51ÊÓÆµ

Minden, ami az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦shez sz¨¹ks¨¦ges

Percek alatt hozzon l¨¦tre egy online ¨¢ruh¨¢zat, hogy eladja a webhelyen, a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban vagy a piacokon.

Esem¨¦ny ¨¢ltal kiv¨¢ltott e-mailek ¨¦s hogyan lehet vel¨¹k $$$-t keresni

Hogyan k¨¹ldj¨¹nk ind¨ªt¨® e-maileket, amelyek visszatartj¨¢k az ¨¹gyfeleket

9 min olvasva

Hogyan m?k?dik a v¨¢llalkoz¨¢sod ¨²jra elfoglalni a nemr¨¦g t¨¢vozott l¨¢togat¨®, k?sz?netet mond h?s¨¦ges v¨¢s¨¢rl¨®inak, visszaszerzi az elhagyott kocsikat, ¨¦s ism¨¦telt v¨¢s¨¢rl¨¢sok ?szt?nz¨¦se? Bevezetett olyan megold¨¢st, amely mindezt egyszerre meg tudja tenni?

Val¨®di marketingeszk?zre gondolunk, b¨¢r var¨¢zslatnak hangzik. Esem¨¦ny ¨¢ltal kiv¨¢ltott az e-mailek nem csak  mint a hagyom¨¢nyos e-mailes h¨ªrlevelek, azok automatikus ¨¦s ²õ±ð±ô´Ú-±¹±ð³ú±ð³Ù¨¦²õ megfelel? konfigur¨¢ci¨® eset¨¦n. Ez a cikk elmagyar¨¢zza ezeket ?nnek tet?t?l talpig.

Hogyan kell online eladni
Tippek a k?vetkez?t?l: e-commerce szak¨¦rt?k kisv¨¢llalkoz¨¢sok tulajdonosai ¨¦s felt?rekv? v¨¢llalkoz¨®k sz¨¢m¨¢ra.
K¨¦rj¨¹k val¨®s e-mail c¨ªmet adjon meg

Mik esem¨¦ny ¨¢ltal kiv¨¢ltott emailek?

Az aktiv¨¢lt e-maileket a rendszer elk¨¹ldi az el?fizet?nek, amikor az adott m?veletet v¨¦grehajt.

Tartalmazhatnak inform¨¢ci¨®kat a megrendel¨¦s k¨¦zbes¨ªt¨¦si ¨¢llapot¨¢r¨®l, eml¨¦keztet?t a kos¨¢rban hagyott term¨¦kekre, an¨¦lk¨¹l, hogy befejezt¨¦k volna a v¨¢s¨¢rl¨¢st, vagy ak¨¢r csak sz¨¹let¨¦snapi ¨¹dv?zletet.

Amint a m?velet megt?rt¨¦nik (p¨¦ld¨¢ul a napt¨¢r el¨¦ri az ¨¹gyf¨¦l sz¨¹let¨¦snapj¨¢t), az automatikus ¨¹zenetet minden emberi er?fesz¨ªt¨¦s n¨¦lk¨¹l elk¨¹ldik az el?fizet?nek. A legt?bb e-mail szolg¨¢ltat¨® rendelkezik opci¨®val az e-mail funkci¨® aktiv¨¢l¨¢s¨¢ra a fizet?s csomagj¨¢ban.

Az ind¨ªt¨® e-mailek tartalmazhatnak dinamikus tartalmat, ami azt jelenti, hogy az e-mail intelligensen testreszabhat¨® az esem¨¦ny c¨¦ljainak megfelel?en.

j¨®l be¨¢ll¨ªtott A sablon lehet?v¨¦ teszi, hogy term¨¦szetes, vonz¨® helyeken automatikusan kit?ltse az e-mailt a c¨ªmzett nev¨¦vel ¨¦s egy¨¦b relev¨¢ns adatokkal.

Mikor haszn¨¢lok trigger e-maileket?

Amelynek j¨®l olajozott A trigger email rendszer a marketing automatiz¨¢l¨¢s sarokk?ve. Lehet?v¨¦ teszik, hogy munkasz¨¹neti id?ben is kapcsolatban maradjon ¨¹gyfeleivel, ¨¦s ezt ¨²gy teszik, hogy az ne legyen h¨¢tborzongat¨® ;-) 

Ugyanakkor a trigger e-mailek a ²ú±ð±¹¨¢±ô³Ù mechanizmus az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si t?lcs¨¦rb?l esetleg kies? ¨¹gyfelek megfog¨¢s¨¢ra.

Az Amazon trigger e-mail aj¨¢nlatok a v¨¢s¨¢rl¨¢s ¨¦rt¨¦kel¨¦s¨¦re k?zvetlen¨¹l a term¨¦k megv¨¢s¨¢rl¨¢sa ut¨¢n

Az Amazon trigger e-mail aj¨¢nlatok a v¨¢s¨¢rl¨¢s ¨¦rt¨¦kel¨¦s¨¦re k?zvetlen¨¹l a term¨¦k megv¨¢s¨¢rl¨¢sa ut¨¢n

Ezeket az e-mail rendszereket arra haszn¨¢lj¨¢k, hogy felkavarj¨¢k ¨¦s ¨²jra felpezsd¨ªt hideg vezet¨¦kek, n?velve valaki v¨¢s¨¢rl¨¢si hajland¨®s¨¢g¨¢t, ¨¦s sz¨¢mos felhaszn¨¢l¨¢si esetben k?nnyen m?k?dnek. Tegy¨¹k fel, hogy az al¨¢bbi esem¨¦nyek k?z¨¹l egy (vagy t?bb) megt?rt¨¦nt veled, ak¨¢rcsak b¨¢rmelyik e-commerce ¨¹³ú±ô±ð³Ù.

Valaki ¨ªr ?nnek, ¨¦s megadja el¨¦rhet?s¨¦geit, ak¨¢r priv¨¢t, ak¨¢r k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢n kereszt¨¹l kapta meg. Ebb?l kifoly¨®lag az a felt¨¦telez¨¦s, hogy fenntartanak bizonyos szint? ¨¦rdekl?d¨¦st az ?n term¨¦ke vagy piaci r¨¦se ir¨¢nt, de el?fordulhat, hogy m¨¦g nem ¨¢llnak k¨¦szen a v¨¢s¨¢rl¨¢sra. Hogyan k?veted nyomon mindegyik¨¹ket?

Amikor egy ¨¹gyf¨¦l ?nk¨¦ntesen megadja el¨¦rhet?s¨¦geit egy rendel¨¦s teljes¨ªt¨¦s¨¦hez, akkor ezt egy adatb¨¢zisban kell r?gz¨ªtenie, hogy saj¨¢t marketingc¨¦ljaira haszn¨¢lja fel. Ha manu¨¢lisan v¨¦gezz¨¹k, ez nagyon megterhel? feladat.

Olyan tartalmat szeretne k¨¹ldeni ¨¹gyfeleinek, amely hasznos ¨¦s ¾±»å?°ù±ð±ô±ð±¹¨¢²Ô²õ, ¨¦s ezt a lehet? legk?nnyebben kell megtennie. Az ¨¦rdemes kiv¨¢lt¨® e-mail rendszerek nem csak a felhaszn¨¢l¨® egy¨¦ni m?veleteire (az egyik leveledre val¨® visszat¨¦r¨¦s ?tsz?r, b¨¢rmilyen m¨¢s konkr¨¦t, az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si t?lcs¨¦rben m¨¦rhet? m?velet elv¨¦gz¨¦se), hanem a val¨®s emberi ¨¦let esem¨¦nyeire is reag¨¢lhatnak ( mint a ³ó¨¢°ù´Ç³¾¨¦±¹±ð²õ az ?n webhely¨¦re val¨® regisztr¨¢ci¨®juk ¨¦vfordul¨®ja vagy sz¨¹let¨¦snapja).

A levelez?l¨¢ncok ¨¦s azok tartalma automatiz¨¢lhat¨® v¨¢laszul egy szem¨¦ly v¨¢s¨¢rl¨¢si k¨¦szenl¨¦t¨¦re.

±Ê¨¦±ô»å¨¢³Ü±ô:

  • Az els? e-mail kifejezheti a k?sz?netet a v¨¢s¨¢rl¨¢s¨¦rt
  • A m¨¢sodik tartalmazhat hasznos tartalomra mutat¨® linkeket
  • A harmadik megoszthat egy ingyenes eBook
  • A negyedik szem¨¦lyi kedvezm¨¦nyt k¨ªn¨¢l.

Az e-mailek megnyit¨¢sakor keletkez? adatok figyelembev¨¦tel¨¦vel tiszt¨¢bban l¨¢thatja azokat az embereket, akik a val¨®sz¨ªn?bb motiv¨¢lt v¨¢s¨¢rl¨®k. Az interakci¨® k¨¹sz?b¨¦rt¨¦k¨¦nek meghat¨¢roz¨¢sakor automatikusan feldobhatja kuponj¨¢t vagy k¨¹l?nleges aj¨¢nlat¨¢t, hogy tov¨¢bb ?szt?n?zze az elad¨¢st. Amikor ez a k¨¹sz?b j¨®l defini¨¢lt ¨¦s az ¨¹gyfelek ?r?mmel fogadj¨¢k e-mailjeit, ¨ªgy ?n megk¨¹l?nb?zteti mag¨¢t m¨¢s spam jelleg? c¨¦gekt?l.

Hogyan k¨¦sz¨ªts¨¹nk trigger h¨ªrlevelet

A trigger e-maileket a legt?bb modern e-mail marketing szolg¨¢ltat¨¢s t¨¢mogatja, mint pl , , , , ¨¦s hasonl¨®k). Vannak olyan szolg¨¢ltat¨¢sok, amelyek kifejezetten az ind¨ªt¨® e-mailekre specializ¨¢l¨®dtak, mint p¨¦ld¨¢ul a Mandrill, , Mailtrig.

Egyes platformok k¨ªn¨¢lnak °ì¨¦²õ³ú¨¢°ù³Ü automatiz¨¢l¨¢s a szem¨¦lyre szabott aj¨¢nlatokhoz. P¨¦ld¨¢ul, Omnisend ²ú¾±³ú³Ù´Ç²õ¨ª³Ù el?re meg¨¦p¨ªtett munkafolyamatok sz¨¢m¨¢ra °ì±ð°ù±ð²õ³ú³Ù¨¦°ù³Ù¨¦°ì±ð²õ¨ª³Ù¨¦²õ, elhagyott kos¨¢r helyre¨¢ll¨ªt¨¢sa ¨¦s ¨ªgy tov¨¢bb.

Miel?tt kiv¨¢lasztan¨¢ a szolg¨¢ltat¨®t, el?sz?r meg kell terveznie a triggerl¨¢ncokat, hogy tudja, milyen t¨ªpus¨² szolg¨¢ltat¨¢sokra lesz sz¨¹ks¨¦ge. K¨¹ldj?n manu¨¢lisan n¨¦h¨¢ny e-mailt ¨¹gyf¨¦lb¨¢zisa kis szegmenseinek, ¨¦s n¨¦zze meg, hogy mely aktiv¨¢l¨¢si szab¨¢lyok teljes¨ªtenek a legjobban az ?n sz¨¢m¨¢ra. P¨¦ld¨¢ul k¨¹ldj?n k?sz?netet az ¨²jonnan regisztr¨¢lt tagoknak, majd k¨¹ldj?n n¨¦h¨¢ny friss¨ªt¨¦st a sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¢llapotr¨®l, majd aj¨¢nljon fel tov¨¢bbi term¨¦keket azoknak, akik nemr¨¦g fejezt¨¦k be a p¨¦nzt¨¢rat. Ha megn¨¦zi a nyitott ¨¢rakat ¨¦s nyomon k?veti az e-mailben tal¨¢lhat¨® linkekre leadott kattint¨¢sokat, vil¨¢gos k¨¦pet kap arr¨®l, hogy mi m?k?dik ¨¦s mi nem.

A kiv¨¢lt¨® esem¨¦nyeknek term¨¦szetesen igazodniuk kell v¨¢llalkoz¨¢sa jelleg¨¦hez ¨¦s az ¨¹gyfelek k¨¦r¨¦seire val¨® reag¨¢l¨¢si k¨¦pess¨¦g¨¦hez. Egy felt¨¦telezett kozmetikai ¨¹zlet v¨¢s¨¢rl¨®i bizonyos sz¨¢m¨² v¨¢s¨¢rl¨¢s ut¨¢n j¨®l reag¨¢lhatnak a szem¨¦lyi ¨¢rengedm¨¦nyre, egy felt¨¦telezett gyerekruha ¨¹zlet v¨¢s¨¢rl¨®i pedig ?r¨¹lni fognak, ha eml¨¦keznek egy baba sz¨¹let¨¦snapj¨¢ra.

Tetszett ez a t¨¢bl¨¢zat a weboldalon, ¨¦s ?r¨¹ltem az eml¨¦keztet?nek

Tetszett ez a t¨¢bl¨¢zat a weboldalon, ¨¦s ?r¨¹ltem az eml¨¦keztet?nek

Itt van egy p¨¦lda egy trigger e-mail kamp¨¢nyra az ¨²j ¨¹gyfelek megv¨¢laszol¨¢s¨¢hoz:

  1. A regisztr¨¢ci¨® ut¨¢n a l¨¢togat¨® e-mailt kap 1-2 napokkal k¨¦s?bb valamilyen v¨¢s¨¢rl¨¢si javaslattal. Ha a v¨¢s¨¢rl¨¢s az e-mail k¨¦zhezv¨¦tel¨¦t?l sz¨¢m¨ªtott bizonyos id?n bel¨¹l befejez?dik, a l¨¢nc folytat¨®dik, ¨¦s egy nappal k¨¦s?bb ¨²jabb e-mailt kapnak (mondjuk a megv¨¢s¨¢rolt term¨¦khez kapcsol¨®d¨® term¨¦kekr?l).
  2. Ha az els? lev¨¦lre gyenge a v¨¢lasz, akkor a k?vetkez? e-mail ¨¦rkezik 3-4 h¨¦t .
  3. A k?sz?n?leveleket ¨¦s a kedvezm¨¦nyeket a j?v?beni v¨¢s¨¢rl¨¢sok befejez¨¦sekor automatikusan elk¨¹ldj¨¹k.
  4. Az ¨¹gyf¨¦l rendszeresen kap e-mailt minden ¨¦rdekes ¨²j term¨¦kr?l.

    szegmens el?fizet?i

    Szem¨¦lyre szabott lecke a Sktchyt?l: orsz¨¢gokra bontj¨¢k az el?fizet?ket, ¨¦s nat¨ªv sz¨®t haszn¨¢lnak ¨¹dv?zl¨¦sre. A ?Kroshka¡± azt jelenti, hogy ?baba¡±, nem gy?z?k mosolyogni minden alkalommal, amikor megkapom a h¨ªrlevelet.

***

?sszefoglalva:

  • Az ind¨ªt¨® e-mailekkel jelent?s id?t takar¨ªthat meg v¨¢llalkoz¨¢sa marketing ¨¦s ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s ter¨¦n.
  • Miel?tt a kiv¨¢lt¨® e-mail szolg¨¢ltat¨® mellett d?ntene, v¨¦gezzen n¨¦h¨¢ny k¨ªs¨¦rletet saj¨¢t maga, hogy megtudja, mi a legjobb az ?n sz¨¢m¨¢ra.
  • Ig¨¦nyeit?l f¨¹gg?en el?fordulhat, hogy egy speci¨¢lis e-mail-szolg¨¢ltat¨®ra van sz¨¹ks¨¦ge.

 

°Õ²¹°ù³Ù²¹±ô´Ç³¾Âá±ð²µ²â³ú¨¦°ì

Elad¨¢s online

Az 51ÊÓÆµ e-kereskedelemmel k?nnyed¨¦n eladhat b¨¢rhol, b¨¢rkinek ¨C az interneten ¨¦s a vil¨¢g minden t¨¢j¨¢n.

A szerz?r?l

Lina az 51ÊÓÆµ tartalomk¨¦sz¨ªt?je. Az¨¦rt ¨ªr, hogy inspir¨¢lja ¨¦s felvil¨¢gos¨ªtsa az olvas¨®kat a kereskedelem minden ter¨¹let¨¦n. Im¨¢d utazni ¨¦s maratonokat fut.

E-kereskedelem, amely a h¨¢ta m?g?tt ¨¢ll

Annyira egyszer? a haszn¨¢lata ¨C m¨¦g a legtechnof¨®bi¨¢sabb ¨¹gyfeleim is k¨¦pesek kezelni. K?nnyen telep¨ªthet?, gyorsan be¨¢ll¨ªthat¨®. F¨¦ny¨¦vekkel megel?zi a t?bbi bolti be¨¦p¨¹l? modult.
Annyira le vagyok ny?g?zve, hogy aj¨¢nlottam webhelyem ¨¹gyfeleinek, ¨¦s most a saj¨¢t ¨¹zletemben haszn¨¢lom, n¨¦gy m¨¢sikkal egy¨¹tt, amelyeknek webmestere vagyok. Gy?ny?r? k¨®dol¨¢s, kiv¨¢l¨® els?rang¨² t¨¢mogat¨¢s, nagyszer? dokument¨¢ci¨®, fantasztikus ¨²tmutat¨® vide¨®k. K?sz?n?m sz¨¦pen 51ÊÓÆµ, te rock!
Az 51ÊÓÆµot haszn¨¢ltam, ¨¦s mag¨¢t a platformot szeretem. Minden annyira leegyszer?s¨ªtett, hogy az ?r¨¹lts¨¦g. Im¨¢dom, hogy k¨¹l?nb?z? lehet?s¨¦gek k?z¨¹l v¨¢laszthatsz sz¨¢ll¨ªt¨® fuvaroz¨®kat, hogy ilyen sokf¨¦le v¨¢ltozatot tudj be¨¢ll¨ªtani. Ez egy el¨¦g nyitott e-kereskedelmi ¨¢tj¨¢r¨®.
K?nnyen haszn¨¢lhat¨®, megfizethet?. Professzion¨¢lisan n¨¦z ki, sok sablon k?z¨¹l v¨¢laszthat. Az alkalmaz¨¢s a kedvenc funkci¨®m, mivel k?zvetlen¨¹l a telefonomr¨®l kezelhetem az ¨¹zletemet. Er?sen aj¨¢nlott ??
Tetszik, hogy az 51ÊÓÆµ k?nnyen ind¨ªthat¨® ¨¦s haszn¨¢lhat¨® volt. M¨¦g egy olyan embernek is, mint ¨¦n, technikai h¨¢tt¨¦r n¨¦lk¨¹l. Nagyon j¨®l meg¨ªrt s¨²g¨®cikkek. ?s v¨¦lem¨¦nyem szerint a t¨¢mogat¨® csapat a legjobb.
Az ECWID minden k¨ªn¨¢lat¨¢t tekintve hihetetlen¨¹l k?nnyen be¨¢ll¨ªthat¨®. Nagyon aj¨¢nlom! Sokat kutattam, ¨¦s k?r¨¹lbel¨¹l 3 m¨¢sik versenyt¨¢rsat is kipr¨®b¨¢ltam. Csak pr¨®b¨¢lja ki az ECWID-et, ¨¦s pillanatok alatt online lesz.

Az ?n e-kereskedelmi ¨¢lmai itt kezd?dnek