±á¨ª±¹Âá&²Ô²ú²õ±è;
Ugyanakkor digit¨¢lis h¨¢tt¨¦rrel rendelkez? emberk¨¦nt szinte minden m¨¢rk¨¢t ki tudok emelni a megb¨ªzhat¨®s¨¢g szempontj¨¢b¨®l olyan dolgokkal, mint a Wappalyzer, Alexa, SEOquake, vagy egyszer?en ¨²gy, hogy ismerem a Google-keres¨¦st.
Sajnos a legt?bb v¨¢s¨¢rl¨®nak, aki a keres?motorokban ¨¦s a k?z?ss¨¦gi m¨¦di¨¢ban megjelen? hirdet¨¦sekre kattintva ¨¦rkezik az ?n online ¨¢ruh¨¢z¨¢ba, fogalma sincs, kicsoda ?n, ¨¦s NULLA megb¨ªzik az ¨¹zlet¨¦ben. Azt sem tudj¨¢k, hogyan ellen?rizz¨¦k a m¨¢rka megb¨ªzhat¨®s¨¢g¨¢t, ¨¦s ami a legfontosabb, nem akarnak id?t vesztegetni azzal, hogy kital¨¢lj¨¢k.
Hogyan lehet teh¨¢t komolyan ¨¦s gyorsan meggy?zni a potenci¨¢lis ¨¹gyfeleket arr¨®l, hogy ?n komoly v¨¢llalkoz¨¢s, nem pedig
Jogi dokumentumok a Trust sz¨¢m¨¢ra
Sz¨¢mos m¨®dja van a jav¨ªt¨¢snak
Hogyan adsz el, mi¨¦rt adsz el, hogyan sz¨¢ll¨ªtasz, ¨¦s mi lesz ezut¨¢n? A teljes v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦ny r¨¦szleteinek felt¨¢r¨¢sa (bele¨¦rtve a kisz¨¢ll¨ªt¨¢st is) ezen egyszer? k¨¦rd¨¦sek megv¨¢laszol¨¢s¨¢val kulcsfontoss¨¢g¨² az ¨¹gyfelek sz¨ªv¨¦hez. Ha ismeri az ?sszes l¨¦p¨¦st, amin kereszt¨¹lmennek, a v¨¢s¨¢rl¨¢s k?vetkezm¨¦nyeit ¨¦s az esetleges probl¨¦m¨¢k megold¨¢s¨¢nak m¨®dj¨¢t, a v¨¢s¨¢rl¨® biztons¨¢g¨¦rzetet ny¨²jt.
Ha el?re ismerj¨¹k az ?sszes r¨¢nk v¨¢r¨® kanyart az ¨²ton, nagyobb es¨¦llyel tessz¨¹k meg az els? l¨¦p¨¦st a v¨¢s¨¢rl¨¢s fel¨¦.
Nagyszer? m¨®dja annak, hogy bizalmat szerezzek egy ismeretlen m¨¢rk¨¢ban, ha megn¨¦zem ?ket jogi dok! Ezeket a dokumentumokat jogi oldalaknak, felt¨¦teleknek, ir¨¢nyelveknek stb. is ismerik. B¨¢rmi legyen is a n¨¦v, a l¨¦nyeg az, hogy ezek a dokumentumok a m¨¢rka nyilv¨¢nos nyilatkozatai ¨C k?telezetts¨¦g¨¹k, hogy megfeleljenek olyan szolg¨¢ltat¨¢si szintnek, amely v¨¦di az ¨¦n jogaimat, egy fogyaszt¨®.
Tudom, hogy ha a m¨¢rka megszegi a saj¨¢t szab¨¢lyait, annak s¨²lyos k?vetkezm¨¦nyei lesznek r¨¢ n¨¦zve, ¨¦s ezt ?k is tudj¨¢k. Ett?l biztons¨¢gban ¨¦rzem magam. A jogi dokumentumok min?s¨¦ge: a szerkezet, a k?vetkezetess¨¦g ¨¦s a m¨¦g megfogalmaz¨¢s is t¨¹kr?zi az ¨¹zleti ¨¦retts¨¦g szintj¨¦t, ¨¦s azt az ¨¦rz¨¦st kelti, hogy ?ezekben a sr¨¢cokban meg lehet b¨ªzni¡±.
Jogi dokumentumok a v¨¦delem ¨¦rdek¨¦ben
Az ¨¦letem egy kaleidoszk¨®p volt akkoriban. Annyi kalapot hordtam, ¨¦s az egyik v¨¢llalkoz¨®i sapka volt. ?gy els? k¨¦zb?l elmondhatom: l¨¢ttam az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦st a keresked? szemsz?g¨¦b?l. Nagyon sz¨®rakoztat¨® volt; felfedez¨¦ssel teli felfedez¨¦s ¨C de n¨¦ha egy kicsit stresszes is lehet. Voltak napok, amikor ¨²gy ¨¦reztem, hogy minden gonosz szem r¨¢m szegez?d?tt
Szerencs¨¦re ez csak ill¨²zi¨® volt. De a k¨¹l?nf¨¦le szab¨¢lyoz¨¢si szolg¨¢ltat¨¢sokkal egy¨¹ttm?k?dve megtanultam egy dolgot: minden dokumentum¨¢nak rendben, sz¨¦pnek ¨¦s tiszt¨¢nak kell lennie. A kacsaid sorban, ¨²gymond. Az volt a hib¨¢m, hogy a Big Brother ir¨¢ny¨ªt¨¢s¨¢t ellens¨¦gesnek tekintettem a v¨¢llalkoz¨¢sommal szemben. Val¨®j¨¢ban azonban ennek ¨¦ppen az ellenkez?je t?rt¨¦nt: ezek a szab¨¢lyoz¨®k megpr¨®b¨¢ltak seg¨ªteni abban, hogy megv¨¦djem v¨¢llalkoz¨¢somat a b¨ªrs¨¢gokt¨®l, panaszokt¨®l, s?t jogi l¨¦p¨¦sekt?l. J¨®t akartak.
Ugyanez t?rt¨¦nik akkor is, ha b¨¢rmilyen r¨¦sben elind¨ªt egy online ¨¢ruh¨¢zat ¨C az emberek elkezdenek k¨¦rd¨¦seket feltenni, mik?zben az egyetlen dolog, amit szeretne, az az, hogy megv¨¢s¨¢rolj¨¢k az ?n term¨¦keit. ?s a megold¨¢s ebben a helyzetben 100%-ban ugyanaz ¨C legyen minden jogi dokumentuma rendben.
Mi mint
Teh¨¢t tegyen mag¨¢nak egy sz¨ªvess¨¦get, k¨¦sz¨ªtse el? v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t el?re. V¨¦g¨¹l is nem olyan neh¨¦z. Megmutatjuk:
Az online ¨¢ruh¨¢zhoz sz¨¹ks¨¦ges jogi dokumentumok
Teker¨¦sre k¨¦szen ¨¢llsz? Rendben, itt a lista
- Felhaszn¨¢l¨¢si felt¨¦telek. Ismertesse a jogilag k?telez? ¨¦rv¨¦ny? szab¨¢lyokat, felt¨¦teleket ¨¦s ir¨¢nyelveket, amelyeket mindenkinek el kell fogadnia webhelye ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sai haszn¨¢lat¨¢hoz.
- Adatkezel¨¦si t¨¢j¨¦koztat¨®. Ismertesse, hogyan gy?jti, kezeli ¨¦s dolgozza fel ¨¹gyfelei ¨¦s l¨¢togat¨®i adatait.
- Sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s fizet¨¦si inform¨¢ci¨®k. ?rja le, hogyan sz¨¢ll¨ªtja vagy sz¨¢ll¨ªtja term¨¦keit, ¨¦s fogadja el a rendel¨¦sek kifizet¨¦s¨¦t.
- Visszak¨¹ld¨¦si ¨¦s visszat¨¦r¨ªt¨¦si szab¨¢lyzat. ?rja le, hogyan hajtja v¨¦gre a visszak¨¹ld¨¦st, cser¨¦t vagy visszat¨¦r¨ªt¨¦st, ha az ¨¹gyfelek nem el¨¦gedettek megrendel¨¦seikkel.
Ebben a cikkben nem akarom megtan¨ªtani, hogyan ¨ªrj t?k¨¦letes jogi dokumentumot. Ehelyett ¨¢ltal¨¢nos jogi dokumentumok sablonjait biztos¨ªtjuk, amelyeket let?lthet, saj¨¢t r¨¦s¨¦hez igaz¨ªthat, ¨¦s hozz¨¢adhat online ¨¢ruh¨¢z¨¢hoz (rem¨¦lhet?leg az 51ÊÓÆµ ¨¢ruh¨¢zhoz!). A sablonok nem univerz¨¢lisak semmilyen t¨ªpus¨² v¨¢llalkoz¨¢shoz, term¨¦khez vagy r¨¦shez, ez¨¦rt el?sz?r el kell olvasnia ?ket, ¨¦s az ig¨¦nyeinek megfelel?en m¨®dos¨ªtania kell.
De addig is tekints¨¹nk le n¨¦h¨¢ny A,B,C legalease-r¨®l.
?ltal¨¢nos Szerz?d¨¦si Felt¨¦telek sablon
Ez az oldal jogi szerz?d¨¦s az ?n v¨¢llalkoz¨¢sa ¨¦s webhely¨¦nek ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sainak felhaszn¨¢l¨®i k?z?tt. Egy¨¦rtelm?v¨¦ teszi a haszn¨¢lati felt¨¦teleket, ¨¦s lehet?v¨¦ teszi az ?n ¨¢ltal meghat¨¢rozott szab¨¢lyokkal vissza¨¦l? felhaszn¨¢l¨®k kiz¨¢r¨¢s¨¢t, a t?rv¨¦nyes jogok fenntart¨¢s¨¢t a potenci¨¢lis vissza¨¦l?kkel szemben stb.
Webhelye, c¨¦ge ¨¦s ¨¹gyfelei v¨¦delme ¨¦rdek¨¦ben vil¨¢gosan megfogalmazott szerz?d¨¦sre van sz¨¹ks¨¦ge. Gondosan tekintse ¨¢t jogi oldalait, miel?tt hozz¨¢adn¨¢ azokat.
Az ¨¹zlet felt¨¦teleinek meg¨ªr¨¢sakor vegye fontol¨®ra a k?vetkez? ter¨¹letekkel kapcsolatos inform¨¢ci¨®k megad¨¢s¨¢t:
- Az oldal tulajdonjoga
- A weboldalon ¨¦s az ¨¹zlet oldalain k¨ªn¨¢lt anyagok szerz?i joga
- V¨¢llalkoz¨¢s¨¢nak k?telezetts¨¦gei ¨¦s felel?ss¨¦gei
- Az ¨¹zlet haszn¨¢lat¨¢nak k?vetelm¨¦nyei
- ?rtes¨ªt¨¦s a felt¨¦telek m¨®dos¨ªt¨¢s¨¢r¨®l
- Szerz?d¨¦s megsz?n¨¦se
- ·¡±ô¨¦°ù³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ
Tudjon meg t?bbet a Felt¨¦telek ¨¦s felt¨¦telek oldal az ?n sz¨¢m¨¢ra
Adatv¨¦delmi sablon
Ez az oldal le¨ªrja, hogyan gy?jtik, haszn¨¢lj¨¢k fel ¨¦s osztj¨¢k meg a szem¨¦lyes adatokat az ?n webhely¨¦n. Adja hozz¨¢ az ¨¹zlet¨¦hez, hogy n?velje az ¨¹gyfelek bizalm¨¢t.
Fontolja meg a k?vetkez?ket:
- Szem¨¦lyes adatok gy?jt¨¦se
- Szem¨¦lyes adatok megoszt¨¢sa
- Szem¨¦lyes adatok felhaszn¨¢l¨¢sa
- Az ¨¹gyfelek szem¨¦lyes adataikkal kapcsolatos jogai
- Cookie-k haszn¨¢lata
- ·¡±ô¨¦°ù³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ
Tudjon meg t?bbet Hogyan ¨ªrjunk adatv¨¦delmi szab¨¢lyzatot az ?n sz¨¢m¨¢ra
Sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s fizet¨¦si inform¨¢ci¨®s sablon
Ez az oldal inform¨¢ci¨®kat tartalmaz ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra a sz¨¢ll¨ªt¨¢si ¨¦s fizet¨¦si m?veletekr?l. Ez az inform¨¢ci¨® att¨®l f¨¹gg?en v¨¢ltozhat, hogy hogyan szerzi be ¨¦s k¨¹ldi el a term¨¦keket az ¨¹gyfeleknek. Ami a fizet¨¦si r¨¦szt illeti, annak ki kell terjednie a gyakran ism¨¦telt k¨¦rd¨¦sekre az ¨¹zlet¨¦ben tal¨¢lhat¨® fizet¨¦si m¨®dokr¨®l, az esetleges jutal¨¦kokr¨®l, valutav¨¢lt¨¢sr¨®l stb.
Vegye fontol¨®ra a k?vetkez?ket:
- Nemzetk?zi ¨¦s helyi sz¨¢ll¨ªt¨¢si lehet?s¨¦gek
- T¨¢mogatott sz¨¢ll¨ªt¨¢si z¨®n¨¢k
- Sz¨¢ll¨ªt¨¢si k?lts¨¦gek
- A visszak¨¹ld¨¦sre, cser¨¦re, k¨¢rokra ¨¦s elveszett csomagokra vonatkoz¨® szab¨¢lyzat
- Megrendel¨¦s feldolgoz¨¢si ¨¦s sz¨¢ll¨ªt¨¢si hat¨¢rid?k
- Fizet¨¦si lehet?s¨¦gek
- Fizet¨¦si felt¨¦telek ¨¦s utas¨ªt¨¢sok
- ·¡±ô¨¦°ù³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ
Visszak¨¹ld¨¦si ¨¦s visszat¨¦r¨ªt¨¦si szab¨¢lyzat sablon
Ez az oldal le¨ªrja, mit tehetnek az ¨¹gyfelek, ha el¨¦gedetlenek a kapott term¨¦kkel. Tiszta ¨¦s
Ez a szab¨¢lyzat a k?vetkez?ket tartalmazhatja:
- K¨¢rok ¨¦s probl¨¦m¨¢k
- Kiv¨¦telek pl
nem visszav¨¢lthat¨® term¨¦kek vagy visszak¨¹ld¨¦si korl¨¢toz¨¢sokkal rendelkez? term¨¦kek - Csere ¨¦s visszat¨¦r¨ªt¨¦s
- ·¡±ô¨¦°ù³ó±ð³Ù?²õ¨¦²µ
Miel?tt azonban visszak¨¹ld¨¦si szab¨¢lyzatot ¨ªrna, gy?z?dj?n meg arr¨®l, hogy term¨¦kei a visszak¨¹ld¨¦si rendelet hat¨¢lya al¨¢ tartoznak. Egyes term¨¦kek a helyi t?rv¨¦nyek ¨¦rtelm¨¦ben nem k¨¹ldhet?k vissza. ?ltal¨¢ban ezek a term¨¦kek eg¨¦szs¨¦g¨¹gyi ell¨¢t¨¢shoz, szem¨¦lyi higi¨¦niai ¨¢rukhoz vagy ¨¦lelmiszerekhez kapcsol¨®dnak. Minden orsz¨¢gnak megvan a maga
Tudjon meg t?bbet Hogyan ¨ªrjunk j¨® visszak¨¹ld¨¦si szab¨¢lyzatot
µþ±ð³ú¨¢°ù¨¢²õ²ú²¹²Ô
A jogi dokumentumok nem rosszak. Seg¨ªtenek neked v¨¦dje meg v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t olyan v¨¢ratlan probl¨¦m¨¢kt¨®l, amelyek a v¨¢llalkoz¨¢sodba ker¨¹lhetnek (vagy legal¨¢bbis az ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦ssel elt?lt?tt id? nagy r¨¦sz¨¦ben!). Ugyanakkor a jogi dokumentumok ¨¢tl¨¢that¨®bb¨¢ teszik v¨¢llalkoz¨¢s¨¢t, ami ¨®ri¨¢si ²ú¾±³ú²¹±ô´Ç³¾±ð°ù?²õ¨ª³Ù? az ¨¹gyf¨¦l szemsz?g¨¦b?l.
Ha neh¨¦z id?szakai vannak a jogi dokumentumokkal kapcsolatban, van egy kiv¨¢l¨® szolg¨¢ltat¨¢s, amely k¨¦pes el?¨¢ll¨ªtani az ?sszes sz¨¹ks¨¦ges dokumentumot az ?n v¨¢llalkoz¨¢sa alapj¨¢n ¡ª . De ez nem ingyenes, ez¨¦rt gy?z?dj?n meg r¨®la, hogy olyan befektet¨¦sr?l van sz¨®, amelyet hajland¨® megtenni.
Rem¨¦lem, hasznos¨ªtani fogja az ¨¢ltalunk biztos¨ªtott sablonokat! hogy ¨¹gyfelei biztons¨¢gban ¨¦rezz¨¦k magukat. Adj nekik okot, hogy b¨ªzzanak benned.
Ha b¨¢rmilyen gondolata van a t¨¦m¨¢val kapcsolatos jegyzeteink jobb¨ªt¨¢s¨¢val kapcsolatban, ne merje megtartani mag¨¢nak! Ossza meg ?tleteit az al¨¢bbi megjegyz¨¦sekben, ¨¦s ennek megfelel?en friss¨ªtj¨¹k a dokumentumokat.
- Jogi dokumentumok online ¨¢ruh¨¢zakhoz: V¨¦delem ¨¦s bizalom
- Hogyan ¨ªrjon adatv¨¦delmi szab¨¢lyzatot az e-kereskedelmi ¨¹zlet¨¦hez
- Hogyan ¨ªrjunk hat¨¦kony visszak¨¹ld¨¦si szab¨¢lyzatot
- 25 keresend? hely
Alacsony k?lts¨¦g? Jogi tan¨¢csad¨¢s - Az ?ltal¨¢nos Szerz?d¨¦si Felt¨¦telek oldal ¨¦rtelmez¨¦se
- E-kereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢s¨¢nak regisztr¨¢l¨¢sa
- A m¨¢rka v¨¦delme: Hogyan regisztr¨¢ljunk v¨¦djegyet