51��Ƶ

Kao vlasniku tvrtke za e-trgovinu, odluka o tome gdje ćete prodavati svoje proizvode može se činiti neodoljivom. Uz toliko prodajnih kanala ��Dz��ٳܱ貹��—s�����쾱 nudeći jedinstveno prilike — to je lako ćete zapeti pitajući se koji je najbolji za vaše poslovanje.

dobre vijesti? Ne morate izabrati samo jedan!

Od prodaje na vlastitoj web stranici do iskorištavanja društvenih medija ili internetskih tržišta, svaka platforma zadovoljava određene vrste poslovanja, proizvoda i ciljeva. Ovaj post na blogu istražit će prednosti i nedostatke različitih prodajnih kanala i kako možete učiniti da svaka opcija radi za vas.

Osim toga, predstavit ćemo moć višekanalne prodaje i kako vam platforma za e-trgovinu poput 51��Ƶa tvrtke Lightspeed može pomoći da pojednostavite postupak i pronađete svoje kupaca—gdje god oni su.

Web stranica za e-trgovinu

U 2023. e-trgovina je nadoknadila , navodi Statista. Do 2027. očekuje se da će dosegnuti gotovo četvrtinu ukupne maloprodaje u svijetu.

Web-mjesto za e-trgovinu je internetska trgovina u kojoj možete jednostavno prodati svoje proizvode izravno kupcima.

Imati vlastitu web stranicu s internetskom trgovinom je kao imati digitalni prodajni izlog koji je otvoren 24/7. To vas čini potpunim ��DzԳٰ��DZ����£�� dijeljenje dobiti s drugim platformama ili prilagođavanje njihovim pravilima. Platforme poput 51��Ƶ olakšajte malim tvrtkama postavljanje lijepih, prilagodljivih trgovina u nekoliko minuta.

Prednosti prodaje putem vlastite web stranice

Nekoliko je prednosti prodaje putem online trgovine:

• Veće marže: Nema provizije za svaku prodaju (ako koristite 51��Ƶ.)
• Svojina: Ako prodajete putem društvenih medija ili tržišta, sav promet koji generišete pomaže platformi. Ali kada posjedujete vlastitu trgovinu, posjedujete i promet. To vam daje više mogućnosti za marketing i unovčavanje. Osim toga, pomaže vam izgraditi vrijednost robne marke i čini vašu tvrtku lakšom za preprodaju.
• Prikupljanje podataka: posjedovanje vlastite trgovine omogućuje vam prikupljanje vrijednih podataka o kupcima, kao što su adrese e-pošte i aktivnosti na web-mjestu, pružajući dublji uvid u njihovo ponašanje. Ove vam informacije pomažu stvoriti prilagođeno korisničko iskustvo koje potiče veću prodaju i potiče jače veze.
• kontrola: Internetska trgovina vam omogućuje da prodajete što god želite, kako god želite. Nema potrebe slijediti pravila tržišta.
• Brendiranje: Kada koristite tržište ili društvene medije, vaš je brend vezan uz platformu i njezina ograničenja. S vlastitom trgovinom možete stvoriti jedinstveno korisničko iskustvo koje odražava vrijednosti vaše marke.
• Marketing: Posjedovanje vaše trgovine olakšava marketing. Posjetitelje možete usmjeriti na namjenske odredišne ​​stranice i izraditi prilagođene ponude.
• Očekivanja kupaca: Kupci očekuju da brendovi imaju vlastite internetske trgovine. Čak i ako kupuju s vama na tržnicama ili društvenim mrežama, vjerojatno će provjeriti vašu trgovinu radi dodatnih proizvoda ili posebnih popusta.

Usput, s jednim od ovih možete postaviti i pokrenuti web stranicu za manje od sat vremena 70+ predložaka web stranica za e-trgovinu.

Izazovi prodaje putem vaše web stranice

Prodaja putem online trgovine nudi mnoge prednosti, ali ima i nekoliko izazova:

• Privlačenje kupaca: Na vama je da dovedete promet na svoju web stranicu. Za razliku od društvenih medija ili velikih tržišta, ne ��в���������Դ�” publika te čeka.
• Krivulja ucenja: Vođenje internetske trgovine zahtijeva malu krivulju učenja. Što više kontrole imate, to postaje strmije. Zbog toga je na tržnicama s ograničenom kontrolom lakše započeti prodaju.
• �ǻ��ž�����������: Upravljanje vašim web mjestom zahtijeva ažuriranja, naknade za hosting i potencijalno rješavanje problema.
• Pravne odgovornosti: Kao vlasnik trgovine, vi ste zaduženi za rješavanje svih pravnih pitanja. Poštujte zakone svoje zemlje o privatnosti i prikupljanju podataka.
• Dostava: Neka tržišta, poput Amazon FBA, preuzimaju dostavu za svoje prodavače. Međutim, s vlastitom trgovinom vi se brinete o otpremi proizvoda svom kupcu.

Je li ovo pravo za vaše poslovanje?

Internetska trgovina savršena je za tvrtke koje žele izgraditi trajni brend, izravno prodavati proizvode i širiti se ��ܲ��ǰ���č�Դ�. Dobro funkcionira za razne proizvode i usluge.

Imati vlastitu online trgovinu je a moraš imati u vašoj strategiji e-trgovine. To je idealno mjesto za usmjeravanje svih vaših kupaca, bilo da vas otkrivaju putem tržišta ili društvenih medija.

Posjedovanje vašeg prometa i podataka pomaže vam da bolje razumijete svoje kupce i stvorite proizvode koji će im se svidjeti. Osim toga, elegantna, profesionalna web stranica čini vašu marku vjerodostojnijom.

Bez obzira gdje počnete prodavati, vrijedi razmisliti o otvaranju vlastite trgovine što prije. Uz to, u redu je staviti svoju online trgovinu na čekanje ako samo testirate vodu, nemate puno tehničkog iskustva ili upravljate industrijama sa zahtjevnim pravnim pravilima, pravilima dostave ili plaćanja.

Na primjer, ako pokušavate procijeniti interes za svoje rukotvorine, tržište kao što je Etsy moglo bi biti praktičniji izbor od izgradnje pune internetske trgovine.

Prodaja na blogu

Ako već imate web stranicu i to je vaš blog, možete postaviti Gumb Kupi na gotovo bilo kojoj stranici, uključujući vaše postove na blogu. To čitateljima omogućuje kupnju proizvoda bez napuštanja vašeg bloga. Osim toga, sa svim prostorom koji vam blog daje, savršeno je mjesto za dijeljenje priče iza vašeg proizvoda i isticanje njegovih prednosti.

Prodaja na vašem blogu izvrsna je opcija ako ne želite voditi potpunu internetsku trgovinu ili ako želite educirati svoje kupce prije nego što obave kupnju. Uz to, blog možda neće najbolje odgovarati ako imate mnogo proizvoda ili ciljate na tradicionalniju postavku e-trgovine.

Tržišta na mreži

Tržnica je poput virtualnog trgovačkog centra gdje se različiti prodavači okupljaju kako bi ponudili svoje proizvode.

Mrežna tržišta kao što su Amazon, eBay i Etsy užurbana su središta aktivnosti. Ove se platforme mogu pohvaliti milijunima aktivnih kupaca koji su spremni kupovati.

Sa 4.8 milijardi mjesečnih posjeta, Amazon je . eBay je drugi s 1.2 milijarde posjeta. Prodaja na tržnicama omogućuje vam da dođete do te ogromne publike uz minimalan napor pri postavljanju.

Prednosti prodaje na tržnicama

Prodaja na tržnicama trgovcima na malo pruža različite prednosti, uključujući:

• Niski troškovi pokretanja: Prodaja na tržištu košta malo osim vašeg inventara (iako se naknade razlikuju ovisno o platformi). Svatko može uskočiti dok god ima nešto za prodaju.
• ������������� publika: Tržišta dolaze s gotov gomila željnih kupaca. Umjesto da se sami trudite privući promet, možete iskoristiti njihovu publiku i odmah početi s prodajom.
• Faktor povjerenja: Kupci se osjećaju sigurnije dijeleći svoje podatke o plaćanju s velikim imenima poput Amazona ili eBaya nego s potpuno novo online trgovina. Kao novom prodavaču, korištenje tržnice može vam pomoći da odmah izgradite povjerenje.
• SEO friendly: Velika tržišta su moćne tražilice s optimiziranim strukturama stranica, što korisnicima olakšava pronalaženje vaših proizvoda na mreži.
• Jednostavan za korištenje: Tržišta rješavaju sve nezgodne stvari ���ٱ�������—p����ć������� sustavi, dizajn web stranice, rasporedi — dakle možete se usredotočiti na prodaju. Savršen je za sve koji nisu super koji se razumije u tehnologiju.

Izazovi prodaje na tržnicama

Prodaja na tržnicama ima svoje prednosti, ali dolazi i s nekoliko izazova koje morate imati na umu:

• Velika konkurencija: Uz toliko prodavača i veliku publiku, konkurencija može biti veća intenzivno — posebno u popularnim kategorijama proizvoda. Da biste se istaknuli, možda ćete morati sniziti cijene (što može smanjiti vašu zaradu) ili se usredotočiti na nišne kategorije kako biste privukli kupce.
• naknade: Tržišta smanjuju vašu prodaju ili naplaćuju naknade za uvrštenje. Ove naknade mogu smanjiti vaše profitne marže i učiniti ionako jaku konkurenciju još kompliciranijom.
• Bez vlasništva: Svaki promet ili publika koju izgradite pripada tržištu, a ne vama. Ako ikada napustite platformu, publika i bilo kakva lojalnost brendu na čijem ste stvaranju naporno radili ostat će iza vas.
• ���������Ծ�č����Ჹ: Tržišta odlučuju što možete prodati i kojoj vrsti podataka možete pristupiti, što može ograničiti vaše marketinške opcije i uvide u kupce.

Je li ovo pravo za vaše poslovanje?

Tržnice su idealne za tvrtke:

• prodajna niša, Velika potražnja predmeti
• testiranje ideja za nove proizvode kako bi se procijenila potražnja
• koji žele brzo početi prodavati bez gnjavaže oko postavljanja trgovine (kao što je bavljenje domenama, dizajnom, SEO-om i više).
• radeći u industriji s izazovima povjerenja ili ograničenom potražnjom kupaca (poput nišnih rukotvorina).

Dok tržnice mogu biti izvrstan način za početak, bitno je izgraditi publiku u svojoj trgovini što je prije moguće. Budući da niste u potpunosti vlasnik prometa ili nemate pristup detaljnim podacima o kupcima, oslanjanje samo na prodaju na tržištu dugoročno može biti teško.

Neka tržišta budu dio vašeg omni-kanal strategija. Kada imate resurse, vrijedi dati prednost vlastitoj trgovini.

Društvena trgovina

Društvena trgovina uključuje izravnu prodaju putem platformi društvenih medija kao što su Instagram, Facebook, TikTok i Pinterest. Te su se platforme razvile kako bi ponudile značajke e-trgovine kao što su postovi za kupnju, u aplikaciji naplata i personalizirane preporuke.

Jedna trećina kupaca , u usporedbi sa 60% potrošača generacije Z. Generacija Z također ima dvostruko veću vjerojatnost da će pronaći proizvode preko influencera i obaviti kupnju u odnosu na ukupnu bazu potrošača.

Prednosti prodaje na društvenim mrežama

Prodaja na platformama društvenih medija nudi nekoliko prednosti:

• Ciljanje: Društvene mreže poput Facebooka imaju hrpu informacija o svojim korisnicima. Ovo možete iskoristiti za stvaranje super ciljano oglasne kampanje.
• Jednostavnost korištenja: Društvenu prodaju relativno je lako započeti. Većina platformi nudi jednostavne alate i opcije za postavljanje internetske trgovine ili postova za kupnju.
• �dzٰ����ć��: Društvene mreže su fantastičan način da pomognete kupcima da otkriju vaše proizvode. Njihova vizualna priroda čini ih savršenima za izlaganje predmeta, osobito ako je vaš proizvod vrlo vizualan ili najbolje funkcionira kada se demonstrira.
• Faktor povjerenja: Baš kao i na tržnicama, ljudi se često osjećaju ugodno kupujući putem društvenih medija zahvaljujući platformi dobro uhodana vjerodostojnost.

Izazovi prodaje na društvenim mrežama

Društvena trgovina također ima svoje izazove:

• ���������Ծ�č����Ჹ platforme: Svaka platforma ima svoja pravila i smjernice za prodaju proizvoda i objavljivanje sadržaja, tako da ćete možda morati prilagoditi svoje marketinške i sadržajne strategije u skladu s tim.
• Ograničen pristup podacima: Iako društvene platforme imaju gomilu podataka o korisnicima, možda ih ne dijele nužno s trgovcima. To može otežati praćenje ponašanja korisnika i optimizaciju vaših strategija.
• naknade: Prodaja na platformama društvenih medija može biti povezana s dodatnim naknadama ili naknadama, što može smanjiti vašu zaradu.
• Promjene u algoritmima ili pravilima: Ako platforma iznenada promijeni svoje politike ili algoritme, to može značajno utjecati na vašu prodaju.

Je li ovo pravo za vaše poslovanje?

Društvena prodaja može dobro odgovarati ako:

• imati visoko vizualan proizvod koji se dobro uklapa u društvene medije
• ciljajte na mlađu demografiju za koju je vjerojatnije da će otkriti proizvode putem društvenih mreža
• želite iskoristiti mogućnosti ciljanja platformi društvenih medija.

Međutim, kao i na tržnicama, važno je također se usredotočiti na izgradnju vlastite internetske trgovine i publike. Društvena trgovina može biti nepredvidiva i uvelike se oslanja na promjene algoritama, stoga je ključno imati rezervni plan i snažnu prisutnost na vlastitoj web stranici.

Izvanmrežna trgovina

Opeka i žbuka trgovinama, skočni prozori, a lokalna tržišta pružaju opipljivo, osobno iskustvo koje online prodaja ne može ponoviti. Ključ je integracija izvanmrežnih napora s digitalnim alatima, kao što su POS sustavi, koji omogućuju praćenje online i offline inventara i prodaje.

Dok su više od u trgovini, kupci u drugim zemljama još uvijek preferiraju iskustvo fizičkog �ٰ����DZ����Ա�—p�DZ�ܳ� u Austriji, Finskoj i Novom Zelandu.

Prednosti prodaje putem fizičkog prodajnog izloga

Offline trgovina pruža jedinstvene prednosti:

• Korisničko iskustvo: Fizički maloprodajni prostor daje vam potpunu kontrolu nad načinom na koji kupci doživljavaju vašu marku. Mogu dotaknuti i isprobati vaše proizvode dok uživaju u okruženju koje odražava vrijednosti vašeg brenda. Osim toga, određeni proizvodi, poput odjeće ili namještaja, imaju koristi od osobnog iskustva.
• Osobni dodir: Izgradnja odnosa s klijentima putem osobno interakcije mogu pomoći u njegovanju lojalnosti i povjerenja.
• Trenutno zadovoljstvo: Kupci mogu odmah kupiti i odnijeti kući proizvod, što se može svidjeti onima koji ne žele čekati isporuku.
• Ciljana publika: Skočni prozori ili lokalna tržišta omogućuju vam ciljanje određene demografije ili lokacija koje su u skladu s vašom markom.
• ��š��ٲ��پ� kupci: Maloprodajne trgovine prirodno privlače ��š��ٲ��پ� kupaca, a izvrsna lokacija može vam pomoći da povećate bazu kupaca.

Izazovi izvanmrežne prodaje

Izvanmrežna trgovina također ima svoje izazove:

• Veći troškovi unaprijed: Iznajmljivanje ili kupnja maloprodajnog prostora, njegovo projektiranje i uređenje te kupnja inventara mogu uključivati ​​značajne početne troškove.
• Ograničen doseg: Ograničeni ste na prodaju kupcima koji posjećuju vašu izvanmrežnu trgovinu ili pop-up mjesto. Mjesto s ograničenom ili niskom dostupnošću ��š��ٲ��پ� promet može otežati stvari trgovini.
• Zakonski zahtjevi: Vođenje fizičke trgovine znači dobivanje dozvola i dozvola od lokalnih vlasti. To može brzo povećati već visoke troškove pokretanja.
• Sezonski poslovni model: Neki poslovi mogu biti uspješni samo tijekom određenih godišnjih doba ili doba godine (npr. blagdanska tržišta).

Je li ovo pravo za vaše poslovanje?

Vođenje izvanmrežne trgovine može dobro funkcionirati u određenim situacijama, kao što su:

• Imate pristup pristupačnom maloprodajnom prostoru na odličnoj lokaciji
• Vaš proizvod treba osobno iskustvo zasjati
• Želite da se klijenti povežu i iz prve ruke iskuse viziju vaše marke.

Međutim, ako tek počinjete, nemate veliki budžet ili niste sigurni kolika je potražnja za vašim proizvodima, otvaranje fizičke trgovine možda nije najbolji prvi korak. Umjesto toga, pametnije je (i jeftinije!) testirati tržište online prije nego što uložite tisuće dolara u maloprodajni prostor.

mobilne aplikacije

Razmislite o mobilnoj aplikaciji kao o praktičnom pomoćniku svoje internetske trgovine, napravljenoj samo za telefone. Umjesto otvaranja vaše web stranice u pregledniku, korisnici mogu jednostavno preuzeti vašu aplikaciju i jednostavno kupovati sa svojih telefona.

Mobilni telefoni su u srcu digitalne kupovine, potiču većinu posjeta web stranicama i online narudžbi. U 2024. pametni telefoni su se pomirili  i donio 68% online kupnje.

Prednosti prodaje putem mobilne aplikacije

Mobilne aplikacije čine online kupovinu lakšom i ugodnijom za ��ܱ賦��—i izvrsni su i za vlasnike tvrtki:

• Bolje iskustvo: Mobilna aplikacija izrađena je posebno za mobilne uređaje, pružajući korisnicima lakšu, više razumljiv iskustvo nego korištenje web stranice putem preglednika. Osim toga, iskustvo kupovine možete prilagoditi potrebama mobilnih korisnika sa značajkama kao što su veće slike i veći gumbi za lakšu navigaciju.
• Vjernost kupca: Korisnici mobilnih uređaja ne vole pretrpavati svoje telefone s previše aplikacija. Ako ih uvjerite da preuzmu vaš, manja je vjerojatnost da će se obratiti vašoj konkurenciji. To je sjajan način za izgradnju lojalnije baze kupaca.

Izazovi prodaje putem mobilne aplikacije

Međutim, mobilne aplikacije nisu bez svojih izazova:

• Akvizicija korisnika: Korisnici moraju instalirati aplikaciju, što može biti prepreka. Neki ljudi preuzimaju manje aplikacija i umjesto toga se odlučuju za mobilne web stranice. Zbog toga ih je teže uvjeriti da instaliraju vašu aplikaciju.
• Razvoj i �ǻ��ž�����������: Izrada aplikacije nije uvijek ����ǰ���č�ܲԲ��쾱 za manje tvrtke. Osim toga, pokretanje namjenske mobilne aplikacije još je jedna platforma za upravljanje. Može biti skupo i oduzeti mnogo resursa.
• Mala prednost u odnosu na web stranice: Ovih dana mobilne web-lokacije mogu učiniti sve što i izvorna aplikacija. Za većinu tvrtki mobilna aplikacija nije prioritet.

Je li ovo pravo za vaše poslovanje?

Mobilne aplikacije rade za marke s lojalnim kupcima. Posebno su učinkoviti za pretplatničke kutije ili ponovna kupnja proizvode poput zrna kave ili njegu kože. Također mogu biti izvrstan izbor za tvrtke s mlađim kupcima koji kupuju na svojim telefonima.

Preskočite mobilnu aplikaciju ako su vaši klijenti stariji, nemaju previše pametnih telefona ili je vaš katalog proizvoda vrlo malen. U tim slučajevima, a mobitel-friendly web stranica će dobro obaviti posao.

Višekanalna prodaja je budućnost

Zašto se ograničiti na samo jedan prodajni kanal kada su vaši kupci posvuda? Tu na scenu dolazi višekanalna prodaja.

Višekanalna prodaja znači ponudu vaših proizvoda kroz više kanala i njihovo besprijekorno povezivanje.

Prednosti višekanalne prodaje:

• Poboljšano korisničko iskustvo: Upoznajte kupce gdje god oni ����—o�Ա����Ա�, offline ili mobilni.
• Dosljednost marke: Osigurajte dosljedno iskustvo kupnje na svim kanalima kako biste izgradili povjerenje i lojalnost.
• Povećana prodaja: Dosegnite više kupaca kroz više kanala, povećavajući svoj prodajni potencijal.
• Pojednostavljene operacije: Pomoću softvera za prava možete upravljati zalihama i narudžbama iz jednog sustava izbjegavajući pretjeranu prodaju.

Pojednostavite višekanalnu prodaju uz 51��Ƶ

Odabir pravih platformi za prodaju vaših proizvoda ne bi trebao biti kompliciran, kao ni upravljanje tim kanalima. Zato stotine tisuća vlasnika malih tvrtki vjeruju 51��Ƶu tvrtke Lightspeed.

S 51��Ƶom:

• Prodajte na više platformi, uključujući web stranice, tržišta, društvenu trgovinu i osobno P.O.S.
• Upravljajte svim svojim proizvodima, narudžbama i interakcijama s klijentima s jedne jednostavne nadzorne ploče.
• Nemate tehničkih vještina? Nema problema! 51��Ƶ je razumljiv i izgrađen za vlasnike malih tvrtki spremnih za rast.

Dakle, bilo da tek počinjete ili želite proširiti svoje poslovanje, višekanalna prodaja s 51��Ƶom može vam pomoći da dosegnete više kupaca i povećate prodaju.

Zamotati

Kada odlučujete o najboljim prodajnim kanalima svoje tvrtke, uzmite u obzir svoju ciljanu publiku, ponudu proizvoda i proračun.

Dok fizičke maloprodajne trgovine još uvijek mogu biti potrebne za određene tvrtke, kanali internetske prodaje poput web-mjesta, mobilnih aplikacija i višekanalnih platformi nude beskrajan potencijal rasta.

Upamtite, s pravim alatima i strategijama možete dosegnuti više kupaca i povećati svoju prodaju bez obzira gdje kupuju. Pa zašto se ograničavati?

Prihvatite snagu višestrukih prodajnih kanala danas uz 51��Ƶ. Njegovo razumljiv platforma vam omogućuje da prodajete svoje proizvode na više platformi dok upravljate svime s jedne jednostavne nadzorne ploče.

• Ideje za nove proizvode za online prodaju: trenutni trendovi
• 15+ najpopularnijih proizvoda u trendu za prodaju u 2023
• Kako pronaći proizvode za online prodaju
• Vrući ekološki prihvatljiv proizvod Ideje za online prodaju
• Najbolji proizvodi za online prodaju
• Kako pronaći proizvode u trendu za online prodaju
• Kako stvoriti potražnju za jedinstvenim proizvodima
• Kako razviti novi proizvod koji rješava problem
• Kako procijeniti održivost proizvoda
• Što je prototip proizvoda
• Kako izraditi prototip proizvoda
• Kako otkriti gdje prodati svoje proizvode
• Zašto biste trebali prodavati neprofitabilne proizvode
• White Label proizvodi koje biste trebali prodavati online
• White Label naspram Private Label
• Što je testiranje proizvoda: prednosti i vrste