Egy e-kereskedelmi ¨¹zlet ind¨ªt¨¢sa remek ?tletnek t?nik. B¨¢rhonnan dolgozhat, kapcsolatba l¨¦phet az emberekkel vil¨¢gszerte, ¨¦s eladhatja kedvenc term¨¦keit.
Ez azonban nem csak sz¨®rakoz¨¢s ¨¦s j¨¢t¨¦k. A kij¨®zan¨ªt¨® t¨¦ny az, hogy az e-kereskedelmi keresked?k minden nap kudarcot vallanak ¨C kital¨¢lod, mi¨¦rt? A legt?bb esetben az oktat¨¢s hi¨¢nya ¨¦s a tervez¨¦s elmulaszt¨¢sa a tipikus oka annak, hogy az online v¨¢llalkoz¨¢sok m¨¦g azel?tt elf¨¹st?l?dnek, miel?tt elinduln¨¢nak.
Ha t?k¨¦t ¨¦s id?t fektet be egy v¨¢llalkoz¨¢sba, tiszt¨¢ban kell lennie az online boltok tulajdonosainak tipikus hib¨¢ival. Ezek megoszt¨¢s¨¢val lefedheti alapjait, hogy ne k?vesse el ugyanazokat a hib¨¢kat, ¨¦s elker¨¹lje az ¨¹zlet bez¨¢r¨¢s¨¢t. Ahogyan a sikert?rt¨¦netekb?l tanulhatsz, a kudarcokb¨®l is tanulhatsz!
?me a 10 leggyakoribb hiba, amelyet az ¨¹zleti e-kereskedelmi strat¨¦gia megalkot¨¢sa sor¨¢n elk?vettek, ¨¦s hogyan lehet ezeket elker¨¹lni.
1. hiba: Hi¨¢nyoznak a meghat¨¢rozott SMART c¨¦lok
Minden v¨¢llalkoz¨¢snak sz¨¹ks¨¦ge van egy sor param¨¦terre, amely sz¨¢mon k¨¦ri c¨¦ljai el¨¦r¨¦s¨¦t ¨¦s az e-kereskedelmi n?veked¨¦si strat¨¦gia megval¨®s¨ªt¨¢s¨¢t.
A SMART c¨¦lok konkr¨¦tak, m¨¦rhet?k, el¨¦rhet?ek, relev¨¢nsak ¨¦s
S?t, a SMART c¨¦lok sz¨¹ks¨¦g szerint m¨®dos¨ªthat¨®k, de seg¨ªtik a r?vid ill
Haszn¨¢ljon elemz? eszk?z?ket, hogy felm¨¦rje, hogyan teljes¨ªt online ¨¢ruh¨¢za a kit?z?tt c¨¦ljai k?z?tt. Egyes e-kereskedelmi platformok, mint p¨¦ld¨¢ul a Lightspeed 51ÊÓƵ, szint¨¦n el¨¦rhet?k
2. hiba: Nem hat¨¦kony e-kereskedelmi platformok
Az e-kereskedelmi platformok t¨¢mogatj¨¢k a v¨¢llalkoz¨¢sokat az¨¢ltal, hogy ¨¢rukat adnak el online az ¨¹gyfeleknek szerte a vil¨¢gon. Az e-kereskedelmi platformok nemcsak a term¨¦kek ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s¨¦re l¨¦teznek, hanem ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢latot, elemz¨¦st, k¨¦szletkezel¨¦st, k?nyvel¨¦st ¨¦s egyebeket is k¨ªn¨¢lnak.
Er?s n¨¦lk¨¹l e-kereskedelmi platform, a v¨¢llalatok nem fognak hozz¨¢f¨¦rni olyan robusztus funkci¨®khoz ¨¦s ¨¹zleti eszk?z?kh?z, amelyek seg¨ªthetik ?ket a m¨¦retez¨¦sben ¨¦s a n?veked¨¦sben. A nem hat¨¦kony platformok k¨ªn¨¢lhatnak egy vagy k¨¦t olyan funkci¨®t, amelyek jelenleg ide¨¢lisnak t?nnek, de nem t¨¢mogatj¨¢k a n?vekv? v¨¢llalkoz¨¢st ¨¦s annak ig¨¦nyeit.
Az 51ÊÓƵ mindent tartalmaz, ami ahhoz kell, hogy sikeres legyen az e-kereskedelem egyre versenyesebb vil¨¢g¨¢ban. Olyan funkci¨®kkal, mint pl
3. hiba: A SEO elhanyagol¨¢sa
A SEO vagy a keres?optimaliz¨¢l¨¢s b¨¢rmely v¨¢llalkoz¨¢snak seg¨ªthet abban, hogy ismertt¨¦ v¨¢ljon, ¨²j piacokat ¨¦rhessen el, ¨¦s n?velje l¨¢that¨®s¨¢g¨¢t ¨¦s jelenl¨¦t¨¦t az interneten. A SEO r¨¦sze mag¨¢ban foglalja a m¨¢rka kulcsszavainak l¨¦trehoz¨¢s¨¢t ¨¦s haszn¨¢lat¨¢t a webhelyen, ¨ªgy v¨¢llalkoz¨¢sa megjelenik a keres¨¦si eredm¨¦nyek k?z?tt, amikor a fogyaszt¨®k haszn¨¢lj¨¢k az ?n keres¨¦si kifejez¨¦seit.
Gyakorlati SEO technik¨¢k haszn¨¢lat¨¢val az e-kereskedelmi keresked?k n?velhetik a webhely organikus forgalm¨¢t, felp?rgetik az elad¨¢sokat, ¨¦s szil¨¢rd m¨¢rka h¨ªrneve. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a SEO egyszer? feladat. Ak¨¢r a rangsorban pr¨®b¨¢l lenni
Egyes c¨¦gek ¨²gy ¨¦rzik, t¨²lterheltek a SEO feladatai miatt, mert nem tudj¨¢k, hol kezdj¨¦k, ¨¦s a
Ezzel elmulasztja a versenyt a m¨¢rk¨¢ja szempontj¨¢b¨®l legfontosabb ter¨¹leten ¨C az interneten. Az e-kereskedelmi SEO-strat¨¦gia kulcsfontoss¨¢g¨² az ¨¹zleti n?veked¨¦shez, k¨¹l?n?sen annak biztos¨ªt¨¢sa ¨¦rdek¨¦ben, hogy a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek megtal¨¢lj¨¢k ?nt az interneten.
Ha az 51ÊÓƵ-et haszn¨¢lja az online ¨¢ruh¨¢zhoz, rengeteg eszk?zzel rendelkezik , p¨¦ld¨¢ul egy¨¦ni metac¨ªmk¨¦k ¨¦s alternat¨ªv sz?vegek hozz¨¢ad¨¢sa, ¨¢tir¨¢ny¨ªt¨¢sok l¨¦trehoz¨¢sa, egy¨¦ni domain regisztr¨¢l¨¢sa stb.
4. hiba: A tartalommarketing al¨¢becs¨¹l¨¦se
Egy hat¨¦kony e-kereskedelmi marketingstrat¨¦gia tartalmaznia kell a tartalommarketinget. Seg¨ªt kapcsolatokat ¨¦p¨ªteni a k?z?ns¨¦geddel, ¨¦s megb¨ªzhat¨® versenyt¨¢rss¨¢ v¨¢lik a m¨¢rka.
An e-kereskedelmi tartalomstrat¨¦gia t?rekednie kell minden olyan k¨¦rd¨¦s megv¨¢laszol¨¢s¨¢ra, amelyekkel a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek bizalmat ¨¦p¨ªtenek, ¨¦s v¨¢s¨¢rl¨¢sra ?szt?nzik ?ket.
A m¨¢rk¨¢k a blogbejegyz¨¦sek, h¨ªrlevelek, term¨¦kvide¨®s ¨²tmutat¨®k, k¨¦pek, GYIK ¨¦s egyebek r¨¦v¨¦n mindazt az oktat¨¢st ny¨²jthatj¨¢k, amelyre az ¨¹gyfelek magabiztosnak ¨¦rezhetik magukat a v¨¢s¨¢rl¨¢s sor¨¢n.
Ezen forr¨¢sok ¨¦s inform¨¢ci¨®k n¨¦lk¨¹l? A potenci¨¢lis ¨¹gyfeleknek elgondolkodtatja, mi¨¦rt ¨¦rdemes befektetni az ?n v¨¢llalkoz¨¢s¨¢ba, ¨¦s felk¨¦ri ?ket, hogy keressenek egy versenyt¨¢rsat, aki megadja a sz¨¹ks¨¦ges inform¨¢ci¨®kat.
Az e-kereskedelmi prom¨®ci¨®s strat¨¦gi¨¢j¨¢nak tartalmaznia kell a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢t is. A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia platformok, mint p¨¦ld¨¢ul az Instagram ¨¦s a Facebook, nagyszer? helyek a term¨¦kek bemutat¨¢s¨¢ra, a k?z?ns¨¦g bevon¨¢s¨¢ra, valamint az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦sek vagy kedvezm¨¦nyek n¨¦pszer?s¨ªt¨¦s¨¦re. Haszn¨¢lhatja az influencer partners¨¦geket is a n?veked¨¦shez ³¾¨¢°ù°ì²¹¾±²õ³¾±ð°ù³Ù²õ¨¦²µ ¨¦s sz¨¦lesebb k?z?ns¨¦get ¨¦rhet el.
Tekintse meg az al¨¢bbi forr¨¢sokat, ha tov¨¢bbi tippeket ¨¦s inform¨¢ci¨®kat tal¨¢l arr¨®l, hogyan rekl¨¢mozza v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban:
- Alapvet? tippek az ?n sz¨¢m¨¢ra Facebook e-kereskedelmi strat¨¦gia
- Amit tudnia kell egy Instagram e-kereskedelmi strat¨¦gia.
5. hiba: alulfejlett e-mail marketing strat¨¦gia
Ha ¨²gy gondolja, hogy az e-mail meghalt, nem is t¨¦vedhetne nagyobbat. K?zel tekintse az e-mail marketinget a leghat¨¦konyabb ¨¹gyf¨¦lelk?telez?d¨¦si ¨¦s -megtart¨¢si csatorn¨¢nak.
Egy hat¨¦kony e-kereskedelmi e-mail marketing strat¨¦gia k¨¦pes
Egy fejletlennel e-kereskedelmi e-mail marketing strat¨¦gia, az ?n online ¨¢ruh¨¢za kimarad a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek, valamint a jelenlegi ¨¦s kor¨¢bbi ¨¹gyfelek ir¨¢nti elk?telezetts¨¦gb?l. Ezenk¨ªv¨¹l nem tud z?kken?mentes ¨¹gyf¨¦l¨¦lm¨¦nyt biztos¨ªtani az akt¨ªv ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra. Ne hagyja figyelmen k¨ªv¨¹l a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek ¨¦s ¨¹gyfelek e-mailes marketingstrat¨¦gi¨¢j¨¢t ¨C meg fogja b¨¢nni!
Az 51ÊÓƵ elad¨®i rengeteg eszk?zzel rendelkeznek az e-mail marketinghez, bele¨¦rtve az automatiz¨¢lt e-maileket, az e-mail lista¨¦p¨ªt¨¦st, a h¨ªrleveleket ¨¦s a n¨¦pszer? e-mail marketing platformokkal, p¨¦ld¨¢ul a MailChimp, az Omnisend ¨¦s m¨¦g sok m¨¢s integr¨¢ci¨®t.
6. hiba: Nem hat¨¦kony e-kereskedelmi hirdet¨¦si strat¨¦gia
PPC
M¨ªg a hirdet¨¦si kamp¨¢nyok futtat¨¢sa p¨¦nzbe ker¨¹l, az optimaliz¨¢l¨¢st k?vet?en a ROI megd?bbent? lehet. A gyakorlatias e-kereskedelmi PPC-strat¨¦gia kidolgoz¨¢sa n¨¦lk¨¹l a m¨¢rk¨¢ja nehezen tal¨¢l ¨²j ¨¹gyfeleket az interneten.
Ha az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel ¨¦rt¨¦kes¨ªt online, jav¨ªthatja hirdet¨¦si kamp¨¢nyait a Facebook, TikTok, Snapchat ¨¦s Pinterest pixelek ¨²jrac¨¦lz¨¢s¨¢val, amely lehet?v¨¦ teszi, hogy hirdet¨¦seket jelen¨ªtsen meg azoknak, akik m¨¢r megl¨¢togatt¨¢k webhely¨¦t. Ezenk¨ªv¨¹l automatiz¨¢lhatja ¨¦s optimaliz¨¢lhatja Facebook ¨¦s Google hirdet¨¦seit a legjobb eredm¨¦nyek ¨¦rdek¨¦ben a app.
7. hiba: Az Omnichannel jelenl¨¦t elhanyagol¨¢sa
´¡²Ô¨¦±ô°ì¨¹±ô&²Ô²ú²õ±è;mindencsatorn¨¢s e-kereskedelem strat¨¦gia, a v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny mobileszk?z?k?n,
az ¨¹gyfelek loj¨¢lisabbak azokhoz a m¨¢rk¨¢khoz, amelyek minden csatorn¨¢n egys¨¦ges ¨¦lm¨¦nyt ny¨²jtanak. Ennek elmulaszt¨¢sa kev¨¦sb¨¦ j¨® h¨ªr? m¨¢rk¨¢t, alacsonyabb vev?megtart¨¢st ¨¦s cs?kkent m¨¢rkah?s¨¦get eredm¨¦nyez.
A piaci strat¨¦gia a sikeres ¨¹zlet m¨¢sik kulcsfontoss¨¢g¨² eleme. ?rt¨¦kes¨ªt¨¦si csatorn¨¢inak diverzifik¨¢l¨¢s¨¢val sz¨¦lesebb k?z?ns¨¦get ¨¦rhet el, ¨¦s cs?kkentheti egy platformt¨®l val¨® f¨¹gg?s¨¦g¨¦t. Lehet?v¨¦ teszi az ¨¹gyfelek jobb megszerz¨¦s¨¦t ¨¦s megtart¨¢s¨¢t is, mivel a k¨¹l?nb?z? ¨¹gyfelek el?nyben r¨¦szes¨ªthetik a v¨¢s¨¢rl¨¢st m¨¢s platformokon.
Az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel nem kell t?bb platform kezel¨¦s¨¦vel foglalkoznia. Z?kken?mentes integr¨¢ci¨®nk olyan n¨¦pszer? piacterekkel, mint az Amazon, az eBay, a Google Shopping ¨¦s m¨¦g sok m¨¢s, lehet?v¨¦ teszi, hogy gyorsan, tov¨¢bbi munka n¨¦lk¨¹l ¨¦rt¨¦kes¨ªtse term¨¦keit ezeken a csatorn¨¢kon.
Ezenk¨ªv¨¹l az 51ÊÓƵ egys¨¦ges m?szerfala megk?nny¨ªti a k¨¦szletek, rendel¨¦sek ¨¦s ¨¹gyf¨¦ladatok kezel¨¦s¨¦t minden csatorn¨¢n. Id?t takar¨ªt meg, ¨¦s leegyszer?s¨ªti a folyamatot mind ?n, mind ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra.
8. hiba: A v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny t¨²lbonyol¨ªt¨¢sa
A fogyaszt¨®k most jobban, mint valaha, egyszer? v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyre v¨¢gynak, ¨¦s nagyobb val¨®sz¨ªn?s¨¦ggel v¨¢s¨¢rolnak olyan m¨¢rk¨¢kkal, amelyek ezt k¨ªn¨¢lj¨¢k. Mivel az olyan nagyhatalm¨² kiskereskedelmi ¨®ri¨¢sok, mint az Amazon, z?kken?mentess¨¦ teszik a v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyt, a kis ¨¹zleteknek ¨¦s az e-kereskedelmi keresked?knek ezt az ¨¦lm¨¦nyt a lehet? legjobban ut¨¢nozniuk kell.
Tegye egyszer?v¨¦ a dolgokat az¨¢ltal, hogy a
A v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny t¨²lbonyol¨ªt¨¢sa val¨®sz¨ªn?leg elhagyott bev¨¢s¨¢rl¨®kosarakhoz ¨¦s kudarcos e-kereskedelmi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si strat¨¦gi¨¢hoz vezethet.
Szerencs¨¦re az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel l¨¦trehozva a
Ezenk¨ªv¨¹l az 51ÊÓƵ t?bbf¨¦le fizet¨¦si lehet?s¨¦get k¨ªn¨¢l, mint p¨¦ld¨¢ul a Lightspeed Payments, a PayPal, a Stripe ¨¦s a Square, hogy megfeleljen a k¨¹l?nb?z? ¨¹gyfelek preferenci¨¢inak. Ez biztos¨ªtja a z?kken?mentes fizet¨¦si folyamatot technikai neh¨¦zs¨¦gek ¨¦s korl¨¢toz¨¢sok n¨¦lk¨¹l.
9. hiba: Sz¨¢ll¨ªt¨¢s ¨¦s teljes¨ªt¨¦si hib¨¢k
Az ¨¹gyfelek elveszt¨¦se a nem hat¨¦kony e-kereskedelmi sz¨¢ll¨ªt¨¢si strat¨¦gia vagy a teljes¨ªt¨¦si hib¨¢k miatt teljesen elker¨¹lhet?nek t?nik, de sajnos ez mindig megt?rt¨¦nik.
Ak¨¢r az e-kereskedelmi teljes¨ªt¨¦si strat¨¦gia lyukak vagy n?vekv? f¨¢jdalmak vannak, a goly¨®¨¢ll¨® sz¨¢ll¨ªt¨¢si folyamat kialak¨ªt¨¢sa az
Tegy¨¹k fel, hogy elegend? mennyis¨¦get sz¨¢ll¨ªt, hogy a szem¨¦lyzet nem tudja k?vetni. Ebben az esetben lehet, hogy ideje egy kihelyezett rendel¨¦s-v¨¦grehajt¨¢si szolg¨¢ltat¨®val egy¨¹ttm?k?dni a k?lts¨¦gek cs?kkent¨¦se, a termel¨¦kenys¨¦g jav¨ªt¨¢sa, a sz¨¢ll¨ªt¨¢si hat¨¢rid?k felgyors¨ªt¨¢sa ¨¦s a szem¨¦lyzet m¨¢s feladatokra val¨® ig¨¦nybev¨¦tele ¨¦rdek¨¦ben.
Annak ¨¦rdek¨¦ben, hogy a sz¨¢ll¨ªt¨¢s ¨¢tl¨¢that¨®bb legyen az ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra, jelen¨ªtse meg
10. hiba: Az e-kereskedelmi ¨¹gyf¨¦lmegtart¨¢si strat¨¦gi¨¢k figyelmen k¨ªv¨¹l hagy¨¢sa
B¨¢rmilyen kidolgozott is az ¨¹gyf¨¦lszerz¨¦si strat¨¦gi¨¢ja, nem fog sokat jelenteni, ha nem tudja megtartani ezeket az ¨¹gyfeleket. Az e-kereskedelmi ¨¹gyf¨¦lmegtart¨¢si strat¨¦gi¨¢knak minden online kiskeresked? sz¨¢m¨¢ra els?dleges priorit¨¢st kell ¨¦lvezni¨¹k.
Sok v¨¢llalkoz¨¢s azonban elk?veti azt a hib¨¢t, hogy kiz¨¢r¨®lag az ¨²j ¨¹gyfelek megszerz¨¦s¨¦re ?sszpontos¨ªt, ¨¦s elhanyagolja a megl¨¦v?k el¨¦gedetts¨¦g¨¦nek meg?rz¨¦s¨¦be val¨® befektet¨¦st. A ?sziv¨¢rg¨® v?d?r szindr¨®ma¡± n¨¦ven ismert ¨C folyamatosan ¨²j ¨¹gyfeleket hoz, de ugyanolyan gyorsan elvesz¨ªti ?ket.
Ennek egyik m¨®dja a v¨¦grehajt¨¢s v¨¢s¨¢rl¨®i h?s¨¦gprogramok amelyek jutalmazz¨¢k az ism¨¦telt v¨¢s¨¢rl¨¢sokat, ¨¦s el?seg¨ªtik az ¨¹gyfelek megbecs¨¹l¨¦s¨¦t. M¨¢sik
Az 51ÊÓƵ sok mindent k¨ªn¨¢l eszk?z?k az ¨¹gyfelek megtart¨¢s¨¢hoz, p¨¦ld¨¢ul h?s¨¦gprogramok, ¨²jrac¨¦lz¨® hirdet¨¦sek, automatiz¨¢lt e-mailek az inakt¨ªv ¨¹gyfelek visszaszerz¨¦s¨¦re, ¨¹gyf¨¦lkezel¨¦si eszk?z?k, el?fizet¨¦sek stb.
Tegye fel e-kereskedelmi ¨¹zlet¨¦t a sikerre az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel
A kiskereskedelemben m¨¦g soha nem volt ennyire kritikus egy hat¨¦kony e-kereskedelmi platform az online ¨¢ruh¨¢z ¨¦s a bev¨¢s¨¢rl¨®kos¨¢r be¨¢ll¨ªt¨¢s¨¢hoz.
C¨¦ljai el¨¦r¨¦se, z?kken?mentes ¨¹gyf¨¦l¨¦lm¨¦ny biztos¨ªt¨¢sa, valamint minden olyan szolg¨¢ltat¨¢shoz ¨¦s el?nyh?z val¨® hozz¨¢f¨¦r¨¦shez, amelyet b¨¢rhol eladhat, kezdje el az 51ÊÓƵ-et Ma.
- E-kereskedelmi trendek: Maradjon a g?rbe el?tt
- 10 hiba egy v¨¢llalkoz¨¢s e-kereskedelmi strat¨¦gi¨¢j¨¢nak elk¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦ben
- E-kereskedelmi webhely k¨¦sz¨ªt¨¦se a semmib?l (3 egyszer? l¨¦p¨¦s)
- E-kereskedelem ¨¦s recesszi¨®
- 51ÊÓƵ: Hogyan ind¨ªtsa el e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t ¨¦s ¨¦rt¨¦kes¨ªtsen online
- Mi a k¨¹l?nbs¨¦g az e-kereskedelem ¨¦s az e-business k?z?tt?
- Mi az az e-kereskedelmi webhely, ¨¦s mi¨¦rt ¨¦rdemes elind¨ªtani egyet?
- Az e-kereskedelmi ¨¹zlet t?rt¨¦nete ¨¦s j?v?je: Online v¨¢s¨¢rl¨¢s el?tt ¨¦s ut¨¢n
- E-kereskedelmi ¨¹zlet: Az e-kereskedelem ¨¢llapota
- Hogyan ind¨ªtsunk e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢st k?lts¨¦gvet¨¦s n¨¦lk¨¹l
- ?tmutat¨® kezd?knek az e-kereskedelmi ¨¹zleti biztos¨ªt¨¢shoz
- Fej n¨¦lk¨¹li e-kereskedelem: mi ez?
- A kiterjesztett val¨®s¨¢g szerepe az e-kereskedelemben
