Jesse dan Richie mengobrol dengan sesama pemasar dari Evergreen Profits untuk memilih beberapa praktik terbaik untuk mendorong 1,000 pengunjung toko pertama.
Salinan
Jessi: Apa yang terjadi, Richie?
Richard: Apa yang terjadi, Jess? Saatnya lagi.
Jessi: Dia. Hari ini adalah edisi khusus. Ini tidak seperti podcast biasa. Ini adalah edisi bonus khusus. Aku tidak tahu.
Richard: Hanya karena orang spesial yang kami bawa atau topiknya, atau kombinasinya?
Jessi: Saya pikir topik dan orang-orang spesial yang kami bawakan di acara hari ini. Jadi mari kita bawa mereka. Ini Matt dan Joe dari Evergreen Profits. Bagaimana kabarmu?
Joe: Terima kasih sobat.
Richard: Dan mereka kembali lagi.
Joe: Kami adalah.
Richard: Ini adalah kedua kalinya.
Jessi: Ulangi tamu. Kami ingin menghadirkan kembali orang-orang yang kami sukai untuk diajak bicara sebelumnya dan yang dibicarakan oleh tamu kami. Jadi pendengar kami membicarakannya. Teman-teman, selamat datang di pertunjukan. Ya.
Joe: Apa yang dikatakan pendengar Anda? Itu benar.
Jessi: Seperti 鈥淛angan bawa orang-orang itu.鈥 (tertawa) Kami mengabaikannya oke. Kami tidak mendengarkan mereka. Ya, baiklah. (tertawa)
Richard: Dan apa yang juga membuatnya istimewa adalah ini akan menjadi鈥 Kami memiliki sesuatu yang akan datang untuk pengguna 51视频 di mana kami akan menunjukkan kepada mereka cara mendapatkan ribuan pengunjung pertama ke toko mereka. Jadi pada dasarnya ini adalah kursus pelatihan lalu lintas yang akan dikembangkan,
Joe: Saya pikir hal besar yang kami sadari karena selama sekitar 12 tahun terakhir kami telah bereksperimen dengan segala macam penawaran yang berbeda. Namun pada akhirnya, jika Anda tidak dapat memiliki perhatian dan mencari cara untuk mengontrol perhatian terhadap situs Anda, penawaran Anda, masukkan mereka ke dalam daftar atau di mana pun Anda dapat menindaklanjutinya. Akan sangat sulit untuk menjual barang-barang Anda. Kebanyakan orang tidak membeli pada sentuhan pertama. Jadi itulah keuntungannya jika Anda memiliki sistem lalu lintas yang baik dan ada versi sederhana yang mudah sehingga setiap orang dapat mencobanya sendiri dan pada dasarnya Anda dapat meningkatkan peluang Anda. Ini adalah efek beberapa sentuhan. Semakin banyak sentuhan yang Anda lakukan, semakin sering mereka melihat merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan mengambil tindakan untuk benar-benar membeli produk Anda. Kurang lebih itulah yang akan kita bicarakan.
Jessi: Ya, sepenuhnya. Jadi tujuannya di sini adalah untuk鈥 Bagi orang-orang yang demikian, kami akan mengatakan satu bulan setelah Anda
Richard: Tapi ini hanyalah mimpi鈥 Dan mimpi itu akan datang. (tertawa)
Jessi: Saya sangat berharap Anda benar. Saya membayangkan beberapa orang merasa frustrasi seperti, 鈥淪aya pikir saya baru saja akan membangun toko ini, di mana jutaan dolar saya?鈥 Inilah pelatihannya, kami mendatangkan beberapa profesional di sini. Ini bukan hanya pertunjukan Jesse dan Rich meskipun kami juga cukup bagus. Kami menghadirkan beberapa profesional sah bersertifikat di sini untuk mengajarkan beberapa dasar-dasar perdagangan lalu lintas. Saya tidak tahu teman-teman, apakah Anda ingin memulai dengan gambaran umum?
Joe: Kita bisa melakukan gambarannya, tiga pilar yang kita gariskan. Kami melakukan beberapa persiapan untuk pertunjukan itu. Ya.
Matt: Ide-ide kunci yang ingin Anda coba sampaikan ke situs Anda semudah dan semurah mungkin untuk memulai. Lalu yang ingin Anda lakukan adalah menargetkan ulang siapa saja yang pertama kali mengunjungi situs Anda. Benar, karena seperti yang Joe katakan, banyak orang tidak akan membeli barang itu untuk dijual. Anda harus membawa mereka ke situs. Dan ketika Anda membuka situs tersebut, pada dasarnya mereka mengangkat tangan dan berkata: 鈥淟ihat, ini adalah sesuatu yang sedang saya teliti, saya tertarik.鈥 Saat itulah Anda berhasil dengan penargetan ulang. Saat itulah mereka mulai melihat Anda di mana-mana. Dan tampaknya Anda memiliki anggaran iklan yang besar tetapi Anda mungkin hanya menghabiskan satu atau dua dolar sehari. Itu benar-benar konsep inti yang ingin kami ajarkan. Salah satu hal yang kami bicarakan sebelum kami masuk ke studio di sini dan mulai merekam adalah iklan Google Shopping. Anda memulai dengan iklan Google Belanja, itu adalah cara yang sangat mudah untuk mendapatkan lalu lintas awal. Setelah mereka membuka halaman tersebut, melihat penawaran Anda, lalu Anda mulai menggunakan beberapa kemampuan penargetan ulang Facebook dan Google untuk membawa semua orang tersebut kembali ke situs tersebut. Dan pada dasarnya itulah dasar-dasar yang akan kita pelajari lebih dalam tentang cara menyiapkannya.
Jessi: Ya. Saya pikir untuk orang-orang yang berpikir: 鈥淎pa itu penargetan ulang?鈥
Joe: Pertanyaan bagus.
Jessi: Mungkin mereka sudah tidak tertarik dengan istilah itu. Ngomong-ngomong, ini sangat mudah dilakukan dan semua orang melakukannya.
Joe: Mereka juga tidak seharusnya menakutkan. Banyak orang yang menurut saya berpikiran negatif, tetapi semua itu adalah pemasaran yang dipersonalisasi. Anda hanya mengangkat tangan dan menunjukkan minat pada sesuatu dan ada piksel, cookie yang diterima browser Anda karena Anda menggunakan Internet dan itu hanyalah pengenal kecil. Mereka tidak memiliki informasi Anda, Anda tidak menerima email dan segala hal yang berhubungan dengan informasi itu. Anda tidak dapat berbuat banyak selain menampilkan iklan lain kepada mereka.
Richard: Ini tidak seperti mereka mengatakan: "Hei, Bill kemarilah, lihat apa yang dilakukan Rich dan Jesse." Mereka tidak tahu secara spesifik. Dan itu lucu ketika saya mendengarkan kalian membicarakannya. Sangat mudah bagi orang untuk berpikir negatif dan berkata: 鈥淭unggu sebentar, apakah mereka memberi tahu saya bahwa satu hingga dua orang dari setiap seratus orang hanya akan membeli saat saya pertama kali mengunjungi situs saya?鈥 Saya dapat melihat bagaimana jika Anda melihatnya seperti itu, hal itu tampak sedikit mengecewakan dan mungkin seperti perjuangan yang berat. Dan katakanlah, Anda sekarang menganggap penargetan ulang itu dan membingkai ulangnya sebagai tidak, itu berarti Anda dapat memasang iklan lain di depan 99 atau 98 orang yang tidak melakukannya. Mereka mengangkat tangan jika mereka cukup menyukainya untuk muncul dan sekarang Anda baru mengetahuinya. Apakah mereka pergi ke sana secara tidak sengaja, atau mereka berada di sana dan diganggu oleh atasan mereka, atau sudah waktunya makan malam, apa pun alasan mereka tidak melakukannya. Dari situlah pemasaran sesudahnya berasal. Saya benar-benar ingin masuk ke telinga pendengar di sini, dan ingatlah ini adalah cara Anda menutupi kedua sisi. Anda ingin melakukan iklan Google untuk menarik orang-orang saat Anda melakukan iklan Google Shopping. Anda benar-benar muncul di bagian atas hasil pencarian di mana pitcher dan harga produk Anda, dari hal yang baru saja mereka cari. Kemungkinan besar mereka ingin membeli dan di situlah Anda mendapatkan satu atau dua orang dan semua orang lainnya yang mungkin tidak membeli. Penargetan ulang mendapat peluang untuk mendapatkan satu kesempatan lagi.
Joe: Sekadar untuk menunjukkan evolusinya, saya rasa perjalanan pelanggan, mungkin bagus untuk dipahami orang-orang. Itu yang kami lihat adalah perilaku pelanggan, kami selalu memikirkan jiwa. Orang biasanya tidak akan membeli produk pertama dan ini seperti produk komoditas super jika Anda memiliki harga terendah dan ulasan bagus, tetapi kebanyakan orang mungkin tidak. Atau jika Anda memiliki merek dan orang-orang secara khusus menelusuri merek Anda. Benar, itu sangat membantu dan membantu Anda menciptakan merek. Hal ini merupakan hasil sampingan dari memiliki strategi iklan yang baik dan berada di tempat pelanggan Anda berada serta menemui mereka di tempat mereka berada dalam perjalanan pelanggan mereka. Seolah-olah Anda dapat menguraikannya dan berpikir, 鈥淥ke, mereka sedang dalam tahap penemuan. Saya mungkin seharusnya鈥 produk saya tampak bagus tetapi saya tidak mengharapkan penjualan sejak awal.鈥 Seperti yang Anda katakan, Rich, akan selalu ada sedikit dan itu mungkin membantu Anda dalam biaya iklan. Bukan membuat hal itu menjadi kekhawatiran, tetapi sadarilah bahwa Anda tidak melakukan perbankan untuk menghasilkan semua uang Anda darinya
Jessi: Angkat tangan sangat penting sehingga mereka mengetik kata-kata ini atau mengucapkan kata-kata ini ke perangkat suara mereka. Mereka mempunyai kepentingan dalam hal ini. Dan itulah sinyal terbaik yang bisa Anda dapatkan. Jika orang-orang mendengarkan di sini, dapatkan
Joe: Haruskah kami memaparkan tiga pilar hanya untuk menunjukkan, karena inilah yang Anda katakan penting. Untuk lebih jelasnya, inilah blok awal, proses ini, dan kita dapat menguraikan alasan di balik masing-masing blok tersebut.
Richard: Itu terdengar bagus.
Joe: Ini dimulai dengan belanja Google. Iklan Google adalah apa yang kami katakan, itulah cara Anda dapat tampil secara sangat strategis dengan judul produk yang Anda miliki. Jesse, kamu juga punya banyak pengalaman dalam hal itu.
Jessi: Ya, tentu saja. Mudah-mudahan, Anda telah mendengarkan semua podcast kami yang lain dan semua video kami dan Anda telah menerima sarannya dan nama produk Anda jelas akan menjadi apa yang akan dicari orang di Google. Maka Anda sudah siap untuk tahap berikutnya. Ada pencarian Google juga yaitu iklan teks. Jadi ini sedikit lebih jauh dan itu adalah cara di mana Anda tidak hanya dapat mengontrolnya berdasarkan judul produk Anda, Anda juga dapat menggunakan kata apa pun yang Anda inginkan. Mungkin di sinilah Matt dapat memberikan lebih banyak detail.
Joe: Itu pasti.
Jessi: Kami menghadirkan pakar AdWords di sini.
Matt: Dengan iklan Google pada dasarnya Anda dapat memberi tahu orang-orang atau memberi tahu mesin pencari bahwa Anda ingin produk Anda muncul ketika mereka mencari kata kunci tertentu. Tapi kemudian Anda bisa melangkah lebih dalam lagi. Saya tidak ingin terlalu terlibat dalam gulma, kita akan membahas lebih dalam lagi ketika kita melakukan pelatihan. Tapi Anda bisa melakukan apa yang disebut kunci luas. Kata kunci pencocokan luas, atau kata kunci pengubah pencocokan luas yang mana jika istilah pencarian muncul dalam istilah pencarian apa pun, misalnya kita menjual spatula. Saya tidak tahu mengapa hal itu terlintas dalam pikiran saya, tetapi anggap saja kami menjual spatula.
Joe: Anda pasti lapar. (tertawa)
Matt: Jadi Anda menjual spatula, dan seseorang menelusuri spatula apa yang terbaik untuk membuat pancake. Iklan saya akan muncul karena ada kata 鈥渟patula鈥 di sana. Sekarang Google akan memberi tahu saya bahwa seseorang melakukan pencarian panjang lebar tentang spatula apa yang paling cocok untuk membuat pancake. Sekarang saya tahu bahwa kata kunci adalah kata kunci yang dicari seseorang, mengklik iklan saya, dan sekarang saya bisa mendalami lebih dalam, menambahkannya, membuat beberapa iklan baru berdasarkan kata kunci tersebut. Dan tanpa terlalu terlibat, Anda benar-benar dapat mulai mengoptimalkan kata kunci mana yang mulai menampilkan iklan Anda. Jadi keindahan di sana dan ini adalah strategi besar. Sekali lagi saya membahas masalah ini, tetapi Anda dapat memanfaatkan Google dan membayar mereka uang, tetapi sekarang Anda akan naik peringkat karena Anda memiliki semua orang lain yang berjuang untuk mendapatkan perhatian. Itulah titik kemampuan Anda untuk dapat ditemukan. Dan hanya itu yang ingin Anda lakukan pada tahap pertama ini, pilar pertama yaitu iklan Google atau iklan Google Shopping. Anda hanya mencoba untuk ditemukan. Anda mencoba untuk mendapatkan perhatian dan mencoba mendapatkan klik pada produk Anda. Jadi, fase kedua muncul.
Jessi: Kami punya alasan untuk melakukan penargetan ulang dan Anda juga punya informasi untuk tahap ketiga. Anda mengiklankan spatula. Tapi sekarang orang-orang mencari spatula pancake dan Anda ingin menyimpan sedikit informasi ini untuk langkah ketiga, sedikit peringatan spoiler. Tapi oke. Jadi pilar kedua, retargeting. Banyak cara untuk melakukan retargeting. Kami mungkin akan membahas sebagian besar di sisi Facebook, sehingga Anda meliput dua ekosistem. Namun ada banyak cara untuk melakukan penargetan ulang. Anda dapat melakukannya di Google, Facebook, dan banyak tempat lainnya. Tapi oke. Jika seseorang mengetik dengan spatula pancake, mereka mengklik iklan Google Shopping, mereka telah mengunjungi situsnya, mereka berpiksel. Apa鈥
Matt: 鈥eperti apa rupanya?
Jessi: Ya. Apa-apaan ini?
Matt: Nah, lain kali mereka membuka Facebook idealnya mereka akan melihat iklan spatula Anda kembali ke situs web Anda atau jika Anda melakukan penargetan ulang Jaringan Display Google, mereka mungkin melihatnya di blog mana pun di Internet. Karena itulah cara kerja Jaringan Display Google. Siapapun yang mempunyai blog, mereka dapat memasang kata iklan, arti iklan di situs mereka dan di sanalah iklan muncul. Jadi jika Anda melakukan retargeting, sepertinya tiba-tiba produk Anda diiklankan di mana-mana. Facebook, Instagram, dan Youtube. Blog mana pun di Internet, tiba-tiba muncul, Anda beriklan di mana-mana. Tampaknya Anda memiliki anggaran yang besar tetapi secara realistis Anda dapat melakukan penargetan ulang dengan anggaran satu dolar per hari. Maksud saya, itu tergantung pada jumlah volume yang Anda dapatkan.
Joe: Dan Anda menyampaikan poin yang bagus, tampaknya Anda memiliki anggaran yang besar. Dan kita telah berbicara sebelumnya, beginilah cara Anda terlihat seperti Amazon. Dan jika Anda melihat raksasa besar di luar angkasa, ada perusahaan data di sana. Mereka sepenuhnya terdorong oleh hal itu. Namun apa yang terjadi jika Anda membuka Amazon dan mengklik salah satu produk mereka, mereka kini mengikuti Anda ke mana saja di Google. Tepatnya, hanya menggambarkan hal itu. Dan juga di Facebook dan mungkin di tempat lain juga. Dan mereka tahu bahwa data menunjukkan pemasaran lanjutan, seperti penargetan ulang dan penggunaan platform berbeda tempat pelanggan Anda tinggal. Yang Anda lakukan hanyalah mengingatkan mereka, itu adalah hal yang dapat dilakukan dengan banyak sentuhan. 鈥淵a, orang-orang itu鈥 atau mungkin produk Anda yang lain yang serupa. Anda mungkin mengetahui bahwa salah satu spesialis produk menjual dengan sangat baik dengan produk lainnya. Orang-orang cenderung demikian bundel mereka atau mengapa tidak. Misalnya saja jika mereka tidak menyukai produk ini, Anda menampilkan produk lainnya dengan iklan penargetan ulang, atau Anda dapat merotasi sejumlah produk serupa di ruang memasak. Mungkin mereka membutuhkan pot atau semacamnya. Aku tidak tahu. Ada begitu banyak hal berbeda yang dapat Anda putar dengan penargetan ulang. Sentuhan kedua, ketiga, keempat, kelima, hingga akhirnya mereka melakukan aksi dan membeli sesuatu.
Jessi: Dan Anda bisa menggunakannya. Kami berbicara tentang produknya. Namun ada banyak cara lain untuk melakukan penargetan ulang. Anda dapat membuat videonya. Anda memiliki telepon di saku Anda. Anda dapat membuat video untuk memberi tahu orang-orang mengapa Anda memiliki merek yang hebat, mengapa spatula lebih鈥
Joe: Manfaat bermain.
Jessi: Untuk ya. Tips memasak dengan spatula. Saya tidak tahu apakah itu ada. (tertawa) Spatula adalah pilihan yang buruk. (tertawa)
Matt: Saya mulai menyesal telah menggunakan itu sebagai contoh. (tertawa) Tidak, tapi salah satu keindahan menyentuh poin yang baru saja Anda katakan adalah ketika orang berpikir tentang pemasaran konten, mereka berpikir untuk membuat blog dan membuat banyak konten, dan menulis banyak artikel panjang, dan melakukan semua hal ini. Namun Anda sebenarnya dapat melakukan pemasaran konten hanya pada platform tempat Anda juga beriklan. Anda dapat melakukan semua pemasaran konten Anda murni di dalam infrastruktur Facebook, murni di dalam YouTube yang merupakan hak infrastruktur milik Google. Jadi dengan Facebook, Anda dapat memasang video di halaman penggemar Facebook Anda dan siapa pun yang menonton video tersebut, menargetkan ulang mereka dengan iklan Anda. Jadi jika Anda menjual
Jessi: Ya. Dan saat Anda membawa mereka kembali ke situs, satu hal yang telah kami sebutkan sebelumnya adalah Anda ingin mendapatkan email mereka.
Joe: Anda ingin menangkapnya dalam daftar. Mereka dapat menindaklanjuti hal yang Anda kendalikan.
Jessi: Benar.
Joe: Ini semua tentang memasukkan mereka ke dalam mekanisme tindak lanjut.
Jessi: Jadi kami menyebarkannya ke berbagai platform berbeda. Mereka mendapatkan piksel masing-masing. Jadi itu berarti Anda dapat menargetkan mereka dengan lebih baik di seluruh area lainnya. Dan Anda juga mendapatkan email mereka, mungkin ada
Joe: Sebuah istilah umum. (tertawa)
Jessi: Semua pendengar saat ini memulai cerita spatula.
Joe: Mulailah sebagai tren.
Jessi: Ini akan menjadi seperti produk Amazon yang sedang tren.
Joe: Ya. Anda menutupinya dengan sempurna. Kita mempunyai titik inisiasi, titik penemuan. Fase pertama yaitu Google dan seiring berjalannya waktu mungkin Anda bisa