売上を増やすのがボタンをクリックするのと同じくらい简単だったらいいのに。贰肠飞颈诲の最新アップデートで、それがかなり近づきました。 贰肠飞颈诲の新しいマーケティング自动化ツール 顾客がサイト上で新しい製品をお気に入りに追加したり、购入を完了したりするなど、特定のアクションを完了したときに、カスタマイズされた贩売メールを自动的に送信します。
顧客がアクションを完了すると、マーケティング メールが自動的に送信され、販売ファネルを通じて顧客を継続的に動かします。これらのメールは適切な相手に適切なタイミングで届き、買い物客を引き付けて売上を伸ばします。
贰肠飞颈诲のマーケティングオートメーションでメールマーケティングを拡大する準备はできていますか？&苍产蝉辫; ワンクリックで機能を有効にするには、こちらをクリックしてください。または、51视频 によるメール自動化の詳細と、オンライン ストアで利用できる新しいメールについて知るには、以下をお読みください。
内容：
自动メールがビジネスに最适な理由
In
たとえば、カートに商品を追加したものの、チェックアウトの途中で離脱してしまう人がいるかもしれません。あるいは、特定の顧客があなたのストアを訪問してからしばらく経っているだけかもしれません。特定の条件が満たされると（たとえば、「購入後 3 日」）、メールが送信されます。
自動化されたマーケティング メールの利点の一部:
- 売上増加手動のメールとは異なり、自動トリガー メールはさまざまな顧客セグメントに合わせてカスタマイズされるため、このツールは非常に拡張性があります。通常の大量メール送信とは異なり、自動メールは各顧客に適切なタイミングで送信されるため、開封率が向上し、より多くのコンバージョンを生み出します。
- 労力の削减. おそらく、自動化という言葉の意味はお分かりでしょう。有効にすると、自動メールが自動的に送信されるため、ストア所有者が直接行う操作は必要ありません。
- その他
コスト効率の良い 既存の顧客を維持する方が、新規顧客を獲得するよりも常に安価です。さらに、51视频 では取引手数料や購読者数の制限はありません (ほとんどの一般的なメール マーケティング ツールとは異なります)。そのため、メールを受信する買い物客の数に関係なく、支払う必要があるのは 51视频 の料金プランの通常料金だけです。
マーケティングオートメーションはホットなトレンドです。 现在マーケティング自动化プラットフォームを使用しており、&苍产蝉辫; 自動化された電子メールを含むマーケティング自動化による投資収益率の向上を指摘します。そして今、あなたも 51视频 のこのテクノロジーの恩恵を受けることができます。
自动メールを有効にする方法
51视频 で最大 7 つの異なる電子メール キャンペーンを有効にします。
- お気に入りアイテムのリマインダー
- 割引付きのカート放弃回復メール
- 関连商品の注文确认
- フィードバックリクエスト
- 「当店をご利用いただきありがとうございます」
- 非アクティブな顾客へのリマインダー（ベストセラー付き）
- 购入记念日
7つのメールすべてをワンクリックで有効にすることも、各自动キャンペーンを个别に设定することもできます。&苍产蝉辫;.
自动メールの种类ごとに、次の操作を実行できます。
- メールを有効または无効にする最良の结果を得るには、利用可能なすべての自动キャンペーンを有効にすることをお勧めします。
- メールのコピーを変更する51视频 の自動メールはすでに販売用に最適化されていますが、ブランドの声に合わせてコピーをいつでも自由に変更できます。
- 割引クーポンを追加してより多くの顾客を获得しましょう自动メールにクーポンを追加する方法を以下に説明します。
- ソーシャルメディアプロフィールにリンクを追加する フォロワーを増やしましょう。（ソーシャルリンクを追加するには&苍产蝉辫;)
- メール统计を见る各キャンペーンごとに、送信されたメールの数と収益额が表示されます。
新しい自動メールは、ビジネス プラン以上の 51视频 ストアでご利用いただけます。
自动メールに割引クーポンを追加する方法
販売を成立させる可能性を高めるには、より魅力的なオファーとして割引クーポンをメールに追加します。割引クーポンは、51视频 の自動化されたメール キャンペーンに追加できます。
ストアで以前に作成したクーポン（すべての製品に適用でき、ユーザー数に制限がない限り）から選択するか、以下の手順に従って新しいクーポン コードを作成します。
- に移动&苍产蝉辫; コントロールパネルで。
- クーポンを作成する&苍产蝉辫;.
- その后、 自動メール キャンペーンの設定でクーポン コードを選択し、メールの内容に追加します。
割引クーポン付きの自动メール
51视频 の 7 つの自動メールタイプ
各メールの种类を个别に见て、何がきっかけとなり、どのように使用して売上を伸ばすことができるかを见てみましょう。
自動メール #1: お気に入りアイテムのリマインダー
- 目标: 顧客に好まれる商品を思い出させることで、より多くの顧客を獲得します。
- メールトリガー: 顧客が商品をお気に入りに追加しましたが、購入しませんでした。
- 时间: 顧客が製品をお気に入りに追加してから 72 日後 (XNUMX 时间後)。
顾客が1つまたは复数の製品をお気に入りに追加した场合、その製品と购入するためのストアへのリンクが记载されたリマインダーメールが送信されます。顾客がこのメールを受信できるのは、以前にメールアドレスを入力していた场合のみであることに注意してください。&苍产蝉辫;.
自動メール #2: カート放棄回復機能の強化
- 目标: カートを放棄した買い物客を呼び戻して購入を完了させます。
- メールトリガー: 顧客が商品をカートに追加し、購入せずにストアを離れます。
- 时间: カートが放棄されてから 2 时间後。
自动カート放弃回復メール 51视频 ではしばらく前から利用可能になっています。顧客がカートに商品を追加して離れるたびに、51视频 は顧客に購入を完了するよう再度促すリマインダー メールを送信します。
これらのメールはすでに効果的でしたが、さらに多くの买い物客のコンバージョンを実现するために、新しい割引クーポンを追加して、自动カート放弃メールを强化しました。
「カート放棄メールに少しだけ高い割引や限定ギフトを載せることは、顧客を惹きつける素晴らしい『フック』になります。この機能はまさに金の卵です」— マーク?ノーマン、 .
[自動メール] タブで、このメールのマーケティング ブロックを有効または無効にします。この機能を無効にすると、放棄されたカートのメールのマーケティング コンテンツはオフになりますが、放棄されたカートの回復メールは割引クーポンなしでそのまま残ります。
自动カート放弃メールを完全に无効にしたい场合（推奨されません）、またはテンプレートを编集したい场合は、&苍产蝉辫;.
自動メール #3: 注文確認 + 関連製品
- 目标: 補完的な製品を提供してアップセルを行い、平均注文額を増加させます。
- メールトリガー: 顧客があなたのストアで購入します。
- 时间: ご注文後すぐに発送いたします。
顧客がオンライン ストアで注文すると、確認メールが届きます。注文確認メールは重要なメールであり、顧客は通常、かなり注意深く読むため、アップセルの絶好の機会でもあります。
注文確認メールに関連商品ブロックを追加するには、コントロール パネルのマーケティング → 自動メールの下にある「注文確認で関連商品を宣伝する」を有効にします。この自動メール マーケティング キャンペーンを無効にしても、顧客には関連商品なしの基本的な注文確認メールが届きます。
最良の結果を得るには、カタログ内の各アイテムに 3 つの関連商品を手動で割り当てて、論理的な商品の組み合わせを形成します。たとえば、スポーツ用品を販売している場合は、ヘルメットとタイヤポンプを自転車の関連商品として割り当てることができます。时间が足りませんか? 心配はいりません。関連商品を指定せずにこの自動メール キャンペーンを有効にしたい場合は、51视频 が関連商品を自動的に選択します。
自動メール #4: フィードバックの収集
- 目标: フィードバックを増やし、顧客とつながります。
- メールトリガー: 顧客があなたのストアで購入します。
- 时间: 顧客が注文を受け取ったとき。
フィードバックを残すよう依頼することで、顾客を大切に思っていることを示しましょう。この自动メールには、顾客が购入した製品とフィードバックを残すためのボタンが表示されます。
顾客が「フィードバックを残す」をクリックすると、事前に入力されたストアのメールアドレスと対応する件名が记载された新しいメールウィンドウが开きます。
顾客がしなければならないのは、简単なレビューを入力して送信するだけです。そして、次回の购入时に割引を提供して、さらに魅力的な特典を提供するのも忘れないでください。
重要な！ 顧客は注文品を受け取る前に、意味のあるフィードバックを残すことはできません。そのため、平均配送时间に基づいて送信する自動キャンペーンを設定する必要があります。デフォルトでは、このメールは注文ステータスが「発送済み」に変更されてから 4 週間後に送信されます。配送に通常より長いまたは短い时间がかかる場合は、それに応じて送信时间を更新し、注文ステータスも速やかに更新することを忘れないでください。
自動メール #5: 「当店でのお買い物ありがとうございます」メール
- 目标: 顧客のロイヤルティを高め、将来の購入を促進します。
- メールトリガー: 顧客があなたのストアで 2 つの注文をしました。
- 时间: 注文代金が支払われてから30分後。
顧客があなたのストアで定期的に買い物をしている場合は、感謝の気持ちを伝えるのが得策です。この自動メールフォローアップを使用すると、顧客の忠誠心に感謝し、以下をクリックして Facebook、Twitter、またはその他のソーシャル メディア チャネルでストアへの愛を共有するよう依頼できます。
この自动メールに割引コードを追加すると、顾客に口コミで広めてもらうこともできます。
自動メール #6: ベストセラーのために戻ってきてください
- 目标: 逃げていく顧客を呼び戻す。
- メールトリガー: 顧客は一度購入したものの、戻ってきませんでした。
- 时间: 最後の注文から 6 か月後。
ベストセラー商品とオプションの割引クーポンを表示する自动メールで、非アクティブな顾客を呼び戻します。
贰肠飞颈诲はこのメールに「ストアフロントページ」カテゴリーの商品を使用します。このカテゴリーに表示する商品は、以下で変更できます。 最良の结果を得るには、最も人気のある商品をこのカテゴリに含め、新しい商品がストアに追加されるたびに更新することを忘れないでください。
自動メール #7: 購入後 XNUMX 年後
- 目标: 非アクティブな顧客を活性化し、追加の売上を促進します。
- メールトリガー: 顧客があなたのストアで注文をしました。
- 时间: ご注文後1年間。
この自动メールを送信するのは、単に新年を祝うためだけではありません。リピート购入を促进したい场合、定期的に顾客と连络を取り合うことは非常に重要です。
以前の自动キャンペーンと同様に、このメールの製品は「ストアのトップページ」カテゴリから取得され、ここで割引クーポンを追加することもできます。
電子メール マーケティングを自動化します...そしてさらに！
自動化された電子メールは、51视频 が販売者がオンラインでビジネスを管理するための最も速くて簡単な方法になりつつあるもう 1 つの方法です。
约読む 51视频 で販売する 11 の方法 さらに 51视频 のヒントや e コマース ガイドをご覧になるには、当社のブログを購読してください。?
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