51视频

Sve ?to vam je potrebno za online prodaju

Postavite internetsku trgovinu u nekoliko minuta za prodaju na web stranici, dru?tvenim medijima ili tr?nicama.

Sigurnost e-trgovine: Kako za?tititi svoju internetsku trgovinu od kiberneti?kih prijetnji

15 min je pro?itao

Kiberneti?ki kriminalci ciljaju tvrtke koje rade s velikom koli?inom osobnih podataka, ali imaju osnovne sigurnosne prakse. Kao takvi, ?esto ?e ciljati na trgovine e-trgovine.

Od 2020. e-trgovina je do?ivjela procvat, poma?u?i tisu?ama poduzetnika da pokrenu svoje internetsko poslovanje. Na?alost, internetske trgovine tako?er su postale ?esta ?rtva hakera koji ?ele ukrasti podatke kupaca.

U 2021, tvrtki e-trgovine do?ivjelo je sigurnosne napade na Crni petak/Cyber ??ponedjeljak, ?to je porast u odnosu na oko 32% u 2019. Unato? porastu napada, samo 32% vlasnika tvrtki izjavilo je da se osje?a spremno zaustaviti napade.

U ovom ?lanku raspravljat ?emo o sigurnosti e-trgovine, naj?e??im prijetnjama i kako mo?ete za?tititi svoju internetsku trgovinu od kiberneti?kih kriminalaca.

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stru?njaci za vlasnike malih tvrtki i budu?e poduzetnike.
Unesite va?e?u adresu e-po?te

?to je sigurnost e-trgovine?

Vlasnici trgovina trebali bi postaviti protokole koji ?tite korisni?ke podatke od hakeri — ovi protokoli su sigurnosne mjere e-trgovine. Budu?i da je povjerenje potro?a?a sveti gral za online trgovine, cilj sigurnosti e-trgovine je podr?ati kupac-prodava? odnos pru?anjem sigurnog okru?enja.

Da bi to u?inkovito u?inili, sigurnosni protokoli e-trgovine moraju:

  • ?titi privatne podatke od tre?ih strana
  • ?uvajte podatke neo?te?enima
  • Dopusti pristup samo ovla?tenim osobama

Samo holisti?ka kombinacija integriteta podataka, autenti?nosti i privatnosti mo?e za?tititi va?e e-trgovinsko poslovanje od znati?eljnih o?iju hakera. ?itajte dalje kako biste saznali kako mo?ete osigurati sigurnost.

Razlika izme?u sigurnosti e-trgovine i uskla?enosti

Sigurnost e-trgovine je uvijek razvija proces koji bi se trebao ticati vas i va?eg poslovanja. Djeluje neovisno o uskla?enosti i zahtijeva proaktivne radnje s va?e strane kako biste za?titili transakcije i podatke korisnika.

Sukladnost se, s druge strane, usredoto?uje na to kako vlasti percipiraju va?e poslovne prakse na temelju postavljenih standarda. Na primjer, postoji standard sigurnosti podataka industrije platnih kartica. Morate biti kompatibilni s PCI DSS-om kako biste sigurno obra?ivali podatke kreditne kartice. Ako koristite 51视频 tvrtke Lightspeed za svoju online trgovinu, ve? ste kompatibilni s PCI DSS.

Prodavaonice e-trgovine tako?er moraju biti svjesne raznih regionalnih zakona ako poslu?uju kupce iz odre?enih podru?ja. Na primjer, ako ti prodavati na mre?i u Europi, morate se pridr?avati propisa GDPR-a prilikom obrade podataka svojih kupaca. Imajte na umu da se odnosi na va?u tvrtku ?ak i ako se ne nalazi u Europi. Ako imate klijente iz EU, potrebna vam je uskla?enost s GDPR-om.

51视频 ima sve ?to je potrebno za uskla?ivanje s GDPR propisima. Provjeriti kako bismo bili sigurni da ste omogu?ili sve postavke potrebne za uskla?enost s GDPR-om.

Jedan od zahtjeva GDPR-a je dobivanje jasnog pristanka korisnika za kori?tenje kola?i?a

Klju?ne sigurnosne prijetnje e-trgovine

Prije nego nau?ite kako za?tititi svoju internetsku trgovinu od kiberneti?kih kriminalaca, morate identificirati razli?ite sigurnosne prijetnje. Kada je rije? o e-trgovini, ve?ina napada?a predstavljat ?e se kao autenti?na mjesta kako bi iskoristili povjerenje potro?a?a ili izravno napasti sustav pla?anja koji koriste internetske trgovine.

phishing

Phishing je jedan od najstarijih trikova u hakerskim knjigama i jo? uvijek vrlo u?inkovit. Njegov uspjeh ovisi o iskori?tavanju spremnosti ljudi da vjeruju autenti?nosti poslovanja.

Hakeri opona?aju stvarne tvrtke kako bi slali zlonamjerne datoteke i poveznice korisnicima, izvla?e?i podatke kada primatelj odgovori. U ve?ini slu?ajeva hakeri koriste la?ne fakture, ponude za nadogradnju ra?una i nove narud?be kako bi namamili ljude. Prijevare protiv kra?e identiteta usmjerene su na interne timove i klijente tvrtke. ?esto je te?ko razlikovati prijevaru od prave stvari bez o?trog oka.

Uobi?ajene vrste kra?e identiteta u e-trgovini uklju?uju:

  • : phishing napad gdje hakeri kloniraju prethodnu legitimnu e-po?tu i ?alju kopiju primatelju sa zlonamjernim vezama.
  • ili Whale phishing: haker se mo?e pretvarati da je va? zaposlenik i tra?iti od vas da mu po?aljete novac ili promijenite podatke o pla?anju za fakturu itd.

Slijedite ove iz na?eg Centra za pomo? kako biste se za?titili od kra?e identiteta.

Spam

Spam je a veliki volumen, malo truda napad koji mami potro?a?e da kliknu na zlonamjerne poveznice. Dok se privici obi?no koriste za kra?u identiteta, ne?eljene poruke ?esto ?e se pojaviti u SMS-u, komentarima, izravnim porukama i e-porukama koje sadr?e veze.

Na primjer, web stranice za e-trgovinu prikazivat ?e recenzije potro?a?a radi dru?tvenog dokaza. Hakeri ?e koristiti odjeljak za komentare za dijeljenje ne?eljene po?te. Obavezno uklonite ne?eljene komentare ili recenzije sa svoje web stranice. Ako niste na vrhu ne?eljenih poruka na svojoj web stranici, mogli biste dobiti kazne od 骋辞辞驳濒别—颈 izgubiti lojalne kupce.

Financijska prijevara

Financijske prijevare imaju razli?ite oblike, ali to je jedan od najpopularnijih na?ina na koji hakeri mogu napasti va?u tvrtku. Kriminalci pretra?uju web-mjesta s kreditnim karticama kako bi prikupili podatke, pokre?u prijevare s kra?om identiteta kako bi dobili podatke o kartici od kupaca, naru?uju proizvode pomo?u ukradenih kartica i koriste se la?nim zahtjevima za povrat kako bi iscrpili kupce i va?e poslovanje.

U slu?aju da ste vi ili va?i klijenti pogo?eni prijevarom s kreditnom karticom, razmislite o postavljanju upozorenja koje ?e im re?i kada .

DDoS i brute force napadi

Kad hakeri krenu u ofenzivu, okrenut ?e se Dedicated Denial of Service (DDoS) i napadima grubom silom. DDoS i sli?ni DoS napadi preplavljuju i na kraju zatvaraju web stranicu e-trgovine slanjem jak zvuk promet s jednog ili distribuiranih poslu?itelja.

Rasprodaje Crnog petka i Cyber ??ponedjeljka daju hakerima najbolju priliku da internetske trgovine u?ine nedostupnima. Ovo je strana sigurnosti e-trgovine koja izravno utje?e na va?u sposobnost prodaje robe.

Napadi brutalnom silom koriste metode poku?aja i pogre?aka kako bi dobili pristup podacima za prijavu ili financijskim detaljima. Budu?i da se radi o automatiziranom procesu, hakerima ne treba dugo da prona?u prave kombinacije.

Malware i ransomware

Svaka tvrtka trebala bi biti svjesna zlonamjernog softvera i ransomwarea, koji su stalne prijetnje kiberneti?koj sigurnosti. Malware je krovni pojam za bilo koju vrstu softvera dizajniranog za kra?u, brisanje i dr?anje podataka kao taoca. To se mo?e u?initi pomo?u reklamnog softvera koji usporava ure?aje, trojanskih konja koji mijenjaju operativne sustave i SQL injekcija koje kvare baze podataka.

Ransomware je vrsta zlonamjernog softvera koji je u novije vrijeme dobio na va?nosti zbog koli?ine kriti?nih podataka koje ljudi pohranjuju na svojim ure?ajima i opsega koji su spremni i?i da bi ih povratili.

Napadi dru?tvenim in?enjeringom

Kra?a identiteta i druge prijevare uvelike se oslanjaju na taktike dru?tvenog in?enjeringa kako bi prevarile mete. S proliferacijom skupova podataka, dru?tveni in?enjering postao je u?inkovit alat za hakere. Oni koriste pozadinu profila kako bi se pretvarali da su pouzdane tvrtke ili klijenti i iskori?tavaju emocionalnu ranjivost za kra?u podataka.

Ako vas online prevari napad dru?tvenog in?enjeringa, mo?e vam pomo?i da povratite ono ?to ste izgubili.

Kako za?tititi svoju online trgovinu od cyber prijetnji

Sada kada znate razli?ite na?ine na koje kiberneti?ki kriminalci mogu ciljati va?u trgovinu ili klijente, vrijeme je da shvatite kako se mo?ete obraniti od njih.

Osigurajte svoje lozinke

Ako mislite da su va?e lozinke jake, razmislite ponovno. Prema a , napadi grubom silom mogu hakirati 8 znakova alfanumeri?ka lozinka za 39 minuta.

Evo najboljih postupaka za :

  • Uvijek koristite kombinacije velikih i malih slova, brojeva i posebnih znakova kako bi va?e lozinke bile slo?ene.
  • Kao ?to pokazuje studija Hive Systemsa, duljina lozinki je jednako va?na, ako ne i vi?e. Neka timovi i novi kupci budu obvezni stvarati 12 znakova lozinke.
  • Nemojte reciklirati stare lozinke jer one ?esto otvaraju vrata dru?tveno projektiranim napadima.
  • Isto vrijedi i za generi?ki i lako pogoditi reference. Nemojte koristiti popularne citate, ro?endane ili osobne podatke. Ono ?to je najva?nije, nemojte javno dijeliti lozinke.
  • U kona?nici, upotrijebite dobar upravitelj lozinki za stvaranje nasumi?nih i slo?enih lozinki za prijavu.

Odaberite siguran hosting i platformu za e-trgovinu

Glavni dio sigurnosti va?e e-trgovine ovisi o  i platforme za e-trgovinu koje odaberete. Mo?ete koristiti Amazon Web Services (AWS), , ili odaberite specifi?an za kategoriju pru?atelj usluga hostinga s ugra?enim sadr?ajima za e-trgovinu.

U svakom slu?aju, morate biti sigurni da va?e platforme za hosting i e-trgovinu pokrivaju nekoliko osnova:

  • PCI DSS uskla?enost
  • Automatska sigurnosna kopija
  • HTTPS svugdje
  • Ne prikuplja podatke o kreditnoj kartici
  • Integrira se s vi?e pru?atelja usluga pla?anja

51视频 tvrtke Lightspeed izgra?en je na sigurnosti i privatnosti kupaca. Temelji se na AWS i  gore navedene kako bi va?e poslovanje e-trgovine bilo ?to sigurnije.

Kako bi pokazao svojim kupcima da je kupnja u va?oj trgovini sigurna, 51视频 prikazuje ovu poruku na blagajni

Nabavite SSL certifikat

Secure Sockets Layer (SSL) certifikat neophodan je za online trgovine koje primaju mnogo osjetljivih upita. SSL ?ifrira sve korisni?ke zahtjeve poslu?iteljima web stranica, od prijave na ra?un do podataka o pla?anju.

SSL je tako?er dio HTTPS protokola koji va?u web stranicu ?ini vi?e . Trgovina e-trgovine bez SSL certifikata izla?e svoj promet svima koji ?ele upasti i ukrasti informacije.

SSL je obavezan za uskla?enost s PCI DSS-om, a budu?i da 51视频 podr?ava PCI DSS, va?a internetska trgovina automatski je za?ti?ena odgovaraju?im SSL certifikatom.

Ako ste dodali 51视频 trgovinu na postoje?u web stranicu, provjerite jeste li za ostatak va?e web stranice.

51视频 trgovine su za?ti?ene HTTPS protokolom i SSl. Va?i kupci mogu lako vidjeti da je kupnja u va?oj online trgovini sigurna

Koristite antivirusni softver

Iako je istina da je operativni softver evoluirao u smislu sigurnosti, isto su se razvili i hakeri. Dok su ra?unala posebno sklona kiberneti?kim napadima, . Ne vodite posao koriste?i zadane za?tite na svojim ure?ajima.

Antivirusni softver koristi godine znanja i stru?nosti u industriji za proaktivno otkrivanje napada i ubla?avanje njihovih prijetnji kako bi vam pomogao izbje?i zastoje. Ne mo?ete svake sekunde ru?no tra?iti zlonamjerni softver, viruse ili ?pijunski softver na svojoj administratorskoj plo?i ili mre?ama. Antivirusni softver automatizira zadatke i pazi na mogu?e kra?e podataka.

Dobar antivirusni softver mo?e ?ak uklju?iti za?titu od zlonamjernog softvera sa za?titom od kra?e identiteta, privatnim VPN-om i upraviteljem zaporki sve-uokolo sigurnost.

Izvr?ite redovite sigurnosne kopije

Web-mjesta e-trgovine pohranjuju tone medija proizvoda (kao ?to je slike proizvoda) i korisni?kih podataka koji zahtijevaju redovite sigurnosne kopije. Kada napravite sigurnosnu kopiju svoje web stranice, smanjujete rizik od kvarova hardvera i kiberneti?kih napada koji usporavaju va?e poslovanje. Ve?ina pru?atelja usluga hostinga za e-trgovinu, uklju?uju?i 51视频 tvrtke Lightspeed, nudi automatsko sigurnosno kopiranje web stranica iz ovih razloga.

Mo?da se pitate za?to bih se trebao usredoto?iti na sigurnosne kopije ako se moj host e-trgovine brine o njima? Automatske sigurnosne kopije u oblaku su izvrsne i ?tede vam vrijeme ako ne?to po?e po zlu. Ali tako?er biste trebali i?i korak naprijed i redovito preuzimati kopije podataka svoje web stranice, po mogu?nosti na zasebnom ure?aju. Ovo je osigura? koji vas mo?e spasiti od usporavanja, ga?enja i ?tete va?em ugledu.

Postavite VPN

Ve?ina trgovina e-trgovine u post-pandemija svijet ima udaljene timove, zbog ?ega je virtualna privatna mre?a (VPN) klju?na za sigurnost.

VPN-ovi ?ifriraju podatke koji putuju izme?u ?vorova i u ve?ini slu?ajeva skrivaju IP adrese. Zaposlenici mogu sigurno dijeliti velike datoteke, a klijenti mogu dijeliti povjerljive podatke bez da im se do njih do?e. VPN-ovi vam tako?er omogu?uju da pre?ete geografska ograni?enja i slu?ite klijentima na ?irim tr?i?tima. Tako?er mo?ete postaviti virtualnu privatnu mre?u na svom uredskom usmjeriva?u kako biste zadr?ali sve na licu mjesta ure?aji sigurni.

Educirajte svoje klijente

Va?a e-trgovina sigurna je kao i va? najobi?niji kupac. Sigurnost nikada nije a jednosmjeran ulica — oboje tvrtka i kupac moraju za?tititi podatke od svojih ciljeva. Zato je va?no uklju?iti korisnike u svoju sigurnosnu strategiju e-trgovine i osna?iti ih da koriste potrebne sigurnosne zna?ajke. Osim toga, ove kriti?ne informacije o kiberneti?koj sigurnosti mo?ete podijeliti uz pomo? namjenskog .

Na primjer, vi?efaktorski provjera autenti?nosti (MFA) trebala bi biti standardizirana u cijelosti. Unato? tome, vi morate biti taj koji ?e educirati svoje kupce. Na primjer, mo?ete dati mandat 12 znakova alfanumeri?ke lozinke, potaknite ih da mijenjaju lozinke svakih nekoliko mjeseci, objasnite kako dijeljenje podataka o redoslijedu ili prijavi mogu razotkriti njihove ra?une i razjasnite komunikacijske parametre kako ne bi nasjeli na prijevare kra?e identiteta.

Svjestan sigurnosti korisnici mogu brzo prepoznati jesu li hakirani i .

Zamotati

Kao vlasnik tvrtke za e-trgovinu, morate nositi vi?e ?e?ira svaki dan. Mo?da vam se ?ini nemogu?im obratiti pozornost na va?ne stvari poput sigurnosti. Ali dovoljna je samo jedna pogre?ka da izgubite podatke o kupcima, novac i ugled.

51视频 tvrtke Lightspeed mo?e vam pomo?i da pro?ete kroz slo?eni svijet sigurnosti e-trgovine i automatizira ve?inu radnji kako biste se mogli usredoto?iti na .

 

Sadr?aj

Prodajte online

S 51视频 Ecommerceom mo?ete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

O autoru

Irina Maltseva je voditeljica rasta u i osniva? u . Posljednjih sedam godina pomogla je SaaS tvrtkama da pove?aju svoje prihode s inbound marketingom. U svojoj prethodnoj tvrtki, Hunter, Irina je pomogla marketin?kim stru?njacima 3M-a izgraditi va?ne poslovne veze. Sada u Auri Irina radi na svojoj misiji stvaranja sigurnijeg interneta za sve. Da biste stupili u kontakt, pratite je .

E-trgovina koja vam ?uva le?a

Tako jednostavan za kori?tenje - ?ak i moji klijenti koji su najvi?e tehnofobi?ni mogu se sna?i. Jednostavan za instalaciju, brz za postavljanje. Svjetlosnim godinama ispred ostalih dodataka za trgovine.
Toliko sam impresioniran da sam ga preporu?io klijentima svoje web stranice i sada ga koristim za svoju vlastitu trgovinu zajedno s jo? ?etiri za koje sam webmaster. Prekrasno kodiranje, izvrsna vrhunska podr?ka, izvrsna dokumentacija, fantasti?ni videozapisi s uputama. Puno ti hvala 51视频, ti si sjajan!
Koristio sam 51视频 i svi?a mi se sama platforma. Sve je toliko pojednostavljeno da je suludo. Svi?a mi se ?to imate razli?ite mogu?nosti odabira prijevoznika, ?to mo?ete staviti u toliko razli?itih varijanti. To je prili?no otvoren pristupnik za e-trgovinu.
Jednostavan za kori?tenje, pristupa?an. Izgleda profesionalno, mnogo predlo?aka za odabir. Aplikacija je moja omiljena zna?ajka jer mogu upravljati svojom trgovinom izravno s telefona. Topla preporuka ??
Svi?a mi se ?to je 51视频 lako pokrenuti i koristiti. ?ak i za osobu poput mene, bez ikakvog tehni?kog znanja. Vrlo dobro napisani ?lanci za pomo?. A tim za podr?ku je najbolji po mom mi?ljenju.
Za sve ?to nudi, ECWID je nevjerojatno jednostavan za postavljanje. Topla preporuka! Puno sam istra?ivao i isprobao oko 3 druga konkurenta. Samo isprobajte ECWID i za?as ?ete biti na mre?i.

Va?i snovi o e-trgovini po?inju ovdje