WhatsApp je mo膰an marketin拧ki alat koji previ拧e tvrtki ne uspijeva iskoristiti. Nad 2 milijarde ljudi koristi WhatsApp, ali ima mnogo trgovaca i potro拧a膷a koji nemaju pojma 膷emu aplikacija slu啪i ili kako se njome slu啪iti. Dakle, 拧to je zapravo WhatsApp?
koji se mo啪e integrirati u va拧 postoje膰i (ili novi) strategija korisni膷ke usluge za velike povrate. Osobni ili poslovni WhatsApp ra膷un povezan je s va拧im telefonskim brojem. Budu膰i da je aplikacija u vlasni拧tvu i pod upravom Meta (prethodno Facebooka), mo啪ete pregledavati svoje tekstualne poruke, Facebook poruke i WhatsApp poruke na istom mjestu s pravim postavkama.
Evo nekoliko kratkih 膷injenica o WhatsAppu koje 膰e vam to膷no pokazati za拧to biste trebali koristiti ovu mo膰nu platformu.
- Samo 26 milijuna mjese膷nih korisnika nalazi se u Sjedinjenim Dr啪avama, ali ova je aplikacija savr拧ena za globalni doseg.
- Vi拧e od polovice od 68 milijuna aktivnih ameri膷kih korisnika WhatsAppa 拧alje poruke na platformi svaki dan.
- Dnevno se preko WhatsApp platforme po拧alje 100 milijardi poruka.
- WhatsApp je jo拧 jedna opcija za glasovne i video pozive.
- Prosje膷na dob korisnika WhatsAppa je od 18 do 25 godina, a ve膰ina korisnika je u rasponu od 18 do 22 godine.
- 5 milijuna tvrtki ve膰 koristi WhatsApp.
Po膷etak rada s WhatsAppom vrlo je jednostavan i traje samo nekoliko minuta. Aplikaciju mo啪ete besplatno preuzeti iz Google App ili Apple App Stores. Intuitivno korisni膷ko su膷elje pojednostavljuje registraciju s va拧im telefonskim brojem. Postavljanje osnova va拧eg profila tako膽er je vrlo jednostavno. Mo啪ete 膷ak povu膰i svoje kontakte s bilo koje Metine platforme dru拧tvenih medija ili svojih telefonskih kontakata.
Mo啪ete li koristiti svoj osobni WhatsApp za posao? Ne ba拧 - ali to ne zna膷i da ga ne biste trebali imati. Ako ni拧ta drugo, posjedovanje osobnog WhatsApp ra膷una daje vam mogu膰nost da imate isto iskustvo kao va拧i klijenti. To mo啪e biti klju膷no za pobolj拧anje va拧ih marketin拧kih strategija i strategija marke.
艩to je WhatsApp Business?
The WhatsApp Business aplikacija i ra膷un su potrebni ako 啪elite razvijati svoje poslovanje uz WhatsApp. Poslovnu aplikaciju mo啪ete preuzeti i postaviti na gotovo isti na膷in kao i osobnu verziju, slijede膰i upute. Imajte na umu da 膰ete trebati druga膷iji telefonski broj od onog koji se koristi za va拧 osobni ra膷un.
艩to mo啪ete, a 拧to ne mo啪ete u膷initi s WhatsApp Business
WhatsApp Business 膷ini vi拧e od mogu膰nosti slanja emitiranih poruka ciljanim skupinama potro拧a膷a. To mo啪e biti mo膰an alat za razmjenu poruka koji integrira va拧 Facebook, web mjesto i emitirane poruke u jedan dinami膷ki paket. Mnoge od ovih zna膷ajki mogu se 膷ak automatizirati kako bi se skratilo vrijeme odgovora klijentima.
Neke od najpopularnijih zna膷ajki WhatsAppa za posao uklju膷uju:
1 dodir brzi odgovori- Automatizirane poruke na temelju vrste primljene poruke
- Mogu膰nost ozna膷avanja ili segmentiranja va拧ih kontakata i kupaca na temelju bilo kojeg kriterija koji postavite.
- Mogu膰nost izrade kataloga iz kojeg kontakti mogu naru膷ivati 鈥嬧��(Ovo se mo啪e povezati s va拧om 51视频 internetskom trgovinom.)
Va啪no je napomenuti da se s komunikacijom putem