Ha van webhelye forgalom, az azért van, mert belefektetett a munka érdekében. Jó terméket találtál. ?llítsa be az üzletét. Kitaláltam a k?z?sségi médiát és a keres?motorokat. ?s valószín?leg még sok minden más. ?s ennyi kemény munka után nem akarja, hogy a vásárlók elhagyják üzletét
Mit tesz tehát, ha a webhely forgalma n?, de az értékesítései nem? Nos, barátom, jó helyre j?ttél.
?veket t?lt?ttünk a termékoldalak tanulmányozásával, hogy megértsük, mi készteti a látogatókat konverzióra, és alig várjuk, hogy megosszuk ?nnel ezt a tudást. Olvasson tovább, és fedezze fel az egyszer? termékoldal-módosításokat, amelyek segítségével javíthatja webhelye konverziós arányát.
Küzd, hogy forgalmat vonzzon üzletébe? Nézze meg 12 módszer az els? eladásra egyesek számára
Kezdés el?tt: A konverziók megértése
A konverzió egy olyan konkrét ügyfélm?velet a webhelyen, amelyet értékesnek tartanak a vállalkozása számára. Például egy kattintás a ?Kosárba” gombra, egy hírlevél feliratkozás vagy egy vásárlás befejez?d?tt. A konverziók mérése tehát lehet?vé teszi, hogy megtudja, mennyire hatékonyan ?szt?nzik a termékoldalakat a kívánt cselekvésekre.
Matematikai értelemben a konverziós arány a weboldalon végzett kívánt m?veletek száma osztva a látogatók teljes számával. Tehát ha a termékoldala naponta 100 látogatót kap, és k?zülük 10 megvásárolja a terméket, akkor az oldal konverziós aránya 10%.
A konverzió bármely olyan m?veletre utalhat, amely hozzájárul webhelye végs? céljához – a termékek hozzáadásától a vásárlás befejezéséig –, és a webhelytulajdonosok általában t?bb mérend? konverziós tényez?t azonosítanak.
Konverziós arányok forgalmi forrás szerint az Episerver lakossági ügyfelei k?rében végzett tanulmány szerint (1.3 milliárd egyedi vásárlás 159 egyedi kiskereskedelmi és fogyasztói márkawebhelyen)
Annak megértéséhez, hogy termékoldala fejlesztésre szorul-e, mérje ?ssze a konverziós arányát az ?n résébe tartozó üzletek átlagos konverziós arányaival. Ehhez szüksége lesz a Google Analytics szolgáltatásra (a legnépszer?bb ingyenes eszk?z a webhelyadatok nyomon k?vetésére). Ha ?n 51视频-keresked?, olvassa el cikkünket . Ha nem, .
A Google Analytics. jelentéseket, információkat kaphat ügyfelei viselkedésér?l, például arról, hogy hányan keresték fel az üzletét, hányan fejezték be a vásárlást, és ha nem, milyen oldalakat kerestek fel utoljára a távozás el?tt. Ezen információk birtokában látni fogja, hogy mely oldalakat lehet és érdemes optimalizálni az általános konverziós arány n?velése érdekében.
Ha egy másik érdekes képet szeretne látni webhelye teljesítményér?l, használhat olyan eszk?z?ket, mint a h?térkép létrehozásához, amely grafikusan ábrázolja, hogy a látogatók hol kattintanak, mozognak és g?rgetnek a webhelyen.
A h?tér办é辫别办 azt mutatják, hogy mely oldalelemekre kattintottak a legt?bbet
A h?tér办é辫别办 nagyszer?ek a dolgok megértéséhez, például:
- Melyik termékfotóra kattintanak a legt?bbet a látogatók
- Milyen messzire g?rgetik az oldal látogatói
- ?s hogy a látogatók észreveszik-e a fontos részleteket, például az ingyenes szállítási ajánlatokat, a biztonsági jelvényeket és a ?Vásárlás” gombokat.
贰驳测别迟é谤迟é蝉颈 az üzletében és a termékoldalakkal való interakcióban értékes betekintést nyújthat a konverziós arány javításához.
Hogyan n?velheti a konverziós arányt termékoldalain
Bármely termékoldalon az a cél, hogy elegend? információval lássa el az ügyfeleket, hogy megalapozott d?ntést hozzanak a termék megvásárlásával kapcsolatban. Egy termékoldalnak kell mutassa be termékét, magyarázza el, miért nagyszer?, és bizonyítson alátámasztást.
A OneSpace infografikája az ügyfelek számára legfontosabb tartalomtípusokról
?me néhány kulcsfontosságú tipp, amelyet szem el?tt kell tartania termékoldalak létrehozásakor:
1. ?llítson be versenyképes árat
Az olyan b?ngész?b?vítmények megjelenésével, mint a , az online vásárlók egy pillanat alatt ?sszehasonlíthatják a kül?nb?z? üzletek árait. Ha tudja, hogy milyen hasonló vagy alternatív termékeket árulnak, az segít versenyképesen beállítani árait a konverziós arány n?velése érdekében.
Természetesen az alacsonyabb árak nem mindig a megfelel? válasz. A termékek alulárazása szélesebb k?rben megfizethet?bbé teheti termékét, de azt a benyomást is keltheti, hogy termékei alacsonyabbak a magasabb árú termékeknél. Ezzel szemben a magasabb árak jobb min?ség benyomását kelthetik, de elriaszthatják a takarékos vásárlókat is a legjobb ajánlatot keres?kt?l. Tehát a legversenyképesebb ár az, amely a legjobban igazodik ahhoz, amit a célk?z?nség kíván és elvár.
A megfelel? árstratégia meghatározásához üzlete számára:
- Határozza meg célk?z?nségét és fejlessze ü驳测蹿é濒辫谤辞蹿颈濒辞办
- Tanulmányozza a versenytársak árait
- Ezután teszteljen kül?nféle árakat, hogy olyan stratégiát válasszon, amely lehet?vé teszi üzletének versenyképes pozícióját, mik?zben meg?rzi a j?vedelmez?séget.
A dolgok egy kicsit megk?nnyítése érdekében vessen egy pillantást a leggyakoribbak k?zül árképzési trendek. ?s ne felejtse el elkészíteni a házi feladatát úgy, hogy rendszeresen jelentkezzen be a versenytárshoz.
További részletek: 3 Golyóálló
2. Adja meg értékajánlatát
Az értékajánlat annak ?sszefoglalása, hogy az emberek miért vásárolják meg az ?n termékeit és szolgáltatásait mások helyett. ?rtékajánlatának konkrétnak, emlékezetesnek és egyedinek kell lennie az ?n számára. In
?ltalában egy értékajánlat kerül elhelyezésre a webhely kezd?lapján, például az üzlet leírásában vagy a márka szlogenjében. Azonban a termékoldalai számára is el?ny?s lehet az ?n értékajánlata. A termékleírásban elmagyarázhatja, milyen el?ny?kkel jár az ?n terméke az ügyfelek számára, és miért nem tudja senki más olyan terméket vagy szolgáltatást nyújtani, mint ?n. Bárhogyan is mondja, ügyeljen arra, hogy egyszer? és t?m?r legyen.
A termék neve értékajánlatot is tükr?zhet ()
További részletek: Hogyan készítsünk er?s értékajánlatot online áruháza számára
3. T?bbet is tartalmazhat jó min?ség? 办é辫别办
A termékkép az els?, ami felkelti a vásárlók figyelmét. Clickz szerint ez is az
Az online vásárlás során a vásárlók nem tudnak fizikailag kapcsolatba lépni egy termékkel, ezért a termék办é辫别办 elengedhetetlenek annak meghatározásához, hogy egy adott termék megfelel-e az igényeiknek. Minden termékoldalon kiváló min?ség? és esztétikus 办é辫别办et kell tartalmaznia, amelyek a terméket számos kül?nb?z? sz?gb?l és sokféleképpen mutatják be.
Ha még nem ismeri a termékfotózást, nézze meg blogjainkat a hogyan készítsünk gy?ny?r? termékfotókat valamint arról, hogyan lehet elkerülni néhányat a leggyakoribbak k?zül termékfotózási hibák, mint például a rossz megvilágítás és a zavaró háttér.
További részletek: Hol találhat modelleket divatmárkájához
4. Próbálja ki a 3D termékmodelleket
狈é丑á苍测
Minél t?bb vásárló láthatja termékét, annál jobb. Szóval fújd le ügyfeleidet 3D termékmodellek. Nemcsak lehet?vé teszik a vásárlók számára, hogy minden lehetséges sz?gb?l lássák termékeit, de abban is segítenek, hogy kit?nj?n versenytársai k?zül, ami elengedhetetlen a konverziós arányok javításához.
Az 51视频 Mobile App segítségével készült termék 3D-s modellje
5. Adjon hozzá filmfelvételeket
A cinemagráfok egy vagy t?bb mozgó elemet tartalmazó fény办é辫别办. Az animált 办é辫别办nek van egy meglepetés eleme, amely megállásra készteti az embereket és megbámulja.
Ez a filmfelvétel kiemeli
A mozi nem új trend – s?t, valamilyen formában 2011 óta létezik.
6. Adjon hozzá egy termékvideót
A videók hasznos módja annak, hogy az ügyfelek vásárlás el?tt megtapasztalják a termékeidet. A videók akkor hasznosak, ha:
- Mutasd be a termékeket m?k?dés k?zben,
- Vagy oktassa az ügyfeleket egy termék használatára.
Az Asos videókat ad hozzá termékoldalaihoz
Gondold át egy pillanatra a Playtronicát. A Playtronica egyedi termékeket – playtronokat – értékesít, amelyek lehet?vé teszik az ügyfelek számára, hogy bármilyen felületen zenéljenek. Ha valaki el?sz?r látja termékeit, valószín?leg nem fogja tudni, hogyan használja ?ket. Tehát a Playtronica videó segítségével mutatja be az ügyfeleknek, hogy pontosan mit csinálnak termékeik és hogyan m?k?dnek. Ha nincs egy nagyszer? videó, amely bemutatná termékeik egyedülálló el?nyeit, a Playtronicának nehéz lenne sikeresen értékesítenie egyedi termékeit.
Itt van, hogyan kell az ?n 51视频 üzletében.
7. Tegye vonzóbbá az árakat
Semmi sem hajtja úgy az eladásokat, mint egy üzlet. ?me tehát néhány tipp arra vonatkozóan, hogyan használhatja fel az értékesítést – vagy annak megjelenését – a konverziós arány n?velésére az üzletében.
- 碍é蝉锄濒别迟 . Már egy kis engedmény is pozitívan befolyásolhatja a vásárlók vásárlási d?ntéseit. Az 51视频 üzletekben az akciós árú termékek speciális címkét kapnak, hogy azonnal felkeltsék a vásárlók tekintetét, ami viszont segít n?velni a webhely konverziós arányát.
A Just Saiyan Gear kontrasztos címkével teszi felt?n?bbé eladási áraikat - Teremt – Tegyük fel, hogy 10 dollárért ad el egy terméket. T?meges engedmények esetén, ha egy ügyfél ?t terméket vásárol, a termék árát 9 dollárra cs?kkentheti. Tehát minél t?bbet vásárolnak, annál t?bbet spórolnak.
win-win. - Részletfizetés engedélyezése – A részletfizetés kül?n?sen hatékony, ha ?n drága termékeket eladni amit nehezen engedhet meg magának. Esetleg kézzel készített faszékeket árul 400 dollárért darabonként. Egy 400 dolláros átalányfizetés túl sok lehet egyes vásárlók számára, de a négy havi 100 dolláros fizetési lehet?ség megfelel? ?szt?nz? lehet a vásárlás túllépésére.
- ?llítsa be a ha t?bb országba ad el. Ha a külf?ldi vásárlók saját pénznemükben látják az árakat, sokkal k?nnyebb lesz a vásárlónak gyorsan megalapozott vásárlási d?ntést hozni.
8. Jelenítse meg a raktáron lév? termékek számát
Hozzon létre sz?k?sséget, és tegye kívánatosabbá termékeit azáltal, hogy készletszintjelz?t jelenít meg termékoldalain. Bónusz: nem kell rossz hírt k?z?lnie az ügyfelekkel, amikor egy termék kifogy éppen akkor, amikor éppen vásárlás el?tt állnak.
az ár alatti készleten lév? tételek számát mutatja
9. Szállítási 濒别丑别迟?蝉é驳别办 megjelenítése
Ha a szállítása gyors és/vagy ingyenes, ne feledje el kiabálni a háztet?kr?l a termékoldalakon.
Az olyan üzenetek, mint a ?Rendeljen 3:00 óra el?tt, és kapja meg holnap”, nagyban hozzájárulhatnak a vásárlók konverzióra való ?szt?nzéséhez.
?s ha van ingyenes szállítási ajánlata, megteheti adjunk hozzá egy szalagot termékoldalára, hogy a vásárlók ne hagyják ki b?ngészés k?zben.
Ingyenes szállítás termékszalag a termékoldalon
10. Adja hozzá az él? csevegést az üzletéhez
Az él? csevegés n?veli a konverziós arányt? Igen, és szakért?k .
A vásárlók rengeteg kérdést tesznek fel a termékekr?l, a szállításról, a fizetésr?l és egyebekr?l. Minél k?nnyebben léphet kapcsolatba ?nnel, és minél gyorsabban tud válaszolni, annál megbízhatóbbnak t?nik majd eladóként. Ez a bizalom pedig k?zvetlen hatással lehet a vásárló vásárlási d?ntésére.
Adja hozzá az él? csevegést webhelyéhez, hogy az ügyfelek k?zvetlenül a termékoldalairól üzenetet küldhessenek ?nnek, és válaszokat kapjanak
- A Messenger az egyik , ami azt jelenti, hogy a legt?bb vásárló már tudja, hogyan kell használni.
- A beszélgetéseket a rendszer a Facebook Messenger postaládájába menti, így nem marad le a fontos üzenetekr?l, ha offline állapotban van, amikor egy ügyfél megkeresi ?nt.
- ?s még a Facebook Messenger él? csevegést is hozzáadhatja üzletéhez mind?ssze néhány kattintással.
A vásárlók a termékleírás alatt láthatják az üzenet gombot
11. Biztosítsa a megfelel? személyre szabási 濒别丑别迟?蝉é驳别办et
Amikor a támogatási csapatunkkal a konverziós arány n?velésének módjairól beszélgettünk, elmeséltek egy t?rténetet egy 51视频-keresked?r?l, aki azért fordult csapatukhoz, mert üzletében nem volt értékesítés. Cip?ket árult, és bár látta, hogy forgalom érkezik, nem ért el valódi konverziót. A további vizsgálat során a támogatási csapat felfedezte, hogy termékoldalain nem volt lehet?ség cip?méret kiválasztására. Az érdekl?d? ügyfelek azért hagyták el a webhelyét, mert nem állított be testreszabási 濒别丑别迟?蝉é驳别办et.
Ha kül?nféle konfigurációkat kínáló termékeket értékesít, feltétlenül szerepeltesse ezt a termékoldalakon, és lehet?séget biztosít az ügyfeleknek a vásárlás személyre szabására, például a méret, a szín, a minta vagy az anyag kiválasztására. Ha egy 51视频 üzletben tartózkodik, ezt egyszer?en beállíthatja a segítségével és a .
Ne felejtsen el 办é辫别办et hozzáadni a kül?nféle 濒别丑别迟?蝉é驳别办r?l a termékoldalakhoz. Például, ha eladja
számos lehet?séget kínál, hogy minden vásárlást kül?nlegesnek érezzen
12. Adjon hozzá bizonyítékot
A konverziós arány n?velésének egyik módja a termékoldalon az, hogy bebizonyítja, hogy üzlete megbízható. Az online vásárlás ijeszt? lehet, mert lehetetlen kapcsolatba lépni egy termékkel a rendelés leadása el?tt. Tehát az ?n feladata, hogy vásárlói biztonságban érezzék magukat vásárlás k?zben. Ehhez az ügyfeleknek tudniuk kell, hogy az általuk vásárolt termékek kiváló min?ség?ek és k?nnyen visszaküldhet?k. ?me néhány elem, amelyek segítenek kommunikálni:
- visszaküldési és visszatérítési szabályzat
- garanciaid?
- terméktanúsítványok és min?ségi címkék, bestseller védjegyek
- biztonsági intézkedések
- áttekintések, ajánlások és esettanulmányok
- FAQ
bizonyítékot a termékleírásukban
13. Adjunk hozzá érzelmeket
Nemrég, kutatók esettanulmányok az elmúlt 1,400 év 30 legsikeresebb reklámkampányából. Kétféle kampányt hasonlítottak ?ssze: azokat, amelyek érzelmi felhívásokra támaszkodtak, és azokat, amelyek racionális információkra támaszkodtak. Azt találták, hogy a tisztán érzelmekre épít? kampányok kétszer jobban teljesítettek, mint a tisztán racionális információkon alapuló kampányok.
Kreatív másolat a termékleírásban
Mindannyian csak emberek vagyunk. ?s bármennyire is szeretünk úgy tenni, mintha minden d?ntésünket logikusan hozzuk meg, az érzelmek gyakran nagyobb szerepet játszanak, mint azt bevallanunk. Ezért fontos, hogy termékoldala vonzóvá tegye az érzelmeket és a logikát. Válasszon élénk 办é辫别办et és szavakat, amelyek reakcióra késztetik az ügyfeleket: nevetnek, lep?djenek meg, álljanak meg gondolkodni stb.
Informális és érzelmes nyelv egy transzparensen
14. Teszteljen kül?nb?z? oldalelrendezéseket
A termékoldal kialakítása is szerepet játszik a konverziókban. Például egy széles elrendezés , míg a kontrasztos elemek felkelthetik az érdekl?dést (ezért
A weboldal tervezésének egyik legnépszer?bb keretrendszere a Az
H?tér办é辫别办 felhasználói szemk?vetési tanulmányokból
15. Használj emberekr?l készült 办é辫别办et
?rdekes tény: Az Instagram kutatói szerint , t?bb mint 1 millió Instagram-fotó tanulmánya alapján. Még érdekesebb, hogy a fotókon szerepl? arcok száma, életkora és neme nem befolyásolta a kedvelések valószín?ségét. Tehát amikor elj?n az ideje, hogy 办é辫别办et adjon hozzá termékoldalaihoz, válassza az emberekkel készített fény办é辫别办et.
Ez valószín?leg nyilvánvaló, ha ruhákat vagy divatos kiegészít?ket árul, de más üzletek is profitálhatnak ebb?l a betekintésb?l. Ha megmutatja, hogyan lépnek kapcsolatba az emberek az ?n termékeivel, az is segíthet az ügyfeleknek a termékekkel kapcsolatban.
办é辫别办et használ emberekkel, hogy megmutassa, hogyan néznek ki a termékek a valóságban
16. T?bb fizetési mód felajánlása
Az online konverziós arányok javításának egyik legfontosabb lépése a vásárlási folyamat megk?nnyítése ügyfelei számára. Míg egyes vásárlók szívesebben fizetnek kártyával, mások használhatják a PayPalt. Ha nem biztos abban, hogy a kül?nb?z? vásárlói szegmensei hogyan szeretnek online vásárlásokért fizetni, érdemes lehet egy gyors szavazást beállítani. Minél t?bbet tud ügyfelei preferenciáiról, annál jobban felkészült egy olyan termékoldal létrehozására, amely n?veli a konverziókat.
Profi tipp: Ne várjon a fizetésig, hogy megmutassa vásárlóinak fizetési lehet?ségeit. Adjon hozzá ikonokat vagy üzeneteket olyan népszer? fizetési rendszerekr?l, mint a PayPal és Afterpay, vagy logókat a bankkártyákhoz, például a Visa és a Mastercard. ?s ha te , bizonyos ikonok automatikusan megjelennek a termékoldalakon.
fizetési 濒别丑别迟?蝉é驳别办et jelenít meg minden termékoldalon
17. Legyen egyszer?
Ez általános tanács, de túl sok webhely nem felel meg: legyen egyszer?. Az a
Túl sok hirdetés, túl sok gomb, túl sok lépés a rendelés leadásához, és az ügyfele figyelmét végül eltereli a vásárlás, amelyre olyan kétségbeesetten próbálja rávenni ?ket. Ha javítani szeretné webhelye konverziós arányát, ne vonja el az ügyfelek figyelmét semmivel, csak azzal, amire szüksége van ahhoz, hogy átvegye ?ket a fizetési folyamaton.
A túl sok zavaró tényez? végül ?sszezavarhatja az ügyfeleket
Frissítse a termékoldalakat a konverziós arány n?velése érdekében
Az útmutató k?vetése megtisztítja az utat ügyfelei és vásárlásaik k?z?tt. Valószín?leg az oldalon elt?lt?tt id? is megn?, amellett, hogy n?vekszik a fontos konverziók száma.
Ha az útmutató végrehajtása után sem tapasztalt n?vekedést a konverziók számában, akkor el?fordulhat, hogy jobb min?ség? webhelyforgalmat kell vonzania, azaz olyan k?z?nséget kell vonzania, amelynek valóban szüksége van az ?n dolgaira. Készíts
- 5 hatékony ?Vegyél egyet, kapsz egyet ingyen” promóció
- 17 tipp a konverziós arány n?veléséhez és az eladások n?veléséhez
- 14 pszichológiai kiváltó tényez?, amely megnyeri a vásárlókat
- 12 módszer, amellyel bizalmat kelthet új vásárlóiban
- 10 megvalósítható módszer az e-kereskedelmi bevételek n?velésére
- Hogyan lehet n?velni a konverziót automatizált engedményekkel
- Példák a fantasztikus cselekvésre való felhívásra, amelyek eladják
- Hogyan n?velheti az értékesítést az e-kereskedelemben az ügyfelek utazásának javításával
- A vev?i utazás feltérképezése, amit érdemes és mit ne tegyen
- Hogyan javíthatja az AI az utánértékesítést és
碍别谤别蝉锄迟é谤迟é办别蝉í迟é蝉 - Az e-mail és az SMS-marketing kombinálása a magasabb konverziók érdekében
- 迟辞惫á产产é谤迟é办别蝉í迟é蝉,
办别谤别蝉锄迟é谤迟é办别蝉í迟é蝉, vagy Clear Dead Stock: melyik termékcsomagolási stratégiára van szüksége? - ROI maximalizálása: Létrehozás
碍?濒迟蝉é驳丑补迟é办辞苍测 Marketingkampányok e-kereskedelemhez
