Most minden eddigin茅l jobban keresnek az 眉gyfelek
Val贸j谩ban a kutat谩sok azt mutatj谩k, hogy a fogyaszt贸k 90%-a ma m谩r azt v谩rja egy m谩rk谩t贸l vagy szervezett艖l, hogy a
Ez az egyik oka annak, hogy a GYIK oldal j贸 枚tlet.
A gyakran feltett k茅rd茅seket 茅s v谩laszokat tartalmaz贸 forr谩s l茅trehoz谩s谩val cs枚kkentheti az 眉gyf茅lszolg谩lati k枚lts茅geket, 茅s k茅pess茅 teheti online v谩s谩rl贸it arra, hogy megtal谩lj谩k a kit枚lt茅shez sz眉ks茅ges inform谩ci贸kat.
N茅zz眉k meg, hogyan lehet l茅trehozni egy nagyszer疟 GYIK oldalt, amely hat茅kony er艖forr谩s az 眉gyfelek sz谩m谩ra.
Mi az a GYIK oldal?
A GYIK (gyakran ism茅telt k茅rd茅sek) oldalak hasznos forr谩sok, amelyek seg铆tenek megv谩laszolni az 眉gyfelek gyakori k茅rd茅seit. L茅nyeg茅ben a v谩s谩rl谩s el艖tti akad谩lyok lek眉zd茅s茅ben dolgoznak az谩ltal, hogy megv谩laszolnak n茅h谩ny olyan ism茅tl艖d艖 k茅rd茅st 茅s agg谩lyt, amelyekkel kapcsolatban a kor谩bbi 眉gyfelek 茅rdekl艖dtek a t谩mogat谩si forr谩sokon kereszt眉l.
P茅ldak茅nt tekintse meg a GYIK oldalt, amelyet itt hoztunk l茅tre az 51视频n茅l:
Figyelje meg, hogyan kattinthat贸k ezek a gyakori k茅rd茅sek, 茅s hogyan lehet 艖ket kibontani
V茅gs艖 soron a GYIK oldal c茅lja az oktatni a v谩s谩rl贸kat. A GYIK-re adott 茅lesl谩t贸 v谩laszok r茅v茅n 眉gyfelei gyorsabban 茅s hat茅konyabban juthatnak el az 茅rt茅kes铆t茅si 煤t k枚vetkez艖 l茅p茅s茅hez.
A GYIK oldalak tov谩bbi el艖nyei
Ezut谩n n茅zz眉k meg a GYIK oldalak hozz谩adott el艖nyeit, 茅s azt, hogy ezek hogyan jav铆thatj谩k az online 谩ruh谩z eg茅sz茅t.
SEO 茅s PPC
Mivel az 眉gyfelek k茅rd茅seire adott v谩laszok gyakran tele vannak relev谩ns kulcsszavakkal, a GYIK oldalak 茅rt茅kes SEO 茅s PPC eszk枚z枚k lehetnek.
Term茅szetes bedolgoz谩skor ezek
贬补迟贸蝉谩驳
Az 眉gyfelek aggodalmaival kapcsolatos ismereteinek bemutat谩sa egy GYIK oldalon szint茅n nagyszer疟 m贸dja annak, hogy vezet艖 szerepet t枚lts枚n be a r茅sen bel眉l. Ha olyan hasznos tartalmat tud ny煤jtani, amely felvil谩gos铆tja az olvas贸kat az 眉zlet茅vel kapcsolatos t茅m谩ban, az azt mutatja, hogy 脰n megb铆zhat贸 inform谩ci贸forr谩s a term茅keivel 茅s a c茅lk枚z枚ns茅g茅vel kapcsolatban.
贰驳测别迟茅谤迟茅蝉
A GYIK oldalak egyfajta form谩jak茅nt is szolg谩lnak proakt铆v 眉gyf茅lszolg谩lat amely el艖re l谩tja az 眉gyf茅l ig茅nyeit, miel艖tt m茅g seg铆ts茅get kellene k茅rnie. Egy ilyen er艖forr谩s kapcsolatot 茅p铆t ki a c茅lk枚z枚ns茅ggel az谩ltal, hogy megmutatja, mennyire ismeri 茅s 茅rti a webhely茅re 茅rkez艖 眉gyfelek ig茅nyeit.
Most, hogy ismerj眉k a GYIK oldal el艖nyeit, n茅zz眉nk meg n茅h谩ny bev谩lt m贸dszert saj谩t k茅sz铆t茅s茅re.
Bev谩lt gyakorlatok: mit kell felt眉ntetni a GYIK oldalon
Ha k枚veti ezeket a tippeket, l茅trehozhat egy GYIK oldalt, amely hasznos, alapos, 茅s pontosan az, amire 眉gyfeleinek sz眉ks茅ge van.
K茅sz铆tsen list谩t a gyakori k茅rd茅sekr艖l e-mailt kapsz r贸la. Az els艖 l茅p茅s az, hogy megvizsg谩ljon n茅h谩ny gyakori k茅rd茅st, amelyet a webhely茅n kap, 茅s k茅sz铆tsen egy fut贸 list谩t n茅h谩ny gyakoribb k茅rd茅sr艖l. Innent艖l kezdve rendezze a k茅rd茅sek list谩j谩t, kezdve a leggyakrabban feltett k茅rd茅ssel, 茅s lefel茅 haladva.
K茅rdezze meg 眉gyf茅lszolg谩lati csapat谩t (ha van), amivel kapcsolatban leggyakrabban kapnak k茅rd茅seket/panaszokat. Ha k眉ls艖 t谩mogat谩st vesz ig茅nybe az 眉gyf茅lszolg谩lathoz, forduljon ehhez a szolg谩ltat贸hoz, hogy megtudja v茅lem茅ny茅t 眉gyfelei leggyakoribb k茅rd茅seir艖l 茅s agg谩lyair贸l. Mivel rendszeresen dolgoznak egy眉tt v谩s谩rl贸ival, kiv谩l贸 inform谩ci贸forr谩st jelentenek ezen az oldalon.
Gondoljon a v谩s谩rl谩ssal kapcsolatos gyakori kifog谩sokra amelyek visszatartj谩k a v谩s谩rl贸kat a kijelentkez茅st艖l. Sz谩njon egy kis id艖t arra is, hogy 谩tgondolja azokat a gyakori akad谩lyokat, amelyekkel az 眉gyfelek a v谩s谩rl谩s el艖tt szembes眉lhetnek, majd 谩tgondolja, hogyan seg铆theti 艖ket a v谩s谩rl谩ssal kapcsolatos kifog谩sok lek眉zd茅s茅ben. Ilyen lehet p茅ld谩ul a visszak眉ld茅si politik谩val kapcsolatos bizonytalans谩g, a m茅retre, a min艖s茅gre vagy a sz谩ll铆t谩si id艖kre vonatkoz贸 k茅rd茅sek. Adjon meg annyi r茅szletet, amennyit csak tud
J贸 p茅lda erre LuJeanik oldal谩n, ahol r茅szletes szab谩lyzatot tartalmaznak:
Haszn谩ljon f茅nyk茅peket/k茅perny艖k茅peket ha lehet illusztr谩lni
r茅szletes v谩laszokat ad csatolt PDF-f谩jlokban, amelyek k茅sz铆tik
Haszn谩ljon egyszer疟 nyelvezetet informat铆v hangnemben vil谩gos/elegend艖 t谩j茅koztat谩st ny煤jtani. V茅g眉l, de nem utols贸sorban: Ne felejtsen el egyszer疟, informat铆v hangv茅tel疟 nyelvezetet haszn谩lni. Ne haszn谩ljon olyan zsargont vagy nyelvezetet, amelyet az olvas贸i nem fognak
A Decadence Delivered nagyon j贸l alkalmazza az informat铆v hangot a GYIK-ben. A nyelvezet egyszer疟, k枚nnyen olvashat贸, 茅s nem bolyhos ill
Hol helyezze el a GYIK-et
脥me n茅h谩ny tipp 茅s javaslat, amelyek megk枚nny铆tik a GYIK oldal谩nak megtal谩l谩s谩t 茅s haszn谩lat谩t.
Fels艖/als贸 navig谩ci贸
A GYIK oldalra mutat贸 navig谩ci贸s hely a webhely tetej茅n 茅s/vagy alj谩n tal谩lhat贸. A hivatkoz谩sok ide helyez茅s茅vel gyorsan 茅s egyszer疟en hozz谩f茅rhet ehhez az er艖forr谩shoz an茅lk眉l, hogy sokat kellene 谩sni. 脥me egy p茅lda erre Sheakardelt艖l:
Az 51视频ben l茅trehozhat egy GYIK oldalt (valamint m谩s jogi oldalakat), 茅s elhelyezheti azokat az 眉zlet alj谩n. Egyszer疟en l茅pjen a Vez茅rl艖pult 鈫� Be谩ll铆t谩sok 鈫� 脕ltal谩nos 鈫� Jogi oldalak men眉pontra, 茅s 谩ll铆tsa be 艖ket. Ezekhez az oldalakhoz mindenf茅le m茅di谩t hozz谩adhat, bele茅rtve a vide贸kat, k茅peket 茅s linkeket.
罢别谤尘茅办辞濒诲补濒补办
N茅h谩ny GYIK vagy hivatkoz谩s felt眉ntet茅se a term茅koldalakon megk枚nny铆ti a term茅keket megtekint艖 v谩s谩rl贸k sz谩m谩ra, hogy gyorsan v谩laszt kapjanak a v谩s谩rl谩si folyamat sor谩n felmer眉l艖 k茅rd茅sekre. 脥me, hogyan ezt csin谩lja:
Kapcsolat
Eml茅keztesd a v谩s谩rl贸kat, hogy n茅zz茅k meg ezt a hasznos forr谩st, miel艖tt az 眉gyf茅lszolg谩lathoz forduln谩nak. Mindk茅t f茅l id艖t 茅s energi谩t takar铆t meg, ha a v谩s谩rl贸 teheti
Az Online Bikini Shop a kapcsolatfelv茅teli oldalon tartalmazza a GYIK-et, hogy eml茅keztesse a v谩s谩rl贸kat, hogy n茅zzenek meg itt, miel艖tt az 眉gyf茅lszolg谩lathoz forduln谩nak:
脺dv枚z枚lj眉k h铆rlev茅l
Ismertesse meg 煤j 眉gyfelekkel a GYIK-et, ha az erre az oldalra mutat贸 hivatkoz谩st helyez el 眉dv枚zl艖 h铆rlevel茅ben vagy 眉dv枚zl艖 e-mailj茅ben. Ez ism茅t egy proakt铆v megk枚zel铆t茅s, amely seg铆t el艖re jelezni az 眉gyfelek ig茅nyeit.
Fot贸megoszt贸 oldal ezzel seg铆ti az 煤j felhaszn谩l贸kat, hogy felgyorsuljanak:
Rendel茅sr艖l 茅rtes铆t艖 e-mail
Ha olyan automatikus tranzakci贸s e-maileket k眉ld, amelyeket a v谩s谩rl谩s ut谩n k眉ldenek el, itt elhelyezhet egy hivatkoz谩st a GYIK oldal谩ra, ahol megv谩laszolhatja a sz谩ll铆t谩si id艖vel, a megrendel茅s 谩tfut谩si idej茅vel stb. kapcsolatos k茅rd茅seket. Ez seg铆t cs枚kkenteni a rendel茅s teljes铆t茅s茅vel kapcsolatos k茅rd茅seket, 茅s megtartja a vev艖t. a tud谩sban.
elhelyez egy linket a GYIK-hez k枚zvetlen眉l az 谩ltaluk k眉ld枚tt rendel茅s-visszaigazol贸 e-mailek tetej茅n:
Ha a GYIK ezeken a k眉l枚nb枚z艖 helyeken tal谩lhat贸, akkor 眉gyfelei b谩rmikor 茅s b谩rhol hozz谩f茅rhetnek a v谩laszokhoz.
K茅sz铆tse el GYIK oldal谩t m茅g ma
Az谩ltal, hogy olyan er艖forr谩st hoz l茅tre, amely felhatalmazza 眉gyfeleit saj谩t probl茅m谩ik megold谩s谩ra 茅s saj谩t k茅rd茅seik megv谩laszol谩s谩ra, gyorsabban teljes铆thetik a v谩s谩rl谩si utat, 茅s 煤ton lehetnek a p茅nzt谩r fel茅.
Ne v谩rja meg v谩s谩rl贸it egy
- Tartalommarketing 101
- Hogyan rekl谩mozza online 谩ruh谩z谩t tartalommarketing seg铆ts茅g茅vel
- Hogyan 铆rjunk 鈥濺贸lunk鈥� oldalt
- Mi茅rt van sz眉ks茅ge egy GYIK oldalra
- Hogyan kezdje el a t枚rt茅netmes茅l茅st m谩rk谩ja sz谩m谩ra
- Hogyan haszn谩ljunk v铆rusos tartalmat term茅kek online 茅rt茅kes铆t茅s茅hez
- A pszichol贸gia seg铆ts茅g茅vel
顿枚苍迟茅蝉丑辞锄补迟补濒 az 茅rt茅kes铆t茅si tartalomoptimaliz谩l谩sban
