U na?em razgovoru s Peterom Jefferyjem iz Codista, otkrivamo
Codisto sinkronizira 51视频 katalog proizvoda sa svakom instancom Amazona ?irom svijeta (SAD, Kanada, Meksiko, EU, UK i Australija) i omogu?uje veliku fleksibilnost prilagodbe cijena na ovim kanalima.
Razgovaramo o tome tko bi trebao prodavati na Amazonu, kako stvoriti uspje?an popis, lansirati proizvod i popeti se na ljestvici, ogla?avanje, FBA i jo? mnogo toga.
Ovo je vi?e tehni?ki podcast pa ga slobodno poslu?ajte ponovno ako propustite neke detalje, ali zanemarite Amazon na vlastitu odgovornost!
Prijepis
Jesse: Hej, Richarde! Kako ide danas?
Richard: Ide dobro, uzbu?en sam!
Jesse: Da, da, zna?, ovo je
Richard: Vrijeme je!
Jesse: Da, dakle
Richard: Oh ?ovje?e, to sam ja ili ?ena? To se doga?a svakodnevno!
Jesse: Kad ste posljednji put vidjeli Amazonovu kutiju na svom ulaznom stubi?tu?
Richard: Gotovo svakodnevno.
Jesse: Da! Trenutno imam nekoliko neotvorenih kutija na prednjoj stepenici. Dakle, sveukupno, Amazon je oko 50% svih
Richard: Da, i jedna od onih stvari, ljubazna prema tvom mi?ljenju, postoji kad izgovori? tu rije?
Jesse: Da, oni znaju ?to je Amazon, svi to znaju.
Richard: Da, i tako ?elite, ovo je neka vrsta na?e filozofije, barem definitivno moje, ?elite biti na neki na?in prisutni na Amazonu, jer oni imaju svoje poznate, lajkove i povjerenje, imaju sve one kreditne kartice datoteka, imaju, znate, besplatnu dostavu, bla bla bla. Dakle, ?elite to, ali znate, razgovaramo posebno s ljudima koji tako?er koriste 51视频, i pokrit ?emo neka zanimljiva podru?ja o tome kako mo?emo te?i s oboje, kako iskoristiti znanje i povjerenje Amazona, ali tako?er ih ?elite mo?i vratiti i/ili koristiti vlastitu platformu, jer oni tamo mijenjaju algoritam, mijenjaju ne?to ?to bi moglo promijeniti va? cijeli posao. Dakle, uzbu?en sam, po?nimo.
Jesse: Da, a ovo je neka vrsta napomene za poduzetnike po?etnike. Ako ste prili?no novi u
nestajati: Vrlo sam dobro, hvala. Kako ste svi?
Jesse: Mi smo super, super! Dakle, Peter je voditelj marketinga tvrtke Codisto. Codisto je 51视频ova veza s Amazonom i eBayem na globalnoj razini. Dakle, Peter, ti si stru?njak ovdje danas, pa se nadam da si spreman baciti malo svjetla na?im gostima vani. Dakle, krenimo od po?etka — tko bi trebao prodavati na Amazonu?
nestajati: Da, to je dobro pitanje. Pretpostavljam da, kada se radi o tome tko bi trebao prodavati na Amazonu, stvarno trebamo gledati kao prodava?a, kakav ste prodava? iz Amazonovih kontakata, jer je to prili?no velika podjela, imate trgovce na malo, koji je neka vrsta bilo koga tko mo?da prodaje ve? poznate proizvode, tu?e proizvode, pa, ka?em, na primjer, ako prodajete Nike cipele ili Lego kocke. Ako tada namjeravate predstaviti svoju vrstu maloprodaje Amazonu, to ?e biti vrlo konkurentno okru?enje, bit ?e to stotinu drugih ljudi koji ?e prodavati iste cipele koje vi prodajete od Nikea. Dakle, razmatranja, pretpostavljam, u osnovi postaju cijene i otprema i zapravo, to je samo utrka do dna. Dakle, ?to drugo, postoji neka vrsta prilike koja postoji - najve?e prilike za ljude koji imaju svoju vrstu brendiranih proizvoda, svoje vlastite jedinstvene brendirane stvari, na primjer, ako bih, znate, du?an koji prodaje njegu ko?e , to je robna marka za njegu ko?e, bio je moj vlastiti jedinstveni proizvod, onda Amazon mo?e biti stvarno odli?no mjesto za po?etak distribucije toga. A razlika izme?u takvog prodava?a i nekoga tko malo prodaje tu?e proizvode je taj prodava? robne marke, oni imaju tu kontrolu nad sadr?ajem, slikom i, pretpostavljam, umjesto da se natje?u cijenom, ono ?to ?elite je dobiti svoj proizvod biti najprodavaniji, najvidljiviji na tr?i?tu, na maloprodajnoj strani, zbog zajedni?kog formata popisa na Amazonu postaje vrlo konkurentan u odnosu na druge. Pretpostavljam, kad je rije? o ljudima koji ne bi trebali prodavati na Amazonu, opet, oni ljudi u najkonkurentnijim vrstama podru?ja, maloprodaja i drugi brendirani proizvodi, ali tako?er postoji puno zabranjenih kategorija: alkohol, oru?je, stvari poput toga, koji ne?e biti prikladni za prodaju na Amazonu.
Richard: Shva?am. Postoji li ikad trenutak kada ja, jer potpuno razumijem tu prodaju Nikea, ne kontrolirate mar?u, ne kontrolirate marku, tako da se definitivno natje?ete u cijeni. Ne morate i?i duboko u ovo. Je li ikada do?lo vrijeme da ste vidjeli gdje, uklju?uju?i i to kao jedan od va?ih skusa, kao, jednostavno ?u izmisliti situaciju s ovim. Prodajete cipele i imate svoje brendirane cipele, ali nosite nekoliko drugih marki, kao ?to je specifi?na Nike skew, to je planinarska ?izma koja, znate, mo?da privu?e nekoga preko toga. Postoji li neko vrijeme koje bi moglo pomo?i u podizanju va?e trgovine ili, ako ne prodajete dovoljno tog brenda, je li to opravdano?
nestajati: Da, donekle. Pretpostavljam da najuspje?niji ljudi prodaju druge proizvode osim da se natje?u s prodava?ima na Amazonu za iste, ?ini mi se da bi to bila, pretpostavljam, vi?e vrsta jedinstvenosti ?iroko distribuiranih vrsta proizvoda. Dakle, ako ste neka vrsta ni?e, mo?da, znate, potrep?tine za ribolov, i prije svega to bi moglo biti malo manje konkurentno, ali tako?er ako ste u mogu?nosti opskrbljivati ??neke od onih jedinstvenijih, vi?e ni?nih vrsta proizvoda unutar tog prostora, nego kroz slaganje a kroz va?u vrstu Amazonove trgovine to bi moglo biti dobro za nekoga. Na primjer, ako do?u sami, tra?e odre?eni ?tap za pecanje i prona?u ga, mo?da ?e biti skloniji razgledati va? izlog na Amazonu i re?i: "?to imate u ponudi putem Amazona?" Budu?i da je to malo ni?a, gdje je, ako gledate unutra, onaj primjer Nike cipela: netko tko je bez ljubavi vjerojatno ?e prona?i tu Nike cipelu na Amazonu i onda sam odlu?iti "Pitam se koje jo? cipele ovaj prodava? prodaje", jer to je tako ?iroko tr?i?te, tako lako dostupno.
Richard: Da, ima smisla.
Jesse: Cool! Dakle, fokusiranje na ljude koji imaju vlastiti proizvod. Oni su stvorili proizvod, sami su se naveli, ?to mogu u?initi da bi dobili ve?u vidljivost unutar Amazona?
nestajati: Da, pa, puno stvari, stvarno. Kao prodava? robne marke, pretpostavljam da je najve?a razlika u tome ?to imate kontrolu nad svojim unosom, kontrolu nad njegovim konfiguriranjem i njegovim sadr?ajem, znate, pa je strategija zapravo osigurati da taj unos predstavlja najbolji mogu?i prikaz va? proizvod i va? posao. A onda, s druge strane toga, postoje razmatranja o dugom popisu i ?imbenici rangiranja koji se u osnovi koriste kako bi va? proizvod dobio najve?u mogu?u vidljivost. Dakle, ovo, sve od vrste odabira pravih slika do uklju?ivanja pravih klju?nih rije?i u va? naslov i
Richard: Dakle, Peter, namjeravao sam te pitati jednu od stvari koju definitivno moramo dati do znanja publici, a to je da ne samo da si ti
nestajati: Da.
Richard: Dakle, moraju li se kupci promijeniti, kao, recimo, netko slu?a ovo: "Vau, svi?a mi se ovo, imam vi?e prodaje, ?elio bih isprobati Amazon, ?elio bih pogledati tu integraciju, ” objasnit ?e mu kako to u?initi barem kasnije, pokazati u pravom smjeru. Ali, moraju li i?ta mijenjati ili to povla?i opise, cijene i sve iz va?e 51视频 trgovine?
nestajati: Dakle, dobro pitanje, pa, recimo, ako imate veliki katalog proizvoda, znate, mo?da nekoliko tisu?a krivotvorenja, automatski ?e uzeti sve te informacije iz kataloga i preoblikovati ih i koristiti za izradu popisa na Amazonu i sada biti spremni za upotrebu oti?i i ostvarit ?e prodaju. Odatle, kao ?to sam spomenuo, postoji druga?iji skup faktora, mo?da internetska trgovina u smislu onoga ?to ?ini dobar popis i ?to ?ini optimizirani unos. Neki od njih svode se na stvari, kao ?to je opis naslova, pa va? opis, vi izvu?ete takve stvari koje izlaze iz va?e 51视频 trgovine kroz osnovnu integraciju bez proizvoda, mi ?emo samo uzeti naslov i upotrijebiti ga za stvaranje Amazon naslova ali imamo neke zna?ajke koje se temelje na stvaranju pravila i upravljanju njima.
Tako, na primjer, naslov Amazona, vrsta strukture koja bi, kao, trebala imati naziv robne marke, i naziv proizvoda, veli?ina, mu?ko, ?ensko, takve stvari s, pretpostavljam, gledi?ta optimizacije, iako, ?elite uklju?iti neke od svojih klju?nih rije?i, morate dodati relevantne klju?ne rije?i u naslov i strukturu na odre?eni na?in da klju?evi dominiraju onima na po?etku naslova za Amazonov algoritam. Kroz taj proizvod to mo?ete u?initi s, kao ?to sam rekao, postavljanjem a
Jesse: Naravno. Dakle, dobra stvar je da, za svakoga tko je slu?ao podcast, prethodne epizode, zvu?i dosta poput na?eg SEO podcasta. Postoji mnogo istih koncepata i, ako je va? proizvod naveden u 51视频u ve? optimiziran za prave klju?ne rije?i, na prili?no ste dobrom po?etku za Amazon. Dakle, Peter, ono ?to ?ujem je da ili postoje dodatna pode?avanja koja bi trebala biti u?injena unutar Amazona, bez obzira na va?e istra?ivanje klju?nih rije?i za SEO vjerojatno je dobar po?etak, ali ima puno vi?e ?to mo?ete u?initi za Amazon konkretno.
nestajati: Da to?no. I zanimljivo je da ste spomenuli SEO, to je neka vrsta podru?ja na Amazonu koje postoji za optimizaciju i dio je va?e strategije, ali mnogi ljudi su zanemareni, a vrlo je va?no. I, pretpostavljam, kada je rije? o Amazon SEO-u, ako uspijete savladati svoju online trgovinu za Google i na?in na koji ja to ka?em je da je to neka vrsta velikih nogu. Dakle, ako mo?ete posti?i uspjeh putem SEO-a na Googleu, tada ?e Amazon biti malo jednostavniji u osnovi: ima puno manje, pretpostavljam, polja i podru?ja o kojima morate brinuti; u osnovi, to je va? naslov i va?, imate skup polja pojmova za pretra?ivanje. Dakle, umjesto tradicionalnog SEO okru?enja online trgovine, gledat ?ete stavljanje klju?nih rije?i u svoje naslovne oznake, ali i kroz sadr?aj stranice, i tra?it ?ete povratne veze i sli?ne stvari, to nije briga s Amazonom u osnovi imate svoj naslov i imate pet polja u
Jesse: Dakle, to je kao u starim danima SEO-a za ljude koji su se neko vrijeme bavili online marketingom?
nestajati: Upravo tako. Da, kao prvo, mnoge klju?ne rije?i i takve stvari su u biti sve ?to je potrebno kroz popis Amazona i njegove uvjete.
Jesse: Da. Za ?to je dobar savjet, mislim, postoji puno stvari koje mo?ete u?initi, ali konkretno za naslove, vidio sam mnogo stvarno dugih naslova u Amazonu, imam predosje?aj da je sve to u?injeno za igru ??u Amazonovom sustavu , postoji li, znate, brzi savjet koji bismo mogli prenijeti za naslove?
nestajati: Da, definitivno, gledajte, puno papira kada se radi o stvaranju naslova na Amazonu koji su vrlo fokusirani na klju?ne rije?i je va? najve?i faktor rangiranja broj jedan i gledajte na to, pretpostavljam faktor rangiranja izvedbe, ali zapravo je vi?e relevantnog.
Dakle, to je neka vrsta
Jesse: Shva?am. Dakle, nemojte poludjeti sa SEO-om i u?initi da izgleda kao da su klju?ne rije?i zagu?ene, pobrinite se da ovo pro?ita ?ovjek i ka?e "?elim ovo kupiti."
nestajati: Mislim, morate staviti svoje najva?nije klju?ne rije?i tamo, ali ?im po?ne, dok se jako skra?uje u rezultatima pretra?ivanja ili po?inje imati malo, kao, malo ne?eljene po?te, tada imate ta polja pojmova za pretra?ivanje u a
Richard: Htjela sam pitati i
nestajati: To je definitivno razlog da trebate puno prodaje i brzu brzinu prodaje. To je jedno od zanimljivijih podru?ja optimizacije za Amazon, u pro?losti su pla?ali za usluge u kojima su mogli dati svoj proizvod besplatno u zamjenu za recenzije, a to je bilo jako ponderirano Amazonovim algoritmima, tako da bi ljudi bili s, na neki na?in, dajte stotinu proizvoda u osnovi besplatno ili s popustom. A onda bi sljede?i dan njihov proizvod izbio na vrh svih rezultata pretra?ivanja jer je najprodavaniji u zadnja 24 sata.
Ali to se pomalo svodi na to i da su uglavnom svi oni
Uvijek savjetujem da predstavite svoj proizvod, tako da isprva ne brinete o mar?ama oko slika, ve? predstavljanjem svog proizvoda po ni?oj cijeni, mo?ete si priu?titi da ga prodate kako biste postigli brzu brzinu prodaje. Komuniciranje kroz sve va?e kanale, znate, pa preko dru?tvenih medija, takve stvari. Prou?avanje s dobrim sponzoriranim proizvodima, kampanjama, tako da je Amazon, pretpostavljam, jednak AdWordsu ili PPC-u, marketin?ka platforma, tako da u osnovi mo?ete, u po?etku, znate, biti na prvim pozicijama rezultata pretra?ivanja za proizvode poput va?, ali mo?ete platiti da imate tu poziciju u onoj ranoj prodaji koju ostvarite, bilo kroz sponzorirane proizvode ili kroz, neku vrstu, ogla?avanja na vlastitoj Facebook stranici i sli?ne stvari.
Ta rana prodaja po?inje graditi va?u povijest prodaje i va?u brzinu prodaje, a to je jedan od najva?nijih ?imbenika rangiranja. Dakle, puno stvari, to ide na Amazonovu odluku o tome koga prikazati ili ?ije proizvode prikazati za koje klju?ne rije?i, ali zapravo se svodi na to koji od njih ima najbolje recenzije, koji se najvi?e prodaju i zauzvrat ?ine najvi?e novca za Amazon. Dakle, jako je va?no posti?i onu ranu vrstu brzine prodaje, ali onda zauzvrat, znate, ocjene u zvjezdicama, va?e recenzije, i to je, pretpostavljam, situacija s koko?ju i jajetom, jer ako ne "Nemate dobre recenzije i dobru ocjenu zvjezdicama, tada ne mo?ete ostvariti mnogo prodaje u po?etku, ako ne ostvarite tu prodaju u po?etku, tada vi?e ne?ete dobiti te recenzije i tu ocjenu zvjezdicama, ?to u osnovi ?ini korake od prvih nekoliko tjedana prodaje u Amazonu zapravo se fokusiralo samo na, znate, rad s kupcima tako?er, postizanje prodaje, ali mo?ete poticati tu povratnu informaciju i tu ocjenu zvjezdicama. Odatle ?elite posti?i ?to ve?u brzinu prodaje.
Richard: Dakle, jedna stvar za koju ste rekli da je Peter nekako mi je ostala upe?atljiva
nestajati: To je kombinacija svega i sva?ega, na neki na?in, pretpostavljam, ako pogledate dugo popisane stvari na Amazonu, uzimaju?i u obzir kada odlu?uju koji ?e proizvod prikazati za odre?eno pretra?ivanje. Duga?ak je to popis razmatranja, a sva se mogu na neki na?in povezati s komercijalnom vrstom prilike za Amazon, ?to ima smisla kad razmislite o tome, ali ako se, znate, proizvod prodaje po ni?oj cijeni, na primjer , ako mo?da prodajem, vratit ?u se na svoj primjer s njegom ko?e, znate, ako se prodaje proizvod za njegu ko?e od 50 USD, jedan za svakih 10 USD, vjerojatno ?e pove?ati onaj od 10 USD, jer je br?a prodaja, dobivaju?i prihod FBI-a, dobivaju ve?u proviziju, i to je br?e, i to je vi?e kupaca. Dakle, pretpostavljam da ?e te osnovna brzina i op?enito ni?e cijene gurnuti na vi?i rang, u svakom slu?aju, ?to zna?i, daje mi naznaku, u smislu, pretpostavljam, postavljanja svojih algoritama Amazonu daje prednost odre?enoj brzini u brz promet tih proizvoda s velikom mar?om.
Jesse: Da, Peter, vidio sam da se ?esto spominje velocity kad sam ?itao o Amazonu. Dakle, znate, ?ini se da ?elite napraviti senzaciju kada odete na Amazon gdje, znate, nemojte samo navesti to i nadati se da ?ete prodati, morate malo napuniti pumpu, to je ?to sam ?itao o tome.
nestajati: Da, definitivno. I kao ?to sam prilo?io, na neki na?in, sponzorirani proizvodi su sjajan na?in da to u?inite, ?elite odmah ozna?iti one to?ke ozna?avanja, i mislim da puno papira, te statistike, radite sa sponzoriranim proizvodima, marketing i oni ?e se brinuti o dijelu mar?e koju dobivaju i o tome koliki ?e povrat dobiti na tu investiciju odmah, ali zapravo u tom trenutku kada svoje proizvode prvi put donosite Amazonu, ne ?elite zaraditi mnogo odmah, pretpostavljam, ?elite ulagati u te popise i morate po?eti razmi?ljati o svojim popisima proizvoda kao, znate, o imovini, jer, ako imate povijest prodaje, rangiranje i ocjene zvjezdicama , i dobre recenzije, a to je rekao sam, to je distribucijska to?ka va?eg proizvoda i morate ulo?iti u to na po?etku da biste ga pokrenuli, ?to zna?i pokrenuti svoje sponzorirane proizvode, posti?i brzinu prodaje i mo?da to raditi na mali gubitak, a mo?da i prodaju va?eg proizvoda po ni?oj cijeni, kada prvi put do?ete na Amazon kako biste potaknuli vi?e razine stope konverzije i ve?u prodaju. Dakle, Amazon ?e na kraju prepoznati da se ovaj proizvod prodaje.
Richard: Da, to sam definitivno mogao vidjeti, pogotovo ako pretrpite gubitak na tom, samo recimo, proizvodu A, ali proizvod A vodi do proizvoda B, a proizvod B je va?
nestajati: Da, definitivno je to upravo takva stvar. Osobito s Amazonom, pretpostavljam, kada to pogledate, u odnosu na va?u internetsku trgovinu, ako koristite Amazon komplementarno va?oj aktivnosti kroz svoju internetsku trgovinu, onda je, pretpostavljam, vi?e rije? o tome da proizvod do?e u ?to vi?e ruku ?to je vi?e mogu?e, imati to prvo pozitivno iskustvo s kupcima, tako da se vrate kroz va?u internetsku trgovinu, ili da budu svjesni va?eg brenda i tako kada, pretpostavljam, idete na tu vrstu vi?ekanalne igre vidljivosti i poku?avate dobiti va? proizvod u dru?tveni dokaz koji Amazon pru?a i tu vidljivost koju oni pru?aju. Onda su te po?etne brige toliko o mar?i, o ostvarivanju te prodaje, pokretanju odnos s klijentima i s vremenom na taj na?in raste ne samo va?a prisutnost na Amazonu i va?a prodaja na Amazonu, ve? i va? brend i va?a internetska trgovina, pa va?i kupci postaju prili?no dobri kupci koji se vra?aju.
Jesse: Dakle, sve se vra?a na: morate tro?iti novac da biste ga zaradili, jo? jednom.
nestajati: U biti jest. To?no.
Jesse: Dakle, da, i mislim, dobro, iz onoga ?to govorite pretpostavljam da tu postoji nekoliko razli?itih to?aka, ali ono ?to ja op?enito vidim je da ako zadr?ite nisku cijenu i tro?ite novac na ogla?avanje, idete ako ?elite napuniti pumpu tako da prvo ostvarite hrpu prodaje, sigurni ste da ne zara?ujete puno novca, mo?da ?ak i gubite novac, ali to pove?ava brzinu za Amazon, pa sada umjesto da morate platiti organski popisi pomi?u se gore na popisu, tako da ako niste u vrlo konkurentnom prostoru, sada kada ljudi upisuju "Peter skin care" sada se pojavljujete na drugom ili tre?em popisu gdje ste prije morali platiti za to, tako da ste punjenje pumpe je vjerojatno dobro.
nestajati: To?no, da. Pretpostavljam da ako gledate tradicionalnu vrstu SEO i SEM okru?enja za pla?eno pretra?ivanje, bez obzira koliko novca potro?ili na Google AdWords, na primjer, slanje prometa na va?u web stranicu, to ne?e pomo?i va?em SEO pozicioniranju i na neki na?in izravno . Gdje je na Amazonu, ima itekako, tako da, znate, prodaja i promet ostvaren putem proizvoda sponzoriranog od Amazona tretiraju se potpuno isto kao kad do?u putem organskih kanala, pa ?ete, ako po?nete prodavati putem kanala pla?anja, organski se di?u u redove, i tako, to onda po?inje biti neka vrsta, znate,
Richard: Peter, ponovno Richard. Ovdje kratko pitanje: dakle, o?ito pokrivamo Amazon i, znate,
nestajati: Da, to je dobro pitanje. Pretpostavljam da je, kada je rije? o Amazonu, opcija o?ito odli?na, to ?e biti stvarno veliko
Richard: Da, mogu zamisliti da biste tako?er mogli, mo?da demonstraciju kako koristiti proizvod, kako sastaviti proizvod, YouTube video na va?oj web-lokaciji, tako da ?ete dobiti jo? jednu tra?ilicu na svojoj web-lokaciji, mogu zamisliti tako?er bi bilo dobro.
nestajati: Da, to?no bilo gdje drugdje, pretpostavljam, tra?ilica je dobra stvar za napraviti kad je u pitanju jer je u svakom slu?aju dodati vrijednost kada mo?ete. Dakle, pretpostavljam, ako prodajete kuhinjski pribor, onda stvari, kao ?to su e-knjige o kuhanju i sli?ne stvari, ili korisni?ki vodi?i, ili tutorijali, znate, video vodi?i za ?i??enje, ti proizvodi uvijek mogu biti uklju?eni u to uvijek veze natrag na svoju prisutnost na mre?i i definitivno mo?ete usmjeriti svoje klijente Amazona na sredstva koja pru?ate, to je dobar korak za stvaranje tog odnosa s klijentima jednog vremena.
Jesse: Da, nedavno sam kupio, bila je to stanica za punjenje za sve ure?aje u mom domu, i naravno ima razli?ite kablove za razli?ite stvari i rekli su da znate, samo nam po?aljite svoju e-po?tu i adresu i mi ?emo poslati vam besplatne kabele, samo recite ?elite li iPhone X ili ?to ve?. I naravno da jesam, bilo je besplatno, ali sada imaju moju e-po?tu i moju adresu, tako da, genijalno.
nestajati: Da, to?no, to je, pretpostavljam, neka vrsta strategije, koju oni tra?e. I, pretpostavljam, znate, mogu u?initi sve te stvari kako bih premostio jaz da ih stavim, znate, na svoj popis e-po?te i da budem u mogu?nosti plasirati ih na tr?i?te ili da ih vratim u va?u trgovinu, ali mislim da je najve?i stvar, kada gledate na Amazon kao komplementarni prodajni kanal, nije toliko potrebna, mislim da je odabir mjesta za postizanje dodatne prodaje, ali tako?er pretpostavljam da je vrlo brza, to je vidljivost, sti?emo tamo, pa ljudi koji se sada pona?aju je da ?e prona?i, mo?da ?e prona?i proizvod u online trgovini i na Amazonu, ali ?e provesti daljnja istra?ivanja, pa ako na?u na Amazonu, krenut ?e u istra?ivanje kako bi prona?li vani, jeste li pravi brend, koji je va? identitet kao brend, tra?e va? Instagram, va? Facebook, va?u internetsku trgovinu, obrnuto, ako prona?u va? proizvod putem va?e internetske trgovine, mo?da va?ih dru?tvenih kanala, htjet ?e taj dru?tveni dokaz Amazon mo?e pru?iti recenzijama.
Dakle, mo?da ne?e kupovati na Amazonu, ali ?e vjerojatno oti?i tamo pogledati ?to su drugi ljudi rekli o va?em proizvodu. Dakle, pretpostavljam, je li ta vidljivost, biti na vi?e kanala, dru?tveni dokaz koji dolazi s tim i sustavom pregleda i kao sa svim kanalima, to je da ?e se stalna pozitivna iskustva kupaca u kona?nici vratiti pobolj?anju va?eg brenda. Dakle, prodaja koju imate na Amazonu, mo?ete uklju?iti umetke ili mo?ete potaknuti ljude da se vrate va?oj internetskoj trgovini i to je sve odli?na strategija, ali stvar broj jedan je osigurati da imaju dobro iskustvo s proizvodom i dobro iskustvo s vama u smislu korisni?ke slu?be, ako im je potrebna interakcija, a to je neka vrsta pozitivnog iskustva robne marke koja ?e se uvijek vratiti va?oj online trgovini i va?oj robnoj marki.
Richard: Da, Peter. Imao sam ne?to o ?emu si pri?ao tamo, i ?elim to zadr?ati na razini od deset tisu?a stopa vi?e-manje, da, mo?e? ili ne, ne mo?e?, jer ako mo?e?, siguran sam da ima puno toga, ali u onom dijelu o ponovnom marketingu u kojem ste govorili da ne dobivate njihove e-poruke, pa im ne mo?ete ponovno prodavati ne mogu vjerovati da nikad prije nisam postavio ovo pitanje, ali budu?i da imamo stru?njaka za Amazon, mo?emo remarketing ljudima u Amazonu putem Amazona?
nestajati: Putem Amazona br.
Richard: Dakle, ako su prije do?li na va?u stranicu i vi ka?ete: "Hej, evo me opet"…
nestajati: Ne.
Richard: U REDU.
nestajati: Mo?ete, postoji nekoliko drugih opcija koje to na neki na?in zamjenjuju, ali uglavnom ?e najve?i dio uspjeha u ogla?avanju na Amazonu biti ta izravna vrsta PPC-a, ako netko pretra?uje ovu klju?nu rije?, onda ?e mu pokazati oglas, postoje i drugi oblici ogla?avanja, ali remarketing nije jedan od njih.
Richard: Shva?am. Dakle, da se vratimo na va?u poantu: u o?ima Amazona, najbolji na?in da vam ponovno poka?u jest pru?iti najbolji proizvod, najbolju cijenu, najbolju uslugu, prodati najvi?e, dobiti najbolje recenzije, ponovno ?e vam pokazati ?
nestajati: To?no, da. Pretpostavljam da svatko tamo po?inje. Ne?u prolaziti kroz svaki ?imbenik rangiranja jer je takva vrsta obrazovanja ?iroko dostupna na internetu, ali ako namjeravate po?eti prodavati na Amazonu, to ste ozbiljni i ?elite da va?i oglasi budu vidljivi i kupiti, onda svakako pro?i. To stvarno prodaje Amazon, pretpostavljam, u usporedbi s mo?da nekim drugim kanalima, to je vi?e popis za provjeru, nego promi?ljena strategija, a ako se odlu?ite za to, pobrinite se da imate optimiziran naslov, kvalitetne slike, dobre opise, dobru zvjezdicu tekstove i ozna?ite sve te ku?ice, tada ?ete imati uspje?an proizvod, u osnovi, to je jednostavno.
Jesse: Dakle, Peter, osobno sam prodavao stvari na Amazonu i mogu ti re?i iz osobnog iskustva — te?ko je, oglasi su te?ki, znate, ljudi, nitko ne ostavlja recenzije. Dakle, imam osobni zahtjev, kako dobiti vi?e recenzija na Amazonu? Znate, nitko ne ostavlja recenzije ni ja ne ostavljam recenzije, tako da nisam iznena?en. Ali znam da su va?ne, svi ka?u: “Mora? dobiti recenzije, mora? dobiti
nestajati: To je dobro pitanje, ali nezgodno. Kao ?to sam ranije aludirao, postoje oni od
Za ve?inu nas to je na neki na?in raditi na te?i na?in i pretpostavljam da se sve svodi na kontaktiranje kupaca, znate, tra?enje tih recenzija, o?ito ne bih to ?inio na spam ili zahtjevan na?in, ali ako netko ima kupili proizvod od vas, zadovoljni su s njim, nema ni?ta lo?e u slanju e-po?te s natpisom "Gledajte, drago nam je da ste u?ivali, nadamo se da ?ete nam ostaviti recenziju". Ne mo?ete tra?iti pozitivne kritike, ali mo?ete tra?iti recenziju.
Pretpostavljam, druga stvar koju stvarno mo?ete u?initi je da svaki dio va?eg iskustva s robnom markom tjera kupca da ?eli promovirati va?u marku jer ?e tada ostaviti te recenzije. One vrste kartica "hvala" unutra, zanimljivi, kreativni letci samo s va?im pakiranjem,
Jesse: To ne radi, probao sam to, nije i?lo!
nestajati: Da, da, mislim, ?ak i sve do osnova one vrste e-po?te sa zahtjevom za recenziju koju mo?ete poslati preko Amazona ako samo ka?ete: "Hej, ostavi mi recenziju.", ne?e dobiti odgovor nego poput: "Bok, sretni smo ?to u?ivate u proizvodu, ovdje se mo?ete registrirati za svoje jamstvo, ovdje bismo voljeli povratne informacije, a ako imate vremena, ostavite recenziju!" Dakle, vo?enje s vi?e pozitive i vi?e vrijednosti od obi?nog zahtjeva za pregled.
Jesse: Dakle, jo? jedno pitanje konkretno oko ovoga. Neka vrsta analogije, dr?ite se analogije s restoranom upravo sada. Ljudi, to je onaj koji ljudi ostavljaju puno recenzija o restoranima u Yelpu ovdje gore. Nisam siguran koriste li ga dolje ili ne, ali.
nestajati: Da, i ja. Te?ko je biti restoran, to je opasan posao (smijeh).
Jesse: To?no, ali do te to?ke ostavljaju recenziju za cijeli restoran. Dakle, u ovoj metafori, postoji li preokret ako dobijete puno dobrih recenzija o jednom odre?enom proizvodu, kao ?to je, recimo, jedan proizvod koji ste primijetili, a na koji mo?ete dobiti mnogo recenzija.
Poma?e li to cijeloj va?oj trgovini op?enito, jer u metafori restorana, va?a piletina mo?e biti lo?a, ali bi va? odrezak mogao biti nevjerojatno izvrstan. Ako mo?ete dobiti recenzije o svom stanju, ho?e li se to prebaciti na va?e ostale proizvode i dovesti cijeli popis va?e trgovine do razine?
nestajati: Pretpostavljam da znanstveno odgovor nije siguran, ali pretpostavljam i interno iz iskustva, postoji element tog kri?anja, pretpostavljam, na Amazonu, postoje dva razli?ita sustava ocjenjivanja. Postoji neka vrsta ocjene prodava?a od koje ?e se na neki na?in udaljiti, a to je, znate, mjesto gdje ocjenjujete interakciju, uvjete dostave, korisni?ku uslugu i ocjenu proizvoda koja se prila?e uz popise odre?enih proizvoda.
Dakle, ako vratimo taj scenarij unatrag, ako prodajete samo Nike cipele, onda je to ocjena prodava?a koja proizlazi iz toga kako taj proces isporuke te?e, kada upravljate tom vremenskom isporukom, ako ste za punjenje i takve stvari, to postaje va?no u tom konkretnom konkurentskom prostoru gdje gledate, pretpostavljam, ono ?to se zove kutija za kupnju, gumb za dodavanje u ko?aricu u odnosu na dvadeset drugih prodava?a istog proizvoda, kada je u pitanju, znate, predstavljanje va?eg brendiranog proizvoda, to Ocjena proizvoda uvijek je bila sto puta va?nija. Dakle, ocjena zvjezdicama prilo?ena je specifi?nom popisu proizvoda, ?to se ka?e u smislu robne marke, tako da puno proizvoda ima dobru ocjenu prodava?a i sustav Amazon ih prepoznaje kao navodno uspostavljeno i
Jesse: Shva?am. A ?to se ti?e slu?atelja ovdje, kladim se da nemate pojma odakle je Peter, ali Peter je iz Australije. Amazon je relativno nov u Australiji, koliko dugo je Amazon u Australiji?
nestajati: Vjerojatno oko ?est mjeseci. Krajem pro?le godine, dakle, ba? u vrijeme Bo?i?a.
Jesse: A imate li svoje Amazon Prime ?lanstvo?
nestajati: Ne, to je malo postupno uvo?enje. Dakle, Amazon Prime jo? nije pokrenut, tako da su u osnovi po?eli samo s FBM-om koji je Merchant Fulfilled. A onda su nedavno pokrenuli FBA, tako da oni koji ne znaju to ispunjava Amazon, ?to u osnovi zna?i da prodava?i mogu poslati svoje proizvode u Amazonov distribucijski centar i odande ih ispuniti. U su?tini, outsourcing te logistike iz Amazona, tako da je to tek na po?etku, a onda je Prime sljede?i na web mjestu, tako da predstavlja puno stvari, jednu po jednu.
Jesse: Shva?am. Dakle, za slu?atelje diljem svijeta izvan Australije, kako bi dobili oznaku Amazon Prime, znam da postoji nekoliko drugih na?ina na koje to mo?ete u?initi, ali glavni na?in da to u?inite je ovaj Fulfillment by Amazon program, FBA . Mo?ete li detaljnije o tome, kako to kako ljudi to postavljaju?
nestajati: Da, vrlo je jednostavno. Dakle, u osnovi FBA, FBM — podjela je, do Fulfill By Merchant je, pretpostavljam, va?a, izlistavanje va?eg proizvoda za prodaju na Amazonu, a ako se proda, Amazon uzima proviziju, a vi isporu?ujete proizvod, morate u?initi sa svim korisni?kim uslugama koje se temelje na logistici i pobrinite se da do?e do proizvoda unutar Amazonovih vremenskih okvira za isporuku usluge, gdje je FBM sve skupa druga?iji prijedlog, u osnovi je da proizvod navedete za prodaju na Amazonu, a zatim pove?ate isporuku naru?ite s Amazonom i ka?ete: "?aljem stotinu jedinica ove proizvodnje u va?e skladi?te, i to stoji tamo dok ga netko ne kupi", kada se to dogodi, Amazon to odabire, pakira i isporu?uje umjesto vas. I tako?er isporu?uju sve
Australija, na primjer. Mogli biste poslati nekoliko stotina jedinica proizvoda u skladi?te australskog FBA-a, a to je, pretpostavljam, zadnje o ?emu morate brinuti u smislu logistike, a odatle se jednostavno koncentrirate na dobivanje popisa proizvoda i izvo?enje va? marketing i ostvarivanje va?e prodaje. I, pretpostavljam, kada je rije? o ?imbenicima rangiranja, a prije nego ?to Amazon definitivno daje razinu prioriteta proizvodima koji se prodaju putem FBA-a, opet zato ?to udvostru?enje prihoda, ne samo provizija od prodaje, nego tako?er napla?uju naknadu za odabir, pakirati i isporu?iti proizvod umjesto vas. Dakle, bilo da se radi o maloprodaji proizvoda koji se natje?u na istom popisu za kutiju za kupnju ili je to popis proizvoda va?e vlastite robne marke, poku?avaju?i dobiti ve?u vidljivost na stranici rezultata pretra?ivanja, oba su u boljoj poziciji za uspjeh ako koristite FBA, to nipo?to nije preduvjet, mo?ete, ako je va? ?imbenik rangiranja alati za optimizaciju i mjesto, da i dalje mo?ete imati uspje?an FBM ili Fulfilled By Merchant popis, ako ?elite iskoristiti svoju postoje?u logistiku za strukturu.
Richard: Budu?i da Amazon ?eli svima prodati sve, od A do ?, pretpostavljam taj tajni smajli? da su gotovi. Oni od nas koji znaju da je to dio njihove cijele stvari, zar ne. ?ele prodati od A do ?. Pretpostavljam da ne postoji maksimum onoga ?to im mo?ete poslati. Ali imajte na umu da, iako imamo dosta trgovaca na 51视频u, koji imaju u ovome, znate,
nestajati: Nema minimuma, nema maksimuma, morate raditi gdje i operateri znaju, recimo, po?aljite pet tisu?a jedinica, a vi ?aljete dvije tjedno, Amazon napla?uje mjese?ne naknade za pohranu, ?to mo?e biti prili?no skupo ako samo ostavljate stvari tamo, nije to toliko skladi?te, to svakako treba biti
Jesse: Savr?eno. Dakle, za trgovca koji samo ?eli zapo?eti s Amazonom. For Fulfilled by Merchant zna?i da proizvod izlistate na Amazonu, prodate ga, po?aljete, to je prili?no jednostavno. Ali sljede?i korak je da ako ?elite poslati odre?enu koli?inu inventara Amazonu, sada ste u programu FBA ?to zna?i da sada dobivate oznaku Amazon Prime.
nestajati: To je da, vra?am se tebi, da. Tako dobivate Amazon Prime proizvod. Dakle, sve ?to se prodaje preko FBA-a, sada mo?ete dobiti trgova?ku isporuku, ?to, ?ak i postoji nekoliko prepreka koje treba presko?iti, ali ako ste u mogu?nosti isporu?iti ponudite vrstu obe?anja o isporuci koju Amazon daje preko tamo?nje FBA, putem svoje vlastite logisti?ke kanale, onda se mo?ete prijaviti za veliku mogu?nost da imate, ono ?to se zove Merchant Fulfilled Prime, tako da je to prvoklasna sa stajali?ta kupca, vrhunska isporuka, i to je vrijednost za glavni program, ali logistika i otpremu obavljate vi, trgovac.
Jesse: Da, samo to trebate u?initi dva dana, tako da to mo?e biti te?ka prepreka. Da, mislim da je to super korisno za trgovce po?etnike, da, mo?ete pokvasiti noge/, ali s FBA-om napreduju na ljestvici, brinu se o otpremi i imaju neku vrstu savjeta za ljude koji to rade kao gu?va sa strane ili ne ?ele ni?ta spakirati i poslati. FBA se tako?er mo?e koristiti za slanje vlastitih proizvoda, tako da mo?ete slati proizvode Amazonu i onda, recimo, prodate ne?to u vlastitoj 51视频 trgovini, mo?ete se prijaviti na
nestajati: I to se zove FBA sa
Jesse: Dobar posao. Zna? sve izraze, Peter, znam da je op?enitost, ali ima? druge pojmove, to?no. Dakle, za 51视频 trgovce, postoji mnogo ljudi koji ve? prodaju na Amazonu. Koje prednosti dobivaju upotrebom Codisto integracije s Amazonom, ?to ih razlikuje od toga da to radite sami?
nestajati: Da, pretpostavljam, prednost dolazi, osobito ako imate ve?i katalog, centralizirana kontrola, ne morate i?i u Amazon, a tako?er se integriramo s eBayem. Dakle, znate, mo?ete upravljati svim tim s jedne sredi?nje lokacije 51视频, a posebno ako to radite, vlastito ispunjavanje, onda postoji razina zaliha koju jednostavno ne mo?ete napraviti ru?no. Dakle, u osnovi ako va?a prodaja na tri kanala i netko kupi dvije jedinice va?eg proizvoda od Amazona, a vi ih imate deset na zalihama, odmah ?e a?urirati va? Ebay i va?u 51视频 trgovinu, da imate dvije dostupne, ?to zna?i da nikada imaju ta nepodudaranja inventara ili ?ak skuplje od toga su prekomjerne prodaje, gdje ako radite vi?ekanalno ru?no, ?esto se mo?ete na?i u poziciji da ste prodali proizvode koji su ve? prodani na drugom kanalu, a vi ne nema vi?e na raspolaganju. Pretpostavljam da vam u smislu toga daje neku vrstu, znate, sve na jednom mjestu za promjene, tako da mo?ete unijeti prilagodbe u svoje cijene, ili u detalje o proizvodu, ili u rolama za otpremu iz 51视频a i dati ih unaprijed na sve va?e kanale, tako da Ebay, Amazon, tako?er globalno, mogli biste pokrenuti svoje vi?e Amazon trgovina i vi?e Ebay trgovina u vi?e zemalja i raditi sve unutar svoje 51视频 platforme, tako da, to definitivno ?ini tu vi?ekanalnu strategiju puno jednostavnom za upravljanje .
Jesse: Sjajno! Dakle, sve ?e se ovo nalaziti unutar va?e 51视频 upravlja?ke plo?e?
nestajati: To?no, da. I mislim da je najve?a prednost, dobro, ako ste novi na tr?i?tu, i ?elite kreirati te popise, posebno ako imate brendirani proizvod, tako da trebate, znate, stvoriti opise, naslove, kopije, slike i sve
Jesse: Je li mogu?e, recimo, znate, mo?da ?elim naplatiti zadnji novac u svojoj 51视频 trgovini, ali s Amazonom ?elim naplatiti malo vi?e jer Amazon uzima tako veliki rez. Je li to mogu?e u?initi unutar Codista?
nestajati: Da, definitivno! Dakle, sve, svako polje je potpisano s Amazonom ili Ebayem, u osnovi mo?e funkcionirati prema ciljevima, tako da za cijene, na primjer, imate opcije za popravljanje tro?kova, tako da, bez obzira na va?u 51视频 cijenu, to ?e biti va?a cijena na Amazonu, ho?ete li ovo poslati gore ili dolje, dakle 51视频 cijena plus 3% ili, 51视频 cijena plus, znate, dolar ili dva dolara, ili mo?ete alternativno ru?no postaviti, mo?ete isklju?iti cijene i postaviti odre?eni priru?nik cijena za tr?i?te i tu postoji velika fleksibilnost. I to je ista fleksibilnost koja se kre?e kroz gotovo bilo koje polje, tako da, znate, kao ?to sam prije spomenuo, va?i naslovi, va?e konstrukcije, to polje kori?tenja funkcionira kao u pravilima, i postavlja se s otpremom i u osnovi svim drugim poljima.
Jesse: Sjajno! Zvu?i kao da ovdje ima gomila detalja, gotovo da je ugra?ena svaka fleksibilnost koju ?elite. Gdje trgovci u 51视频u mogu saznati vi?e o ovoj integraciji?
nestajati: Pro?ete kroz, znate, 51视频 su?elje je na kartici Marketplace, tako da je to najbolji na?in da po?nete, besplatno je 30 dana, instalirajte i koristite aplikaciju i mo?ete navesti koliko god proizvoda ?elite na Amazon i eBay. Dakle, najbolji na?in je u?iti rade?i i isprobati, ako razmi?ljate o tome, imamo i vi?e informacija o markiranom proizvodu na na?oj web stranici.
Jesse: Ako se ljudi prijave, dajete li jo? neke e-poruke i stvari o tome kako to postaviti, postoji li dodatna edukacija koju trgovci mogu dobiti dok prolaze kroz proces?
nestajati: Imamo, da, tako da samo po?ev?i od 30 dana probnog razdoblja ?aljemo, znate, ono ?to vam je potrebno da biste zapo?eli s kori?tenjem proizvoda i malo interakcije s tr?i?tima, a imamo i potpuni tim za uvo?enje korisni?kih usluga. Dakle, stru?njaci za integraciju, posebno ako idete na polaganu kompliciranu integraciju velikog kataloga, oni su u osnovi, znate, za bilo kakvu pomo? u smislu postavljanja va?ih Amazon i eBay popisa putem 51视频a i Codista.
Jesse: Sjajno! Dakle, zvu?i kao da ima puno pomo?i da se ljudi pokrenu i, znate, ?elim iskoristiti priliku da potaknem sve trgovce u 51视频u, znate, Amazonovih 50%
nestajati: Ne, hvala ?to ste me pozvali u podcast i da, ako netko ima bilo kakvih pitanja o vrsti Codista, o integracijama ili kako zapo?eti, mo?e slobodno stupiti u kontakt s ovim ili mo?e biti u obratite mi se izravno, rado ?u vam pomo?i.
Jesse: Sjajno, Peter. Hvala ?to ste do?li na podcast, zaista cijenim to. Ovo je Jesse.
Richard: Ovo je Rich, ?uvaj se!
Jesse: Hvala ti.