Egy j¨® marketingmenedzser gondosan figyeli az e-kereskedelmi trendeket, hogy el?r¨¦bb maradhasson ebben a rendk¨ªv¨¹l versenyk¨¦pes k?rnyezetben. De ha ?n egy kisv¨¢llalkoz¨¢s, aki saj¨¢t marketingj¨¦t kezeli, akkor a v¨¢llalkoz¨¢sa siker¨¦hez l¨¦tfontoss¨¢g¨² kulcsfontoss¨¢g¨² trendek tudat¨¢ban kell lennie. Mindk¨¦t esetben, ha inform¨¢ci¨®t keres a kiskereskedelmi ¨¢gazat trendjeir?l, ez az ¨¢ttekint¨¦s az ?n sz¨¢m¨¢ra k¨¦sz¨¹lt.
A legfontosabb e-kereskedelmi ipar¨¢gi trendek
Azok sz¨¢m¨¢ra, akiknek sz¨¹ks¨¦ge van az id?re, ¨ªme n¨¦h¨¢ny a legfontosabb e-kereskedelmi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦si statisztik¨¢k k?z¨¹l:
- 18% -a online k¨¦sz¨¹ltek 2020-ban
- Ez a sz¨¢m 24-re 2024%-ra n?
- 2020-ben
- A teljes kiskereskedelmi forgalom a becsl¨¦sek szerint 6.7%-kal n?tt 2020-ban
- A (NRF) el?rejelz¨¦se szerint ez a n?veked¨¦s m¨¦rt¨¦ke n?vekedni fog
10-14% 2021-ben.
Online v¨¢s¨¢rl¨¢si trendek
Az elm¨²lt 1 ¨¦vben k?zel 6 milli¨¢rd f?vel n?tt a magukat online v¨¢s¨¢rl¨®nak vall¨® emberek sz¨¢ma. Noha ez a n?veked¨¦s n¨¦mileg cs?kkent 2021 els? negyed¨¦v¨¦ben, a vil¨¢gj¨¢rv¨¢ny 2020-ban v¨¦gigk¨ªs¨¦rte a n?veked¨¦st. De ki v¨¢s¨¢rol online, ¨¦s mely e-kereskedelmi webhelyeken v¨¢s¨¢rol?
- A A 25 ¨¦s 34 ¨¦v k?z?tti Millen¨¢risok, az X gener¨¢ci¨® (35 ¨¦s 44 ¨¦v k?z?tt) pedig cs?kkenti a k¨¹l?nbs¨¦get.
- A n?k 4%-kal nagyobb val¨®sz¨ªn?s¨¦ggel v¨¢s¨¢rolnak online, mint a f¨¦rfiak
- Az ?sszes online v¨¢s¨¢rl¨¢s k?zel fele mobileszk?z?k?n t?rt¨¦nik
- Az online v¨¢s¨¢rl¨®k k?r¨¹lbel¨¹l 72%-a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia platformokon tal¨¢lta meg ¨²j term¨¦keit
Online v¨¢s¨¢rl¨¢s Tech Trends
A technol¨®giai v¨¢s¨¢rl¨¢sok nagy utat j¨¢rtak be az elm¨²lt ?t ¨¦vben, ¨¦s egyre t?bben v¨¢rj¨¢k a gyors, z?kken?mentes online v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyt. A szem¨¦lyre szab¨¢s fontosabb mint valaha, mert a fogyaszt¨®k tudj¨¢k, hogy megvannak az eszk?zei term¨¦kei ¨¦s szolg¨¢ltat¨¢sai testreszab¨¢s¨¢hoz. ?me n¨¦h¨¢ny m¨®d, ahogyan az online kiskereskedelmi technol¨®gia tov¨¢bb fog n?vekedni a k?vetkez? ¨¦vben:
- Sok ember sz¨¢m¨¢ra furcs¨¢n hangzik, hogy v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦lm¨¦nyeinket a mesters¨¦ges intelligencia alak¨ªtja, de a mesters¨¦ges intelligencia algoritmusai azok, amelyek szem¨¦lyre szabj¨¢k az online ¨¦lm¨¦nyt egyik b?ng¨¦sz?r?l, alkalmaz¨¢sr¨®l vagy eszk?zr?l a m¨¢sikra. Ezeknek a dolgoknak a szinkroniz¨¢l¨¢sa rendk¨ªv¨¹l kifinomult AI-technol¨®gi¨¢t ig¨¦nyel.
- Sz¨¹ks¨¦ges a webhely z?kken?mentes m?k?d¨¦se. A fogyaszt¨®knak nincs t¨¹relm¨¹k egy olyan e-kereskedelmi webhelyhez, amely lassan t?lt?dik be vagy nehezen navig¨¢lhat¨®. A szil¨¢rd digit¨¢lis infrastrukt¨²ra elengedhetetlen a konverzi¨®k n?vel¨¦s¨¦hez. Ha webhelye m¨¢r nem felel meg ¨¹gyfelei ig¨¦nyeinek, ¨¦rdemes lehet digit¨¢lis ¨¢talak¨ªt¨¢son gondolkodnia.
- Megn?velt val¨®s¨¢gAz AR technol¨®gia lehet?v¨¦ teszi az online v¨¢s¨¢rl¨®k sz¨¢m¨¢ra, hogy megtapasztalj¨¢k a term¨¦keket v¨¢s¨¢rl¨¢s el?tt. Megsz¨¹nteti az embereket az online dolgok v¨¢s¨¢rl¨¢s¨¢val kapcsolatos kellemetlens¨¦gek egy r¨¦sz¨¦t. A becsl¨¦sek szerint 2023-ra t?bb mint 2 milli¨¢rd fogyaszt¨® fogja rendszeresen haszn¨¢lni az AR technol¨®gi¨¢t.
- A fogyaszt¨®i adatok v¨¦delme forr¨® t¨¦ma a technol¨®giai szak¨¦rt?kkel el¨¢rasztott vil¨¢gban, akik k?z¨¹l n¨¦h¨¢nyan nem a t?rv¨¦ny jobb oldal¨¢n ¨¢llnak. K¨¦pesnek kell lennie arra, hogy megmutassa ¨¹gyfelei sz¨¢m¨¢ra, hogy az inform¨¢ci¨®ik v¨¦dettek, ¨¦s hogy fel kell-e haszn¨¢lni, vagy hogyan, ¨¦s ezt meg is tudj¨¢k tenni
°ì¾±²õ³ú¨¢±ô±ô b¨¢rmikor. Az adatv¨¦delmi szab¨¢lyzat ¨¦s a haszn¨¢lati felt¨¦telek ezt j¨®l teszik, ¨¦s minden e-kereskedelmi webhelyen szerepelnie kell.
Felt?rekv? trendek ¨¦s hat¨¢sa Covidien-19
Annak ellen¨¦re, hogy n?tt az online v¨¢s¨¢rl¨¢s, a helyi v¨¢llalkoz¨¢sok vir¨¢goznak. Ennek az az oka, hogy a hagyom¨¢nyos ¨¹zletek felismerik, hogy olyan lehet?s¨¦geket kell k¨ªn¨¢lniuk, mint a °ì¾±²õ³ú¨¢±ô±ô¨ªt¨¢s, a helysz¨ªni ¨¢tv¨¦tel ¨¦s a sz¨¢ll¨ªt¨¢s, amelyek mindegyike akt¨ªv online jelenl¨¦tet ig¨¦nyel. M¨¦g akkor is, ha az emberek v¨¢s¨¢rolnak
A j¨¢rv¨¢ny kit?r¨¦se ¨®ta az el?fizet¨¦si szolg¨¢ltat¨¢sok is dr¨¢mai m¨¦rt¨¦kben n?vekedtek. Az emberek minden eddigin¨¦l t?bb id?t t?ltenek otthonaikban, ¨¦s a t¨¢voli dolgoz¨®k nehezen tudj¨¢k fenntartani a munka/mag¨¢n¨¦let egyens¨²ly¨¢t. Az el?fizet¨¦ses szolg¨¢ltat¨¢sok k¨¦nyelmesek, nem ig¨¦nyelnek gondolkod¨¢st, ¨¦s egy kis f?szert adnak a napjuknak.
A fogyaszt¨®i v¨¢s¨¢rl¨¢si szok¨¢sok is azt mutatj¨¢k, hogy fontosak a szem¨¦lyre szabott ¨¦lm¨¦nyek. Az online v¨¢s¨¢rl¨¢s ¨¦s a kevesebb nyilv¨¢nos helyeken val¨® elt?lt?tt id? ¨¢lland¨® viselked¨¦sbeli eltol¨®d¨¢sa megk?veteli az e-kereskedelem el?mozd¨ªt¨¢s¨¢t minden kis- ¨¦s nagykeresked? sz¨¢m¨¢ra.
Glob¨¢lis el?rejelz¨¦s ¨¦s leg¨²jabb trendek
?sszess¨¦g¨¦ben elmondhat¨®, hogy a vil¨¢gj¨¢rv¨¢ny sokat v¨¢ltoztatott az emberek v¨¢s¨¢rl¨¢si ¨¦s v¨¢s¨¢rl¨¢si szok¨¢saiban, ¨¦s ¨²gy t?nik, hogy 2021-ben sok v¨¢ltoz¨¢s v¨¢rhat¨®. A felfel¨¦ ¨ªvel? tendencia a j?v?ben csak tov¨¢bb er?s?dik. ?me n¨¦h¨¢ny el?rejelz¨¦s az e-kereskedelem elterjed¨¦s¨¦re vonatkoz¨®an 2022-ben ¨¦s azt k?vet?en.
Online ¨¢ruh¨¢z n?veked¨¦si statisztik¨¢k
- 2022-ben az online kiskereskedelmi forgalom v¨¢rhat¨®an t?bb mint 1 billi¨® doll¨¢rral n?
- Beeketing szerint az e-kereskedelem 265%-os folyamatos n?veked¨¦s¨¦re sz¨¢m¨ªthatunk.
- A Statista jelent¨¦se szerint az e-kereskedelem ?sszetett ¨¦ves n?veked¨¦si ¨¹teme tov¨¢bbra is k?r¨¹lbel¨¹l 7.51%
°Õ?²ú²ú³¦²õ²¹³Ù´Ç°ù²Ô¨¢²õ Az e-kereskedelmi webhelyek 19-ben az e-kereskedelmi elad¨¢sok csaknem 2022%-¨¢t teszik ki.
A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia n?veked¨¦se elengedhetetlen
A k?z?ss¨¦gi m¨¦dia haszn¨¢lata folyamatosan n?, de a j¨¢rv¨¢ny m¨¦g t?bb embert k¨¦sztetett a platformok fel¨¦. A gyorsan teret h¨®d¨ªt¨® TikTok hozz¨¢ad¨¢s¨¢val a k?z?ss¨¦gi m¨¦dia a Facebookr¨®l a Facebookr¨®l sz¨®l.
A legn¨¦pszer?bb k?z?ss¨¦gi m¨¦dia platform tov¨¢bbra is a Facebook, ezt k?veti a Twitter, de meglep?dhet, ha megtudja, hogy a TikTok m¨¢r k?r¨¹lbel¨¹l 80 milli¨® embert el¨¦rt.
Az online kiskereskedelmi siker a bizalomr¨®l sz¨®l
2020-ban az FTC t?bb mint 2 milli¨® bejelent¨¦st kapott csal¨¢sr¨®l, ¨¦s k?r¨¹lbel¨¹l 246 milli¨® doll¨¢ros vesztes¨¦g volt k?zvetlen¨¹l az online v¨¢s¨¢rl¨¢si csal¨¢sokhoz kapcsol¨®d¨®an. A fogyaszt¨®k jobban kutathatnak c¨¦gek ¨¦s m¨¢rk¨¢k ut¨¢n, ¨¦s n¨¦h¨¢ny Google-keres¨¦ssel az ¨¦let minden ter¨¹let¨¦r?l kapnak v¨¦lem¨¦nyeket.
Ugyanakkor nem akarnak t¨²l sok szem¨¦lyes adataikr¨®l lemondani. A nagyk?z?ns¨¦g egyre jobban ?rzi szem¨¦lyes adatait. Val¨®j¨¢ban, nagyobb val¨®sz¨ªn?s¨¦ggel v¨¢s¨¢rolnak, ha ¨²gy ¨¦rzik, hogy szem¨¦lyes adatai v¨¦dettek. Ha webhelye biztons¨¢gi tan¨²s¨ªtv¨¢ny¨¢t nem tartj¨¢k naprak¨¦szen, akkor gyorsan elvesz¨ªtheti az ¨¹gyfeleket.
Ezenk¨ªv¨¹l a fogyaszt¨®k 81%-a nyilatkozott ¨²gy, hogy nagyobb val¨®sz¨ªn?s¨¦ggel v¨¢s¨¢rol egy m¨¢rk¨¢t, ha azt a h¨ªrek mellett hirdetik. Az ipar¨¢gi h¨ªrek megjelen¨ªt¨¦se a webhely¨¦n a prom¨®ci¨®s tartalom mellett nagyszer? m¨®dja annak, hogy az online v¨¢s¨¢rl¨®kat h?s¨¦ges ¨¹gyfelekk¨¦ alak¨ªtsa. ?s mivel ?tsz?r annyiba ker¨¹lhet egy ¨²j ¨¹gyf¨¦l megszerz¨¦se, mint egy r¨¦gi megtart¨¢sa, ez fontos k¨¹l?nbs¨¦g.
Online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s kontra kiskereskedelmi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s
Az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s sokkal nagyobb ¨¹temben n?, mint kiskereskedelmi ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s ¨¢ltal¨¢ban, de nem felt¨¦tlen¨¹l z¨¢rj¨¢k ki a t¨¦gla ¨¦s habarcs boltokat. Val¨®j¨¢ban annak ellen¨¦re, hogy az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s jelent?sen megn?tt, a fogyaszt¨®k 70%-a azt ¨¢ll¨ªtja, hogy online v¨¢s¨¢rl¨¢si rendel¨¦sekkel t¨¢mogatja helyi v¨¢llalatait. Annak ellen¨¦re, hogy az online ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦sek sz¨¢ma n?,
A legn¨¦pszer?bb e-kereskedelmi webhelyek a divatiparban tal¨¢lhat¨®k
Tudtad, hogy a divatipar ¨C ruh¨¢zati kiskeresked?k, ¨¦kszer¨¹zletek, cip?k ¨¦s kieg¨¦sz¨ªt?k ¨C ¨¦vente k?zel 30%-kal n?vekszik? Ez a tendencia ¨¦vek ¨®ta konzisztens, de 2020-ban dr¨¢maian megn?tt az ¨²jszer? maszkok hozz¨¢ad¨¢s¨¢val. A ruh¨¢zati cikkek online v¨¢s¨¢rl¨¢sa annyira elterjedt, hogy 46-ban az ?sszes ruh¨¢zati ¨¦rt¨¦kes¨ªt¨¦s 2020%-a online boltokban t?rt¨¦nt.
A leghat¨¦konyabb e-kereskedelmi trend
Kital¨¢ltad m¨¢r a v¨¢laszt? A legt?bbet fontos trend ma az e-kereskedelemben az a V¨¢s¨¢rl¨®i ¨¦lm¨¦ny. Sajnos a r¨¦gm¨²lt id?kben az emberek jobban agg¨®dtak a SEO ¨¦s a konverzi¨® miatt, mintsem hogy ¨¹gyfeleikr?l gondoskodjanak. Most, hogy az emberek egyre t?bb v¨¢s¨¢rl¨¢st hajtanak v¨¦gre az interneten, a versenyhelyzet megk?veteli, hogy mindenki az ¨¹gyf¨¦l¨¦lm¨¦nyi j¨¢t¨¦k ¨¦l¨¦n ¨¢lljon. Ha k?veti az ¨²tmutat¨® t?bbi r¨¦sz¨¦t, akkor ezt kis er?fesz¨ªt¨¦ssel ¨¦rheti el.
- Mi az online kiskereskedelmi ¨¹zlet?
- Online kiskereskedelmi ¨¢gazat ¨¢ttekint¨¦se ¨¦s trendjei
- Hogyan ind¨ªtsunk online kiskereskedelmi ¨¹zletet
- Term¨¦kek ¨¢raz¨¢sa kezd?knek
- Az ?n teljes ¨²tmutat¨®ja a haszonkulcsokhoz kiskereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra
- Eg¨¦szs¨¦ges k¨¦szletforgalmi ar¨¢ny a kiskereskedelmi v¨¢llalkoz¨¢sok sz¨¢m¨¢ra
- Hogyan v¨¢lasszuk ki a legjobb POS-rendszereket egy kiskereskedelmi ¨¹zlet sz¨¢m¨¢ra
- Mi az a kiskereskedelmi arbitr¨¢zs ¨¦s hogyan kezdje el?
- A legjobb ¨¹zlethelyis¨¦g megtal¨¢l¨¢sa, kiv¨¢laszt¨¢sa ¨¦s b¨¦rbead¨¢sa
- Lakoss¨¢gi biztos¨ªt¨¢s: A lakoss¨¢gi v¨¢llalkoz¨¢si biztos¨ªt¨¢sok fajt¨¢i
- Mi az a kiskereskedelmi ¨¢r ¨¦s hogyan kell kisz¨¢m¨ªtani
- Mi az a kiskereskedelmi ¨¹zletvezet¨¦s: T?k¨¦letes menedzser ¨²tmutat¨®