A maiban
Az ¨¦l? cseveg¨¦st?l a sz?veges ¨¹zenetig
A Live Chat t?bb mint 20 ¨¦ve megb¨ªzhat¨® ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati platform, amelyet nemr¨¦giben Textre v¨¢ltoztattak. Ez a v¨¢ltoz¨¢s a fejl?d¨¦s¨¹ket jelzi a
Seg¨ªtett ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati megk?zel¨ªt¨¦s¨¹k r¨¦v¨¦n a Text lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy kezelj¨¦k az ¨¹gyfelek gyakori k¨¦rd¨¦seit, ¨¦s automatiz¨¢lj¨¢k az ism¨¦tl?d? feladatokat. A mesters¨¦ges intelligencia funkci¨®i, p¨¦ld¨¢ul a be¨ªrt v¨¢laszok, az AI-asszisztens ¨¦s a cseveg¨¦si ?sszefoglal¨® megk?nny¨ªtik az ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati ¨¹gyn?k?k sz¨¢m¨¢ra, hogy gyors ¨¦s pontos v¨¢laszokat adjanak a gyakran feltett k¨¦rd¨¦sekre.
A fontoss¨¢g¨¢t °Õ?²ú²ú³¦²õ²¹³Ù´Ç°ù²Ô¨¢²õ °Õ¨¢³¾´Ç²µ²¹³Ù¨¢²õ
A sz?veg meg¨¦rti azokat a kih¨ªv¨¢sokat, amelyekkel a kis csapatok szembes¨¹lnek, akiknek k¨¹l?nf¨¦le platformokon kell kezelni¨¹k az ¨¹gyfelekkel val¨® kommunik¨¢ci¨®t. Ennek megold¨¢s¨¢ra a Text z?kken?mentes integr¨¢ci¨®t k¨ªn¨¢l olyan n¨¦pszer? csatorn¨¢kkal, mint az Instagram, a WhatsApp for Business ¨¦s a Facebook for Business. Ez az integr¨¢ci¨® lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy az ?sszes ¨¹gyf¨¦l¨¹zenetet egy helyen egyes¨ªts¨¦k, ¨ªgy nincs sz¨¹ks¨¦g a k¨¹l?nb?z? lapok vagy alkalmaz¨¢sok k?z?tti v¨¢lt¨¢sra.
Az e-kereskedelem fejleszt¨¦se ¨¹dv?zlettel ¨¦s szem¨¦lyre szab¨¢ssal
Az e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra a Text sz¨¢mos olyan funkci¨®t k¨ªn¨¢l, amelyek c¨¦lja a v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny jav¨ªt¨¢sa ¨¦s az elad¨¢sok ?szt?nz¨¦se. Az egyik kiemelked? funkci¨® az ¨¹dv?zl¨¦s, amely lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy szem¨¦lyre szabj¨¢k a webhely l¨¢togat¨®ival folytatott interakci¨®kat.
A k?sz?n¨¦s felhaszn¨¢lhat¨® potenci¨¢lis ¨¹gyfelek gener¨¢l¨¢s¨¢ra, a c¨¦lzott marketing automatiz¨¢l¨¢s¨¢ra, az ¨¹gyfelek k?rbevezet¨¦s¨¦re a webhelyen, ¨¦s ak¨¢r id?pontok egyeztet¨¦s¨¦re is. Az ¨¹dv?zl¨¦sek haszn¨¢lat¨¢val a v¨¢llalkoz¨¢sok proakt¨ªvan kapcsolatba l¨¦phetnek az ¨¹gyfelekkel, kiel¨¦g¨ªthetik konkr¨¦t ¨¦rdekl?d¨¦si k?reiket, ¨¦s z?kken?mentesen tehetik meg az online v¨¢s¨¢rl¨¢st.
Proakt¨ªv cseveg¨¦s a v¨¢s¨¢rl¨®kkal
Kaia bemutatja a ?forgalmi r¨¦szt¡±, amely biztos¨ªtja
Kaia emellett kiemeli a l¨¢togat¨®kkal folytatott szem¨¦lyre szabott ¨¦s proakt¨ªv cseveg¨¦s fontoss¨¢g¨¢t a kapott adatok alapj¨¢n. A besz¨¦lget¨¦s ¨¦rinti a kil¨¦p¨¦si sz¨¢nd¨¦k el?ugr¨® ablakok haszn¨¢lat¨¢t a l¨¢togat¨®k megsz¨®l¨ªt¨¢s¨¢ra a t¨¢voz¨¢s el?tt, valamint a Text integr¨¢ci¨®j¨¢t olyan platformokkal, mint a Mailchimp, hogy r?gz¨ªtse a l¨¢togat¨®k e-mailjeit, m¨¦g akkor is, ha az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦st nem lehet lebonyol¨ªtani.
Az Emal Marketing fejleszt¨¦se
Kaia kiemeli, hogy a Text ¨¢ltal k¨ªn¨¢lt Mailchimp integr¨¢ci¨® az egyik legn¨¦pszer?bb el¨¦rhet? e-mail marketing szoftverintegr¨¢ci¨®. Az integr¨¢ci¨® lehet?v¨¦ teszi a v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra, hogy kihaszn¨¢lj¨¢k a
Az ¨¹gyint¨¦z? cseveg¨¦si n¨¦zete inform¨¢ci¨®kat jelen¨ªt meg arr¨®l, hogy az ¨¹gyfelek mely h¨ªrlevelekre ¨¦s kamp¨¢nyokra iratkoztak fel, lehet?v¨¦ t¨¦ve az egyszer? kezel¨¦st ¨¦s
Sz?veg az 51ÊÓƵ Stores sz¨¢m¨¢ra
Ha 51ÊÓƵ-¨¹zletet ¨¹zemeltet, gyorsan ?sszekapcsolhatja a Texttel, hogy ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢latot biztos¨ªtson, ¨¦s proakt¨ªvan rekl¨¢mozza term¨¦keit ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sait a webhely l¨¢togat¨®i sz¨¢m¨¢ra. Csak l¨¦pjen az 51ÊÓƵ App Market oldal¨¢ra, ¨¦s telep¨ªtse Sz?veg alkalmaz¨¢s.
