Povijest e-trgovine i njezina budu?nost

Povijest e-trgovine i njezina budu?nost: Kupnja putem interneta prije i poslije

11 min je pro?itao

E-trgovina je predstavljena svijetu prije 40 godina (mo?ete li vjerovati?) i brzo se razvijala u ono ?to mi smatramo e-trgovinom kakva je danas. Internetska kupnja postala je norma za mnoge ljude, a neki je ?ak vi?e vole od tradicionalne cigle i ?buke. Moderno e-trgovina je otvorila mnoga vrata poduzetnicima jer je sada lak?e nego ikad otvoriti internetsku trgovinu i imati e-trgovinu. E-trgovina je iz godine u godinu nastavila dosezati rekordno visoke ukupne prihode, budu?nost e-trgovine je svijetla i stalno se mijenja. Ovdje je pogled na to gdje je e-trgovina bila i kamo bi mogla i?i.

Povijest e-trgovine

Najranije visoke note online kupovine:

1969 - osnovana je kao neposredni predvodnik u stvaranju mre?nih usluga kao ?to su elektroni?ka po?ta i online chat usluge u?ivo. CompuServe je kasnije kupio AOL 1998.

1979 — Michael Aldrich izmi?lja online kupovinu. Ovo je e-trgovina u svom najranijem obliku. On izme?u potro?a?a i poduze?a ili od poduze?a do poduze?a. On modificira televizor i povezuje ga s ra?unalom za obradu transakcija pomo?u telefonske linije. Ovaj proces, me?utim, nije bio u potpunosti realiziran sve do uvo?enja interneta u 90-ima kada su ljudi mogli iskoristiti prednosti online prodaje.

1982 - pokre?e prvu e-trgovinu i prodaje rabljena ra?unala online.

1989 — Tim berners-lee izmi?lja i do kraja 1990. Web poslu?itelj bio je postavljen i radio u CERN-u, berners-lee tada?nji poslodavac. Po?eo je raditi s drugim ra?unalnim znanstvenicima u to vrijeme kako bi pomogao u razvoju poslu?itelja koji ?e postati .

Rane 90-e i uvo?enje Interneta

1993 — Izvorni kod za prvi web preglednik, koji je izumio Berners-Lee, pu?ta se u javnost. Ovo daje na svjetsku mre?u po prvi put.

1995 — Nacionalna zaklada za znanost NET-a. To korisnicima daje prava potrebna za pokretanje internetskog poslovanja i omogu?ava da internetska kupnja poprimi oblik, ?to dovodi do pokretanja mnogih dobro poznat platforme za e-trgovinu koje i danas napreduju.

1995 — Predstavljen je eBay, jedno od prvih i popularnih mjesta za e-trgovinu za prodaju proizvoda. Tako?er, Jeff Bezos pokre?e malu online knji?aru sada poznatu kao Amazon. Do kraja 1996. vidi 15.7 milijuna dolara prihoda.

1998 - stvara sustav za obradu pla?anja za e-trgovinu i sada je jedna od najve?ih platformi za online pla?anje u industriji e-trgovine kojoj se najvi?e vjeruje.

Rane 2000-te i po?etak e-trgovine

2000 — Google predstavlja davanje a “sve na jednom mjestu” kako online tako i cigle i mort poduze?a tra?ite jednostavna rje?enja za online ogla?avanje.

2005 — Etsy se pokre?e i sada je jedan od najpopularnijih third-party platforme za online tr?i?te za svakoga da lako po?ne prodavati online.

2006 — Shopify lansira svoj softver za izlog koji je nastao zbog frustracije pro?lim sustavima izloga koji su bili previ?e komplicirani i skupi. Shopify je pomogao uvo?enje jednostavnog softvera za vlasnike malih tvrtki da pokrenu posao e-trgovine.

2009 - 51视频 predstavlja revolucionaran na?in pokretanja e-trgovine. 51视频 je zapo?eo kao nekoliko redaka koda koje mo?ete uklju?iti u svoju web stranicu kako biste izradili internetsku trgovinu. Bio je to novi bez ruku pristup koji je internetskim tvrtkama omogu?io stvaranje prodajnog izloga bez stalnog nadzora platforme za e-trgovinu.

The moderni online trgovine

2011 — Facebook pokre?e sponzorirane pri?e kao oblik ranog ogla?avanja.

2014 — Jabuka donosi na svoj iPhone. Apple Pay je daleko jedan od najpopularnijih sustava mobilnog pla?anja koji se danas koristi. Uvo?enje nov?anika i Apple Paya potro?a?ima je dodatno olak?alo kupnju artikala kori?tenjem iPhonea.

2016 — Instagram po?inje u aplikaciji. Instagramova mati?na tvrtka Facebook tako?er je predstavila Facebook Marketplace i dodala funkciju pla?anja u aplikaciju Messenger.

2017 — Tr?i?te e-trgovine penje se na nove visine. Rasprodaje cyber ponedjeljkom dostigle su a prema?iv?i 6.5 milijardi dolara prihoda od online prodaje, 17% vi?e u odnosu na 2016.

2020 — E-trgovina eksponencijalno raste zahvaljuju?i Covidien-19 pandemija. Zaklju?avanja prisiljavaju fizi?ke trgovine da se prilagode digitalnom svijetu i ponude vi?e roba i usluga na mre?i.

Budu?nost e-trgovine

E-trgovina je pre?la dug put od Aldrichovog stroja za obradu, ali ovo je vjerojatno tek po?etak hrabrog novog svijeta globalne trgovine i povezivanja. Gotovo sve cigle i mort trgovine trebaju postoje?u internetsku trgovinu ili ?e im biti te?ko ostati otvorenima. Ta se stvarnost pogor?ala tijekom pandemije.

Danas se e-trgovina usvaja diljem svijeta velikom brzinom, mnogi procesi e-trgovine postaju automatski, a umjetna inteligencija po?inje utjecati na trgovine e-trgovine. Postavljanje internetskog prodajnog izloga ve? je prili?no intuitivno s tehnologijom i platformama koje trenutno imamo, ali budu?nost e-trgovine donijet ?e novu tehnologiju koja ?e online poslovanje u?initi jo? lak?im.

Rast online prodaje

E-trgovina je svake godine nastavila ru?iti rekorde u prihodima. Internetska maloprodaja nastavlja rasti i ne ?ini se da ?e u skorije vrijeme usporiti. Procjenjuje se da je u da ?e e-trgovina ostvariti prihod od 1.7 trilijuna dolara samo u Sjedinjenim Dr?avama.

Osim ameri?kog tr?i?ta, globalna e-trgovina tako?er se ubrzava. Mnoge druge zemlje po?inju prihva?ati online kupnju.

Umjetna inteligencija (AI)

Implementacija mre?nih trgovaca ?e imati koristi od personaliziranog ciljanog marketinga, pove?anog zadr?avanja kupaca, automatiziranih procesa i jo? mnogo toga. AI brzo napreduje i oni koji ga implementiraju u svoje platforme za e-trgovinu ubiru prednosti.

AI omogu?uje tvrtkama da iskustvo kupnje svojih kupaca na mre?i u?ine personaliziranijim. AI stvara digitalni otisak za svakog kupca i s tim otiskom platforme za e-trgovinu mogu pokrenuti retargetirane marketin?ke kampanje. Uz AI internetske trgovine mogu preporu?iti proizvode dok kupci kupuju, primijetit ?e gleda li kupac odre?eni artikl dulje vrijeme i mo?e mu kasnije poslati obavijest ako taj odre?eni artikl bude pu?ten u prodaju. To omogu?uje trgovinama e-trgovine postizanje ve?e stope konverzije.

Upravljan umjetnom inteligencijom chatbotovi brzo napreduju. Tvrtke koje se bave e-trgovinom mogu postaviti AI chatbotove u svoje internetske trgovine. Oni su potpuno automatizirani, ?tede tvrtki tisu?e dolara i stvaraju osobnije iskustvo za kupce. Kako AI napreduje, ovi chatbotovi postaju sve vi?e i vi?e razgovorljivi, gotovo do te mjere da kupac na mre?i mo?da ?ak i ne zna da ne razgovara sa stvarnom osobom.

Mobilna kupovina

Mla?e generacije uvelike se oslanjaju na svoje mobilne ure?aje za sve tako prirodno mobilna prodaja u stalnom je porastu. Za prodaju proizvoda na mre?i u budu?nosti potrebno je fokusiranje na mobilnu prodaju. Online kupci koriste mobilne ure?aje za istra?ivanje proizvoda, a to se pove?ava kori?tenjem dru?tvenih medija. U-app kupnja na Instagramu i Facebooku uzela je maha i mijenja na?in na koji ljudi kupuju online. Kao rezultat toga, svaka platforma za e-trgovinu na online tr?i?tu postaje sve vi?e mobitel-friendly kako bi se pove?ala kupnja putem interneta.

Glasovna trgovina

S usvajanjem mnogih pametnih ure?aja kao ?to su Google Home ili Amazonova Alexa dolazi i za tvrtke e-trgovine. Do?lo je do napretka u tehnologiji pametnog doma gdje ljudi mogu obavljati online transakcije kori?tenjem svog glasa. U budu?nosti bi netko mogao kupovati tako da jednostavno ka?e "Hey Google, stavi ma?ji pijesak u moju ko?aricu."

Glasovni SEO bit ?e novi na?in za razvoj va?eg poslovanja e-trgovine. Uz sve vi?e ljudi koji koriste glasovnu trgovinu, oni koji prodaju putem interneta morat ?e predvidjeti prirodni jezik koji ?e ljudi koristiti sa svojim pametnim ku?nim ure?ajima.

Zaklju?ak

Kada analizirate povijest e-trgovine, mo?ete vidjeti da su se trendovi trgovine znatno promijenili. Nakon uvo?enja World Wide Weba, fizi?ke trgovine su se morale prilagoditi mnogim tr?i?tima e-trgovine koja su se razvijala tijekom povijesti e-trgovine. The uvijek razvija trendovi stvaraju prilike za novu e-trgovinu radnih mjesta i sposobnost iskori?tavanja prednosti nove tehnologije. Poznavanje povijesti e-trgovine mo?e vam pomo?i u predvi?anju budu?ih trendova i razumijevanju svih razli?itih tr?i?ta e-trgovine.

Ako imate posao e-trgovine ili razmi?ljate o otvaranju trgovine e-trgovine, razumijevanje kamo e-trgovina vjerojatno ide pove?at ?e vam ?anse za uspjeh. Iako je va?no ostati ispred trendova kako biste u potpunosti iskoristili prednosti, provjerite imate li osnove prije nego ?to integrirate nove tehnologije. Pobrinite se da imate platformu za e-trgovinu koja mo?e stvoriti trgovinu za e-trgovinu koja ?e raditi za vas danas i kontinuirano za budu?nost tako da ?e vam sutra raditi.

Prodajte online

S 51视频 Ecommerceom mo?ete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Lipnja 18, 2021

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih ?est godina poma?u?i robnim markama da uspostave i podignu sadr?ajni marketing i SEO. Unato? tome, ima iskustva s poduzetni?tvom. U slobodno vrijeme pi?e beletristiku.