51Ƶ

Kako povećati prodaju i lojalnost kupaca pomoću marketinga putem e-pošte

U ovoj epizodi 51Ƶ Ecommerce Showa, naš podcast gost je trgovac e-poštom . On je ܴDzԾč Boundless Labs, vrhunske marketinške agencije putem e-pošte.

Uključite se u super informativni podcast da biste dobili uvid u kampanje e-pošte koje svaki prodavač početnik može (i treba) implementirati. Naučite načine na koje možete koristiti slanje e-pošte za stvaranje dosljednog toka prihoda.

Zašto vam je potreban marketing putem e-pošte

Chase pokriva glavne stvari koje marketing e-poštom čine tako učinkovitim za online prodavače:

Skočni prozori za prikupljanje e-pošte kupaca

Primarni način na koji tvrtke prikupljaju adrese e-pošte je promet na licu mjesta. Chase razmatra različite alate za prikupljanje e-pošte koje možete koristiti na svojoj web stranici.

Prvi je a čپ. Doslovno će iskočiti u središte web stranice ili čak zauzeti cijeli zaslon.

Sljedeći se zove a poletanje. To je poput skočni prozor, ali nešto manje napadno. Obično izlazi s dna lijeva ruka strana ugla. Puno je manji i ne zauzima cijeli prozor.

Posljednji se zove ugrađeni obrazac. Obično se nalazi u podnožju web stranice ili unutar teksta bloga.

Ponude koje potiču korisnike da se pretplate

Chase opisuje ponude koje možete koristiti kao poticaj klijentima da se pretplate na vaš popis e-pošte.

Prvi je "Prijavite se za primanje našeg biltena." Nije baš uzbudljivo, pa možete očekivati ​​otprilike 1-2% ljudi koji će vam dati svoju e-poštu.

Sljedeći se fokusira na popuste ili ponude. Chase to kaže 5-8% ljudi obično daje svoje adrese e-pošte, ovisno o ponudi.

Posljednji se zove "Enter to Win", koji nudi tjedne poklone, mjesečne darove itd. Ovaj će vas zaobići 8-12% ljudi koji će se pridružiti popisu e-pošte.

Osnovni niz e-pošte za internetske trgovine

Chase preporučuje a čٱǻ徱Ծ redoslijed e-pošte za online prodavače. Ovo je prvih nekoliko e-poruka koje će pretplatnici dobiti nakon pridruživanja. Najviše su važne poruke cijelog kupčevog puta sa svojim brendom. Ovi će e-mailovi naviknuti pretplatnike na komunikaciju s vama putem e-pošte i postaviti ton cijelom odnosu.

Prva e-poruka šalje se odmah kada se osoba pretplati na vašu listu. To je e-pošta dobrodošlice.

Druga e-pošta bit će poslana dan ili dva kasnije ako ljudi nisu ništa kupili. Tu govorite o priči koja stoji iza vaše tvrtke, jedinstvenim standardima kvalitete i prednostima kupnje vaših proizvoda.

Ako ljudi ponovno nisu ništa kupili nakon primitka ova dva početna e-maila, treći će e-mail iskoristiti društveni dokaz. Društveni dokaz dolazi u mnogim oblicima i veličinama: spominjanje u tisku, recenzije kupaca, izjave, bilo koja vrsta podrške slavnih osoba ili utjecajnih osoba.

Ako novi kupac još uvijek nije ništa kupio u vašoj trgovini, posljednja e-pošta trebala bi potaknuti ljude da vas prate na društvenim mrežama.

Postoje i drugi tokovi e-pošte koji su ključni za prodavače koji tek počinju: serija dobrodošlice, e-pošta o napuštenoj košarici, e-pošta sa zahvalom, zahtjevi za pregled proizvoda.

Savjeti za pisanje teksta putem e-pošte

Chase dijeli nekoliko savjeta za pisanje e-pošte za online prodavače:

Postoje mnogi tokovi e-pošte koje biste mogli i trebali stvoriti. Ali ako ste preopterećeni ili tek počinjete, tokovi e-pošte o kojima se govori u podcastu pomoći će vam u mnogim stvarima koje su vam apsolutno potrebne.

Nadamo se da ćete uživati ​​slušajući Chase i naučiti više o tokovima e-pošte. Želite li i vi biti gost na našem podcastu? Koristiti ili obrazac u nastavku da podijelite svoju priču koja zaslužuje pozornost!

O autoru
Anastasia Prokofieva je pisac sadržaja u 51Ƶu. Piše o online marketingu i promociji kako bi svakodnevnu rutinu poduzetnika učinila lakšom i isplativom. Također ima slabu točku prema mačkama, čokoladi i izradi kombuche kod kuće.

Počnite prodavati na svojoj web stranici