51Ƶ

Nélkülözhetetlen üzleti KPI-k az online áruházak számára és azok nyomon követése, mint egy profi

Az üzleti életben az adatok a királyok. A hatalmas információmennyiségben való navigálás azonban túlságosan nehéz lehet.

Adja meg a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat vagy KPI-ket – a jeladót, amely elvezeti Önt az adatok viharos vizein a vállalkozása számára értékes betekintést nyújtó napsütötte egekig.

Az üzletmenet folytonosságának biztosításának egyik legfontosabb szempontja az üzleti növekedési KPI-k világos megértése. Ez segíthet jobb stratégiák kidolgozásában, megalapozottabb döntések meghozatalában, és biztosíthatja vállalkozása fenntartható növekedését.

Tehát pontosan mik is a KPI-k az üzleti életben, és hogyan segíthetnek abban, hogy arra összpontosítson, mi a legfontosabb vállalkozása sikere szempontjából? Merüljön el ebben a bejegyzésben, hogy megismerje az online áruházak alapvető fő teljesítménymutatóit, és hogyan követheti nyomon őket, mint egy profi.

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

A KPI-k megértése az üzleti életben

Egy olyan üzleti környezetben, ahol éles a verseny és csekélyek a haszonkulcsok, az üzleti KPI-k (a kulcsfontosságú teljesítménymutatók) alapos ismerete megmutathatja a különbséget a siker és a kudarc között.

Tehát mi a KPI az üzleti életben? A KPI-k lényegében mérhető értékek, amelyek segítségével felmérhető, hogy a szervezet sikeres-e a különböző üzleti célok elérésében. Számos formában léteznek – a bevételnövekedés és az ügyfélmegtartás mérésétől az alkalmazottak teljesítményének és termelékenységének nyomon követéséig.

Mik azok a KPI-k?

Lényegében a KPI, vagyis az üzleti életben a mérésről szól – ezek a kritikus (kulcsfontosságú) mutatói a kívánt eredmény eléréséhez. A KPI-k a stratégiai és működési fejlesztések fókuszát adják, elemzési alapot teremtenek ehhez öԳédzٲ, és segít összpontosítani a figyelmet arra, ami a legfontosabb.

Különböző típusú KPI-k

Amikor az üzleti teljesítmény méréséről van szó, a KPI-k különböző kategóriákba sorolhatók. Ezek a kategóriák segítenek a szervezeteknek nyomon követni és értékelni működésük különböző aspektusait, például a pénzügyi teljesítményt, üé-éٳٲé, a működési hatékonyság és az alkalmazottak termelékenysége.

Íme néhány gyakori KPI, amelyet sok vállalkozás követ:

Miért van szükségük a vállalkozásoknak KPI-re?

Képzelje el, hogy iránytű nélkül navigál egy hajón. Ez egy üzlet KPI-k nélkül! Vállalkozástulajdonosként nyomon kell követnie a fejlődést, előre kell jeleznie a jövőt, és magabiztosan kell döntéseket hoznia. A KPI-k az iránytűk, amelyek segítenek a hajót a megfelelő irányba terelni.

A KPI-k követésének előnyei:

Egy online áruház esetében a rendelések nyomon követése irányíthatja a készletkezeléssel és a marketingstratégiákkal kapcsolatos döntéseket

Kell KPI-k az online áruházakhoz

Amint láthatja, számos különböző típusú üzleti KPI és sok mérőszám létezik, amelyeket nyomon követhet. Ez elsőre elsöprőnek tűnhet, és elgondolkodtathat, mire érdemes összpontosítania az online áruházban. A helyzet az, hogy vállalkozásától függően a követésre választott KPI-k eltérőek lehetnek.

Ha azonban Ön online áruház tulajdonosa, vannak olyan konkrét KPI-k, amelyek jelentős hatással lehetnek vállalkozása eredményére.

Tehát milyen mutatók a legfontosabbak az Ön online áruháza számára? Olvasson tovább, hogy megtudja.

A forgalom nyomon követése

Szerezzen több látogatót az üzletébe azzal kezdődik, hogy megérti, honnan érkezik a forgalom. A webhely forgalmának nyomon követésével azonosíthatja, mely csatornák vonzzák a legtöbb látogatót, és módosíthatja a látogatókat marketing stratégia Eszerint.

Íme, amire online áruház tulajdonosként nagyon oda kell figyelnie:

Ez segít nyomon követni üzlete forgalmát, és ennek megfelelően módosítani marketingstratégiáját. Ha például forgalmának nagy része mobileszközökről érkezik, érdemes lehet webhelyét a mobilfelhasználók számára optimalizálni.

ѱ𲵰Իéek és konverziók követése

Egy online áruház számára a rendelések jelentik vállalkozása éltető elemét. A megrendelések nyomon követése segíthet megérteni ügyfelei vásárlási viselkedését, és megalapozott döntéseket hozhat az értékesítés növelése érdekében.

A következőket kell követnie a megrendeléseknél:

Miután rájött, hogy milyen tényezők járulnak hozzá a nagyobb megrendelésekhez, ezeket a stratégiákat arra használhatja, hogy az ügyfeleket újbóli vásárlásra és nagyobb rendelésekre ösztönözze. Ha például azt észleli, hogy a megrendelések száma megugrott, miután egy bizonyos összegre ingyenes szállítást ajánlott fel, ismét használhatja ezt a taktikát az eladások növelésére.

Pénzügy nyomon követése

Kövesse nyomon pénzügyi folyamatait, hogy megértse, milyen jól megy vállalkozása, és betekintést nyerhet a jövőbe.

Íme a számviteli mérőszámok, amelyekre online áruház tulajdonosként figyelnie kell:

Ezeknek a számoknak a nyomon követése elengedhetetlen az üzlete pénzügyi helyzetének megértéséhez és a fejlesztésekhez. Például, ha az átlagos rendelés értéke alacsony, akkor összpontosíthat a felértékesítésre ill ééíé stratégiák a rendelésenkénti bevétel növelésére.

Marketing mérőszámok követése

Az ügyfelek több csatornán keresztül érhetik el üzletét, beleértve a hirdetéseket, e-maileket, a közösségi médiát és egyebeket. Azáltal, hogy pontosan meghatározza azokat a forrásokat, amelyek nagyobb hatással vannak a rendeléseire, hatékonyan optimalizálhatja marketingstratégiáit.

Íme a marketing mutatók, amelyeket követnie kell online áruházában:

Online áruház teljesítményének nyomon követése

Noha különféle eszközök állnak rendelkezésre az üzleti KPI-k nyomon követésére, sokkal könnyebb nyomon követni az online áruház teljesítményét ott, ahol üzletét kezeli.

Ha online értékesít a 51Ƶ a Lightspeed e-kereskedelmi platformtól, nem csak egy hatékony online áruházhoz jut, hanem értékes betekintést nyerhet annak teljesítményébe is közvetlenül, ahol mindezt kezelheti – az 51Ƶ adminisztrátorban.

Գé és elemzések szakasz az 51Ƶ adminisztrátorban

Az 51Ƶ segítségével hozzáférhet real-time jelentések és elemzések az online áruház teljesítményének nyomon követéséhez, beleértve az értékesítési számokat és a vásárlói adatokat. Valójában lehet nyomon követheti és mérheti az összes kritikus online áruház KPI-t fentebb tárgyaltuk!

A  oldalon átfogó képet kaphat üzlete teljesítményéről a kulcsfontosságú mutatókon keresztül: látogatók, rendelések, konverziók és bevételek, amelyek gyakorlati üzleti KPI-példákként szolgálhatnak:

Vonaldiagramokat találhat a különböző időszakok tendenciáinak elemzéséhez és előrejelzéséhez, táblázatokat az adatok részletes vizsgálatához, valamint interaktív kördiagramokat a legfontosabb mutatók gyors és áttekintő áttekintéséhez.

Egyszerűen kattintson a legördülő menüre, és válassza ki a jelentéseket testreszabni kívánt időintervallumot. Ha több betekintést szeretne kapni, kiválaszthat egy időszakot az összehasonlításhoz. Ezzel megtekintheti, hogy az aktuális időszak mutatói hogyan változtak a múlt időszakához képest.

Időszak kiválasztása az összehasonlításhoz

Az üzlet teljesítményének követésének előnyei az 51Ƶ segítségével

Különféle eszközök állnak rendelkezésre az üzleti mutatók mérésére, de ezek használatával 51Ƶ jelentései egyedülálló előnyei vannak:

Az 51Ƶ segítségével a jelentések által biztosított trendeket, statisztikákat és paramétereket használhatja stratégiái finomításához, és biztosíthatja, hogy vállalkozása jó úton haladjon. Akkor minek várni? Rajt nyomon követheti online áruháza teljesítményét Az 51Ƶ segítségével még ma, és használja fel az értékes ismereteket eladásai fellendítésére, marketingstratégiáinak fejlesztésére, és új magasságok elérésére a vállalkozásában.

A áٴDzó rész az 51Ƶ jelentéseiben

A jelentések használatának megkezdése az 51Ƶ segítségével

Ha egy sikeres online áruház működtetéséről van szó, a tudás hatalmas erőt jelent, és az 51Ƶ minden szükséges eszközt biztosít az üzlete teljesítményének nyomon követéséhez és megértéséhez.

Az 51Ƶ jelentései használatának megkezdéséhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. .
  2. Nyissa meg az 51Ƶ adminisztrátorát, és kattintson a gombra  cimre.
  3. Válassza ki a megtekinteni kívánt jelentés típusát, például látogatókat vagy rendeléseket.
  4. Személyre szabhatja a dátumtartományt és egyéb paramétereket, hogy részletesebb jelentést kapjon.

Használja a jelentésekből származó információkat, hogy megalapozott döntéseket hozzon vállalkozása érdekében, és ne felejtsen el rendszeresen bejelentkezni, és nyomon követni az előrehaladást.

Online áruház tulajdonosaként kulcsfontosságú, hogy világosan megértse pénzügyi és marketingmutatóit, hogy megalapozott döntéseket hozhasson vállalkozása érdekében. 51Ƶdel barátságos felhasználói jelentéseket, könnyedén nyomon követheti és elemezheti ezeket a mutatókat egy kényelmes helyen.

Ha többet szeretne megtudni a Գé eszköz használatáról az 51Ƶ áruházban, olvassa el ezt .

Hogyan hozhatja ki a legtöbbet az 51Ƶ jelentéseiből

Az 51Ƶ jelentései használatának nagy előnye, hogy értékes betekintést engednek az online áruház adataiba, amelyek egyébként kihívást jelent, vagy akár lehetetlen más eszközökkel követni. Íme néhány a nyomon követhető mérőszámok közül:

Nézzünk meg néhány példát, amelyek bemutatják, hogy ezeknek a mutatóknak a mélyreható ismerete hogyan teszi lehetővé az üzleti növekedést és fejlődést elősegítő, megalapozott döntések meghozatalát.

Reklámkampányok kezelése

Bevétel látogatónként segít megtervezni hirdetési kampányát, és biztosítja, hogy ne költsön túl.

Az egy látogatónkénti átlagos bevétel ellenőrzése az 51Ƶ jelentéseiben

Tegyük fel, hogy látogatónkénti bevétele 1 USD. Ezen információk ismeretében ennek megfelelően módosíthatja marketingkampányait, hogy kevesebb, mint egy dollárt költsön a látogatók vonzására. Így hosszú távon növelheti nyereségét.

Értékesítési források bepillantást engedhet abba, hogy mely marketingcsatornák vonzzák a legtöbb látogatót, és melyek nem teljesítenek jól. Ez az információ segít eldönteni, hogy mely csatornákat hagyja el, és hová allokáljon több erőforrást.

Az 51Ƶ marketingjelentései egy könnyen érthető értékesítési forrásainak áttekintése

Tudjon meg többet értékesítési források nyomon követése az Ön 51Ƶ üzletében.

Profits vs. 쾱áok megértése

Olyan mérőszámok vásárlónkénti bevétel segít a jövőbeli bevételek megtervezésében. Például, ha tudja, hány új ügyfelet fog vonzani ebben a hónapban, kiszámolhatja, mennyi pénzt fog keresni ebben a hónapban. Ez azért hasznos, mert lehetővé teszi, hogy reális célokat tűzzön ki, és nyomon kövesse a feléjük való haladást.

Vannak más mutatók is, amelyek segítenek a 쾱áok pontos kiszámításában és a jövőbeli nyereség becslésében.

Például az 51Ƶ üzletében megadhatja az áruk költségét – a 쾱á, ami elengedhetetlen a bolti 쾱áok kiszámításához.

Emellett részletes bontásban is kaphat bolti 쾱áait, így betekintést nyerhet bizonyos kategóriákba, például a szállítási költségekbe és a termék létrehozásával, elkészítésével és értékesítésével kapcsolatos általános költségekre.

éá Nagy teljesítményű Szegmensek

Ha a szegmensek szerinti konverziókról van szó, pl új és visszatérő látogatók, azonosíthatja a magas konverziós aránnyal rendelkező szegmenseket, és arra összpontosíthat, hogy több embert vonzzon ezekbe a szegmensekbe. Hasonlóképpen meghatározhatja az alacsony konverziós arányú szegmenseket, és ennek megfelelően javíthatja őket.

Új és visszatérő ügyfelek összehasonlítása

Például figyelemre méltóan magas konverziós arányt tapasztalt a rendeléseknél azon látogatók körében, akik korábban már meglátogatták az üzletet. Ennek a lehetőségnek a maximalizálása érdekében érdemes lehet elindítani remarketing kampányok a Facebookon visszahozza azokat a látogatókat, akik már érdeklődést mutattak, de még nem vásároltak.

Weboldal-élmény optimalizálása

A szegmensek szerinti konverziókhoz kapcsolódó mutatók szintén segítenek azonosítani a webhelyoptimalizálási területeket. Vegyük például asztali és mobil konverziók. Ha alacsony konverziós arányt észlel mobileszközön, az egyértelműen jelzi, hogy dolgoznia kell a weboldala tervezése mobil felhasználók számára.

A mérőszámok, mint pl látogatók országonként és a nyelv betekintést nyújt a közönség helyébe és a böngészők preferált nyelveibe. Ezeket az adatokat kihasználva kínálhat ǰá-𳦾ھܲ szállítási lehetőségeket, vagy lokalizálja webhelyét, hogy jobban rezonálja közönségét.

Nyomon követheti is megrendelések szállítási mód szerint és a fizetési lehetőség, amely pillanatképet nyújt ügyfelei preferált választásairól. Ez a betekintés segít eldönteni, hogy ideje lenne-e megszüntetni a kevésbé népszerű lehetőségeket.

Terméktrendek elemzése

A Termékértékesítés és készlet áttekintése A jelentés praktikus összefoglalót nyújt arról, hogy egy adott időkereten belül mely tételeket értékesítették, és azok aktuális készletszintjét.

Ha összehasonlítja ezeket a számokat az előző időszakkal, az egyes termékek értékesítési trendjeit láthatja. Ez segít meghatározni, hogy mely termékeket érdemes leárazni vagy felhalmozni a főszezonban.

Termékértékesítési és raktárkészlet-áttekintési jelentés az 51Ƶ adminban

Az értékesítési csatorna elemzése

A A fizetési folyamat lépései a Konverziós jelentésben megmutatja, hogy hány vásárló fejezi be az üzletben történő fizetés egyes lépéseit. Ez segít megtudni, hogy a vásárlók hol hagyják a kosarukat, és lehetővé teszi, hogy módosítsa a dolgokat, hogy több értékesítést zárjon le.

Például, ha sok vásárló érkezik le a szállítási lépésnél, megpróbálhat ingyenes szállítást vagy gyorsabb szállítási lehetőséget kínálni.

A KPI-k követésének és mérésének legjobb gyakorlatai

Egy olyan világban, ahol az adatok a királyok, az Ön vállalkozásának képessége a különböző KPI-k megértésére és használatára nagyban hozzájárul majd sikeréhez. Ezért mindig tartsa szemmel ezeket a számokat, mert mindegyik egy történetet mesél el – vállalkozása múltjának, jelenének és esetleg jövőjének történetét.

Ha a legtöbbet szeretné kihozni az üzleti KPI-k méréséből, tartson szem előtt néhány bevált módszert:

A megfelelő KPI-k kiválasztása

A rossz KPI-k rossz irányt jelentenek. Szóval hogyan választod ki a megfelelőket? Arról van szó, ami létfontosságú a te üzleti siker. Íme néhány tipp:

A rendelkezésre álló KPI-k széles skálája miatt nehéz lehet kiválasztani a vállalkozása számára megfelelőket. De ne feledje, hogy a legfontosabb az, hogy azokat válasszuk ki, amelyek összhangban vannak az Ön konkrét üzleti céljaival és célkitűzéseivel. Az 51Ƶ bejelöli ezeket a négyzeteket azáltal, hogy megadja könnyen használható jelentéseket, amelyek nyomon követik a legfontosabb KPI-ket.

KPI-k követése

Miután azonosította a vállalkozása számára megfelelő KPI-ket, elengedhetetlen azok következetes nyomon követése. Íme néhány tipp a hatékony nyomon követéshez:

Ebben a tekintetben az 51Ƶ-t használva éíٱٳ A jelentések éppen az, amire szüksége van online eladóként: világos, tömör módja annak, hogy nyomon kövesse az előrehaladást, és mérje a sikert hosszú lejáratú ٰé.

Wrap-Up

Gratulálunk, most már tudja, hogyan kell KPI-ket használni a teljesítmény mérésére! Ne feledje azonban, hogy az üzleti KPI-k iránytű, nem térkép. Ők vezetnek, de a stratégiád az, ami a célodhoz – az üzleti sikerhez – visz.

Az 51Ƶ az Ön partnere az e-kereskedelem vizein való navigálásban. Az 51Ƶ jelentései segítségével nyomon követheti, elemezheti és felhasználhatja ezeket a betekintéseket vállalkozása előmozdítására.

𲵾ٰáon az 51Ƶ-re és zökkenőmentesen migrálja meglévő üzletét. Imádni fog egy olyan online áruházat kezelni, amely folyamatosan tájékoztatja a teljesítményéről.

Kihasználhatja az 51Ƶ egyéb funkcióit is, mint például a készlet-, rendelés- és személyzetkezelés, valamint marketingeszközök – mindent, ami leegyszerűsíti egy elfoglalt cégtulajdonos életét. Ezenkívül szinkronizálhatja 51Ƶ üzletét a közösségi médiával és piacterekkel, hogy eladhassa a Facebookon, az Amazonon és még sok máson.

 

 

A szerzőről
Anastasia Prokofjeva az 51Ƶ tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.

Kezdje el az értékesítést a webhelyén