Va? brend je kamen temeljac va?eg poslovanja. Spaja va? poslovni identitet s percepcijama va?ih kupaca, konkurenata i bilo koga tko dolazi u kontakt s va?om tvrtkom. Na?in na koji se va? brend percipira uvelike utje?e na vrijednost koju kupci izvla?e iz interakcije s vama.
Dobar brend ne samo da vam poma?e da se istaknete u konkurentskom okru?enju, ve? i privla?i kupce. S druge strane, izvrstan brend ide dalje od toga, uspostavljaju?i jedinstvenu vezu izme?u va?eg kupca i va?eg poslovanja.
Odr?avanje istaknute prisutnosti robne marke presudno je za svakoga tko zapo?inje ili razvija mali ili
Tijekom mjeseca studenog i prosinca 2023. anketirali smo vi?e od 100 na?ih trgovaca kako bismo saznali kako upravljaju svojim robnim markama i izazovima s kojima se suo?avaju, pru?aju?i vam klju?ne uvide. Ove informacije ?e vam pomo?i u podizanju va?eg brenda 2024.
Dugoro?no Prednosti ulaganja u marku
Na?e istra?ivanje o kupcima otkriva da mali i srednji poduzetnici shva?aju va?nost ulaganja i razvoja svojih robnih marki. Zna?ajnih 84% ispitanika vjeruje da je razvoj marke vrijedno poslovno ulaganje. Ovo je posebno dobar rezultat jer ulaganje u marku daje mnogo
Ulaganje u robnu marku mo?e pro?iriti va? doseg i privu?i vi?e kupaca, ali postoji puno vi?e od toga. Zaronimo u dvije manje o?ite, ali klju?ne prednosti:
Vjeruj
Istra?ivanja pokazuju da prije nego ?to uop?e razmisle o kupnji.
Na?a anketa me?u trgovcima prona?la je sli?ne podatke i identificirala zajedni?ku nit me?u uspje?nim tvrtkama: prva tri razloga zbog kojih se potro?a?i povezuju s njihovim brendom povezana su s povjerenjem:
- Dosljedna i pouzdana izvedba proizvoda/usluge
- Izvanredna korisni?ka slu?ba (uklju?uju?i
nakon prodaje podr?ka i jamstva) - Preporuke i preporuke prijatelja i obitelji
Iako ti razlozi pridonose povjerenju na razli?ite na?ine, fokusiranje na njih mo?e pove?ati lojalnost kupaca i prihod. Va?no je da vas ove strategije financijski ne unaza?uju, ali zahtijevaju vrijeme i dosljednost kako biste iskoristili sve prednosti.
O?ekivana vrijednost
Percipirana vrijednost koju korisnici dobivaju od tvrtke nadilazi stvarni proizvod ili uslugu. Na?in na koji pozicionirate svoju marku na tr?i?tu omogu?uje potro?a?ima dono?enje subjektivnih odluka u korist va?e marke. A
Na primjer,
Jo? jedan primjer je kako manje marke s dugogodi?njim odnosima i dubokom prisutno??u u zajednici imaju koristi od visokog povjerenja i vjerodostojnosti u svojoj specifi?noj geografskoj regiji.
Oba primjera pove?avaju percipiranu vrijednost marke, omogu?uju?i trgovcima da postave vi?e cijene i u?ivaju u ve?oj lojalnosti kupaca.
Prevladavanje prora?unskih i vremenskih ograni?enja
U na?em istra?ivanju otkrili smo neke sjajne uvide koji mogu biti od koristi drugim vlasnicima tvrtki.
Otkrili smo da vlasnicima malih internetskih tvrtki zapravo nije te?ko definirati vlastiti jedinstveni identitet robne marke ili razumjeti svoju idealnu ciljnu publiku i njihove preferencije. Ovo su dobre vijesti. Poznavanje preferencija va?e publike klju?no je za izgradnju prepoznatljivosti brand identitet koji rezonira s njima.
Ima smisla da vlasnici malih i srednjih poduze?a imaju istan?an osje?aj za identitet svoje robne marke i tko su njihovi kupci, s obzirom da su u potpunosti uklju?eni u posao i nose mnogo razli?itih ?e?ira.
Me?utim, otkrili smo da je trgovcima izazov iskoristiti ovo razumijevanje svojih kupaca i robne marke i pretvoriti ga u privla?an sadr?aj i uvjerljive pri?e.
~60% ispitanih trgovaca ima umjerene do vrlo zna?ajne izazove s iskori?tavanjem svojih kreativnih vje?tina za izradu zanimljivog sadr?aja i uvjerljivih pri?a.
Me?utim, naj?e??i izazov koji smo prona?li me?u vlasnicima malih tvrtki je nedostatak prora?una i vremena za fokusiranje na razvoj robne marke.
Sre?om, postoji nekoliko na?ina na koje mo?ete prevladati ove izazove bez da razbijete novac ili potro?ite beskrajne sate na dodatne zadatke.
Budu?nost brendiranja temelji se na personalizaciji
Kao ?to je ranije spomenuto u ovom blogu, povjerenje dolazi u mnogim oblicima i klju?na je komponenta grade?i svoj brand.
Nije iznena?uju?e, postoji ljudski element kojem se treba vjerovati. Vjerojatnije je da ?e potro?a?i vi?e vjerovati osobi nego robnoj marki, zbog ?ega bilje?imo porast velikih i malih poduze?a koja prihva?aju ljudskiji pristup svojoj marki. Na?e istra?ivanje tako?er potvr?uje da je ova ideja istinita.
Gotovo 80% ispitanika ka?e da su vlasnici poduze?a klju?ni element u pripovijedanju njihove marke.
Ova vrsta marke personalizacija poma?e donijeti autenti?nost va?em brendu i sigurno ?e se isplatiti. Razmislite o ovome: ?to se ?ini autenti?nijim? Vlasnik male tvrtke koji strastveno raspravlja o svojim proizvodima i poslovanju ili bezli?ni oglas koji opisuje kako tvrtka poma?e svojim klijentima?
Prema Stackli (2021.), “88% potro?a?a ka?e da je autenti?nost va?na pri odlu?ivanju koje robne marke vole i podr?avaju, a 50% navodi da je vrlo va?na.”
Autenti?an sadr?aj tako?er je lak?e stvoriti kao mali ili
Razmislite o korisni?kom iskustvu
otkriva da vi?e od polovice (56%) potro?a?a navodi da ?e postati ponovni kupci nakon personaliziranog iskustva, ?to predstavlja pove?anje od 7%
Ova ?e potreba za personalizacijom i dalje postajati sve izra?enija svake godine, budu?i da je ista studija pokazala da ?e mla?i potro?a?i najvjerojatnije imati negativne reakcije nakon neosobnog iskustva.
49% generacije Z ka?e da je manja vjerojatnost da ?e ne?to kupiti, a 27% ka?e da ?e prestati kupovati s robnom markom ili podijeliti negativno iskustvo s prijateljima ili obitelji.
Trend personalizacije prote?e se i na korisni?ko iskustvo. Potro?a?i sada o?ekuju personalizirano iskustvo i tijekom kupnje
Postoji mnogo na?ina da 51视频 tvrtke Lightspeed mo?e vam pomo?i u tome.
S na?im nedavno obnovljenim alatom za izvoz sada imate puno lak?i pristup svim podacima o svojim klijentima u svakom trenutku. Ovi se podaci mogu jednostavno uvesti u vanjske alate kako bi vam pomogli u dijeljenju osobnih promocija, preporuka ili vijesti sa svojim klijentima. Ili izvezite podatke onih koji su napustili svoje ko?arice u va?oj trgovini, ?to vam omogu?uje da koristite ?eljeni alat za e-po?tu da biste do?li do kupaca.
U na?em novom unutar 51视频 administratora, mo?ete prona?i sve korisne informacije o svojim klijentima.
Na stranici Kupci tako?er mo?ete dodati bilo kojeg kupca s popisa u bilo koju od va?ih postoje?ih grupa kupaca
Na na?em tr?i?tu aplikacija mo?ete prona?i vi?e alata za razgovor sa svojim klijentima, kao ?to su Interfon i live Chat — koje su izvrsne opcije za povezivanje s va?im klijentima i nude iznimno osobno korisni?ko iskustvo.
Poslu?ajte podcast: Alati za korisni?ku podr?ku koji su potrebni svakoj tvrtki
AI sadr?aj va? je prijatelj za skaliranje va?e proizvodnje sadr?aja
Alati kao ?to su ChatGPT i CopyAI izvrsni su resursi koji vam poma?u identificirati, izraditi ili pregledati svoj tekst. Ovi su alati zna?ajno smanjili barijere, omogu?uju?i svima da podijele svoje pri?e i brendove sa ?irom publikom bez ulaganja puno vremena.
Istovremeno, platforme kao ?to je Looka pojednostavljuju napore brendiranja va?e trgovine iskori?tavanjem umjetne inteligencije za dizajniranje prepoznatljivih logotipa i materijala koji su u skladu s jedinstvenim identitetom va?e tvrtke. Mo?ete generirati prilago?ene marketin?ke materijale kao ?to su posjetnice, kompleti brendova i predlo?ci dru?tvenih medija. Istra?ite Gledajte aplikacija dostupna na 51视频 App Marketu.
Uz Looku mo?ete kreirati sve vrste brendiranih dizajna
Savjeti o kori?tenju umjetne inteligencije za stvaranje izvrsnog sadr?aja
Rad s AI alatima nov je za gotovo sve. Stoga smo pitali , jedan od na?ih
Kada je rije? o kori?tenju umjetne inteligencije za sadr?aj, brzi in?enjering je klju?an. Zapo?nite s izradom upita koji jasno, sa?eto i detaljno govore AI platformi ?to vam je potrebno. Budite konkretni; Recite to?no koji stil ili ton tra?ite, duljinu sadr?aja i sve klju?ne to?ke ili teme koje moraju biti uklju?ene.
Jo? jedan koristan savjet je da navedete odre?enu osobu ili tvrtku ?iji je glas brenda sli?an va?em. Na primjer, mo?ete re?i: "Pi?ite glasom Oprah."
Tako?er zapamtite da AI u?i i prilago?ava se na temelju va?ih upita i unosa, pa ako ne uspije prvi put,
Isto tako: Kako u?inkovito koristiti AI alate kao vlasnik tvrtke
Na kraju, upravljajte svojim o?ekivanjima. Iz perspektive stvaranja sadr?aja, AI alati korisni su za stvari poput:
- Bombardovanje idejama
- Izrada grubih nacrta
- Poma?e vam prona?i pravu rije? ili izraz.
Ali na kraju dana, kona?ni ?e sadr?aj i dalje zahtijevati ljudski dodir kako biste bili sigurni da ?e do?ivjeti i povezati se s va?om publikom.
U svijetu kojim sve vi?e dominira automatizacija, va?a izrazito ljudska sposobnost suosje?anja, stvaranja i povezivanja na osobnoj razini ostaje nezamjenjiva. Dakle, iako biste svakako trebali koristiti AI za poticanje u?inkovitijeg stvaranja sadr?aja, ne zaboravite unijeti vlastite jedinstvene uvide i emocionalnu inteligenciju u kona?ni proizvod.
Ako ste zainteresirani za u?enje vi?e o AI alatima za va?e poslovanje. Pogledajte ovaj korisni vodi? s vi?e AI alata za va?e poslovanje:
Ne zaboravite izmjeriti svoj uspjeh
Ulaganje u bilo ?to ?to je povezano s va?im poslovanjem bez mjerenja uspjeha na neki na?in umanjit ?e njegov u?inak jer ne znate je li bilo uspje?no. Va? novac i resursi su vrijedni, stoga morate osigurati da vidite pozitivne rezultate i pobrinuti se da ne rasipate svoje resurse ako ne?to ne radi.
Ne sugeriramo da biste uvijek trebali imati opse?ne podatke i vi?estruka izvje??a spremna prije ulaganja. Me?utim, morate imati odre?eno razumijevanje utjecaja i u?inka va?eg ulaganja.
Op?enito pravilo je da ?to vi?e ula?ete (vremena, resursa ili novca), to biste trebali biti svjesniji njegovog utjecaja. Imati barem neki uvid u to kako va?a investicija utje?e na va?e poslovanje pomo?i ?e vam da odredite je li uspjela ili biste trebali istra?iti alternativne strategije.
Pote?ko?e u mjerenju uspjeha marke
Mjerenje
Me?utim, za
Ako koristite 51视频 za prodaju i promociju na platformama kao ?to su Facebook, Instagram ili TikTok, vjerojatno ?ete vidjeti pove?anu prodaju. Me?utim, podaci mo?da ne?e uklju?ivati ??narud?be kupaca koji prate va?e ra?une i sadr?aj na dru?tvenim mre?ama, nikada ne kliknu na poveznicu u objavi, a zatim odu na va?u web stranicu i obave kupnju.
Osim toga, jednostavan pristup izvje??ima i podacima mo?e biti izazov. Prema na?oj anketi, pribli?no 1 od 5 trgovaca aktivno ne mjeri u?inkovitost niti ima pristup to?nim i relevantnim podacima za procjenu svog uspjeha. Ovo predstavlja zna?ajnu propu?tenu priliku za te trgovce. Dakle, kako mo?ete po?eti u?inkovito mjeriti svoj uspjeh?
Gdje po?eti mjeriti svoj uspjeh
Postoje razli?iti na?ini za mjerenje uspjeha va?ih napora. Pristup koji ?ete odabrati ovisi o ciljevima koje ste postavili. Namjeravate li pro?iriti doseg svoje marke kako biste prona?li nove potencijalne kupce? Ili se usredoto?ite na ja?anje veza s postoje?im kupcima? Podaci koje trebate izmjeriti ?e se razlikovati u skladu s tim.
U na?oj smo anketi ?eljeli identificirati naj?e??e metode koje koriste za mjerenje svojih
Na?a su otkri?a u skladu s idejom da mala i srednja poduze?a jesu i trebaju istra?ivati ??razli?ite metode za mjerenje uspjeha svoje marke. Ohrabruju?e je vidjeti da ve?ina malih i srednjih prodava?a na mre?i razumije kako izmjeriti svoju izvedbu, ali za one me?u 1 od 5 koji mo?da ne znaju, tu smo da pomognemo.
Kako vam 51视频 mo?e pomo?i
Postoji nekoliko na?ina na koje vam 51视频 mo?e pomo?i.
Na? nedavno lansiran napredno izvje??ivanje zna?ajka vam omogu?uje pregled podataka koji se odnose na prodaju i prihode, promet na web stranici, stope konverzije i obrasce kupnje izravno od 51视频 administratora — ?to vam omogu?uje da razumijete ukupni u?inak svojih napora. S funkcijom usporedbe mo?ete brzo pregledati svoje
Aktivno radimo na dodavanju jo? vi?e izvje??a, pru?aju?i vam dodatne podatke za informiranje
- ?to je brendiranje: kona?ni vodi?
- Identitet robne marke: Va? vodi? za osvajanje srca i umova
- Podignite svoj brend bez gubitka novca
- Kako stvoriti sjajan logotip za svoju marku
- Kako do?i do ideja za logotip
- ?to ?ini dobar logotip
- Koliko ko?ta dizajn logotipa
- Kako za?tititi ime i logotip
- Ideje za nazive tvrtki: Kako odabrati najbolje ime trgovine
- Kako izgraditi robnu marku: priru?nik za male e-trgovine
- Kako stvoriti ponudu sna?ne vrijednosti za svoju internetsku trgovinu
- Savladavanje umjetnosti prezentacije proizvoda
