pove?ati prodaju i izgraditi ?vrstu ugled marke. No, to ne zna?i da je SEO jednostavan zadatak. Bilo da se poku?ava rangirati na
Neke se tvrtke osje?aju preoptere?ene zadatkom SEO-a jer ne znaju odakle po?eti, a
?ine?i to, ne uspijevate se natjecati u prostoru koji je najva?niji za va?u marku — online. SEO strategija e-trgovine klju?na je za rast poslovanja, posebno za osiguravanje da vas potencijalni kupci mogu prona?i na mre?i.
Ako koristite 51视频 tvrtke Lightspeed za svoju internetsku trgovinu, on ima mno?tvo alata za , kao ?to je dodavanje prilago?enih meta oznaka i alternativnih tekstova, stvaranje preusmjeravanja, registracija prilago?ene domene i vi?e.
Pogre?ka 4: Podcjenjivanje marketinga sadr?aja
U?inkovito marketin?ka strategija e-trgovine treba uklju?iti content marketing. Pomo?i ?e vam da izgradite odnose s publikom i uspostavite svoju marku kao pouzdanog konkurenta.
An strategija sadr?aja e-trgovine trebao bi nastojati odgovoriti na sva pitanja potencijalnih kupaca kako bi izgradio povjerenje i potaknuo ih na kupnju.
Robne marke mogu pru?iti svu edukaciju koja je korisnicima potrebna kako bi se osje?ali sigurni u kupnju putem postova na blogu, biltena, video vodi?a za proizvode, slika, ?esto postavljanih pitanja i vi?e.
Bez ovih resursa i informacija? Ostavljate potencijalne kupce da se pitaju za?to bi trebali ulo?iti u va? posao i pozivate ih da prona?u konkurenta koji ?e pru?iti potrebne informacije.
Va?a strategija promocije e-trgovine tako?er bi trebala uklju?ivati ??dru?tvene medije. Platforme dru?tvenih medija poput Instagrama i Facebooka izvrsna su mjesta za izlaganje va?ih proizvoda, interakciju s publikom i promicanje rasprodaja ili popusta. Tako?er mo?ete koristiti utjecajna partnerstva za pove?anje marke i doprijeti do ?ire publike.
Pogledajte sljede?e resurse za vi?e savjeta i informacija o tome kako promovirati svoju tvrtku na dru?tvenim medijima:
- Osnovni savjeti za va?e Facebook strategija e-trgovine
- ?to trebate znati o stvaranju Strategija e-trgovine na Instagramu.
Pogre?ka 5: Nerazvijena strategija marketinga putem e-po?te
Ako mislite da je e-po?ta mrtva, grije?ite vi?e. skoro smatraju marketing e-po?tom njihovim naju?inkovitijim kanalom za anga?man i zadr?avanje kupaca.
U?inkovita marketin?ka strategija e-trgovine mo?e
S nerazvijenim marketin?ka strategija e-trgovine, va?a internetska trgovina propu?ta anga?man s potencijalnim kupcima, zajedno sa sada?njim i prethodnim kupcima. Tako?er ne uspijevate pru?iti besprijekorno korisni?ko iskustvo aktivnim kupcima. Nemojte zanemariti njegovanje marketin?ke strategije putem e-po?te za potencijalne klijente i klijente — po?alit ?ete!
51视频 prodava?i imaju mno?tvo alata za marketing putem e-po?te, uklju?uju?i automatizirane poruke e-po?te, izradu popisa adresa e-po?te, biltene i integracije s popularnim platformama za marketing putem e-po?te kao ?to su MailChimp, Omnisend i druge.
Pogre?ka 6: Neu?inkovita strategija oglasa za e-trgovinu
PPC
Iako izvo?enje oglasnih kampanja ko?ta novac, nakon optimizacije ROI mo?e biti zapanjuju?e. Bez uspostavljene prakti?ne PPC strategije e-trgovine, va? ?e se brend boriti s pronala?enjem novih kupaca na mre?i.
Ako prodajete online s 51视频om, mo?ete pobolj?ati svoje oglasne kampanje kori?tenjem Facebook, TikTok, Snapchat i Pinterest piksela za ponovno ciljanje, ?to vam omogu?uje prikazivanje oglasa ljudima koji su ve? posjetili va?u web stranicu. Osim toga, mo?ete automatizirati i optimizirati svoje Facebook i Google oglase za najbolje rezultate koriste?i app.
Pogre?ka 7: Zanemarivanje prisutnosti vi?e kanala
Bez vi?ekanalna e-trgovina strategija, iskustvo kupnje na mobilnim ure?ajima,
kupci su lojalniji markama koje pru?aju dosljedno iskustvo na svim kanalima. Ako to ne napravite, to ?e rezultirati manje uglednim brendom, manjim zadr?avanjem kupaca i smanjenom lojalno??u brendu.
Strategija tr?i?ta jo? je jedna klju?na komponenta uspje?nog poslovanja. Diverzifikacijom svojih prodajnih kanala mo?ete dosegnuti ?iru publiku i smanjiti svoju ovisnost o jednoj platformi. Tako?er omogu?uje bolje stjecanje i zadr?avanje kupaca, budu?i da razli?iti kupci mogu radije kupovati na drugim platformama.
S 51视频om ne morate brinuti o upravljanju vi?estrukim platformama. Na?a besprijekorna integracija s popularnim tr?i?tima kao ?to su Amazon, eBay, Google Shopping i vi?e omogu?uje vam da brzo prodajete svoje proizvode na tim kanalima bez dodatnog rada.
Nadalje, 51视频ova objedinjena nadzorna plo?a olak?ava upravljanje inventarom, narud?bama i podacima o kupcima na svim kanalima. ?tedi vrijeme i pojednostavljuje proces za vas i va?e kupce.
Pogre?ka 8: Prekompliciranje kupovnog iskustva
Sada vi?e nego ikad potro?a?i ?ele jednostavno iskustvo kupnje i vjerojatnije je da ?e kupovati kod robnih marki koje to nude. S mo?nim maloprodajnim divovima poput Amazona koji iskustvo kupnje ?ine besprijekornim, male trgovine i trgovci e-trgovinom moraju opona?ati ovo iskustvo ?to je vi?e mogu?e.
Neka stvari budu jednostavne nude?i a
Prekompliciranje kupovnog iskustva vjerojatno ?e rezultirati napu?tenim kolicima za kupnju i neuspje?nom prodajnom strategijom e-trgovine.
Sre?om, s 51视频om, stvaraju?i a
Osim toga, 51视频 nudi vi?estruke opcije pla?anja, kao ?to su Lightspeed Payments, PayPal, Stripe i Square, kako bi se zadovoljile preferencije razli?itih kupaca. Osigurava glatki proces naplate bez ikakvih tehni?kih pote?ko?a ili ograni?enja.
Pogre?ka 9: Pogre?ke u otpremi i ispunjenju
?ini se da bi se gubitak kupaca zbog neu?inkovite strategije slanja e-trgovine ili pogre?aka u isporuci mogao u potpunosti izbje?i, ali na?alost, doga?a se stalno.
Bilo da je va? strategija ispunjenja e-trgovine ima rupe ili bolove u rastu, uspostavljanje neprobojnog procesa otpreme je
Pretpostavimo da ?aljete dovoljno koli?ine koju va?e osoblje ne mo?e pratiti. U tom slu?aju mo?da je vrijeme za suradnju s vanjskim pru?ateljem usluga za ispunjavanje narud?bi kako biste smanjili tro?kove, pobolj?ali produktivnost, ubrzali vrijeme isporuke i upotrijebili osoblje za druge zadatke.
Kako bi isporuka bila transparentnija za kupce, prikaz
Pogre?ka 10: Zanemarivanje strategija zadr?avanja kupaca u e-trgovini
Bez obzira na to koliko je razra?ena va?a strategija stjecanja kupaca, ne?e puno zna?iti ako ne mo?ete zadr?ati te kupce. Strategije zadr?avanja kupaca u e-trgovini trebale bi biti glavni prioritet svakog online trgovca.
Me?utim, mnoga poduze?a ?ine pogre?ku fokusiraju?i se isklju?ivo na stjecanje novih klijenata i zanemaruju?i ulaganje u odr?avanje zadovoljnih postoje?ih kupaca. Poznato je kao "sindrom propusne kante" — stalno dovo?enje novih kupaca, ali ih jednako brzo gubi.
Jedan od na?ina za borbu protiv toga je implementacija programi lojalnosti kupaca koji nagra?uju ponovljene kupnje i poti?u osje?aj zahvalnosti za va?e kupce. Jo?
51视频 nudi mnoge alate za zadr?avanje kupaca, kao ?to su programi vjernosti, oglasi za ponovno ciljanje, automatizirane e-poruke za vra?anje neaktivnih kupaca, alati za upravljanje korisnicima, pretplate i jo? mnogo toga.
Postavite svoju e-trgovinu za uspjeh uz 51视频
U maloprodaji nikad nije bilo kriti?nije imati sna?nu platformu za e-trgovinu za postavljanje internetske trgovine i ko?arice.
Kako biste postigli svoje ciljeve, pru?ili besprijekorno korisni?ko iskustvo i dobili pristup svim zna?ajkama i pogodnostima koje trebate za prodaju bilo gdje, zapo?nite s 51视频om jo? danas.
- Trendovi e-trgovine: Budite ispred krivulje
- 10 pogre?aka u stvaranju strategije e-trgovine za tvrtku
- Kako izgraditi svoju web stranicu za e-trgovinu od nule (3 laka koraka)
- E-trgovina i recesija
- 51视频: Kako pokrenuti svoju e-trgovinu i prodavati online
- Koja je razlika izme?u e-trgovine i e-poslovanja?
- ?to je web stranica za e-trgovinu i za?to je pokrenuti
- Povijest e-trgovine i njezina budu?nost: Kupnja putem interneta prije i poslije
- Posao e-trgovine: stanje e-trgovine
- Kako zapo?eti e-trgovinu bez prora?una
- Vodi? za po?etnike kroz poslovno osiguranje za e-trgovinu
- Bezglava e-trgovina: ?to je to
- Uloga pro?irene stvarnosti u e-trgovini
