Hivatalosan is itt az ¨¹nnepi szezon. Miel?tt az e-kereskedelmi keresked?k mindenki m¨¢ssal r¨¦szt vehetn¨¦nek a szezon ¨¹nneps¨¦g¨¦n, fel kell k¨¦sz¨ªteni¨¹k v¨¢llalkoz¨¢sukat az ¨¹nnepekre. Az egyik kulcsfontoss¨¢g¨² elem, amelyet ebben az ¨¦vszakban el?nyben kell r¨¦szes¨ªteni, a sz¨¢ll¨ªt¨¢s.
J¨®llehet a szezonban lezajlott ¨¢rad¨¢sok remek¨¹l n¨¦znek ki a t¨¢bl¨¢zatokon, ezek v¨¦g¨¹l is ¨¦rtelmetlenek, ha nem tud megb¨ªzhat¨® sz¨¢ll¨ªt¨¢si szolg¨¢ltat¨¢sokat ny¨²jtani. J¨® sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦lm¨¦ny n¨¦lk¨¹l ¨¹gyfelei j?v?re m¨¢shov¨¢ mennek. Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy a sz¨¢ll¨ªt¨¢si gyakorlata megfelel a szabv¨¢nynak.
Seg¨ªts¨¦g¨¹l bemutatunk n¨¦h¨¢ny kezelhet? l¨¦p¨¦st, amelyeket most megtehet annak ¨¦rdek¨¦ben, hogy a sz¨¢ll¨ªt¨¢s eg¨¦sz szezonban kellemes ¨¦lm¨¦ny legyen ?nnek ¨¦s ¨¹gyfeleinek egyar¨¢nt.
Hozzon l¨¦tre l¨¢that¨® ¨¹nnepi sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s visszak¨¹ld¨¦si szab¨¢lyzatokat
Az els? l¨¦p¨¦s annak ¨¦rdek¨¦ben, hogy ¨¹gyfelei ¨¦s munkat¨¢rsai igazodjanak a sz¨¢ll¨ªt¨¢si elv¨¢r¨¢sokhoz, egy r¨¦szletes ¨¹nnepi sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦²õ&²Ô²ú²õ±è;visszat¨¦r¨¦si politika. N¨¦h¨¢ny szempont, amelyet ¨¦rdemes figyelembe venni:
Lehets¨¦ges teljes¨ªt¨¦si k¨¦s¨¦sek
Az ¨¹nnepek alatt, ?nt ¨¦s/vagy teljes¨ªt? csapat¨¢t t¨²lterhelheti a csomagoland¨® ¨¦s kisz¨¢ll¨ªt¨¢sra v¨¢r¨® rendel¨¦sek sz¨¢ma. Ez k¨¹l?n?sen igaz, ha megrendel¨¦seket pr¨®b¨¢l teljes¨ªteni
Az ¨¹nnepi sz¨¢ll¨ªt¨¢si szab¨¢lyzatban foglalkozni kell a megrendel¨¦sek k¨¦zbes¨ªt¨¦s¨¦nek lehets¨¦ges k¨¦s¨¦seivel, vagy meg kell adnia a v¨¢rhat¨® teljes¨ªt¨¦si hat¨¢rid?t, hogy ?nnek ¨¦s/vagy csapat¨¢nak ¨¦sszer? hat¨¢rid? ¨¢lljon rendelkez¨¦s¨¦re a betart¨¢sra. ?gy az ¨¹gyfelek nem zavarnak, ha azt l¨¢tj¨¢k, hogy rendel¨¦seiket m¨¦g nem sz¨¢ll¨ªtott¨¢k ki.
Kar¨¢csonyi sz¨¢ll¨ªt¨¢si hat¨¢rid?k
A v¨¢s¨¢rl¨®k sz¨¢m¨¢ra az egyik legfontosabb gond az, hogy m¨¦g kar¨¢csony el?tt megkaphass¨¢k aj¨¢nd¨¦kaikat. A nagyobb nemzeti szolg¨¢ltat¨®k, mint p¨¦ld¨¢ul a Az USPS ¨¦s a FedEx m¨¢r bejelentette a sz¨¢ll¨ªt¨¢s utols¨® napjait elemek kar¨¢csony el?tt. ?rdemes ezeket a d¨¢tumokat belefoglalni a szab¨¢lyzat¨¢ba, hogy az ¨¹gyfelek tudj¨¢k, mikor kell leadniuk a rendel¨¦seiket, hogy id?ben megkaphass¨¢k a term¨¦keket. R¨¢ad¨¢sul az egy¨¦rtelm? id?vonal l¨¦trehoz¨¢sa seg¨ªt csapat¨¢nak tudni, mikor kell csomagokat adnia a fuvaroz¨®knak.
Utols¨® napok a visszak¨¹ld¨¦sek kezdem¨¦nyez¨¦s¨¦re
A visszak¨¹ld¨¦si politika ¨ªr¨¢sakor elegend? id?t kell hagynia az ¨¹gyfeleknek a visszak¨¹ld¨¦sre. Az ipari szabv¨¢ny az
Az ¨¹nnepi sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s visszak¨¹ld¨¦si ir¨¢nyelvek kidolgoz¨¢sa ut¨¢n gondoskodnia kell arr¨®l, hogy azok l¨¢that¨®ak legyenek az ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra, miel?tt v¨¢s¨¢rolnak. Helyezze el sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s visszak¨¹ld¨¦si szab¨¢lyzat¨¢t a term¨¦koldalak tetej¨¦hez, hogy garant¨¢ltan l¨¢that¨®ak legyenek. Az ir¨¢nyelveket az e-kereskedelmi ¨¢ruh¨¢zban is megadhatja, bele¨¦rtve a kezd?lapot, a GYIK oldalt ¨¦s a Kapcsolatfelv¨¦tel oldalt.
Az egy¨¦rtelm? ¨¦s felfedezhet? ir¨¢nyelvek seg¨ªtenek megel?zni az ¨¹gyfelek ?sszet¨¦veszt¨¦s¨¦t, ¨¦s korl¨¢tozz¨¢k az e-mail postafi¨®kj¨¢ba vagy az ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati csapatba k¨¹ld?tt k¨¦r¨¦sek sz¨¢m¨¢t.
Ennek az ¨¹zletnek van egy k¨¹l?n Sz¨¢ll¨ªt¨¢si h¨ªrek oldala, amely a webhely b¨¢rmely oldal¨¢r¨®l el¨¦rhet?
Haszn¨¢lja az automatiz¨¢l¨¢st a hat¨¦konys¨¢g n?vel¨¦s¨¦re az ¨¹nnepek alatt
Hat¨¦konys¨¢g a j¨¢t¨¦k neve, ha az ¨¹nnepi sz¨¢ll¨ªt¨¢sr¨®l van sz¨®. De a k¨¦zi folyamatokra t¨¢maszkodva a megrendel¨¦sek teljes¨ªt¨¦se katasztr¨®fa receptje lehet.
Ha az ¨¹nnepek alatt be¨¢ramlik a rendel¨¦s, akkor a csomagok helytelen¨¹l c¨ªmk¨¦zhet?k fel, rossz fuvaroz¨®i szolg¨¢ltat¨¢st v¨¢lasztanak ki egy csomaghoz, vagy ha valaki t¨²l sok id?t ford¨ªt monoton feladatokra, p¨¦ld¨¢ul sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦k nyomtat¨¢s¨¢ra, ahelyett, hogy m¨¢s fontos feladatokon dolgozna.
E-kereskedelmi sz¨¢ll¨ªt¨¢si eszk?z?k, mint pl , lehet?v¨¦ teszi rendel¨¦sek import¨¢l¨¢s¨¢t ¨¦s saj¨¢t k¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦t
Ha egyszer? automatiz¨¢l¨¢si technik¨¢kat ¨¢ll¨ªt be a munkafolyamatba, a csomagokat 50%-kal gyorsabban veheti ki a h¨¢zb¨®l, mint az egyes csomagokhoz tartoz¨® adatok manu¨¢lis megad¨¢s¨¢val.
Haszn¨¢ljon kisz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmkekedvezm¨¦nyeket, amikor csak lehets¨¦ges
Az infl¨¢ci¨® az ¨¦let minden ter¨¹let¨¦re hat¨¢ssal volt, bele¨¦rtve az e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢sa sz¨¢ll¨ªt¨¢s¨¢t is. Ezt tet¨¦zi az a t¨¦ny, hogy a nagyobb szolg¨¢ltat¨®k, k?zt¨¹k a egym¨¢s ut¨¢n harmadik ¨¦ve.
A sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦g megemel¨¦se azt eredm¨¦nyezheti, hogy az ¨¹gyfelek olcs¨®bb versenyt¨¢rsat keresve elhagyj¨¢k a kosarukat. Alternat¨ªv megold¨¢sk¨¦nt, ha ¨²gy d?nt, hogy v¨¢llalkoz¨¢sk¨¦nt felveszi ezeket a sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦geket, akkor kisebb haszonkulcsot ¨¦rhet el az ¨¦v legj?vedelmez?bb id?szak¨¢ban.
A gazdas¨¢g helyzete nem k¨¦nyszer¨ªtheti e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t ultim¨¢tum el¨¦. A magas sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦geket a sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦kre vonatkoz¨® kedvezm¨¦nyek ig¨¦nybev¨¦tel¨¦vel lehet orvosolni.
Ezek a megtakar¨ªt¨¢sok bizonyos sz¨¢ll¨ªtm¨¢nyok eset¨¦ben jelent?sek lehetnek. A legjobb aj¨¢nlat el¨¦r¨¦se ¨¦rdek¨¦ben futtassa az ?sszes sz¨¢ll¨ªtm¨¢ny¨¢t egy integr¨¢lt rendszeren kereszt¨¹l
A kedvezm¨¦nyes sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦kkel ¨¢truh¨¢zhatja ezeket a megtakar¨ªt¨¢sokat ¨¹gyfeleire, ¨¦s versenyel?nyk¨¦nt haszn¨¢lhatja az olcs¨®bb ¨¹nnepi sz¨¢ll¨ªt¨¢st.
Ha te online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s a Lightspeed 51ÊÓƵ haszn¨¢lat¨¢val szerencs¨¦s: kedvezm¨¦nyes sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦ket v¨¢s¨¢rolhat k?zvetlen¨¹l az 51ÊÓƵ adminisztr¨¢tor¨¢ban. Azonnal ki is nyomtathatja ?ket, jelent?sen cs?kkentve a sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦k kezel¨¦s¨¦vel t?lt?tt id?t. V¨¢s¨¢roljon, nyomtasson ¨¦s ragasszon fel sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦ket csomagjaira percek alatt. A t?bbi az
V¨¢s¨¢roljon sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦ket, mik?zben az 51ÊÓƵ adminban kezeli a rendel¨¦seit
Az 51ÊÓƵ adminisztr¨¢tort¨®l kedvezm¨¦nyes sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦ket v¨¢s¨¢rolhatnak az 51ÊÓƵ elad¨®k , , ¨¦²õ&²Ô²ú²õ±è;. Ha ?n m¨¢sik orsz¨¢gb¨®l sz¨¢rmazik, sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmk¨¦ket v¨¢s¨¢rolhat az orsz¨¢g alkalmaz¨¢sainak haszn¨¢lat¨¢val az 51ÊÓƵ App Market.
³Õ¨¢±ô³Ù´Ç³ú²¹³Ù´Ç²õ²õ¨¢ Carrier-Mix
Hatalom van a v¨¢laszt¨¢sban. Neh¨¦z lehet kiv¨¢lasztani a nyaral¨¢s alatt sz¨¢ll¨ªtand¨® fuvaroz¨®kat, de az a j¨®, hogy sok k?z¨¹l lehet v¨¢lasztani. M¨ªg egyes keresked?k sz¨ªvesebben ragaszkodnak egy szolg¨¢ltat¨®hoz a mennyis¨¦gi engedm¨¦nyek maximaliz¨¢l¨¢sa ¨¦rdek¨¦ben, ennek a sz¨¢ll¨ªt¨¢si strat¨¦gi¨¢nak vannak ¨¢rnyoldalai is.
Egyr¨¦szt a fuvaroz¨®n¨¢l probl¨¦m¨¢k vannak, a csomagok megkaphatj¨¢k
R¨¢ad¨¢sul nem fogja tudni, hogy a legjobb sz¨¢ll¨ªt¨¢si aj¨¢nlatot kapja-e, mivel minden fuvaroz¨® saj¨¢t m¨®dszerrel sz¨¢m¨ªtja ki a k?lts¨¦geket a s¨²ly, a m¨¦ret ¨¦s a csomag ¨¢ltal megtett t¨¢vols¨¢g alapj¨¢n. Ha v¨¢ltoz¨® param¨¦terekkel rendelkez? term¨¦kei vannak, el?fordulhat, hogy ennek megfelel?en m¨®dos¨ªtania kell a sz¨¢ll¨ªtm¨¢nyoz¨®t.
V¨¦g¨¹l nem minden szolg¨¢ltat¨® k¨ªn¨¢l ugyanazokat a szolg¨¢ltat¨¢sokat. M¨ªg egyesek felaj¨¢nlhatj¨¢k
A k¨¹l?nb?z? szolg¨¢ltat¨®i k¨ªn¨¢lattal biztos¨ªthatja, hogy ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra a lehet? legalacsonyabb ¨¢rakat k¨ªn¨¢lja, mik?zben term¨¦keiket pontosan akkor sz¨¢ll¨ªtj¨¢k, amikor akarj¨¢k. Ez v¨¦gs? soron nagyobb nyugalmat biztos¨ªt sz¨¢mukra, ¨¦s val¨®sz¨ªn?bb, hogy a j?v?ben v¨¢s¨¢rolni fognak ?nt?l.
Nem kell csak ragaszkodnia a nagyobb nemzeti szolg¨¢ltat¨®khoz. A region¨¢lis fuvaroz¨®k is kiv¨¢l¨® v¨¢laszt¨¢si lehet?s¨¦get jelenthetnek a helyi ¨¹gyfeleknek t?rt¨¦n? sz¨¢ll¨ªt¨¢skor, ¨¦s gyorsabban sz¨¢ll¨ªthatnak olcs¨®bban.
Haszn¨¢lja a rendel¨¦sk?vet¨¦si oldalakat Re-Engage ¨¦s a Kereszt-Sell az ?gyfeleknek
Az ¨¹nnepi id?szakban sokan t?bbnyire m¨¢soknak sz¨¢nt aj¨¢nd¨¦kokra k?ltenek. Val¨®j¨¢ban csak tavaly a azt tal¨¢lta, hogy az amerikaiak majdnem ezer doll¨¢rt terveztek k?lteni ¨¹nnepi aj¨¢nd¨¦kokra vagy m¨¢s kapcsol¨®d¨® cikkekre.
Ki szeretn¨¦ haszn¨¢lni azt a t¨¦nyt, hogy a fogyaszt¨®k a legsz¨ªvesebben p¨¦nzt k?ltenek jelenleg. Egyf¨¦lek¨¦ppen lehet kihaszn¨¢lni az ¨¹nnepi kiad¨¢sokat a rendel¨¦sk?vet? oldalakon kereszt¨¹l t?rt¨¦n? hirdet¨¦s. Becsl¨¦sek szerint a fogyaszt¨®k rendel¨¦senk¨¦nt 3.5 alkalommal n¨¦zik meg a rendel¨¦sk?vet? oldalakat. Egyes esetekben !
Az ¨¹nnepek alatt az ¨¹gyfelek m¨¦g gyakrabban n¨¦zik meg a rendel¨¦sk?vet? oldalakat, hogy meg¨¢llap¨ªts¨¢k, id?ben meg¨¦rkeznek-e az aj¨¢nd¨¦kaik.
A rendel¨¦sk?vet? oldalon l¨¦v? ter¨¹let hat¨¦kony haszn¨¢lat¨¢val t¨¢j¨¦koztathatja ¨¹gyfeleit a csomagjuk holl¨¦t¨¦r?l, kiemelhet bizonyos prom¨®ci¨®kat/ki¨¢rus¨ªt¨¢sokat, amelyeket ?n futtat, ¨¦s hasonl¨® t¨¦teleket javasolhat a m¨¢r v¨¢s¨¢rolt term¨¦kekhez.
A rendel¨¦sk?vet? oldalakat is haszn¨¢lhatja
- ²ú±ð±ô±ð¨¦°ù³Ù±¹±ð&²Ô²ú²õ±è;
±¹¨¢±ô²¹²õ³ú´Ç±ô²Ô¾± e-mailt, ¨¦s megosztja visszak¨¹ld¨¦si/visszat¨¦r¨ªt¨¦si szab¨¢lyzat¨¢t - Bele¨¦rtve a term¨¦k oktat¨®anyagait
- Bele¨¦rtve a k?z?ss¨¦gim¨¦dia-fi¨®kjaira mutat¨® linkeket
- Bele¨¦rtve az olyan webhelyekre mutat¨® linkeket, ahol ¨¢ttekinthetik term¨¦keit
Az 51ÊÓƵ elad¨®k testreszabhatj¨¢k a rendel¨¦sk?vet? oldalakat sz¨¢ll¨ªtm¨¢nyk?vet? alkalmaz¨¢sokkal, mint pl ±«³Ù¨®³ó²¹Âᨮ ¨¦s a TrackFree. Ezek az alkalmaz¨¢sok lehet?v¨¦ teszik a sz¨¢ll¨ªtm¨¢nyok nyomon k?vet¨¦s¨¦t, ¨¦s ¨¢tl¨¢that¨®v¨¢ teszik a sz¨¢ll¨ªt¨¢si folyamatot ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra. Ez a kulcsa a nagyszer? l¨¦trehoz¨¢s¨¢nak
Haszn¨¢lja a rendel¨¦sk?vet? oldalakat, hogy rekl¨¢mozza m¨¢s term¨¦keit az ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra
?sszefoglalva
Ez csak n¨¦h¨¢ny a bev¨¢lt gyakorlatok k?z¨¹l az ¨¹nnepi szezonban t?rt¨¦n? sz¨¢ll¨ªt¨¢ssal kapcsolatban. Ha teljes¨ªti a megrendel¨¦seket
- Bolondbiztos hirdet¨¦si strat¨¦gia az ¨¹nnepi szezonra
- Az ?n¨¦
E-kereskedelem Az ¨¹zlet kar¨¢csonyra ¨¦s ¨²j¨¦vre k¨¦szen ¨¢ll - Az e-kereskedelmi bolt el?k¨¦sz¨ªt¨¦se a h¨¢laad¨¢s napj¨¢ra
- BFCM: 22 e-kereskedelmi tipp az ¨¹nnepi marketingkamp¨¢nyokhoz
- Az alapvet? ¨²tmutat¨® az e-kereskedelmi ¨¹zletek ¨¹nnepi prom¨®ci¨®ihoz
- 8 Black Friday buktat¨®
El?sz?r Az elad¨®knak tudniuk kell - Amit meg kell nyitnia a
Felugrik V¨¢s¨¢roljon ebben az ¨¹nnepi szezonban - Az e-kereskedelmi sz¨¢ll¨ªt¨¢s bev¨¢lt gyakorlatai az ¨¹nnepi szezonban
- Bev¨¢lt gyakorlatok a sikeres nyaral¨¢shoz: 5 mit szabad ¨¦s mit ne
