A kifejezetten v¨¢llalkoz¨¢soknak (¨¦s n¨¦ha fogyaszt¨®knak) tervezett szoftverek ¨¦vek ¨®ta megv¨¢ltoztatt¨¢k az ¨¢ltalunk ismert modern t¨¢jat.
Ipar¨¢gt¨®l f¨¹ggetlen¨¹l a v¨¢llalatoknak arra kell t?rekedni¨¹k, hogy egy l¨¦p¨¦ssel a versenyt¨¢rsak el?tt maradjanak, hogy relev¨¢nsak maradjanak. A mai piacon ez a rendelkez¨¦sre ¨¢ll¨® leg¨²jabb ¨¦s legbefoly¨¢sosabb technol¨®gia megtal¨¢l¨¢s¨¢t ¨¦s felhaszn¨¢l¨¢s¨¢t jelenti.
Mi az a B2B szoftver?
A B2B szoftver le¨ªrja az ¨¢ltala ¨¦rt¨¦kes¨ªtett technol¨®gi¨¢t v¨¢llalkoz¨¢sok a v¨¢llalkoz¨¢sok k?z?tt m?k?d¨¦s¨¹k egyszer?s¨ªt¨¦s¨¦re. A B2B szoftverek seg¨ªthetnek a term¨¦kek ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s¨¦ben, a csapatok kezel¨¦s¨¦ben, a b¨¦rsz¨¢mfejt¨¦sben, a bels? kommunik¨¢ci¨®ban, a marketingkamp¨¢nyok elind¨ªt¨¢s¨¢ban ¨¦s m¨¦g sok m¨¢sban.
Mi az a SaaS?
SaaS, ill , egy m¨®dja annak, hogy harmadik felek k¨ªn¨¢lj¨¢k alkalmaz¨¢saikat ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢saikat az online v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra. A SaaS technol¨®gia lehet?v¨¦ teszi az alkalmazottak ¨¦s a felhaszn¨¢l¨®k sz¨¢m¨¢ra, hogy b¨¢rmilyen internet-hozz¨¢f¨¦r¨¦ssel rendelkez? eszk?zr?l hozz¨¢f¨¦rjenek a technol¨®gi¨¢hoz.
A B2B SaaS azokra a v¨¢llalkoz¨¢sokra utal, amelyek ¨¦rt¨¦kes¨ªtik a saj¨¢tjukat
Egyes B2B szoftvermegold¨¢sok ?sszefon¨®dnak m¨¢s ¨¹zleti modellekkel, bele¨¦rtve a B2C (¨¹zlet a fogyaszt¨® k?z?tt). Ezek az ¨¢tfed¨¦sek olyan szolg¨¢ltat¨¢sokat k¨ªn¨¢lnak, amelyeket mag¨¢nszem¨¦lyek ¨¦s szervezetek haszn¨¢lhatnak, p¨¦ld¨¢ul a Slack a kommunik¨¢ci¨®hoz ¨¦s a PayPal fizet¨¦sek k¨¹ld¨¦s¨¦hez vagy fogad¨¢s¨¢hoz.
A B2B szoftver haszn¨¢lat¨¢nak el?nyei
A mai ¨¹zleti k?rnyezetben a legt?bb v¨¢llalat racionaliz¨¢lja m?k?d¨¦s¨¦t, ¨¦s a technol¨®gi¨¢ra t¨¢maszkodva jav¨ªtja az ¨¹zlet k¨¹l?nb?z? aspektusait, hogy ¨¢thidalja a szakad¨¦kot.
?me n¨¦h¨¢ny el?ny a B2B szoftver haszn¨¢lat¨¢b¨®l b¨¢rmely v¨¢llalat sz¨¢m¨¢ra, m¨¦rett?l, ipar¨¢gt¨®l vagy k?z?ns¨¦gt?l f¨¹ggetlen¨¹l.
²Ñ±ð²µ°ì?³ú±ð±ô¨ª³Ù³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ:
A SaaS megold¨¢sok sz¨¦ps¨¦ge a hozz¨¢f¨¦rhet?s¨¦g¨¹kben ¨¦s a k¨¦nyelemben rejlik. Nem sz¨¢m¨ªt, hol vezeti v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t, b¨¢rhol el¨¦rheti a SaaS platformot, ahol van internet.
Az akad¨¢lymentes¨ªt¨¦s lehet?v¨¦ teszi a csapatok t?bb id?z¨®n¨¢ban t?rt¨¦n? kezel¨¦s¨¦t, egyszer?en bejelentkezve a platformra. A termel¨¦kenys¨¦g ¨¦s a hat¨¦konys¨¢g viszont n?ni fog, ez¨¢ltal a v¨¢llalatok sikeresebbek ¨¦s nyeres¨¦gesebbek lesznek.
µþ?±¹¨ª³Ù³¾¨¦²Ô²â±ð°ì ¨¦s szem¨¦lyre szab¨¢s
Keres
?²µ²â´Ú¨¦±ô°ì?³ú±è´Ç²Ô³Ù¨²²õ¨¢²µ
Egyes c¨¦gek fizetnek egy professzion¨¢lis szolg¨¢ltat¨¢si csapattag¨¦rt, aki t¨¢mogatni tudja a felhaszn¨¢l¨®kat. A SaaS-v¨¢llalkoz¨¢sok gyakran teljes csapatokat alkotnak, amelyeknek kiz¨¢r¨®lagos c¨¦lja ez¨¦rt az ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lat. Az ¨¹gyfelek probl¨¦m¨¢i gyorsan megoldhat¨®k, ak¨¢r online nyit jegyet, ak¨¢r kapcsolatba l¨¦p ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati k¨¦pvisel?j¨¦vel.
°?±ô³Ù²õ¨¦²µ³¾±ð²µ³Ù²¹°ì²¹°ù¨ª³Ù¨¢²õ
Mint eml¨ªtett¨¹k, a legt?bb SaaS-c¨¦g az
Ennek sor¨¢n a k?lts¨¦gvet¨¦st nem terheli meg egy jelent?s el?zetes befektet¨¦s, ¨ªgy k?nnyebben igazolhat¨® a p¨¦nz¨¹gyi befektet¨¦s a kulcsfontoss¨¢g¨² ¨¦rdekelt felek sz¨¢m¨¢ra. Mivel t?bbre van sz¨¹ks¨¦ge a platformt¨®l, n?velheti a haszn¨¢latot, ¨¦s hossz¨² t¨¢von p¨¦nzt takar¨ªthat meg.
µþ¾±³ú³Ù´Ç²Ô²õ¨¢²µ
Az ¨¦rz¨¦keny ¨¹gyf¨¦ladatokat kezel? v¨¢llalatok sz¨¢m¨¢ra a biztons¨¢g rendk¨ªv¨¹l fontos ¨¹gyfeleik biztons¨¢ga ¨¦s mag¨¢n¨¦lete szempontj¨¢b¨®l. L¨¦ny
A hiteles SaaS-v¨¢llalatok fejlett szoftverinfrastrukt¨²r¨¢t, protokollokat ¨¦s titkos¨ªt¨¢si m¨®dszereket alkalmaznak az adatsziv¨¢rg¨¢s, az adathal¨¢szat ¨¦s az adathal¨¢szat elker¨¹l¨¦se ¨¦rdek¨¦ben.
Rugalmas
Mind a kis, mind a nagy B2B c¨¦gek bizonyos szint? rugalmass¨¢got ig¨¦nyelnek a naponta haszn¨¢lt szoftverekben. Szerencs¨¦re a SaaS platformok leny?g?z? rugalmass¨¢got ¨¦s robusztus testreszab¨¢si lehet?s¨¦geket k¨ªn¨¢lnak.
A v¨¢llalkoz¨¢sok k¨¹l?nf¨¦le API-kat ¨¦s integr¨¢ci¨®kat haszn¨¢lhatnak, hogy ?sszekapcsolj¨¢k a platformot m¨¢s megl¨¦v? rendszerekkel, p¨¦ld¨¢ul CRM-mel, webhelyekkel vagy marketingautomatiz¨¢l¨¢si eszk?z?kkel.
A B2B szoftver haszn¨¢lat¨¢nak kih¨ªv¨¢sai
Noha a B2B szoftver haszn¨¢lat¨¢nak el?nyei ¨¦s el?nyei nyilv¨¢nval¨®ak, sz¨¢mos v¨¢llalkoz¨¢snak szembe kell n¨¦znie n¨¦h¨¢ny k?z?s kih¨ªv¨¢ssal a szoftver bevezet¨¦se ¨¦s haszn¨¢lata sor¨¢n. ?me n¨¦h¨¢ny ilyen kih¨ªv¨¢s.
µþ±ð²õ³ú¨¢±ô±ô¨¢²õ
A bevezet¨¦s kritikus fontoss¨¢g¨² a platform megtart¨¢sa ¨¦s teljes adapt¨¢ci¨®ja szempontj¨¢b¨®l, f¨¹ggetlen¨¹l a szervezet m¨¦ret¨¦t?l ¨¦s a szolg¨¢ltat¨¢shoz val¨® hozz¨¢f¨¦r¨¦s sz¨¢m¨¢t¨®l. A legt?bb SaaS-szolg¨¢ltat¨® seg¨ªts¨¦get ny¨²jt a be¨¦p¨ªt¨¦shez ¨¦s be¨¢ll¨ªt¨¢shoz (n¨¦ha fel¨¢r ellen¨¦ben), ¨¦s/vagy ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati kapcsolattart¨®t k¨ªn¨¢l a v¨¢llalkoz¨¢soknak az indul¨¢skor.
A megfelel? k¨¦pz¨¦s ¨¦s bevezet¨¦s elengedhetetlen a platform ¨¦rt¨¦k¨¦nek ¨¦s hossz¨² ¨¦lettartam¨¢nak biztos¨ªt¨¢s¨¢hoz b¨¢rmely szervezetben.
?rk¨¦pz¨¦si modell
Ahogy egyre t?bb SaaS-szolg¨¢ltat¨® alkalmazza a
±õ²Ô³Ù±ð²µ°ù¨¢³¦¾±¨®
Ha ugyanazon a szervezeten bel¨¹l t?bb szoftvermegold¨¢st haszn¨¢lnak, el?fordulhat, hogy bizonyos probl¨¦m¨¢k ¨¢tcs¨²sznak a r¨¦seken. Egy olyan ?sszef¨¹gg? rendszer megtervez¨¦se, amely a k¨¹l?nb?z? platformokr¨®l sz¨¢rmaz¨® ?sszes sz¨¹ks¨¦ges szolg¨¢ltat¨¢st ¨¦s funkcionalit¨¢st integr¨¢lja, egyes v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra hatalmas feladat.
Sok SaaS-szolg¨¢ltat¨® z?kken?mentes integr¨¢ci¨®t ¨¦s API-kat k¨ªn¨¢l n¨¦pszer? ¨¹zleti rendszerekkel az ¨¹zleti folyamatok egyszer?s¨ªt¨¦se ¨¦rdek¨¦ben.
B2B SaaS szoftver p¨¦ld¨¢k
Meglep?dhet a B2B SaaS szoftverc¨¦gek sz¨¢ma a piacon! ?me n¨¦h¨¢ny p¨¦lda a legjobb p¨¦ld¨¢k k?z¨¹l a B2B c¨¦geknek sz¨¢nt szoftverekre ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sokra, valamint arra, hogyan lehet ezeket a szolg¨¢ltat¨¢sokat saj¨¢t v¨¢llalkoz¨¢s¨¢ban megval¨®s¨ªtani.
B2B marketing szoftver
Sz¨¢mos B2B szoftveralkalmaz¨¢s ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢s megk?nny¨ªti a k¨¹l?nf¨¦le marketingfeladatokat ¨¦s funkci¨®kat.
Az olyan c¨¦gek, mint a Hubspot, a Marketo ¨¦s a Sprout Social, mind nagyszer? p¨¦ld¨¢i a B2B marketing automatiz¨¢l¨¢si szoftvereknek. E szolg¨¢ltat¨¢sok haszn¨¢lat¨¢val a v¨¢llalkoz¨¢sok m?k?dhetnek e-mail marketing kamp¨¢nyok, kezelheti a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢t ¨¦s a SEO-t, hogy sz¨¦lesebb k?z?ns¨¦get ¨¦rjen el.
Az olyan m¨¢rk¨¢k, mint a Mailchimp ¨¦s a Brevo, B2B e-mail marketing szoftverrel t¨¢mogatj¨¢k a v¨¢llalatokat, hogy szem¨¦lyre szabott ¨¹zeneteket k¨¹ldjenek az ¨¹gyfeleknek ¨¦s a potenci¨¢lis ¨¹gyfeleknek a v¨¢s¨¢rl¨¢si folyamat sor¨¢n. Az Unbounce egy n¨¦pszer? B2B potenci¨¢lis ¨¹gyfelek gener¨¢l¨® szoftvereszk?ze, amely lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy hat¨¦kony potenci¨¢lis ¨¹gyfeleket gener¨¢l¨® kamp¨¢nyokat hozzanak l¨¦tre adatd¨²s¨ªt¨¢s ¨¦s potenci¨¢lis ¨¹gyfelek pontoz¨¢sa r¨¦v¨¦n.
A munkafolyamat-automatiz¨¢l¨¢shoz az olyan v¨¢llalatok, mint a Zapier ¨¦s az IFTTT, t?bb mint 2 alkalmaz¨¢st tartalmaz¨® B5,000B integr¨¢ci¨®s szoftvert k¨ªn¨¢lnak a csapat termel¨¦kenys¨¦g¨¦nek ¨¦s hat¨¦konys¨¢g¨¢nak n?vel¨¦se ¨¦rdek¨¦ben.
V¨¦g¨¹l mit ¨¦r a v¨¢llalkoz¨¢s CRM n¨¦lk¨¹l? Az olyan m¨¢rk¨¢k, mint a Salesforce, a Zoho, a Hubspot ¨¦s a FreshWorks, mind hat¨¦kony funkci¨®kat k¨ªn¨¢lnak a v¨¢llalkoz¨¢soknak, amelyek a vezet? gener¨¢ci¨®hoz, az ¨¹gyf¨¦lkezel¨¦shez, az e-mailekhez ¨¦s m¨¦g sok m¨¢shoz kapcsol¨®dnak.
?zleti menedzsment ¨¦s elemz¨¦s
Az ¨¹zleti menedzsment SaaS-megold¨¢sai eszk?z?k sz¨¦les sk¨¢l¨¢j¨¢t tartalmazz¨¢k, az adatgy?jt¨¦st?l ¨¦s megjelen¨ªt¨¦st?l a piacukon bel¨¹li trendek azonos¨ªt¨¢s¨¢ig. A BetterCloud ¨¦s a Zomo er?s vezet?k ezen a ter¨¹leten.
E-kereskedelmi szoftver
T?bb mint A glob¨¢lis e-kereskedelmi webhelyek naponta m?k?dnek, a szoftveripar hatalmas lehet?s¨¦get k¨ªn¨¢l arra, hogy technol¨®giai t¨¢mogat¨¢st ny¨²jtson. E-kereskedelmi platformok ¨¦s a v¨¢llalkoz¨¢sokat t¨¢mogat¨® szoftverek v¨¦gtelen n?veked¨¦si potenci¨¢llal rendelkeznek, ¨¦s sz¨¢mos c¨¦lt szolg¨¢lhatnak a kis- ¨¦s nagyv¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra b¨¢rmely ipar¨¢gban.
A lista tetej¨¦n az 51ÊÓƵ, egy er?s B2B e-kereskedelmi szoftverplatform amely lehet?v¨¦ teszi a B2B ¨¦s B2C c¨¦gek sz¨¢m¨¢ra, hogy b¨¢rhol online ¨¦rt¨¦kes¨ªtsenek.
Az ¨¹gyf¨¦ladatok kezel¨¦s¨¦hez, a k¨¦szletkezel¨¦shez, a rendel¨¦sek nyomon k?vet¨¦s¨¦hez, a teljes¨ªt¨¦shez ¨¦s egyebekhez olyan B2B rendel¨¦skezel? szoftverek t¨¢mogat¨¢sa sz¨¹ks¨¦ges, mint a Veeqo, OrderHive ¨¦s Linnworks.
Az ¨¹gyfelek h?s¨¦g¨¦nek ki¨¦p¨ªt¨¦se ¨¦s megtart¨¢sa er?fesz¨ªt¨¦st ¨¦s ?szt?nz¨¦st ig¨¦nyel, ¨¦s itt j?nnek be a B2B h?s¨¦gprogramok szoftvermegold¨¢sai. Az olyan v¨¢llalatok, mint a Kangaroo ¨¦s a GrowSurf, jutalomprogramok, aj¨¢nl¨¢si programok ¨¦s ?szt?nz?k r¨¦v¨¦n seg¨ªtik a m¨¢rk¨¢kat h?s¨¦g¨¹k kialak¨ªt¨¢s¨¢ban.
Nem tud hat¨¦kony e-kereskedelmi webhelyet futtatni t?bb fizet¨¦si ¨¢tj¨¢r¨® n¨¦lk¨¹l a tranzakci¨®khoz. B2B fizet¨¦si szoftvereket k¨¦sz¨ªtenek, mint p¨¦ld¨¢ul a Square, PayPal ¨¦s Stripe fizet¨¦sek feldolgoz¨¢sa egyszer?, gyors ¨¦s biztons¨¢gos b¨¢rmilyen m¨¦ret? v¨¢llalkoz¨¢s sz¨¢m¨¢ra.
Termel¨¦kenys¨¦g ¨¦s csapateszk?z?k
Az eszk?z?k?n k¨ªv¨¹l ¨¹gyf¨¦lkapcsolatok ¨¦p¨ªt¨¦se ¨¦s elad¨¢s, sok B2B szoftveralkalmaz¨¢st bels?leg haszn¨¢lnak. Ezek k?z¨¦ tartozik a csapatkommunik¨¢ci¨® a Slack-en kereszt¨¹l, amely az egyik legn¨¦pszer?bb B2B kommunik¨¢ci¨®s szoftver eszk?ze a Trellonak, egy hat¨¦kony B2B projektmenedzsment szoftvernek, amely t¨¢mogatja a feladatokat ¨¦s kamp¨¢nyokat az indul¨¢st¨®l a befejez¨¦sig.
Sok csapat B2B ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati szoftvert, p¨¦ld¨¢ul a Zendesket telep¨ªt a jegykezel¨¦shez ¨¦s az ?sszes kezel¨¦s¨¦hez ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati feladatokat.
Utols¨® gondolatok a B2B szoftverr?l
A B2B szoftverek folyamatosan fejl?dnek ¨¦s v¨¢ltoznak, ahogyan a v¨¢llalkoz¨¢sok ¨¦s ¨¹gyfeleik ig¨¦nyei is teszik. A n?veked¨¦si lehet?s¨¦gek tombolnak, ha ezt a fajta szoftvert haszn¨¢lja v¨¢llalkoz¨¢sa sz¨¢m¨¢ra. Ak¨¢r a termel¨¦kenys¨¦g jav¨ªt¨¢s¨¢ra, ak¨¢r az elad¨¢sok n?vel¨¦s¨¦re v¨¢gyik, ¨²j marketingkamp¨¢nyokat ind¨ªthat el, vagy b¨¢rmi m¨¢s, a B2B szoftver seg¨ªthet.
?rdekel egy B2B c¨¦g ind¨ªt¨¢sa? 51ÊÓƵ itt van, hogy seg¨ªtsen. Nyissa meg forr¨¢sainkat, eszk?zeinket ¨¦s ingyenes cikkeinket tartalmaz¨® k?nyvt¨¢runkat, hogy m¨¦g ma elkezdhesse az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦st.
