문구
ëŒ€ì¤‘ì˜ ë¯¿ìŒê³¼ëŠ” 달리, ì „ìžìƒê±°ëž˜ì˜ 성장ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³ ,
ì˜ì‹¬ì˜ 여지 ì—†ì´ ê·¸ë“¤ì€ ë§Žì€ ë¶„ì•¼ì—서 ì—¬ì „ížˆ 지배ì ì¸ ì„¸ë ¥ì„ ìœ ì§€í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 가장 중요한 것ì€,
그럼ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³ ì˜¤ëžœ ì—사와 완벽한 기ë¡ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³ ì „í†µì ì¸ ì†Œë§¤ì ì€ ì—¬ì „ížˆ â€‹â€‹ë§Žì€ ì–´ë ¤ì›€ì— ì§ë©´í•´ 있으며 ì „ëžµì„ ì¡°ì •í•˜ê³ ë‹¤ìŒê³¼ ê°™ì€ ì˜¨ë¼ì¸ 쇼핑 요소를 통합해야 합니다.
ë‹¤ìŒ ëª‡ 섹션ì—서 우리는 ì •í™•ížˆ 무엇ì¸ì§€ì— 대해 알아볼 계íšìž…니다.
무엇입니까?&²Ô²ú²õ±è;ë²½ëŒê³¼ ë°•ê²©í¬ ìŠ¤í† ¹®´?
용어
ì†Œë§¤ì—…ì˜ ë§¥ë½ì—서 ì´ëŠ” ì‹¤ì œ 매장 ì—†ì´ ì¸í„°ë„·ì„ 통해서만 ìš´ì˜ë˜ëŠ” 온ë¼ì¸ ë˜ëŠ” ì „ìžìƒê±°ëž˜ 매장과 대조ë©ë‹ˆë‹¤.
간단히 "ì‹¤ì œ 매장"ì´ë¼ê³ ë„ ì•Œë ¤ì§„ ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ë§¤ìž¥ì€ ì¼ë°˜ì 으로 매장ì´ë‚˜ ìƒì—… 공간과 ê°™ì€ ë¬¼ë¦¬ì 위치ì—서 ìš´ì˜ë˜ëŠ” ì „í†µì ì¸ ì†Œë§¤ 시설입니다. ê·¸ë“¤ì€ í˜„ì‹¤ ì„¸ê³„ì— ë¬¼ë¦¬ì 존재를 ê°–ê³ ìžˆìœ¼ë©° ê³ ê°ì´ 방문하여 ì œí’ˆì´ë‚˜ 서비스를 ì§ì ‘ íƒìƒ‰í•˜ê³ êµ¬ë§¤í• ìˆ˜ 있습니다.
ìƒë‹¹ìˆ˜ì˜ 소비ìžëŠ” 계ì†í•´ì„œ ì‹¤ì œ 소매 환경ì—서 ì‡¼í•‘í•˜ê³ íƒìƒ‰í•˜ëŠ” ê²½í—˜ì„ ì„ í˜¸í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë‚´ì—
ë§Žì€ ì†Œë¹„ìžë“¤ì—게는 ì§€ì‹ì´ í’부한 ì§ì›ê³¼ 대화하는 ëŠ¥ë ¥ ì œí’ˆì´ë‚˜ ì„œë¹„ìŠ¤ì— ëŒ€í•´ 질문하는 ê²ƒì´ ì‹¤ì œ 매장ì—서 쇼핑하는 ê²ƒì„ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” 주요 ì´ìœ 입니다.
ë˜í•œ,&²Ô²ú²õ±è;테스트 ë°
장ì ê³¼ 단ì ë²½ëŒê³¼ ë°•ê²©í¬ íŒë§¤ì²˜
우리가 ì´ë¯¸ ì•Œê³ ìžˆë“¯ì´,
ì „ë°˜ì 으로 ì‹¤ì œ ë§¤ìž¥ì„ í†µí•œ 쇼핑 ê³¼ì •ì€ ë”ìš± ìƒí˜¸ìž‘ìš©ì ì´ë©°
그러나 ì‹¤ì œ ë§¤ìž¥ì€ ë§Žì€ ì´ì ì„ ì œê³µí•˜ì§€ë§Œ ë†’ì€ ê°„ì ‘ë¹„, ìš´ì˜ ì‹œê°„, ì œí•œëœ ì§€ë¦¬ì 범위, ê³„ì ˆì ë³€ë™, ìž¬ê³ ê´€ë¦¬, 심지어 ì „ìžìƒê±°ëž˜ ë§¤ìž¥ê³¼ì˜ ë†’ì€ ê²½ìŸê³¼ ê°™ì€ ëª‡ 가지 ê³¼ì œë„ ì§ë©´í•˜ê³ 있습니다.
ì „ë°˜ì 으로,&²Ô²ú²õ±è; 임대료, 공과금, ì¸ë ¥ 등 ìƒë‹¹í•œ ë¹„ìš©ì´ ë°œìƒí•˜ì—¬ ì´ìµì´ 줄어들 수 있습니다. ì‹¤ì œ ë§¤ìž¥ì€ ìœ„ì¹˜ì˜ ì œì•½ì„ ë°›ì•„ ì „ 세계 ê³ ê°ì—게 다가갈 수 있는 온ë¼ì¸ ë§¤ìž¥ì— ë¹„í•´ ìž ìž¬ ê³ ê° ê¸°ë°˜ì´ ì œí•œë©ë‹ˆë‹¤.
연중무휴 24시간 ì˜ì—…ì´ ê°€ëŠ¥í•œ 온ë¼ì¸ ìƒì ê³¼ 달리 기존 ìƒì ì€ ì˜ì—… ì‹œê°„ì´ ì œí•œë˜ëŠ” 경우가 많습니다. ì˜¤ëŠ˜ë‚ ì „í†µ ìƒì ì´ ì§ë©´í•œ 가장 í° ë¬¸ì œ 중 하나는 온ë¼ì¸ 소매업체는 종종 ë” ë‚®ì€ ê°€ê²©ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì œí’ˆì˜ ì„ íƒ íì´ ë„“ì–´ì§€ë©´ì„œ ê²½ìŸì´ 치열해졌습니다.
장ì | 단ì |
맞춤형 ê³ ê° ì„œë¹„ìŠ¤ | ë†’ì€ ê°„ì ‘ë¹„ |
실질ì ì¸ ì‡¼í•‘ 경험 | ì œí•œëœ ì§€ë¦¬ì 범위 |
브랜드 경험 | ìš´ì˜ì‹œê°„ ì œì•½ |
사회ì ìƒí˜¸ 작용 | ìž¬ê³ ê´€ë¦¬ ë¬¸ì œ |
즉ê°ì ì¸ ë§Œì¡± | ì „ìžìƒê±°ëž˜ ê²½ìŸ |
ë” ë†’ì€ ë³´ì•ˆê³¼ ì‹ ë¢° | ê³„ì ˆì ë³€ë™ |
ì´ëŸ¬í•œ 장ì ê³¼ 단ì ì€ ê³ ìœ í•œ 가치 ì œì•ˆì„ ê°•ì¡°í•©ë‹ˆë‹¤.
ìœ í˜•&²Ô²ú²õ±è;ë²½ëŒê³¼ ë°•ê²©í¬ íŒë§¤ì²˜
홈 센터
ì´ë“¤ ë§¤ìž¥ì€ ì² ë¬¼, 공구, 목재, 페ì¸íЏ 등 ì£¼íƒ ê°œì¡°, ê±´ì¶•, ìœ ì§€ 관리용 ì œí’ˆì„ ì „ë¬¸ì 으로 취급합니다.
ì• ì™„ ë™ë¬¼ ìƒì
ê°œ, ê³ ì–‘ì´, 새, ë¬¼ê³ ê¸°, ìž‘ì€ ë™ë¬¼ 등 다양한 ì¢…ë¥˜ì˜ ì• ì™„ë™ë¬¼ì„ 위한 ì• ì™„ë™ë¬¼ 사료, 액세서리, ìš©í’ˆì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” 소매업체입니다.
약êµ/약êµ
ì²˜ë°©ì•½ì„ íŒë§¤í•˜ëŠ” ìƒì ,
화장품 ë° ë¯¸ìš©ì‹¤
화장품, 스킨케어, 헤어케어, ë·°í‹° ì•¡ì„¸ì„œë¦¬ì— ì¤‘ì ì„ ë‘ê³ ë‘ ê°€ì§€ 모ë‘를 취급하는 소매업체
ë³´ì»®ìƒ
ê³ ê¸‰ 주얼리, 시계, 액세서리를 ì „ë¬¸ìœ¼ë¡œ 취급하는 소매ì 으로 ì¼ìƒë³µë¶€í„° 명품까지 다양한 ì œí’ˆì„ íŒë§¤í•©ë‹ˆë‹¤.
대표ì ì¸ ë¸Œëžœë“œë¡œëŠ” 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê²ƒë“¤ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
ì˜ë¥˜ ë° íŒ¨ì…˜
- ë©”ì´ì‹µÓ˜
- H & M
- Zara
화장품 ë° ë¯¸ìš©
- Sephora
- 울타 뷰티
- 맥 화장품
가구 ë° ê°€ì • 장ì‹
- ì´ì¼€ì•„ (Ikea)
- ìƒìž ë° ë°°ëŸ´
- ë„ìžê¸° ë°˜
- ì• ìŠë¦¬ í™ˆìŠ¤í† ì–´
ì´ê²ƒë“¤ì€ 단지 몇 가지 ì˜ˆì¼ ë¿ì´ì§€ë§Œ,
ì´ëŸ¬í•œ ë§¤ìž¥ì˜ ëŒ€ë¶€ë¶„ì€ ì „í†µì ì¸ íŒë§¤ì™€ ì‹¤ì œ 위치를 결합하는 ë™ì‹œì— ê³ ê°ì—게 온ë¼ì¸ 쇼핑 ê¸°ëŠ¥ë„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. 다시 한번, ë‘ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 모ë¸ì´ 어떻게 통합ë 때 효과ì ì´ê±°ë‚˜ ë” ìž˜ ìž‘ë™í• 수 있는지 ìž…ì¦í•©ë‹ˆë‹¤.
ì¸ê°€ ë²½ëŒê³¼ ë°•ê²©í¬ ìƒì ì´ ì£½ì–´ê°€ê³ ìžˆë‚˜ìš”?
ì „í†µì ì¸ ë™ì•ˆ
우리는 ì•„ì§ ê¸°ëŒ€í• ê²ƒì´ ë§Žë‹¤.
ì¸ê°€ ë²½ëŒê³¼ ë°•ê²©í¬ ì˜¨ë¼ì¸ ë§¤ìž¥ì´ ë˜ë‚˜ìš”?
기존 ë§¤ìž¥ì´ ê²ªê³ ìžˆëŠ” í˜„ìž¬ì˜ ë³€í™” ê³¼ì •ì„ ì¸ì •하면서 우리는 ë§í• 수 있습니다. 예, ê·¸ë ‡ìŠµë‹ˆë‹¤!
ë§Žì€ ì „í†µì ì¸ ì†Œë§¤ì—…ì²´ëŠ” ì „ìžìƒê±°ëž˜ 웹사ì´íŠ¸ë¥¼ 개설하거나 온ë¼ì¸ ë§ˆì¼“í”Œë ˆì´ìŠ¤ì™€ ì œíœ´í•˜ì—¬ ë” ë§Žì€ ê³ ê°ì—게 ë‹¤ê°€ê°€ê³ ë” íŽ¸ë¦¬í•œ 쇼핑 ì˜µì…˜ì„ ì œê³µí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 온ë¼ì¸ 채ë„ë¡œì˜ ì „í™˜ì„ í†µí•´ ì§‘ì—서나 ëª¨ë°”ì¼ ê¸°ê¸°ë¥¼ 통해 쇼핑하는 íŽ¸ë¦¬í•¨ì„ ì„ í˜¸í•˜ëŠ” ê³ ê°ì—게 서비스를 ì œê³µí• ìˆ˜ 있습니다.
ë˜í•œ 온ë¼ì¸ 활ë™ì„ 통해
Eciwd와 ê°™ì€ í”Œëž«í¼ì˜ ë„움으로
ì˜¤ëŠ˜ë‚ ì§€ë°°ì ì¸ ë””ì§€í„¸ ì‹œëŒ€ì— ì „í†µì ì¸ ë§¤ìž¥ 주ì¸ì€ 51ÊÓÆµì™€ ê°™ì€ í”Œëž«í¼ì´ ì œê³µí•˜ëŠ” ê¸°ëŠ¥ì„ ì‰½ê²Œ 활용하여 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê³ ê° ì°¸ì—¬ë¥¼ í–¥ìƒì‹œí‚¬ 수 있습니다. ì´ë©”ì¼ ë§ˆì¼€íŒ… ë„구, ê³ ê° ê´€ê³„ 관리(CRM) 통합 ë° ì‹¤ì‹œê°„ 채팅 ì§€ì›. ì´ëŸ¬í•œ ë„구를 사용하면
ë³€í™”ì˜ í•„ìš”ì„±ì´ë‚˜ 기존 ìƒì ê³¼ ì „ìžìƒê±°ëž˜ ê°„ì˜ ë¹ ë¥¸ í†µí•©ì„ í™œìš©í•˜ê³ 51ÊÓÆµì™€ ê°™ì€ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 사ì´íŠ¸ë¥¼ 사용함으로ì¨
- ë²½ëŒê³¼ 박격í¬ë¥¼ 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ ì´ë™í•˜ëŠ” 방법
오프ë¼ì¸: 다양한 ìœ í˜•ì˜ ì‹¤ì œ 소매ì 살펴보기- 웹사ì´íЏ ì—†ì´ ì˜¨ë¼ì¸ ìƒì ì„ ë§Œë“œëŠ” 방법
- 예산 ì—†ì´ ì˜¨ë¼ì¸ ìƒì ì„ ì‹œìž‘í•˜ëŠ” 방법
- ìž¬ê³ ì—†ì´ ì˜¨ë¼ì¸ ìƒì ì„ ì‹œìž‘í•˜ëŠ” 방법
- 온ë¼ì¸ ìƒì ì„ ì—´ë ¤ë©´ 얼마나 ë§Žì€ ëˆì´ 필요합니까?
- ì „ìžìƒê±°ëž˜ ìƒì ì„ ì‹µÓÀ½Çê˜ê¸° ì „ì— í•´ì•¼ í• ì¼