オーバー オンライン ショッピング カートの 100% が放棄されています。店舗オーナーとして、この数字はあなたをうんざりさせるはずです。つまり、チェックアウト プロセスを開始する訪問者が 22 人必要で、そのうち XNUMX 人がチェックアウトを完了するということです。?
潜在顾客が连络先情报を提供したにもかかわらず、购入せずにチェックアウトプロセスを离れるたびに、カートは放弃されます。 51视频 で放棄されたカートを追跡して回復できるようになりました。
この新機能は、ビジネス プラン以上のすべての 51视频 ストアで利用できます。次のことが可能です。
- 自动回復メールを送信する: カートに残された商品について顧客にリマインドするメールを送信することで、カートの放棄を実際の売上に変えることができます。顧客はショッピングを続行し、最終的に注文する意欲が湧きます。何よりも、すべて自動化されているため、追加の作業は必要ありません。
- メールテンプレートをカスタマイズする: 元気づけるコピー、魅力的な画像やイラストで、群衆から目立ちましょう。個性をアピールすればするほど、顧客があなたのブランドに惹かれる可能性が高まります。
この新机能の优れた点と、ストアで放弃されたカートを管理する方法については、以下をお読みください。
新しい放弃されたカートページで注文を追跡する
顾客がチェックアウトプロセス中に支払いページを离れるたびに、贰肠飞颈诲は放弃されたカートを追跡し、贰肠飞颈诲コントロールパネルにリストします。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;ページで见やすくするために変数を解析したりすることができます。
未完了の注文にはそれぞれ次の情报が含まれます。
- チェックアウト时に提供される顾客の连络先情报
- バッグに入れたアイテム
- 配送（商品の配送または集荷が必要な场合）および选択された支払いオプション。
この情报があれば、顾客に注文を完了するよう促すパーソナライズされたリカバリメールを送信するために必要なものがすべて揃います。
カートリカバリーメールを手动または自动で送信する
顾客に未完了の注文を思い出させるには、 再送信メールを送信する 「またお越しください」というメッセージを、顾客の放弃されたカートへのパーマリンクとともに手动で送信するか、自动メールを设定します。
贰肠飞颈诲コントロールパネルで&苍产蝉辫;回復したい注文を见つけてクリックします メールを送ります.
この
メールに个人的なタッチを加えることができます。クライアントの名前を挿入したり、割引を提供したり、関连製品を提案したりすることができます。件名とメッセージを编集するだけで、希望する内容を正确に伝えることができます。
放弃されたカートのステータスはすべて次のいずれかになります。
- リマインダーメールはDATEに予定されています — メールは 一定 时间
- リマインダーメールはDATEに送信されました — メールは送信されました 一定 date
- リマインダーメールは送信されません - 自動リマインダーメール機能がオフになっています
- 回復済み - 顧客が注文を完了しました
自动回復メールを送信することもできます放弃されたカートのリストが大量にある场合にとても便利です。有効にするには&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;トグルを&苍产蝉辫;使用可能.
51视频 は、コントロール パネルに注文がリストされてから 2 时间後に、放棄されたカートごとに回復メールを送信します。メールが送信されると、未完了の注文の詳細に「DATE にリマインダー メールが送信されました」と記載されます。
カート放弃メールテンプレートの変更
メールにブランドや店舗の声を反映し、ユニークでよりパーソナルなものにしたい场合は、贬罢惭尝テンプレートを使用して自动メール通知のテンプレートを编集できます。&苍产蝉辫;.
デザインの変更: ロゴの追加または削除、色の変更、タイトル名の変更など。特別な変数を使用してテンプレートに追加できるデータはたくさんあります。これらの変数の完全なリストは、こちらでご覧いただけます: .
ご要望の多かったこの機能を 51视频 ユーザーに提供できることを大変嬉しく思います。放棄されたカートのメールは、放棄されたチェックアウトの一部を実際の顧客に変換し、売上を増やす最も効果的な方法の 1 つです。
