51ÊÓÆµ

온ë¼ì¸ íŒë§¤ì— 필요한 모든 것

웹사ì´íЏ, 소셜 미디어 ë˜ëŠ” 마켓플레ì´ìФì—서 íŒë§¤í•  온ë¼ì¸ ìƒì ì„ 몇 ë¶„ ë§Œì— ì„¤ì •í•˜ì„¸ìš”.

ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— í•„ìš”í•œ ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어

8 ë¶„ ì½ìŒ

ê³ ê°ì„ ì¶©ì„±ë„ ë†’ì€ ë¸Œëžœë“œ 열성팬으로 만들고 싶으십니까?

ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— í•„ìš”í•œ 매우 효율ì ì´ê³  가치 있는 ë„구가 바로 ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어입니다! ê³ ê° ê²½í—˜ì´ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ê°€ 제공할 수 있는 다른 모든 측면보다 우선하는 ì‹œëŒ€ì— ë¸Œëžœë“œëŠ” 계ì†í•´ì„œ 노력하는 ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ìš°ì„ ì‹œí•´ì•¼ 합니다.

행복한 ê³ ê°ì´ ê·¸ ì–´ëŠ ë•Œë³´ë‹¤ 중요합니다!

설명할 수 없는 ê³ ê° ì´íƒˆ, ë‚®ì€ ë§Œì¡±ë„, 까다로운 ê³ ê° ë¶ˆë§Œ 사항 ë“±ì„ ì²˜ë¦¬í•˜ê³  있는지 ì—¬ë¶€ì— ê´€ê³„ì—†ì´ ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어는 문제 í•´ê²°ì— ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다. 그리고 귀하가 하는 모든 ì¼ì˜ ìµœì „ì„ ì— ê³ ê°ì„ ë‘십시오.

ê³ ê° ì„±ê³µ ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ì˜ ëª¨ë“  ë‚´ìš©, ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ëŒ€í•œ ì´ì , 특정 요구 ì‚¬í•­ì— ê°€ìž¥ 효과ì ì¸ 소프트웨어를 찾는 ë°©ë²•ì„ ì‚´íŽ´ë³´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.

온ë¼ì¸ íŒë§¤ 방법
íŒ ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 중소기업 소유ìžì™€ 창업가 ì§€ë§ìƒì„ 위한 전문가입니다.
유효한 ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œë¥¼ 입력하세요

ê³ ê° ì„±ê³µì˜ ì •ì˜

가장 먼저, ê³ ê° ì„±ê³µì´ëž€ 무엇입니까? ì´ ìš©ì–´ëŠ” ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 모ë¸, 제품 ë˜ëŠ” 서비스 제공, 귀하가 ì†í•œ ì—…ê³„ì— ë”°ë¼ ë‹¤ë¦…ë‹ˆë‹¤.

그러나 ì¼ë°˜ì ì¸ 용어는 다ìŒì„ 가리킨다. ê¸°ì—…ì´ ê³ ê°ì˜ 문제를 예측하는 방법 그리고 ì§€ì›ì„ 제공합니다. ê³ ê° ì„±ê³µì„ ìµœìš°ì„ ìœ¼ë¡œ ìƒê°í•˜ë©´ ê¸°ì—…ì€ ê³ ê° ìœ ì§€ìœ¨ì„ ë†’ì´ê³  ì´íƒˆë¥ ì„ 줄ì´ë©° 충성ë„, 피드백, 만족ë„를 바탕으로 브랜드를 육성할 수 있습니다.

ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어란 무엇입니까?

Zendeskì— ë”°ë¥´ë©´, ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ì ì  ë” ì¤‘ìš”í•œ 우선순위로 파악합니다. ì´ê²ƒì´ ì˜ë¯¸í•˜ëŠ” 바는 ë‹¨ìˆœâ€”ê³ ê° ëŠ” 모든 회사 ì„±ê³µì˜ ê¸°ì´ˆê°€ ë˜ë©° 올바른 소프트웨어는 새롭고 í˜ì‹ ì ì¸ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ì—게 서비스를 제공하는 ë° ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있습니다.

ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어는 모든 규모와 ì—…ì¢…ì˜ ê¸°ì—…ì—서 모든 단계ì—서 ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ê°œì„ í•˜ê³  관리하는 ë° ì‚¬ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어는 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ê¸°ëŠ¥ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.

  • ê³ ê° ì—¬ì • ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ë° ê´€ë¦¬
  • 제품 사용 ë¶„ì„
  • 온보딩 ë„구 ë° ì§€ì›
  • ê³ ê° í”¼ë“œë°±, 설문 조사 ë° NPS ì ìˆ˜
  • ê³ ê°ì§€ì› 관리

ê³ ê° ì„±ê³µ 관리 소프트웨어를 사용하면 ê¸°ì—…ì€ ë°ì´í„°ì™€ í†µì°°ë ¥ì— ì•¡ì„¸ìŠ¤í•˜ì—¬ 문제를 완전히 방지하고 ì´ëŸ¬í•œ ê³ ê° ë¬¸ì œì™€ ê´€ë ¨ëœ í•„ìš”í•œ ì ‘ì ì„ ì¤„ì¼ ìˆ˜ 있습니다. ê³ ê° ì„±ê³µ 관리 소프트웨어가 ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ì„±ìž¥ì— ì–´ë–»ê²Œ ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ”ì§€ ë…¼ì˜í•´ 보겠습니다.

ê³ ê° ì„±ê³µ 관리 소프트웨어가 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ” 방법

ê³ ê° ê´€ë¦¬ 소프트웨어는 ë‚´ë¶€ ë° ì™¸ë¶€ 프로세스 ìˆ˜ì¤€ì„ ë†’ì´ëŠ” ë° ì •í™•ížˆ 어떻게 ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆê¹Œ? 알아 보려면 ê³„ì† ì½ìœ¼ì‹­ì‹œì˜¤.

ê³ ê° ë§Œì¡±ë„ í–¥ìƒ

ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어는 ê³ ê°ì˜ í–‰ë™, 요구 ì‚¬í•­ì— ëŒ€í•œ 귀중한 í†µì°°ë ¥ì„ ì œê³µí•˜ì—¬ ê³ ê°ì´ 브랜드와 ìƒí˜¸ 작용할 때 보다 ê°œì¸í™”ëœ ê²½í—˜ì„ ì œê³µí•  수 있습니다.

개별ì ì¸ 문제ì ì„ ì‹ë³„í•  수 있으므로 ë‚´ë¶€ íŒ€ì€ ë³€ê²½(제품 ì—…ë°ì´íЏ, 버그 수정, ê³ ê° ì§€ì› ê°•í™”)ì„ ìˆ˜í–‰í•˜ì—¬ ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ê°œì„ í•˜ê³  ë” í–‰ë³µí•œ ê³ ê°ì„ ìƒì„±í•  수 있습니다.

ì´íƒˆ ê°ì†Œ

ì´íƒˆì€ ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ê¸°ì—…ì—서 가장 í° ë‘려움ì´ë©° ê·¸ ì´ìœ ëŠ” ë¹„ë°€ì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ë” ë§Žì€ ê³ ê°ì„ 잃ì„ìˆ˜ë¡ ìƒˆë¡œìš´ ê³ ê°ì„ 찾고 유지하는 ë° ë” ë§Žì€ íˆ¬ìžë¥¼ 해야 합니다.

ê³ ê°ì´ 제품ì´ë‚˜ 서비스 ì‚¬ìš©ì„ ì¤‘ë‹¨í•˜ë©´ 소프트웨어가 ì´ë¥¼ 파악하고 플랫í¼ì„ 통해 íŒ€ì— ì•Œë¦½ë‹ˆë‹¤. ì´ë¥¼ 통해 ê³ ê°ì—게 í”¼ë“œë°±ì„ ìš”ì²­í•˜ê±°ë‚˜ ê³ ê°ì´ 다시 온ë¼ì¸ì— ëŒì•„올 수 있ë„ë¡ ì§€ì›ì„ 제공할 수 있는 커뮤니케ì´ì…˜ì˜ ë¬¸ì´ ì—´ë¦½ë‹ˆë‹¤. ê³ ê°ì„ 완전히 잃는 대신 ì§€ì› íŒ€ì€ ì ê·¹ì ìœ¼ë¡œ ë¬¸ì œì— ì ‘ê·¼í•˜ê³  í•´ê²°í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ê´€ê³„ë¥¼ 회복할 수 있습니다.

브랜드 ì¶©ì„±ë„ ì¡°ì„±

신뢰할 수 있는 ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어 ë•ë¶„ì— ë›°ì–´ë‚œ 서비스를 제공하면 ê³ ê°ì´ ì§€ì›ì„ 받고, ë³´ê³ , 듣는다는 ëŠë‚Œì„ 받는 í™˜ê²½ì„ ì¡°ì„±í•˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ë“¤ì˜ ì˜ê²¬ê³¼ í”¼ë“œë°±ì€ ê°€ì¹˜ 있고 ê·¸ë“¤ì˜ ìš”êµ¬ ì‚¬í•­ì´ ì¶©ì¡±ë©ë‹ˆë‹¤.

ì´ë¥¼ 통해 ìƒë‹¹í•œ 브랜드 충성ë„를 키우고 장기 브랜드 í™ë³´ëŒ€ì‚¬ì´ìž 열성팬입니다. 우리는 ê·¸ê²ƒì„ ì•Œê³  있습니다 ìžì‹ ì´ 가진 ê¸ì •ì ì¸ ê²½í—˜ì„ ë¸Œëžœë“œì™€ 공유하는 ê²½í–¥ì´ ìžˆìœ¼ë¯€ë¡œ ê³ ê°ì˜ 우선순위를 높ì¼ìˆ˜ë¡ 새로운 ì¶”ì²œì„ ê°€ì ¸ì˜¬ í™•ë¥ ì´ ë†’ì•„ì§‘ë‹ˆë‹¤!

ìˆ˜ìµ ì¦ëŒ€

제품ì´ë‚˜ ì„œë¹„ìŠ¤ì— ë§Œì¡±í•˜ê³  ê°ì‚¬í•¨ê³¼ ì†Œì¤‘í•¨ì„ ëŠë¼ëŠ” ê³ ê°ì€ 오랫ë™ì•ˆ ê·¸ ìžë¦¬ì— 머물 ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ë” ë†’ìŠµë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ ì´ëŸ¬í•œ ê³ ê°ì€ ìƒí–¥ íŒë§¤ì— ë” ê°œë°©ì ì´ë©° êµì°¨ íŒë§¤ 기회, ì´ëŠ” íšŒì‚¬ì˜ ìˆ˜ìµì„ 개선하고 수ìµì„ ì¦ê°€ì‹œí‚¬ 수 있습니다.

ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ê°€ìž¥ ì í•©í•œ ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어 찾기

ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ë„ì›€ì´ ë  ìˆ˜ 있는 몇 가지 훌륭한 ë„구가 있습니다. ê³ ê° ë§Œì¡±ë„ í–¥ìƒ. 대표ì ì¸ ì´ë¦„으로는 Zendesk, GainSight, Vitally ë° Staircase AIê°€ 있습니다. ì´ëŸ¬í•œ 플랫í¼ì€ 다양한 특징과 ê¸°ëŠ¥ì„ ì œê³µí•˜ì§€ë§Œ ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ê° í”Œëž«í¼ì—서 다ìŒì„ 기대할 수 있습니다.

  • ê³ ê° ë°ì´í„° 관리
  • 셀프 서비스 옵션
  • ê³ ê° ì„¸ë¶„í™”
  • 대시보드 밠실시간 ì‹ ê³ 
  • 피드백 ë° ì„¤ë¬¸ì¡°ì‚¬
  • 워í¬í”Œë¡œìš° ìžë™í™”(AI)

여기저기 ì‡¼í•‘ì„ í•˜ë‹¤ê°€ ê°€ìž¥ ì í•©í•œ ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ë¥¼ 위한 소프트웨어를 사용하려면 ë‹¤ìŒ í•µì‹¬ ì‚¬í•­ì„ ê³ ë ¤í•˜ê³  ì´ ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ê°€ ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì— ì–´ë–»ê²Œ íž˜ì„ ì‹¤ì–´ì¤„ 것ì¸ì§€ ì—¼ë‘ì— ë‘십시오.

통합

ì„ íƒí•œ 소프트웨어는 CRM ë° ì •ê¸°ì ìœ¼ë¡œ 사용하는 다른 ë„구와 ì›í™œí•˜ê²Œ 통합ë˜ì–´ì•¼ 합니다. ê³ ê° 서비스 ë„구. í†µí•©ì´ ì–´ë ¤ìš´ 경우 ì—ì´ì „트는 문제를 ì ì ˆí•˜ê²Œ 해결하기 위해 í”Œëž«í¼ ê°„ì— ì „í™˜í•´ì•¼ 하며 ì´ëŠ” í° ê³¨ì¹«ê±°ë¦¬ì´ìž 시간 낭비가 ë  ìˆ˜ 있습니다.

ë°ì´í„° 보안

ê³ ê° ì„±ê³µ 소프트웨어는 ê³ ê° ë°ì´í„°ë¥¼ 활용하므로 ë³´ì•ˆì´ ê°€ìž¥ 중요합니다. ê° í”Œëž«í¼ì˜ 보안 조치와 ê³ ê°ì˜ ê°œì¸ ë°ì´í„°ë¥¼ 보호하는 ë°©ë²•ì— ëŒ€í•´ ìžì„¸ížˆ 알아보세요. ê³ ê° ì •ë³´ì˜ ë³´ì•ˆì„ ë³´ìž¥í•˜ë ¤ë©´ ë°ì´í„° 암호화 ë° ì—…ê³„ 규정 ì¤€ìˆ˜ì— ê´€í•´ 질문할 수 있어야 합니다.

편ì˜ì„±

ë°ëª¨ ë° ì˜ì—… í™ë³´ 중ì—는 ë‹¤ìŒ ì‚¬í•­ì— ì£¼ì˜ë¥¼ 기울ì´ì‹­ì‹œì˜¤. 사용하기 쉬운 ê° ê³ ê° ì„±ê³µ 플랫í¼ì€ 다ìŒê³¼ 같습니다. 플랫í¼ì´ 투박하거나 íƒìƒ‰í•˜ê¸° 어려운 경우, ë°”ì´ ì¸ ë‚´ë¶€ 팀ì—서 ì´ë¥¼ 채íƒí•˜ì—¬ íˆ¬ìž ê°€ì¹˜ë¥¼ 얻으세요.

쇼핑할 때 ê° ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì—서 받는 서비스, ì˜ì—…íŒ€ì˜ ëŒ€ì‘ ì •ë„, ê° í”Œëž«í¼ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ì˜ ì¼ë°˜ì ì¸ ëŠë‚Œê³¼ ê¸°ëŠ¥ì— ì£¼ì˜ë¥¼ 기울ì´ì„¸ìš”. ë§Žì€ ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ 회사ì—서는 무료 í‰ê°€íŒì„ 제공하므로 기존 ê¸°ìˆ ì„ ì‚¬ìš©í•˜ë©´ì„œ ê¸°ìˆ ì´ ì í•©í•œì§€ 확ì¸í•˜ê³  íƒìƒ‰í•  수 있습니다.

51ÊÓÆµë¥¼ 통해 ê³ ê° ì„±ê³µ ë° ë§Œì¡± ê°•í™”

ì „ìžìƒê±°ëž˜ 플랫í¼ì€ 매우 다양하며 ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 요구와 ëª©í‘œì— ê°€ìž¥ ì í•©í•œ 플랫í¼ì„ 찾기 위해 í˜¼ëž€ì„ í—¤ì³ë‚˜ê°€ëŠ” ê²ƒì€ ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ê²ƒì´ 바로 51ÊÓÆµê°€ 등장하는 ì´ìœ ìž…니다. 우리 플랫í¼ì€ 소셜 미디어 사ì´íŠ¸ë¶€í„° íšŒì‚¬ì— ì´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 온ë¼ì¸ ì–´ë””ì—서나 íŒë§¤í•˜ì—¬ 브랜드를 ì§€ì›í•©ë‹ˆë‹¤. 웹 사ì´íЏ, 장터, 그리고 훨씬 ë”.

51ÊÓÆµë¥¼ 통해 ê³ ê°ì´ 온ë¼ì¸ì—서 가장 ë§Žì€ ì‹œê°„ì„ ë³´ë‚´ëŠ” ê³³ì—서 ê³ ê°ì—게 다가가고, ê³ ê° ê²½í—˜ì„ ê°œì„ í•˜ê³ , 브랜드를 성장시키세요. 오늘 시작하십시오!

 

차례

온ë¼ì¸ íŒë§¤

51ÊÓÆµ Ecommerce를 사용하면 ì¸í„°ë„·ê³¼ ì „ 세계 ì–´ë””ì—서나 누구ì—게나 쉽게 íŒë§¤í•  수 있습니다.

ì €ìž ì†Œê°œ,

Max는 지난 6ë…„ ë™ì•ˆ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 업계ì—서 브랜드가 콘í…츠 마케팅 ë° SEO를 구축하고 ìˆ˜ì¤€ì„ ë†’ì´ëŠ” ë° ë„ì›€ì„ ì£¼ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그럼ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³  그는 기업가 ì •ì‹ ì— ëŒ€í•œ ê²½í—˜ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그는 여가 ì‹œê°„ì— ì†Œì„¤ê°€ìž…ë‹ˆë‹¤.

든든한 ì „ìžìƒê±°ëž˜

ì‚¬ìš©ì´ ë§¤ìš° 간단합니다. ê¸°ìˆ ì„ ê°€ìž¥ 싫어하는 ê³ ê°ë„ 관리할 수 있습니다. 설치가 쉽고 ì„¤ì •ì´ ë¹ ë¦…ë‹ˆë‹¤. 다른 ìƒì  플러그ì¸ë³´ë‹¤ 몇 ê´‘ë…„ 앞서 있습니다.
저는 ì´ ì œí’ˆì„ ì œ 웹사ì´íЏ ê³ ê°ì—게 추천했고 ì§€ê¸ˆì€ ì›¹ë§ˆìŠ¤í„°ë¡œ 활ë™í•˜ê³  있는 다른 4ê°œ 매장과 함께 ì œ 매장ì—ì„œë„ ì‚¬ìš©í•˜ê³  있습니다. 아름다운 코딩, 뛰어난 최고 ìˆ˜ì¤€ì˜ ì§€ì›, 훌륭한 문서, 환ìƒì ì¸ 사용법 비디오. ì •ë§ ê³ ë§ˆì›Œìš” 51ÊÓÆµ, ë‹¹ì‹ ì€ ìµœê³ ìž…ë‹ˆë‹¤!
저는 51ÊÓÆµë¥¼ 사용해 왔고 í”Œëž«í¼ ìžì²´ë¥¼ 좋아합니다. 모든 ê²ƒì´ ë„ˆë¬´ 단순화ë˜ì–´ 미쳤습니다. 배송업체를 ì„ íƒí•  수 있는 ì˜µì…˜ì´ ë‹¤ì–‘í•˜ê³  다양한 ë³€í˜•ì„ ë„£ì„ ìˆ˜ 있다는 ì ì´ 마ìŒì— 듭니다. 꽤 개방ì ì¸ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 게ì´íŠ¸ì›¨ì´ìž…니다.
사용하기 쉽고 저렴합니다. 전문ì ìœ¼ë¡œ ë³´ì´ê³  ì„ íƒí•  수 있는 í…œí”Œë¦¿ì´ ë§ŽìŠµë‹ˆë‹¤. ì•±ì€ ì œê°€ 가장 좋아하는 기능으로, 휴대전화ì—서 바로 ë§¤ìž¥ì„ ê´€ë¦¬í•  수 있습니다. ê°•ë ¥ 추천합니다 👌ðŸ‘
나는 51ÊÓÆµê°€ 시작하고 사용하기 쉽다는 ì ì„ 좋아합니다. ì € ê°™ì€ ì‚¬ëžŒë„ ê¸°ìˆ ì ì¸ ì§€ì‹ì´ 전혀 없는 사람ì´ë¼ë„ ë§ì´ì£ . 매우 잘 ìž‘ì„±ëœ ë„ì›€ë§ ê¸°ì‚¬. 그리고 ë‚´ ì˜ê²¬ìœ¼ë¡œëŠ” ì§€ì›íŒ€ì´ 최고입니다.
제공ë˜ëŠ” 모든 ê¸°ëŠ¥ì— ëŒ€í•´ ECWID는 ì„¤ì •ì´ ë§¤ìš° 쉽습니다. ì ê·¹ 추천합니다! 나는 ë§Žì€ ì—°êµ¬ë¥¼ 했고 약 3ê°œì˜ ë‹¤ë¥¸ ê²½ìŸìžë¥¼ 시험해 보았습니다. ECWID를 사용해 보세요. 그러면 ê³§ 온ë¼ì¸ì— ì—°ê²°ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤.

ë‹¹ì‹ ì˜ ì „ìžìƒê±°ëž˜ ê¿ˆì€ ì—¬ê¸°ì„œ 시작ë©ë‹ˆë‹¤