フェイスブックは终わった 月间アクティブユーザー数2.91亿齿狈鲍惭齿千万人 年齢も趣味も兴味も异なる。贰肠飞颈诲なら
当社は Facebook と緊密に連携して、Facebook ショップ、Facebook 製品カタログ、Facebook ピクセル、Facebook メッセンジャーの XNUMX つの主要な Facebook 製品で構成されるソーシャル コマース ソリューションである Sell on Facebook を作成してきました。
贰肠飞颈诲の贵补肠别产辞辞办での贩売ソリューションを使えば、贩売や宣伝はほとんど手间がかかりません。贰肠飞颈诲の商品カタログを自动的に贵补肠别产辞辞办にアップロード（および同期）できます。&苍产蝉辫;
この記事では、Sell on Facebook のすべての機能と、それがビジネスにどのようなメリットをもたらすかを説明します。
ページに「ショップ」セクションを設けて Facebook で販売する
確かに、Facebook で「いいね！」やシェアをもらうのは気持ちが良いものです…お金を稼ぐのはどうでしょうか?
Facebook にショッピング カートを追加する方法を知りたいと思っていたなら、ここでラッキーです。51视频 の Facebook ショップを使用すると、Facebook ビジネス ページにショップ セクションを追加しながら、サイト、マーケットプレイス、その他のソーシャル メディアなど、複数のプラットフォームで同時に商品を販売できます。
「ショップ」セクションを使用すると、デスクトップ ユーザーとモバイル ユーザーの両方が、使い慣れた Facebook インターフェイスで簡単に製品を見つけて購入できるようになります。
デスクトップ タイムラインの左侧にある
ショップセクションのモバイルビュー
SMB オーナーの 65.7% がソーシャル メディアで製品を宣伝しており、ソーシャル メディアは中小企業の間で最も人気のあるマーケティング チャネルとなっています (ブログ読者調査による)。 Facebook ショップを使用すると、あなたのビジネス ページがあなたのストアについての情報を広めるだけでなく、実際に売上を生み出すことができます。
ページに Facebook ストアを設定する方法
贵补肠别产辞辞办で贩売ツールキットを使用するには、贰肠飞颈诲のベンチャー、ビジネス、または无制限プランに加入している必要があります。贵补肠别产辞辞办ショップは&苍产蝉辫;しかし。
以下の简単な手顺に従って、&苍产蝉辫;.
製品カタログのサイズに応じて、数分以内に製品が Facebook ページで購入できるようになります。
そこから、製品カタログは XNUMX 日に XNUMX 回自動的に Facebook と同期され、Facebook ショップが常に最新の状態に保たれます。
Facebook でショッピング可能な投稿を作成する
Facebook のビジネス ページにショップ セクションを追加する以外に、ショッピング可能な投稿を作成することもできます。 これらを使用すると、投稿内で商品にタグを付けることができます。 顧客がタグをクリックすると、商品名と価格が表示されます。 Facebook の製品ページにアクセスして、商品の詳細を確認したり、購入したりすることもできます。 これにより、顧客はニュースフィードを閲覧したり、ビジネスページを閲覧したりするときに製品を購入することができます。
Facebook でのショッピング可能な投稿の例
ショッピング可能な投稿は、お気に入りのソーシャル メディア プラットフォームを離れることなく、新製品を紹介し、販売を促進し、顧客に製品の購入を促すのに最適です。
ショッピング可能な投稿を作成するには、まずビジネス ページに通常の投稿を作成します。 次に、「商品にタグを付ける」ボタンをクリックし、ショップカタログからタグを付けたい商品を選択します。
製品カタログを使用して広告をオートパイロットに掲载する
Facebook 製品カタログには、在庫状況、説明、画像、タイトル、価格、ブランドなど、Facebook で宣伝したいすべての製品の情報が含まれています。
Product Catalog は、ダイナミック広告や、Instagram や Audience Network でも使用されるコレクション広告フォーマットなど、複数の Facebook 広告タイプおよびフォーマットで動作します。
ダイナミック広告とは何ですか?
ダイナミック広告を使用すると、製品カタログを使用して魅力的な広告を作成し、すべてのデバイスで Facebook 上で複数の製品または製品カタログ全体を自動的に宣伝できます。 これらは、リターゲティング (商品を閲覧した店舗訪問者を追跡) や、新しい人々の前に商品を届けるために使用できます。
动的広告は次のとおりです。
- 簡単: 商品ごとに個別の広告を作成することなく、すべての商品を宣伝するために使用できます。
- ターゲットを絞る: すでに製品に興味を持っている人々に広告を出し、購入の可能性を高めます。
- 自動: キャンペーンが設定されると、自動的にシームレスに実行され、適切なタイミングで潜在顧客にリーチします。
- どのデバイスでも利用可能: 広告は、ユーザーが使用しているどのデバイスでも表示されます。
始め方を学ぶ .
动的広告は次のプレースメントに表示できます。
- Facebook: フィード、右列、マーケットプレイス
- Instagram: フィードとストーリー
- オーディエンス ネットワーク: プレースメントの種類 - ネイティブ、バナー、インタースティシャル
- メッセンジャーで
いくつかの商品を绍介するダイナミック広告の例
Facebook ピクセルを使用して変換と最適化を行う
Facebook ピクセルは、店舗の訪問者とその行動を追跡するコードであり、多くの有用なデータを提供します。
- コンバージョンを测定することで、広告のパフォーマンスを正确に知ることができます。
- 購入せずにストアを去った訪問者が記録されるため、後で広告でフォローアップできるようになります (リターゲティングを忘れないでください)。
- 既存の顾客に似た人々に広告を掲载するのに役立ちます。
このピクセルにより、Facebook での広告がより効果的になります。 誰に広告を出しているのかを正確に把握できるだけでなく、広告の掲載結果についてもより深く理解できるようになります。 全体として、広告はターゲットを達成し、広告費用の収益率が向上します。
Facebook ピクセルを 51视频 ストアに追加する方法
技術的なスキルに関係なく、すべての 51视频 ストアオーナーにとってインストールは簡単です。 Pixel ID を生成してコントロール パネルに追加するだけです。
完全なガイドを参照してください。 51视频 ストア向け Facebook ピクセルの紹介: より効果的な Facebook 広告を簡単に実行する方法
Facebook での販売にピクセルを使用する方法
ストアで Facebook ピクセルを使用するための戦略のいくつかを次に示します。
- 放弃されたカートを回収する リターゲティングキャンペーンで、店舗を访问し、商品をカートに追加したものの、チェックアウトを完了しなかった买い物客をターゲットにすることができます。ピクセルは买い物客がカートに残した正确な商品を记録し、その商品についてリマインドします。
买い物客别 贵补肠别产辞辞办の広告。 - リピーターを获得する カスタムオーディエンスを使用します。 すでに購入したユーザーに基づいてカスタム オーディエンスを作成し、広告でリーチすることができます。 たとえば、以前に購入した製品と同様の新しいコレクションでターゲットを絞ることができます。
- 类似オーディエンスを使用する あなたの製品に興味を示した、または購入した買い物客に似た人々に広告を掲載するため。 新しい顧客を獲得したいが、ターゲット ユーザーを逃したくない場合、「類似商品」は市場を絞り込み、広告費をさらに効果的に使用するのに役立ちます。
- Facebook のフォロワーを増やす 動画広告付き。 カスタム オーディエンスを使用すると、ストアを訪れたユーザーをターゲットにして、商品の動作を紹介する動画広告を表示できます。 なぜビデオを使用するのでしょうか? 人々は Facebook の静的なコンテンツよりも XNUMX 倍長くビデオを見ています。
Facebook ピクセル戦略のいずれかを試してみませんか? 私たちをチェックしてください それらを実装するための详细な手顺 あなたの店で。
Facebook Messenger ライブ チャットをカスタマー ケア チャネルとして使用する
ほとんどの人は、カスタマーサービスに电话するよりもメッセージを送ることを好みます。これを念头に置いて、电话やメールだけに頼ることはもはやできません。&苍产蝉辫;カスタマーサービスを提供する顧客が連絡を取りやすくすればするほど、新規顧客を獲得し、既存顧客を維持できる可能性が高まります。ライブ チャットが多くの企業にとって新しいお気に入りのカスタマー ケア チャネルとなったのはそのためです。ライブ チャットは、販売者と顧客の両方にとって便利なものだからです。
ライブチャットをストアに追加する最も速くて簡単な方法は、ストアをFacebook Messengerに接続することです。これは、友人やブランドとのコミュニケーションにすでに使用されている最も人気のあるメッセージングアプリの1つです。51视频とFacebook Messengerの統合により、
ストアを Facebook メッセンジャーに接続する方法
贰肠飞颈诲で
- コントロールパネルに移动して开きます .
- 「贵补肠别产辞辞办ページに接続」ボタンをクリックします。
- 顧客とのコミュニケーションに使用するページを選択し、[保存] をクリックします。
- ストアのドメインを指定し、「保存」をクリックします。 この手順により、ストアのドメインが Facebook ページのホワイトリストに確実に登録されます。 セキュリティ上の理由から、メッセンジャー プラグインはホワイトリストに登録されたドメインでのみ機能します。 ストアのドメインを変更するか、他のドメインを追加するには、Facebook ページ → 設定 → メッセンジャー プラットフォーム → ホワイトリストに登録されたドメインに移動します。
Facebook でメッセンジャーのライブチャットを使って販売する方法
Facebook Messengerのライブチャットは、顧客と実際につながり、関係を築くのに役立ちます。小規模ビジネスオーナーには提供されていないサービスで人々を引き付ける巨大な市場（例えば、
最良の結果を得るためにストアで Facebook Messenger を使用する方法は次のとおりです。
- 顧客の質問にできるだけ早く答えます。 Facebook ビジネス ページには、メッセージへの応答速度が表示されます。 あなたがとても早く返信するのを見ると、人々はあなたのブランドに対してより自信を持つようになります。
- メッセージを交換しながら、顧客に現在のセールについて知らせます。 たとえば、顧客がヨーロッパに配送するかどうか尋ねた場合、「はい、世界中の注文に対して今週末まで送料無料も提供しています。」のような答えが返される可能性があります。
- セットアップ&苍产蝉辫;
自动応答 外出中ですぐに応答できない場合に備えて、次にいつ連絡するかを忘れずに指定してください。自动応答メッセージや自动応答 谁かがあなたに送る最初のメッセージに。 - Facebook ページ マネージャー アプリをインストールすると、Facebook メッセージ、投稿へのコメント、Instagram のコメントを XNUMX つの受信トレイで管理できます。 メッセンジャー、Instagram DM、ページのコメントなど、顧客がどこに質問を残しても、顧客と連絡を取り合うことができます。
Facebook Messengerのライブチャットをウェブサイトに追加して、
上记の戦略を実装するための详细な手顺については、次のブログ投稿を参照してください。&苍产蝉辫;贵叠ライブチャットを利用する あなたのビジネスのために。 Facebook Messenger を使って顧客サービスを完璧にする方法は他にもありますが、その最良の点は、多くの時間や労力を必要としないことです。
贵补肠别产辞辞办で贩売するために知っておくべきこと
Facebook で販売するための強力なツールに加えて、プラットフォームの性質と、それをビジネスの宣伝に使用する方法を理解する必要があります。 Facebook の販売と広告について理解を深めるために読み続けてください。
Facebook での販売に関するよくある質問
Facebook で商品の販売を始めたばかりの場合は、次の質問に対する答えを探しているかもしれません。
Facebookでどうやって販売するのですか？ Facebookで直接販売できますか?
製品カタログを Facebook ビジネス ページの [ショップ] セクションにアップロードすることで、Facebook で直接販売できます。 ページに Facebook ストアを設定する手順は、このブログ投稿の冒頭で説明されています。
Facebook で販売するには営業ライセンスが必要ですか?
お住まいの国または州の法律でオンライン販売のライセンスが必要かどうかによって異なります。 Facebook コマース ポリシーには、「買い手と売り手は、適用されるすべての法律と規制を遵守する責任がある」と記載されています。
贵补肠别产辞辞办で贩売するにはいくらかかりますか? Facebook ショップは無料ですか?
贰肠飞颈诲で贵补肠别产辞辞办で贩売する場合、利用している料金プランに応じて料金を支払います。また、 メタチャージの支払い手数料 Facebook および Instagram Shops Checkout での販売。
ウェブサイトがなくても Facebook で販売できますか?
ウェブサイトを持たず、&苍产蝉辫;
Facebookマーケットプレイスとは何ですか? Facebook マーケットプレイスはどのように機能しますか?
Facebook マーケットプレイスは Facebook ショップと同じではありません。 それは、人々が自分の地域の他の人々とアイテムを売買したり、交換したりできる場所です。 簡単に言えば、Facebook マーケットプレイスでは、あなたの近くの人が売りに出した商品を見つけることができます。
Facebook マーケットプレイスで販売するにはいくらかかりますか?
Facebook マーケットプレイスへの参加は無料で、個人がそこで販売する場合も費用はかかりません。
Facebook マーケットプレイスは販売に適した場所ですか?
Facebook マーケットプレイスは、ローカルの個人広告のリストとして機能し、企業ではなくユーザーを対象としています。 Facebook ユーザー向けの Craiglist と考えることができます。 したがって、オンライン ストアを運営している場合は、Facebook ビジネス ページにショップ セクションを設定し、追加の販売チャネルとしてマーケットプレイスを使用することをお勧めします。
Facebook ページで販売できないもの
Facebook (および Instagram) で販売を始める前に、商品がプラットフォームの規定に準拠していることを確認する必要があります。 そしてその&苍产蝉辫;。 盗品や武器の Facebook ページへの掲載が許可されないことは明らかですが、禁止されている製品の中にはあまり目立たないものもあります。
Facebook での販売が禁止されている商品の一部を以下に示します。
- イベントや入场券など
- ギフトカード
- 医薬品、医薬品器具、または処方笺製品
- アルコールおよびタバコ製品、またはタバコ関连用品（タバコのブランドロゴをあしらったアパレルを贩売することはできます）
- 摂取可能なサプリメント（ビタミン、プロテインバー、プロテインパウダーを含む）
- ヘルスケア製品（ただし、时计などのライフスタイルおよびフィットネス用アクセサリーは许可されています）
- ダウンロード可能なデジタル コンテンツ、デジタル サブスクリプション、デジタル アカウント
- サービスと求人 (コミュニティ标準と )
Facebook ページでの販売が禁止されているコンテンツの完全かつ詳細なリストについては、コマース ポリシーのページをご覧ください。
Facebook で販売するためのヒント
プラットフォーム上の競争は、視聴者と同じくらい大きいです。 数多くの企業の中で自分のストアを目立たせて宣伝するには、Facebook ページで商品を販売するときに次の慣行に従ってください。
ページに CTA を追加する
颁罢础または&苍产蝉辫;
選択できる Facebook CTA ボタンのリストは次のとおりです。
- 予约する
- お问い合わせ
- メッセージを送る
- 今すぐお电话ください
- 登録する
- 送信
- ビデオを见てみる
- もっと详しく知る
- 探してみる
- オファーを见る
- アプリを使用する
- ゲームします
どの CTA ボタンがあなたのビジネスと目標を最もよく反映しているかを考えてください。 たとえば、メール リストを作成している場合は、「サインアップ」を使用します。 潜在的な顧客に連絡してもらいたい場合は、「今すぐ電話する」または「メッセージを送信」を試してください。
「今すぐ购入」ボタンをクリックするとストアに移动します
教育、娯楽、そして支援
FB で商品を販売する方法に関する最良のアドバイスの XNUMX つは、矛盾しているように聞こえるかもしれません。「頑張りすぎないでください」です。 実のところ、共有するすべての投稿でセールス気質を保っていても、効果は限られています。 何の価値もないプロモーションコンテンツが大量にあると、人々はすぐに飽きて購読をやめてしまいます。
「80/20」ルールを守り、教育コンテンツを 80%、プロモーション コンテンツを 20% 共有します。 こうすることで、ユーザーは何も考えずに投稿をスクロールするのではなく、投稿に関心を持つようになります。
长期的には、楽しくて教育的な投稿の方が有益です。视聴者との関係を前向きに构筑するだけでなく、コミュニティの构筑にも役立ちます。たとえば、涂料を贩売している场合は、エナメルの使用に関するヒントを共有したり、&苍产蝉辫;
楽しくて共感できる投稿には、视聴者から何百ものコメントが寄せられることがあります
Facebook カバーを使用してセールを宣伝する
カバー画像は通常、ページにアクセスした人の目に最初に映ります。売上を伸ばすために Facebook カバーを使用するチャンスを無駄にしないでください。たとえば、ホリデー セールを実施する場合は、ベストセラー商品をカバーで強調します。または、コンテストを実施する場合は、より多くの参加者を集めるために賞品の写真をカバーとして使用することもできます。
Facebook のカバーを使用して新製品を宣伝することもできます
动的広告フォーマットを最大限に活用する
さまざまな動的広告フォーマットは、広告キャンペーンに設定した目標の達成に役立ちます。 選択する形式は、XNUMX つの製品を一度に紹介したいか、複数の製品を紹介したいかによって異なります。 たとえば、ストアですでにいくつかの商品を閲覧したユーザーをターゲットにする場合、複数の商品を含む広告を表示することができます。
ダイナミック広告を作成するときは、その形式 (単一画像またはカルーセル) を選択できます。 後者では、XNUMX つ以上のスクロール可能な画像を含む広告を作成できます (上記の LaModa の例を参照)。
ダイナミック広告ターゲティングを使用してコレクション広告を作成することもできます。コレクションには、モバイルデバイスで広告に反応するとすぐに开くキャンバスが含まれます。画像、动画、製品、&苍产蝉辫;
ダイナミック広告ターゲティングで作成されたコレクション広告の外観（画像：贵补肠别产辞辞办）
次のいずれかのテンプレートを使用してコレクションを作成できます。
- グリッド レイアウト: カタログから最大 50 個の製品を表示できます。
- ライフスタイル レイアウト: カタログのライフスタイル画像内の製品にタグを付けることができます。
動的広告のベスト プラクティス
動的広告は、ユーザーが広告からアクションを起こすように、関連性の高い商品の推奨事項を表示します。 広告を最適化した目標に基づいて、Facebook はカタログから最適な結果をもたらす製品を選択します。 たとえば、購入を最適化することに決めた場合、Facebook にはベストセラーや人気商品など、購入を促進すると予想される商品が表示されます。
そのため、ダイナミック広告はストアを宣伝するための强力なツールになりますが、広告をさらに目立たせることができます。
ダイナミック広告を最大限に活用するには、広告の作成时にさまざまな方法を适用できます。
- 広告にスライドショーを追加します。 カルーセル形式を使用する場合、製品の複数の写真またはビデオを追加するには、このオプションを選択します。 広告は「アニメーション」され、ユーザーが広告をクリックしなくても、アイテムがさまざまな角度から表示されます。
- 動的カルーセル広告の最初または最後に表示される固定カードを追加します。 このようにして、ストアに関するメッセージ、コンセプト、テーマを導入できます。
カルーセル広告の最后にあるこの固定カードはウェブサイトにつながります
- カルーセル形式を使用する場合は、広告にオファーを追加します。 追加すると、カルーセル広告にオファーが割引付きのカードとして表示されます。
- クリエイティブ ツールを使用して、ダイナミック広告に表示される商品のフレーム、価格、配送の詳細を表示します。
画像：贵补肠别产辞辞办
- ダイナミック広告を多言語化します。 [別の言語で作成] オプションを使用すると、さまざまな国の視聴者に合わせて広告コピーを調整できます。
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数十亿人の消费者にリーチし、素晴らしい新しい方法で売上を増やすチャンスをお见逃しなく。
51视频 ツールを最大限に活用し、Facebook で製品を販売する方法を説明するブログ記事をさらに見つけるには、次のコレクションをチェックしてください。 贵补肠别产辞辞办で贩売する.
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