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Che cos'è il ritiro a bordo strada?

Cos'è il ritiro a bordo strada?

6 min letto

Mentre il mondo si adatta rapidamente e si stabilizza in una nuova normalità, gli ordini online e pick-up sul marciapiede sono qui per restare. E non è mai troppo tardi per imparare come abilitare queste funzionalità per il tuo negozio!

Passeremo in rassegna alcune domande su come questa funzionalità può aiutarti a sostenere la tua attività. E se stai ancora cercando un modo per portare la tua attività offline online. Assicurati di registrarti per un 51Ƶ E-commerce negozio oggi. Buttiamoci dentro!

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Quali negozi offrono il ritiro a bordo strada?

La vera domanda è - quali negozi non offrono il ritiro a bordo strada! Quasi tutte le attività si sono adattate ai tempi che cambiano. E affinché la tua piccola attività possa sostenersi, vorrai trovare nuovi modi per accettare gli ordini e anche per consegnarli.

Dai grandi marchi ai piccola città negozi, piccole attività commerciali in tutto il mondo stanno utilizzando il ritiro a bordo strada. Tra il 1° e il 20 aprile, i negozi al dettaglio hanno visto un  nel ritiro a bordo strada, rispetto all'anno precedente. E anche con i negozi che aprono con modifiche, il ritiro a bordo strada e la consegna non scompariranno tanto presto.

Cosa significa ritiro a bordo strada?

Abbiamo stabilito la necessità, ma ora vorrai capire cosa significa il ritiro a bordo strada per la tua attività. Uno dei principali vantaggi dell'offrire il ritiro a bordo strada è la possibilità di tenere aperto il tuo negozio. Continuerai a vedere i ricavi arrivare, anche se sono leggermente diminuiti: è meglio che chiudere la tua attività.

Un altro modo di pensarla è come un contactless Percorribile in auto, con la modifica di “ordina online, ritira in negozio”. In breve, il ritiro a bordo strada è un modo in cui le aziende possono rimanere aperte mantenendo al sicuro clienti e dipendenti limitando da persona a persona contatto.

Ma come funziona il ritiro a bordo strada?

Per prima cosa, dovrai elaborare una strategia per un piano prima di abilitare il ritiro a bordo strada e capire come funziona. È un processo semplice: gli ordini vengono effettuati online, confezionati e messi nei bagagliai delle auto dei clienti per loro o sistemati all'esterno per il ritiro. In base a come funziona, ecco alcuni modi in cui potresti organizzare il ritiro a bordo strada:

  • Predisponi un punto di ritiro all'esterno del tuo negozio/ristorante: rendi evidente ai clienti dove parcheggiare per attendere il loro ordine.
  • Spiegare ai dipendenti le nuove regole per il ritiro (una semplice checklist sarà sufficiente).
  • Aggiungi al tuo sito web istruzioni chiare per i clienti.

Guarda come appare! Questa opzione di ritiro è ottima per i ristoranti locali che accettano ordini online, negozi che vendono generi alimentari e attività simili.

Metodo di ritiro a bordo strada

Come posso utilizzare il ritiro a bordo strada?

Se vuoi sapere come abilitare il ritiro a bordo strada con il tuo negozio 51Ƶ, abbiamo un post dedicato che può aiutare. Una nota importante prima di iniziare: questa funzione di pagamento è utilizzata per i locali e di persona ritiro. Anche se i tuoi clienti potrebbero non essere locali nella zona, il ritiro sul marciapiede coinvolge aziende e clienti che condividono la stessa località.

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Come avviene il ritiro a domicilio da parte dei clienti?

Ora sai come abilitare il ritiro a bordo strada nel tuo negozio. Dovrai capire l'esperienza utente e come funzionerà per loro. Ed è piuttosto semplice!

Una volta effettuato e pagato un ordine, dovresti avere un parcheggio designato per i clienti. Oltre a istruzioni speciali per loro una volta arrivati. Ci sono alcuni modi in cui i clienti possono ritirare i loro ordini:

  • Tramite ritiro contactless. Basta posizionare l'ordine nel bagagliaio o nell'auto del cliente, senza bisogno di toccarlo!
  • Fornisci una postazione di ritiro. Crea un tavolo o un'area con gli ordini, con le informazioni del cliente e il numero del suo ordine chiaramente etichettati.

Assicurati di includere le tue informazioni in ogni punto di contatto o comunicazione. Se un cliente è confuso, vorrai essere facilmente accessibile per fornire il servizio clienti di altissimo livello.

In che modo i ristoranti possono usufruire del ritiro a bordo strada?

Con la chiusura di cenare in ristoranti, i ristoranti hanno assistito a un improvviso boom del ritiro a bordo strada. E il take-away è di gran moda! Per proteggere se stessi e i propri clienti, i ristoranti sono passati al ritiro a bordo strada e alla consegna senza contatto.

Esattamente come in un negozio al dettaglio, i clienti si fermano in un parcheggio designato o salgono a piedi per il ritiro a bordo strada. Dai un'occhiata a questi ristoranti e commercianti 51Ƶ che utilizzano il ritiro a bordo strada!

Warkworth Bakery con istruzioni senza contatto.


con istruzioni senza contatto

I proprietari di questa panetteria hanno allestito una postazione di ritiro fuori dal loro negozio fisico. Per il ritiro contactless, hanno un posto designato.

City Hall Cheesecake con ritiro a bordo strada


City Hall Cheesecake con ritiro a bordo strada

Come puoi vedere, questo commerciante fornisce il luogo di ritiro e fa sapere al cliente che riceverà una notifica quando l'ordine sarà pronto.

Cosa c'è di nuovo?

Assicurati di aver abilitato il ritiro a bordo strada per proteggere te e i tuoi clienti. Hai già modificato le tue opzioni di ritiro e consegna?

 

Sommario

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Circa l'autore

Lina è una content creator presso 51Ƶ. Scrive per ispirare e istruire i lettori su tutto ciò che riguarda il commercio. Ama viaggiare e correre maratone.

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