Ha j¨¢rt m¨¢r egy-k¨¦t ¨¹zleti oszt¨¢lyon, val¨®sz¨ªn?leg ismeri a SWOT-elemz¨¦st.
Ha m¨¦g nem tette meg, a SWOT egy m¨®dszer a v¨¢llalkoz¨¢s siker¨¦t befoly¨¢sol¨® bels? ¨¦s °ì¨¹±ô²õ? t¨¦nyez?k meg¨¦rt¨¦s¨¦re.
Tekintsd ¨²gy, mint egy keretrendszert egy v¨¢llalkoz¨¢s m¨®dszeres elemz¨¦s¨¦hez ¨¦s felv¨¢zol¨¢s¨¢hoz a
B¨¢r eredetileg nagyv¨¢llalatok sz¨¢m¨¢ra fejlesztett¨¦k ki, meg fog lep?dni, amikor megtudja, hogy a SWOT ugyanolyan hasznos a kisv¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra
A SWOT, amely a ?Strengths, Weaknesses, Opportunities & Threats¡± (er?ss¨¦gek, gyenges¨¦gek, ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì ¨¦s vesz¨¦lyek) r?vid¨ªt¨¦se, seg¨ªt azonos¨ªtani er?ss¨¦geit, felismerni a ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ìet ¨¦s szembesz¨¢llni a versenyt¨¢rssal.
Ebben a bejegyz¨¦sben seg¨ªt¨¹nk meg¨¦rteni a SWOT elemz¨¦st ¨C m¨¦g akkor is, ha nem rendelkezik ¨¹zleti v¨¦gzetts¨¦ggel ¨C, ¨¦s megmutatjuk, hogyan haszn¨¢lhatja azt
Mi¨¦rt kell SWOT-elemz¨¦st v¨¦gezni?
T?bb tucat m¨®dszer l¨¦tezik a v¨¢llalkoz¨¢sok elemz¨¦s¨¦re. Lehet, hogy ismeri n¨¦h¨¢ny r?vid¨ªt¨¦st, p¨¦ld¨¢ul:
- SOAR (er?ss¨¦gek, ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì, t?rekv¨¦sek ¨¦s eredm¨¦nyek)
- SCORE (·¡°ù?²õ²õ¨¦²µ±ð°ì, Kih¨ªv¨¢sok, Lehet?s¨¦gek, V¨¢laszok, Hat¨¦konys¨¢g)
- ZAJ (sz¨¹ks¨¦gletek, ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì, fejleszt¨¦sek, er?ss¨¦gek, kiv¨¦telek)
A legt?bb, ha nem mindegyik l¨¦nyeg¨¦ben
A SWOT n¨¦pszer?s¨¦g¨¦nek egy m¨¢sik oka is van: egyszer?s¨¦ge ¨¦s rugalmass¨¢ga.
Az ?·¡°ù?²õ²õ¨¦²µ±ð°ì, gyenges¨¦gek, ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì ¨¦s vesz¨¦lyek¡± olyan intuit¨ªv kateg¨®ri¨¢k, amelyeket b¨¢rki meg¨¦rthet, ¨¹zleti h¨¢tter¨¦t?l f¨¹ggetlen¨¹l. Ezek a kateg¨®ri¨¢k is nagyon rugalmasak ¨C ugyan¨²gy vonatkoznak a v¨¢llalkoz¨¢sokra, mint azokra
Az egyszer?s¨¦gen t¨²l a SWOT gyakorlati betekint¨¦st is ny¨²jt a v¨¢llalkoz¨¢s¨¢ba, mind a
- Meg¨¦rteni a jelenlegi ¨¦s j?v?beli terveket.
- Ismerje meg term¨¦kei/szolg¨¢ltat¨¢sai jelenlegi ¨¦s j?v?beli ¨¢llapot¨¢t.
- Ismerje meg jobban versenyt¨¢rsait, ¨¹gyfeleit ¨¦s a piaci trendeket.
- K¨¦sz¨ªtsen pontos strat¨¦gi¨¢kat ¨¦s taktik¨¢kat a piaci ´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì lek¨¹zd¨¦s¨¦re.
Teh¨¢t mi is pontosan az a SWOT, ¨¦s hogyan alkalmazhatod a saj¨¢todra
Al¨¢bb megtudjuk.
Mi az a SWOT-elemz¨¦s?
Nem igaz¨¢n tudjuk, hogy ki tal¨¢lta ki a SWOT m¨®dszertant (b¨¢r a legt?bb forr¨¢s azt ¨¢ll¨ªtja, hogy Albert Humphrey vezet¨¦si tan¨¢csad¨® volt). Azt tudjuk, hogy eredetileg a Fortune 500-as c¨¦gekt?l gy?jt?tt adatokon alapult.
A SWOT-m¨®dszer l¨¦nyeg¨¦ben ¨²gy v¨¦li, hogy az ?sszes v¨¢llalkoz¨¢st befoly¨¢sol¨® t¨¦nyez? n¨¦gy kateg¨®ri¨¢ba sorolhat¨®:
- ·¡°ù?²õ²õ¨¦²µ±ð°ì: B¨¢rmi, amiben a v¨¢llalkoz¨¢s jelenleg j¨®, vagy ami az ?er?ss¨¦g¨¦nek¡± nevezhet?.
- ±á¾±¨¢²Ô²â´Ç²õ²õ¨¢²µ´Ç°ì: B¨¢rmi, amivel a v¨¢llalkoz¨¢s jelenleg k¨¹zd.
- ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì: Jelenlegi ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì a piacon, amelyeket a v¨¢llalkoz¨¢s a megl¨¦v? er?forr¨¢saival vagy k¨¦szs¨¦geivel ki tud haszn¨¢lni.
- ´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì: Piaci er?k, p¨¦ld¨¢ul versenyt¨¢rs vagy °ì¨¹±ô²õ? t¨¦nyez?k (p¨¦ld¨¢ul a helyi t?rv¨¦nyek v¨¢ltoz¨¢sa), amelyek vesz¨¦lyeztethetik a v¨¢llalkoz¨¢st.
Ezek k?z¨¹l az ?er?ss¨¦gek¡± ¨¦s a ?gyenges¨¦gek¡±. bels? egy ¨¹zlethez. A ?±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì¡± ¨¦s ?´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì¡± viszont igen °ì¨¹±ô²õ?&²Ô²ú²õ±è;³Ù¨¦²Ô²â±ð³ú?°ì.
A hagyom¨¢nyos SWOT-elemz¨¦sben az er?ss¨¦geit ¨¦s lehet?s¨¦geit is az ¨¹zleti n?veked¨¦s szempontj¨¢b¨®l ?hasznos¡± kateg¨®ri¨¢ba sorolja. A gyenges¨¦gek ¨¦s a ´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì ?¨¢rtalmasak¡± lenn¨¦nek.
Ennek alapj¨¢n egy SWOT-diagramot kapunk ¨C egy n¨¦gynegyedes m¨¢trixot, mint p¨¦ld¨¢ul:
B¨¢rmely v¨¢llalkoz¨¢s, ipar¨¢g¨¢nak m¨¦ret¨¦t?l f¨¹ggetlen¨¹l, ebbe a n¨¦gy kateg¨®ri¨¢ba sorolhatja a sikert¨¦nyez?it.
Tegy¨¹k fel p¨¦ld¨¢ul, hogy ?n egy ¨®raboltot ¨¹zemeltet, offline ¨¦s online is. Az olcs¨® kar¨®r¨¢k sz¨¦les v¨¢laszt¨¦k¨¢val rendelkezik, de a luxusm¨¢rk¨¢s k¨¦szlete gyenge. Neked is van a
A SWOT elemz¨¦se ¨ªgy n¨¦zhet ki:
- ·¡°ù?²õ²õ¨¦²µ±ð°ì: Budget term¨¦kek sz¨¦les v¨¢laszt¨¦ka; er?s
³ó¨¢³ú´Ç²Ô digit¨¢lis marketing tehets¨¦g. - ±á¾±¨¢²Ô²â´Ç²õ²õ¨¢²µ´Ç°ì: A luxus¨®r¨¢k szeg¨¦nyes gy?jtem¨¦nye; rossz ¨¹zlethelyis¨¦g.
- ´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì: Online ¨¦s helyi ¨®rakeresked?k; fiatalabb demogr¨¢fiai csoportok, akik nem v¨¢s¨¢rolnak ¨®r¨¢kat; a digit¨¢lis okos¨®r¨¢k n?veked¨¦se;
?ltal¨¢nos rendeltet¨¦s? kiskeresked?k, mint az Amazon. - ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì: L¨¦tez?
E-kereskedelem ¨¹zlet az online kereslet kiel¨¦g¨ªt¨¦s¨¦re; n?vekv? elad¨¢sok a k?lts¨¦gvet¨¦si ¨®r¨¢k kateg¨®ri¨¢ban.
Mindezen t¨¦nyez?k felsorol¨¢sa seg¨ªt kital¨¢lni egy strat¨¦gi¨¢t az er?ss¨¦gei kiakn¨¢z¨¢s¨¢ra, a gyenges¨¦gek lek¨¹zd¨¦s¨¦re ¨¦s a versenyt¨¢rsak legy?z¨¦s¨¦re.
Hogyan v¨¦gezhet hasonl¨® elemz¨¦st az ¨¹zlet¨¦ben?
Tal¨¢ljuk ki.
SWOT-elemz¨¦s ehhez E-kereskedelem
Miel?tt belev¨¢gna ¨¦s elkezdi elemezni v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t, sz¨¹ks¨¦ge lesz n¨¦h¨¢ny dologra a sikeres SWOT-elemz¨¦s futtat¨¢s¨¢hoz:
- Time: V¨¢llalkoz¨¢sa m¨¦ret¨¦t?l f¨¹gg?en n¨¦h¨¢ny napt¨®l t?bb h¨®napig tarthat a teljes SWOT-elemz¨¦s elk¨¦sz¨ªt¨¦se. Ezt tartsa szem el?tt, miel?tt elkezdi az elemz¨¦st.
- »å¨¢³Ù³Ü³¾ (szubjekt¨ªv ¨¦s objekt¨ªv): A kompetens SWOT-elemz¨¦s sok adatot ig¨¦nyel. Sz¨¹ks¨¦ge lesz objekt¨ªv adatokra, p¨¦ld¨¢ul forgalmi adatokra, k¨¦szlet?sszegekre, p¨¦nz¨¹gyi adatokra stb., valamint szubjekt¨ªv adatokra, p¨¦ld¨¢ul ¨¹gyf¨¦linterj¨²kra, bels? auditokra stb.
- °ù±ð´Ú±ð°ù±ð²Ô³¦¾±²¹¨¦°ù³Ù¨¦°ì±ð°ì: B¨¢r nem sz¨¹ks¨¦ges, j¨®, ha rendelkezik n¨¦h¨¢ny ipar¨¢gi referencia¨¦rt¨¦kkel a teljes¨ªtm¨¦ny ellen?rz¨¦s¨¦hez. V¨¦g¨¹l is nem ¨¢ll¨ªthatja, hogy a forgalom gener¨¢l¨¢sa az ?n ?er?ss¨¦ge¡±, ha nem tud megfelelni az ipari szabv¨¢nyoknak.
Az al¨¢bbiakban bemutatjuk az ?sszes sz¨¹ks¨¦ges adatot, ¨¦s bemutatjuk, hogyan haszn¨¢lhatja azokat az elemz¨¦s sor¨¢n.
Hogyan k¨¦sz¨ªts¨¹nk SWOT-elemz¨¦st E-kereskedelem
K?vesse az al¨¢bbi l¨¦p¨¦seket a saj¨¢t elemz¨¦s¨¦hez
1. l¨¦p¨¦s: Gy?jts?n objekt¨ªv adatokat
Az ?n objekt¨ªv adatai ¨C statisztik¨¢k, forgalmi adatok, ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si adatok stb. ¨C kem¨¦ny sz¨¢mokat adnak v¨¢llalkoz¨¢sa teljes¨ªtm¨¦ny¨¦r?l. Ez k¨¦pezi majd az alapj¨¢t b¨¢rmilyen elemz¨¦st.
A k?vetkez? adatokkal kell rendelkeznie a SWOT elind¨ªt¨¢sa el?tt:
A webhely aktu¨¢lis forgalma
N¨¦zze ¨¢t az elemz¨¦st, ¨¦s tal¨¢lja meg:
- Egyedi l¨¢togat¨®k havonta
- Oldalmegtekint¨¦sek havonta
- Forgalmi trendek (fel/le)
- % v¨¢ltoz¨¢s a forgalomban Anya ¨¦s YoY
- Visszafordul¨¢si ar¨¢ny
?tv¨¢lt¨¢si ar¨¢nyok
A konverzi¨®s ar¨¢ny a forgalom azon sz¨¢zal¨¦ka, amelyb?l fizet? ¨¹gyfelek (vagy leadek, el?fizet?k vagy b¨¢rmilyen m¨¢s konverzi¨®s esem¨¦ny) v¨¢ltak. Vagyis ha naponta 100 l¨¢togat¨® ¨¦rkezik, ¨¦s ebb?l 5 v¨¢s¨¢rol ?nt?l, akkor a konverzi¨®s ar¨¢ny 5%.
A k?vetkez? konverzi¨®s ar¨¢nyra vonatkoz¨® adatokkal kell rendelkeznie:
- Egyedi term¨¦kek
- Term¨¦kkateg¨®ri¨¢k (p¨¦ld¨¢ul cip?k/t¨¢sk¨¢k/kieg¨¦sz¨ªt?k)
- Az eg¨¦sz ¨¹zlet
V¨¢s¨¢rl¨®i h?s¨¦g
Mennyire val¨®sz¨ªn?, hogy v¨¢s¨¢rl¨®i visszat¨¦rnek az ¨¹zlet¨¦be ¨¦s v¨¢s¨¢rolnak ?nt?l? Ehhez a k?vetkez? adatokat haszn¨¢lhatja:
- Nett¨® prom¨®ci¨®s pontsz¨¢m (NPS)
- ?j ¨¦s visszat¨¦r? l¨¢togat¨®k
- Visszat¨¦r? ¨¹gyfelek sz¨¢ma (¨¦letkor).
A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia statisztik¨¢i
Ha a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia a forgalom ¨¦s az ¨¹gyfelek nagy forr¨¢sa, ismernie kell a k?vetkez? sz¨¢mokat:
- A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia k?vet?i/l¨¢jkol¨¢sai a k?z?ss¨¦gi h¨¢l¨®zatokon
- ?tlagos kedvel¨¦sek/kommentek/megoszt¨¢sok bejegyz¨¦senk¨¦nt (az ?sszes k?vet?/l¨¢jk sz¨¢zal¨¦k¨¢ban)
- A k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢t k?vet?k/kedvel?k sz¨¢m¨¢nak n?veked¨¦se a MoM ¨¦s YoY sz¨¢mban
Sz¨¢ll¨ªt¨¢si statisztik¨¢k
Sz¨¢ll¨ªt¨¢s van kritikai t¨²l¨¦l¨¦s¨¦¨¦rt egy
- ?tlagos sz¨¢ll¨ªt¨¢si id?
- Sz¨¢ll¨ªt¨¢si k¨¦sedelem (ha van)
- Sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦g
?gyf¨¦l LTV ¨¦s AOV
Az LTV (¨¦lettartam¨¦rt¨¦k) ¨¦s az AOV (¨¢tlagos rendel¨¦si ¨¦rt¨¦k) gyakran meghat¨¢rozz¨¢k a
Az LTV kisz¨¢m¨ªt¨¢s¨¢hoz haszn¨¢lja a k?vetkez? k¨¦pletet:
(¨¢tlagos rendel¨¦si ¨¦rt¨¦k) x (ism¨¦telt ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦sek sz¨¢ma) x (¨¢tlagos meg?rz¨¦si id?)
?gyf¨¦lszerz¨¦si adatok
V¨¢llalkoz¨¢sa siker¨¦nek fontos r¨¦sze, hogy hogyan ¨¦s hol szerzi meg ¨¹gyfeleit. Ilyen sz¨¢mok kellenek:
- Az 5 legjobb forgalmi forr¨¢s (abszol¨²t sz¨¢mokban)
- Az 5 legjobb forgalmi forr¨¢s (a konverzi¨®s ar¨¢nyokat tekintve)
- ?gyf¨¦lszerz¨¦s k?lts¨¦ge csatorn¨¢nk¨¦nt
- Kedvezm¨¦nyek/prom¨®ci¨®k k¨¹l?nb?z? csatorn¨¢kon (pl
Csak a Facebookon Kupon k¨®d).
SEO adatok
A k?z?ss¨¦gi m¨¢rk¨¢k meg¨²szhatj¨¢k a gyenge SEO-t, de a legt?bb m¨¢s eset¨¦ben
Futtasson le egy gyors SEO auditot, hogy megtal¨¢lja az al¨¢bbi adatokat:
- A c¨¦lkulcsszavak jelenlegi helyez¨¦se
Domain-specifikus m¨¦r?sz¨¢mok (visszamutat¨® linkek teljes sz¨¢ma, ?sszekapcsol¨® domainek sz¨¢ma, domain jogosults¨¢ga stb.)- Oldalak sz¨¢ma
- A rangsorol¨® kulcsszavak sz¨¢ma
- N?veked¨¦s az ?sszes backlinks anya ¨¦s YoY
?gyf¨¦lszolg¨¢lati adatok
?ss ¨¢t a ti¨¦den ³Õ±ð±¹?²õ³ú´Ç±ô²µ¨¢±ô²¹³Ù adatok olyan sz¨¢mok keres¨¦s¨¦hez, mint:
- A t¨¢mogat¨¢si jegyek ¨¢tlagos sz¨¢ma naponta, h¨¦ten ¨¦s havonta
- A t¨¢mogat¨¢si jegyek sz¨¢m¨¢nak n?veked¨¦se a forgalom/¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢nak n?veked¨¦s¨¦vel szemben (a t¨¢mogat¨¢si jegyek drasztikus n?veked¨¦se az ¨¹gyfelek sz¨¢m¨¢nak n?veked¨¦se n¨¦lk¨¹l a m?g?ttes szolg¨¢ltat¨¢si probl¨¦m¨¢k jele)
- ?gyf¨¦lszolg¨¢lati munkat¨¢rsak sz¨¢ma ¨¦s teljes¨ªtm¨¦ny¨¹k
- A t¨¢mogat¨¢si e-mailek ¨¢tlagos sz¨¢ma vs.
on-site ¨¹zenetek (cseveg¨¦sen kereszt¨¹l) vs. telefonh¨ªv¨¢sok
Hat¨¦konys¨¢gi mutat¨®k
Milyen hat¨¦konyan tudja sz¨¢ll¨ªtani a term¨¦keket ¨¦s megoldani az ¨¹gyfelek probl¨¦m¨¢it? V¨¢logassa ¨¢t adatait az al¨¢bbi sz¨¢mok megtal¨¢l¨¢s¨¢hoz:
- ?tlagos ¨¢tfut¨¢si id? ¨¹gyf¨¦llek¨¦rdez¨¦senk¨¦nt
- Egyedi term¨¦k(ek) csomagol¨¢s¨¢nak ¨¦s sz¨¢ll¨ªt¨¢s¨¢nak ¨¢tlagos ideje
Az adatkincs ?sszegy?jt¨¦s¨¦hez t?bb k¨¹l?nb?z? eszk?zt kell megnyitnia. De ha egyszer megvan, lesz egy sok betekint¨¦st nyerhet abba, hogy mi akad¨¢lyozza v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t.
2. l¨¦p¨¦s: Gy?jts?n szubjekt¨ªv adatokat
B¨¢r az objekt¨ªv adatok ¨¦s sz¨¢mok nagyszer?ek, nem tudj¨¢k megmondani, hogy val¨®j¨¢ban mik az ¨¹gyfelek ¨¦°ù±ð³ú ¨¹zlet¨¦r?l ¨¦s term¨¦keir?l.
Nem mondanak el semmit az alkalmazottak mor¨¢lj¨¢r¨®l, munk¨¢jukkal val¨® el¨¦gedetts¨¦g¨¹kr?l ¨¦s az ?ket visszatart¨® probl¨¦m¨¢kr¨®l.
Ebben a l¨¦p¨¦sben adatokat kell gy?jtenie, p¨¦ld¨¢ul:
?gyf¨¦linterj¨²k ¨¦s felm¨¦r¨¦sek
Interj¨²k ¨¦s felm¨¦r¨¦sek ¨C
°¨¦°ù»å±ð³ú:
- Mit szeretnek ¨¹gyfelei term¨¦ke(i)ben ¨¦s webhely¨¦ben?
- Mit NEM szeretnek ¨¹gyfelei term¨¦keiben ¨¦s webhely¨¦ben?
- Milyen fejleszt¨¦seket szeretn¨¦nek l¨¢tni, ha vannak ilyenek?
Alkalmazotti interj¨²k
?gyfelei csak az egyik fel¨¦t jelentik v¨¢llalkoz¨¢sa siker¨¦nek. A m¨¢sik fele egy boldog, eredm¨¦nyes csapat a sz¨ªnfalak m?g?tt.
K¨¦rdezzen alkalmazottait ¨¦s vezet?it, hogy megtudja:
- Mit gondolnak a v¨¢llalkoz¨¢sodr¨®l ¨¦s az abban bet?lt?tt szerep¨¹kr?l?
- Min szeretn¨¦nek v¨¢ltoztatni?
- Mit akarn¨¢nak ugyanazok maradni?
A fentieken k¨ªv¨¹l a bels? er?forr¨¢sait is ellen?riznie kell, hogy megv¨¢laszolja az al¨¢bbi k¨¦rd¨¦seket:
- Milyen k¨¦szs¨¦gekre szakosodott ?n (vagy csapata)?
- Milyen k¨¦szs¨¦geket kell b¨¦relnie/kiszerveznie?
- Mely k¨¦szs¨¦gek nincsenek ?a DNS-edben¡±, azaz olyan k¨¦szs¨¦gek, amelyekhez °ì¨¹±ô²õ? partnereket kell bevonnod?
Minden szubjekt¨ªv audit sor¨¢n az a c¨¦lod, hogy kital¨¢ld azt az ?egy dolgot¡±, amit igaz¨¢n j¨®l csin¨¢lsz (p¨¦ld¨¢ul term¨¦ktervez¨¦s, ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lat vagy marketing). Ugyanakkor meg kell tal¨¢lnia azokat a k¨¦szs¨¦geket ¨¦s ter¨¹leteket, amelyeken drasztikusan fejl?dnie kell.
3. l¨¦p¨¦s: Versenyt¨¢rs elemz¨¦s
A versenyt¨¢rsak elemz¨¦se a SWOT ?Lehet?s¨¦gek ¨¦s vesz¨¦lyek¡± sz¨ªve. Jelent?s id?t kell erre ford¨ªtania.
Kezdje a f? versenyt¨¢rsak felsorol¨¢s¨¢val. Ezut¨¢n keresse meg a k?vetkez? adatokat:
°Õ±ð°ù³¾¨¦°ì²õ°ì¨¢±ô²¹
Keresse fel versenyt¨¢rsa webhely¨¦t, ¨¦s tal¨¢ljon v¨¢laszt az al¨¢bbi k¨¦rd¨¦sekre:
- H¨¢ny term¨¦ket ¨¦rt¨¦kes¨ªtenek a legnagyobb versenyt¨¢rsai?
- Mi az ¨¢tfed¨¦s a term¨¦kpalett¨¢juk ¨¦s az ?n¨¦ k?z?tt?
- Milyen ¨²j term¨¦keket terveznek piacra dobni?
- Milyen term¨¦kek gy¨¢rt¨¢s¨¢t sz¨¹ntett¨¦k meg mostan¨¢ban?
°Õ±ð°ù³¾¨¦°ì¨¢°ù²¹°ì
Dokument¨¢lja az ?sszes olyan term¨¦k ¨¢rait, amelyekkel versenyez, valamint a sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦geiket. K¨¦sz¨ªtsen Excel lapot a legkeresettebb term¨¦keikr?l (amelyekkel versenyez), ¨¦s sorolja fel az ¨¢raikat.
Aktu¨¢lis akci¨®k
Futtatnak-e versenyt¨¢rsai aktu¨¢lis akci¨®kat (p¨¦ld¨¢ul kedvezm¨¦nyes kuponokat, aj¨¢nlatokat stb.)?
Ha igen, mennyire felt?n?en hirdetik ezeket a prom¨®ci¨®kat (webhely¨¹k?n, k?z?ss¨¦gi m¨¦dia csatorn¨¢ikon, ²Ô²â´Ç³¾³Ù²¹³Ù¨¢²õ/»å¾±²µ¾±³Ù¨¢±ô¾±²õ/°Õ³Õ-³ó¾±°ù»å±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì)?
Az ?sszes megtal¨¢lhat¨® prom¨®ci¨®t k¨¹l?n dokumentumban dokument¨¢lja. Azt is vegye figyelembe, hogy mely term¨¦keket n¨¦pszer?s¨ªtik er?sen ¨C ezek vagy a legjobban konvert¨¢l¨® term¨¦keik, vagy ¨²j bevezet¨¦sek.
SEO
Minden versenyz? eset¨¦ben t¨¢j¨¦koz¨®djon:
- Domain jogosults¨¢g
- ?sszes backlink
- ?sszes rangsorol¨® kulcssz¨®
- Legjobb kulcsszavak
A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia jelenl¨¦te
Minden versenyz? eset¨¦ben t¨¢j¨¦koz¨®djon a k?vetkez?kr?l:
- Legn¨¦pszer?bb k?z?ss¨¦gi csatorn¨¢k (az ?sszes k?vet?/rajong¨® szerint)
- Legn¨¦pszer?bb k?z?ss¨¦gi csatorn¨¢k (tev¨¦kenys¨¦g szerint)
- A friss¨ªt¨¦sek ¨¢tlagos sz¨¢ma az egyes csatorn¨¢kon
- Az egyes bejegyz¨¦sek ¨¢tlagos elk?telez?d¨¦si ar¨¢nya az egyes csatorn¨¢kon
¸é±ð°ì±ô¨¢³¾°ì?±ô³Ù¨¦²õ
Hogyan ¨¦s hol hirdetik a versenyt¨¢rsai a term¨¦keiket?
Ezt ¨²gy tal¨¢lja ki, hogy olyan k¨¦rd¨¦seket tesz fel, mint:
- A versenyt¨¢rsai a Google AdWords rendszerben hirdetnek? Ha igen, mik a c¨¦lkulcsszavaik?
- A versenyt¨¢rsai fizetett k?z?ss¨¦gi hirdet¨¦seken kereszt¨¹l rekl¨¢mozz¨¢k magukat? Ha igen, melyek a legn¨¦pszer?bb k?z?ss¨¦gi csatorn¨¢ik ¨C Twitter, Facebook vagy Instagram?
- A versenyt¨¢rsaknak vannak videohirdet¨¦sei?
- Versenyt¨¢rsaid szponzor¨¢lnak versenyeket, podcastokat vagy e-mailes h¨ªrleveleket? Ha igen, mi¨®ta csin¨¢lj¨¢k (a
hossz¨² lej¨¢rat¨² a szponzor¨¢l¨¢s val¨®sz¨ªn?leg nyeres¨¦ges lesz)? - Versenyt¨¢rsaid k?ltenek p¨¦nzt m¨¦diav¨¢s¨¢rl¨¢sra?
Ha lehets¨¦ges, keresse meg versenyt¨¢rsai offline hirdet¨¦si k?lts¨¦geit is, bele¨¦rtve a nyomtatott, r¨¢di¨®s, ¨®ri¨¢splak¨¢t- ¨¦s °Õ³Õ-³ó¾±°ù»å±ð³Ù¨¦²õ±ð°ìet.
Az is j¨® ?tlet, ha ?sszegy?jti a versenyt¨¢rsak kreat¨ªvjait (hirdet¨¦sk¨¦pek, m¨¢solatok, vide¨®k stb.). Ez lehet az ¨²j marketing?tletek ugr¨®deszk¨¢ja.
³Õ±ð±¹?²õ³ú´Ç±ô²µ¨¢±ô²¹³Ù
Az ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lat min?s¨¦ge gyakran felkelti vagy megt?ri a versenyt. Neh¨¦z lehet ezeket az adatokat megszerezni, de becsl¨¦st kaphat, ha k¨¹ld egy t¨¢mogat¨¢si e-mailt/h¨ªv¨¢st, ¨¦s kisz¨¢m¨ªtja a v¨¢lasz min?s¨¦g¨¦t ¨¦s idej¨¦t.
Ezenk¨ªv¨¹l azt is meg kell hat¨¢rozni, hogy h¨¢ny ¨¹gyf¨¦lszolg¨¢lati csatorn¨¢t k¨ªn¨¢lnak (e-mail,
Fizet¨¦si m¨®dok
Milyen fizet¨¦si m¨®dokat fogadnak el a versenyt¨¢rsai? Van egy nyilv¨¢nval¨® fizet¨¦si m¨®d, amely hi¨¢nyzik bel?l¨¹k (p¨¦ld¨¢ul Paypal)?
Weboldal tervez¨¦si/haszn¨¢lhat¨®s¨¢gi probl¨¦m¨¢k
Ez t?bbnyire szubjekt¨ªv, de a versenyt¨¢rsak tervez¨¦si ¨¦s haszn¨¢lhat¨®s¨¢gi auditja seg¨ªthet felismerni a ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ìet.
Tal¨¢lja ki a k?vetkez?ket:
- A fizet¨¦si l¨¦p¨¦sek teljes sz¨¢ma
- Marketing m¨¢solat ¨¦s design, k¨¹l?n?sen a hajt¨¢s felett
- Term¨¦kk¨¦pek min?s¨¦ge ¨¦s mennyis¨¦ge
- A term¨¦kle¨ªr¨¢sok min?s¨¦ge ¨¦s m¨¦lys¨¦ge
- Az egyes term¨¦kekre vonatkoz¨® ¨¦rt¨¦kel¨¦sek ¨¢tlagos sz¨¢ma
Ezenk¨ªv¨¹l vegye figyelembe a
V¨¢llalati mutat¨®k
V¨¦g¨¹l tudjon meg tov¨¢bbi r¨¦szleteket a versenyt¨¢rsair¨®l, bele¨¦rtve a k?vetkez?ket:
- V¨¢llalat m¨¦rete (alkalmazottak tekintet¨¦ben)
- ?ves bev¨¦telek
- A bev¨¦telek n?veked¨¦se Y/Y
- A havi l¨¢togat¨®k ¨¦s oldalmegtekint¨¦sek sz¨¢ma
- ?vek az ¨¹zletben
4. l¨¦p¨¦s: A piaci trendek meg¨¦rt¨¦se
Jelenleg milyen kereslet mutatkozik term¨¦ke(i) ir¨¢nt? Hogyan v¨¢rhat¨® a kereslet n?veked¨¦se a k?zeli ¨¦s a t¨¢voli j?v?ben? Van-e olyan f¨¹gg?ben l¨¦v? jogszab¨¢ly, amely hat¨¢ssal lehet a term¨¦kkeresletre?
E tendenci¨¢k felt¨¢r¨¢sa neh¨¦z lehet, mivel gyakran kev¨¦s konkr¨¦t adat ¨¢ll rendelkez¨¦sre. Ha azonban m¨¢r egy ideje dolgozik az ¨¹zletben, val¨®sz¨ªn?leg m¨¢r van egy j¨® elk¨¦pzel¨¦se az ¨¢ltal¨¢nos trendekr?l.
Pr¨®b¨¢lj meg olyan dolgokat kider¨ªteni, mint:
- Term¨¦ke(i) ir¨¢nti jelenlegi ¨¦s v¨¢rhat¨® kereslet
- Piaci trendek, amelyek n?velhetik term¨¦kei ir¨¢nti keresletet (p¨¦lda: egy h¨ªres rapper nemr¨¦giben az ?n¨¦hez hasonl¨® cip?ket viselt)
- Piaci trendek, amelyek cs?kkenthetik a term¨¦kei ir¨¢nti keresletet (p¨¦ld¨¢ul: az ¨²j divatir¨¢nyzatok a monokr¨®m t¨¦m¨¢kat r¨¦szes¨ªtik el?nyben, mik?zben ?n t?bbnyire sz¨ªnes ruh¨¢kat ¨¢rul)
- Olyan jogszab¨¢lyok, amelyek hat¨¢ssal lehetnek a term¨¦kkeresletre (p¨¦ld¨¢ul: a helyi ?nkorm¨¢nyzat ad¨®t vet ki az import¨¢lt term¨¦kekre ¨C p¨¦ld¨¢ul az ?n¨¦)
- A piaci fejlem¨¦nyek, amelyek hat¨¢ssal lehetnek a versenyre (p¨¦ld¨¢ul: az ¨²j szoftverek drasztikusan cs?kkentik az ¨¦p¨ªt¨¦si k?lts¨¦geket
°ì´Ç²Ô±¹±ð°ù³ú¾±¨®°ì?³ú±è´Ç²Ô³Ù¨² E-kereskedelem webhelyek ¨C ami az ?n er?ss¨¦ge ¨C, ¨¦s ez¨¢ltal ¨²j szerepl?kkel ¨¢rasztja el a piacot)
Ez lesz egy
5. l¨¦p¨¦s: T¨¦rk¨¦pezze fel SWOT-jainkat
Ha k?vette a fenti n¨¦gy l¨¦p¨¦st, val¨®sz¨ªn?leg rengeteg adata lesz saj¨¢t v¨¢llalkoz¨¢s¨¢r¨®l, verseny¨¦r?l ¨¦s piac¨¢r¨®l.
Ezekkel az adatokkal most m¨¢r elkezdhet v¨¢laszolni a k¨¦rd¨¦sekre a SWOT - er?ss¨¦gek, gyenges¨¦gek, ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì ¨¦s vesz¨¦lyek - tekintet¨¦ben.
·¡°ù?²õ²õ¨¦²µ±ð°ì
Er?ss¨¦gei felder¨ªt¨¦s¨¦hez kutassa ¨¢t adatait, ¨¦s v¨¢laszoljon a k?vetkez? k¨¦rd¨¦sekre:
- Mit csin¨¢lsz jobban, mint b¨¢rki m¨¢s a v¨¢llalkoz¨¢sodban?
- Milyen versenyel?ny?kkel rendelkezik riv¨¢lisaival szemben?
- Mi az ?n USP-je?
±á¾±¨¢²Ô²â´Ç²õ²õ¨¢²µ´Ç°ì
A gyenges¨¦gek felfedez¨¦s¨¦hez keressen v¨¢laszt az al¨¢bbi k¨¦rd¨¦sekre:
- Mennyi a sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦gem? Alacsonyabbak az ?sszk?lts¨¦geim, mint a t¨¦gla ¨¦s habarcs ¨¢ruh¨¢zak¨¦?
- Mennyit kell marketingre k?ltenem? Az alacsonyabb marketingk?lt¨¦s azt jelenti, hogy alacsony a bel¨¦p¨¦si korl¨¢t (¨¦s ez¨¢ltal nagyobb a verseny)?
- Milyen k¨¦pess¨¦gek hi¨¢nyoznak a jelenlegi csapatomb¨®l? Ezek kulcsfontoss¨¢g¨²ak az ¨¹zleti sikerem szempontj¨¢b¨®l?
±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì
Lehet?s¨¦geit sz?k¨ªtheti, ha k¨¦rd¨¦seket tesz fel, p¨¦ld¨¢ul:
- Milyen piaci trendeket haszn¨¢lhatok ki bev¨¦telem n?vel¨¦s¨¦re?
- Milyen versenyt¨¢rsak gyenges¨¦geit haszn¨¢lhatom ki?
- Milyen technol¨®gi¨¢kat haszn¨¢lhatok a hat¨¦konys¨¢g n?vel¨¦s¨¦re?
´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì
A ´Ú±ð²Ô²â±ð²µ±ð³Ù¨¦²õ±ð°ì sz?k¨ªt¨¦s¨¦hez keressen v¨¢laszt az al¨¢bbi k¨¦rd¨¦sekre:
- Mekkora a bel¨¦p¨¦si akad¨¢ly? Mennyire val¨®sz¨ªn?, hogy egy ¨²j startup bel¨¦p a megl¨¦v? piacomra?
- Mennyi az es¨¦lye, hogy egy nagyobb riv¨¢lis k?lt?zik a szegmensembe?
- Vannak-e olyan szab¨¢lyoz¨¢si vagy jogi akad¨¢lyok, amelyek akad¨¢lyozhatj¨¢k a n?veked¨¦semet?
Ez csak n¨¦h¨¢ny k¨¦rd¨¦s a SWOT-elemz¨¦s elind¨ªt¨¢s¨¢hoz. Az adatok ?sszegy?jt¨¦se ¨¦s elemz¨¦se sor¨¢n ¨¦szreveheti azokat a nyilv¨¢nval¨® er?ss¨¦geket ¨¦s gyenges¨¦geket, amelyeket kihaszn¨¢lhat a n?veked¨¦s ?szt?nz¨¦s¨¦re.
P¨¦ld¨¢ul, ha az elemz¨¦se azt mutatja, hogy ?n er?s tervez?i tehets¨¦ggel rendelkezik, mik?zben versenyt¨¢rsai alig vannak jelen a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban, haszn¨¢lhatja tervez¨¦si erej¨¦t, hogy fel¨¹lm¨²lja versenyt¨¢rsait a k?z?ss¨¦gi csatorn¨¢kon.
Hasonl¨®k¨¦ppen, ha olyan er?s gy¨¢rt¨®b¨¢zissal rendelkezik, amely gyorsan k¨¦szterm¨¦kk¨¦ tudja alak¨ªtani a protot¨ªpusokat, felhaszn¨¢lhatja a trendek ¨¦szlel¨¦s¨¦re, ¨¦s gyorsabban hozhatja piacra az ¨²j term¨¦keket, mint versenyt¨¢rsai.
Ha mind az ?t l¨¦p¨¦st megteszi, sokkal jobban megismerheti v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t, verseny¨¦t ¨¦s a siker¨¦t befoly¨¢sol¨® piaci er?ket.
Rajtad a sor
A SWOT elemz¨¦s nem elengedhetetlen
A k?vetkez?t ¨¦rdemes levonni ebb?l a bejegyz¨¦sb?l:
- A SWOT-elemz¨¦s megkezd¨¦se el?tt gy?jts?n szubjekt¨ªv ¨¦s objekt¨ªv adatokat webhely¨¦r?l ¨¦s v¨¢llalkoz¨¢s¨¢r¨®l.
- Elemezze versenyt¨¢rsait ugyanolyan szigor¨²an, mint saj¨¢t v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t ¨¦s annak er?ss¨¦geit/gyenges¨¦geit.
- A °ì¨¹±ô²õ? er?k ¨C piaci trendek, jogalkot¨¢si k¨¦rd¨¦sek stb. ¨C meg¨¦rt¨¦se elengedhetetlen a ±ô±ð³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ±ð°ì gyors megtal¨¢l¨¢s¨¢hoz
- Mi az a marketingstrat¨¦gia?
- E-kereskedelmi marketing tippek kezd?knek
- Hogyan er?s¨ªthetik a GS1 GTIN-ek e-kereskedelmi ¨¹zlet¨¦t?
- Podcast ind¨ªt¨¢sa az ¨¹zlet¨¦ben
- 26 Google Chrome-b?v¨ªtm¨¦nyek e-kereskedelemhez
- Hogyan k¨¦sz¨ªts¨¹nk ¨¹gyf¨¦lprofilokat
- Az UTM-c¨ªmk¨¦k haszn¨¢lata a marketingkamp¨¢nyok jav¨ªt¨¢s¨¢ra
- Hogyan kell SWOT-elemz¨¦st v¨¦gezni
- A c¨¦loldal bev¨¢lt m¨®dszerei
- A/B tesztel¨¦s kezd?knek
- Inspir¨¢l¨® v¨¢llalati k¨¹ldet¨¦snyilatkozatok
- A legjobb SMS-szolg¨¢ltat¨¢sok az e-kereskedelem sz¨¢m¨¢ra
- A 12 legjobb digit¨¢lis marketingeszk?z
- A teljes¨ªtm¨¦nymarketing magyar¨¢zata
- Hogyan tudnak a KKV-k eligazodni a n?vekv? marketingk?lts¨¦gek trendj¨¦ben?
- A t?k¨¦letesen versenyk¨¦pes piacok titkainak felt¨¢r¨¢sa
