51ÊÓÆµ

Minden, ami az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦shez sz¨¹ks¨¦ges

Percek alatt hozzon l¨¦tre egy online ¨¢ruh¨¢zat, hogy eladja a webhelyen, a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban vagy a piacokon.

5 e-mail hiba, amelyet el kell ker¨¹lnie (¨¦s mit kell tennie helyette)

20 min olvasva

A kisv¨¢llalkoz¨¢sok t?bb mint fele az e-mailt tekinti a leghat¨¦konyabb eszk?znek  okkal. Az e-mail egy olcs¨® ¨¦s egyszer? m¨®dja a kedvezm¨¦nyek, aj¨¢nlatok ¨¦s c¨¦ges h¨ªrek k¨¹ld¨¦s¨¦nek.

Mindazon¨¢ltal, mint minden marketinggel kapcsolatos dologn¨¢l, itt is tudnia kell, hogyan haszn¨¢lhatja az e-mailt a legjobb eredm¨¦nyek el¨¦r¨¦se ¨¦rdek¨¦ben¡­ ?s ker¨¹lje el a legrosszabb gyakorlatokat.

Tanuljon m¨¢sok hib¨¢ib¨®l, ha e-mail marketingr?l van sz¨®. Tekintse meg al¨¢bb a leggyakrabban el?fordul¨® e-mail-hib¨¢kat, valamint az egyes t¨ªpusokra alkalmazhat¨®, megval¨®s¨ªthat¨® megold¨¢sokat.

Hogyan kell online eladni
Tippek a k?vetkez?t?l: e-commerce szak¨¦rt?k kisv¨¢llalkoz¨¢sok tulajdonosai ¨¦s felt?rekv? v¨¢llalkoz¨®k sz¨¢m¨¢ra.
K¨¦rj¨¹k val¨®s e-mail c¨ªmet adjon meg

E-mail Fail 1: Bar¨¢ts¨¢gtalan e-mail-¨¦lm¨¦ny

El?fordult m¨¢r, hogy megnyitott egy e-mailt, ¨¦s ¨²gy ¨¦rezte, hogy le van ny?g?zve a megjelen¨¦se? Lehet, hogy a sz¨ªnek t¨²l vil¨¢gosak, vagy a grafika t¨²l felt?n?. Az illetlen eszt¨¦tika ¨¦s a zavaros elrendez¨¦s b¨¢rkit elt¨¢ntor¨ªthat az e-mailek elolvas¨¢s¨¢t¨®l.

De ez m¨¦g nem minden! Egy e-mail olvashatatlan lehet a tartalom meg¨ªr¨¢sa vagy megjelen¨ªt¨¦se miatt. Fontos, hogy az e-maileket olvashat¨®v¨¢ ¨¦s k?nnyen em¨¦szthet?v¨¦ tegy¨¹k.

A leggyakoribb e-mail hib¨¢k a k?vetkez?k:

  • T¨²l hossz¨² vagy bonyolult mondatok.
  • Rossz sz¨ªnhaszn¨¢lat. P¨¦ld¨¢ul a vil¨¢gos s¨¢rga h¨¢tt¨¦ren l¨¦v? feh¨¦r sz?veg nehezen olvashat¨®.
  • Illusztr¨¢ci¨®k, amelyek nem egyeznek az e-mail tartalm¨¢val.
  • T¨²l kicsi vagy t¨²ltervezett bet?t¨ªpus haszn¨¢lata.
  • Nem f¨¦lk?v¨¦r, d?lt vagy al¨¢h¨²zott tartalom, amelyet val¨®ban szeretn¨¦, hogy a n¨¦z?k megismerjenek.

Ha az olvas¨®k nem ¨¦rtik az e-mailjeit, nem l¨¦pnek kapcsolatba vel¨¹k. Az elk?telez?d¨¦s hi¨¢nya t?nkreteszi a kamp¨¢ny¨¦rt v¨¦gzett kem¨¦ny munk¨¢t.

²Ñ±ð²µ´Ç±ô»å¨¢²õ

K?nnyed¨¦n vezesse a felhaszn¨¢l¨®t az e-mail ¨¹zenetein. Legyen egyenes. Egyszer?en ¨ªrjon, mintha a val¨® ¨¦letben besz¨¦lne a c¨ªmzettel. Gy?z?dj?n meg arr¨®l is, hogy a sz¨ªnpalett¨¢ja megfelel? ²õ³ú±ð³¾°ù±ð±¹²¹±ô¨® ¨¦s k?nnyen olvashat¨®v¨¢ teszi a sz?veget.

P¨¦lda a h?s¨¦gesre v¨¢s¨¢rl¨®i elismer¨¦s j¨® felhaszn¨¢l¨®i ¨¦lm¨¦nnyel

Sikeres e-mail kamp¨¢ny futtat¨¢sakor fontos kiemelni az e-mail c¨¦lj¨¢t. A c¨¦lnak pragmatikusnak ¨¦s ¨¦rzelminek is kell lennie.

Amikor egy e-mail pragmatikus megold¨¢sokat k¨ªn¨¢l, az ¨¹gyf¨¦l azon v¨¢gy¨¢t kezeli, hogy probl¨¦m¨¢j¨¢t a leghat¨¦konyabban oldja meg, ¨¢ltal¨¢ban p¨¦nz, id? ¨¦s/vagy er?fesz¨ªt¨¦s tekintet¨¦ben. P¨¦ld¨¢ul egy sikeres hirdet¨¦si e-mail megmutatja, hogyan oldj¨¢k meg term¨¦kei az ¨¹gyfelek probl¨¦m¨¢it. Az e-mail pragmatikus r¨¦sze a c¨ªmzett pragmatizmus¨¢ra apell¨¢l.

Amikor ¨¦rzelmi ¨¦rt¨¦keket emel ki egy e-mailben, azt szeretn¨¦ sugallni, hogy term¨¦ke vagy szolg¨¢ltat¨¢sa kiel¨¦g¨ªti az ¨¹gyf¨¦l ¨¦rzelmi sz¨¹ks¨¦gleteit. Gyakran az emberek ¨¦rzelmi sz¨¹ks¨¦gletei ¨¢llnak a k?z¨¦ppontban ?²Ô²¹³ú´Ç²Ô´Ç²õ²õ¨¢²µ ¨¦s a beteljes¨¹l¨¦s. Ahhoz, hogy a leghat¨¦konyabban kiv¨¢ltsa az ¨¦rzelmi reakci¨®t, el?sz?r ki kell v¨¢lasztania a k¨ªv¨¢nt hangulatot. A hangulatnak meg kell egyeznie a m¨¢rka ¨¢ltal¨¢nos hangulat¨¢val ¨¦s azzal, hogy az hogyan hat a c¨¦lk?z?ns¨¦gre.

Grafikus ¨¦s ¨ªrott elemek seg¨ªthet ¨¦rzelmi reakci¨®t kiv¨¢ltani, f¨¹ggetlen¨¹l att¨®l, hogy azt szeretn¨¦d, hogy legyen nyitott, j¨¢t¨¦kos vagy er?s. A sz¨ªn kulcsfontoss¨¢g¨² bizonyos ¨¦rzelmek kiv¨¢lt¨¢s¨¢ban. Ha p¨¦ld¨¢ul k¨¦k, lila ¨¦s z?ld sz¨ªnt haszn¨¢l sz¨ªnpalettak¨¦nt, akkor az olvas¨®k nyugodtak ¨¦s harmonikusak lesznek. T?k¨¦letes a wellness m¨¢rk¨¢k sz¨¢m¨¢ra!

Szeretne t?bbet megtudni arr¨®l, hogy a sz¨ªnek hogyan befoly¨¢solj¨¢k bev¨¦teleit? Olvassa el cikk¨¹nket err?l ²õ³ú¨ª²Ô±ð±ô³¾¨¦±ô±ð³Ù.

Haszn¨¢lja a rendelkez¨¦sre ¨¢ll¨® sz?veges eszk?z?ket a figyelem felkelt¨¦s¨¦re. Oszd fel a sz?veget darabokra, adj hozz¨¢ sz¨®k?zt, haszn¨¢ld a st¨ªlust a hierarchia (bet?m¨¦ret, s¨²ly, sz¨ªn, poz¨ªci¨®) megjelen¨ªt¨¦s¨¦hez, a vizu¨¢lis elemeket a legfontosabb r¨¦szek kiemel¨¦s¨¦hez, ¨¦s egy vil¨¢gos CTA-t. Haszn¨¢lhatja a  hogy n¨¦zze meg, az e-mail olvashat¨®-e, ¨¦s nem akadt-e el a sz¨®haszn¨¢latt¨®l.

´¡°ì¨¢°ù&²Ô²ú²õ±è;. Ez¨¦rt fontos, hogy t?bb eszk?z?n is tesztelje e-mailjeit, ¨¦s gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy ez ¨ªgy van ³¾´Ç²ú¾±±ô²ú²¹°ù¨¢³Ù. A k?z?ns¨¦g rossz mobil¨¦lm¨¦nye a kamp¨¢ny sikertelens¨¦g¨¦t okozhatja.

Ha az 51ÊÓÆµ szolg¨¢ltat¨¢ssal ¨¦rt¨¦kes¨ªt online, akkor t?bbet is haszn¨¢lhat ²ú±ð¨¦±è¨ª³Ù±ð³Ù³Ù e-mail marketing eszk?z?k, mint pl ¨¦s a automatiz¨¢lt marketing e-mailek. Mi gondoskodunk az e-mailek tervez¨¦s¨¦r?l ¨¦s m¨¢sol¨¢s¨¢r¨®l, ¨ªgy ?nnek nem kell agg¨®dnia miatta. Az ¨¹gyfelek ¨¢ltal kapott e-mailek eleg¨¢nsak, k?nnyen olvashat¨®ak ¨¦s ³¾´Ç²ú¾±±ô²ú²¹°ù¨¢³Ù.

P¨¦lda egy elhagyott kos¨¢r e-mailre, amelyet az 51ÊÓÆµ seg¨ªts¨¦g¨¦vel k¨¹ldhet

2. e-mail-hiba: Hanyags¨¢g

Nagyon gyakoriak az e-mail el¨ªr¨¢sok ¨¦s hib¨¢k, annak ellen¨¦re, hogy k?nnyen el¨¦rhet? az internet ¨¦s ³ó±ð±ô²â±ð²õ¨ª°ù¨¢²õ-±ð±ô±ô±ð²Ô?°ù³ú¨¦²õ. A hanyags¨¢gnak t?bb m¨®dja is el?fordulhat egy e-mailben, mindkett? k?nnyen elker¨¹lhet?.

Nyelvtani hib¨¢k

K¨¦pzelje el, hogy tal¨¢lkozik valakivel, aki szak¨¦rt?k¨¦nt mutatkozik be. Besz¨¦d k?zben ¨¦szreveszi, hogy folyton egyszer? nyelvtani hib¨¢kat k?vetnek el. Nem mindegy, hogy ez a szak¨¦rt? milyen ipar¨¢gat k¨¦pvisel. Az sz¨¢m¨ªt, hogy ez a szem¨¦ly azt ¨¢ll¨ªtja, hogy tekint¨¦lye van a saj¨¢t ter¨¹let¨¦n. Neh¨¦z elhinni a szak¨¦rtelm¨¹ket, ha nem besz¨¦lnek szak¨¦rt?k¨¦nt, azaz nyelvtanilag helyesen. Ugyanez a logika vonatkozik ?nre ¨¦s e-mail kamp¨¢nyaira is.

Ha vannak helyes¨ªr¨¢si ill , neh¨¦z olvasni. M¨¦g egy kis hiba is s¨²lyosan ronthatja az ¨¹zenet hat¨¦konys¨¢g¨¢t. Mi t?bb, negat¨ªvan befoly¨¢solhatja a m¨¢rka ?sszk¨¦p¨¦t.

Vegye ki a  eset p¨¦ld¨¢ul. Egyszer kik¨¹ldtek egy e-mail kamp¨¢nyt, amelyben bejelentett¨¦k a nap j¨¢t¨¦k¨¢t. Azonban a megnyit¨¢si ar¨¢nyuk (vagyis azoknak az embereknek a sz¨¢zal¨¦kos ar¨¢nya, akik megnyitj¨¢k a be¨¦rkez? leveleikbe k¨¹ld?tt e-mailt) riaszt¨®an alacsony volt. Teh¨¢t megvizsg¨¢lt¨¢k, mi lehet a probl¨¦ma. Szerencs¨¦re gyorsan megtal¨¢lt¨¢k a probl¨¦ma ¨C ?k hib¨¢san ¨ªrt egy sz¨®t az e-mail t¨¢rgy¨¢ban. Kijav¨ªtott¨¢k a hib¨¢t, ¨¦s a nyit¨¢si ar¨¢ny 12%-kal n?tt.

A hib¨¢k azt mutatj¨¢k a c¨¦lk?z?ns¨¦gnek, hogy nem ford¨ªtott el¨¦g figyelmet a r¨¦szletekre. Lehet, hogy ez nem minden esetben igaz, de a hanyags¨¢g sokat jelent a potenci¨¢lis v¨¢s¨¢rl¨®k sz¨¢m¨¢ra, akik kiv¨¢l¨®s¨¢got v¨¢rnak el a megv¨¢s¨¢rolt term¨¦kekt?l ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sokt¨®l.

²Ñ±ð²µ´Ç±ô»å¨¢²õ

A hanyags¨¢g elker¨¹lhet?, ha a k¨¹ld¨¦s gomb megnyom¨¢sa el?tt lektor¨¢l. Keressen olyan szavakat, amelyekben nem vagy biztos. Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy megfelel?en ¨¦s a megfelel? kontextusban haszn¨¢lta ?ket. Haszn¨¢lhat olyan eszk?z?ket, mint pl , , vagy  hogy seg¨ªtsen a szerkeszt¨¦sben.

Nyelvtani ir¨¢ny¨ªt¨®pult. Elt¨¢vol¨ªthatja a nyelvtani hib¨¢kat, ¨¦s jav¨ªthatja a tartalom ¨¢ttekinthet?s¨¦g¨¦t

T?r?tt elemek

Az e-mail kamp¨¢nyokban felmer¨¹l? m¨¢sik probl¨¦ma a t?r?tt elemek v¨¦letlenszer? haszn¨¢lata. B¨¢r a tartalom kiemelked? lehet, ¨¦s ¨¹gyfeleket vonzhat, ha a megadott linkek helytelenek vagy hib¨¢sak, a tartalom nem lesz hat¨¦kony. Ha egy rossz hivatkoz¨¢s rossz c¨¦loldalra viszi a c¨ªmzetteket, vagy hib¨¢t jelez, akkor nem val¨®sz¨ªn?, hogy m¨¢s linkekre kattintanak. Ez cs?kkenti az ¨¹zlet forgalm¨¢t.

Hasonl¨® probl¨¦ma az inakt¨ªv kedvezm¨¦nyk¨®dok hozz¨¢ad¨¢sa egy e-mailhez. Ha ez megt?rt¨¦nik, ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati csapat¨¢t sok panaszos e-mailt kell kezelnie.

A legrosszabb esetben ¨¹gyfeleket vesz¨ªt el emiatt, amit minden ¨¢ron el kell ker¨¹lni!

²Ñ±ð²µ´Ç±ô»å¨¢²õ

A meghib¨¢sodott elemek jav¨ªt¨¢s¨¢nak kiemelt priorit¨¢sa kell legyen. K?zvetlen¨¹l befoly¨¢solj¨¢k a kamp¨¢ny hat¨¦konys¨¢g¨¢t. Gy?z?dj?n meg r¨®la, hogy alaposan tesztelte az ?sszes linket ¨¦s kedvezm¨¦nyk¨®dot, miel?tt megnyomja a k¨¹ld¨¦s gombot, hogy elker¨¹lje ezeket a buktat¨®kat. A legt?bb platform lehet?v¨¦ teszi teszt e-mail k¨¹ld¨¦s¨¦t is. K¨¹ldj?n teszt e-maileket saj¨¢t mag¨¢nak ¨¦s koll¨¦g¨¢inak, hogy megbizonyosodjon arr¨®l, hogy az e-mail, a linkek ¨¦s a k¨®dok m?k?dnek. Ha pedig nem kap el n¨¦h¨¢nyat, a lehet? leghamarabb jav¨ªtsa ki ?ket.

Ha hib¨¢zik, az ?n ¨¦rdeke, hogy bocs¨¢natk¨¦r? ¨¹zenettel ismerje el. Eln¨¦z¨¦st a zavar¨¢s¨¦rt. Adjon valamit a c¨ªmzetteknek az esetlegesen okozott kellemetlens¨¦gek p¨®tl¨¢s¨¢ra. A c¨ªmzett t¨ªpus¨¢t¨®l f¨¹gg?en ez lehet ingyenes e-k?nyv, kedvezm¨¦ny, aj¨¢nd¨¦kk¨¢rtya vagy extra szolg¨¢ltat¨¢s.

P¨¦lda egy bocs¨¢natk¨¦r? e-mailre az ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra ()

Mindig lehet a el?re kidolgozott ?Hopp¨¢¡± ¨¹zenet k¨¦zn¨¦l e-mail sablonnal ill °ì¨¦²õ³ú¨¢°ù³Ü v¨¢laszokat a te . Ha f¨¦r hozz¨¢ automatiz¨¢l¨¢si eszk?zh?z, l¨¦trehozhat egy dedik¨¢lt bocs¨¢natk¨¦r¨¦s-kamp¨¢nyt, ¨¦s ¨ªgy k¨¹ldhet ¨¹zeneteket.

Integr¨¢lhatja a saj¨¢tj¨¢t 51ÊÓÆµ ¨¹zlet a Mailchimp-pel ¨¦s haszn¨¢lja az ?sszegy?jt?tt ¨¹gyf¨¦ladatokat, hogy elk¨¹ldje a legjobb bocs¨¢natk¨¦r? aj¨¢nd¨¦kot preferenci¨¢ik alapj¨¢n. Kompenz¨¢lja k?z?ns¨¦g¨¦t a kellemetlens¨¦gek¨¦rt, hogy a n¨¦z?k jobban megb¨ªzzanak m¨¢rk¨¢j¨¢ban, ¨¦s forgalmat ir¨¢ny¨ªtsanak a webhely¨¦re.

Ezenk¨ªv¨¹l, ha az 51ÊÓÆµ seg¨ªts¨¦g¨¦vel online ¨¦rt¨¦kes¨ªt, megteheti automatiz¨¢lt marketinges e-mailjeire. Ha p¨¦ld¨¢ul korl¨¢toz¨¢sokkal rendelkez? kupont k¨¹ld, az csak egy adott term¨¦k megv¨¢s¨¢rl¨¢s¨¢hoz haszn¨¢lhat¨®. Az 51ÊÓÆµ eml¨¦keztetni fogja, hogy milyen kupont k¨¹ld. ?gy biztos lehet benne, hogy nem k¨¹ldi el a rossz kedvezm¨¦nykupont az ¨¹gyfeleknek.

Kedvezm¨¦nykupon hozz¨¢ad¨¢sa a marketinges e-mailekhez az 51ÊÓÆµ seg¨ªts¨¦g¨¦vel gyerekj¨¢t¨¦k

3. sikertelen e-mail: T¨²l sok c¨¦l

Minden e-mailes marketingre elk?lt?tt doll¨¢r ut¨¢n egy ¨¢tlagos hozam 51 USD¡­ De csak akkor, ha a kamp¨¢ny az j¨®l szervezett.

Egy kamp¨¢nyban k¨¹l?n e-maileket ¨¢ll¨ªthat be, amelyek k¨¹l?nb?z? c¨¦lok el¨¦r¨¦s¨¦t szolg¨¢lj¨¢k. Azt javasoljuk, hogy k¨¹ldj?n k¨¹l?n e-maileket a k¨¹l?nb?z? c¨¦lok ¨¦rdek¨¦ben, hogy ¨¹zenetei vil¨¢gosak ¨¦s k?zvetlenek maradjanak. Probl¨¦m¨¢k mer¨¹lnek fel, ha egyetlen e-mailt szeretne haszn¨¢lni marketingc¨¦ljainak el¨¦r¨¦s¨¦hez.

Ha t¨²l sok ¨¹zenetet ¨ªr be egy e-mailbe, az e-mail hom¨¢lyosnak ¨¦s zavar¨®nak t?nik. A c¨ªmzettek nehezen fogj¨¢k meg¨¦rteni, hogy mit akar mondani nekik. Ne feledje, hogy sokan megnyitj¨¢k az ?n e-mailjeit a mobiltelefonjukon, amikor ¨²tk?zben vannak, vagy ha k?nnyen elvonj¨¢k a figyelm¨¹ket. A hom¨¢lyos vagy zs¨²folt e-mail ¨¹zenetek jelent?s visszaes¨¦st okozhatnak kamp¨¢nya teljes¨ªtm¨¦ny¨¦ben.

K¨¦pzelje el, hogy e-mailt k¨¹ld az egyik kamp¨¢nya sor¨¢n. Term¨¦kkedvezm¨¦nyt ad az ¨¹gyf¨¦lnek, ¨¦s hozz¨¢f¨¦r¨¦st biztos¨ªt egy ingyenes e-k?nyvh?z. Ezenk¨ªv¨¹l megk¨¦ri az ¨¹gyfelet, hogy csatlakozzon exkluz¨ªv webin¨¢rium¨¢hoz, tekintse meg a legfrissebb m¨¢rkah¨ªreket, ¨¦s v¨¢laszoljon a m¨¢rk¨¢val kapcsolatos v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny¨¦re vonatkoz¨® k¨¦rd¨¦sekre. H¨², ez nagyon sok!

Az e-mail tele van j¨® sz¨¢nd¨¦kkal, amelyek c¨¦lja az ¨¹gyfelek kiel¨¦g¨ªt¨¦se. De n¨¦ha val¨®ban igaz a r¨¦gi mond¨¢s: a kevesebb t?bb.

²Ñ±ð²µ´Ç±ô»å¨¢²õ

Miel?tt elkezden¨¦ ¨ªrni, gondolja ¨¢t, hogyan tarthatja ¨¹zeneteit k?vetkezetesen, konkr¨¦tan ¨¦s k?nnyen ¨¦rthet?en.

A c¨ªmzettek ¨¹gyf¨¦l¨²tjuk k¨¹l?nb?z? szakaszaiban vannak. E-mail kamp¨¢ny¨¢nak tervez¨¦sekor figyelembe kell vennie az ¨¹gyf¨¦l ¨²tj¨¢nak szakaszait. Att¨®l f¨¹gg?en, hogy a c¨ªmzett mennyire ismeri ?nt ¨¦s marketingstrat¨¦gi¨¢it, a k¨¹l?nb?z? t¨ªpus¨² e-mailek k¨¹l?nb?z? szakaszokban vonzz¨¢k ?ket, ¨¦s cselekv¨¦sre k¨¦sztetik ?ket.

Gondolja ¨¢t, mit szeretne mondani az ¨¹zenetben. ?rt¨¦kes¨ªt¨¦si e-mailnek kell lennie, vagy olyannak, amely bizalmat ¨¦p¨ªt? T¨¦rk¨¦pezze fel az ¨¹gyfelek ¨²tj¨¢t, ¨¦rt¨¦kes¨ªtse a c¨ªmzetteket, ¨¦s hozzon l¨¦tre szem¨¦lyre szabott tartalmat.

Az 51ÊÓÆµ elad¨®k k¨¹ldhetnek automatiz¨¢lt marketing e-mailek amelyek az ¨¹gyfelek ¨²tj¨¢nak megfelel? pontj¨¢n ¨¦rik el az ¨¹gyfeleket. Az 51ÊÓÆµ p¨¦ld¨¢ul e-mailt k¨¹ld azoknak az inakt¨ªv ¨¹gyfeleknek, akik m¨¢r t?bb mint egy ¨¦ve nem v¨¢s¨¢roltak semmit. Vagy automatikusan k¨¹ld egy e-mailt, amely eml¨¦kezteti az ¨¹gyfeleket azokra a term¨¦kekre, amelyeket hozz¨¢adtak a kedvenceikhez. Az 51ÊÓÆµ seg¨ªts¨¦g¨¦vel az e-mailek a megfelel? id?ben ¨¦rik el a megfelel? szem¨¦lyt, lek?tik a v¨¢s¨¢rl¨®kat ¨¦s n?velik az elad¨¢sokat.

A kedvenc term¨¦kekr?l sz¨®l¨® eml¨¦keztet? e-mailt az 51ÊÓÆµ automatikusan elk¨¹ldi az ¨¹gyfeleknek k¨¦t nappal azut¨¢n, hogy hozz¨¢adtak egy term¨¦ket a Kedvencekhez

E-mail Fail 4: A szegment¨¢l¨¢s ¨¦s a szem¨¦lyre szab¨¢s sikertelen

Ha e-maileket k¨¹ld a szegment¨¢l¨¢s r¨¦v¨¦n azonos¨ªtott c¨ªmzettek egy meghat¨¢rozott csoportj¨¢nak, az nagyszer? ?tletnek t?nik, igaz? Sajnos a k?z?ns¨¦gszegment¨¢l¨¢s nagyon rosszul s¨¹lhet el. Ez vissza¨¹thet, ha olyan szegmenseket hoz l¨¦tre, amelyek nincsenek ?sszhangban ¨¹zleti c¨¦ljaival, elavult adatok alapj¨¢n ¨¦s/vagy szem¨¦lyes ¨¦rz¨¦seib?l fakadnak.

A sikertelen szegment¨¢l¨¢s egyik f? negat¨ªv hat¨¢sa a nem megfelel? °Õ±ð²õ³Ù°ù±ð²õ³ú²¹²ú¨¢²õ. Nem csak arr¨®l van sz¨®, hogy rossz c¨ªmzettnek ¨¹dv?z?lj¨¹k az e-mailt (b¨¢r nyilv¨¢nval¨®an ne tedd ezt).

Gyenge szem¨¦lyre szab¨¢s az, ha egy e-mail nem tartalmaz olyan inform¨¢ci¨®t, amely egy adott c¨ªmzettet ¨¦rdekelne. P¨¦ld¨¢ul: k¨¦pzelje el, hogy van egy ¨¢llatkeresked¨¦se, ¨¦s ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si kamp¨¢nyt szervezett az ¨¢llatok vil¨¢gnapj¨¢n. A terv az, hogy e-mailt k¨¹ld az ¨¹gyfeleknek, ¨¦s kedvezm¨¦nyt ad nekik az ¨¢llateledel ¨¢r¨¢b¨®l. A rosszul szervezett vagy elavult adatok miatt azonban macskaeledelre sz¨®l¨® kupont k¨¹ld egy kutyatulajdonosnak.

Ez a p¨¦lda bemutatja, hogyan vesz¨ªthet el elad¨¢sokat a helytelen szegment¨¢l¨¢s miatt. B¨¢r lehet, hogy ez csak egy hiba, azt jelezheti, hogy az ¨¹gyf¨¦llist¨¢j¨¢nak komoly gondjai vannak az adatok konzisztenci¨¢j¨¢val.

²Ñ±ð²µ´Ç±ô»å¨¢²õ

B?v¨ªtse a potenci¨¢lis ¨¹gyfelek list¨¢j¨¢t kreat¨ªv eszk?z?kkel ´Ú±ð±ô¾±°ù²¹³Ù°ì´Ç³ú¨¢²õ form¨¢k. Miut¨¢n a c¨ªmzett kit?lti ?ket, az igazi kih¨ªv¨¢s ¨C szegment¨¢l¨¢s ¨C kezd?dik. A szegment¨¢l¨¢s azonban mindenk¨¦ppen meg¨¦ri. A szegment¨¢lt kamp¨¢nyokat haszn¨¢l¨® szakemberek a .

P¨¦lda az ¨¹gyfelek szegment¨¢l¨¢si felt¨¦teleire a jobb e-mailes marketing ¨¦rdek¨¦ben

Azonos¨ªtsa a c¨¦lk?z?ns¨¦g f? ¨¦s m¨¢sodlagos szegmens¨¦t. Szervezd a c¨ªmzetteket kisebb, c¨¦lzottabb csoportokba. D?ntse el, milyen ¨¹gyf¨¦ladatokra van sz¨¹ks¨¦ge az e-mail kamp¨¢nyok el?k¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦hez.

V¨¦gezzen egy ³¾¨¦±ô²â°ù±ð³ó²¹³Ù¨® elemz¨¦s az ¨¹gyfelek v¨¢s¨¢rl¨¢si el?zm¨¦nyei alapj¨¢n. Emelje ki a kulcsfontoss¨¢g¨² szegmenseket, p¨¦ld¨¢ul:

  • ?jszer?
  • µþ¾±³ú³Ù²¹³Ù¨®
  • H?
  • ³¢¨®²µ¨®/¶Ù?²Ô³Ù±ð³Ù±ô±ð²Ô
  • ³Ù¨¦³Ù±ô±ð²Ô

A csoportt¨®l f¨¹gg?en k¨¹l?nb?z? megold¨¢sokat dolgozzon ki e-mail kamp¨¢ny¨¢hoz. Adjon kedvezm¨¦nyt az ¨²j ¨¹gyfeleknek a k?vetkez? v¨¢s¨¢rl¨¢sukkor. K¨¦rje meg h?s¨¦ges ¨¹gyfeleit, hogy t?ltsenek ki egy el¨¦gedetts¨¦gi felm¨¦r¨¦st, hogy hozz¨¢f¨¦rjenek a korai aj¨¢nlatokhoz. K¨¹l?nleges aj¨¢nlatot k¨¹ldhet a bizonytalan vagy inakt¨ªv ¨¹gyfeleknek, hogy motiv¨¢lja ?ket olyan term¨¦kek megv¨¢s¨¢rl¨¢s¨¢ra, amelyeket akkor tekintettek meg, amikor legut¨®bb megl¨¢togatt¨¢k webhely¨¦t.

51ÊÓÆµ elad¨®k haszn¨¢lhatj¨¢k er?s ²ú±ð¨¦±è¨ª³Ù±ð³Ù³Ù szem¨¦lyre szabott e-mailek k¨¹ld¨¦s¨¦re szolg¨¢l¨® eszk?z?k. Be¨¢ll¨ªthatod  automatikusan elk¨¹ld¨¦sre ker¨¹l, miut¨¢n az ¨¹gyf¨¦l v¨¦grehajtott egy bizonyos m?veletet. P¨¦ld¨¢ul, ha egy term¨¦ket a kos¨¢rba tesznek, de nem v¨¢s¨¢rolj¨¢k meg, vagy ha az utols¨® rendel¨¦st k?vet? hat h¨®napon bel¨¹l nem v¨¢s¨¢roltak. Az automatiz¨¢lt e-mailek seg¨ªtenek visszahozni azokat az ¨¹gyfeleket, akik elt¨¢volodnak an¨¦lk¨¹l, hogy nyomon kellene k?vetned!

A v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦vfordul¨®r¨®l sz¨®l¨® e-mail eml¨¦kezteti az ¨¹gyfeleket az ¨¹zlet¨¦re, ¨¦s arra ?szt?nzi ?ket, hogy ¨²jra v¨¢s¨¢roljanak ?nt?l

?n is csatlakoztassa 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦t a Mailchimphez a k?z?ns¨¦g m¨¦lyebb szegment¨¢l¨¢s¨¢hoz. Ez teszi or  sokkal k?nnyebb. P¨¦ld¨¢ul k¨¹ldhet e-mailt egy ¨²j f¨¦nyv¨¦d?re vonatkoz¨® k¨¹l?nleges aj¨¢nlatr¨®l azoknak a v¨¢s¨¢rl¨®knak, akik kor¨¢bban b?r¨¢pol¨® term¨¦keket v¨¢s¨¢roltak.

Ha 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦t a Mailchimphez csatlakoztatja, k?zvetlen¨¹l a term¨¦kkatal¨®gusb¨®l is aj¨¢nlhat term¨¦keket. ?gyfelei k?zvetlen¨¹l az e-mailj¨¹kben l¨¢thatj¨¢k a term¨¦keket, ¨¦s azonnal megv¨¢s¨¢rolhatj¨¢k azokat.

Miut¨¢n szinkroniz¨¢lta 51ÊÓÆµ ¨¢ruh¨¢z¨¢t a Mailchimp-pel, besz¨²rhat term¨¦keket az e-mailjeibe. ?gy az ¨¹gyfelek n¨¦h¨¢ny kattint¨¢ssal megv¨¢s¨¢rolhatj¨¢k azokat

V¨¢lassz e-mail list¨¢t alkateg¨®ri¨¢kra. ?rt¨¦ket hordoz¨® ¨¹zeneteket k¨¹ldhet a c¨ªmzettek meghat¨¢rozott csoportjainak. Gondolja ¨¢t, milyen inform¨¢ci¨®k ¨¦s aj¨¢nlatok a leghasznosabbak sz¨¢mukra, majd adjon nekik valamit az ¨¦rdekl?d¨¦si k?r¨¹kh?z vagy sz¨¹ks¨¦gleteikhez. A szab¨¢ly egyszer?: min¨¦l szem¨¦lyre szabottabbak ¨¦s relev¨¢nsabbak az e-mailek, ann¨¢l val¨®sz¨ªn?bb, hogy a c¨ªmzett tov¨¢bbra is feliratkozik, megnyitja az e-mailjeit, ¨¦s felkeresi a webhelyet v¨¢s¨¢rl¨¢s c¨¦lj¨¢b¨®l.

E-mail Fail 5: A m¨¢rkak¨¦phez val¨® igazod¨¢s sikertelens¨¦ge

Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy marketingkamp¨¢nyai ¨²gy n¨¦znek ki, mintha ?nt?l sz¨¢rmazn¨¢nak. Ez k¨¹l?n?sen az ¨¹nnepi id?szakban szembet?n?. Minden ¨¹nnepnek megvannak a saj¨¢tos hagyom¨¢nyai. Ha k?zeledik a Valentin-nap, megl¨¢tod sz¨ªv alak¨² nyal¨®k¨¢k a kirakatokban. Vagy amint bek?sz?nt?tt okt¨®ber elseje, a boltokat el?z?nlik a halloween-i dekor¨¢ci¨®, ¨¦s mindenhol megjelenik a t?kf?szer

Az ¨¹nnepek alatt a c¨¦gek az ¨¹nnepi ¨¦letet szeretn¨¦nek be¨¦p¨ªteni saj¨¢t c¨¦ljaik ¨¦rdek¨¦ben. A v¨¢llalkoz¨¢sok gyakran v¨¢ltoztatnak kommunik¨¢ci¨®s st¨ªlusukon, ¨¦s igyekeznek minden csatorn¨¢t megt?lteni ¨¹nnepi elemekkel vagy esem¨¦nyekkel, hogy megmutass¨¢k, megvan az ¨¹nnep hangulata. Ez a jelens¨¦g k¨¹l?n?sen igaz az e-mail kamp¨¢nyokra.

N¨¦ha a v¨¢llalatok nem tudj¨¢k, hogyan igaz¨ªts¨¢k ?ssze ¨¹nnepi hangulatukat m¨¢rk¨¢juk ¨¦rt¨¦keivel. Leggyakrabban a v¨¦g¨¦n haszn¨¢lnak °ì¨¦²õ³ú¨¢°ù³Ü sablonokat. T¨²lhaszn¨¢lt, online el¨¦rhet? p¨¦ld¨¢nyokat keresnek, ¨¦s olyan ¨¹nnepi grafik¨¢kat haszn¨¢lnak, amelyek egy¨¢ltal¨¢n nem egyeznek az arculatukkal. Az ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢ra ez a legjobb esetben is felejthet?nek t?nhet. Rosszabb esetben kifejezetten lusta.

²Ñ±ð²µ´Ç±ô»å¨¢²õ

?zeneteinek mindig ¨²gy kell kin¨¦znie, mintha ?nt?l ¨¦rkezn¨¦nek, ak¨¢r ¨¹nnepnap, ak¨¢r nem. J¨® m¨®ka ¨¹nnepelni ¨¦s megmutatni az eljegyz¨¦st, de nem kell t¨²lz¨¢sokba esni a m¨¢shol elk?lt?tt id? ¨¦s energia rov¨¢s¨¢ra. Amikor ¨¹nnepi hangulatot ad a kommunik¨¢ci¨®j¨¢hoz, mindig a m¨¢rka¨¦rt¨¦kei szerint dolgozzon.

Ha gondot okoz valami kreat¨ªv kital¨¢l¨¢sa a ¨¹nnepi t¨¦m¨¢j¨² prom¨®ci¨®s e-mail, n¨¦zzen meg n¨¦h¨¢ny kapcsol¨®d¨® inspir¨¢ci¨®¨¦rt. Pr¨®b¨¢ljon meg valami sz¨¦pet ¨¦s egyedit alkotni, amely felhaszn¨¢lja a log¨®j¨¢t, a m¨¢rkasz¨ªneket ¨¦s a v¨¢llalkoz¨¢s¨¢ra jellemz? egy¨¦b elemeket.

A Pinterest t¨¢bl¨¢in ihletet tal¨¢lhatsz grafikai projektjeidhez

Wrap-Up

Szerencs¨¦re az ¨¹gyfelek gyakran megbocs¨¢tj¨¢k ¨¦s elfelejtik a kisebb e-maileket ³¦²õ¨²²õ³ú¨¢²õ´Ç°ì. Azonban, ahogy a k?zmond¨¢s mondja, egy csepp megel?z¨¦s is meg¨¦r egy fontot a gy¨®gyul¨¢s¨¦rt.

K¨¦sz¨ªtsen list¨¢t a gyakran elk?vetett hib¨¢kr¨®l, ¨¦s a tov¨¢bbl¨¦p¨¦s sor¨¢n vegye fel a megold¨¢saikat az e-mail kamp¨¢nyaiba. Tartsa be ?ket, hogy a k?vetkez? e-mail kamp¨¢ny sor¨¢n k¨¦szen ¨¢lljon arra, hogy megel?zze a cs¨²sz¨¢sokat, miel?tt azok megt?rt¨¦nn¨¦nek. A be¨¢ll¨ªtott elj¨¢r¨¢sokkal biztos lehet benne, hogy amikor a ?K¨¹ld¨¦s¡± gombra kattint, az ?n e-mailje meg fog jelenni hibabiztos ¨¦s csak a legpozit¨ªvabb ¨¦rz¨¦seket keltse ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra.

 

°Õ²¹°ù³Ù²¹±ô´Ç³¾Âá±ð²µ²â³ú¨¦°ì

Elad¨¢s online

Az 51ÊÓÆµ e-kereskedelemmel k?nnyed¨¦n eladhat b¨¢rhol, b¨¢rkinek ¨C az interneten ¨¦s a vil¨¢g minden t¨¢j¨¢n.

A szerz?r?l

Weronika tartalommarketinges a HelpDeskn¨¦l. M¨¦lys¨¦ges szenved¨¦lye a t?rt¨¦netek elmes¨¦l¨¦se a k?z?ns¨¦g nevel¨¦se ¨¦s bevon¨¢sa ¨¦rdek¨¦ben. Szabadidej¨¦ben hegyi t¨²r¨¢kat j¨¢r, desszerteket f?z, ¨¦s gerillamarketinggel, m¨¢rka¨¦p¨ªt¨¦ssel vagy szociol¨®gi¨¢val kapcsolatos k?nyveket olvas.

E-kereskedelem, amely a h¨¢ta m?g?tt ¨¢ll

Annyira egyszer? a haszn¨¢lata ¨C m¨¦g a legtechnof¨®bi¨¢sabb ¨¹gyfeleim is k¨¦pesek kezelni. K?nnyen telep¨ªthet?, gyorsan be¨¢ll¨ªthat¨®. F¨¦ny¨¦vekkel megel?zi a t?bbi bolti be¨¦p¨¹l? modult.
Annyira le vagyok ny?g?zve, hogy aj¨¢nlottam webhelyem ¨¹gyfeleinek, ¨¦s most a saj¨¢t ¨¹zletemben haszn¨¢lom, n¨¦gy m¨¢sikkal egy¨¹tt, amelyeknek webmestere vagyok. Gy?ny?r? k¨®dol¨¢s, kiv¨¢l¨® els?rang¨² t¨¢mogat¨¢s, nagyszer? dokument¨¢ci¨®, fantasztikus ¨²tmutat¨® vide¨®k. K?sz?n?m sz¨¦pen 51ÊÓÆµ, te rock!
Az 51ÊÓÆµot haszn¨¢ltam, ¨¦s mag¨¢t a platformot szeretem. Minden annyira leegyszer?s¨ªtett, hogy az ?r¨¹lts¨¦g. Im¨¢dom, hogy k¨¹l?nb?z? lehet?s¨¦gek k?z¨¹l v¨¢laszthatsz sz¨¢ll¨ªt¨® fuvaroz¨®kat, hogy ilyen sokf¨¦le v¨¢ltozatot tudj be¨¢ll¨ªtani. Ez egy el¨¦g nyitott e-kereskedelmi ¨¢tj¨¢r¨®.
K?nnyen haszn¨¢lhat¨®, megfizethet?. Professzion¨¢lisan n¨¦z ki, sok sablon k?z¨¹l v¨¢laszthat. Az alkalmaz¨¢s a kedvenc funkci¨®m, mivel k?zvetlen¨¹l a telefonomr¨®l kezelhetem az ¨¹zletemet. Er?sen aj¨¢nlott ??
Tetszik, hogy az 51ÊÓÆµ k?nnyen ind¨ªthat¨® ¨¦s haszn¨¢lhat¨® volt. M¨¦g egy olyan embernek is, mint ¨¦n, technikai h¨¢tt¨¦r n¨¦lk¨¹l. Nagyon j¨®l meg¨ªrt s¨²g¨®cikkek. ?s v¨¦lem¨¦nyem szerint a t¨¢mogat¨® csapat a legjobb.
Az ECWID minden k¨ªn¨¢lat¨¢t tekintve hihetetlen¨¹l k?nnyen be¨¢ll¨ªthat¨®. Nagyon aj¨¢nlom! Sokat kutattam, ¨¦s k?r¨¹lbel¨¹l 3 m¨¢sik versenyt¨¢rsat is kipr¨®b¨¢ltam. Csak pr¨®b¨¢lja ki az ECWID-et, ¨¦s pillanatok alatt online lesz.

Az ?n e-kereskedelmi ¨¢lmai itt kezd?dnek