Felt?rekv? online elad¨®k¨¦nt k¨¦t kifejez¨¦st ¨¦rdemes ismernie az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s vil¨¢g¨¢val kapcsolatban: az e-business ¨¦s az e-kereskedelem. Sokan ezt a k¨¦t kifejez¨¦st felcser¨¦lhet?nek tartj¨¢k. Ez¨¦rt nem meglep?, hogy ¨²gy gondoljuk, hogy nem fontos k¨¹l?nbs¨¦get tenni k?z?tt¨¹k. Ha fontos ?nnek az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s sikere, ismernie kell a k¨¹l?nbs¨¦get e k¨¦t kifejez¨¦s k?z?tt, ¨¦s tudnia kell, hogy mikor kell mindegyiket alkalmazni.
Mi a k¨¹l?nbs¨¦g az e-kereskedelem ¨¦s az e-business k?z?tt? Ez a cikk v¨¢laszt ad a k¨¦rd¨¦sre az¨¢ltal, hogy bemutatja mindk¨¦t fogalmat, ¨¦s bemutatja, hogy miben k¨¹l?nb?znek egym¨¢st¨®l.
Mi az az e-kereskedelem?
Az e-kereskedelem az ?elektronikus kereskedelem¡± r?vid¨ªt¨¦se, ¨¦s az ¨¢ruk ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sok internetes ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s¨¦nek folyamata. A legt?bb ember sz¨¢m¨¢ra az e-kereskedelem egyszer?en azt jelenti, hogy kiz¨¢r¨®lag fizikai ¨¢rukat adnak el az interneten kereszt¨¹l, amint az olyan platformokon l¨¢that¨®, mint az Amazon ¨¦s az eBay. Az e-kereskedelem azonban j¨®val t¨²lmutat ezen. Ez egy kifejez¨¦s minden online kereskedelmi tranzakci¨®ra. Nem kell csak fizikai ¨¢ruknak lennie, hanem mag¨¢ban foglalja a digit¨¢lis ¨¢rukat, az online tanfolyamokat ¨¦s egyebeket is.
Az e-kereskedelem n?veked¨¦se a 21. sz¨¢zadban folyamatos volt. A koronav¨ªrus-j¨¢rv¨¢ny kezdete ¨®ta azonban hatalmas n?veked¨¦s ment v¨¦gbe az ¨¢gazatban. K?vetkez¨¦sk¨¦ppen van egy projekci¨® a Ez tov¨¢bb mutatja, mekkora az ¨¢gazat, ¨¦s mennyire fontos, hogy az ¨¦rdekl?d?k t¨¢j¨¦koz¨®djanak r¨®la.
Az e-kereskedelmi modellek t¨ªpusai
Az elektronikus kereskedelemnek n¨¦gy els?dleges form¨¢ja l¨¦tezik, ¨¦s mindegyik t?k¨¦letes a k¨¹l?nb?z? ¨¹zleti modellekhez ¨¦s ig¨¦nyekhez.
Business to Consumer (B2C)
Az ¨¹zlet a fogyaszt¨® fel¨¦ (B2C) modellben egy v¨¢llalkoz¨¢s ¨¢ruit ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sait a fogyaszt¨®knak ¨¦rt¨¦kes¨ªti. Ez az e-kereskedelem legn¨¦pszer?bb form¨¢ja. A v¨¢llalkoz¨¢sok ¨¦s fogyaszt¨®k k?z?tti e-kereskedelem t?bbs¨¦ge az online v¨¢s¨¢rl¨¢st foglalja mag¨¢ban. Ez azonban megk?veteli, hogy a v¨¢llalkoz¨¢sok sok term¨¦kmarketinget v¨¦gezzenek sok ¨¹gyf¨¦l bevon¨¢sa ¨¦rdek¨¦ben.
P¨¦ld¨¢k a B2C modellekre:
- ?ruk, p¨¦ld¨¢ul ruh¨¢k, cip?k online v¨¢s¨¢rl¨¢sa fizikai bolt felkeres¨¦se n¨¦lk¨¹l.
- ?gyfeleinek k¨ªn¨¢l¨® j¨¢t¨¦kc¨¦g
Âᨢ³Ù¨¦°ì²ú²¹²Ô ±¹¨¢²õ¨¢°ù±ô¨¢²õ´Ç°ì
Business to Business (B2B)
A v¨¢llalkoz¨¢sok haszn¨¢lj¨¢k a Business to Business modell hogy term¨¦keket ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sokat adjunk el egym¨¢snak. Az ¨¹gylet t¨¢rgy¨¢t¨®l f¨¹gg?en a vev? n¨¦ha fogyaszt¨® lehet, vagy a vev? tov¨¢bb¨¦rt¨¦kes¨ªtheti
P¨¦lda a
Fogyaszt¨®t¨®l fogyaszt¨®ig (C2C)
A
A fogyaszt¨®k k?z?tti e-kereskedelmi modellt az jellemzi ¨¦s mozgatja
A C2C e-kereskedelmi modellt m?k?dtet? v¨¢llalkoz¨¢sok kiemelked? p¨¦ld¨¢i az online v¨¢s¨¢rl¨¢s, amelyben egy mag¨¢nszem¨¦ly szem¨¦lyes m?t¨¢rgyat k¨ªn¨¢l elad¨¢sra .
Fogyaszt¨®t¨®l v¨¢llalkoz¨¢sig (C2B)
A
- A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia befoly¨¢sol¨®i olyan k?z?ss¨¦gi platformokat haszn¨¢lnak, mint az Instagram, a Facebook ¨¦s a Twitter, hogy t¨¦r¨ªt¨¦s ellen¨¦ben rekl¨¢mozzanak egy v¨¢llalkoz¨¢st.
- Olyan emberek, akik szabad¨²sz¨®k¨¦nt ¨¦rt¨¦kes¨ªtik szolg¨¢ltat¨¢saikat olyan platformokon, mint az Upwork (kor¨¢bban Elance) ¨¦s a Fiverr.
Mi az Ebusiness?
Az e-business egyszer?en azt jelenti, hogy az interneten ¨¦s az online technol¨®gi¨¢n kereszt¨¹l ¨¹zletel. Az e-kereskedelemmel ellent¨¦tben az e-business nem kiz¨¢r¨®lagos a term¨¦kek ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sok online v¨¢s¨¢rl¨¢s¨¢ra ¨¦s elad¨¢s¨¢ra. Az internet erej¨¦t az ¨¹zleti tev¨¦kenys¨¦gek egy¨¦b form¨¢inak fokoz¨¢s¨¢ra haszn¨¢lja fel, bele¨¦rtve az ¨¹gyfelek kiszolg¨¢l¨¢s¨¢t, a fizet¨¦sek feldolgoz¨¢s¨¢t, a termel¨¦sir¨¢ny¨ªt¨¢s ir¨¢ny¨ªt¨¢s¨¢t, a toborz¨¢st, az ¨¹zleti partnerekkel val¨® egy¨¹ttm?k?d¨¦st, az inform¨¢ci¨®k megoszt¨¢s¨¢t, az automatiz¨¢lt alkalmazotti szolg¨¢ltat¨¢sok m?k?dtet¨¦s¨¦t, a toborz¨¢st stb. egym¨¢st kiz¨¢r¨® m¨®don t¨¢rolja online ¨¦s offline is, ¨¦s ez hat¨¦konyabb.
Az elektronikus ¨¹zleti modellek t¨ªpusai
Az e-businessnek k¨¦t jelent?s form¨¢ja/modellje is van, amelyeket a k¨¹l?nb?z? t¨ªpus¨² v¨¢llalkoz¨¢sok alkalmaznak.
Pure Play Model
A
Ezek a v¨¢llalkoz¨¢sok online ¨¦s offline is m?k?dhetnek. Eddig csak egy adott term¨¦kkel foglalkoznak. P¨¦lda egy olyan v¨¢llalkoz¨¢sra, amely csak futballcip?kkel foglalkozik, ¨¦s online ¨¦s offline ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦seket is v¨¦gez.
Megjegyz¨¦s: Vannak helyzetek, amikor a Pure play businessnek nem kell lennie
T¨¦gl¨¢k ¨¦s kattint¨¢sok
Ez a legn¨¦pszer?bb e-business modell, amelyben egy ¨¹zlet online ¨¦s offline is m?k?dik. A ?kattint¨¢s ¨¦s habarcs¡± ¨¦s a ?kattint¨¢sok ¨¦s t¨¦gla¡± nevek is szerepelnek. Az ¨¹zleti modell egy fizikai ¨¹zletb?l (t¨¦gla/t¨¦gla ¨¦s habarcs) ¨¦s egy online ¨¢ruh¨¢zb¨®l (kattint¨¢sok) ¨¢ll. A v¨¢s¨¢rl¨®k v¨¢s¨¢rolhatnak a fizikai ¨¢ruh¨¢zban vagy az online ¨¢ruh¨¢zon kereszt¨¹l.
A koronav¨ªrus-j¨¢rv¨¢ny megjelen¨¦se miatt ma m¨¢r sok v¨¢llalkoz¨¢s a ?t¨¦gla ¨¦s kattint¨¢s¡± ¨¹zleti modellt m?k?dteti. P¨¦ld¨¢k a
E-kereskedelem vs. E-business: mi a k¨¹l?nbs¨¦g az e-kereskedelem ¨¦s az e-business k?z?tt?
A k¨¦t fogalom bens?s¨¦ges megismer¨¦se ut¨¢n k¨¦nyelmesen megv¨¢laszolhatjuk a k¨¦rd¨¦st: mi a k¨¹l?nbs¨¦g az e-kereskedelem ¨¦s az e-business k?z?tt. Az al¨¢bbiakban ?t k¨¹l?nbs¨¦g van a k¨¦t kifejez¨¦s k?z?tt.
Az e-kereskedelem egy r¨¦szhalmaz az e-¨¹zleti szuperk¨¦szleten bel¨¹l
A k¨¦t kifejez¨¦s ?sszehasonl¨ªt¨¢sakor helyes azt mondani, hogy az e-kereskedelem az e-¨¹zlet egy r¨¦szhalmaza. Az e-business mag¨¢ban foglalja az internetet ill
Az online tev¨¦kenys¨¦gek t¨ªpusai
Az e-kereskedelem mag¨¢ban foglalja a v¨¢llalkoz¨¢sokat ¨¦s az ¨¹gyfeleket, amelyek online kereskedelmi tranzakci¨®kat bonyol¨ªtanak le. M¨¢sr¨¦szt az e-business mag¨¢ban foglalja az online kereskedelmi tranzakci¨®kat, a nyersanyagok beszerz¨¦s¨¦t ¨¦s az ¨¹gyfelek oktat¨¢s¨¢t. Ezenk¨ªv¨¹l az e-kereskedelemben van egy p¨¦nzbeli tranzakci¨®s korl¨¢t. Az e-¨¹zleti tranzakci¨®knak azonban nincs p¨¦nzbeli korl¨¢tja.
F? j¨®tev?
Az a szem¨¦ly, aki a legt?bbet profit¨¢l az e-kereskedelmi ¨¹zletb?l, az az ¨¹gyf¨¦l, aki online v¨¢s¨¢rol. Az e-business f? j¨®tev?je azonban sokf¨¦le ember l¨¦tezik. Ide tartoznak az ¨¹gyfelek, ¨¹zleti partnerek, besz¨¢ll¨ªt¨®k stb.
Az internet haszn¨¢lata
A fenti magyar¨¢zat alapj¨¢n az e-kereskedelem egy elektronikus ¨¹zlet, amely csak az interneten fordul el?. Az e-businessben azonban az ¨¹zleti folyamatok mind online, az internet, intranet ¨¦s extranetes elektronikus h¨¢l¨®zatok haszn¨¢lat¨¢val, mind offline m¨®don lezajlhatnak.
°ì?±¹±ð³Ù±ð±ô³¾¨¦²Ô²â±ð°ì
Az e-kereskedelem megk?veteli, hogy a v¨¢llalkoz¨¢s vagy az ¨¹gyf¨¦l hozz¨¢f¨¦rjen egy webhelyhez. Ez att¨®l f¨¹gg, hogy milyen t¨ªpus¨² e-kereskedelmi ¨¹zleti modellt haszn¨¢l. Vannak azonban olyan e-kereskedelmi platformok, mint p¨¦ld¨¢ul az eBay, a Selar stb., amelyek ilyen sablonokat biztos¨ªtanak. M¨¢sr¨¦szt, Az e-business megk?veteli, hogy a v¨¢llalkoz¨¢sok hozz¨¢f¨¦rjenek egy weboldalhoz. Az e-business mag¨¢ban foglalja a j¨® ¨¹gyf¨¦lkapcsolat-kezel¨¦st ¨¦s a v¨¢llalati er?forr¨¢s-tervez¨¦st is a hat¨¦kony online ¨¹zletmenet ¨¦rdek¨¦ben.
°?±¹±ð³Ù°ì±ð³ú³Ù±ð³Ù¨¦²õ
Rem¨¦lj¨¹k, hogy cikk¨¹nk seg¨ªts¨¦g¨¦vel jobban meg¨¦rtette az e-business ¨¦s az e-kereskedelem kifejez¨¦seket. Annak ellen¨¦re, hogy a szavak hasonl¨®nak t?nnek, nagyon k¨¹l?nb?znek egym¨¢st¨®l. Az e-¨¹zlet ¨¦s az e-kereskedelem k?z?tti k¨¹l?nbs¨¦g ismerete azonban seg¨ªthet ?nnek megtervezni ¨¹zleti modellj¨¦t a jelenlegi technol¨®gia seg¨ªts¨¦g¨¦vel, hogy az megfeleljen mag¨¢nak ¨¦s ¨¹gyfeleinek.
A megfelel? modell kiv¨¢laszt¨¢sa att¨®l f¨¹gg, hogy mit szeretne. P¨¦ld¨¢ul tudnia kell, hogy csak online k¨ªv¨¢n-e tranzakci¨®kat lebonyol¨ªtani, vagy online technol¨®gi¨¢val szeretn¨¦ b?v¨ªteni ¨¹zlet¨¦t an¨¦lk¨¹l, hogy web¨¢ruh¨¢zat venne fel webhely¨¦re? E k¨¦rd¨¦sek megv¨¢laszol¨¢s¨¢hoz ismerni kell az e-¨¹zlet ¨¦s az e-kereskedelem k?z?tti k¨¹l?nbs¨¦geket, amelyeket ebben a cikkben ismertet¨¹nk. ?gyeljen arra, hogy mit szeretne, ¨¦s vegye figyelembe az ?sszes k¨¹l?nbs¨¦get, miel?tt a k¨¦t koncepci¨® k?z¨¹l v¨¢lasztana az ¨¹zleti modellhez.
- E-kereskedelmi trendek: Maradjon a g?rbe el?tt
- 10 hiba egy v¨¢llalkoz¨¢s e-kereskedelmi strat¨¦gi¨¢j¨¢nak elk¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦ben
- E-kereskedelmi webhely k¨¦sz¨ªt¨¦se a semmib?l (3 egyszer? l¨¦p¨¦s)
- E-kereskedelem ¨¦s recesszi¨®
- 51ÊÓÆµ: Hogyan ind¨ªtsa el e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t ¨¦s ¨¦rt¨¦kes¨ªtsen online
- Mi a k¨¹l?nbs¨¦g az e-kereskedelem ¨¦s az e-business k?z?tt?
- Mi az az e-kereskedelmi webhely, ¨¦s mi¨¦rt ¨¦rdemes elind¨ªtani egyet?
- Az e-kereskedelmi ¨¹zlet t?rt¨¦nete ¨¦s j?v?je: Online v¨¢s¨¢rl¨¢s el?tt ¨¦s ut¨¢n
- E-kereskedelmi ¨¹zlet: Az e-kereskedelem ¨¢llapota
- Hogyan ind¨ªtsunk e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢st k?lts¨¦gvet¨¦s n¨¦lk¨¹l
- ?tmutat¨® kezd?knek az e-kereskedelmi ¨¹zleti biztos¨ªt¨¢shoz
- Fej n¨¦lk¨¹li e-kereskedelem: mi ez?
- A kiterjesztett val¨®s¨¢g szerepe az e-kereskedelemben