51Ƶ

Trasforma i visitatori occasionali in clienti fedeli

Riconoscere l'importanza della fidelizzazione dei clienti è&Բ;fondamentale: permette di ridurre gli sforzi e di aumentare i profitti. 51Ƶ mette a tua disposizione gli strumenti per far tornare i clienti nel tuo negozio per altri acquisti.

Perché è&Բ;importante fidelizzare i clienti?

Avere clienti fedeli è&Բ;fondamentale per un'attività di successo. Si fidano del tuo brand e continueranno ad acquistare da te. Crea un'esperienza positiva per garantire acquisti ripetuti.

Costi ridotti

Acquisire un nuovo cliente di quanto non lo sia vendere a un cliente esistente

Aumento dei profitti

Un aumento del può aumentare la redditività dell'azienda del 25-95%

Aumento del valore degli ordini

I clienti esistenti spendono il  rispetto ai nuovi clienti

I programmi fedeltà sono un ottimo strumento per incentivare acquisti ripetuti

51Ƶ collabora con diverse applicazioni di terze parti che consentono di impostare dei programmi di ricompensa irrinunciabili.

Programma a punti

Assegna dei punti ai clienti quando fanno acquisti nel tuo negozio. Accumulandone una determinata quantità, i clienti potranno ottenere una ricompensa.

Programma a pagamento

Imposta una quota che i clienti dovranno pagare per entrare a far parte di un gruppo VIP e accedere a vantaggi speciali, come prodotti esclusivi, spedizione gratuita e altro ancora.

Programma di gioco

Aggiungi un tocco di divertimento e fai partecipare i clienti a dei giochi per vincere un premio (ad esempio, ruota della fortuna, puzzle o altro ancora).

Raggiungi i clienti con gli annunci di retargeting

Pubblicizza ai clienti che conoscono già il tuo negozio e fai sì che il tuo brand sia al centro dell'attenzione.

Utilizza gli annunci di remarketing di Google per mettere i prodotti davanti ai visitatori interessati

Realizza campagne di retargeting su Facebook per ottimizzare gli sforzi di marketing

Crea campagne di retargeting automatizzate con Kliken per ridurre il lavoro manuale

Genera e-mail personalizzate per aumentare il numero di acquisti ripetuti

Fai sapere ai clienti quanto ci tieni al loro supporto. Invia loro e-mail personalizzate in occasione di festività ed eventi per incentivarli a tornare nel tuo negozio.

Clienti che hanno abbandonato i carrelli

Invia e-mail di promemoria per i carrelli abbandonati e offri uno sconto speciale per rendere la proposta più attraente.

Clienti fedeli ricorrenti

Come segno di apprezzamento, invia ai clienti un'e-mail personale con un'offerta esclusiva.

Clienti inattivi

Ristabilisci il contatto con i clienti che non si sono fatti sentire da un po' inviando loro offerte accattivanti e facendogli conoscere nuovi prodotti.

Genera entrate continue con gli abbonamenti

Gli abbonamenti sono un modo garantito per ricevere acquisti ripetuti dai clienti. Imposta degli abbonamenti mensili, annuali o settimanali per i tuoi prodotti per generare un flusso costante di entrate.

Crea account cliente e gruppi di clienti per un'ulteriore personalizzazione

Quando un cliente fa un acquisto sulla tua piattaforma, 51Ƶ crea automaticamente il suo account cliente personale. In seguito, è&Բ;possibile raggruppare tali account in categorie per targettizzare i clienti in moco efficace.

Account cliente

Offri ai clienti la comodità di avere il proprio account, al quale potranno accedere in qualsiasi momento per visualizzare lo stato degli ordini, lo sconto cliente fedele, le fatture, nonché per fare nuovi acquisti. In questo modo si crea un'esperienza personalizzata incoraggiando i clienti a tornare.

Gruppi di clienti

Raggruppa i clienti in base a vari criteri, come clienti all'ingrosso, B2B, VIP e così via. In questo modo sarai in grado di offrire uno sconto speciale a livello di negozio ai membri di ciascun gruppo. Quando effettueranno l'accesso, i clienti potranno vedere il proprio sconto e saranno incentivati a fare nuovi acquisti.

Proponi offerte incentivanti per generare più vendite

A chi non piacerebbe fare un buon affare? Suscita entusiasmo offrendo degli sconti nel tuo negozio. Puoi anche offrire delle carte regalo, in modo da garantire non solo un futuro acquisto, ma anche un regalo speciale.

Sconti

Attira i clienti con degli incentivi a cui non è&Բ;possibile rinunciare, come coupon, campagne promozionali, prezzi scontati, offerte Paga uno, prendi due. Sono uno strumento efficace con i clienti abituali e consentono di generare più acquisti.

Carte regalo

Consenti ai clienti di acquistare carte regalo, per se stessi o da donare a qualcuno. Personalizzale con un'immagine, un nome o un messaggio. Quando utilizzano una carta regalo, le persone tendono ad acquistare più prodotti, aumentando così il valore dell'ordine.

Vorresti sviluppare una strategia efficace di fidelizzazione dei clienti?

Cogli i vantaggi degli strumenti di 51Ƶ di facile utilizzo per generare più traffico verso il tuo sito web e alimentare la crescita della tua attività. Hai bisogno di assistenza per iniziare?

Consulta .