51Ƶ

10 év az 51Ƶdel: Hogyan égett egy mobil gyertyaüzlet egy évtizedig

Hihetetlen, hogy kimondjuk, de ebben a hónapban ünnepli 10. születésnapját az 51Ƶ! Az egész egy aprósággal kezdődött e-commerce widget, amely komolyan lenyűgöző omnicsatornává nőtte ki magát e-commerce platform, amely több mint 10 online értékesítési módot támogat, és több százezer kereskedőt segít saját kisvállalkozási útjukban. És te, 51Ƶ kereskedő, segítettél ennek megvalósításában.

Hogy együtt ünnepeljük a nagy napot, úgy döntöttünk, hogy megosztunk néhányat a te történetek – sikerek, kihívások, és ahol csodálatos ötletei kezdődtek – természetesen azokkal a kereskedőkkel kezdve, akik a kezdetektől velünk voltak. Ha szeretnél csatlakozni az ünnephez az utazásod megosztásával, írj nekünk a címre blog@ecwid.com!

Ezen a héten bemutatjuk Marie Beckley-t, a házi készítésű szójagyertya bolt tulajdonosát . Nézze meg, hogy Marie és férje, Joe az elmúlt 10 évben hogyan használták az 51Ƶot családi vállalkozásuk távoli működtetésére, miközben az úton éltek.


Marie és Joe Beckley (@freespiritjunkies)

Marie Beckley, Beckley legjobb keverékei:

„Vállalkozásunk teljesen véletlenül született. 1999 volt. A férjemnek, Joe-nak és nekem hat gyerekünk van kettőnk között. Nem volt könnyű többletpénzt szerezni - különösen egy kis költségvetésű családnál (és amikor azt mondom, hogy költségvetés, akkor ezt a kifejezést tág értelemben használom.)

Bár sosem tudtam, hogy van rá szó, mindig is a dán életmódot, a hygge-t gyakoroltam, ami sok gyertyafényt foglal magában. Mivel a gyertyák nem szerepeltek a heti költségvetésünkben, Joe azt javasolta, hogy lehet, ha megtanulnám magam elkészíteni. És így is tettem.

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

Eleinte csak magunknak, de ahogy önbizalmam lett, és egyre jobb lett a folyamat, elkezdtem ajándékokat készíteni barátaimnak és családomnak. Akkoriban gyári munkában dolgoztam, így rengeteg potenciális ügyfél volt körülöttem. És ahogy ez a szó elterjedt, elkezdtem rendeléseket felvenni, és  (Bár jó pár évnek kellett eltelnie, mire útnak indultunk a műsorunkon.)


Az egyik gyertya a ()

Vállalkozásunk az idő múlásával nőtt, de még mindig csak mi ketten vagyunk. Joe és én valóban egy csapat vagyunk. Ő az teljes idő Jelenleg gyertyakészítő/gyártó vagyok, és minden adminisztrációs feladatot én viselek, valamint ձőDZá. Joe készíti a gyertyákat, szállítja a gyertyákat, és elvégzi az összes nehéz emelést/rakodást. Mindent megcsinálok, ami az irodával kapcsolatos; ütemezés, rendelés, weboldal stb.

Minden vállalkozásnak megvannak a nevezetességei, és a miénknek is. Számunkra a három fő mérföldkő a következő volt:

Egy másik fontos pont az 51Ƶ volt. Amikor átmentünk a weboldal harmadik átalakításán, az egyik ajánlott bevásárlókosár az 51Ƶ volt. Amikor ránéztem, úgy tűnt, hogy valami a nem műszaki az olyan személy, mint én, könnyen kezelhető. igazam volt! Az 51Ƶ megkönnyíti a vásárlást, a WordPress bővítménnyel pedig hibátlanul sikerült.


Beckley legjobb keverékei

Az 51Ƶ lehetővé tette számunkra, hogy útról irányítsuk üzletünket, és mivel sokat utazunk, ez óriási számunkra! Az 51Ƶ használata szintén intuitív élmény; Nem kell túlgondolnom, mit csinálok. Könnyen kezelhetünk mindent a mobil app, beleértve a kapcsolatfelvételt ügyfeleinkkel, ha szükséges. Lehetőség van élő csevegésre is – amit IMÁDOK – nagyon hatékony.

Az ügyfélkommunikáció üzletünk középpontjában áll. Mivel a gyertyákat sokan szeretik, vásárlói körünk széles, de mindannyian szeretnek szórakozni! Körbeutazunk a közép-nyugaton művészeti és kézműves bemutatókra, vintage piacokra és utcai vásárokra. Mottónk: "Világíts!" a szlogenünk pedig a "Get Lit!" Azt akarjuk, hogy ügyfeleink egyedi élményben részesüljenek, amikor belépnek standunkba. Reméljük, hogy emlékeztetőül szolgálhatunk, hogy ne vegyük olyan komolyan az életet. Tudjuk, hogy sikerült, amikor halljuk a nevetés kitörését! Befőttesüveg-stílusunk olyan sokoldalú, hogy bármilyen dekorációhoz illeszkedik: parasztház, vintage, primitív, kortárs, modern, kopott elegáns.


Marie és Joe piaci standja

Mivel a gyertyák érzékszervi élményt jelentenek, én pedig szuper extrovertált vagyok, mi inkább az szemtől szembe ügyfeleinkkel, hogy megismerhessük őket. Nagyon lojális ügyfélkörünk van. Amint megszerették a gyertyánkat, egy életen át ügyfeleik lesznek, ezért létfontosságú, hogy azok elérhetőek legyenek a webhelyen, és az 51Ƶ ezt lehetővé teszi.

A hűséges vásárlóknak nyújtott havi kedvezményünk alapvető az utánrendeléseknél. Az 51Ƶ segítségével könnyen létrehozható a  és egyedivé tegyük őket az igényeinknek megfelelően. Joe emellett szereti a mobilalkalmazást, mert utazás közben is lépést tud tartani a rendelésekkel, és közvetlenül az alkalmazásból tud dolgozni a gyertyaüzletben – ahol nincs számítógép.

Bár szeretjük az életmódunkat, egy vállalkozás vezetése megerőltető lehet. Az egyik legnagyobb kihívás előttünk az volt, hogy elengedjük azt, ami nem működik. Szívemben kreatív vagyok, és mindig új ötletekkel állok elő. Hála istennek, Joe a teljes ellentéte. Kiegyensúlyozzuk egymást. Ying-Yang. Lényegében tehát a legnagyobb kihívásunk mindig is az volt, hogy meghallgassuk egymást, és közösen találjunk megoldást. Elengedni az igényt, hogy igazad legyen, és az ügyfél igényeit helyezd előtérbe. A szolgálat mindig nyer.

Gyakran kérdezik tőlünk, hogyan tudunk együtt dolgozni és élni. Ez soha nem volt probléma számunkra; ritkán vagyunk külön. Gyakoroljuk, amit prédikálunk: keressük a lehetőségeket, hogy többet nevethessünk és megkönnyebbüljünk. Megtanultuk meghallgatni egymást, és elengedtük a „sürgősségi” mentalitást. Joe lelkes halász, én pedig fotós vagyok. Mindketten szeretjük a szabadban, és ez kerül az ütemtervbe – MINDEN MÁS FÖLÖTT – az év tervezésénél. IDŐSZAK. A legfontosabb feladatunk, hogy legyen időnk a hobbinkra és egymásra – távol a gyertyabolttól. Sikerünk kulcsa, hogy a nagy köveket helyezzük először a vödörbe.”

A szerzőről
Anastasia Prokofjeva az 51Ƶ tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.

Kezdje el az értékesítést a webhelyén