51ÊÓÆµ

Minden, ami az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦shez sz¨¹ks¨¦ges

Percek alatt hozzon l¨¦tre egy online ¨¢ruh¨¢zat, hogy eladja a webhelyen, a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban vagy a piacokon.

Az e-kereskedelmi fizet¨¦si biztons¨¢g ¨¢llama

20 min olvasva

Amikor kit?rt a j¨¢rv¨¢ny, az e-kereskedelem felrobbant.

Mivel az emberek ²ú±ð³ú¨¢°ù³Ùak, ¨¦s nem volt sok tennival¨®juk, az online v¨¢s¨¢rl¨¢s t?nt az egyetlen menekv¨¦snek. A glob¨¢lis e-kereskedelmi piac felugrott . Az ¨¹gyfelek szok¨¢sai is v¨¢ltoztak. Az egyik felm¨¦r¨¦sben egyet¨¦rtett ezzel Covid-19 megv¨¢ltoztatt¨¢k kapcsolatukat a technol¨®gi¨¢val.

De nem csak az elad¨¢sok sz¨¢rnyaltak. ?s nem csak az e-kereskedelmi ipar ¨¹zletei voltak azok elfoglalt ¨C de a csal¨®i is.

Egyetlen ¨¦v alatt (2020 ¨¦s 2021 k?z?tt) : 17.5 milli¨¢rd doll¨¢rr¨®l 20 milli¨¢rd doll¨¢rra. Egy pillant¨¢s a hasonl¨®an vir¨¢gz¨®ra -±¹¨¢°ù³ó²¹³Ù¨® hogy el¨¦rje a 70 milli¨¢rd doll¨¢rt 2025 ¨C ¨¦s egy¨¦rtelm?, hogy ez a ?munka¡± ir¨¢nya csak egyre n¨¦pszer?bb.

Als¨® vonal? Az e-kereskedelmi csal¨¢s olyan dolog, amely felett nem engedheti meg mag¨¢nak, hogy szemet hunyjon. V¨¦gt¨¦re is, ez nem csak a nyeres¨¦g¨¦t vesz¨¦lyezteti, hanem a m¨¢rka im¨¢zs¨¢t is. Ha az ¨¹gyfelek nem ¨¦rzik ¨²gy, hogy biztons¨¢gosan fizethetnek az ?n webhely¨¦n kereszt¨¹l, akkor nem fognak megb¨ªzni benned. Ha egyszer elvesz¨ªti ezt a fogyaszt¨®i bizalmat, rendk¨ªv¨¹l neh¨¦z visszaszerezni.

Az al¨¢bbiakban a fizet¨¦s biztons¨¢g¨¢nak ¨¢llapot¨¢t bontjuk ki, kezdve az e-kereskedelmi csal¨¢sok leggyakoribb ³Ù¨ª±è³Ü²õaival. Haszn¨¢lhat¨® tan¨¢csokat is k¨ªn¨¢lunk ¨¹gyfelei, webhelye, ¨¦s ¨C v¨¦gs? soron ¨C a ti¨¦d als¨® sor. Olvass tov¨¢bb!

Hogyan kell online eladni
Tippek a k?vetkez?t?l: e-commerce szak¨¦rt?k kisv¨¢llalkoz¨¢sok tulajdonosai ¨¦s felt?rekv? v¨¢llalkoz¨®k ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra.
K¨¦rj¨¹k val¨®s e-mail c¨ªmet adjon meg

Az e-kereskedelmi csal¨¢sok leggyakoribb ³Ù¨ª±è³Ü²õai

Ahogy az e-kereskedelem vil¨¢ga b?v¨¹l ¨¦s fejl?dik, ¨²gy fejl?dnek a gonosztev?i is. Teh¨¢t az elm¨²lt n¨¦h¨¢ny ¨¦vben nem csak a ²õ³ú¨¢³¾ a csal¨® tranzakci¨®k ¨C ¨¦s az ellopott ¨¢ru ?ssz¨¦rt¨¦ke ¨¢ruk ¨C az felemelkedett. Ez az ³Ù¨ª±è³Ü²õ az e-kereskedelmi csal¨¢sr¨®l is.

A pharmingt¨®l ¨¦s a fi¨®k¨¢tv¨¦telt?l a ?bar¨¢ts¨¢gos¡± ¨¦s ?csendes¡± csal¨¢sig (nem is besz¨¦lve egyenesen felfel¨¦ szem¨¦lyazonoss¨¢g-lop¨¢s), a csal¨®k m¨®dszerei egyre dinamikusabbak ¨¦s v¨¢ltozatosabbak. N¨¦zz¨¹nk meg n¨¦h¨¢nyat.

Pharming

A pharming az e-kereskedelmi csal¨¢s egyik fajt¨¢ja, amelyben a csal¨®k (tudtuk vagy beleegyez¨¦s¨¹k n¨¦lk¨¹l) ¨¢tir¨¢ny¨ªtj¨¢k a webes felhaszn¨¢l¨®kat egy csal¨® webhelyre. Ez a webhely ¨²gy n¨¦zhet ki ¨¦s ¨²gy hathat, mint amit az ¨¹gyf¨¦l el akart ¨¦rni, de kulccsal k¨¹l?nbs¨¦g ¨C ez teljesen hamis.

Csak az eredeti webhely szimul¨¢l¨¢s¨¢ra tervezt¨¦k, annak hamis megfelel?je egy okb¨®l l¨¦tezik csak-hoz r¨¢venni a felhaszn¨¢l¨®t szem¨¦lyes adatainak ¨¦s hitelk¨¢rtyaadatainak megad¨¢s¨¢ra. A csal¨®k ezt az inform¨¢ci¨®t felhaszn¨¢lhatj¨¢k az egy¨¦n p¨¦nz¨¦nek ellop¨¢s¨¢ra, ill rosszabb ¨C az ?v¨¦k ¾±»å±ð²Ô³Ù¾±³Ù¨¢²õ.

Visszafizet¨¦si csal¨¢s

M¨¢s n¨¦ven ?bar¨¢ts¨¢gos csal¨¢s¡±, visszaterhel¨¦si csal¨¢s az, amikor az ¨¹gyf¨¦l csal¨¢rd m¨®don visszat¨¦r¨ªt¨¦st k¨ªs¨¦rel meg a visszaterhel¨¦si rendszerrel vissza¨¦lve.

A visszaterhel¨¦s egy l¨¦p¨¦s, amelyet a bankok vezettek be m¨¦g a 70-es ¨¦vekben, hogy n?velj¨¦k a lakoss¨¢g hitelk¨¢rty¨¢ba vetett bizalm¨¢t (ami abban a szakaszban ¨²Âá°ì±ð±ô±ð³Ù? dolog). Lehet?v¨¦ teszi a fogyaszt¨®k ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra, hogy vitatj¨¢k a k¨¢rty¨¢s fizet¨¦st, ¨¦s miut¨¢n a bank az ¨¹gy¨¹k mell¨¦ ¨¢ll, visszat¨¦r¨ªt¨¦st ig¨¦nyeljenek.

Tegy¨¹k fel, hogy Santoriniba utazik nyaralni, ¨¦s ellopj¨¢k a k¨¢rty¨¢j¨¢t a rep¨¹l?t¨¦ren. Mire G?r?gorsz¨¢gba ¨¦r, r¨¢j?n, hogy a tolvaj 700 doll¨¢rnyi csal¨¢ssal v¨¢s¨¢rolt a k¨¢rty¨¢j¨¢n. Ebben a helyzetben (teljesen jogosan) k¨¦rhet visszaterhel¨¦st.

A probl¨¦ma? Amikor nem t?rv¨¦nyes. Ak¨¢r rosszindulat¨²an, ak¨¢r ?¨¢rtatlanul¡± (az ¨¹gyfelek megfeledkeznek egy tranzakci¨®r¨®l a ²õ³ú¨¢³¾lakivonatr¨®l vagy egy ism¨¦tl?d? ²õ³ú¨¢³¾l¨¢z¨¢si ciklusr¨®l), a csal¨®k kihaszn¨¢lhatj¨¢k a visszaterhel¨¦si elj¨¢r¨¢st, hogy a teljesen ¨¦rv¨¦nyes v¨¢s¨¢rl¨¢sok ut¨¢n p¨¦nzt k¨¦rjenek vissza.

A legrosszabb r¨¦sz? Hogy amikor a bank helybenhagyja a visszaterhel¨¦si ig¨¦nyt, a bank visszak?veteli ?nt?l a p¨¦nzt (a gondjaik¨¦rt fizetend? d¨ªjjal egy¨¹tt!). Adja hozz¨¢ azt a r¨¦szv¨¦nyhez, amelyet m¨¢r elvesztett a csal¨®nak, ¨¦s a visszaterhel¨¦sek egy t¨²ls¨¢gosan is val¨®s¨¢gos ´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ.

³§³ú±ð³¾¨¦±ô²â²¹³ú´Ç²Ô´Ç²õ²õ¨¢²µ-±ô´Ç±è¨¢²õ

A t¨¦m¨¢val foglalkoz¨® n¨¦pszer? filmek (A tehets¨¦ges Mr. Ripley, b¨¢rki?) miatt a szem¨¦lyazonoss¨¢g-lop¨¢s az egyik j¨®l ismert az e-kereskedelmi csal¨¢s ³Ù¨ª±è³Ü²õai. De ett?l nem lesz kev¨¦sb¨¦ vesz¨¦lyes.

Itt egy csal¨® hamisan felt¨¦telezi egy m¨¢sik szem¨¦ly szem¨¦lyazonoss¨¢g¨¢t: a nev¨¦vel, szem¨¦lyes adataival ¨¦s dokumentumaival nyitja meg a hitelk¨¢rty¨¢kat, majd a f?utc¨¢ra v¨¢g.

Az ¨¢ldozatra gyakorolt ??hat¨¢son t¨²l mi¨¦rt rossz h¨ªr ez az ?n online v¨¢llalkoz¨¢sa ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra? V¨¦g¨¹l is m¨¦g mindig ¨¢rul¡­ igaz?

Rossz. Gondoljon vissza egy pillanatra a fenti szantorini p¨¦ld¨¢nkra. Hamarosan az a szem¨¦ly, akinek a szem¨¦lyazonoss¨¢g¨¢t ellopt¨¢k, tudom¨¢st szerez a nev¨¹k alatt v¨¦grehajtott csal¨¢rd v¨¢s¨¢rl¨¢sokr¨®l. ¨¦s ¨C te °ì¾±³Ù²¹±ô¨¢±ô³Ù²¹ ±ð³ú¨C±ð³¾±ð±ô visszaterhel¨¦s. Amikor a bank ezt fenntartja, k?vetelni fogj¨¢k a p¨¦nzt ±¹¾±²õ²õ³ú²¹¨C³Ù¨®±ô ?nnek.

³§³¾¾±²Ô°ì±ð±ô¨¦²õ&²Ô²ú²õ±è;, a szem¨¦lyazonoss¨¢g-lop¨¢s messze a leggyakoribb e-kereskedelmi csal¨¢s. R¨¢ad¨¢sul a csal¨®k is egyre kifinomultabbak, ¨¦s imm¨¢r a c¨¦lpontok szem¨¦lyes eszk?zeit, IP-c¨ªmeit ¨¦s felhaszn¨¢l¨®i fi¨®kjait haszn¨¢lj¨¢k fel a szem¨¦lyazonoss¨¢guk felv¨¢llal¨¢s¨¢ra, ami vesz¨¦lyt jelent ²õ³ú¨¢³¾ukra.

¹ó¾±¨®°ì¨¢³Ù±¹¨¦³Ù±ð±ô±ð°ì

Az online v¨¢s¨¢rl¨¢s bizonyos szakaszaiban minden ¨¹gyfel¨¹nk megtette ezt. Jel?lje be a ?Hitelk¨¢rtya adataim ment¨¦se¡± felirat¨² n¨¦gyzetet. Megsp¨®rol egy percet, amikor legk?zelebb visszaj?n v¨¢s¨¢rolni, ¨ªgy a semmi gond, jobbra?

Jobbra. Hacsak nem, a csal¨® meg tudja szerezni ?ket ragacsos ujj¨² az ¨¹gyf¨¦l bejelentkez¨¦si adatait. Ha ez megt?rt¨¦nik, a tolvaj k?nnyen hozz¨¢f¨¦rhet fizet¨¦si adataihoz. Ez azt jelenti, hogy csak a sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªmet kell megv¨¢ltoztatniuk, ¨¦s elkezdeni a v¨¢s¨¢rl¨¢st.

?s mikor teszik? A val¨®di ¨¹gyf¨¦lt?l ²õ³ú¨¢³¾¨ªthat visszaterhel¨¦sre, ¨ªgy v¨¢llalkoz¨¢sa zsebb?l marad.

Malware ¨¦s Ransomware

Folyamatosan lefagy a ²õ³ú¨¢³¾¨ªt¨®g¨¦pe? Mindenhol felbukkannak hirdet¨¦sek? A hivatkoz¨¢sok rossz helyre visznek, vagy ¨²j ikonok jelennek meg az asztalon ¨¦s a b?ng¨¦sz?ben?

Ha igen, akkor lehet, hogy v¨¦letlen¨¹l rosszindulat¨² programot (mal = rossz, ware = szoftver¡­ ez rossz szoftver) telep¨ªtett az eszk?z¨¦re. M¨¦g maga a ?rosszindulat¨² program¡± kifejez¨¦s is mag¨¢ban foglal egy sor k¨¹l?nf¨¦le rosszindulat¨² k¨®d³Ù¨ª±è³Ü²õt, amelyek mindegyike aljasabb, mint az el?z?. Ide tartoznak a k¨¦mprogramok, a ?tr¨®jai falvak¡± ¨¦s ransomware ¨C k¨®d ami kiz¨¢rja a rendszerb?l, am¨ªg nem fizet ?v¨¢lts¨¢gd¨ªjat¡± a hackernek, hogy visszajusson.

Az e-kereskedelmi ¨¹zletek tulajdonosai ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra az a probl¨¦ma, hogy a rosszindulat¨² programok, ak¨¢r az ?n rendszer¨¦n, ak¨¢r az ¨¹gyfelek vagy a rendszergazd¨¢k rendszer¨¦n, ¨¦rz¨¦keny adatokat lophatnak el. Ez tartalmazza ¨¹gyfelei nev¨¦t ¨¦s c¨ªm¨¦t, valamint fizet¨¦si adataikat. Ha ezek k?z¨¹l b¨¢rmelyik vesz¨¦lybe ker¨¹l, az nem csak a nyeres¨¦get vagy az adatokat vesz¨ªti el, hanem az ?n hiteless¨¦g¨¦t is.

S?t, a rosszindulat¨² programok t¨¢mad¨¢sai megnyitj¨¢k az utat az e-kereskedelmi megt¨¦veszt¨¦s egy ¨²j form¨¢ja, az ¨²gynevezett ?csendes¡± csal¨¢s el?tt. Miut¨¢n rosszindulat¨² programokkal illeg¨¢lisan hozz¨¢f¨¦rtek ²õ³ú¨¢³¾os fi¨®khoz, a csal¨®k ahelyett, hogy t?bb ezer, sz¨¢z, t¨ªz vagy ak¨¢r egyet elraboln¨¢nak, h¨²zzon n¨¦h¨¢ny centet egyed¨¹l. A nagyar¨¢ny¨² ¨¦s rendszeresen v¨¦grehajtott lop¨¢sok hatalmas mennyis¨¦g? ellopott vagyont eredm¨¦nyezhetnek. M¨¦gsem olyan ?n¨¦ma¡±!

?gyfelei v¨¦delm¨¦nek m¨®djai

Az egy dolog, hogy tudjuk, melyek az e-kereskedelmi csal¨¢sok f? ³Ù¨ª±è³Ü²õai. De az, hogy ?nt ¨¦s ¨¹gyfeleit hat¨¦konyan megv¨¦dj¨¹k a csal¨¢s k¨¢ros hat¨¢sait¨®l, eg¨¦szen m¨¢s.

Az al¨¢bbiakban ?sszegy?jt?tt¨¹k tippjeinket, amelyek seg¨ªts¨¦g¨¦vel ?n, ¨¹gyf¨¦lk?re ¨¦s v¨¢llalkoz¨¢sa t¨²l tud maradni a csal¨®k ¨¢h¨ªtott karmai k?z?tt.

?gyf¨¦linform¨¢ci¨®k v¨¦delme

Az els? m¨®dja annak, hogy megv¨¦dje ¨¹gyfeleit? A legfontosabb r¨¦szleteik v¨¦delme. Itt van, hogyan:

t?zfalak

A bej?v? (¨¦s kimen?) forgalom sz?r¨¦s¨¦vel ¨¦s figyel¨¦s¨¦vel a t?zfalak seg¨ªtenek fenntartani webhelye biztons¨¢g¨¢t, alapvet?en sz¨® szerint falk¨¦nt m?k?dnek a h¨¢l¨®zat ¨¦s az internet vad, vadnyugati r¨¦sze k?z?tt.

Ezen az objekt¨ªven kereszt¨¹l a t?zfalak l¨¦tfontoss¨¢g¨²ak nemcsak az adatrendszerek biztons¨¢ga, hanem a PCI-megfelel?s¨¦g fenntart¨¢sa szempontj¨¢b¨®l is. A PCI DSS (Payments Card Industry Data Security Standards) egy olyan el?¨ªr¨¢s, amelyet minden hitel- ¨¦s bet¨¦ti k¨¢rty¨¢t elfogad¨® v¨¢llalkoz¨¢snak be kell tartania. A PCI-megfelel?s¨¦g egyfajta ?j¨®v¨¢hagy¨¢si pecs¨¦t¡±, amely megmutatja ¨¹gyfeleinek, szab¨¢lyoz¨®inak ¨¦s a sz¨¦lesebb piacnak, hogy megb¨ªzhat ?nben az ¨¦rz¨¦keny adatok kezel¨¦s¨¦ben.

Ha elad online a k?vetkez?vel: 51ÊÓÆµ a Lightspeedt?l, az ¨¹zlete m¨¢r PCI DSS-kompatibilis. Az 51ÊÓÆµ egy PCI DSS hiteles¨ªtett 1. szint? szolg¨¢ltat¨®. Ez a legmagasabb nemzetk?zi szabv¨¢ny az online ¨¢ruh¨¢zak ¨¦s fizet¨¦si rendszerek biztons¨¢gos adatcser¨¦j¨¦re.

±ð²Ô²µ±ð»å¨¦±ô²â±ð³ú¨¦²õ±ð °­¨¦³Ù´Ú²¹°ì³Ù´Ç°ù´Ç²õ Hiteles¨ªt¨¦s (2FA)

Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy a 2FA implement¨¢lva van, ¨ªgy mindenkinek, aki megpr¨®b¨¢l hozz¨¢f¨¦rni v¨¢llalkoz¨¢sa h¨¢tt¨¦rplatformjaihoz ¨¦s folyamataihoz, k¨¦t eszk?z?n kereszt¨¹l kell bejelentkeznie. Ha p¨¦ld¨¢ul ?n vagy csapata valamelyik tagja asztali ²õ³ú¨¢³¾¨ªt¨®g¨¦pr?l jelentkezik be, akkor a hozz¨¢f¨¦r¨¦shez egy m¨¢sik eszk?z?n, p¨¦ld¨¢ul a telefonj¨¢n is meg kell er?s¨ªtenie a k¨ªs¨¦rletet.

Egy¨¦b vari¨¢ci¨®k a k?vetkez?k:

  • K¨¦t l¨¦p¨¦s vari¨¢ci¨® (2SV): mag¨¢ban foglalja a fogad¨¢st egyszer k¨®dot vagy jelsz¨®t e-mailben, ¨¹zenetben vagy telefonh¨ªv¨¢sban, amelyet meg kell adnia a bejelentkez¨¦shez.
  • °Õ?²ú²ú³Ù¨¦²Ô²â±ð³ú?²õ ³ó¾±³Ù±ð±ô±ð²õ¨ª³Ù¨¦²õ: t?bbf¨¦le ³ó¾±³Ù±ð±ô±ð²õ¨ª³Ù¨¦²õi forma kever¨¦ke az egyik legmagasabb szint? biztons¨¢g ¨¦rdek¨¦ben.

Az 51ÊÓÆµ seg¨ªts¨¦g¨¦vel online ¨¢rus¨ªt¨® c¨¦gtulajdonosok Google- vagy Facebook-fi¨®kjukkal bejelentkezhetnek az 51ÊÓÆµ-¨¢ruh¨¢zukba. Google- vagy Facebook-fi¨®kj¨¢hoz, ¨¦s ¨ªgy v¨¦di bejelentkez¨¦si adatait az 51ÊÓÆµ-hez is.

Ha tov¨¢bbi csapattagokat (p¨¦ld¨¢ul teljes¨ªt? szem¨¦lyzetet vagy tervez?t) szeretne hozz¨¢adni 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦hez, soha ne ossza meg vel¨¹k 51ÊÓÆµ bejelentkez¨¦si adatait. Helyette, az ¨¹zlet minden egyes felhaszn¨¢l¨®ja ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra. A szem¨¦lyzeti fi¨®kokhoz k¨¹l?n bejelentkez¨¦si adatok tartoznak, ¨¦s nem f¨¦rnek hozz¨¢ az ?n profilj¨¢hoz ¨¦s ²õ³ú¨¢³¾l¨¢z¨¢si oldalaihoz.

Haszn¨¢ljon biztons¨¢gos fizet¨¦si ¨¢tj¨¢r¨®t

Ha ¨¹gyfelei ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra a lehet? legmagasabb szint? fizet¨¦si nyugalmat szeretn¨¦ ny¨²jtani, egy biztons¨¢gos fizet¨¦si ¨¢tj¨¢r¨® elengedhetetlen.

A fizet¨¦si ¨¢tj¨¢r¨® az a technol¨®gia, amelyet a keresked?k hitel- ¨¦s bankk¨¢rty¨¢s v¨¢s¨¢rl¨¢sok elfogad¨¢s¨¢ra haszn¨¢lnak: mindkett?t ²õ³ú±ð³¾¨¦±ô²â±ð²õ±ð²Ô ¨¦s online. De nem minden fizet¨¦si ¨¢tj¨¢r¨® egyforma, k¨¹l?n?sen a d¨ªjak ¨¦s a kifizet¨¦si id?k tekintet¨¦ben. Ez¨¦rt ¨¹gyeljen arra, hogy a v¨¢llalkoz¨¢sa egyedi ig¨¦nyeinek megfelel?t v¨¢lassza.

A Lightspeed 51ÊÓÆµ t?bb tucatj¨¢val van integr¨¢lva . Kiv¨¢laszthat olyan fizet¨¦si rendszert, amely k¨¦nyelmes mind v¨¢llalkoz¨¢sa, mind ¨¹gyfelei ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra.

Tov¨¢bbi r¨¦szletek: Fizet¨¦si rendszer kiv¨¢laszt¨¢sa e-kereskedelmi ¨¹zlet¨¦hez

Ossza meg tan¨¢csait ¨¦s inform¨¢ci¨®it ¨¹gyfeleivel

Az egyik legegyszer?bb m¨®dja az ¨¹gyfelek v¨¦delm¨¦nek? T¨¢j¨¦koztat¨¢suk.

Ak¨¢r e-mailekben, ak¨¢r sz?veges ¨¹zenetekben, ak¨¢r webhelye erre kijel?lt r¨¦szein kereszt¨¹l, t¨¢j¨¦koztassa ¨¹gyfeleit a fenn¨¢ll¨® csal¨¢sr¨®l, ¨¦s arr¨®l, hogyan v¨¦dekezhetnek ellene. (?s seg¨ªts megv¨¦deni ?ket ett?l!)

?gyeljen arra, hogy egy¨¦rtelm?en fogalmazza meg:

  • Hogyan fogadja v¨¢llalkoz¨¢sa ¨¹gyfeleit (hogy ¨¦szrevegy¨¦k az elt¨¦r¨¦seket)
  • Hogyan nem ¨¹dv?zli v¨¢llalkoz¨¢sa ¨¹gyfeleit, ¨¦s mit nem k¨¦r (pl. a bejelentkez¨¦si adataikat, vagy egy linkre val¨® kattint¨¢st a bejelentkez¨¦shez)
  • Vil¨¢gos, gyakorlatias tippek az ¨¹gyfelek ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra a fi¨®kadatok biztons¨¢g¨¢nak meg?rz¨¦s¨¦hez (ha az ?n v¨¢llalkoz¨¢sa tart ¨¹gyf¨¦lfi¨®kokat)
  • Hogyan lehet kapcsolatba l¨¦pni, ha valami nem stimmel, vagy az ¨¹gyf¨¦lnek k¨¦rd¨¦sei vannak
  • Milyen biztons¨¢gi ellen?rz¨¦seket vezet be, ha van ilyen
  • Hogyan friss¨ªtheti az ¨¹gyf¨¦l biztons¨¢gosan adatait
  • Mi a teend?, ha ¨¢tver? e-mailt kapnak (azaz egy csal¨®, aki az ?n v¨¢llalkoz¨¢s¨¢nak adja ki mag¨¢t), ¨¦s hogyan jelentheti a csal¨® kommunik¨¢ci¨®t

Mondanom sem kell, hogy az ilyen ³Ù¨ª±è³Ü²õ¨² kommunik¨¢ci¨® l¨¦tfontoss¨¢g¨². Nemcsak bizalmat keltenek ¨¦s kiv¨¢l¨® felhaszn¨¢l¨®i ¨¦lm¨¦nyt k¨ªn¨¢lnak, hanem seg¨ªtenek cs?kkenteni annak a kock¨¢zat¨¢t is, hogy ¨¹gyfelei e-kereskedelmi csal¨¢sok ¨¢ldozat¨¢v¨¢ v¨¢ljanak.

Ne feledje azt is, hogy ezeket az inform¨¢ci¨®kat a lehet? legjobban hozz¨¢f¨¦rhet?v¨¦ tegye. El?fordulhat, hogy ¨¹gyfelei nem olvass¨¢k el e-mailjeit, vagy nem olvass¨¢k ¨¢t alaposan webhely¨¦t. Teh¨¢t min¨¦l t?bb csatorn¨¢n tudod k?zz¨¦tenni ezt a tan¨¢csot, ann¨¢l jobb!

Tartsa naprak¨¦szen webhely¨¦t, ¨¦s v¨¦gezzen rendszeres biztons¨¢gi ellen?rz¨¦st

Kor¨¢bban a t¨¢gabb internetet egyfajta ?vadnyugatk¨¦nt¡± anal¨®goltuk: hat¨¢r¨¢llamk¨¦nt, ahol hemzsegnek a bandit¨¢k ¨¦s a t?rv¨¦nytelens¨¦gek.

Nos, b¨¢r ez egy kicsit durva oldal, rengeteg fenyeget¨¦s ¨¦s ²õ³ú¨¢³¾talan m¨®dszer l¨¦tezik, amelyek seg¨ªts¨¦g¨¦vel az adathal¨¢szok, hackerek ¨¦s csal¨®k kisiklhatj¨¢k v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t:

  • DoS (Denial of Service) t¨¢mad¨¢sok: egy hacker megpr¨®b¨¢lja megakad¨¢lyozni, hogy a felhaszn¨¢l¨®k hozz¨¢f¨¦rjenek a webhely szolg¨¢ltat¨¢saihoz.
  • DDoS (Distributed Denial of Service) t¨¢mad¨¢sok: az elk?vet? nem k?zvetlen¨¹l ?nt t¨¢madja meg, hanem ?zombik¨¦nt¡± haszn¨¢lja az ?n webhely¨¦t, hogy k¨¢rt tegyen egy m¨¢sik webhelyen. A DDoS-t¨¢mad¨¢sok sor¨¢n a szervereket el¨¢rasztj¨¢k egy csom¨® k?vethetetlen IP-c¨ªmr?l ¨¦rkez? k¨¦r¨¦sek, amelyek ?sszeomlik a webhely, ¨¦s le¨¢ll¨ªtj¨¢k a forgalmat ¨¦s az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦st.
  • Brute force t¨¢mad¨¢sok: itt a hackerek t?bb ezer k¨¹l?nb?z? jelsz¨®kombin¨¢ci¨®val ¨¹tik meg webhely¨¦t, hogy hozz¨¢f¨¦rjenek.
  • Man in the middle (MITM) t¨¢mad¨¢sok: ha ¨¹gyfele egy s¨¦r¨¹l¨¦keny h¨¢l¨®zaton (vagyis nyilv¨¢nos WiFi-n) kereszt¨¹l ¨¦ri el webhely¨¦t, a hackerek ?belehallgathatnak¡± a tranzakci¨®ba, ¨¦s ¨¦rz¨¦keny adatok kinyer¨¦s¨¦re haszn¨¢lhatj¨¢k.
  • SQL injekci¨®k ¨¦s telephelyek k?z?tti szkriptek: ezek a t¨¢mad¨¢sok az ?n webhely¨¦n tal¨¢lhat¨® sebezhet?s¨¦geket haszn¨¢lj¨¢k ki. Az SQL-befecskendez¨¦s sor¨¢n a hackerek megc¨¦lozz¨¢k az ?n ?rlapjait, hogy hozz¨¢f¨¦rjenek a webhely h¨¢tt¨¦rrendszer¨¦hez, megrong¨¢lj¨¢k ¨¦s ellopj¨¢k az inform¨¢ci¨®kat. In telephelyek k?z?tti szkriptek, a hackerek rosszindulat¨² k¨®dr¨¦szleteket sz¨²rnak be, amelyek ellopj¨¢k a l¨¢togat¨®k adatait.

Az a t¨¦ny, hogy ezek a t¨¢mad¨¢si m¨®dok l¨¦teznek? Ez a rossz h¨ªr. A j¨® h¨ªr azonban az, hogy ezek a hackerek opportunist¨¢k. Sebezhet?s¨¦geket keresnek webhelye biztons¨¢gi ¨¦s csal¨¢smegel?z¨¦si be¨¢ll¨ªt¨¢saiban. Ez azt jelenti, hogy webhely¨¦nek naprak¨¦szen tart¨¢s¨¢val, valamint a biztons¨¢gi r¨¦sek rendszeres azonos¨ªt¨¢s¨¢val, meg¨¦rt¨¦s¨¦vel ¨¦s bet?m¨¦s¨¦vel cs?kkentheti annak kock¨¢zat¨¢t, hogy egy hacker megc¨¦lozza webhely¨¦t ¨¦s v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t.

Ehhez rendszeresen v¨¦gezzen biztons¨¢gi ellen?rz¨¦seket. M¨¦rje fel webhelye infrastrukt¨²r¨¢j¨¢t, hogy nincsenek-e kiskapuk, ¨¦s fedezze fel a h¨¢tteret ¨¦s a k¨®dot (bele¨¦rtve a b?v¨ªtm¨¦nyeket ¨¦s a t¨¦m¨¢kat), hogy b¨¢rmit kihaszn¨¢lhassanak a hackerek. Biztos¨ªtsa:

  • A jelszavaid er?sek
  • A szoftvere napra k¨¦sz
  • Az ?n webhelye (Secure Sockets Layer) tan¨²s¨ªtv¨¢ny naprak¨¦sz

Ha m¨¢r az SSL-tan¨²s¨ªtv¨¢nyokr¨®l besz¨¦l¨¹nk, ha az 51ÊÓÆµ seg¨ªts¨¦g¨¦vel hozta l¨¦tre e-kereskedelmi webhely¨¦t, akkor alap¨¦rtelmez¨¦s szerint m¨¢r rendelkezik SSL-tan¨²s¨ªtv¨¢nnyal.

Ha hozz¨¢adta az 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦t egy megl¨¦v? webhelyhez, akkor m¨¢r rendelkezik SSL-tan¨²s¨ªtv¨¢nnyal az ¨¹zlet¨¦hez. A weboldal t?bbi r¨¦sze azonban k¨¹l?n k¨¦rd¨¦s. Az ¨¦rz¨¦keny adatok v¨¦delme ¨¦rdek¨¦ben SSL-tan¨²s¨ªtv¨¢nyt kell v¨¢s¨¢rolnia. Tanulja meg, hogyan kell ezt megtenni a .

Egy m¨¢sik m¨®dja annak, hogy megv¨¦dje webhely¨¦t, ha fel¨¹lvizsg¨¢lja online ¨¢ruh¨¢za szem¨¦lyzeti fi¨®kjainak list¨¢j¨¢t, ¨¦s elt¨¢vol¨ªtja azokat a munkat¨¢rsakat, akikkel m¨¢r nem dolgozik. Ezzel megakad¨¢lyozhatja, hogy a hackerek kihaszn¨¢lj¨¢k ezeket a ?h¨¢ts¨® csatorn¨¢kat¡± az ?n webhely¨¦hez val¨® hozz¨¢f¨¦r¨¦s ¨¦rdek¨¦ben.

A legfontosabb id?k webhelye v¨¦delm¨¦hez

Teh¨¢t most, hogy elmagyar¨¢ztuk, milyen csal¨¢st kell keresni, ¨¦s hogyan v¨¦dheti meg webhely¨¦t ett?l, n¨¦zz¨¹k meg a ³¾¾±°ì´Ç°ù¨C°ì´Ç°ù az ¨¦v legfontosabb id?szakai, amikor a hackerek a legakt¨ªvabbak.

Nemzeti ¨¹nnep

?A Sz?vets¨¦gi Nyomoz¨® Iroda (FBI) ¨¦s a Kiberbiztons¨¢gi ¨¦s Infrastrukt¨²ra Biztons¨¢gi ?gyn?ks¨¦g (CISA) azt figyelte meg, hogy n?tt az ¨¹nnepnapokon ¨¦s ¨¹nnepnapokon el?fordul¨® rendk¨ªv¨¹l hat¨¢sos ransomware t¨¢mad¨¢sok ²õ³ú¨¢³¾a. h¨¦tv¨¦g¨¦n ¨C mikor az irod¨¢k ¨¢ltal¨¢ban ²ú±ð³ú¨¢°ù³Ù az Egyes¨¹lt ?llamokban, 2021 j¨²lius negyedike ¨¹nnep¨¦n.¡± - , 2021.

Kar¨¢csony, h¨²sv¨¦t, eml¨¦knap, f¨¹ggetlens¨¦g Nap ¨C de a t?bbiek a csal¨¢dunkkal t?ltj¨¹k az id?t ¨¦s laz¨ªtunk, a hackerek b¨¢rmit csin¨¢lnak, csak pihennek.

Fokozott figyelemelterel¨¦s az ¨¹gyf¨¦l r¨¦sz¨¦r?l ill ±¹¨¦²µ´Ú±ð±ô³ó²¹²õ³ú²Ô¨¢±ô¨®¾± ¨¦s kevesebb alkalmazottat ¨¦s er?forr¨¢st kell ford¨ªtani az ¨¹zletre, ami azt jelenti, hogy kedvez?ek a felt¨¦telek a hackel¨¦shez.

Ilyen k?r¨¹lm¨¦nyek k?z?tt ne hagyja, hogy v¨¢llalkoz¨¢sa kiakadjon. Ne v¨¢rjon a k?vetkez? ¨¹nnepig, hogy sikeresen be¨¢ll¨ªtsa webhelye biztons¨¢g¨¢t, vagy m¨¢r n¨¦h¨¢ny nappal az any¨¢k napi hossz¨² h¨¦tv¨¦ge el?tt azon f¨¢radozik, hogy audit¨¢lja webhely¨¦t. Eml¨¦kszel arra a r¨¦gi k¨ªnai k?zmond¨¢sra?

A fa¨¹ltet¨¦s legjobb ideje 20 ¨¦vvel ezel?tt volt. A m¨¢sodik legjobb id? a mai.

±á¨¦³Ù±¹¨¦²µ¨¦²Ô

A hackerek ¨¢ltal¨¢ban akkor veszik c¨¦lba a v¨¢llalkoz¨¢sokat, amikor azok a legsebezhet?bbek, ¨¦s amikor z¨¢rva vannak.

?ppen ez¨¦rt a h¨¦tv¨¦g¨¦k, k¨¹l?n?sen a hossz¨²ak, amikor munkasz¨¹neti napokr¨®l van sz¨®, meg¨¦rett alkalom a hackerek ²õ³ú¨¢³¾¨¢ra. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a h¨¦t h¨¢tral¨¦v? r¨¦sz¨¦ben engednie kell az ?rz?k¨¦pess¨¦g¨¦nek. A hackerek ¨¢tlagosan megd?bbent?en t¨¢madnak , ez¨¦rt ¨¦bernek kell maradnia.

°­?±¹±ð³Ù°ì±ð³ú³Ù±ð³Ù¨¦²õ

Ahogy az e-kereskedelem lehet?s¨¦gei fejl?dnek, ¨²gy n?nek a fenyeget¨¦sei is.

A sok r¨¦miszt? statisztika miatt k?nnyen el?fordulhat, hogy a f¨¹l¨¦be dugja az ujjait, hunyja le a szem¨¦t, ¨¦s ?a tudatlans¨¢g boldogs¨¢g¡± megk?zel¨ªt¨¦st alkalmaz.

De ez a mentalit¨¢s nem veszi figyelembe, hogy ezekkel a fenyeget¨¦sekkel m¨¦g izgalmasabb lehet?s¨¦gek ny¨ªlnak meg.

Hogy a fizet¨¦si folyamat minden eddigin¨¦l biztons¨¢gosabb, egyszer?bb, k¨¦nyelmesebb ¨¦s k?vetkezetesebb legyen. M¨¢rka¨¦p¨ªt¨¦se ¨¦rdek¨¦ben ¨¹gyfelei lojalit¨¢s¨¢t keltheti, ¨¦s n?velheti k?z?ns¨¦ge bizalm¨¢t az¨¢ltal, hogy megmutatja nekik, hogy ¨¦rt¨¦keli a mag¨¢n¨¦let¨¹ket, ¨¦s tiszteletben tartja adataik ¨¦rz¨¦kenys¨¦g¨¦t. A folyamat sor¨¢n pedig lefekteti az alapjait e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢sa szil¨¢rd, fenntarthat¨® siker¨¦hez.

 

°Õ²¹°ù³Ù²¹±ô´Ç³¾Âá±ð²µ²â³ú¨¦°ì

Elad¨¢s online

Az 51ÊÓÆµ e-kereskedelemmel k?nnyed¨¦n eladhat b¨¢rhol, b¨¢rkinek ¨C az interneten ¨¦s a vil¨¢g minden t¨¢j¨¢n.

A szerz?r?l

Rob Binns szabad¨²sz¨® sz?veg¨ªr¨® ¨¦s szerkeszt? Melbourne-ben, Ausztr¨¢li¨¢ban ¨¦l. Amikor nem ¨ªr tartalmat az e-kereskedelemr?l ¨¦s a digit¨¢lis biztons¨¢gr¨®l, focizik (vagy n¨¦zi!), vagy pihen a napon egy k?nyv ¨¦s egy hideg s?r mellett.

E-kereskedelem, amely a h¨¢ta m?g?tt ¨¢ll

Annyira egyszer? a haszn¨¢lata ¨C m¨¦g a legtechnof¨®bi¨¢sabb ¨¹gyfeleim is k¨¦pesek kezelni. K?nnyen telep¨ªthet?, gyorsan be¨¢ll¨ªthat¨®. F¨¦ny¨¦vekkel megel?zi a t?bbi bolti be¨¦p¨¹l? modult.
Annyira le vagyok ny?g?zve, hogy aj¨¢nlottam webhelyem ¨¹gyfeleinek, ¨¦s most a saj¨¢t ¨¹zletemben haszn¨¢lom, n¨¦gy m¨¢sikkal egy¨¹tt, amelyeknek webmestere vagyok. Gy?ny?r? k¨®dol¨¢s, kiv¨¢l¨® els?rang¨² t¨¢mogat¨¢s, nagyszer? dokument¨¢ci¨®, fantasztikus ¨²tmutat¨® vide¨®k. K?sz?n?m sz¨¦pen 51ÊÓÆµ, te rock!
Az 51ÊÓÆµot haszn¨¢ltam, ¨¦s mag¨¢t a platformot szeretem. Minden annyira leegyszer?s¨ªtett, hogy az ?r¨¹lts¨¦g. Im¨¢dom, hogy k¨¹l?nb?z? lehet?s¨¦gek k?z¨¹l v¨¢laszthatsz sz¨¢ll¨ªt¨® fuvaroz¨®kat, hogy ilyen sokf¨¦le v¨¢ltozatot tudj be¨¢ll¨ªtani. Ez egy el¨¦g nyitott e-kereskedelmi ¨¢tj¨¢r¨®.
K?nnyen haszn¨¢lhat¨®, megfizethet?. Professzion¨¢lisan n¨¦z ki, sok sablon k?z¨¹l v¨¢laszthat. Az alkalmaz¨¢s a kedvenc funkci¨®m, mivel k?zvetlen¨¹l a telefonomr¨®l kezelhetem az ¨¹zletemet. Er?sen aj¨¢nlott ??
Tetszik, hogy az 51ÊÓÆµ k?nnyen ind¨ªthat¨® ¨¦s haszn¨¢lhat¨® volt. M¨¦g egy olyan embernek is, mint ¨¦n, technikai h¨¢tt¨¦r n¨¦lk¨¹l. Nagyon j¨®l meg¨ªrt s¨²g¨®cikkek. ?s v¨¦lem¨¦nyem szerint a t¨¢mogat¨® csapat a legjobb.
Az ECWID minden k¨ªn¨¢lat¨¢t tekintve hihetetlen¨¹l k?nnyen be¨¢ll¨ªthat¨®. Nagyon aj¨¢nlom! Sokat kutattam, ¨¦s k?r¨¹lbel¨¹l 3 m¨¢sik versenyt¨¢rsat is kipr¨®b¨¢ltam. Csak pr¨®b¨¢lja ki az ECWID-et, ¨¦s pillanatok alatt online lesz.

Az ?n e-kereskedelmi ¨¢lmai itt kezd?dnek