51สำฦต

์˜จ๋ผ์ธ ํŒ๋งค์— ํ•„์š”ํ•œ ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ

์›น์‚ฌ์ดํŠธ, ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ๋˜๋Š” ๋งˆ์ผ“ํ”Œ๋ ˆ์ด์Šค์—์„œ ํŒ๋งคํ•  ์˜จ๋ผ์ธ ์ƒ์ ์„ ๋ช‡ ๋ถ„ ๋งŒ์— ์„ค์ •ํ•˜์„ธ์š”.

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜๋ฅผ ์œ„ํ•œ CRM ์‹œ์Šคํ…œ: ๊ณ ๊ฐ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ์„ ๊ฐ„์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

12 ๋ถ„ ์ฝ์Œ

CRM(๋˜๋Š” ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„ ๊ด€๋ฆฌ) ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์ด๋ฏธ ๊ฝค ์˜ค๋ž˜ ์ „๋ถ€ํ„ฐ ์กด์žฌํ•ด ์™”์œผ๋ฉฐ, ๊ทธ ์ธ๊ธฐ์™€ ๊ธฐ๋Šฅ์„ฑ์€ ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ์„ฑ์žฅํ•ด ์™”์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํšŒ์‚ฌ๋“ค์€ CRM์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์„ ๊นจ๋‹ฌ์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณ ๊ฐ ์ค‘์‹ฌ์˜ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๊ธด๋ฐ€ํ•œ ์†Œํ†ต์„ ์œ ์ง€ํ•˜๊ณ  ์ง‘์ค‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ด์ œ, CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์—„์ฒญ๋‚œ ์ˆ˜์˜ ๊ณ ๊ฐ์„ ๋ณด์œ ํ•œ ๋Œ€๊ธฐ์—…์—๋งŒ ์ ํ•ฉํ•˜๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜๋Š” CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์†Œ๊ทœ๋ชจ ๊ธฐ์—…์ด ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์œ ์ง€ํ•˜๊ธฐ์—๋Š” ๋„ˆ๋ฌด ๋น„์Œ‰๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ฌ์‹ค CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๋ชจ๋“  ๊ทœ๋ชจ์˜ ๊ธฐ์—…์— ์ด์ต์ด ๋˜๊ณ  ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณ„์† ์ฝ์–ด์„œ CRM์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์™œ ์ค‘์š”ํ•œ์ง€ ์•Œ์•„๋ณด์„ธ์š”. ์ƒ๊ฐํ•  ํ•„์š”๊ฐ€์—†๋Š” ๊ท€ํ•˜์˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ์œ„ํ•ด.

์˜จ๋ผ์ธ ํŒ๋งค ๋ฐฉ๋ฒ•
ํŒ ์ „์ž ์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์ค‘์†Œ๊ธฐ์—… ์†Œ์œ ์ž์™€ ์ฐฝ์—…๊ฐ€ ์ง€๋ง์ƒ์„ ์œ„ํ•œ ์ „๋ฌธ๊ฐ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์œ ํšจํ•œ ์ด๋ฉ”์ผ ์ฃผ์†Œ๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜์„ธ์š”

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ CRM ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ž€?

๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„ ๊ด€๋ฆฌ๋ž€ ๊ธฐ์—…์ด ๊ณ ๊ฐ ๋ผ์ดํ”„์‚ฌ์ดํด ์ „๋ฐ˜์— ๊ฑธ์ณ ๊ณ ๊ฐ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ ๋ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์ „๋žต, ๊ธฐ์ˆ , ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๋งํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๊ธฐ์—…์ด ์ด๋ฉ”์ผ, ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด, ์ „ํ™” ํ†ตํ™” ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฑ„๋„์„ ํ†ตํ•ด ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉ์„ ์ถ”์ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ง์ฮช ะ๋Œ์˜.

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์˜ ๊ถ๊ทน์ ์ธ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ณ , ๊ณ ๊ฐ ์œ ์ง€๋ฅผ ๋•๊ณ , ๋งค์ถœ์„ ๋Š˜๋ฆฌ๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ CRM ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ์ •ํ™•ํ•˜๊ณ  ์ง€๋Šฅ์ ์œผ๋กœ ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ด€๊ณ„์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ํ†ตํ•ด. ์ฆ‰, CRM์€ ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ ํŠน์ • ์‹œ์ ์˜ ํŠน์ • ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ๊ด€๊ณ„์— ๋Œ€ํ•œ ์Šค๋ƒ…์ƒท์€ ๋ฌผ๋ก  ํ•ด๋‹น ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ๋„๊ตฌ๋„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ CRM์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ž‘๋™ํ•˜๋‚˜์š”?

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ ‘์ ์—์„œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  ์ •๋ฆฌํ•˜์—ฌ ์ž‘๋™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์—๋Š” ํŒ๋งค, ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๋ฐ ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๊ฐ€ ํฌํ•จ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ดํ›„ ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์ด ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ฐ ๊ฐœ๋ณ„ ๊ณ ๊ฐ์˜ ํฌ๊ด„์ ์ธ ํ”„๋กœํ•„์„ ์ž‘์„ฑํ•˜๊ณ , ๊ธฐ์—…์€ ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ณ ๊ฐ์˜ ์„ ํ˜ธ๋„, ํ–‰๋™, ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ท€์ค‘ํ•œ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ธ€๋กœ๋ฒŒ CRM โ€‹โ€‹์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ์‹œ์žฅ์€ 57๋…„๊นŒ์ง€ 2025์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ์— ๋„๋‹ฌํ•  ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์˜ˆ์ƒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค(์ถœ์ฒ˜: )

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜์— CRM์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ด์œ 

"์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜์— CRM์ด ํ•„์š”ํ•œ๊ฐ€?"๋ผ๊ณ  ๊ถ๊ธˆํ•ดํ•˜์‹ ๋‹ค๋ฉด, ๋‹ต์€ ํ™•์‹คํžˆ '์˜ˆ'์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ค‘์†Œ๊ธฐ์—…์— CRM์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์„ฑ๊ณต์— ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” 5๊ฐ€์ง€ ์ด์œ ๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ๊ฐ ์œ ์ง€์œจ ํ–ฅ์ƒ

์ด๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ CRM์˜ ์ฃผ์š” ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ ๊ด‘๊ณ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋ฏ€๋กœ, ์ฃผ๋ณ€์— ๋จธ๋ฌผ์ง€ ์•Š๊ฑฐ๋‚˜ ์ผ์ฐ ๋– ๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ณ ๊ฐ์„ ๋” ์‰ฝ๊ฒŒ ๋ฐœ๊ฒฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ๊ฐ์ด ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์ค‘๋‹จํ•  ๋•Œ๊นŒ์ง€ ๊ธฐ๋‹ค๋ฆฌ๋Š” ๋Œ€์‹ , CRM์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์†Œ๊ทœ๋ชจ ๊ธฐ์—…์ด ์ด๋Ÿฐ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐ€ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์ œ๊ณตํ•จ์œผ๋กœ์จ ๊ณ ๊ฐ์„ ์œ ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ˆ˜์ต ์ฆ๋Œ€

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๊ตฌํ˜„ํ•˜๋ฉด ๊ณ ๊ฐ ์œ ์ง€์œจ์„ ๋†’์ด๋Š” ๊ฒƒ๊ณผ ๋”๋ถˆ์–ด ์ค‘์†Œ๊ธฐ์—…์˜ ์ˆ˜์ต๋„ ์ฆ๊ฐ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๊ณ ๊ฐ ๊ตฌ๋งค ๋‚ด์—ญ์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ๋งŒ์กฑํ•˜๋Š” ๊ณ ๊ฐ์„ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ  ์ž ์žฌ์  ๊ณ ๊ฐ์„ ์œ ์น˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ทธ๋“ค๊ณผ ์—ฐ๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ญ์ž๊ฐถฤ- ๋˜๋Š” ์™„๋ฒฝํ•œ ์ˆœ๊ฐ„์— ์ถ”๊ฐ€ ํŒ๋งค ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ์ฐพ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŒ€ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ๊ฐ•ํ™”

์š”์ฆ˜ ์ง์›๋“ค์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์œ„์น˜์—์„œ ์›๊ฒฉ์œผ๋กœ ์ž‘์—…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ™”์ƒ ํ†ตํ™”์˜ ์ธ๊ธฐ์—๋„ ๋ถˆ๊ตฌํ•˜๊ณ  ์ค‘์š”ํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ถ€์„œ ์ „์ฒด์— ์ „๋‹ฌํ•˜๊ณ  ์†Œ๊ทœ๋ชจ ๊ธฐ์—…์ด ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์ผ์–ด๋‚˜๋Š” ๋ชจ๋“  ์ผ์„ ํŒŒ์•…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์–ด๋ ค์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํšจ๊ณผ์ ์ธ CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๊ฐ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ํšŒ์‚ฌ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉ์„ ์ถ”์ ํ•˜์—ฌ ์ง์› ๊ฐ„์˜ ์†Œํ†ต์„ ์ด‰์ง„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ฐ ์ง์›์€ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์™€ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ„์˜ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ  ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ƒํ˜ธ ์ž‘์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ž์‹ ๊ฐ์„ ๊ฐ€์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์˜จ๋ผ์ธ ์Šคํ† ์–ด ๊ด€๋ฆฌ์ž์˜ ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด ํ”„๋กœํ•„์„ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ์ด๋ฏธ์ง€

๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ค‘์•™ ์ง‘์ค‘ํ™”ํ•˜๋ฉด ์˜์—…ํŒ€์ด ๋™์ผํ•œ ํŽ˜์ด์ง€์— ๋จธ๋ฌผ๋ฉด์„œ ๋ณด๋‹ค ์›ํ™œํ•œ ์šด์˜์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„ ํ–ฅ์ƒ

์˜ค๋Š˜๋‚  ์‹œ์žฅ์—์„œ ๊ฒฝ์Ÿ์ด ์น˜์—ดํ•ด์ง์— ๋”ฐ๋ผ ์†Œ๋น„์ž๋“ค์€ ํ•œ ํšŒ์‚ฌ๋ฅผ ๋‹ค๋ฅธ ํšŒ์‚ฌ์™€ ์ฐจ๋ณ„ํ™”ํ•˜๋Š” ์š”์†Œ์— ๋” ๋งŽ์€ ๊ด€์‹ฌ์„ ๊ธฐ์šธ์ด๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์†Œ๊ทœ๋ชจ ๊ธฐ์—…์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ์ด๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ œํ’ˆ์„ ํŒ๋งคํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋ณด๋‹ค ๊ด€๊ณ„ ๊ด€๋ฆฌ์™€ ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ์— ๋” ์ค‘์ ์„ ๋‘๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜์—ฌ ํŠน์ • ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ๊ด€๊ณ„ ์ƒํƒœ๋ฅผ ์Šค๋ƒ…์ƒท์œผ๋กœ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํŠน์ • ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํŠน์ • ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝํ•  ์‹œ๊ธฐ๋ฅผ ์‹๋ณ„ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋‹ค์Œ์„ ๋ณด๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ ๊ณ ๊ฐ์ด ํฐ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ํ•œ ํ›„ ์‹ค์‹œํ•˜๋Š” ์„ค๋ฌธ์กฐ์‚ฌ.

๊ณ ๊ฐ์ด ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ์ž์‹ ์˜ ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ์— ์ฃผ์˜๋ฅผ ๊ธฐ์šธ์ด๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์•Œ๊ฒŒ ๋˜๋ฉด, ํšŒ์‚ฌ๋Š” ํšŒ์‚ฌ์™€์˜ ๊ฑฐ๋ž˜ ๊ด€๊ณ„์— ๋งŒ์กฑํ•  ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ํ›จ์”ฌ ๋†’์•„์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.

๋‚ญ๋น„ ๊ฐ์†Œ

ํšŒ์‚ฌ์˜ ๋ณ„๋„ ๋ถ€์„œ์—์„œ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ์ •๋ณด๋ฅผ ์กฐ์ •ํ•˜๊ณ  ์ถ”์ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๊นŒ๋‹ค๋กœ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ค‘๋ณต ์ž‘์—…๊ณผ ๋‚ญ๋น„๋˜๋Š” ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋กœ ์ด์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ๋””์ง€ํ„ธํ™”๋œ ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด์˜ ์›๊ฒฉ ์ž‘์—…๊ณผ ์˜จ๋ผ์ธ ํ˜ธ์ŠคํŒ…์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋ฉด ์ž‘์—…์„ ๊ฐ„์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋”์šฑ ์–ด๋ ค์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ํŒ๋งค ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ํŠน์ • ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ๋ณด๋‚ด๋Š” ๋“ฑ ์ผ๋ถ€ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์™€ ์—…๋ฌด ํ๋ฆ„์„ ์ž๋™ํ™”ํ•˜์—ฌ ๋‚ญ๋น„๋ฅผ ์ค„์ด๊ณ  ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

CRM ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์ค‘๋ณต ์ž‘์—…๊ณผ ์ธ์  ์˜ค๋ฅ˜๋ฅผ ์ค„์—ฌ์„œ ์ง์›๋“ค์ด ์ž๋™ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์—†๊ฑฐ๋‚˜ ์ธ๊ฐ„์˜ ๊ฐœ์ž…์ด ํ•„์š”ํ•œ ์ž‘์—…์— ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋” ๋งŽ์€ ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ์œ„ํ•œ CRM์„ ์„ ํƒํ•  ๋•Œ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•  ์š”์†Œ

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์‚ฌ์—…์„ ์œ„ํ•œ CRM ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์„ ํƒํ•  ๋•Œ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•  ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์š”์†Œ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์‚ฌ์šฉ์˜ ์šฉ์ด์„ฑ: CRM์„ ์„ ํƒํ•˜์„ธ์š” ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‰ฌ์šด ๋ชจ๋“  ์ง์›, ํŠนํžˆ ํ•ด๋‹น ๋ถ„์•ผ์— ์ข…์‚ฌํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ์ง์›๋„ ์‰ฝ๊ฒŒ ํƒ์ƒ‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์ˆ ์— ์ •ํ†ตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ธฐ์กด ์‹œ์Šคํ…œ๊ณผ์˜ ํ†ตํ•ฉ: CRM์ด ํ˜„์žฌ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ ๊ท€ํ•˜์˜ ์‚ฌ์—…์— ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ๋‹ค๋ฅธ ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด ๋„๊ตฌ์™€ ํ†ตํ•ฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.
  • ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™” ์˜ต์…˜: ํŠน์ • ์š”๊ตฌ ์‚ฌํ•ญ์— ๋งž๊ฒŒ ํ•„๋“œ, ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ๋ฐ ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” CRM์„ ์ฐพ์œผ์„ธ์š”.
  • ํ™•์žฅ์„ฑ: CRM์ด ์‚ฌ์—…์ด ํ™•์žฅ๋˜๊ณ  ๋” ๋งŽ์€ ๊ณ ๊ฐ์„ ํ™•๋ณดํ•จ์— ๋”ฐ๋ผ ํ•จ๊ป˜ ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ๊ณ ๋ คํ•˜์„ธ์š”.
  • ๊ฐ€๊ฒฉ ์ฑ…์ • ๊ณ„ํš: ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ฐ€๊ฒฉ ๊ณ„ํš์„ ๋น„๊ตํ•˜์—ฌ ์˜ˆ์‚ฐ์— ๋งž๊ณ  ํ•„์š”ํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊ณ„ํš์„ ์„ ํƒํ•˜์„ธ์š”.
  • ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ๋ฐ ์ง€์›: ๋ฌธ์ œ๋‚˜ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์งˆ๋ฌธ์— ๋Œ€ํ•œ ๋„์›€์„ ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‹ ๋ขฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค์™€ ๊ธฐ์ˆ  ์ง€์›์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” CRM ๊ณต๊ธ‰์—…์ฒด๋ฅผ ์ฐพ์œผ์„ธ์š”.

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์‚ฌ์—…์„ ์œ„ํ•œ ์ตœ๊ณ ์˜ CRM 8๊ฐ€์ง€

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ์‚ฌ์—…์ฒด์— ๊ถŒ์žฅ๋˜๋Š” ์ธ๊ธฐ CRM์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์„ธ์ผ์ฆˆ ํฌ์Šค: ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋Š” ํด๋ผ์šฐ๋“œ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ์˜ ํ†ตํ•ฉ๊ณผ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ๋›ฐ์–ด๋‚œ CRM์œผ๋กœ ์œ ๋ช…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • : ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ์˜์—…, ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํฌ๊ด„์ ์ธ ๋„๊ตฌ ๋ชจ์Œ์„ ํ•˜๋‚˜์˜ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Zoho CRM์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‰ฌ์šด ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ๊ณผ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ ์˜ต์…˜์„ ๊ฐ–์ถ˜ ์ €๋ ดํ•œ ์˜ต์…˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํŒŒ์ดถฅ„: ์˜์—… ํŒŒ์ดถฅ„๋ผ์ธ๊ณผ ๋ฆฌ๋“œ ๊ด€๋ฆฌ์— ์ค‘์ ์„ ๋‘์–ด ์ค‘์†Œ๊ธฐ์—…์— ์ด์ƒ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ”„๋ ˆ์‹œ์›์Šค CRM: ์ œ๊ณต AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ž๋™ํ™”, ๊ณ ๊ธ‰ ๋ถ„์„, ์˜ด๋‹ˆ์ฑ„๋„ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ๊ธฐ๋Šฅ.
  • ํŒŒ์ดถฅ„ ๋ผ์ด๋„ˆ CRM: ์‹œ๊ฐ์  ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค์™€ ์‰ฌ์šด ์‚ฌ์šฉ์ž ์ •์˜ ์˜ต์…˜์œผ๋กœ ์œ ๋ช…ํ•˜๋ฉฐ, ํŒ๋งค ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๊ฐ€ ๋ณต์žกํ•œ ๊ธฐ์—…์— ์ด์ƒ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ธ๊ฒŒ์ด์ง€๋ฒ ์ด CRM: ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ž๋™ํ™”, ์˜์—…, ์ง€์› ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ํ•˜๋‚˜์˜ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์บก์А CRM: ๊ฑฐ๋ž˜ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ ํšŒ์‚ฌ, ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜, ํŒŒ์ดถฅ„๋ผ์ธ์˜ ๊ธฐํšŒ, ํ•„์š”ํ•œ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ถ”์ ํ•˜๋Š” ๊ฐ„๋‹จํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ CRM ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

EngageBay CRM ๋‚ด์—์„œ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ํ†ตํ•ด ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์†Œํ†ตํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ž๋™ํ™”๋œ ์›Œํฌํ”Œ๋กœ ์ƒ์„ฑ

ํŠน์ • CRM ๋„๊ตฌ๋Š” ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ๊ณผ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜์—ฌ ์˜จ๋ผ์ธ ๋งค์žฅ์˜ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ CRM ์‹œ์Šคํ…œ์— ์ž๋™์œผ๋กœ ๋™๊ธฐํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์˜จ๋ผ์ธ ๋งค์žฅ๊ณผ CRM ๊ฐ„์— ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜๋™์œผ๋กœ ์ „์†กํ•  ํ•„์š”๊ฐ€ ์—†์œผ๋ฏ€๋กœ ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด๋ฅผ ์‰ฝ๊ฒŒ ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋‹ค์Œ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๋ผ์ดํŠธ์Šคํ”ผ๋“œ์˜ ์—์œ„๋“œ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ์˜จ๋ผ์ธ ์Šคํ† ์–ด๋ฅผ Hubspot, Zoho CRM, Salesforce, EngageBay CRM, Capsule CRM ๋“ฑ๊ณผ ๋™๊ธฐํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋Œ€์ฒด ์˜ต์…˜: ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ ๋‚ด์žฅ CRM

๋…๋ฆฝํ˜• CRM ์™ธ์—๋„ ๋งŽ์€ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์ด ์ด์ œ ๋‹ค์Œ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ด์žฅ ํ”Œ๋žซํผ ๋‚ด์—์„œ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์ง์ฮช ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” CRM ๊ธฐ๋Šฅ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์˜ต์…˜์€ ์—ฌ๋Ÿฌ ์‹œ์Šคํ…œ ๊ฐ„์— ์ „ํ™˜ํ•  ํ•„์š”๊ฐ€ ์—†๊ณ  ํ•œ๊ณณ์—์„œ ๋ชจ๋“  ๋งค์žฅ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ์•ก์„ธ์Šคํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ ๋งค์šฐ ํŽธ๋ฆฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ•๋ ฅํ•œ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์ธ Lightspeed์˜ 51สำฦต๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ์˜จ๋ผ์ธ ๋งค์žฅ์„ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ํŒ๋งค๋ฅผ ๋Š˜๋ฆฌ๋Š” ๋ฐ ํ•„์š”ํ•œ ๊ด‘๋ฒ”์œ„ํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ๋„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋Š” CRM ๋„๊ตฌ ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋Š” ๊ณ ๊ฐ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

ecwid ๊ด€๋ฆฌ์ž ํŒจ๋„, ๊ณ ๊ฐ ์„น์…˜์„ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ์ด๋ฏธ์ง€

๊ณ ๊ฐ ํŽ˜์ด์ง€๋Š” ํ•„์ˆ˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ์— ๋Œ€ํ•œ ํฌ๊ด„์ ์ธ ๊ฐœ์š”๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ๊ฐ์ด ์˜จ๋ผ์ธ ์Šคํ† ์–ด์—์„œ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ํ•˜๋ฉด 51สำฦต๊ฐ€ ์ž๋™์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ์„ ์œ„ํ•œ ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ๊ณ„์ •์„ ์„ค์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚˜์ค‘์— ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ณ„์ •์„ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋ฒ”์ฃผ๋ณ„๋กœ ๊ทธ๋ฃนํ™”ํ•˜๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ํƒ€๊ฒŸํŒ…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ๊ฐ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ๋Š” ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜ ์ •๋ณด, ๊ตฌ๋งค ๋‚ด์—ญ ๋“ฑ ๋ชจ๋“  ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

51สำฦต์˜ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ํƒ์ƒ‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ด์žฅ ๊ณ ๊ฐ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ:

  • ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด์— ์ ‘๊ทผํ•˜๊ณ  ๊ด€๋ฆฌํ•˜์„ธ์š”: ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜ ์ •๋ณด, ์ฃผ๋ฌธ ๋‚ด์—ญ, ๋ฉ”๋ชจ์™€ ๊ฐ™์€ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ•œ๊ณณ์—์„œ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ถ€ ๊ณ ๊ฐ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ฐพ๊ณ , ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๊ณ , ํŽธ์ง‘ํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํƒ€๊ฒŸ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ์œ„ํ•œ ๊ณ ๊ฐ ์„ธ๋ถ„ํ™”: ๊ณ ๊ธ‰ ํ•„ํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ตฌ๋งค ๋‚ด์—ญ, ์œ„์น˜, ๊ณ ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน ๋“ฑ์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ์„ ์„ธ๋ถ„ํ™”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์„ ํ˜ธํ•˜๋Š” ์ด๋ฉ”์ผ ํ”Œ๋žซํผ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํƒ€๊ฒŸํŒ…๋œ ์ด๋ฉ”์ผ ์บ ํŽ˜์ธ์„ ๋ณด๋‚ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ณ ๊ฐ ๋ชฉ๋ก์„ ๋‚ด๋ณด๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•œ ๊ณณ์—์„œ ๋ชจ๋“  ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์—…๋ฌด๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜์„ธ์š”: ์˜จ๋ผ์ธ ๋งค์žฅ์ฒ˜๋Ÿผ 51สำฦต ๊ด€๋ฆฌ์ž์—์„œ ๊ณ ๊ฐ์„ ์ง์ฮช ๊ด€๋ฆฌํ•˜์„ธ์š”. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์›Œํฌํ”Œ๋กœ๊ฐ€ ์ตœ์ ํ™”๋˜๋ฉฐ, ํŠนํžˆ ํŒ€์›์ด 51สำฦต ๊ด€๋ฆฌ์ž์— ์•ก์„ธ์Šคํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๋”์šฑ ๊ทธ๋ ‡์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ๊ธฐ์‚ฌ์—์„œ Lightspeed์˜ 51สำฦต๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด์„ธ์š”.

์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ CRM ์ „๋žต ์‹ตำภฝว๊˜๊ธฐ

์ ์ ˆํ•œ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ CRM ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ , ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ๊ฐœ์ธํ™”ํ•˜๊ณ , ๊ถ๊ทน์ ์œผ๋กœ ํŒ๋งค๋ฅผ ์ด‰์ง„ํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์—…์„ ์„ฑ์žฅ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ถ”์ฒœ CRM ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํƒ์ƒ‰ํ•˜์„ธ์š”. ๋‚ด์žฅ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์˜ต์…˜์„ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์žฅ๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ํšŒ์‚ฌ์— ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๊ณ ๊ฐ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ๊ตฌ์ถ•ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

์ด๋ฏธ Lightspeed์˜ 51สำฦต๋ฅผ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋‹ค์Œ์„ ๊ณ ๋ คํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ๋‚ด์žฅ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๊ฐ„์†Œํ™”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์–ตํ•˜์„ธ์š”, ํ–‰๋ณตํ•œ ๊ณ ๊ฐ์€ ์ˆ˜์ต์„ฑ ์žˆ๋Š” ์‚ฌ์—…์œผ๋กœ ์ด์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค!

 

์ฐจ๋ก€

์˜จ๋ผ์ธ ํŒ๋งค

51สำฦต Ecommerce๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ธํ„ฐ๋„ท๊ณผ ์ „ ์„ธ๊ณ„ ์–ด๋””์—์„œ๋‚˜ ๋ˆ„๊ตฌ์—๊ฒŒ๋‚˜ ์‰ฝ๊ฒŒ ํŒ๋งคํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ €์ž ์†Œ๊ฐœ,

Anastasia Prokofieva๋Š” 51สำฦต์˜ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ž‘๊ฐ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋…€๋Š” ๊ธฐ์—…๊ฐ€์˜ ์ผ์ƒ์„ ๋” ์‰ฝ๊ณ  ๋ณด๋žŒ ์žˆ๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์˜จ๋ผ์ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ฐ ํ”„๋กœ๋ชจ์…˜์— ๋Œ€ํ•ด ๊ธ€์„ ์”๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋…€๋Š” ๋˜ํ•œ ๊ณ ์–‘์ด, ์ดˆ์ฝœ๋ฆฟ, ์ง‘์—์„œ ์ฝค๋ถ€์ฐจ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ๋ฅผ ์ข‹์•„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋“ ๋“ ํ•œ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜

์‚ฌ์šฉ์ด ๋งค์šฐ ๊ฐ„๋‹จํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์ˆ ์„ ๊ฐ€์žฅ ์‹ซ์–ดํ•˜๋Š” ๊ณ ๊ฐ๋„ ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ค์น˜๊ฐ€ ์‰ฝ๊ณ  ์„ค์ •์ด ๋น ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋ฅธ ์ƒ์  ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ์ธ๋ณด๋‹ค ๋ช‡ ๊ด‘๋…„ ์•ž์„œ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
์ €๋Š” ์ด ์ œํ’ˆ์„ ์ œ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์ถ”์ฒœํ–ˆ๊ณ  ์ง€๊ธˆ์€ ์›น๋งˆ์Šคํ„ฐ๋กœ ํ™œ๋™ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š” ๋‹ค๋ฅธ 4๊ฐœ ๋งค์žฅ๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์ œ ๋งค์žฅ์—์„œ๋„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋ฆ„๋‹ค์šด ์ฝ”๋”ฉ, ๋›ฐ์–ด๋‚œ ์ตœ๊ณ  ์ˆ˜์ค€์˜ ์ง€์›, ํ›Œ๋ฅญํ•œ ๋ฌธ์„œ, ํ™˜์ƒ์ ์ธ ์‚ฌ์šฉ๋ฒ• ๋น„๋””์˜ค. ์ •๋ง ๊ณ ๋งˆ์›Œ์š” 51สำฦต, ๋‹น์‹ ์€ ์ตœ๊ณ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค!
์ €๋Š” 51สำฦต๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•ด ์™”๊ณ  ํ”Œ๋žซํผ ์ž์ฒด๋ฅผ ์ข‹์•„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์ด ๋„ˆ๋ฌด ๋‹จ์ˆœํ™”๋˜์–ด ๋ฏธ์ณค์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐฐ์†ก์—…์ฒด๋ฅผ ์„ ํƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์˜ต์…˜์ด ๋‹ค์–‘ํ•˜๊ณ  ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ณ€ํ˜•์„ ๋„ฃ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์ด ๋งˆ์Œ์— ๋“ญ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฝค ๊ฐœ๋ฐฉ์ ์ธ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ๊ฒŒ์ดํŠธ์›จ์ด์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๊ณ  ์ €๋ ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋ฌธ์ ์œผ๋กœ ๋ณด์ด๊ณ  ์„ ํƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์ด ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•ฑ์€ ์ œ๊ฐ€ ๊ฐ€์žฅ ์ข‹์•„ํ•˜๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ, ํœด๋Œ€์ „ํ™”์—์„œ ๋ฐ”๋กœ ๋งค์žฅ์„ ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ•๋ ฅ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค ๐Ÿ‘Œ๐Ÿ‘
๋‚˜๋Š” 51สำฦต๊ฐ€ ์‹œ์ž‘ํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๋‹ค๋Š” ์ ์„ ์ข‹์•„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ € ๊ฐ™์€ ์‚ฌ๋žŒ๋„ ๊ธฐ์ˆ ์ ์ธ ์ง€์‹์ด ์ „ํ˜€ ์—†๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์ด๋ผ๋„ ๋ง์ด์ฃ . ๋งค์šฐ ์ž˜ ์ž‘์„ฑ๋œ ๋„์›€๋ง ๊ธฐ์‚ฌ. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋‚ด ์˜๊ฒฌ์œผ๋กœ๋Š” ์ง€์›ํŒ€์ด ์ตœ๊ณ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ œ๊ณต๋˜๋Š” ๋ชจ๋“  ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋Œ€ํ•ด ECWID๋Š” ์„ค์ •์ด ๋งค์šฐ ์‰ฝ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ ๊ทน ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค! ๋‚˜๋Š” ๋งŽ์€ ์—ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํ–ˆ๊ณ  ์•ฝ 3๊ฐœ์˜ ๋‹ค๋ฅธ ๊ฒฝ์Ÿ์ž๋ฅผ ์‹œํ—˜ํ•ด ๋ณด์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ECWID๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ๊ทธ๋Ÿฌ๋ฉด ๊ณง ์˜จ๋ผ์ธ์— ์—ฐ๊ฒฐ๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹น์‹ ์˜ ์ „์ž์ƒ๊ฑฐ๋ž˜ ๊ฟˆ์€ ์—ฌ๊ธฐ์„œ ์‹œ์ž‘๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค