Benjamin Franklin 1734-ben kezdte kiadni a Poor Richard¡¯s Almanach-ot, hogy n¨¦pszer?s¨ªtse nyomdai v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t. Apr¨®s¨¢gokat, b?lcsess¨¦geket, id?j¨¢r¨¢s-jelent¨¦seket tett k?zz¨¦, ¨¦s gyakorlatilag mindent, amit az emberek abban az id?ben hasznosnak tal¨¢ltak. A Franklin v¨¦g¨¹l ¨¦vi 10,000 XNUMX p¨¦ld¨¢nyt adott el. Ez volt az els? alkalom, hogy h¨ªrleveleket haszn¨¢ltak tartalommarketingre ¨¦s egy m¨¢rka n¨¦pszer?s¨ªt¨¦s¨¦re.
A h¨ªrlevelek 1734-ben m?k?dtek, ¨¦s 2022-ben is m?k?dnek. K¨¹l?n?sen hasznosak az e-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra. Az e-kereskedelmi h¨ªrlev¨¦l seg¨ªts¨¦g¨¦vel az ¨¹gyfelek naprak¨¦szek maradhatnak az ¨²j term¨¦kekkel ¨¦s a c¨¦ges h¨ªrekkel, ¨ªgy a c¨ªmzettek el?sz?r a v¨¢llalkoz¨¢sra gondolnak, amikor sz¨¹ks¨¦g¨¹k van valamire. Az e-kereskedelmi h¨ªrlevelek azonban nem csak hat¨¦konyak eszk?z?k (m¨¢s n¨¦ven potenci¨¢lis v¨¢s¨¢rl¨®k vonz¨¢sa).
- Ezek szerint a v¨¢s¨¢rl¨®k 59%-¨¢t befoly¨¢solj¨¢k a marketinges e-mailek .
- 4.14 milli¨¢rd ember minden nap ellen?rzi e-mailjeit. Az e-mailes marketingb?l sz¨¢rmaz¨® bev¨¦telek a k?vetkez? ¨¦vben meghaladj¨¢k a 10 milli¨¢rd doll¨¢rt, ahogyan azt a nyilatkozata .
A t¨²ltel¨ªtett piacon, ahol az e-kereskedelmi m¨¢rk¨¢k nehezen vonzz¨¢k le a fogyaszt¨®k figyelm¨¦t, a h¨ªrlevelek hat¨¦kony eszk?zz¨¦ v¨¢ltak a m¨¢rkah?s¨¦g kialak¨ªt¨¢s¨¢ban milli¨®k kiv¨¢lt¨¢sa n¨¦lk¨¹l. Az e-kereskedelmi h¨ªrlevelek sikere azonban nagyban f¨¹gg att¨®l, hogy h¨¢ny felhaszn¨¢l¨®t haszn¨¢lnak t¨¦nylegesen megkapja ?ket a postal¨¢d¨¢j¨¢ban.
Mi az e-mail k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦g?
Az e-mail k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦g az el?fizet?k postafi¨®kj¨¢nak el¨¦r¨¦se. Ez nem veszi figyelembe azon e-mailek sz¨¢m¨¢t, amelyek a spam mapp¨¢ba ker¨¹lnek, vagy amelyeket a c¨ªmzett szerver elutas¨ªtott.
Ha 100 feliratkoz¨®nak k¨¹ld ki egy h¨ªrlevelet, l¨¢thatja, hogy csak 90 be¨¦rkez? levelek k?z¨¦ jutott el. Az e-mailek alacsony k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦ge cs?kkenti az elk?telez?d¨¦st, a spamjelent¨¦sek sz¨¢m¨¢nak n?veked¨¦s¨¦t, valamint az olyan e-mailek nagy sz¨¢zal¨¦k¨¢t, amelyek nem jutottak el sikeresen a c¨ªmzettekhez. A rossz e-mail-k¨¦zbes¨ªt¨¦s nem csak hat¨¢ssal van , hanem vesz¨¦lyezteti a kulcsfontoss¨¢g¨² tranzakci¨®s figyelmeztet¨¦seket is, p¨¦ld¨¢ul az ¨¹gyfeleket a rendel¨¦si ¨¦s fizet¨¦si ¨¢llapotfriss¨ªt¨¦sekr?l ¨¦rtes¨ªt? e-maileket.
Az e-mailek k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦g¨¦t tekintve az alacsony megnyit¨¢si ar¨¢ny ¨¦s az elk?telez?d¨¦s egy¨¦rtelm? jelz¨¦sek az internetszolg¨¢ltat¨®k sz¨¢m¨¢ra, hogy a c¨ªmzetteket nem ¨¦rdeklik az ?n tartalmai. Az alacsony elk?telezetts¨¦g ak¨¢r ahhoz is vezethet, hogy a szolg¨¢ltat¨®k blokkolj¨¢k az e-mail kamp¨¢nyait.
Amint l¨¢tja, az e-mailek k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦ge az els? dolog, amit az e-kereskedelmi tulajdonosoknak nyomon kell k?vetni¨¹k .
Hogyan lehet nyomon k?vetni h¨ªrlevelei k¨¦zbes¨ªt¨¦s¨¦t?
Kezdj¨¹k a
Ha t?bb betekint¨¦st szeretne kapni, hogy meg¨¦rtse, hol ¨¢ll, akkor ezeket az eszk?z?ket is megn¨¦zheti, amelyek ingyenes csomagot vagy b?s¨¦ges ingyenes pr¨®baverzi¨®t k¨ªn¨¢lnak:
- MailTester: A MailTester rengeteget k¨ªn¨¢l ingyenesen. Elemzi az e-maileket, hogy meghat¨¢rozza azok min?s¨¦g¨¦t, ¨¦s megold¨¢sokat k¨ªn¨¢l a pontsz¨¢m jav¨ªt¨¢s¨¢ra. A fizet?s verzi¨®val integr¨¢lhatja a jelent¨¦st az e-mail-szolg¨¢ltat¨® szolg¨¢ltat¨¢saiba, ¨¦s list¨¢t vezethet a megv¨¢s¨¢rolt tesztekr?l.
- MXToolbox: Ha t?bbet keresel
funkci¨®kban gazdag e-mail k¨¦zbes¨ªt¨¦si eszk?z, az MXToolbox lehet a v¨¢lasz. Ellen?rzi a biztons¨¢gi protokollokat, ¨¦s megosztja az el?fizet?k h¨ªrn¨¦v-v¨¢ltoz¨¢si riaszt¨¢sait ¨¦s f?ldrajzi elhelyezked¨¦s¨¦t. - glockapps: A GlockApps egy robusztus k¨¦zbes¨ªt¨¦si eszk?z, amely teszteli a hiteles¨ªt¨¦st, a spam-pontsz¨¢mot ¨¦s az IP-h¨ªrnevet a kezd?oldali fi¨®kok sz¨¢m¨¢ra (teszt e-mail-c¨ªmek, amelyeket az¨¦rt hoztak l¨¦tre, hogy nyomon k?vethess¨¦k, hov¨¢ ¨¦rkeznek az ¨¹zenetek elk¨¹ld¨¦skor.) Azt is l¨¢thatja, hogy h¨ªrlevelei eljutnak-e a be¨¦rkez? levelek k?z¨¦. , prom¨®ci¨®s, k?z?ss¨¦gi vagy spam mapp¨¢kba. A GlockApps Bounce Monitor seg¨ªts¨¦g¨¦vel ellen?rizheti e-mailjei visszafordul¨¢si ar¨¢ny¨¢t (vagyis a sikertelen k¨¦zbes¨ªt¨¦sek sz¨¢zal¨¦kos ar¨¢ny¨¢t).
Most, hogy ismeri az e-kereskedelmi h¨ªrlevelek k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦g¨¦nek ellen?rz¨¦si m¨®djait, itt az ideje, hogy kital¨¢lja kamp¨¢nyai siker¨¦t.
Rendben van az e-mail k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦ge?
Ide¨¢lis esetben a feliratkoz¨®k 100%-¨¢t szeretn¨¦ el¨¦rni, az esetek 100%-¨¢t. De a val¨®s¨¢g gyakran ki¨¢br¨¢nd¨ªt¨®. Szerint a :
- A f?bb levelez?eszk?z?k ¨¢tlagos k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦ge 85.3%. Teh¨¢t ha a teljes¨ªthet?s¨¦ge 90% felett van, akkor j¨® helyen j¨¢r.
- A lesz¨¢ll¨ªthat¨®s¨¢g ¨¦vente n¨¦mileg v¨¢ltozik, ez¨¦rt ?sszpontos¨ªtson a k?vetkezetess¨¦gre.
- Az e-kereskedelmi ¨¢gazat ¨¢tlagosan 0.19%-os kem¨¦ny visszafordul¨¢si ar¨¢nyt (amikor az e-mailt visszak¨¹ldt¨¦k a felad¨®nak, mert a c¨ªmzett e-mail-c¨ªme ¨¦rv¨¦nytelen) ¨¦s 0.26%-os ¨¢tlagos visszafordul¨¢si ar¨¢nyt (ideiglenes k¨¦zbes¨ªt¨¦si probl¨¦m¨¢t jelez). Gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy ezek alatt a sz¨¢mok alatt van, hogy egy e-mail kamp¨¢ny hat¨¦kony legyen.
Hogyan jav¨ªthatja e-mailjei k¨¦zbes¨ªt¨¦s¨¦t?
Ha az e-mailek k¨¦zbes¨ªt¨¦se nem a k¨ªv¨¢nt helyen van, annak tartalmi vagy technikai probl¨¦ma lehet az oka. Szerencs¨¦re n¨¦h¨¢ny m¨®dos¨ªt¨¢ssal jav¨ªthatja a sz¨¢mokat.
Tiszt¨ªtsa meg e-mail list¨¢j¨¢t
Sok c¨¦gtulajdonos v¨¢s¨¢rol
Mindig pr¨®b¨¢ljon meg el?fizet?i list¨¢t ¨¦p¨ªteni ezen kereszt¨¹l
M¨¦g akkor is, ha ?ssze¨¢ll¨ªtotta saj¨¢t list¨¢j¨¢t, sok kor¨¢bbi ¨¹gyf¨¦l egy id? ut¨¢n abbahagyja az e-mailek megnyit¨¢s¨¢t. Meg kell szabadulnia az inakt¨ªv c¨ªmekt?l, vagy meg kell k¨¹ldenie egy meger?s¨ªt? e-mailt. Ez egy e-mail, amely eml¨¦kezteti ¨¹gyfeleit a v¨¢llalkoz¨¢s¨¢ra, ¨¦s arra k¨¦ri ?ket, hogy er?s¨ªts¨¦k meg ¨¦rdekl?d¨¦s¨¹ket a h¨ªrlevelei ir¨¢nt.
Rendszeresen haszn¨¢ljon egy list¨¢ja v¨¢g¨¢s¨¢hoz ¨¦s naprak¨¦szen tart¨¢s¨¢hoz. Ennek elmulaszt¨¢sa n?veli a visszafordul¨¢si ar¨¢nyt, ami piros z¨¢szl¨® a c¨ªmzett e-mail szolg¨¢ltat¨®ja (ESP) sz¨¢m¨¢ra. Id?vel alacsony felad¨® pontsz¨¢mot fog kapni, ami alapvet?en az e-mail kamp¨¢nyok hitelpontsz¨¢ma. Ha t¨²l alacsony, az e-mail szolg¨¢ltat¨®k ¨¢tir¨¢ny¨ªthatj¨¢k e-mailjeit a spam mapp¨¢ba.
Ha az e-kereskedelmi h¨ªrlevelekr?l van sz¨®, az elk?telezett k?z?ns¨¦g sokkal jobb, mint a sok inakt¨ªv c¨ªmzett.
K?nny¨ªtse le a leiratkoz¨¢st
A GDPR (General Data Protection Regulation) k?r¨¹li besz¨¦lget¨¦ssel ¨¦s er?s?dik, dupl¨¢z¨®dik
M¨¦g ha el?fizet?i igazolj¨¢k is az e-mailjeit, ez nem jelenti azt, hogy ?r?kk¨¦ a list¨¢n akarnak maradni. Ez¨¦rt lehet?v¨¦ kell tennie sz¨¢mukra, hogy k?nnyen leiratkozhassanak a list¨¢r¨®l. Ennek egyik m¨®dja, ha minden h¨ªrlevel¨¦hez hozz¨¢ad egy Leiratkoz¨¢s linket:
Ha sz¨¢nd¨¦kosan megnehez¨ªti az e-mail-lista elhagy¨¢s¨¢t, el?fordulhat, hogy a h¨ªrlevel¨¦t a spam mapp¨¢ba helyezik, hogy elker¨¹lj¨¦k a vele val¨® interakci¨®t. Ha sok spamjelent¨¦st kap, az ESP blokkolhatja vagy felf¨¹ggesztheti fi¨®kj¨¢t.
Az ¨¹dv?zl¨¦s t¨²ll¨¦p¨¦se v¨¦gleg t?nkreteheti a kapcsolatot az ¨¹gyfelekkel, ez¨¦rt mindenk¨¦ppen mutasd meg, hogy k¨¦szen ¨¢llsz seg¨ªteni a k?z?ns¨¦gednek. A sz¨®beli dics¨¦ret n?veli a m¨¢rkah?s¨¦get, ¨¦s ?n ink¨¢bb rugalmasnak ¨¦s meg¨¦rt?nek szeretne t?nni, mint spam jelleg?nek.
Szem¨¦lyre szabhatja e-mailjeit magas szinten
Az e-mail egyed¨¹l¨¢ll¨® abban a tekintetben, hogy r¨¦szletes, szem¨¦lyre szabott besz¨¦lget¨¦st k¨ªn¨¢l a m¨¢rk¨¢k ¨¦s az ¨¹gyfelek k?z?tt. ?sszpontos¨ªtson az ¨¦p¨¹letre
A meleg ¨¦s bar¨¢ts¨¢gos hozz¨¢¨¢ll¨¢s a rendk¨ªv¨¹l szem¨¦lyre szabott tartalommal kombin¨¢lva sok ¨¹gyfelet fog szerezni, ¨¦s kivonja ?nt a sz¨¢ll¨ªt¨¢si neh¨¦zs¨¦gekb?l.
Ker¨¹lje el a lev¨¦lszem¨¦tcsapd¨¢kat
A spamcsapd¨¢k az internetszolg¨¢ltat¨®k m¨®dszerei a felhaszn¨¢l¨®k v¨¦delm¨¦re. Ezek a csal¨®k a spammerek elkap¨¢s¨¢ra szolg¨¢lnak, de v¨¦letlen¨¹l elkaphatj¨¢k a t?rv¨¦nyes marketingeseket.
Az ESP hamis e-mail c¨ªmeket fog haszn¨¢lni csapdak¨¦nt. Ezek a c¨ªmek vagy nincsenek val¨®di szem¨¦lyhez kapcsolva, hib¨¢san vannak ¨ªrva, inakt¨ªvak vagy ¨²jrahasznos¨ªthat¨®k, ami azt jelenti, hogy az ESP egy kor¨¢bban akt¨ªv fi¨®kot vesz fel, ¨¦s azt ¨²jrafelhaszn¨¢lja csapd¨¢z¨¢si okokb¨®l. Abban a pillanatban, amikor e-mailt k¨¹ld ezeknek a fi¨®koknak, a k¨¦zbes¨ªt¨¦s ¨®ri¨¢si sikert arat. A spamcsapd¨¢k feketelist¨¢khoz, a feketelist¨¢k pedig az e-kereskedelmi h¨ªrlevelek hal¨¢l¨¢hoz vezetnek.
Ez¨¦rt ¨¦rdemes dupl¨¢t haszn¨¢lni
°²¹±è³¦²õ´Ç±ô¨®»å¨®:
Egy gyors megjegyz¨¦s: ha vide¨®t szeretne hozz¨¢adni az e-mailhez, mindig jobb, ha . A videohivatkoz¨¢sok felrobbant¨¢sa vagy HTML-k¨®dok haszn¨¢lata potenci¨¢lisan spamk¨¦nt jel?li meg h¨ªrleveleit.
?r Nem spam jelleg? °Õ¨¢°ù²µ²â²õ´Ç°ù´Ç°ì
Nincs ¨¦rtelme lebilincsel? e-mail-p¨¦ld¨¢nyt ¨ªrni, ha nem t?lt annyi (vagy m¨¦g t?bb) id?t a t¨¢rgysor ¨¦s a fejl¨¦c el?tti sz?veg meg¨ªr¨¢s¨¢val. ?me n¨¦h¨¢ny tipp az ¨ªr¨¢shoz
- ?sszpontos¨ªtson arra, hogy val¨®di ¨¦rt¨¦ket ny¨²jtson az olvas¨®knak.
- ¹ó±ð±ô³ó²¹²õ³ú²Ô¨¢±ô¨¢²õ
figyelemfelkelt? olyan sorok, amelyek k?zel ¨¢llnak az olvas¨® szem¨¦ly¨¦hez. - Haszn¨¢ljon neveket vagy felismerhet? hivatkoz¨¢sokat a relevancia n?vel¨¦s¨¦re.
- Ne haszn¨¢ljon t¨²lz¨¢st a kattint¨¢sok megszerz¨¦s¨¦hez. Azok az olvas¨®k, akik megt¨¦vesztve ¨¦rzik magukat, e-mailjeit spamk¨¦nt jel?lik meg.
Sz¨¢njon egy percet, hogy megismerje Az e-mail sikertelen, amit el kell ker¨¹lni.
V¨¦dje felad¨®ja h¨ªrnev¨¦t
Ez a r¨¦sz a technik¨¢sabb felhaszn¨¢l¨®knak sz¨®l, de ¨²gy gondoljuk, hogy minden e-kereskedelmi elad¨®nak d?nt? fontoss¨¢g¨², hogy gondolkodjon rajta. A felad¨® h¨ªrnev¨¦nek pontsz¨¢ma egy 0-t¨®l 100-ig terjed? sk¨¢l¨¢n ¨ªt¨¦li meg a felad¨® c¨ªm¨¦nek h¨ªrnev¨¦t. Ez egy olyan gy?jt?m¨¦r?sz¨¢m, amely figyelembe veszi az e-mail kamp¨¢nyok sz¨¢mos aspektus¨¢t, bele¨¦rtve a visszafordul¨¢si ar¨¢nyt, a spamre vonatkoz¨® panaszokat, a spamcsapd¨¢kat, a nyitott ¨¦s
A h¨ªrn¨¦v pontsz¨¢ma az e-mailek mennyis¨¦g¨¦nek ¨¢lland¨®s¨¢g¨¢t¨®l is f¨¹gg. A hirtelen n?veked¨¦s vagy cs?kken¨¦s figyelmeztetheti az ESP-t az e-mailjeire. Ha m¨¦g csak most kezdi, fokozatosan n?velje az elk¨¹ld?tt e-mailek mennyis¨¦g¨¦t az al¨¢bbi ¨¢br¨¢n l¨¢that¨® m¨®don, hogy t?rv¨¦nyes v¨¢llalkoz¨¢snak t?nj?n:
V¨¦g¨¹l haszn¨¢lja a hiteles¨ªt¨¦si protokollokat. A Sender Policy Framework (SPF) ellen?rzi a felad¨® IP-c¨ªm¨¦t, m¨ªg a DomainKeys Identified Mail (DKIM) a tov¨¢bb¨ªtott e-mail tulajdonjog¨¢t. Ezeket a protokollokat k?nny? be¨¢ll¨ªtani, m¨¦g akkor is, ha nem gondolja mag¨¢t
N¨¦zze meg arr¨®l, hogyan igazolhatja szem¨¦lyazonoss¨¢g¨¢t ¨¦s v¨¦dheti meg e-mail fi¨®kj¨¢t n¨¦h¨¢ny kattint¨¢ssal.
?sszegezve
Csak akkor haszn¨¢ljon e-maileket a m¨¢rka ¨¦p¨ªt¨¦s¨¦re, ha tudja, hogy h¨ªrleveleit megfelel?en ¨¦s hat¨¦konyan k¨¦zbes¨ªtik. Az e-kereskedelmi h¨ªrlevelek k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦g¨¦nek jav¨ªt¨¢sa ¨¦rdek¨¦ben hozzon l¨¦tre olyan e-maileket, amelyeket ¨¦rdemes megnyitni. Maradjon k?vetkezetes strat¨¦gi¨¢j¨¢ban, ¨¦s menet k?zben alak¨ªtsa szem¨¦lyre szab¨¢s¨¢t. K?vesd Benjamin Franklin nyomdokait egy nagyszer? h¨ªrlev¨¦l elk¨¦sz¨ªt¨¦sekor, ¨¦s biztosan sikerrel j¨¢rsz!
- Mi az e-mail marketing ¨¦s el?nyei?
- Hogyan ¨ªrjunk egy ¨¹dv?zl? e-mailt, amely eladja
- Mi az e-mail marketing csatorna
- 10 ?r?kz?ld intelligens m¨®dszer a h¨ªrlev¨¦llista b?v¨ªt¨¦s¨¦re
- Hogyan k¨¹ldj¨¹nk ind¨ªt¨® e-maileket, amelyek visszatartj¨¢k az ¨¹gyfeleket
- Hogyan n?velheti bev¨¦tel¨¦t h¨ªrlev¨¦l-szegment¨¢l¨¢ssal
- Az e-kereskedelmi e-mail marketing legjobb gyakorlatai a 3x ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦shez
- 5 e-mail hiba, amelyet el kell ker¨¹lni
- Hogyan t¨¹kr?zze m¨¢rkaszem¨¦lyis¨¦g¨¦t e-mailjeiben
- Hogyan jav¨ªthatja e-kereskedelmi h¨ªrlevel¨¦nek k¨¦zbes¨ªthet?s¨¦g¨¦t
- A legjobb professzion¨¢lis e-mail-c¨ªm ?tletek
- A legjobb e-mail marketing szolg¨¢ltat¨¢s az e-kereskedelem sz¨¢m¨¢ra
- A legjobb e-mail marketing szoftver az e-kereskedelemhez
- A legjobb ¨¦s k?telez? e-mail marketingsablonok
- E-mail marketing benchmarkok