A p¨¦nzt¨¢r oldal d?nt? fontoss¨¢g¨² az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s sor¨¢n. Az ¨¹gyfelek itt v¨¦gleges¨ªtik v¨¢s¨¢rl¨¢sukat, megadj¨¢k fizet¨¦si ¨¦s sz¨¢ll¨ªt¨¢si adataikat, ¨¦s megnyomj¨¢k az ¨¦rt¨¦kes ?V¨¢s¨¢rl¨¢s¡± gombot.
Azonban, v¨¢s¨¢rl¨¢s n¨¦lk¨¹l hagyja el a p¨¦nzt¨¢rat. Az egyik f? ok a k¨¦nyelmetlen fizet¨¦si folyamat, amelyet k¨¹l?nf¨¦le szerencs¨¦tlens¨¦gek okozhatnak. Az egyik ilyen, amikor a p¨¦nzt¨¢r nincs testreszabva az ¨¹gyfelek ig¨¦nyeinek megfelel?en.
Ebben a cikkben adunk n¨¦h¨¢ny tippet arra vonatkoz¨®an, hogyan szabhatja testre ¨¹zlete p¨¦nzt¨¢r¨¢t, hogy jav¨ªtsa a v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyt ¨¦s n?velje az elad¨¢sokat.
Az els? l¨¦p¨¦s a p¨¦nzt¨¢r konvert¨¢l¨¢s¨¢hoz
Az elm¨²lt ¨¦vekben n?tt az elhagyott kocsik sz¨¢ma. Ez azt jelenti, hogy az e-kereskedelmi v¨¢llalatoknak egyre t?bb probl¨¦m¨¢juk van az ¨¹gyfelek ¨¢talak¨ªt¨¢s¨¢val.
Az online bev¨¢s¨¢rl¨®kos¨¢r elhagy¨¢si ar¨¢nya vil¨¢gszerte,
Egy tanulm¨¢ny szerint kiz¨¢r¨®lag egy t¨²l hossz¨² vagy bonyolult fizet¨¦si folyamat miatt hagytak fel egy rendel¨¦st.
Mindenekel?tt egyszer?nek kell lennie az online fizet¨¦snek. Min¨¦l kevesebb l¨¦p¨¦s van a fizet¨¦si folyamatban, ann¨¢l jobb. ?ppen ez¨¦rt kulcsfontoss¨¢g¨², hogy olyan e-kereskedelmi platformot v¨¢lasszunk, amely az online elad¨®k sz¨¢m¨¢ra a
Az 51ÊÓƵ k¨¦nyelmes ¨¦s ¨¢tl¨¢that¨® megold¨¢st biztos¨ªt az online keresked?knek ¨¦s ¨¹gyfeleiknek
A
A megrendel¨¦shez sz¨¹ks¨¦ges ?sszes l¨¦p¨¦s j¨®l l¨¢that¨® a v¨¢s¨¢rl¨®k sz¨¢m¨¢ra a p¨¦nzt¨¢r oldalon. ?gyfelei pillanatok alatt befejezhetik v¨¢s¨¢rl¨¢sukat, an¨¦lk¨¹l, hogy sz¨¹ks¨¦gtelen mez?ket kellene kit?lteni¨¹k, vagy meg kellene v¨¢rniuk az oldalak bet?lt?d¨¦s¨¦t.
Az 51ÊÓƵ
Iratkozzon fel 51ÊÓƵ a Lightspeedt?l olyan online ¨¢ruh¨¢z l¨¦trehoz¨¢s¨¢hoz, amely b?ng¨¦sz¨¦sre ¨¦s v¨¢s¨¢rl¨¢sra egyar¨¢nt kellemes.
Hogyan jav¨ªtja a Checkout testreszab¨¢sa a v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyt
M¨¦g akkor is, ha a p¨¦nzt¨¢r oldala kifog¨¢stalan abb¨®l a szempontb¨®l
A fizet¨¦si oldal testreszab¨¢sa fontos. Igaz¨ªthatja ¨¹zleti ig¨¦nyeihez, ¨¦s megmutathatja ¨¹gyfeleinek, hogy t?r?dik a bolti ¨¦lm¨¦ny¨¹kkel. Az ¨¹gyfelek kiszolg¨¢l¨¢sa n?veli a sikeres tranzakci¨® es¨¦ly¨¦t.
K¨¦pzelje el, hogy egy v¨¢s¨¢rl¨® aj¨¢nd¨¦kot v¨¢s¨¢rol az ?n online ¨¢ruh¨¢z¨¢ban. A p¨¦nzt¨¢rn¨¢l ¨²gy gondolj¨¢k, j¨® lenne aj¨¢nd¨¦kcsomagol¨¢st rendelni a term¨¦khez. Ezt a lehet?s¨¦get azonban nem l¨¢tj¨¢k a ±è¨¦²Ô³ú³Ù¨¢°ù²Ô¨¢±ô. Term¨¦szetesen messengeren vagy e-mailen kereszt¨¹l megkereshetik ?nt, hogy megtudj¨¢k, biztos¨ªt-e aj¨¢nd¨¦kcsomagol¨¢st¡ De legy¨¹nk ?szint¨¦k, ez t¨²l nagy felhajt¨¢s. ?gy v¨¢s¨¢rl¨¢s n¨¦lk¨¹l elhagyj¨¢k az ?n online ¨¢ruh¨¢z¨¢t, ¨¦s a versenyt¨¢rsaihoz mennek.
Ez csak egy p¨¦lda arra, amikor az ¨¹gyf¨¦l ig¨¦nyeinek el?rejelz¨¦se ¨¦s a p¨¦nzt¨¢rnak azokhoz igaz¨ªt¨¢sa megakad¨¢lyozhatta volna az elad¨¢sok elveszt¨¦s¨¦t.
N¨¦ha m¨¦g egy mez? is jobb¨¢ teheti az ¨¹gyfelek fizet¨¦si ¨¦lm¨¦ny¨¦t
A v¨¢llalkoz¨¢sok egyediek, ak¨¢rcsak a c¨¦lk?z?ns¨¦g¨¹k. Ez¨¦rt n¨¦ha nem el¨¦g a szok¨¢sos fizet¨¦s (n¨¦v, e-mail c¨ªm, telefonsz¨¢m ¨¦s sz¨¢ll¨ªt¨¢si c¨ªm elk¨¦r¨¦se), b¨¢rmennyire is k¨¦nyelmes. Mindenkin¨¦l jobban ismeri ¨¹gyfeleit. Mi¨¦rt nem el¨¦g¨ªtik ki ig¨¦nyeiket v¨¢s¨¢rl¨¢suk egyik legfontosabb szakasz¨¢ban?
N¨¦zz¨¹k meg, mit tehet a fizet¨¦s szem¨¦lyre szab¨¢sa ¨¦s az ¨¹gyfelek v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny¨¦nek jav¨ªt¨¢sa ¨¦rdek¨¦ben.
A fizet¨¦s szem¨¦lyre szab¨¢sa az online ¨¢ruh¨¢zban
Az online p¨¦nzt¨¢r testreszab¨¢sa ¨¢ltal¨¢ban k¨®dol¨¢st foglal mag¨¢ban. Nem minden online elad¨® tudja, hogyan kell ezt megtenni, ez¨¦rt fel kell vennie a kapcsolatot a fejleszt?kkel, hogy az ¨¹zleti ig¨¦nyeikhez igaz¨ªts¨¢k online fizet¨¦s¨¹ket. Ez azt jelenti, hogy id?t ¨¦s
Szerencs¨¦re egyes e-kereskedelmi platformok rugalmas be¨¢ll¨ªt¨¢sokat biztos¨ªtanak az online elad¨®knak a fizet¨¦shez. Ha te online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel egy¨¦ni mez?k seg¨ªts¨¦g¨¦vel m¨®dos¨ªthatja a p¨¦nzt¨¢rat. Ezt egy szempillant¨¢s alatt meg lehet tenni mindenf¨¦le k¨®dol¨¢s n¨¦lk¨¹l!
L¨¦trehoz¨¢sakor l¨¢thatja a p¨¦nzt¨¢rmez? el?n¨¦zet¨¦t
Az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel egy¨¦ni mez?ket adhat hozz¨¢ a fizet¨¦si oldal b¨¢rmely r¨¦sz¨¦re. Lehet?v¨¦ teszik, hogy inform¨¢ci¨®kat gy?jts?n az ¨¹gyfelekt?l, p¨¦ld¨¢ul aj¨¢nd¨¦k¨¹zeneteket, v¨¢s¨¢rl¨®k ad¨®azonos¨ªt¨®j¨¢t, csomagol¨¢si be¨¢ll¨ªt¨¢sokat, sz¨¢ll¨ªt¨¢si utas¨ªt¨¢sokat, sz¨¢ll¨ªt¨¢si d¨¢tumokat ¨¦s b¨¢rmilyen egy¨¦b inform¨¢ci¨®t, amire sz¨¹ks¨¦ge lehet!
P¨¦lda egy v¨¢laszt¨®gomb egy¨¦ni mez?j¨¦re
A egy¨¦ni mez?k be¨¢ll¨ªt¨¢sai nagyon rugalmasak:
- Kiv¨¢laszthat egy mez?t¨ªpust, ¨¦s megadhat egy c¨ªmet ¨¦s hely?rz?t az utas¨ªt¨¢sokhoz.
- A mez?k kit?lt¨¦se k?telez? vagy opcion¨¢lis lehet ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra.
- B¨¢rmely fizet¨¦si l¨¦p¨¦shez annyi egy¨¦ni mez?t felvehet, amennyire sz¨¹ks¨¦ge van.
- Az egy¨¦ni mez?ket a p¨¦nzt¨¢rn¨¢l ¨²gy rendezheti, ahogyan sz¨¹ks¨¦ge van r¨¢.
´¡±è°ù´Ç±è¨®&²Ô²ú²õ±è;³¾±ð³ú?³Ù¨ª±è³Ü²õ´Ç°ì, sz¨¢mos lehet?s¨¦g k?z¨¹l v¨¢laszthat:
- sz?veg
mez?k ¨C egysoros vagy bekezd¨¦s - R¨¢di¨® gombok
- Leg?rd¨¹l? men¨¹k
- D¨¢tum- ¨¦s id?v¨¢laszt¨®k
- ³Õ¨¢±ô²¹²õ³ú³Ù¨®²µ´Ç³¾²ú´Ç°ì
- ²Ô¨¦²µ²â³ú±ð³Ù±ð°ì±ð³Ù
A gazdag egy¨¦ni mez?be¨¢ll¨ªt¨¢sok lehet?v¨¦ teszik, hogy ig¨¦ny szerint m¨®dos¨ªtsa a fizet¨¦st, mik?zben a fizet¨¦si folyamat k¨¦nyelmes ¨¦s gyors ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra. Ism¨¦t nincs sz¨¹ks¨¦g k¨®dol¨¢si k¨¦szs¨¦gekre!
Azok az inform¨¢ci¨®k, amelyeket ¨¹gyfelei az egy¨¦ni p¨¦nzt¨¢rmez?k?n kereszt¨¹l k¨¹ldenek be, megjelennek a megrendel¨¦s r¨¦szleteiben. Kiv¨¢laszthatja a mez?adatok poz¨ªci¨®j¨¢t a rendel¨¦s r¨¦szleteiben (p¨¦ld¨¢ul a megrendel¨¦s megjegyz¨¦sei, a v¨¢s¨¢rl¨®i adatok vagy a sz¨¢ll¨ªt¨¢si blokk). D?nthet ¨²gy is, hogy ezeket az inform¨¢ci¨®kat a sz¨¢ml¨¢kon ¨¦s/vagy az ¨¹zlete ¨¦rtes¨ªt¨¦seiben jelen¨ªtse meg.
Az egy¨¦ni p¨¦nzt¨¢rmez?n kereszt¨¹l bek¨¹ld?tt inform¨¢ci¨®kat a megrendel¨¦s r¨¦szletein¨¦l l¨¢thatja
Szeretn¨¦ kipr¨®b¨¢lni az egy¨¦ni mez?ket? Tov¨¢bbi inform¨¢ci¨® az egy¨¦ni mez?k hozz¨¢ad¨¢s¨¢nak ¨¦s kezel¨¦s¨¦nek m¨®dj¨¢r¨®l a fizet¨¦skor a .
Hogyan haszn¨¢lhatja az egy¨¦ni mez?ket a p¨¦nzt¨¢rn¨¢l
Most, hogy tudja, mi¨¦rt ¨¦s hogyan kell egy¨¦ni mez?ket hozz¨¢adni a fizet¨¦si oldal¨¢hoz, n¨¦zz¨¹k meg, hogyan haszn¨¢lhatja ?ket v¨¢llalkoz¨¢s¨¢ban.
?me n¨¦h¨¢ny p¨¦lda:
´¡Âᨢ²Ô»å¨¦°ì³¦²õ´Ç³¾²¹²µ´Ç±ô¨¢²õ
Ha aj¨¢nd¨¦kba v¨¢s¨¢rolhat¨® term¨¦ket ¨¢rul (j¨¢t¨¦kok, k?nyvek, ¨®r¨¢k, gyerty¨¢k stb.), akkor ¨¦rdemes aj¨¢nd¨¦kcsomagol¨¢st felaj¨¢nlani hozz¨¢. Ez alatt k¨¹l?n?sen fontos
Adja meg a k¨¦zbes¨ªt¨¦si k¨¦relmeket
A helyi v¨¢llalkoz¨¢sok, p¨¦ld¨¢ul az ¨¦lelmiszerboltok ¨¦s ¨¦ttermek gyakran k¨ªn¨¢lnak kisz¨¢ll¨ªt¨¢st. Az 51ÊÓƵ seg¨ªts¨¦g¨¦vel be¨¢ll¨ªthatja az ¨¹zlet¨¦ben, ¨¦s k¨¦rje meg az ¨¹gyfelek ¨¢ltal prefer¨¢lt sz¨¢ll¨ªt¨¢s d¨¢tuma ¨¦s id?pontja a ±è¨¦²Ô³ú³Ù¨¢°ù²Ô¨¢±ô.
N¨¦ha azonban az ¨¹gyfeleknek konkr¨¦t sz¨¢ll¨ªt¨¢si k¨¦r¨¦seik lehetnek. P¨¦ld¨¢ul azt k¨¦rhetik, hogy a bej¨¢rati ajt¨®n¨¢l hagyja a rendel¨¦st. Megk¨¦rdezheti ?ket a sz¨¢ll¨ªt¨¢si preferenci¨¢ikr¨®l az egy¨¦ni p¨¦nzt¨¢rmez?k haszn¨¢lat¨¢val.
°¨¦°ù²Ô¾±&²Ô²ú²õ±è;Ad¨®z¨¢ssal kapcsolatos ±õ²Ô´Ú´Ç°ù³¾¨¢³¦¾±¨®
Egyes orsz¨¢gokban az online elad¨®knak t?rv¨¦ny k?telezi az ¨¹gyfelekt?l ezt k¨¦rni
Ha a Lightspeed 51ÊÓƵ-del ¨¦rt¨¦kes¨ªt, ezt ¨²gy teheti meg, hogy enged¨¦lyezi a fizet¨¦si l¨¦p¨¦s az ¨¹zletben. Eur¨®pa, Braz¨ªlia, D¨¦l-Afrika, Ausztr¨¢lia, Kanada, ?j-Z¨¦land, Malajzia ¨¦s Szingap¨²r elad¨®i sz¨¢m¨¢ra el¨¦rhet?.
Ha egy m¨¢sik orsz¨¢gban ¨¦rt¨¦kes¨ªt, de a helyi t?rv¨¦nyeknek val¨® megfelel¨¦s ¨¦rdek¨¦ben az ¨¹gyfelek ad¨®azonos¨ªt¨®j¨¢t is meg kell k¨¦rnie, ezt egy¨¦ni fizet¨¦si mez? l¨¦trehoz¨¢s¨¢val teheti meg.
K¨¦rjen c¨ªmet vagy el¨¦rhet?s¨¦get
A standard p¨¦nzt¨¢r mez?ket tartalmaz az ¨¹gyfelek kapcsolatfelv¨¦teli ¨¦s sz¨¢ll¨ªt¨¢si adatainak megad¨¢s¨¢ra. N¨¦ha azonban pontosabb r¨¦szletekre van sz¨¹ks¨¦ge, p¨¦ld¨¢ul amikor az ¨¹gyfeleknek fel kell t¨¹ntetni¨¹k a tartom¨¢nyukat a c¨ªm¨¹kben.
El?fordulhat, hogy egyes ¨¹gyfelek jobban szeretik, ha telefonon helyett ¨¹zenetk¨¹ld?n kereszt¨¹l ¨¦rik el ?ket. Megk¨¦rheti ?ket, hogy adj¨¢k meg a prefer¨¢lt kommunik¨¢ci¨®s m¨®dot egy¨¦ni mez?k haszn¨¢lat¨¢val.
K¨¦rjen grav¨ªroz¨¢st vagy jegyzetsz?veget
A szem¨¦lyre szabhat¨® ³Ù±ð°ù³¾¨¦°ì±ð°ìet (p¨¦ld¨¢ul ¨¦kszereket, tort¨¢kat, vir¨¢gcsokrokat, plak¨¢tokat stb.) ¨¦rt¨¦kes¨ªt? v¨¢llalkoz¨¢sok gyakran felaj¨¢nlj¨¢k egyedi grav¨ªroz¨¢s vagy jegyzet k¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦t. A p¨¦nzt¨¢rn¨¢l tal¨¢lhat¨® sz?vegmez? haszn¨¢lat¨¢val megk¨¦rdezheti a v¨¢s¨¢rl¨®kat, hogy milyen sz?veget szeretn¨¦nek l¨¢tni a megrendelt term¨¦ken.
?gyf¨¦l-visszajelz¨¦s gy?jt¨¦se
A v¨¢s¨¢rl¨®i visszajelz¨¦sek felbecs¨¹lhetetlen ¨¦rt¨¦k?ek az ¨¹zlet v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny¨¦nek jav¨ªt¨¢s¨¢hoz. Mi¨¦rt nem haszn¨¢l egy¨¦ni fizet¨¦si mez?ket a visszajelz¨¦sek gy?jt¨¦s¨¦re? P¨¦ld¨¢ul megk¨¦rdezheti: ?Honnan szerzett tudom¨¢st a v¨¢llalkoz¨¢sunkr¨®l?¡± a ±è¨¦²Ô³ú³Ù¨¢°ù²Ô¨¢±ô. Alternat¨ªv megold¨¢sk¨¦nt a v¨¢laszt¨®gombok vagy a leg?rd¨¹l? mez?k seg¨ªts¨¦g¨¦vel r¨¦szletesebb felm¨¦r¨¦seket is hozz¨¢adhat.
Azonban ne ess t¨²lz¨¢sokba. C¨¦lja, hogy a fizet¨¦s a lehet? legegyszer?bb legyen, ez¨¦rt ker¨¹lje a r¨¦szletes felm¨¦r¨¦sek hozz¨¢ad¨¢s¨¢t.
K?vesse nyomon a prom¨®ci¨®s egy¨¹ttm?k?d¨¦sek hat¨¦konys¨¢g¨¢t
Ha gyakran egy¨¹ttm?k?dik m¨¢s m¨¢rk¨¢kkal vagy befoly¨¢sol¨®kkal, hogy n¨¦pszer?s¨ªtse v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t, ¨¦rdemes elemeznie ezeknek a kamp¨¢nyoknak a hat¨¦konys¨¢g¨¢t. Haszn¨¢ljon egy¨¦ni mez?ket, hogy megk¨¦rdezze az ¨¹gyfeleket, hogy melyik egy¨¹ttm?k?d¨¦s hozta ?ket az ¨¹zlet¨¦be. Ez seg¨ªt azonos¨ªtani a leghat¨¦konyabb kamp¨¢nyokat.
Tov¨¢bbi m¨®dszerek a fizet¨¦s jav¨ªt¨¢s¨¢ra
A p¨¦nzt¨¢r szem¨¦lyre szab¨¢sa drasztikusan jav¨ªthatja az ¨¹gyfelek v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny¨¦t az ¨¹zletben. Ez viszont seg¨ªt arra ?szt?n?zni az ¨¹gyfeleket, hogy fejezz¨¦k be v¨¢s¨¢rl¨¢saikat.
Azonban nem a k¨¦nyelmetlen fizet¨¦s az egyetlen oka a kos¨¢r elhagy¨¢s¨¢nak. Az ¨¹gyfelek v¨¢s¨¢rl¨¢s n¨¦lk¨¹l hagyj¨¢k el a p¨¦nzt¨¢rat t?bb okb¨®l kifoly¨®lag, p¨¦ld¨¢ul a sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s fizet¨¦si lehet?s¨¦gek hi¨¢nya vagy a v¨¢ratlan becs¨¹lt sz¨¢ll¨ªt¨¢si id? miatt.
Vessen egy pillant¨¢st ennek meg¨¢llap¨ªt¨¢saira :
Szerencs¨¦re a kos¨¢relhagy¨¢s leggyakoribb okai megel?zhet?k. Az al¨¢bbiakat teheti (a testreszab¨¢son k¨ªv¨¹l), hogy jav¨ªtsa a v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyt ¨¹zlet¨¦ben:
- ·¡±ô?²¹»å¨¢²õ a p¨¦nzt¨¢rn¨¢l, hogy hangs¨²lyozzuk a gyors sz¨¢ll¨ªt¨¢s el?ny¨¦t.
- Adjon hozz¨¢ tov¨¢bbi sz¨¢ll¨ªt¨¢si lehet?s¨¦geket, hogy az ¨¹gyfelek ig¨¦nyeikt?l f¨¹gg?en a leggyorsabb vagy a legolcs¨®bb sz¨¢ll¨ªt¨¢si m¨®dot v¨¢laszthass¨¢k.
- Adj hozz¨¢ t?bbet fizet¨¦si m¨®dok ¨¦s tartalmazza azokat a legn¨¦pszer?bb t¨ªpusokat, amelyekben az ¨¹gyfelek megb¨ªznak (p¨¦ld¨¢ul Apple Pay, Google Pay, PayPal stb.)
- , term¨¦k mennyis¨¦g¨¦nek megjelen¨ªt¨¦se, ¨¦s a kirakatodr¨®l.
- ?rj egy hat¨¦kony visszat¨¦r¨¦si politika hogy eloszlassa a v¨¢s¨¢rl¨®k k¨¦ts¨¦geit az ?n ¨¹zlet¨¦ben t?rt¨¦n? v¨¢s¨¢rl¨¢ssal kapcsolatban.
- µþ±ð¨¢±ô±ô¨ª³Ù¨¢²õ²¹&²Ô²ú²õ±è;elhagyott kos¨¢r helyre¨¢ll¨ªt¨¢si e-mailjei eml¨¦keztetni az ¨¹gyfeleket a kosarukban hagyott ³Ù±ð°ù³¾¨¦°ì±ð°ìre.
Ha n?velni szeretn¨¦ elad¨¢sait, vessen egy pillant¨¢st a fizet¨¦si folyamatra, ¨¦s n¨¦zze meg, hol tehet n¨¦h¨¢ny v¨¢ltoztat¨¢st. Pr¨®b¨¢ljon meg v¨¦grehajtani n¨¦h¨¢ny tan¨¢csot, amelyet ebben a cikkben megosztottunk, ¨¦s n¨¦zze meg, hogyan v¨¢ltoznak ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si sz¨¢mai.
