51ÊÓÆµ

Minden, ami az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦shez sz¨¹ks¨¦ges

Percek alatt hozzon l¨¦tre egy online ¨¢ruh¨¢zat, hogy eladja a webhelyen, a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban vagy a piacokon.

Holiday Email Marketing 101 for E-commerce ¨¹³ú±ô±ð³Ù±ð°ì

20 min olvasva

K?zeleg az ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢si szezon. ?s ezzel rengeteg lehet?s¨¦g ad¨®dik e-commerce ±ð±ô²¹»å¨®°ì.

Ahhoz, hogy a legt?bbet hozzuk ki ebb?l a j?vedelmez? id?szakb¨®l, forduljunk egy r¨¦gi bar¨¢tunkhoz: az e-mailhez. Az al¨¢zatos e-mail egy hihetetlen¨¹l hat¨¦kony marketingcsatorna, amely a befektet¨¦s megt¨¦r¨¹l¨¦s¨¦t eredm¨¦nyezi .

De az e-mail marketing titka m¨¢r kider¨¹lt. J?jj?n el az ¨¹nnepek ideje, el?fizet?it val¨®sz¨ªn?leg el¨¢rasztj¨¢k az eg¨¦sz orsz¨¢gb¨®l ¨¦rkez? e-mailek e-commerce ±¹¾±±ô¨¢²µ²ú²¹²Ô.

Sz¨®val, hogyan teheted e-commerce ¨¹zlet kiemelkedik a zs¨²folt postafi¨®kb¨®l? ?sszegy?jt?tt¨¹nk tizenk¨¦t biztos tippet (e-mailes p¨¦ld¨¢kkal!), amelyek eredm¨¦nyeket hoznak, ¨¦s seg¨ªtenek megval¨®s¨ªtani nyaral¨¢si v¨¢gy¨¢t. magasabb ROI.

Ebben a bejegyz¨¦sben:

Hogyan kell online eladni
Tippek a k?vetkez?t?l: e-commerce szak¨¦rt?k kisv¨¢llalkoz¨¢sok tulajdonosai ¨¦s felt?rekv? v¨¢llalkoz¨®k sz¨¢m¨¢ra.
K¨¦rj¨¹k val¨®s e-mail c¨ªmet adjon meg

Sikeres e-mail kamp¨¢ny lebonyol¨ªt¨¢sa: Az Alap¨ªtv¨¢ny

?jonc hiba a vil¨¢gban e-kereskedelem: fejjel el?re belemer¨¹lni egy kamp¨¢nyba an¨¦lk¨¹l, hogy el?sz?r ?ssze¨¢ll¨ªtott volna egy c¨¦lzott tervet. Vegye ¨¢t t?l¨¹nk: sokkal t?bbet hozhat ki e-mail marketing kamp¨¢ny¨¢b¨®l, ha el?sz?r lefekteti egy er?s alapot.

Tanulm¨¢nyozza a kor¨¢bbi kamp¨¢nyokat

Az, hogy tavaly milyen j¨®l siker¨¹ltek az ¨¹nnepi id?szak e-mailjei, utal¨¢st adhat arra vonatkoz¨®an, hogy milyen e-mailek v¨¢ltj¨¢k ki legink¨¢bb az ¨¹gyfeleket. Ennek alapj¨¢n id¨¦n optimaliz¨¢lhatja e-mail kamp¨¢nyait a maxim¨¢lis megt¨¦r¨¹l¨¦s ¨¦rdek¨¦ben.

El?sz?r a k?vetkez?ket kell tennie:

  • K¨¦sz¨ªts egy list¨¢t azokr¨®l az ?tletekr?l, amelyeket tavaly kipr¨®b¨¢lt¨¢l.
  • Gy?jts?n adatokat az ?tletekre adott v¨¢laszokr¨®l.
  • Elemezze legjobban teljes¨ªt? ¨¹gyf¨¦lszegmens¨¦t ¨¦s aj¨¢nlatait.

Most m¨¢r rendelkeznie kell egy list¨¢val azokr¨®l az ?tletekr?l, amelyek tavaly m?k?dtek. B¨®nuszpontok, ha t?bb ¨¦v adatai k?z?tt kutathat, ¨¦s olyan ?tleteket tal¨¢lhat, amelyek ezekben az ¨¦vekben m?k?dtek; ezek a garant¨¢lt gy?zelmeid.

Elemezze a versenyt

M¨ªg a saj¨¢t adataidban val¨® b?ng¨¦sz¨¦s sok mindent el¨¢rul, ?n m¨¦g t?bbet tanulhat meg, ha megtudja, mit csin¨¢lnak versenyt¨¢rsai.

Ennek m?k?d¨¦s¨¦hez tegye a k?vetkez?ket:

  • Iratkozzon fel mert 4-5 versenyt¨¢rs e-mail list¨¢ir¨®l.
  • Gy?jts t?l¨¹k e-maileket az ¨¹nnepi szezonban.
  • K¨¦sz¨ªtsen list¨¢t aj¨¢nlataikr¨®l ¨¦s az aj¨¢nlatok id?pontj¨¢r¨®l.

Ha ezek az adatok birtok¨¢ban vannak, ellen?rizze, hogy vannak-e olyan aj¨¢nlatok vagy ?tletek, amelyeket az ?sszes versenyt¨¢rsa haszn¨¢lt. Vannak olyan ?tletek, amelyek t?bb ¨¦ven ¨¢t ism¨¦tl?dnek?

M¨¦g ha nem is tervezi a versenyt¨¢rs kamp¨¢ny¨¢nak modellez¨¦s¨¦t, mindig j¨® ?tlet, hogy figyelemmel k¨ªs¨¦rje a versenyt¨¢rsak tev¨¦kenys¨¦g¨¦t.

°­²¹±è³¦²õ´Ç±ô¨®»å¨®: 10 intelligens m¨®dszer az e-mail-feliratkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢nak n?vel¨¦s¨¦re ¨¹zlet¨¦ben

?nnepi e-mailes marketingterv k¨¦sz¨ªt¨¦se

Miut¨¢n elv¨¦gezte a fenti l¨¦p¨¦seket, rengeteg ¨¦rt¨¦kes adattal kell rendelkeznie, amelyek seg¨ªts¨¦g¨¦vel szem¨¦lyre szabhatja kamp¨¢ny¨¢t.

A k?vetkez? l¨¦p¨¦sed? Konkr¨¦t terv k¨¦sz¨ªt¨¦se minden egyes elk¨¹ldeni k¨ªv¨¢nt e-mailhez.

Ennek a tervnek a k?vetkez?ket kell tartalmaznia:

  • Az e-mail t¨¢rgysorainak list¨¢ja d¨¢tum szerinti bont¨¢sban + alternat¨ªv t¨¢rgysorok az A/B tesztel¨¦shez
  • Minden egyes e-mail k¨¦zbes¨ªt¨¦si d¨¢tuma
  • A csapattag(ok) felel?s az e-mail meg¨ªr¨¢s¨¢¨¦rt ¨¦s megtervez¨¦s¨¦¨¦rt
  • Az els?dleges prom¨®ci¨® minden e-mailben
  • C¨¦lozzon ¨¹gyf¨¦lszegmenst minden egyes e-mailhez

M¨¦g mindig zavart? Vessen egy pillant¨¢st az al¨¢bbi praktikus p¨¦ld¨¢nkra:

?ltal¨¢ban ¨¦rdemes ?korai madarat¡± k¨¹ldeni, ill "¨¹nnep el?tt" aj¨¢nlatot ¨¹nnepnap el?tt. Akkor el kell k¨¹ldenie a "¨¹nnep ut¨¢ni" aj¨¢nlat a ?k¨¦s?i madaraknak¡± az ¨¹nnep m¨¢snapj¨¢n.

A terv l¨¦trehoz¨¢s¨¢hoz haszn¨¢lhat megosztott t¨¢bl¨¢zatot, Google Napt¨¢rt vagy projektkezel? eszk?zt, p¨¦ld¨¢ul a Trell¨®t vagy az Asana-t. Ha egyszer megbirk¨®zott ezzel ´Ú±ð±ô¨¢±ô±ô¨ª³Ù¨¢²õ, elkezdheti l¨¦trehozni a t¨¦nyleges e-maileket, amelyek a kamp¨¢nyt alkotj¨¢k majd.

Tipp: H¨¦tf? ¨¦s cs¨¹t?rt?k a legn¨¦pszer?bb nap az online v¨¢s¨¢rl¨¢shoz, m¨ªg a cs¨²csid? az e-commerce k?z?tt van .

?nnepi e-mail marketing tippek

Egy nagyszer? ¨¹nnepi e-mail kamp¨¢ny r¨¦szben m?v¨¦szet, r¨¦szben tudom¨¢ny.

A m?v¨¦szet nagyszer? sz?veg¨ªr¨¢st, tervez¨¦st ¨¦s t¨¢rgysorokat haszn¨¢l, hogy r¨¢vegye az embereket az e-mailek megnyit¨¢s¨¢ra.

A tudom¨¢ny mag¨¢ban foglalja az adatok felhaszn¨¢l¨¢s¨¢t a megfelel? v¨¢s¨¢rl¨®i szegmensek megfelel? aj¨¢nlatokkal t?rt¨¦n? megc¨¦lz¨¢s¨¢ra. Az 51ÊÓÆµ ezt megk?nny¨ªti k?zvetlen¨¹l integr¨¢lhat¨® a Mailchimpbe.

Ha nem tudja, milyen t¨ªpus¨² e-maileket k¨¹ldj?n, ¨ªme n¨¦h¨¢ny m?k?d? ?tlet.

Terv korai madarak

A korai tervez¨¦s az¨¦rt fontos, mert el?fizet?i val¨®sz¨ªn?leg szeptembert?l kezdenek v¨¢s¨¢rolni az ¨¹nnepekre. V¨¦g¨¹l is a j¨®l elkezdett f¨¦lig k¨¦sz.

Tekintse meg ezt az e-mail-p¨¦ld¨¢t az Uncommon Goodst¨®l.

Ez az e-mail okt¨®ber 5-¨¦n ¨¦rkezett, ¨¦s a k?vetkez? t¨¢rgysorral ¨¦rkezett: ?Fun fact: m¨¢r csak 80 nap van kar¨¢csonyig ??¡±

Ez egy nagyszer? m¨®dja annak, hogy n?velje a korai ¨¹nnepi elad¨¢sokat, ¨¦s n?velje nyeres¨¦g¨¦t az ¨¹nnepi szezonban. P¨¦ld¨¢ul lehet egy ?pre-fekete P¨¦ntek¡± akci¨®, ahol meredek kedvezm¨¦nyeket k¨ªn¨¢l a Black Friday rohan¨¢sra k¨¦sz¨¹lve.

De ne feledje, hogy ha t¨²l sok e-mailt k¨¹ld t¨²l gyorsan, az hozz¨¢j¨¢rulhat az e-mailek f¨¢rad¨¢s¨¢hoz. Ennek eredm¨¦nyek¨¦nt el?fordulhat, hogy el?fizet?i figyelmen k¨ªv¨¹l hagyj¨¢k e-mailjeit, ami v¨¦gs? soron kevesebb konverzi¨®hoz vezet. Fontos, hogy olyan ¨¹nnepi e-mail-¨¹temez¨¦st dolgozz ki, amely fenntartja az el?fizet?k ¨¦rdekl?d¨¦s¨¦t, ¨ªgy v¨¢rj¨¢k, hogy hallhass majd.

K¨¹ldj?n aj¨¢nd¨¦k ¨²tmutat¨®t e-mailben

?me egy probl¨¦ma, amivel ¨¹gyfelei szembes¨¹lhetnek az ¨¹nnepek k?r¨¹l: nem tudj¨¢k, mit vegyenek. Ha seg¨ªthet nekik ¨¢tv¨¦szelni ezt a neh¨¦z d?nt¨¦st, akkor nemcsak az elad¨¢sokat n?veli, hanem a m¨¢rk¨¢j¨¢t is olyann¨¢ alak¨ªtja, amelyhez a j?v?ben javaslatokat k¨¦rhetnek.

Hozzon l¨¦tre aj¨¢nd¨¦k ¨²tmutat¨®kat a legkelend?bb cikkeivel vagy ¨¹nnepi t¨¦m¨¢j¨² ¨¢rukat az ¨¹zlet¨¦b?l, hogy seg¨ªtsen az ¨¹gyfeleknek aj¨¢nd¨¦kot v¨¢lasztani bar¨¢tainak ¨¦s csal¨¢dj¨¢nak. Ez egy szuper hat¨¦kony taktika, amit ¨¹gyfelei sz¨ªvesen l¨¢tnak a postal¨¢d¨¢j¨¢ban.

Tipp: Ha 51ÊÓÆµ ¨¹zletet ¨¹zemeltet, megteheti csatlakoztassa a Mailchimphez ¨¦s helyezze be term¨¦keit egy e-mailbe. Ezut¨¢n ¨¹gyfelei mind?ssze n¨¦h¨¢ny kattint¨¢ssal v¨¢s¨¢rolhatnak.


Term¨¦k hozz¨¢ad¨¢sa az e-mailekhez egyszer?en h¨²z¨¢ssal

Adjon hozz¨¢ egy emberi ¨¦rint¨¦st

El?fizet?inek rengeteg automatiz¨¢lt e-mailje van a be¨¦rkez? leveleikben. Ink¨¢bb egy ?embert¡± keresnek, aki kommunik¨¢l vel¨¹k, nem pedig ?mesters¨¦gesen intelligens¡± g¨¦pet vagy botot. Pr¨®b¨¢ljon szem¨¦lyre szabott ¨¦lm¨¦nyt ny¨²jtani ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra ¨²gy, hogy elk¨¹ldi a vez¨¦rigazgat¨®ja ¨¹nnepi ¨¹zenet¨¦t, ahogy az al¨¢bbi p¨¦ld¨¢ban a Uncommon Goods teszi.

Cs¨¢b¨ªt¨® aj¨¢nlatokkal cs¨¢b¨ªtsa el v¨¢s¨¢rl¨®it

Adjon ¨¹gyfeleinek valamit, amire egyszer?en nem tudnak nemet mondani. K¨¹ldj ki a ?Vegy¨¦l egyet, egyet kapsz ingyen¡± aj¨¢nlatot vagy egy lapos kedvezm¨¦nyt, amely m¨¦g a legv¨¢logat¨®sabb ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨®kat is elcs¨¢b¨ªtja. Az ¨¹nnepi szezon gyakran az impulz¨ªv v¨¢s¨¢rl¨¢sokr¨®l sz¨®l, ¨¦s a megfelel? aj¨¢nlat a konverzi¨®k megugr¨¢s¨¢hoz vezethet.

?me egy p¨¦lda a Christianbookb¨®l. Megosztott¨¢k kar¨¢csonyi MEGA AKCI?jukat vonz¨® aj¨¢nlatokkal, hogy cselekv¨¦sre k¨¦nyszer¨ªts¨¦k el?fizet?iket. Jegyezze fel a fejl¨¦c el?tti sz?veget, amely tudatja az el?fizet?kkel, hogy mir?l sz¨®l az e-mail.

°­¨¹±ô»å¨¦²õ utols¨® pillanatban foglalkozik

Nem minden el?fizet?je lesz kor¨¢n az ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢s el?tt. Kiszolg¨¢lni a halogat¨®kat vagy a utols¨® pillanatban v¨¢s¨¢rl¨®k, ki kell k¨¹ldened utols¨® pillanatban aj¨¢nlatokat, lehet?leg aj¨¢nd¨¦k¨²tmutat¨®val, hogy a lehet? legegyszer?bb¨¦ tegy¨¦k ¨¹gyfelei dolg¨¢t. Egy kis ¨²tmutat¨® sokat seg¨ªthet a d?nt¨¦shozatalban, ez¨¢ltal n?velve a konverzi¨®kat.

Kijel?lheti az ingyenes sz¨¢ll¨ªt¨¢st vagy az azonnali kisz¨¢ll¨ªt¨¢st bizonyos term¨¦kekn¨¦l, ha ez lehets¨¦ges a disztrib¨²ci¨®s partnerei sz¨¢m¨¢ra. A sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¹gylet tov¨¢bb n?velheti a konverzi¨®s ar¨¢nyt, ahogy k?zeledik az ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢s hat¨¢rideje.

Vessen egy pillant¨¢st a Tokyo Treat p¨¦ld¨¢j¨¢ra. Figyeld meg, hogyan emeltek ki egy last minute aj¨¢nlatot, hogy a s¨¹rg?ss¨¦g ¨¦rz¨¦s¨¦t kelts¨¦k.

Gondolkodj a dobozon k¨ªv¨¹l

Az egyik legfontosabb m¨®dja annak, hogy nyomot hagyjon az el?fizet? postal¨¢d¨¢j¨¢ban, n¨¦h¨¢ny innovat¨ªv e-mail k¨¹ld¨¦se. Ha hangulatjeleket haszn¨¢l a t¨¢rgysorban, ¨¦s k¨ªs¨¦rletezik k¨¹l?nf¨¦le vizu¨¢lis elemekkel, tov¨¢bbi vonzer?t jelenthet feliratkoz¨®i sz¨¢m¨¢ra. ?me n¨¦h¨¢ny p¨¦lda, amelyek inspir¨¢lhatnak.

Korres egy gy?ny?r? filmfelv¨¦telt haszn¨¢lt a fekete p¨¦nteki e-mailben, hogy megragadja az el?fizet?k figyelm¨¦t. A m¨¢sodik hajt¨¢sban egy GIF-et is haszn¨¢ltak, hogy vizu¨¢lis lend¨¹letet adjanak az e-mailnek, ¨¦s cselekv¨¦sre ?szt?n?zz¨¦k az el?fizet?t.

Az UNIQSO egy vide¨® miniat?rt k¨¹ld?tt Halloween-i e-mailj¨¦ben. Ha a c¨ªmzett r¨¢kattint, a rendszer ¨¢tir¨¢ny¨ªtja egy YouTube-vide¨®ra, amely bemutatja a v¨¦rkontaktusok visel¨¦s¨¦t. Ez tudatja az el?fizet?kkel, hogy milyen st¨ªlusosan n¨¦zhetnek ki v¨¦r szerinti kontaktussal, ¨¦s arra ?szt?nzi ?ket, hogy fejezz¨¦k be a v¨¢s¨¢rl¨¢st.

V¨¦gezzen A/B tesztel¨¦st

Sok marketingszakember figyelmen k¨ªv¨¹l hagyja az A/B tesztel¨¦s erej¨¦t. Ha j¨®l csin¨¢lja, ez az eszk?z nagyszer? betekint¨¦st ny¨²jthat e-mail marketingstrat¨¦gi¨¢j¨¢nak meg¨²j¨ªt¨¢s¨¢ba. Az A/B tesztel¨¦st a legt?bb e-mail szolg¨¢ltat¨® biztos¨ªtja. Seg¨ªts¨¦g¨¦vel egy e-mail kamp¨¢ny k¨¦t v¨¢ltozat¨¢t k¨¹ldheti ki, ¨¦s meghat¨¢rozhatja, melyik tetszik jobban el?fizet?inek.

Az e-mail elemek sz¨¦les sk¨¢l¨¢j¨¢t A/B tesztelheti, p¨¦ld¨¢ul a t¨¢rgysort, a CTA-t, az e-mailben haszn¨¢lt kifejez¨¦seket, a hangulatjeleket ¨¦s az e-mail vizu¨¢lis elrendez¨¦s¨¦t.

?me egy p¨¦lda egy e-mail t¨¢rgysort haszn¨¢l¨® A/B tesztre.

N¨¦pszer?s¨ªtse v¨¢s¨¢rl¨®i h?s¨¦gprogramj¨¢t

Az ¨¹gyfelek szeretnek jutalmakat kapni. N¨¦pszer?s¨ªtse (¨¦s/vagy hozzon l¨¦tre!) az ?n h?s¨¦gprogramj¨¢t vagy VIP tags¨¢g, hogy ism¨¦telt v¨¢s¨¢rl¨¢sra cs¨¢b¨ªts¨¢k az ¨¹gyfeleket. P¨¦ld¨¢ul futtathat olyan aj¨¢nlatokat, mint ?Csatlakozzon h?s¨¦gprogramunkhoz, hogy exkluz¨ªv Black Friday aj¨¢nlatokat kapjon¡±.

Alkalmazhat egy ?pontrendszert¡± is, amellyel j¨¢t¨¦kosabb¨¢ teheti el?fizet?i tapasztalatait. Az ¨¹gyf¨¦l ezeket a pontokat k¨¦szp¨¦nzes utalv¨¢nyokra ¨¦s kedvezm¨¦nyekre v¨¢lthatja be az ?n ¨¹zlet¨¦ben t?rt¨¦n? v¨¢s¨¢rl¨¢saira. Ezenk¨ªv¨¹l enged¨¦lyezhet egy aj¨¢nl¨® e-mail marketing programot word-of-mouth nyilv¨¢noss¨¢got ¨¦s jav¨ªtsa l¨¢that¨®s¨¢g¨¢t.

?jra bekapcsol¨®dni az alv¨® potenci¨¢lis ¨¹gyfelek ¨¦s az inakt¨ªv ¨¹gyfelek

Az ¨¹nnepi szezon nagyszer? lehet?s¨¦get k¨ªn¨¢l arra, hogy az inakt¨ªv potenci¨¢lis ¨¹gyfeleket ¨¹gyfelekk¨¦ alak¨ªtsa. Ezt ¨²gy teheti meg, hogy elk¨¹ld egy sz¨ªvb?l j?v? ¨¹nnepi k¨ªv¨¢ns¨¢got, ¨¦s egy olyan aj¨¢nlatot, amelyet nem utas¨ªthatnak vissza. ?rtes¨ªtheti ?ket a folyamatban l¨¦v? ¨²j term¨¦kekr?l is, amelyeket hozz¨¢adott a term¨¦k¨¦hez e-commerce t¨¢rolni, am¨ªg t¨¢vol voltak. Ez rem¨¦lhet?leg felkelti a k¨ªv¨¢ncsis¨¢gukat, ¨¦s r¨¢veszi ?ket, hogy b?ng¨¦szjenek (¨¦s v¨¢s¨¢roljanak!) az ?n ¨¹zlet¨¦ben.

?me n¨¦h¨¢ny e-mail ?tlet, amelyet kipr¨®b¨¢lhat visszanyer ezek az elveszett ¨¹gyfelek:

  • Eml¨¦keztesd az ¨¹gyfeleket, hogy ki vagy: Ha egy ¨¹gyf¨¦l egy ideje nem j¨¢rt be a webhely¨¦n, val¨®sz¨ªn?leg elfelejtette, hogy mit?l lesz ?n nagyszer? ¨¹zlet. Helyezze vissza mag¨¢t a radarjukra, eml¨¦keztetve ?ket a legut¨®bbi v¨¢s¨¢rl¨¢sukra. Ak¨¢r egy hasonl¨® term¨¦kre vonatkoz¨® aj¨¢nlatr¨®l is besz¨¦lhet nekik (p¨¦ld¨¢ul ?H¨¦, szeretted X-et, ez¨¦rt 50% kedvezm¨¦nyt adunk Y term¨¦kre¡±).
  • Mutassa meg, hogy megv¨¢ltozott: Lehet, hogy az ¨¹gyf¨¦l a rossz ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lat miatt hagyta abba a v¨¢s¨¢rl¨¢st. Vagy tal¨¢n nem tetszett nekik a terved. B¨¢rmi legyen is az ok, visszanyerheti ?ket, ha elmondja nekik, hogyan fejl?d?tt. Valami olyan egyszer? dolog, mint ?H¨¦, megv¨¢ltoztunk ¨C n¨¦zze meg az ¨²j ¨¦s tov¨¢bbfejlesztett ¨¹zletet¡± csod¨¢kra k¨¦pes.
  • visszanyer

  • ?szt?nz¨¦s: Az elveszett ¨¹gyfelek visszaszerz¨¦s¨¦nek legegyszer?bb m¨®dja, ha meredek engedm¨¦nyt vagy aj¨¢nlatot adsz nekik. Ez b¨¢rmi lehet ¨C 50% kedvezm¨¦nnyel, Bogo, 5 doll¨¢ros bolti hitel stb. Sz¨¢nd¨¦ka az, hogy annyi ¨¦rt¨¦ket k¨ªn¨¢ljon nekik, hogy ¨¹gyfele haboz¨¢s n¨¦lk¨¹l adjon m¨¦g egy es¨¦lyt az ¨¹zlet¨¦nek.

Tipp: Csatlakoztassa Ecwi ¨¹zlet¨¦t MailChimp hogy az inakt¨ªv ¨¹gyfeleket v¨¢s¨¢rl¨¢si tev¨¦kenys¨¦g szerint szegment¨¢lja, ¨¦s csak ennek a k?z?ns¨¦gnek sz¨¢nt aj¨¢nlatokat k¨¹ldj?n.

Haszn¨¢ljon elhagyott kos¨¢r e-mail strat¨¦gi¨¢t

Sok ¨¹gyf¨¦l fog r¨¢d sz¨¢llni e-commerce boltba, tegyen term¨¦keket a kosarukba, majd fuf, v¨¢s¨¢rl¨¢s n¨¦lk¨¹l elt?nj?n! Ember, ez f¨¢j! Visszaszerezni ezeket a ?majdnem¡± ¨¹gyfeleket, egy elhagyott kos¨¢r e-mail strat¨¦gia. Ez az egyszer? e-mail eml¨¦kezteti a v¨¢s¨¢rl¨®kat a h¨¢trahagyott ¨¢rukra, ¨¦s arra ?szt?nzi ?ket, hogy fejezz¨¦k be a v¨¢s¨¢rl¨¢st.

Az Uncommon Goods nagyszer? munk¨¢t v¨¦gez az elhagyott kos¨¢r e-mailjeivel; nyugodtan pr¨®b¨¢lja ki strat¨¦gi¨¢jukat az ¨¹nnepi szezonban. H¨¢rom kos¨¢r elhagyott e-mailt k¨¹ldenek n¨¦gy nap alatt. Vessen egy pillant¨¢st.

1. e-mail: T¨¢rgysor: H¨¦, sz¨®val, a bev¨¢s¨¢rl¨®kosara r¨¢d k¨¦rdezett

2. e-mail: T¨¢rgysor: Re: az ?n bev¨¢s¨¢rl¨®kosara

3. e-mail: T¨¢rgysor: Hamarosan lemarad.

Az els? e-mail h¨¢rom ¨®r¨¢val a kos¨¢r felad¨¢sa ut¨¢n ¨¦rkezett, ezt k?vette a m¨¢sodik e-mail m¨¢snap, a harmadik pedig egy nappal azut¨¢n.

A fenti p¨¦lda szerint k¨¹ldhet egy elhagyott kos¨¢r e-mailt, vagy pr¨®b¨¢lkozhat k¨¦t vagy h¨¢rom e-mail sorozattal.

Ne feledje, hogy egyes ¨¹gyfelek sz¨¢nd¨¦kosan hagyj¨¢k el a kosarukat, hogy tov¨¢bbi kedvezm¨¦nyeket ¨¦s aj¨¢nlatokat kapjanak. Legyen ¨®vatos ezekkel ¨¹³ú±ô±ð³Ù¨¦³ó±ð²õ v¨¢s¨¢rl¨®kat, hogy a haszonkulcsot ne akad¨¢lyozz¨¢k, ¨¦s mindenki el¨¦gedetten v¨¢s¨¢roljon.

Jutalmazza meg legh?s¨¦gesebb ¨¹gyfeleit

Mint az ¨¹zleti ¨¦letben (¨¦s az ¨¦letben) a legt?bb dologn¨¢l, a Pareto-elv (vagy a 80/20-as szab¨¢ly) ¨¦rv¨¦nyes¨¹l. e-kereskedelem: ?gyfelei 20%-a hozza bev¨¦tel¨¦nek 80%-¨¢t.

Teh¨¢t mi a legjobb m¨®dja annak, hogy a v¨¢s¨¢rl¨®k 20%-a kitartson a ³ó´Ç²õ²õ³ú¨²³Ù¨¢±¹¨²? Mi lenne, ha meredek h?s¨¦gaj¨¢nlatokat k¨ªn¨¢ln¨¢nk nekik az ¨¹nnepek k?r¨¹l!

Legjobb ¨¹gyfelei mindig ¨¦rt¨¦kelik a bennfentes ¨¹gyleteket. Azt mondja nekik, hogy ?k nem csup¨¢n egy ¨²jabb adatpont az elemz? eszk?zben, hanem azok az emberek, akik szeretik a m¨¢rk¨¢j¨¢t, ¨¦s megtartj¨¢k e-commerce bolt megy. A megkeres¨¦s¨¹k k?zvetlen¨¹l is jav¨ªtja az eredm¨¦nyt: az Experian szerint a h?s¨¦gprogramok 11%-kal nagyobb bev¨¦telt ¨¦rnek el e-mailenk¨¦nt, mint a t?meges e-mail kamp¨¢nyok.

Kipr¨®b¨¢lhat n¨¦h¨¢ny ?tletenket az ¨¹nnepi h?s¨¦g n¨¦pszer?s¨ªt¨¦s¨¦re, p¨¦ld¨¢ul:

  • Ingyenes pontok adom¨¢nyoz¨¢sa a jutalomprogramban (ha van)
  • Ingyenes aj¨¢nd¨¦koz¨¢s ´Ç±ô³¦²õ¨® t¨¦telek (p¨¦ld¨¢ul kieg¨¦sz¨ªt?k) nagy v¨¢s¨¢rl¨¢s eset¨¦n
  • Tov¨¢bbi kedvezm¨¦nyek ny¨²jt¨¢sa, ha az ¨¹gyfelek el¨¦rik a k?lt¨¦si c¨¦lt (mondjuk, extra 10% kedvezm¨¦ny 200 USD feletti k?lt¨¦s eset¨¦n)
  • Kezdve a ?h?s¨¦ges v¨¢s¨¢rl¨®k csak¡± akci¨® meredek kedvezm¨¦nyekkel.

?me egy p¨¦lda egy m¨¢rk¨¢ra, amely jutalompontokat k¨ªn¨¢l h?s¨¦ges v¨¢s¨¢rl¨®inak az ¨¹nnepek el?tt:

H?s¨¦gpontok

Tipp: Ha 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦t csatlakoztatja a MailChimp, akkor szegment¨¢lhatja k?z?ns¨¦g¨¦t a rendel¨¦s v¨¦g?sszege szerint. ?gy k?nnyed¨¦n k¨¹ldhet ¨¹nnepi aj¨¢nlatokat azoknak a v¨¢s¨¢rl¨®knak, akik bizonyos ?sszeg felett k?lt?ttek az ¨¹zlet¨¦ben.

Haszn¨¢lja ki jobban a ?K?sz?n?m¡± e-mailt

A ?k?sz?n?¡± e-mail az els? dolog, ami az ¨¹gyf¨¦l postal¨¢d¨¢j¨¢ba ker¨¹l, miut¨¢n v¨¢s¨¢rolt t?led valamit. Ezen a ponton a v¨¢s¨¢rl¨®k ?melegek¡±, azaz kedvez? benyom¨¢st keltenek az ¨¹zletedr?l ¨¦s annak term¨¦keir?l.

N?velheti elad¨¢sait, ha jobban kihaszn¨¢lja ezt a ?k?sz?n?¡± e-mailt. A k?sz?n?lev¨¦l ¨¦s a sz¨¢mla mell¨¦ mi¨¦rt ne adna tov¨¢bbi kedvezm¨¦nyt n¨¦h¨¢ny kapcsol¨®d¨® term¨¦kre?

P¨¦ld¨¢ul, ha ?n divat¨¢ru-keresked?, aj¨¢nlatot tehet egy cip?re egy olyan v¨¢s¨¢rl¨®nak, aki ¨¦ppen v¨¢s¨¢rolt egy farmernadr¨¢got. Az olyan egyszer? m?veletek, mint a ?pr¨®b¨¢ld ki ezeket a cip?ket ¨C most 50% kedvezm¨¦nnyel, csak neked¡± n¨¦h¨¢ny plusz null¨¢t adhat az eredm¨¦nyhez.

Tipp: ±ð²Ô²µ±ð»å¨¦±ô²â±ð³ú¨¦²õ±ð automatiz¨¢lt e-mailek az 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦ben, ¨¦s nem kell minden egyes ?K?sz?n?m¡± e-mailt manu¨¢lisan elk¨¹ldenie.

K?sz?nj¨¹k az automatikus e-mail megrendel¨¦s¨¦t

Az ¨¹nnepi e-mail marketing lez¨¢r¨¢sa

Az ?n ¨¹nnepi e-mailje marketingstrat¨¦gia sz¨¢m¨ªt ha figyeli az ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢sok ¨¦s a konverzi¨®s ar¨¢nyok megugr¨¢s¨¢t.

Ha v¨¦gigj¨¢rta ¨²tmutat¨®nkat, k¨¦ts¨¦gtelen¨¹l ¨¹nnepi marketingszak¨¦rt?nek ¨¦rzi mag¨¢t. De ¨ªme az utols¨® pillanatban k¨¦sz¨¹lt ?sszefoglal¨®nk, ha esetleg lemaradt volna:

  • Tanulm¨¢nyozza a kor¨¢bbi e-maileket, valamint versenyt¨¢rsait, hogy megtudja, mely h¨ªv¨®szavak ¨¦s aj¨¢nlatok m?k?dnek a legjobban.
  • K¨¦sz¨ªtsen r¨¦szletes tervet az ¨¹nnepi e-mailek k¨¹ld¨¦se el?tt. Ennek tartalmaznia kell az e-mailek lehets¨¦ges t¨¢rgyait, alternat¨ªv t¨¢rgysorokat, sz¨¢ll¨ªt¨¢si d¨¢tumokat, aj¨¢nlatt¨ªpusokat ¨¦s megc¨¦lzott ¨¹gyf¨¦lszegmenseket.
  • Koncentr¨¢lj a kedvezm¨¦nyekre. ?s/vagy teremtsd meg a kiz¨¢r¨®lagoss¨¢g ¨¦rzet¨¦t a h?s¨¦gprogramod n¨¦pszer?s¨ªt¨¦s¨¦vel.
  • Haszn¨¢ljon h?s¨¦gkedvezm¨¦nyeket, last minute aj¨¢nlatokat ¨¦s korai aj¨¢nlatokat, hogy megragadja az ¨¹gyfeleket az ¨¹nnepi szezon minden szakasz¨¢ban.
  • Tesztelje e-mailjei k¨¹l?nb?z? v¨¢ltozatait, hogy a legjobban konvert¨¢l¨®kat tal¨¢lja ki.
  • az egyszer?bb k?z?ns¨¦gszegment¨¢l¨¢s ¨¦s az automatiz¨¢lt e-mail marketing ¨¦rdek¨¦ben.
  • (elhagyott kos¨¢r e-mailek, ?K?sz?n?m¡± e-mailek ¨¦s m¨¢sok) az 51ÊÓÆµ ¨¹zlet¨¦ben, hogy id?t szabad¨ªtson fel, ¨¦s seg¨ªtsen arra ?sszpontos¨ªtani, hogy ¨¹zlet¨¦t a lehet? leghat¨¦konyabb¨¢ tegye.

Sz¨®val megvan. ?nnepi e-mail marketing 101 az ?n sz¨¢m¨¢ra e-commerce bolt. Kellemes e-mailez¨¦st ¨¦s kellemes ¨¹nnepeket k¨ªv¨¢n az 51ÊÓÆµ csapata!

 

°Õ²¹°ù³Ù²¹±ô´Ç³¾Âá±ð²µ²â³ú¨¦°ì

Elad¨¢s online

Az 51ÊÓÆµ e-kereskedelemmel k?nnyed¨¦n eladhat b¨¢rhol, b¨¢rkinek ¨C az interneten ¨¦s a vil¨¢g minden t¨¢j¨¢n.

A szerz?r?l

Kevin George a marketing oszt¨¢ly vezet?je , az egyik leggyorsabban n?vekv? egyedi e-mail-tervez? ¨¦s -k¨®dol¨® c¨¦g, amely professzion¨¢lis e-mail sablonok k¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦re, PSD-b?l HTML-re konvert¨¢l¨¢s¨¢ra ¨¦s e-mail automatiz¨¢l¨¢si, kamp¨¢nykezel¨¦si, valamint adatintegr¨¢ci¨®s ¨¦s migr¨¢ci¨®s szolg¨¢ltat¨¢sok ny¨²jt¨¢sa mellett. Szereti a k¨¹ty¨¹ket, a ker¨¦kp¨¢rokat, a jazzt, eszik ¨¦s l¨¦legzik az e-mail marketing. Sz¨ªvesen megosztja megl¨¢t¨¢sait ¨¦s gondolatait az e-mail marketing bev¨¢lt gyakorlatair¨®l a blogj¨¢n.

E-kereskedelem, amely a h¨¢ta m?g?tt ¨¢ll

Annyira egyszer? a haszn¨¢lata ¨C m¨¦g a legtechnof¨®bi¨¢sabb ¨¹gyfeleim is k¨¦pesek kezelni. K?nnyen telep¨ªthet?, gyorsan be¨¢ll¨ªthat¨®. F¨¦ny¨¦vekkel megel?zi a t?bbi bolti be¨¦p¨¹l? modult.
Annyira le vagyok ny?g?zve, hogy aj¨¢nlottam webhelyem ¨¹gyfeleinek, ¨¦s most a saj¨¢t ¨¹zletemben haszn¨¢lom, n¨¦gy m¨¢sikkal egy¨¹tt, amelyeknek webmestere vagyok. Gy?ny?r? k¨®dol¨¢s, kiv¨¢l¨® els?rang¨² t¨¢mogat¨¢s, nagyszer? dokument¨¢ci¨®, fantasztikus ¨²tmutat¨® vide¨®k. K?sz?n?m sz¨¦pen 51ÊÓÆµ, te rock!
Az 51ÊÓÆµot haszn¨¢ltam, ¨¦s mag¨¢t a platformot szeretem. Minden annyira leegyszer?s¨ªtett, hogy az ?r¨¹lts¨¦g. Im¨¢dom, hogy k¨¹l?nb?z? lehet?s¨¦gek k?z¨¹l v¨¢laszthatsz sz¨¢ll¨ªt¨® fuvaroz¨®kat, hogy ilyen sokf¨¦le v¨¢ltozatot tudj be¨¢ll¨ªtani. Ez egy el¨¦g nyitott e-kereskedelmi ¨¢tj¨¢r¨®.
K?nnyen haszn¨¢lhat¨®, megfizethet?. Professzion¨¢lisan n¨¦z ki, sok sablon k?z¨¹l v¨¢laszthat. Az alkalmaz¨¢s a kedvenc funkci¨®m, mivel k?zvetlen¨¹l a telefonomr¨®l kezelhetem az ¨¹zletemet. Er?sen aj¨¢nlott ??
Tetszik, hogy az 51ÊÓÆµ k?nnyen ind¨ªthat¨® ¨¦s haszn¨¢lhat¨® volt. M¨¦g egy olyan embernek is, mint ¨¦n, technikai h¨¢tt¨¦r n¨¦lk¨¹l. Nagyon j¨®l meg¨ªrt s¨²g¨®cikkek. ?s v¨¦lem¨¦nyem szerint a t¨¢mogat¨® csapat a legjobb.
Az ECWID minden k¨ªn¨¢lat¨¢t tekintve hihetetlen¨¹l k?nnyen be¨¢ll¨ªthat¨®. Nagyon aj¨¢nlom! Sokat kutattam, ¨¦s k?r¨¹lbel¨¹l 3 m¨¢sik versenyt¨¢rsat is kipr¨®b¨¢ltam. Csak pr¨®b¨¢lja ki az ECWID-et, ¨¦s pillanatok alatt online lesz.

Az ?n e-kereskedelmi ¨¢lmai itt kezd?dnek