51视频

Va? proizvod mo?e biti onoliko dobar koliko su dobri ljudi koji ga isporu?uju. Nije va?no naru?ujete li sirovine ili gotove proizvode, pronalazak pravog dobavlja?a mo?e promijeniti igru ??u e-commerce posao.

Na va?u sre?u, dani pretra?ivanja tvornica diljem zemlje su pro?li. Platforme kao ?to je AliExpress iznimno olak?avaju nabavu gotovo bilo ?ega — rezervnih dijelova, zaliha i gotovih proizvoda.

Me?utim, prona?i pravog dobavlja?a na AliExpressu nije lako. Zbog toga smo sastavili ovaj kontrolni popis kako bismo vam pomogli odabrati savr?enog partnera za opskrbu na AliExpressu.

Proizvo?a?i, distributeri i isporu?itelji: razumijevanje razlika

Prije nego ?to po?nete, va?no je razumjeti razliku izme?u proizvo?a?a, isporu?itelja i trgova?kih tvrtki prije nego ?to krenete s nabavom iz Kine.

Proizvo?a?i

Proizvo?a?i proizvode proizvode. Oni upravljaju tvornicama koje imaju materijale, strojeve i osoblje za izradu proizvoda od nule. Ve?ina poznatih proizvo?a?a tako?er ima dizajnere koji ?e s vama raditi na razvoju ideja za proizvode.

Obratit ?ete se proizvo?a?ima kada imate ideju za proizvod i ?elite pomo? da je pretvorite u stvarnost. Ve?ina ?e proizvo?a?a tra?iti minimalnu koli?inu za narud?bu (MOQ) prije po?etka proizvodnog procesa.

Povezano: Kako prona?i proizvo?a?a za svoju ideju proizvoda

Posrednici / Distributeri

Distributer je tvrtka koja kupuje robu u velikim serijama i prodaje tu robu u manjim serijama trgovcima na malo ili trgovcima.

I?i ?ete do distributera kada ?elite nabaviti velike koli?ine postoje?eg proizvoda i preprodavati ga u svojoj zemlji. Na primjer, ako ?elite prodavati LED lampe u SAD-u, oti?i ?ete do distributera LED lampi.

Povezano: Gdje prona?i veleprodajnog dobavlja?a za va?u internetsku trgovinu

Dropshipperi

Drop shipping je maloprodajna metoda isporuke kod koje trgovina ne dr?i proizvode koje prodaje na zalihama. Proizvode skladi?ti drop shipper koji u ime preprodava?a brine o ispunjavanju pojedina?nih narud?bi.

?im preprodava? primi narud?bu, ona se proslje?uje po?iljatelju na isporuku. Trgovina nikad ne vidi proizvod koji se ?alje kupcu.

Dostavlja?ima ?ete se obratiti ako ?elite voditi trgovinu, ali ne ?elite dr?ati inventar ili se baviti otpremom.

Povezano: Kako pokrenuti svoju internetsku trgovinu za isporuku robe

Traders

Trgova?ka poduze?a kupuju vi?e vrsta proizvoda iz razli?itih tvornica i prodaju drugim poduze?ima.

Razlika izme?u trgovaca i distributera je u tome ?to prvi obi?no skladi?te male do srednje koli?ine puno proizvoda, dok drugi dr?e velike koli?ine ograni?enog asortimana proizvoda.

Na primjer, tvrtka za trgovinu elektronikom mo?e prodavati sve, od mobilnih telefona do LED svjetiljki. S druge strane, distributer telefona obi?no dr?i na zalihama samo telefone odre?ene marke ili tipa.

Pro?itajte tako?er: Trebate li izraditi, proizvesti, prodati na veliko ili isporu?iti svoj proizvod?

Razlika izme?u Alibabe i Aliexpressa

Mo?da se pitate: ?to je AliExpress i po ?emu se razlikuje od Alibabe?

Alibaba je nedvojbeno poznatija platforma — to je, uostalom, i ime tvrtke osniva?a.

AliExpress je, s druge strane, relativno nova platforma i slu?i vrlo razli?itoj klijenteli.

U nastavku ?emo vam pokazati kako odabrati izme?u ova dva.

Alibi

Alibaba je idealna za tvrtke koje ?ele naru?iti velike koli?ine kako bi dobile najni?u cijenu po jedinici. Na Alibabi ?ete uglavnom prona?i proizvo?a?e i veletrgovce.

Vlasnici tvrtki tako?er mogu naru?iti prilago?eni proizvod od strane proizvo?a?a ili kupiti odre?ene vrste proizvoda za koje su specijalizirani vlastita marka pod svojim brendom.

Na Alibabi nema ko?arice za kupnju; morat ?ete sura?ivati ??s proizvo?a?ima kako biste dogovorili cijenu i minimalnu koli?inu narud?be.

Upotrijebite Alibabu ako ?elite izravno sura?ivati ??s proizvo?a?ima, razviti privatnu robnu marku svog proizvoda ili naru?iti velike koli?ine po najni?oj cijeni.

AliExpress

Aliexpress djeluje na potro?a?koj razini — maloprodajna verzija Alibabe. Kupcima omogu?uje kupnju robe u manjim koli?inama po tvorni?kim cijenama. Dobivate ko?aricu za kupnju — ba? kao i svaka maloprodajna trgovina — i ne morate pregovarati s dobavlja?ima

Budu?i da uglavnom opslu?uje maloprodajne kupce, AliExpress nema toliko proizvo?a?a na njemu. Umjesto toga, prona?i ?ete puno trgova?kih tvrtki i manjih distributera.

Iako ne?ete dobiti tako niske cijene kao na Alibabi, ne?ete morati naru?ivati ??ni velike MOQ-ove. To ga ?ini savr?enim za male i nove tvrtke koje ?ele zapo?eti e-trgovina.

Isto tako:

Kontrolni popis za pronala?enje pravog dobavlja?a

Va? dobavlja? je jedan od najva?nijih kota?i?a u va?em e-commerce strojevi. Pouzdan dobavlja? kvalitetnih proizvoda mo?e vam dati veliku prednost u odnosu na konkurenciju.

Me?utim, s milijunima konkurentskih dobavlja?a na AliExpressu, pronala?enje pravog mo?e biti zastra?uju?i (i skup) zadatak.

Kako biste donijeli bolje odluke, slijedite ovih 10 smjernica.

1. Odaberite provjerene prodava?e s pozitivnim povratnim informacijama

Ovo je mo?da najva?nija stvar pri ocjenjivanju dobavlja?a AliExpressa. U pravilu kupujte od dobavlja?a koji imaju 95% i vi?e pozitivnih povratnih informacija.

“Rezultat povratne informacije” pokazuje obujam prodaje prodava?a, a “Pozitivna stopa ponude” predstavlja povratnu informaciju koju je dobavlja? primio.

Dobavlja? s vi?e od 95% pozitivnih povratnih informacija i 2,000 povratnih informacija smatra se prodavateljem s reputacijom.

To, naravno, ne zna?i da se dobavlja?u s ocjenom 500 povratnih informacija ne mo?e vjerovati ili da su svi dobavlja?i s ocjenom 1000+ pravi. Shvatite to kao op?u mjeru.

Tako?er, zabilje?ite broj godina poslovanja trgovine.

Da biste prona?li najbolje ocijenjene prodava?e, razvrstajte proizvode prema ocjeni prodava?a.

2. Usporedite cijene s konkurencijom

Stara poslovica posebno vrijedi za AliExpress: ako izgleda predobro da bi bilo istinito, onda vjerojatno jest.

Kada prvi put sletite na AliExpress, bit ?ete iznena?eni (i uzbu?eni) kada vidite da se neki proizvodi prodaju po vrlo niskim cijenama (u odnosu na konkurenciju). Obi?no ih nude novi dobavlja?i s malo ili nimalo povratnih informacija.

U takvim slu?ajevima morate postupati s oprezom. Ponekad su ni?e cijene jer novi prodava? ?eli ostaviti trag na tr?i?tu. Ali ?e??e nego ne, to je ili prijevara ili ?ete zna?ajno ugroziti kvalitetu.

Obavezno usporedite razli?ite dobavlja?e. Ako vi?e prodava?a ima sli?ne cijene za isti proizvod, ali jedan prodavatelj ima znatno ni?u cijenu, uzmite to kao znak da proizvod vjerojatno nije originalan.

AliExpress ima prakti?an alat za filtriranje proizvoda vrlo visoke ili vrlo niske cijene. Kada zadr?ite pokaziva? iznad trake "Cijena" na stranici proizvoda, AliExpress ?e vam pokazati koliko je ljudi kupilo proizvode u tom cjenovnom rangu.

Ako vrlo malo ljudi kupuje proizvode niskog cjenovnog ranga, to vjerojatno nije ba? dobra ponuda.

3. Provjerite autenti?nost proizvoda

Na?alost, la?ni proizvodi veliki su problem i na Alibabi i na AliExpressu. Uz veliki broj proizvoda u ponudi, filtriranje la?nih proizvoda mo?e biti veliki izazov.

Na primjer, kada tra?ite "Xiaomi TV", vidjet ?ete preko 1,800 rezultata;

Ve?ina njih bila bi originalna, ali nikad ne mo?ete razlikovati la?nu od prave ako imate samo nekoliko slika proizvoda.

Postoji nekoliko alternativnih taktika koje mo?ete upotrijebiti kako biste filtriranjem utvrdili je li proizvod la?an ili ne:

Ocjena povratnih informacija prodava?a i proizvoda

Ba? kao i na eBayu, ocjena povratnih informacija je jako va?na prodava?ima. Renomirani prodava?i ne bi se upu?tali u nikakve nesavjesnosti koje bi mogle ugroziti njihov rezultat povratnih informacija.

Osim ocjene prodava?a, tako?er mo?ete provjeriti povratne informacije o proizvodu klikom na karticu "Povratne informacije" na stranici proizvoda.

U gornjem slu?aju, i proizvod i prodava? imaju vrlo visoke ocjene.

Provjerite ostale proizvode prodava?a na akciji

Prodava? koji nudi samo jednu vrstu ili marku proizvoda vjerojatno ?e biti autenti?niji od nekoga tko prodaje gotovo sve na svijetu.

To mo?ete provjeriti tako da pogledate "Kategorije prodava?a" na lijevoj bo?noj traci. U ovom slu?aju, prodava? se uglavnom fokusira na dodatke nadolaze?ih marki:

Provjerite jamstva i cijenu

Opet, ako je cijena preniska, vjerojatno je neautenti?na.

Sli?no, provjerite i jamstva prodava?a. Mo?ete ih vidjeti u kartici "Jamstva prodavatelja" na stranici proizvoda.

Ako jo? uvijek niste sigurni, poku?ajte naru?iti jedan proizvod kako biste se uvjerili u kvalitetu i autenti?nost.

4. Komunicirajte s prodavateljem prije kupnje

Pravilna komunikacija s dobavlja?ima je neophodna jer proizvodi dolaze izravno od njih, a ne od AliExpressa.

Najbolji na?in je da odmah pi?ete dobavlja?u. Oslobodite sve svoje nedoumice i pitajte ih za sve pojedinosti o artiklu, pitanja o slanju ili isporuci.

Podatke za kontakt prodava?a mo?ete prona?i na lijevoj bo?noj traci na stranici proizvoda:

5. Obratite pozornost na odziv dobavlja?a

Nakon ?to po?aljete poruku putem chata ili slanja poruka, primijetite koliko brzo dobavlja? odgovara na va? upit.

To ?e vam dati dojam o tome koliko je prodava? odgovoran. Imajte na umu da je va? dobavlja? ujedno i va? poslovni partner. Prodava? koji ne mo?e brzo odgovoriti na va?e zahtjeve ili je nepouzdan u vremenu odgovora vjerojatno ?e biti lo? partner.

Imajte na umu lokalno kinesko vrijeme (UTC +8) prije nego to u?inite.

6. Pregovarajte o cijenama skupnih narud?bi

Kada kupujete na veliko na AliExpressu, ve?ina ?e vam prodava?a ponuditi mali popust za narud?be na veliko.

To mo?ete vidjeti na stranici proizvoda u odjeljku "Grupna cijena".

Imajte na umu da se o ovoj cijeni u potpunosti mo?e pregovarati, pogotovo ako imate ve?e zahtjeve od prodava?eve spomenute skupne cijene.

U gornjem slu?aju vjerojatno mo?ete pregovarati o nekoliko dodatnih % bodova za narud?be od 100+ komada.

Uvijek pregovarajte prije nego ?to se obve?ete na kupnju.

7. Pa?ljivo pro?itajte detalje/opis predmeta

Nikada nemojte naru?ivati ??bez da ste pro?itali opis artikla bez obzira koliko lijepe fotografije izgledale. Ponekad su korisne informacije uklju?ene u odjeljak s detaljima.

8. Pazite na jamstva prodava?a

Prodava?i nude vlastiti skup jamstava. Kada kupujete robnu marku, svakako potra?ite "Zajam?eno originalan”翱锄苍补办补.

Ako se i dalje utvrdi da je proizvod krivotvoren, dobit ?ete puni povrat, uklju?uju?i tro?kove dostave.

9. Imajte na umu da se carina/uvozna pristojba mo?e naplatiti

Skupi proizvodi obi?no dospiju pod skener carinskog odjela. Ako se to dogodi vama, velika je vjerojatnost da ?ete morati platiti uvoznu carinu za proizvode.

Razli?ite zemlje imaju razli?ite stope po kojima se napla?uju uvozne carine. Provjerite carinu koju ?ete mo?da morati platiti prije kupnje proizvoda.

Kako kontaktirati dobavlja?e AliExpressa

E-po?ta je preferirani na?in komunikacije za ve?inu dobavlja?a. Vjerojatno ?e koristiti Google prevoditelj za prevo?enje va?e e-po?te pa se pobrinite da tekst bude sa?et, dobro formatiran i jasan.

Ovo ne samo da ?e pomo?i dobavlja?u, ve? ?e vam tako?er dati bolje odgovore. Ovdje je predlo?ak koji mo?ete uzeti u obzir kao smjernicu prije kontaktiranja dobavlja?a.

Bok,

Moje ime je [Va?e ime]. Zanima me va? [Umetnite naziv proizvoda ili ?ifru artikla].

Imam nekoliko pitanja:

1. Koja je cijena po jedinici?

2. Koja je va?a minimalna koli?ina za narud?bu (MOQ)?

3. Koje je va?e o?ekivano vrijeme isporuke, uklju?uju?i carinu?

?elio bih naru?iti uzorak prije pune narud?be.

Mo?ete li poslati cijenu uzorka uklju?uju?i dostavu u SAD?

Veselim se izgradnji sjajnog poslovnog odnosa s vama. Hvala.

[Tvoje ime]

[Oznaka]

]Naziv tvrtke]

[E-po?ta]

?to u?initi kada stvari krenu po zlu

Stvari mogu - i ho?e - po?i po zlu prije ili kasnije. To je samo sastavni dio poslovanja.

Uspostavljeni procesi za rje?avanje takvih situacija mogu vam uvelike olak?ati posao.

Evo ?to u?initi kada ne?to po?e po zlu:

1. Kvalitetom proizvoda

Na?alost, sva du?na pa?nja ovog svijeta ne mo?e vas za?tititi od lo?e kvalitete proizvoda. Nije neobi?no da se uzorci proizvoda jako razlikuju od kona?nog proizvoda.

U takvim situacijama mo?ete isklju?iti sudski spor — presude ameri?kog/europskog suda ne odnose se na kineske tvrtke.

Tako?er shvatite da ako ste ve? izvr?ili uplatu, imat ?ete vrlo malo utjecaja na prodavatelja.

To posebno vrijedi za velike prodava?e s puno povratnih informacija — neobi?na lo?a recenzija ne?e puno utjecati na njih.

Kada dobijete proizvod lo?e kvalitete, evo ?to mo?ete u?initi:

• Pitajte radi li se o gre?ci u proizvodnji: ?esto je lo?a kvaliteta proizvoda uzrokovana a jednokratne gre?ka u proizvodnji. Ponekad je to tako?er zato ?to je proizvo?a? u procesu nadogradnje na nove strojeve. U takvim slu?ajevima prodava?i bi mogli nadoknaditi u sljede?oj narud?bi.
• Unajmite a third-party inspekcijska tvrtka: Zbog rizika kvalitete, brojne tvrtke zapo?ljavaju third-party inspekcijske tvrtke u Kini kako bi se osigurala kvaliteta proizvoda. Google "inspekcija tre?e strane Kina” da vidite popis takvih tvrtki.

AliExpress' Za?tita kupaca ?e vam dati 60 dana da biste dobili povrat ili pokrenuli spor. To mo?ete u?initi tako da odete na narud?bu pod “Moje narud?be” i kliknete na “Otvori spor”.

Ako to ne uspije, mo?ete eskalirati spor izravno na AliExpress.

2. Sa rokom isporuke

Vrijeme isporuke na AliExpressu jako varira ovisno o prodava?u, vrsti proizvoda i zemlji u koju se ?alje.

Za ve?inu manjih predmeta AliExpress nudi vlastitu besplatnu dostavu.

Ako va?a narud?ba jo? uvijek nije stigla nakon navedenog roka, evo ?to mo?ete u?initi:

• Pratite status narud?be: O?ito, prvi korak — provjerite je li narud?ba u Kini, u va?oj zemlji ili na putu. To mo?ete u?initi tako da odete na "Moje narud?be", zatim kliknete na "Prati" pored naziva va?e narud?be.
  
• Provjerite je li narud?ba zapela na carini: Paketi koji se zadr?avaju na carini uobi?ajeni su krivci za ka?njenja u isporuci. Ako se to dogodi, carina ?e vas po?tom obavijestiti o va?oj po?iljci i re?i vam kako je mo?ete preuzeti. To mo?e pove?ati nekoliko dana na uobi?ajeno vrijeme isporuke. Ve?ina kurirskih slu?bi za pra?enje ?e vam re?i kada paket stigne na carinu.
• Pitajte prodavatelja za smjernice: Ako ?aljete proizvode u Europu ili SAD, ve?ina bi prodava?a ve? bila upoznata s dostavom u va?u zemlju. Pitajte ih za smjernice o tome ?to bi moglo ko?iti isporuku i mo?ete li ne?to u?initi da ubrzate stvari.

3. Uz carinu

Zaglavljivanje paketa na carini rutinska je pritu?ba svakoga tko uvozi iz Kine. Carina u nekim zemljama posebno je poznata po zadr?avanju paketa.

Va? pru?atelj usluga dostave trebao bi vam mo?i re?i kada je paket na carini. Nakon toga, carina ?e vam poslati obavijest (pismeno) o tome za?to je va? proizvod zadr?an i ?to mo?ete u?initi da ga pustite.

U slu?aju da prodavatelj tvrdi da je proizvod zadr?an na carini, evo ?to mo?ete u?initi:

• Zatra?ite teretnicu: Zamolite prodavatelja da dostavi teretnicu kako bi dokazao da je paket doista napustio prodavateljevo skladi?te.
• Obratite se slu?bi za dostavu za potvrdu dolaska robe u va?u domovinu. U SAD-u, ako vas va? prijevoznik ne obavijesti u roku od 15 dana od dolaska robe (a vi ne postupite u skladu s komunikacijom carine), va? ?e paket biti preba?en u "Skladi?te op?e narud?be" (GO). To mo?e u?initi preuzimanje predmeta skupim i dugotrajan.

Imajte na umu da je ovo vrlo subjektivno pitanje — carinski postupak razlikuje se od zemlje do zemlje. Za vi?e informacija obratite se carinskom uredu svoje zemlje.

4. Uz uplate

Ve?ina prodava?a na AliExpressu prihva?a veliki broj opcija pla?anja.

Budu?i da AliExpress nudi vlastitu za?titu kupca, sigurni ste protiv bilo kakve prijevare pri pla?anju. Unutar 60 dana Za?tite kupca, dobit ?ete puni povrat novca u slu?aju neprimanja predmeta.

U slu?aju da nai?ete na probleme, mo?ete pokrenuti spor kako biste dobili povrat novca.

Da biste to u?inili, prijavite se na svoju plo?u kupaca i prona?ite svoju narud?bu pod "Moje narud?be".

Zatim kliknite na "Open Dispute" pored narud?be:

Na sljede?em zaslonu odaberite "Povrat novca" za po?etak postupka povrata:

Ne mo?ete koristiti PayPal na AliExpressu. Osim ako dobavlja?i nemaju svoj privatni PayPal ra?un, pa bi mogli poslati ra?un s opisom artikla i cijenom. AliExpress ima vlastiti sustav pla?anja kreditnom karticom, koji na mnogo na?ina sli?i Paypalu i nudi istu sigurnost. Tako?er, ako koristite bankovni prijenos, debitne kartice ili Western Union, nemate druge opcije osim osloniti se na AliExpress.

5. S autorskim pravima i brendiranjem

Kra?a intelektualnog vlasni?tva veliki je problem u Kini, stoga ne bi trebalo ?uditi ako dobavlja? kopira va?u jedinstvenu ideju.

Na?alost, kineski zakon ?ini gotovo nemogu?im provedbu bilo kojeg patenata ili dobivanje bilo kakve naknade za kra?u IP-a. Uzmite u obzir to ?ak .

Najbolje ?to mo?ete u?initi je otvoriti spor (vidi gore) i zatra?iti od AliExpressa da ukloni prodavatelja.

To, me?utim, jo? uvijek ne?e zaustaviti va?u IP kra?u.

Razmotrite ovaj dio rizika poslovanja u Kini.

Pro?itajte tako?er: Znanost kontaktiranja dobavlja?a kada pokre?ete posao

Preko Tebe

AliExpress nije savr?en, ali ima mnogo prednosti u odnosu na nabavu proizvoda na lokalnoj razini. Kao prvo, dobivate pristup ogromnom inventaru bez MOQ-a. Tako?er dobivate iznimno niske cijene, uklju?uju?i besplatnu dostavu za ve?inu artikala.

S druge strane, morat ?ete se boriti s problemima u komunikaciji i povremenim sporovima s prodava?em. Kako bi ubla?io ovaj problem, AliExpress nudi sna?nu za?titu kupaca i komunikacijski sustav jednostavan za kori?tenje.

Sve u svemu, AliExpress ?e vam biti vrlo vrijedan partner pri pronala?enju dobavlja?a za va? e-commerce store.

Saznajte vi?e:

Stvorite online trgovinu s 51视频om za nekoliko minuta
Saznajte vi?e

• Dobavlja?, proizvo?a?, dobavlja? i distributer: definicije i razlike
• Kako prona?i distributere za svoj proizvod
• Kako prona?i proizvo?a?a za svoju ideju proizvoda
• Gdje prona?i veleprodajnog dobavlja?a za va?u internetsku trgovinu
• Znanost kontaktiranja dobavlja?a kada pokre?ete posao
• Kako prona?i pravog dobavlja?a na AliExpressu
• Kako odabrati proizvo?a?a odje?e
• Pronala?enje pravog proizvo?a?a namje?taja
• Kako odabrati dobavlja?e plastike
• Povezivanje s proizvo?a?ima kozmetike
• Kako prona?i najbolje proizvo?a?e igra?aka
• ?to su proizvo?a?i privatnih robnih marki
• Kako natjerati tvrtke da vam besplatno po?alju alate (uzorke).
• Razumijevanje Kodeksa pona?anja dobavlja?a
• Kako ocijeniti izvedbu dobavlja?a
• Strategije za upravljanje odnosima s dobavlja?ima
• Kako biti dobar distributer