Pripremite svoju e-trgovinu za Dan zahvalnosti

Pripremite svoju e-trgovinu za Dan zahvalnosti

20 min je pro?itao

Ahh Dan zahvalnosti. Odmor pun dobro voljen tradicije koje uklju?uju obitelj, prijatelje i dru?tvenu ljubav prema puretini. Dan zahvalnosti ozna?ava slu?beni po?etak blagdanske sezone, a uz to nam donosi i jedan od najve?ih shopping dana u godini, Crni petak (uostalom, nije li Dan zahvalnosti samo uo?i Crnog petka?).

Crni petak, i njegovi ro?aci Small Business Saturday i Cyber ??Monday, rade zajedno kako bi nam donijeli trostruki udarac mogu?nosti prodaje. I dok tri "praznika" obi?no isti?u razli?ite na?ine kupovine, 2020. je zamaglila granice izme?u online i offline i dala priliku malim tvrtkama da uspiju ne samo u subotu, ve? tijekom cijelog blagdanskog vikenda. Zamislite 2020. godinu kao godinu e-commerce Zahvaljivanje.

Ali naravno, ve? ste znali da vam Dan zahvalnosti mo?e pomo?i e-commerce posao rasti. Ono ?to se pitate je kako dovesti kupce u svoju trgovinu za Dan zahvalnosti i kako pripremiti svoju tvrtku za ozbiljnu blagdansku kupovinu.

?itajte dalje za kontrolni popis koji ?e vam pomo?i da dobijete svoj e-commerce trgovina je spremna za Dan zahvalnosti.

Za?to Dan zahvalnosti?

Dan zahvalnosti predstavlja priliku za pove?anje prihoda. Naime, on ozna?ava po?etak blagdana: vrijeme kada se poja?ana pa?nja posve?uje obitelji, pa zbog toga mnogi razmjenjuju darove od srca. Zvu?i li vam ovo kao savr?ena prilika? Pa trebalo bi! Jedno od obilje?ja male tvrtke je naglasak na proizvodima koji govore pojedincima.

Prodajete li ru?no ra?enu robu iz daleke zemlje? Ili zagonetke napravljene od prilago?enih umjetni?kih djela? I jedno i drugo primjeri su darova s ??osobnim pe?atom, odnosno upravo onih darova koje obitelji vole razmjenjivati ??tijekom blagdana.

Jo? jedan razlog da pokrenete kampanju za Dan zahvalnosti e-commerce trgovina? Mnogi va?i konkurenti mo?da su previ?e zaokupljeni pripremama za veliki uspjeh razmjena darova blagdane u prosincu (mislite na Bo?i?, Hanuku itd.) kako biste obratili pozornost na Dan zahvalnosti, ?ine?i manje gu?ve na terenu za sjajnu promotivnu kampanju ili posao.

I naravno, nema pripreme za Dan zahvalnosti bez pripreme za Crni petak. Pa istra?imo kako se pripremiti.

Prvo, Analytics

Prije nego ?to prije?ete na zabavne stvari, kao ?to je dodavanje ?arenih bannera na va?u stranicu i pokretanje promocija, korisno je uroniti u analitiku. Kako u dubini ho?ete li oti?i ovisit ?e o va?em vremenu i prora?unu, ali evo nekoliko jednostavnih na?ina za po?etak. A kako je ve? studeni, vrijeme za po?etak je SADA.

Demografija

Tko kupuje va?e proizvode? Tko posje?uje va?u stranicu i kanale prodaje na dru?tvenim mre?ama? Odgovaraju li ti podaci va?oj ciljanoj publici? Postoji gomila na?ina da se u?e u podatke tko i kada, koriste?i ono ?to nazivamo "uvidima" i "analitikom".

Iznena?uju?a koli?ina uvida dostupna je s postoje?ih platformi, bilo da je to va?a 51视频 kontrolna plo?a ili va? poslovni Instagram ra?un (sretnici, imamo cijeli post o koriste?i Instagram za posao).

Istra?ite uvide i zabilje?ite klju?ne demografske podatke prema lokaciji, dobi, spolu i vremenu kupnje. To ?e vam pomo?i da shvatite kako ciljati svoje promocije za Dan zahvalnosti.

Uzorak Instagram analitike

Gledaju?i konkurenciju

Zatim ?ete htjeti malo istra?iti svoju konkurenciju. Znate li tko vam je najve?i komercijalni konkurent? Mo?da je to Amazon, a mo?da je to fizi?ka trgovina niz ulicu. U svakom slu?aju, pogledajte njihove promotivne kampanje. Prijavite se na njihove popise e-po?te ili istra?ite njihovu trgovinu. Obratite posebnu pozornost na promocije (ako ih imaju) koje su odr?avali pro?le godine u ovo vrijeme.

To ?e vam pomo?i da dobijete sliku o tome ?to su drugi u?inili i smislite strategiju za pobje?ivanje svojih konkurenata u njihovoj igri.

S ovim osnovama spremni ste prije?i na zabavne stvari: sredi?te pripreme va?e trgovine za Dan zahvalnosti!

Pripremite sebe (i svoju trgovinu)

Prva je jedna od prvih stvari koju ?e va?i kupci vidjeti: opisi i fotografije va?ih proizvoda. Dobar opis proizvoda i kombinacija fotografije mogu stvarno poja?ati va?u prodajnu igru, pa poslu?ajte.

Opisi proizvoda

Kako izgleda savr?en opis proizvoda? Za po?etak, razmislite vi?e je vi?e. Ne samo da bi va? opis trebao biti sveobuhvatan vodi? o tome ?to je proizvod, ve? bi trebao poku?ati uklju?iti ?to vi?e relevantnih pojedinosti, uklju?uju?i mjere veli?ine, boje, materijale, sastojke, potencijalne alergene itd.

Pridjevi su tvoji prijatelji. Kao i rije?i op?enito, stoga po?nite pisati i pisati, a zatim pi?ite jo? malo. Jo? uvijek ste zbunjeni? imamo a vodi? za pisanje opisa proizvoda koji prodaju.

Fotografije proizvoda

Dobre, jasne fotografije onoga ?to va?a trgovina nudi dat ?e va?im kupcima najbolji mogu?i dojam o va?em proizvodu prije nego ?to ga kupe. Provjerite koristite li kameru najbolje mogu?e kvalitete, snimajte ispred svijetle, neutralne pozadine i slikajte iz vi?e kutova. Imamo popis dodatnih savjeta i trikova za snimanje sjajnih fotografija za va?u online trgovinu.

A?uriranje opisa proizvoda i slika pru?it ?e va?im kupcima najbolje mogu?e prodajno iskustvo i minimizirati rizik od povrata i reklamacija, ?to je posebno va?no tijekom ovog prometnog doba godine.

Temiranje

Dok va?a trgovina bez sumnje ima izvrsne proizvode i prodajne kanale za promicanje va?eg inventara tijekom cijele godine, ni?ta nije bolje od blagdanske sve?anosti da se poigrate svojim dizajnom i kopijom i u?inite svoju trgovinu sve?anijom! Dan zahvalnosti je podcijenjena prilika za upravo ovu vrstu jeseni promjena, kao ?to dolazi prije zimskih uvertira kasnije u sezoni.

Razmislite o na?inima na koje biste mogli uklju?iti neku blagdansku tematiku u svoj cjelokupni izgled trgovine, bilo da se radi o tematskom banneru (zajedno s puricama, pitama od bundeve i li??em jarkih boja) ili nizu Instagram anketa koje raspravljaju o va?em omiljenom prilogu za Dan zahvalnosti.

Neke teme za Dan zahvalnosti, zahvaljuju?i Whole Foods

Nemate marku koju biste mogli promijeniti za praznike? Bez brige! Postoje suptilni na?ini da odajete okus sezone. Poku?ajte se samo poigrati s paletom boja na nekoliko postova na Instagramu ili dodajte novu, Pogodan za Dan zahvalnosti profilnu sliku na svoj Facebook. Kupci vole dinami?an dizajn, ali sve je stvar kreativnosti dok ostajete vjerni svojoj marki.

Ne mo?ete dobiti dovoljno tema? Mo?da ?ak ?elite isprobati tematsku rasprodaju ili ponudu, ?to nas dovodi do sljede?e to?ke:

Rasprodaje i ponude za Dan zahvalnosti

Je li netko rekao prodaja? Ako tek po?injete u e-commerce svijetu, mo?da se pitate kako izgleda uspje?na marketin?ka kampanja. Pa, najlak?e je zapo?eti s kampanjom putem e-po?te koja nudi ponudu ili popust.

Ako kupujete, vjerojatno ste kao potro?a? navikli na kampanje putem e-po?te, tako da ve? znate kako kampanja putem e-po?te funkcionira (super, zar ne?). Ali evo nekoliko savjeta za pokretanje uspje?ne kampanje putem e-po?te kako biste bili spremni za blagdansku prodajnu sezonu za Dan zahvalnosti.

Korak 1: Postavite promotivni kalendar

Prvi korak je izrada blagdanskog promotivnog kalendara. Rekli smo to prije i re?i ?emo opet.

Ali budu?i da je Dan zahvalnosti vjerojatno prva blagdanska promocija na va?em popisu, nemojte se previ?e brinuti oko toga da li ?ete sve ispuniti. Va?no je napraviti rezervirano mjesto i po?eti razmi?ljati o svojim promocijama za Dan zahvalnosti kao o produ?etku va?ih blagdanskih sezonskih rasprodaja i sadr?aja, tako da kada vam se prikradu drugi praznici, imate neke materijale ve? na mjestu i mo?ete lak?e krenuti u akciju.

jednostavan, uskla?eno u boji promotivni kalendar mo?e vam pomo?i da se pripremite za Dan zahvalnosti i blagdanske promocije

Korak 2: Odaberite proizvod

Ovo bi mogla biti najva?nija odluka o prodaji za Dan zahvalnosti koju donesete. Mo?da imate neki predmet u svom inventaru koji se malo osje?a “Dan zahvalnosti.” Mo?da samo ?elite ponuditi popust na jedan od svojih najprodavanijih proizvoda kako biste privukli potencijalne lojalne kupce. Ili, mo?da imate potpuno novo izdanje zbog kojeg ste jako uzbu?eni i ?elite da se o njemu pro?uje.

Ne postoji pogre?an odgovor na pitanje "koji proizvod?" pitanje, ali mo?da postoji "najbolji" odgovor za va?u konkretnu trgovinu. Evo nekih posebno popularnih kategorija artikala za blagdansku kupovinu (uklju?uju?i rasprodaje za Dan zahvalnosti i Crni petak), koje bi vam mogle pomo?i da odaberete najbolji proizvod za promociju:

Odje?a: Daleko najpopularnija kategorija blagdanske kupovine (zapravo, ) . Ako vam se svi?a odje?a, super! Mo?da ponuditi d?emper, ili artikl u jesenskim bojama za svoju ponudu.
Igre, igra?ke, lutke itd.: Ne iznena?uje da djeca i praznici idu zajedno kao maslac od kikirikija i ?ele. Igra?ke i igre za najmla?e izvrsna su stvar za ponuditi, budu?i da im se cijene kre?u od stanje-of-the-art dje?je naprave do malih ?arapa koje mo?ete besplatno dobiti uz ve?u kupnju.
Knjige: svo to dodatno vrijeme provedeno unutra zna?i jedno — ?itanje se vra?a ove godine! Niste knji?ar? To je u redu. Istaknite bilo koji papir koji mo?da imate: pribor za pisanje, pamflete, police za knjige itd.
Poklon kartice: Nikada ne podcjenjujte mo? hladnog novca kada je u pitanju darivanje. A u ovom slu?aju mislimo na lijepu, staromodnu darovnu karticu. Poklon kartice dugo su bile glavni dio darivanja, omogu?uju?i maksimalnu fleksibilnost uz minimalan napor pri kupnji. Ako va?a trgovina ne nudi certifikate ili e-poklon kartice, razmislite o tome da ih dodate na svoj odmor postrojavanje, i nudi ranu sezonu zalihe promocija za Dan Turske.

Prakti?na tabela planiranih blagdanskih kupnji

Korak 3: Lista za slanje e-po?te

Ako nemate popis za slanje e-po?te, sada je pravo vrijeme da ga nabavite! Na? 51视频 Poslovni plan zna?ajke , koji ima cijeli paket automatiziranih zna?ajki e-po?te koje mogu pomo?i svakom novom e-commerce trgovac sna?i se. U protivnom ?ete morati slati pojedina?ne e-poruke kako biste saznali.

Korak 4: kopija ponude

Znate proizvod na kojem ?elite temeljiti svoju kampanju. Sada je vrijeme da se odlu?ite za ponudu. ?elite li da va?i kupci uzmu postotak popusta, da ponude besplatnu dostavu ili besplatan dar uz kupnju? Jo? jednom, nema pogre?nih odgovora, ali va?no je uzeti u obzir svoj marketin?ki prora?un (i krajnji rezultat) prije nego ?to krenete u prodaju.

Nakon ?to ste odabrali svoju promociju, ?elite napisati e-poruku o njoj koju ?ete poslati na svoj popis za slanje e-po?te. Poku?ajte ne?to izraditi upada u oko (ovdje je sjajno mjesto za malo dizajnerskog ?tiha) koji ?e ujedno objasniti za?to je va? artikl na rasprodaji poseban i za?to je ova ponuda savr?eno tempirana za Dan zahvalnosti.

Isto tako: 5 vrsta BOGO(F) promocija koje mo?ete pokrenuti u svojoj trgovini

Korak 5: Primijenite promjene na svoju trgovinu

Mala, ali va?na stvar: provjerite jeste li ponudu primijenili na su?elje svoje trgovine kako biste sprije?ili sve tehni?ke gre?ke i Slu?ba za korisnike pritu?be. Tako?er provjerite jeste li opskrbili artiklom na sni?enju kako biste izbjegli zastra?uju?i problem "Rasprodano" usred va?e promocije.

Korak 6: Po?aljite ga

Sada ste spremni za rolanje. Razglasite svoju veliku ponudu putem svoje liste za slanje e-po?te. Zatim se zavalite i (nadajmo se) gledajte kako rasprodaje pristi?u.

Tako?er je odli?na ideja promovirati rasprodaju ili ponudu za Dan zahvalnosti na dru?tvenim mre?ama. Pogledajte na?e vodi?e i savjete za prodaju na platformama dru?tvenih medija, od prodaja na Instagramu do rade?i s Etsyjem.

Brza rasprodaja za Dan zahvalnosti

Naravno, a punopravni popustna kampanja izvrstan je alat za prodaju. Ali jeste li ikada razmi?ljali o pokretanju rasprodaje za Dan zahvalnosti?

Brza rasprodaja je rasprodaja ili promocija koja obi?no kratko traje dvadeset i ?etiri do ?etrdeset osam sati. Najavljuje se odmah kad po?inje (ili, mo?da no? prije), a karakterizira ga preplavljivanje promotivnih materijala tijekom tog vremena kako bi se potencijalni kupci podsjetili na veliku ponudu koju ?e propustiti.

Brza prodaja izvrstan je na?in za promicanje interesa kupaca, stvaranje dinami?nog marketin?kog sadr?aja i, ?to je najva?nije, stvaranje osje?aja hitnosti. Istra?ivanja pokazuju da je sezona blagdanske kupovine ove godine ranije no ikad, ?to zna?i da je darivanje ve? na umu mnogih kupaca. Ovo je dobra stvar za prodava?e. Uostalom, ne biste li ?eljeli zaklju?iti posao oko te nove ?alice za baku u studenom, umjesto da ?ekate dan prije Bo?i?a? Brza rasprodaja mo?e pomo?i.

Brza rasprodaja tako?er je izvrstan na?in za testiranje nove robe ili stvaranje interesa za potencijalne all-star proizvode za koje se ?ini da nikada ne dobivaju zasluge.

Jo? jedna sjajna stvar o brzoj prodaji? Za provedbu prodaje mo?ete koristiti iste korake kao gore. Jedina razlika je u tome ?to morate ubrzati vremensku liniju tako da svi va?i promotivni materijali padnu u roku od 24 sata vremenskom razdoblju i zatvorite rasprodaju u svojoj trgovini ?im zavr?i rasprodaja.

Kada planirate brzu prodaju, imajte na umu jo? nekoliko stvari:

Va? kapacitet: ?to je to? Posao vodite sami? I obe?ao si da ?e? napraviti socijalno distanciran Ve?era za Dan zahvalnosti za ?estero? Da, onda Dan zahvalnosti mo?da nije najbolje vrijeme za pokretanje brze rasprodaje. Umjesto toga isprobajte Small Business Saturday.
Promotivni materijali: brza prodaja zahtijeva veliku koli?inu marketin?kog materijala: e-poruke, objave na dru?tvenim mre?ama itd., za kratko vrijeme. Pripremite puno svog sadr?aja i pripremite ga za rad u danima i tjednima prije Dana zahvalnosti kako biste bili spremni za pokretanje na dan Flash rasprodaje.
dogovor! Kao i kod svake druge ponude, pobrinite se da odaberete uvjerljivu ponudu i omogu?ite ponudu u svojoj trgovini kako u zadnjoj sekundi ne biste dobili gomilu pritu?bi na korisni?ku slu?bu. I, kao ?to smo rekli, va?no je opskrbiti se proizvodom kako bi va?a zaliha ostala.

Na kraju: kada planirate brzu prodaju, vrijeme je sve. Razmislite dugo o naju?inkovitijem danu za va?e poslovanje (radni dan u odnosu na vikend, Dan zahvalnosti u odnosu na Cyber ??ponedjeljak) prije nego ?to uklju?ite bljeskalicu jednog dana dogovor. Jer jednom kada se ugovor sklopi, ne mo?ete ga povu?i!

Tako?er: Kako pokrenuti brzu rasprodaju za brzo pove?anje profita

Neka va?a privla?nost za Dan zahvalnosti potraje cijelu blagdansku sezonu

Daje? li ve? 120% da se pripremi? za promociju za Dan zahvalnosti? Zapamtite sami tempo! Dan zahvalnosti i Crni petak predstavljaju po?etak blagdanske sezone, a ne kraj. Razmislite o na?inima na koje va?e promocije za krajem studenog mo? vezati u do kasnijih blagdanskih ponuda i pogledajte gdje biste mogli ponovno kori?tenje kopiju ili promocije kako biste kasnije manje radili.

podr?ka

Dobra podr?ka mo?e biti najva?niji dio ostvarenja va?ih poslovnih snova. To vrijedi dvostruko za blagdansku sezonu, kada ?e stvari vjerojatno postati u?urbanije br?e nego tijekom ostatka godine.

Razmislite o svojim resursima i svom timu. Opskrbite se zalihama (da ne spominjemo inventar) unaprijed kako biste pobijedili gu?vu i osigurali da va?i artikli ostanu na zalihama kada ih va?i kupci najvi?e trebaju.

Rje?avanje problema

Neizbje?no ?e se dogoditi povrati i pritu?be kupaca. Stoga unaprijed provjerite imate li svoje uvjete i odredbe (i slu?benu politiku povrata) navedene na svojoj web stranici. Tako?er, imajte nekoga pri ruci za rje?avanje pritu?bi (?ak i ako ste taj netko vi) i poruka koje vam stignu na vrijeme. Za vi?e pogledajte na?e ?lanke o dobivanju Povratne informacije korisnika me?utim graciozno rukovanje negativnim povratnim informacijama.

Pobrinite se da va?a web stranica ima kapacitet za suo?avanje s pove?anim prometom, po?ev?i oko Dana zahvalnosti pripremne sezone. i upotrijebite sve relevantne prodajne alate, poput onih na upravlja?koj plo?i 51视频a, kako biste se organizirali.

?uvaj se

Zapamtite, ovo doba godine mo?e biti stresno za sve! Va?no je imati uspostavljen sustav podr?ke izvan va?eg poslovnog tima. Imajte nekoga s kime mo?ete razgovarati kada trebate da biste skrenuli misli sa stresa vo?enja web stranice za e-trgovinu i ne zaboravite da se pa?ljivo odnosite prema svima koji rade s vama, uklju?uju?i i sebe!

51视频ov centar za pomo?: uvijek tu za vas

Na kraju, ne zaboravite koristiti korisni?ku podr?ku kada vam je potrebna. 51视频ova je nevjerojatno prakti?an i u?inkovit. Ali ?ak i ako nemate e-commerce s 51视频om, pobrinite se da znate koga nazvati u slu?aju da ne?to po?e po zlu.

Nadamo se da ?e vam ovi savjeti pomo?i da dobijete svoj e-commerce trgovina spremna za Dan zahvalnosti i kasnije! Sretan Dan Turske svima koji slave!

Prodajte online

S 51视频 Ecommerceom mo?ete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

Blagdanska sezona ?

Studenog 6, 2020

O autoru

Nicole je spisateljica i voditeljica marketinga sadr?aja u 51视频u. Budu?i da je novajlija u e-trgovini, njezin je cilj ponuditi informativne i korisni?ke ?lanke koji su dostupni svim vrstama prodava?a. Ona ?ivi u ju?noj Kaliforniji, savr?enom mjestu za lov na sunce i gledanje starih filmova.