51Ƶ

Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

5 módja annak, hogy kapcsolatot építsen ki ügyfeleivel és vásárlóival

6 min olvasva

Egy vállalkozás felépítése kemény munka. Könnyű beleragadni az ügyfél- vagy leadlista összeállításába, de mi a helyzet a már meglévő ügyfelekkel? Erősebb kapcsolatok kiépítése ezzel a törzscsoporttal lehetővé teheti, hogy új vállalkozások vonzásának vezető mágnesévé növessze őket.

Tehát beszéljük meg, miért nem szabad figyelmen kívül hagyni az üzleti élet kapcsolati aspektusát, és hogyan kezdheti el üzleti kapcsolatait még ma.

Miért fontos az ügyfelekkel való kapcsolattartás?

Javasoljuk, hogy fordítson időt ügyfelei és üzleti céljaik jobb megértésére. Minél jobb szolgáltatást tud nyújtani ezeknek az ügyfeleknek, annál valószínűbb, hogy elérik ezeket a célokat.

A szóbeszéd erős üéíé eszköz. A legjobb szószólói közül néhány az Ön ügyfele lesz. Ők saját bőrükön tapasztalták meg, hogyan segítette vállalkozásukat a sikerhez. És valószínű, hogy ismernek egy másik vállalkozót vagy tulajdonost, aki az Ön szakértelmét keresi.

Bár ez nagyszerűen tükrözi az Ön által nyújtott szolgáltatást és támogatást, egyben nagyszerű marketingeszköz is a te üzlet: ezek a boldog ügyfelek nem fogják tudni abbahagyni arról beszélni, hogyan segítette vállalkozásukat magasabb szintre emelni, ami viszont felkelti az érdeklődést a leendő ügyfelek körében.

Öt módszer, amellyel erős kapcsolatokat építhet ki ügyfeleivel

  1. Hallgassa meg ügyfeleit
  2. Hívd meg őket, hogy működjenek együtt, és legyenek részesei a folyamatnak
  3. Legyen egyértelmű a kommunikációban, és teljesítse időben
  4. Oktasd és inspiráld őket
  5. öe céltudatosan

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

Hallgass

Ügyfelei kéréseinek és visszajelzéseinek őszinte meghallgatása nagyban hozzájárul egy erős üzleti partnerség kialakításához. Az ügyfelekkel való bizalom korai kiépítése megmutatja nekik, hogy az ő érdekeiket tartja szem előtt, és törődik a sikerükkel. Tanácsaiért és szakértelméért béreltek fel, ezért ügyeljen arra, hogy szánjon időt arra, hogy meghallgassa és megértse céljaikat és céljaikat.

üٳٳűö徱

Amíg Önt szakértőként alkalmazták, ez nem jelenti azt, hogy az ügyfeleknek ne lehetne beleszólni. Ahelyett, hogy elmondaná az ügyfeleknek, hogy szerinted mi a legjobb a vállalkozásuk számára, próbáljon meg többféle lehetőséget kínálni nekik, és hívja meg őket, hogy vegyenek részt a folyamatban. Munka dolgoztam, ahol az inkább őket, mint egyszerűen mert őket. Ne hagyja, hogy több éves tapasztalata miatt kizárja azokat a friss ötletekkel rendelkező ügyfeleket, akik újak az üzletben.

öö

Az ügyfelek tájékoztatása hosszú távon óriási segítséget jelent. Mielőtt elkezdené a projektet, adjon vázlatot az ügyfélnek arról, hogy mire számíthat, valamint a legfontosabb részleteket, például a tervezett befejezési dátumot. Ha előre meg tud válaszolni a kérdéseikre, akkor kevesebb elvonást és félreértést tesz lehetővé.

Oktat

Amellett, hogy szakértelmét nyújtja, az ügyfelek tanítása egy másik módja a jobb kapcsolat kialakításának. A szolgáltatásnyújtáson túl ügyfelei iránymutatásért és tanácsadásért is felvették Önt. Tehát amikor ügyfelekkel találkozik, keressen oktatási lehetőségeket. Mutasd meg nekik, mit tehetnek, és hová vihetik a vállalkozásukat.

ö

Végül, a projekt befejezése után a nyomon követés nagyszerű módja a projekt lezárásának és az ügyfelek visszajelzésének megszerzésének. Tekints rá barátságnak Գٰé hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ügyfél elégedett a munkával, és megérti, hogyan kell használni az új szoftvert vagy eszközt. Mindenképpen ellenőrizze, hogy nincs-e náluk Բíٱéű kérdéseket, és hogy megoldotta az esetleges aggályaikat. Ezt a nyomon követést arra is használhatja, hogy ajánlásokat és véleményeket gyűjtsön az ügyféltől, ha úgy dönt.

Ez csak néhány módszer az ügyfelekkel való kapcsolat javítására és megerősítésére. Milyen egyéb módszereket használ az ügyfelekkel való kapcsolatok kialakítására? Tudassa velünk a megjegyzésekben!

 

ղٲdz𲵲é

Legyünk Partnerek

Az 51Ƶ Partnerprogram segítségével könnyedén kínálhat e-kereskedelmi szolgáltatásokat saját ügyfeleinek.

A szerzőről

Colin Thompson az 51Ƶ tartalomírója. Marketingről, üzletfejlesztésről és promócióról ír 51Ƶ Partnereink számára. Imádja a macskákat, a chicagói sportokat, a mélyfogású pizzát és a túrázást.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen 51Ƶ, te rock!
Az 51Ƶot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető. Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az 51Ƶ könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek