51Ƶ

Az 51Ƶ Blog>Miért elengedhetetlen az online foglalás a kisvállalkozások számára, és hogyan kezdje el

Miért elengedhetetlen az online foglalás a kisvállalkozások számára, és hogyan kezdje el

Posted by Anasztázia Prokofjeva

A maiban öő digitális világ, az online foglalás jelentős időmegtakarítást jelent.

A modern fogyasztók nagyra értékelik azokat a vállalatokat, amelyek technológiát használnak életük egyszerűsítésére. Megszokták, hogy egyetlen kattintással vásároljanak. Miért lenne tehát bonyolultabb az időpont egyeztetés, például a fodrásznál?

Nézzük meg, hogy vállalkozása hasznos lehet-e foglalási rendszerének frissítésével. Még akkor is, ha jelenleg nem kínál DZáٲáokat, az online foglalás beállítása egyszerűvé teheti a kezdést, ha készen áll.

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

Áttérés az online foglalásra

A szolgáltatók észrevehetik, hogy a hűséges ügyfelek kényelmesen foglalnak időpontot éó徱 telefonhívások vagy e-mailek útján.

Ha azonban új látogatókról van szó, az online foglalás hiánya igazi gondot okozhat. Ettől az egész folyamat fárasztónak és lassúnak tűnhet. Ezek az újonnan érkezők akár egy versenytárs webhelyére is áttérhetnek, ha az egyszerűbb foglalási módot kínál.

Az ügyfelek és a vállalkozások közötti kapcsolattartás módja fejlődött. Mivel az okostelefonok és az internet kéznél van, a fogyasztók előnyben részesítik az online foglalás kényelmét. Ez a digitális foglalás felé való elmozdulás nem csupán trend; ez egy szükségszerűség, amelyet nem engedhet meg magának, hogy figyelmen kívül hagyja.

Miért történik ez a váltás?

Miért fontos az online foglalás?

Valóban különbözik az online foglalás a telefonos időpont egyeztetéstől? Első pillantásra feltűnhet a megkülönböztetés kisebb – mindkettő A módszerek magukban foglalják, hogy időt szakítsunk az ügyfelekkel a vállalkozás előmozdítása érdekében.

Az online foglalás azonban jelentős előnyöket kínál mind az ügyfelek, mind a vállalkozások tulajdonosai számára. Nézzünk meg néhány előnyt az alábbiak közül:

Hagyományos foglalásFoglaljon online
Nyissa meg az 24 / 7 parancsot-+
Egyszerre összegyűjti az összes szükséges ügyfélinformációt-+
Automatikusan frissíti a rendelkezésre állást, megakadályozva kettős foglalás és egyéb hibák-+
Felszabadítja a személyzetet más tevékenységre üzlettel kapcsolatos ٱéԲé-+
Automatikus megerősítő és emlékeztető e-maileket küld a megelőzés érdekében no-show-+
Összegyűjti az ügyfelek e-mail címeit és egyéb, a jövőbeni promóciókhoz hasznos adatokat+/-+
Az áruház termékeit/DZáٲáait ajánlja az időpont egyeztetett e-mailekben+/-+

Figyelembe véve az online foglalás minden előnyét, az időpontok ütemezése és a rendezvényjegyek értékesítése értékes új bevételi forrást jelenthet vállalkozása számára – és akár az új kedvenc kínálata is lehet!

Milyen DZáٲáokat kínálhat az online foglaláshoz?

Most, hogy megértettük ennek fontosságát, vizsgáljuk meg, milyen DZáٲáok profitálhatnak az online foglalásból.

Szinte bármilyen DZáٲáöDzԳú vállalkozás használhat e-kereskedelmi foglalási rendszert. Íme néhány példa:

Egészségügyi és Wellness DZáٲáok

Függetlenül attól, hogy fürdőt, jógastúdiót vagy fogászati ​​klinikát üzemeltet, az ügyfelek online foglalásának lehetővé tétele mindkét fél számára leegyszerűsíti a folyamatot. Az ügyfelek láthatják a rendelkezésre álló helyeket, és kiválaszthatják a számukra legmegfelelőbbet, miközben Ön hatékonyabban kezelheti az ütemtervet.

Szakmai konzultációk

Ha Ön tanácsadó, ügyvéd vagy coach, az online foglalási rendszer megkönnyíti az ügyfelek számára a konzultációk ütemezését. öԳheti az adminisztrációs munkát és biztosíthatja a zökkenőmentes kommunikációt.

Személyes gondozási DZáٲáok

A fodrászszalonok, szépségszalonok és masszázsterapeuták óriási hasznot húzhatnak az időpontfoglalási rendszerből. Az ügyfelek lefoglalhatják a kívánt időpontokat, Ön pedig zökkenőmentesen kezelheti a személyzet ütemezését és az ügyféláramlást.

Bármilyen más DZáٲá

Bármely DZáٲá, amelyet jelenleg telefonon keresztül foglal, zökkenőmentesen átváltható online foglalásra. Ideális:

Az online foglalás számos résben lévő vállalkozások számára előnyös lehet

Szolgáltatások felajánlása, mint a Termék alapú üپ

Ha még nem kínált DZáٲáokat online áruházában, számos lehetőség kínálkozik az Ön konkrét üپ igényeire szabva.

Fontolja meg olyan rendezvények szervezését, amelyek kiegészítik termékeit, például ismeretterjesztő órákat és workshopokat, termékbemutatókat vagy kóstolópartikat. Ezek a DZáٲáok és események nem csak megerősítik márkáját, új ügyfeleket vonzanak és erősítik a hűséget, hanem növelik a bevételeit is.

Az alábbiakban bemutatunk néhány példát arra, hogy a DZáٲáok hogyan bővíthetik termékkínálatát és új értékesítési lehetőségeket teremthetnek:

ձéDZáٲá
Kézzel készített bútorokű
Kézműves söróٴDZó
ǰٰܳáKépzési órák
Kozmetikumééٲáó/ٲ
Divat cikkekBérleti DZáٲá
Elektronikaíá
ÉٲڴDzá
éԲéééԲééek
Tudományos könyvekőáǰ
éMéhészeti túrák

Ha fut a ٱé첹ú üپ ügyben, gondoljon a DZáٲáok kínálására ügyes marketing lépésként. Ingyenes rendezvény lebonyolítása a pop-up bolt vagy buli nem biztos, hogy akkor és ott keres pénzt, de növelheti termékei ismertségét, és jövőbeli eladásokhoz vezethet.

Az online foglalási rendszerek előnyei kisvállalkozások számára

Az online foglalási szoftver bevezetése kisvállalkozások számára számos előnnyel jár. Ezért érdemes megfontolni ezt az átállást:

É-Բ貹 éőé

Az online foglalási rendszer lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a hét minden napján, 24 órában lefoglalják a DZáٲáokat, nem csak munkaidőben. Ez a rugalmasság növelheti a foglalások számát, és különböző ütemezésű ügyfeleket szolgálhat ki.

öԳ No-Shows

Az automatikus emlékeztetők és megerősítések segítenek csökkenteni meg nem jelenés, ami jelentős forrásleszívást jelenthet. Amikor az ügyfelek emlékeztetőket kapnak, nagyobb valószínűséggel emlékeznek és tiszteletben tartják a találkozóikat.

Mérési adatok kezelése

Az online foglalási rendszerek gyakran járnak éíٱٳ adatkezelési eszközök. Ezek az eszközök segíthetnek nyomon követni az ügyfelek előzményeit, preferenciáit és visszajelzéseit, így személyre szabott DZáٲát kínálhatnak és javíthatják az ügyfelek elégedettségét.

Online foglalások felajánlása az online áruházban

Egy online foglalási rendszer felállítása ijesztőnek tűnhet, de a megfelelő lépésekkel simán integrálhatja az e-kereskedelmi platformjába. Így kezdheti el:

1. Válassza a Foglalási szoftver lehetőséget

A kisvállalkozások igényeihez megfelelő foglalási szoftver kiválasztása kulcsfontosságú. Keressen olyan funkciókat, mint a naptárintegráció, az ügyfélemlékeztetők és az egyszerű testreszabás.

A népszerű időpont-ütemező szoftverek közé tartozik a Calendly, az Acuity Scheduling és az Appointlet. Nézze meg többet találkozó ütemező szoftver a blogunkban.

Ezenkívül fedezze fel jelenlegi e-kereskedelmi platformja funkcióit. Egyesek, például az 51Ƶ, könnyen megvalósítható megoldásokat kínálnak. Például itt van, hogyan kell .

Bérelhető is Az 51Ƶ testreszabási csapata bizonyos funkciók megvalósításához, például egyéni mezők létrehozásához a foglalási űrlapon.

2. Integráljon meglévő webhelyével

Miután kiválasztotta a szoftvert, a következő lépés az integráció. A legtöbb modern foglalási rendszer bővítményeket vagy egyszerű integrációs lehetőségeket kínál a népszerű e-kereskedelmi platformokhoz. Kövesse a mellékelt irányelveket a zökkenőmentes csatlakozás érdekében.

Még nincs webhely? Készítse el webhelyét 51Ƶdel. Több tucatnak köszönhetően előre elkészített webhelysablonok segítségével kevesebb mint egy óra alatt létrehozhat egy e-kereskedelmi webhelyet! Nem szükséges műszaki ismeretek vagy előzetes tapasztalat.

Például nézze meg ezt a kifejezetten DZáٲáok értékesítésére tervezett sablont (nézet ):

Webhelysablon az 51Ƶ DZáٲáainak értékesítéséhez

Ezenkívül, ha az 51Ƶ segítségével értékesít online, a Zapier segítségével összekapcsolhatja online áruházát az Ön által választott szoftverrel. Tekintse meg az utasításokat és példákat ebben a cikkben:

Az 51Ƶ csatlakoztatása több mint 2,000 online üپ eszközzel (nem szükséges kódolás)

3. A foglalási oldal testreszabása

A foglalási oldalnak tükröznie kell a márkáját. Testreszabhatja logójával, színeivel és a DZáٲáaihoz kapcsolódó bármely speciális mezővel. A világos utasítások és az intuitív kezelőfelület javítja a felhasználói élményt.

4. Népszerűsítse online foglalási rendszerét

Beállítása után népszerűsítse új online foglalási rendszerét különböző csatornákon keresztül. Például használja a közösségi médiát és az e-mailes hírleveleket, hogy tájékoztassa ügyfeleit erről az új funkcióról.

Az online foglalási rendszerre való átállás nem mindig zökkenőmentes. Egyes ügyfelek ellenállhatnak a változásoknak. Tájékoztató tartalmakon keresztül tájékoztassa őket az online foglalás előnyeiről és lépésről lépésre úٳܳٲó첹.

Wrap Up

Az online foglalási rendszer beépítése kisvállalkozásába már nem opcionális – elengedhetetlen. Növeli a kényelmet, csökkenti meg nem jelenés, és javítja az általános hatékonyságot. A fenti lépéseket követve zökkenőmentesen integrálja az e-kereskedelmi foglalási rendszert, és olyan kiváló élményt kínál ügyfeleinek, amely kiemeli Önt a versenytársak közül.

Készen áll a kisvállalkozás átalakítására? Kezdje el még ma, és tapasztalja meg, milyen különbséget tud tenni egy online foglalási rendszer. Ne várj; megtenni az első lépést egy hatékonyabb és üéá művelet most.

 

 

A szerzőről
Anastasia Prokofjeva az 51Ƶ tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.

Kezdje el az értékesítést a webhelyén