Az ¨¹nnepi szezon mindig az ¨¦v legforgalmasabb (¨¦s legj?vedelmez?bb) id?szaka mind a kiskereskedelmi, mind az e-kereskedelmi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s tekintet¨¦ben. 2021 sem lesz m¨¢sk¨¦nt ¨C az idei 2020-t¨®l az e-kereskedelmi ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦sek v¨¢rhat¨®an ak¨¢r 15%-kal is n?vekednek.
Nyilv¨¢nval¨®, hogy az ¨¹nnepek fontos id?szakok minden m¨¦ret? ¨¦s ipar¨¢gban m?k?d? v¨¢llalkoz¨¢s sz¨¢m¨¢ra. De mi van akkor, ha vannak ¨²jabb keresked?k, akik nem adtak el az ¨¹nnepek alatt, vagy m¨¢r kor¨¢bban is pr¨®b¨¢lkoztak az ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦ssel, ¨¦s nem j¨¢rtak olyan sikeresen, mint szeretn¨¦k? Vagy tal¨¢n ¨²joncok az e-kereskedelemben, ¨¦s egy¨¢ltal¨¢n nem rendelkeznek t¨²l sok online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si tapasztalattal?
E-kereskedelmi platform szolg¨¢ltat¨®k¨¦nt a r?vid v¨¢lasz a k?vetkez?: seg¨ªtesz nekik. De mi a j¨® m¨®dja annak, hogy seg¨ªtse keresked?it az ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s sor¨¢n? ?szt?nzi ?ket ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si rendezv¨¦nyek ind¨ªt¨¢s¨¢ra.
Ind¨ªtsa el az ASAP-ot
Lehet, hogy k?zhelyesen hangzik, de min¨¦l hamarabb elkezdhetik a keresked?k ezt a folyamatot, ann¨¢l jobb. Az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si esem¨¦nyek be¨¢ll¨ªt¨¢sa, k¨¹l?n?sen a tapasztalatlanabb keresked?k k?r¨¦ben, meglehet?sen sok tervez¨¦st ig¨¦nyel, ¨¦s ¨¦rdemes ?szt?n?zni keresked?it a korai kezd¨¦sre, hogy b?ven legyen idej¨¹k a dolgok hely¨¦re tenni.
Ide¨¢lis esetben a keresked?k az ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si rendezv¨¦nyeiket lehet?leg okt¨®berre vagy ak¨¢r szeptemberre szeretn¨¦k megtervezni. Az adatok azt mutatj¨¢k, hogy az amerikai fogyaszt¨®k egyre kor¨¢bban kezdik meg az ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢st: azt mondta, hogy a 2021-es ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢st okt¨®berben vagy kor¨¢bban kezdik meg, ami XNUMX ¨®ta akik azt mondt¨¢k, hogy a 2019-es ¨¹nnepi v¨¢s¨¢rl¨¢st m¨¦g az adott ¨¦v okt¨®ber v¨¦ge el?tt megkezdik.
Teh¨¢t, ahogy a r¨¦gi mond¨¢s tartja: ?A korai mad¨¢r elkapja a f¨¦rget.¡±
K¨¦sz¨ªtse el? el?re az online ¨¢ruh¨¢zakat
Az ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s l¨¦nyege, hogy az ¨¹nnepi szezonban nagyobb forgalmat ir¨¢ny¨ªtsanak a keresked?i ¨¹zletekbe.
De hogyan biztos¨ªthatja, hogy keresked?i ¨C ¨¦s ami tal¨¢n m¨¦g fontosabb: webhelyeik ¨¦s online ¨¹zleteik ¨C k¨¦pesek legyenek nagyobb forgalmat lebonyol¨ªtani?
Ezt szem el?tt tartva n¨¦h¨¢ny l¨¦p¨¦st megtehetnek a keresked?k annak ¨¦rdek¨¦ben, hogy online ¨¢ruh¨¢zuk kezelni tudja a megn?vekedett v¨¢s¨¢rl¨®i forgalmat, ¨¦s v¨¢s¨¢rl¨¢sra ?szt?n?zze a v¨¢s¨¢rl¨®kat:
- Hozzon l¨¦tre egy prom¨®ci¨®s napt¨¢rt
- Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy el¨¦rhet?k a keresked?i webhelyek
- Fokozza a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia jelenl¨¦t¨¦t
- Haszn¨¢ljon prom¨®ci¨®s eszk?z?ket
Hozzon l¨¦tre egy prom¨®ci¨®s napt¨¢rt
Van egy sok az ¨¹nnepi szezonban a v¨¢s¨¢rl¨®k ¨¦s a keresked?k sz¨¢m¨¢ra egyar¨¢nt zajlik, ¨¦s emellett sok mindent meg kell ?riznie. Mik voltak a prom¨®ci¨® r¨¦szletei? Mikor van a sz¨¢ll¨ªt¨¢si hat¨¢rid? egy adott sz¨¢ll¨ªt¨®n¨¢l? Milyen m¨¦ret? ing fogy a leggyorsabban?
Annak ¨¦rdek¨¦ben, hogy a keresked?k megnyugodjanak, b¨¢tor¨ªtsa ?ket egy ¨¹nnepi prom¨®ci¨®s napt¨¢r l¨¦trehoz¨¢s¨¢ra, hogy k?nnyen t¨¢j¨¦koz¨®dhassanak arr¨®l, hol ¨¦s mikor fogj¨¢k lebonyol¨ªtani az akci¨®ikat. Egy ilyen elk¨¦sz¨ªt¨¦s¨¦hez a keresked?knek k¨¦t dologra lesz sz¨¹ks¨¦g¨¹k: a c¨¦lzott prom¨®ci¨®k list¨¢j¨¢ra ¨¦s a prom¨®ci¨®s anyagok list¨¢j¨¢ra.
a c¨¦lzott prom¨®ci¨®k list¨¢ja, a keresked?k n¨¦zz¨¦k ¨¢t mindkett?t mit azokat a t¨¦teleket, amelyeket a legt?bbet adnak el (vagy amelyekb?l a legt?bb bev¨¦telt szerzik), valamint amikor elad¨¢saik nagy r¨¦sz¨¦t teszik ki. Ezt az inform¨¢ci¨®t ezut¨¢n felhaszn¨¢lhatj¨¢k annak meghat¨¢roz¨¢s¨¢ra, hogy mely term¨¦keket haszn¨¢ljanak prom¨®ci¨®s elad¨¢saik ?szt?nz¨¦s¨¦re, ¨¦s mikor ¨¹temezz¨¦k a t¨¦nyleges prom¨®ci¨®kat.
P¨¦ld¨¢ul, ha vezet? term¨¦keik dr¨¢ga ?impulzusv¨¢s¨¢rl¨¢sok¡±, elad¨¢saik val¨®sz¨ªn?leg vagy a v¨¢s¨¢rl¨¢si szezon elej¨¦n, vagy maguk az ¨¹nnepek el?tti utols¨® pillanatban j?nnek. M¨¢sr¨¦szt, ha vezet? term¨¦keik dr¨¢g¨¢k,
Mellesleg, m¨ªg a Black Friday ¨¦s a Cyber ??Monday az ¨¹nnepi szezon k¨¦t legnagyobb ¨¦s legkedveltebb napja
Most a prom¨®ci¨®s anyagok list¨¢ja, k¨¦rje meg keresked?it, hogy gy?jts¨¦k ?ssze a prom¨®ci¨®ikhoz rendelkez¨¦sre ¨¢ll¨® ?sszes dolgot, p¨¦ld¨¢ul hirdet¨¦seket, grafik¨¢kat, bannereket, e-maileket stb. Hi¨¢nyzik nekik valami? Ha igen, hol vannak a hi¨¢nyoss¨¢gok?
Ha ezt az inform¨¢ci¨®t megismerik, a keresked?knek lesz idej¨¹k elk¨¦sz¨ªteni ezt a biztos¨ªt¨¦kot a t¨¦nyleges prom¨®ci¨®k el?tt, ¨¦s nem kell sietni¨¹k a hat¨¢rid?ig, ami seg¨ªt cs?kkenteni az ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si szezon stressz¨¦t.
Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy el¨¦rhet?k a keresked?i webhelyek
Mindannyian ott voltunk ¨C be¨ªr egy URL-t, vagy r¨¢kattint egy linkre, ¨¦s arra sz¨¢m¨ªt, hogy egy v¨¢s¨¢rl¨¢si webhelyre jut, de ehelyett csak egy hiba¨¹zenetet l¨¢t: a webhely nem m?k?dik.
V¨¢s¨¢rl¨®k¨¦nt ez egyszerre frusztr¨¢l¨® ¨¦s bosszant¨®, de val¨®j¨¢ban nincs hat¨¢ssal az ¨¦let¨¦re: m¨¢snap ¨²jra pr¨®b¨¢lkozhat, vagy megn¨¦zheti, hogy megtal¨¢lja-e a k¨ªv¨¢nt term¨¦ket egy m¨¢sik webhelyen vagy keresked?n¨¦l. Keresked?k¨¦nt azonban ez puszt¨ªt¨® lehet, k¨¹l?n?sen akkor, ha a webhely le¨¢ll¨¢sa sok v¨¢s¨¢rl¨® ¨¹zlet¨¦be ker¨¹l.
Ennek megfelel?en, ha keresked?inek probl¨¦m¨¢i voltak az ¨¹zleteik ?sszeoml¨¢s¨¢val kapcsolatban forgalmi dudorok vagy egy¨¦b okok miatt, ¨¦rdemes lehet s¨¹rgetni a keresked?ket, hogy forduljanak webt¨¢rhely-c¨¦geikhez, hogy megbizonyosodjanak arr¨®l, hogy k¨¦pesek kezelni az ¨¹nnepi forgalom nagy kiugr¨¢s¨¢t. Ha nem tudj¨¢k, vagy a keresked?nek tov¨¢bbra is vannak fenntart¨¢sai, akkor lehet, hogy ideje t¨¢rhelyszolg¨¢ltat¨®t v¨¢ltani.
Te is minden bizonnyal szeretn¨¦ b¨¢tor¨ªtani a keresked?ket, hogy n¨¦zz¨¦k ¨¢t, hogyan
?s ezek a sz¨¢mok a j?v?ben csak n?vekedni fognak, ez¨¦rt ?szt?n?zze a keresked?ket, hogy v¨¢s¨¢roljanak saj¨¢t v¨¢llalkoz¨¢sukban a mobiltelefonjukon kereszt¨¹l, hogy megl¨¢ss¨¢k, milyen az ¨¦lm¨¦ny ¨C ¨¦s mi az, ami m¨¦g javulhat ¨C, mivel ez tov¨¢bbra is kifizet?dik. mivel a vil¨¢g t?bb r¨¦sze mindenre haszn¨¢lja a telefonj¨¢t.
Fokozza a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia jelenl¨¦t¨¦t
A legfrissebb adatok szerint v¨¢rhat¨®an legal¨¢bb egyszer v¨¢s¨¢rolnak a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢n kereszt¨¹l 2021-ben. B¨¢r ez ?nmag¨¢ban nem t?nik soknak, ne feledje, hogy a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢n (vagy a ?k?z?ss¨¦gi kereskedelemen¡±, ahogyan ez ismert) a teljes kiskereskedelmi forgalom az Egyes¨¹lt ?llamokban 19.42-ben 2019 milli¨¢rd doll¨¢r, ¨¦s 79.64-re v¨¢rhat¨®an el¨¦ri a 2025 milli¨¢rd doll¨¢rt.
Nyilv¨¢nval¨®, hogy ennyi p¨¦nzen ¨¦s n?veked¨¦sen nincs mit t¨¹sszenteni. Az adatok azonban azt mutatj¨¢k, hogy a kisv¨¢llalkoz¨¢sok 82%-a nem rendelkezik k?z?ss¨¦gim¨¦dia-fi¨®kkal.
Teh¨¢t f¨¹ggetlen¨¹l att¨®l, hogy a keresked?k szem¨¦lyes ¨¦let¨¹kben haszn¨¢lj¨¢k-e a platformokat, fontos ?szt?n?zni ?ket, hogy ¨¢ll¨ªtsanak fel ¨¹zleti profilt mind az ?t legnagyobb k?z?ss¨¦gi m¨¦diaplatformon: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter ¨¦s Pinterest. (A hozz¨¢¨¦rt? keresked?k fontol¨®ra vehetik az ¨¹zleti fi¨®kok l¨¦trehoz¨¢s¨¢t olyan alkalmaz¨¢sokban is, mint a WhatsApp.)
Innent?l kezdve a keresked?k a k?vetkez?ket tehetik:
- visszahelyezni linkeket a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia profiljukba
¨¹nnepi t¨¦m¨¢j¨² a webhely c¨¦loldalai akt¨ªv prom¨®ci¨®kkal vagy aj¨¢nlatokkal; - feldobj¨¢k a profiljukat
¨¹nnepi t¨¦m¨¢j¨² bor¨ªt¨®k¨¦pek ¨¦s profilk¨¦pek, p¨¦ld¨¢ul h¨®emberek, Mikul¨¢s ¨¦s cukork¨¢k; - ?d¨¹l¨¦si aj¨¢nlatokat ¨¦s aj¨¢nlatokat helyezzen el az ¨¦letrajzukba, ¨¦s r?gz¨ªtse Facebook ¨¦s Twitter h¨ªrfolyamaik tetej¨¦re;
- hozzon l¨¦tre v¨¢s¨¢rolhat¨® bejegyz¨¦seket, hogy az ¨¹gyfelek k?zvetlen¨¹l a k?z?ss¨¦gi oldalaikr¨®l n¨¦zhessenek le;
¡stb. De fontos r¨¢venni a keresked?ket, hogy ezt megtegy¨¦k, mert ha nem vesz r¨¦szt az ¨¹gyfelekkel a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban, az tiszta ¨¦s egyszer? p¨¦nz marad az asztalon.
Haszn¨¢ljon prom¨®ci¨®s eszk?z?ket
A szezon¨¢lis elad¨¢sok ?szt?nz¨¦se ¨¦rdek¨¦ben a keresked?k ¨¦rdemes megn¨¦zni n¨¦h¨¢ny gyakran haszn¨¢lt eszk?zt a prom¨®ci¨®khoz.
Mostant¨®l a keresked?k feladata, hogy be¨¢ll¨ªts¨¢k saj¨¢t ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si csatorn¨¢ikat c¨¦loldalakkal, e-mailekkel ¨¦s ¨ªgy tov¨¢bb, hogy el?seg¨ªts¨¦k szezon¨¢lis ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦seiket. De itt van n¨¦h¨¢ny dolog, amit ¨¦rdemes megvizsg¨¢lniuk:
- e-mail marketing eszk?z?k ¡ª A keresked?k ezt felhaszn¨¢lhatj¨¢k prom¨®ci¨®s e-mailjeik, h¨ªrleveleik ¨¦s automatikus v¨¢laszok k¨¹ld¨¦s¨¦re az ¨¹gyfeleknek. J¨® lehet?s¨¦gek a MailChimp ¨¦s a Constant Contact.
- C¨¦loldal eszk?z ¡ª Az ¨¹zlettulajdonosok haszn¨¢lhatj¨¢k ezt az eszk?zt az alkot¨¢shoz
¨¹nnepi t¨¦m¨¢j¨² prom¨®ci¨®s oldalakat, ¨¦s megragadja a potenci¨¢lis ¨¹gyfeleket ¨¦s az elad¨¢sokat. N¨¦zze meg az Instapage vagy az Unbounce oldalt. - Analytics szoftver ¡ª A keresked?k kihaszn¨¢lhatj¨¢k ezt az eszk?zt annak meghat¨¢roz¨¢s¨¢ra, hogy honnan ¨¦rkezik (¨¦s bizonyos esetekben oda is) az online forgalmuk, ami megalapozhatja marketingterveiket. Google Analytics. j¨® lehet?s¨¦g, ¨¦s ingyenes is.
- K?z?ss¨¦gi m¨¦dia marketing eszk?z ¡ª A boltosok ezzel az eszk?zzel ¨¹temezhetik ¨¦s kezelhetik az ¨¢ltaluk l¨¦trehozott k?z?ss¨¦gim¨¦dia-tartalmakat. Pr¨®b¨¢lja ki a HootSuite-ot ¨¦s a Buffert.
- Blogszerz? eszk?z ¡ª A keresked?k ¨¦rdemes l¨¦trehozniuk egy blogot, hogy seg¨ªtsenek a keres¨¦si eredm¨¦nyekb?l az elad¨¢sok n?vel¨¦s¨¦ben. A WordPress j¨®l ismert ¨¦s nagyszer? a kezd? bloggerek sz¨¢m¨¢ra.
Pop-up ²õ³ú±ð°ù²õ³ú¨¢³¾ ¡ª Ez az eszk?z haszn¨¢lhat¨® potenci¨¢lis ¨¹gyfelek megszerz¨¦s¨¦re ¨¦s ¨¹gyletek felaj¨¢nl¨¢s¨¢ra az ¨¹gyfeleknek, valamint seg¨ªthet a konverzi¨®banszekeret elhagy¨® v¨¢s¨¢rl¨®k. N¨¦zze meg a BounceExchange ¨¦s a LeadPages oldalt.
Tervezz meg egy marketing strat¨¦gi¨¢t
Most, hogy ez a munka ¨¦s ezek az eszk?z?k rendelkez¨¦sre ¨¢llnak, a keresked?k hat¨¦kony marketingstrat¨¦gi¨¢t hozhatnak l¨¦tre ¨¦s haszn¨¢lhatnak fel az ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦sek n?vel¨¦s¨¦re.
Manaps¨¢g vannak a sok a keresked?k ¨¢ltal felhaszn¨¢lhat¨® marketingcsatorn¨¢k k?z¨¹l, ez¨¦rt fontos, hogy a megfelel? csatorn¨¢kat v¨¢lassz¨¢k ki ¨¹zleti szakaszuknak ¨¦s ¨¢gazatuknak ¨C vagyis annak, amit val¨®j¨¢ban ¨¦rt¨¦kes¨ªtenek.
V¨¢llalkoz¨¢stulajdonosk¨¦nt val¨®sz¨ªn?leg szeretn¨¦nk ¨¢tfog¨® megk?zel¨ªt¨¦st alkalmazni, ¨¦s minden marketingcsatorn¨¢t el¨¦rni, hogy el¨¦rj¨¹k mindenki ¨¦s ¨¹gyfelekk¨¦ alak¨ªtani ?ket, de ez term¨¦szetesen nagyon k?lts¨¦ges lenne, ¨¦s nem vonzhat t?bb ¨¹gyfelet, mint amennyit egy c¨¦lzott megk?zel¨ªt¨¦s tenne.
Teh¨¢t a keresked?k ¨¦rdemes megfontolni n¨¦h¨¢ny dolgot, miel?tt elkezden¨¦nek haszn¨¢lni bizonyos marketingcsatorn¨¢kat:
- ?°ù³Ù¨¦°ì ¡ª Mit tudnak val¨®j¨¢ban marketingre k?lteni? Az olyan eszk?z?k, mint a Google AdWords, sietve dr¨¢gulhatnak, de t?bb ¨¹zletet vonzhatnak be, mint m¨¢s csatorn¨¢k. A m¨¢sik oldalon ingyenes eszk?z?k, p¨¦ld¨¢ul k?z?ss¨¦gi m¨¦dia ¨¢llnak rendelkez¨¦sre, de a keresked?knek idej¨¹kbe ker¨¹l a be¨¢ll¨ªt¨¢s ¨¦s a figyel¨¦s.
- Megl¨¦v? szak¨¦rtelem ¡ª Van-e tapasztalatuk a marketingcsatorn¨¢k vagy a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia haszn¨¢lat¨¢ban? Ha igen, akkor ¨¦rdemes lehet a m¨¢r ismert csatorn¨¢kra ?sszpontos¨ªtaniuk, ahelyett, hogy egy ¨²j csatorn¨¢t tanuljanak.
- A k?z?ns¨¦g demogr¨¢fiai adatai ¡ª Hol t?ltik idej¨¹k nagy r¨¦sz¨¦t az interneten a keresked? ide¨¢lis v¨¢s¨¢rl¨®i? Ha a keresked?k vitamin-kieg¨¦sz¨ªt?ket pr¨®b¨¢lnak eladni az id?seknek, el?fordulhat, hogy a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban val¨® hirdet¨¦snek nincs ¨¦rtelme. Ha ezred¨¦veseket c¨¦loznak meg, ¨¦rdemes megfontolni az Instagramot; ha drukkolnak
¨¹³ú±ô±ð³Ù°ì?³ú±è´Ç²Ô³Ù¨² term¨¦kek, val¨®sz¨ªn?leg marketingkamp¨¢nyokat szeretn¨¦nek l¨¦trehozni a LinkedIn-en. - °Õ±ð°ù³¾¨¦°ì³Ù¨ª±è³Ü²õ ¨C Milyen term¨¦keket ¨¢rul a keresked?? Ha k¨¦zm?ves term¨¦keket ¨¢rulnak, ¨¦rdemes a Pinterestre ?sszpontos¨ªtani; ha g?rdeszk¨¢kat ¨¢rulnak, val¨®sz¨ªn?leg meg akarj¨¢k n¨¦zni a TikTokot
Rem¨¦lj¨¹k, hogy ezek a tippek hasznosak lesznek ?nnek ¨¦s keresked?inek. Az ¨¹nnepek jelentik az ¨¦v legnagyobb elad¨¢si szezonj¨¢t, ez¨¦rt a lehet? leghamarabb adja ¨¢t ezeket az inform¨¢ci¨®kat keresked?inek, hogy el?re beszerelhess¨¦k akci¨®ikat, ¨¦s csak az elad¨¢sra koncentr¨¢lhassanak.
- Hogyan keress p¨¦nzt 51ÊÓÆµ-partnerk¨¦nt
- Mi¨¦rt az 51ÊÓÆµ a legjobb e-kereskedelmi platform a partnerek sz¨¢m¨¢ra?
- 5 m¨®dja annak, hogy kapcsolatot ¨¦p¨ªtsen ki ¨¹gyfeleivel ¨¦s v¨¢s¨¢rl¨®ival
- Hogyan seg¨ªthet ¨¹gyfeleinek ¨¹nnepi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si rendezv¨¦nyek beind¨ªt¨¢s¨¢ban
- A 10 legjobb tal¨¢lkoz¨®-¨¹temez? szoftver kis- ¨¦s k?z¨¦pv¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra