51ΚΣΖ΅

온라인 νŒλ§€μ— ν•„μš”ν•œ λͺ¨λ“  것

μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ, μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ λ˜λŠ” λ§ˆμΌ“ν”Œλ ˆμ΄μŠ€μ—μ„œ νŒλ§€ν•  온라인 상점을 λͺ‡ λΆ„ λ§Œμ— μ„€μ •ν•˜μ„Έμš”.

λ°”λ”” μΌ€μ–΄ λ‘œμ…˜μ΄ λ“€μ–΄ μžˆλŠ” 두 λ³‘μ˜ κ·Έλ¦Ό

온라인 판맀 방법: 사업주λ₯Ό μœ„ν•œ 졜고의 κ°€μ΄λ“œ

28 λΆ„ 읽음

λ””μ§€ν„Έ μ—°κ²°κ³Ό 온라인 영ν–₯λ ₯이 μ§€λ°°ν•˜λŠ” μ‹œλŒ€μ— 판맀 κΈ°μˆ μ€ 온라인 μ˜μ—­μœΌλ‘œ μ „ν™˜λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. Statista에 λ”°λ₯΄λ©΄ μ „ 세계 μ „μžμƒκ±°λž˜ λ§€μΆœμ€ 8.1λ…„μ—λŠ” 2026μ‘°XNUMXμ–΅ λ‹¬λŸ¬λ₯Ό λ„˜μ–΄μ„€ κ²ƒμœΌλ‘œ μ˜ˆμƒλœλ‹€.!

야심 μ°¬ 사업주와 κ²½ν—˜μ΄ ν’λΆ€ν•œ 사업주 λͺ¨λ‘ 온라인 판맀λ₯Ό μ‹œμž‘ν•˜λ €λŠ” 것은 λ‹Ήμ—°ν•œ μΌμž…λ‹ˆλ‹€. λ””μ§€ν„Έ ν™˜κ²½μ€ 기회둜 가득 μ°¨ μžˆμ§€λ§Œ μƒλ‹Ήν•œ μž₯애물도 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

6.3λ…„ μ „ 세계 μ „μžμƒκ±°λž˜ μ†Œλ§€ λ§€μΆœμ€ 2026μ‘° XNUMXμ²œμ–΅ λ‹¬λŸ¬μ— 이λ₯Ό κ²ƒμœΌλ‘œ μ˜ˆμƒλ©λ‹ˆλ‹€.

성곡적인 온라인 μž…μ§€ ꡬ좕과 온라인 νŒλ§€μ—λŠ” λ‹€μŒμ˜ 쑰합이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μ‰¬μš΄ μΈν„°νŽ˜μ΄μŠ€, λ§€λ ₯적인 μ½˜ν…μΈ , κ°•λ ₯ν•œ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ, μ†Œμ…œ 미디어에 λŒ€ν•œ 이해, 일관성을 μœ μ§€ν•˜κ³  κ²½μŸμ—μ„œ μ•žμ„œκ² λ‹€λŠ” μ˜μ§€λ₯Ό κ°–μΆ”κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이 μ„ΈλΆ€ κ°€μ΄λ“œμ—μ„œλŠ” 온라인 판맀 방법을 μžμ„Ένžˆ μ•Œμ•„λ³΄κ³  성곡적인 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€λ₯Ό κ΅¬λ³„ν•˜λŠ” μ „λž΅μ„ μ•Œμ•„λ΄…λ‹ˆλ‹€. μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ μ΅œμ ν™”λΆ€ν„° 고객 μ°Έμ—¬κΉŒμ§€, μš°λ¦¬λŠ” λ‹€μŒκ³Ό 같은 λΆ„μ•Όμ—μ„œ νƒμ›”ν•œ μ„±κ³Όλ₯Ό κ±°λ‘λŠ” 데 ν•„μš”ν•œ 도ꡬλ₯Ό μ œκ³΅ν•  κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. λΉ λ₯΄κ²Œ μ§„ν–‰λ˜λŠ” 그리고&²Τ²ϊ²υ±θ;μ‹œμ‹œκ°κ° λ³€ν•˜λŠ” λ””μ§€ν„Έ μ‹œμž₯.

온라인 판맀 방법
팁 μ „μž μƒκ±°λž˜ μ€‘μ†ŒκΈ°μ—… μ†Œμœ μžμ™€ μ°½μ—…κ°€ 지망생을 μœ„ν•œ μ „λ¬Έκ°€μž…λ‹ˆλ‹€.
μœ νš¨ν•œ 이메일 μ£Όμ†Œλ₯Ό μž…λ ₯ν•˜μ„Έμš”

온라인 νŒλ§€μ— μ΅œμ ν™”λœ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ ν•„μš”ν•œ 이유

κ°€μž₯ λ¨Όμ € ν•΄μ•Ό ν•  일: 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λ €λ©΄ μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

κ·€ν•˜μ˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” λ§Žμ€ 고객이 κ·€ν•˜μ˜ λΈŒλžœλ“œμ™€ 처음으둜 μƒν˜Έμž‘μš©ν•˜λŠ” κ³³μž…λ‹ˆλ‹€. μ „μžμƒκ±°λž˜μ— μ΅œμ ν™”λœ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” μ „λ¬Έμ„±κ³Ό 신뒰성을 λ°˜μ˜ν•˜μ—¬ 긍정적인 첫인상을 μ€λ‹ˆλ‹€.

잘 μ„€κ³„λœ μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” 직관적인 μ‚¬μš©μž κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬ 고객이 μ‰½κ²Œ νƒμƒ‰ν•˜κ³ , μ œν’ˆμ„ μ°Ύκ³ , 거래λ₯Ό μ™„λ£Œν•  수 μžˆλ„λ‘ ν•΄μ€λ‹ˆλ‹€.

λ˜ν•œ 검색 μ—”μ§„ μ΅œμ ν™” μ „λž΅μ„ κ΅¬ν˜„ν•˜λ©΄ 검색 μ—”μ§„μ—μ„œ μ›Ή μ‚¬μ΄νŠΈμ˜ κ°€μ‹œμ„±μ΄ ν–₯μƒλ˜μ–΄ μƒˆλ‘œμš΄ 잠재 고객을 μœ μΉ˜ν•˜κ³  온라인 νŒλ§€μ— 도움이 될 κ°€λŠ₯성이 λ†’μ•„μ§‘λ‹ˆλ‹€.

μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 없이 온라인으둜 νŒλ§€ν•  수 μžˆλ‚˜μš”?

온라인 판맀 방법이 κΆκΈˆν•˜λ‹€λ©΄ λ‹€μ–‘ν•œ μ˜΅μ…˜μ„ κ³ λ €ν•΄ λ³Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Facebook, Instagramκ³Ό 같은 μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌμ΄λ‚˜ Amazon, Etsy와 같은 온라인 λ§ˆμΌ“ν”Œλ ˆμ΄μŠ€ λ“± μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 없이 온라인으둜 νŒλ§€ν•  수 μžˆλŠ” 방법이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ 자체 μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό λ³΄μœ ν•˜λ©΄ λΈŒλžœλ“œ, 고객 데이터 및 판맀 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό 더 효과적으둜 μ œμ–΄ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ „μš© μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό 톡해 κ³ μœ ν•œ λΈŒλžœλ“œ 아이덴티티λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  μ‚¬μš©μž κ²½ν—˜μ„ λ§žμΆ€ν™”ν•˜λ©° 고객 여정을 μ™„λ²½ν•˜κ²Œ μ œμ–΄ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ λ§ˆμΌ“ν”Œλ ˆμ΄μŠ€μ— 수수료λ₯Ό μ§€λΆˆν•˜μ§€ μ•Šκ³ λ„ 전체 μ΄μœ€μ„ μœ μ§€ν•  수 있으며 λΈŒλžœλ“œ λ°œκ²¬μ€ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌμ—λ§Œ μ˜μ‘΄ν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Natice-51ΚΣΖ΅-μ „μžμƒκ±°λž˜-μ‡Όν•‘-카트

μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ˜ 예

μ‹ λ’°λŠ” 온라인 판맀 방법을 κ²°μ •ν•  λ•Œ κ³ λ €ν•΄μ•Ό ν•  또 λ‹€λ₯Έ μš”μ†Œμž…λ‹ˆλ‹€. SurveyMonkey 섀문쑰사에 λ”°λ₯΄λ©΄ λ―Έκ΅­ μ†ŒλΉ„μžμ˜ 26%κ°€ .

온라인 쇼핑이 제2의 μ²œμ„±μΈ μ‹œλŒ€μ— μ†ŒλΉ„μžλŠ” λΈŒλžœλ“œμ— μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ 있기λ₯Ό κΈ°λŒ€ν•©λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ 제곡 사항을 더 깊이 νƒκ΅¬ν•˜κ³  ν•΄λ‹Ή μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 더 잘 이해할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ μ—†μœΌλ©΄ κ·€ν•˜μ˜ λΈŒλžœλ“œλŠ” 잠재 κ³ κ°μ—κ²Œ 덜 합법적이고 μ‹ λ’°ν•  λ§Œν•œ κ²ƒμœΌλ‘œ 보일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

κ·ΈλŸ¬λ‚˜ 온라인 판맀 방법을 선택할 λ•Œ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ—μ„œλ§Œ νŒλ§€ν• μ§€ μ•„λ‹ˆλ©΄ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄/λ§ˆμΌ“ν”Œλ ˆμ΄μŠ€λ₯Ό ν†΅ν•΄μ„œλ§Œ νŒλ§€ν• μ§€ μ„ νƒν•˜λŠ” 것이 μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€. μ˜€λŠ˜λ‚ μ˜ μ†ŒλΉ„μžλŠ” κ·€ν•˜κ°€ μ–΄λ””μ—λ‚˜ 있기λ₯Ό κΈ°λŒ€ν•©λ‹ˆλ‹€. 이것이 λ°”λ‘œ 닀쀑 채널 판맀λ₯Ό μˆ˜μš©ν•˜λŠ” 것이 λ°”λžŒμ§ν•˜μ§€ μ•Šμ€ μ΄μœ μž…λ‹ˆλ‹€. 그것은 ν•„μˆ˜μ μž…λ‹ˆλ‹€.

κ·Έλ ‡κΈ° λ•Œλ¬Έμ— μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό κ°œμ„€ν•˜κ³  검색을 μœ„ν•΄ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌμ—μ„œ ν™œλ™ν•˜λŠ” 것이 λ›°μ–΄λ‚œ μ „λž΅μž…λ‹ˆλ‹€. λͺ¨λ“  μ€€λΉ„κ°€ μ™„λ£Œλ˜λ©΄ μ‹œμž₯에 μ§„μΆœν•˜λ©΄ 맀좜이 크게 λŠ˜μ–΄λ‚  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ§€λ§Œ λ¨Όμ € μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

온라인 판맀 방법: μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 머슀트 ν•΄λΈŒ

이제 온라인 판맀λ₯Ό μœ„ν•œ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 보유의 μ€‘μš”μ„±μ„ μ΄ν•΄ν–ˆμœΌλ―€λ‘œ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 섀정에 ν•„μš”ν•œ 단계λ₯Ό μ‚΄νŽ΄λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ‹¨μˆœνžˆ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ§Œ μžˆλ‹€κ³  ν•΄μ„œ λ¬Έμ œκ°€ ν•΄κ²°λ˜μ§€λŠ” μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·€ν•˜μ—κ²Œ μ •λ§λ‘œ ν•„μš”ν•œ 것은 온라인 νŒλ§€μ— 맞게 μ •κ΅ν•˜κ²Œ μ‘°μ •λ˜μ–΄ 방문을 μ‰½κ²Œ 판맀둜 μ „ν™˜μ‹œν‚€λŠ” μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμž…λ‹ˆλ‹€.

μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό 온라인 νŒλ§€μ— μ΅œμ ν™”ν•˜λŠ” 방법은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

선택&²Τ²ϊ²υ±θ;μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μ‰¬μš΄ μΈν„°νŽ˜μ΄μŠ€

온라인 판맀 방법을 μ•Œμ•„λ³Ό λ•Œ 고객의 μ‡Όν•‘ κ²½ν—˜μ„ κ°€μž₯ λ¨Όμ € 염두에 λ‘μ‹­μ‹œμ˜€.

μ΅œμ ν™”λœ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μ‰¬μš΄ 고객이 μ‰½κ²Œ νƒμƒ‰ν•˜κ³ , μ œν’ˆμ„ μ°Ύκ³ , 거래λ₯Ό μ™„λ£Œν•  수 μžˆλ„λ‘ ν•΄μ€λ‹ˆλ‹€. 직관적인 λ„€λΉ„κ²Œμ΄μ…˜ 메뉴 κ΅¬ν˜„, Clear 클릭 μœ λ„ 문ꡬ, μ‚¬μš©μžμ˜ λ§ˆμ°°μ„ μ΅œμ†Œν™”ν•˜κΈ° μœ„ν•œ κ°„μ†Œν™”λœ 체크아웃 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€. 이λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” κ°€μž₯ μ‰¬μš΄ 방법은 μ „μžμƒκ±°λž˜ ν”Œλž«νΌμ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

μ „μžμƒκ±°λž˜ ν”Œλž«νΌμœΌλ‘œ κ΅¬μ„±λœ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ˜ 예

μ „μžμƒκ±°λž˜ ν”Œλž«νΌ 제곡 미리 λ§Œλ“€μ–΄μ§„ ν…œν”Œλ¦Ώκ³Ό&²Τ²ϊ²υ±θ;μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μ‰¬μš΄ μΈν„°νŽ˜μ΄μŠ€λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό 더 μ‰½κ²Œ μ„€μ •ν•˜κ³  관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ μ‡Όν•‘ 과정을 κ°„μ†Œν™”ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ „λ¬Έμ μœΌλ‘œ μ œμž‘λ˜μ–΄ 고객이 ν•„μš”ν•œ μ œν’ˆμ„ μ°Ύκ³  μ•ˆμ „ν•˜κ²Œ 결제λ₯Ό μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ˜¬λ°”λ₯Έ μ „μžμƒκ±°λž˜ ν”Œλž«νΌμ„ μ„ νƒν•˜λŠ” 것은 λ‹€μŒκ³Ό 같은 κ²½μš°μ— 특히 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 온라인 판맀 μ‹œμž‘, 온라인 벀처의 성곡 λ˜λŠ” μ‹€νŒ¨λ₯Ό κ²°μ •ν•  수 있기 λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€. κ·€ν•˜λŠ” κ·€ν•˜μ˜ ν”Œλž«νΌμ΄ κ·€ν•˜μ˜ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ™€ ν•¨κ»˜ μ„±μž₯ν•˜κ³  μ „ν™˜μ„ μœ„ν•΄ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μ΅œμ ν™”ν•˜λŠ” 데 ν•„μš”ν•œ 도ꡬλ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κΈ°λ₯Ό μ›ν•©λ‹ˆλ‹€.

미리 μ„€κ³„λœ λΉ λ₯Έ μ‚¬μ΄νŠΈ 섀정을 μœ„ν•œ ν…œν”Œλ¦Ώ

 λΉ„μš© 효율적인 κ°•λ ₯ν•œ μ˜΅μ…˜μΈ Lightspeed의 51ΚΣΖ΅λ₯Ό κ³ λ €ν•΄ λ³΄μ„Έμš”. μ „μžμƒκ±°λž˜ μ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  μš΄μ˜ν•˜λŠ” 것은 맀우 μ‰¬μš°λ©° μ½”λ”©μ΄λ‚˜ λ””μžμΈμ— λŒ€ν•΄ μ•Œ ν•„μš”κ°€ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ²Œλ‹€κ°€ μΏ¨ν•¨μœΌλ‘œ 가득 μ°¨ μžˆμ–΄ 미리 μ„€κ³„λœ ν…œν”Œλ¦Ώ λ‹€μ–‘ν•œ ν‹ˆμƒˆ μ‹œμž₯에 μ ν•©ν•˜μ—¬ 전체 μ„€μ • 과정을 케이크 쑰각으둜 λ§Œλ“­λ‹ˆλ‹€.

μΆ”κ°€ κ³ ν’ˆμ§ˆ 이미지, λΉ„λ””μ˜€ 및 μ„€λͺ…

μ›Ή μ‚¬μ΄νŠΈμ˜ μ½˜ν…μΈ λŠ” 고객의 μ°Έμ—¬λ₯Ό μœ λ„ν•˜κ³ , μ œν’ˆ λ˜λŠ” μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μ£Όμš” κΈ°λŠ₯을 κ°•μ‘°ν•˜λ©°, ꢁ극적으둜 μ „ν™˜μœΌλ‘œ μ΄μ–΄μ§ˆ 수 μžˆλ„λ‘ μ „λž΅μ μœΌλ‘œ μ œμž‘λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ‹œκ°μ  μ½˜ν…μΈ λŠ” 온라인 μ‡Όν•‘κ°μ˜ 관심을 λ„λŠ” 데 맀우 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 높은 ν’ˆμ§ˆμ˜ 이미지와 λΉ„λ””μ˜€. μ‹€μ œλ‘œ μ œν’ˆ μ˜μƒμ€ !

μ œν’ˆ 가러리 λ‚΄μ—μ„œ μ œν’ˆ λΉ„λ””μ˜€λ₯Ό μ„ λ³΄μž…λ‹ˆλ‹€.

51ΚΣΖ΅λ₯Ό 톡해 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 경우 μ œν’ˆ νŽ˜μ΄μ§€ 및 기타 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ νŽ˜μ΄μ§€μ— λ™μ˜μƒμ„ μΆ”κ°€ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 방법을 μ•Œμ•„λ³΄μ„Έμš” μ œν’ˆ λΉ„λ””μ˜€λ‘œ μ „ν™˜μœ¨ 높이기.

κ²Œλ‹€κ°€ μΉ΄ν”Όμ˜ νž˜μ„ κ³Όμ†Œν‰κ°€ν•˜μ§€ λ§ˆμ„Έμš”. μƒμ„Έν•˜κ³  섀득λ ₯ μžˆλŠ” μ œν’ˆ μ„€λͺ…을 톡해 κΈ°λŠ₯, μž₯점, κ³ μœ ν•œ 판맀 포인트λ₯Ό λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ μ „λ‹¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

온라인 지원 및 FAQ 제곡

온라인 μ‡Όν•‘ μ‹œ μ†ŒλΉ„μžλŠ” 즉각적인 도움이 ν•„μš”ν•œ μ§ˆλ¬Έμ΄λ‚˜ 우렀 사항이 μžˆμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ μ§μ ‘μ μœΌλ‘œ 도움을 λ“œλ¦΄ 수 없을 λ•Œ 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 방법이 κΆκΈˆν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‹€μ‹œκ°„ μ±„νŒ…, 챗봇 λ“± 온라인 지원 μ˜΅μ…˜μ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬ κ³ κ°μ—κ²Œ μ‹€μ‹œκ°„μœΌλ‘œ 도움을 μ œκ³΅ν•˜μ„Έμš”. 이λ₯Ό 톡해 고객의 μ˜μ‹¬μ΄ 쀄어듀고 λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ μ‹ λ’°κ°€ λ†’μ•„μ§ˆ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

μ†ŒλΉ„μžλŠ” 문제 ν•΄κ²°μ—μ„œ μžμœ¨μ„±μ„ μΆ”κ΅¬ν•©λ‹ˆλ‹€. (좜처: Deloitte의 Customer Service Excellence Report)

고객이 μ§€μ›νŒ€μ— λ¬Έμ˜ν•  ν•„μš”μ„±μ„ 쀄이렀면 일반적인 질문과 우렀 사항을 ν•΄κ²°ν•˜λŠ” 포괄적인 FAQ μ„Ήμ…˜μ„ ν¬ν•¨ν•˜μ„Έμš”. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, ν•΄μ™Έ 배솑을 μ œκ³΅ν•˜λŠ” 경우 수수료, 배솑 μ‹œκ°„, 톡관 μ ˆμ°¨μ— λŒ€ν•œ 정보λ₯Ό ν¬ν•¨ν•˜μ„Έμš”.

FAQ μ„Ήμ…˜μ€ 고객의 μ‡Όν•‘ κ²½ν—˜μ„ κ°„μ†Œν™”ν•˜κ³  ꡬ맀에 λŒ€ν•œ 잠재적인 μž₯애물을 μ€„μ΄λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.

51ΚΣΖ΅μ—μ„œλŠ” λ‹€μŒ 앱을 μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ‹€μ‹œκ°„ μ±„νŒ…, 챗봇, FAQ μ„Ήμ…˜μ„ μΆ”κ°€ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 51ΚΣΖ΅ μ•± λ§ˆμΌ“.

μ•ˆμ „ν•œ 체크아웃 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€ 보μž₯

Baymard Institute에 λ”°λ₯΄λ©΄, κ°€μž₯ 큰 λ§€μž₯의 λ³΄μ•ˆκ³Ό λΆˆνŽΈν•œ κ²°μ œμ— λŒ€ν•œ μš°λ €μž…λ‹ˆλ‹€.

κ³ κ°μ—κ²Œ μ‹ λ’°λ₯Ό μ£Όκ³  μ•ˆμ „ν•œ 거래λ₯Ό 보μž₯ν•˜λ €λ©΄ 결제 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€κ°€ μ•ˆμ „ν•˜κ³  μ‹ λ’°ν•  수 μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.

μ•ˆμ „ν•˜κ³  κ°„λ‹¨ν•œ 결제 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λ₯Ό 보μž₯ν•˜λŠ” 방법은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • μ•ˆμ „ν•œ 결제 κ²Œμ΄νŠΈμ›¨μ΄ κ΅¬ν˜„
  • μΉ΄λ“œ 결제, λͺ¨λ°”일 μ§€κ°‘, μ§€κΈˆ ꡬ맀 λ‚˜μ€‘μ— 결제 λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 결제 μ˜΅μ…˜ 제곡
  • ν˜„μž¬ μ‹œν–‰ 쀑인 λ³΄μ•ˆ 쑰치λ₯Ό λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ μ „λ‹¬ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • 결제 단계λ₯Ό μ΅œμ†Œν™”ν•˜μ—¬ 버렀진 μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆλ₯Ό 쀄이고 μ‡Όν•‘ κ²½ν—˜μ„ κ°œμ„ ν•˜μ„Έμš”.

51ΚΣΖ΅ νŒλ§€μžλŠ” κ²°μ œμ— λŒ€ν•΄ κ±±μ •ν•  ν•„μš”κ°€ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ œκ³΅ν•˜λŠ” 것 외에도 은행 μˆ˜μ€€ λ³΄μ•ˆ 및 μˆ˜μ‹­ κ°€μ§€μ˜ ν†΅ν•©λœ 인기 결제 방법(μ§€κΈˆ ꡬ맀 및 λ‚˜μ€‘μ— 결제 포함)을 톡해 51ΚΣΖ΅λŠ” λ˜ν•œ μ›ν™œν•œ 결제 μˆ˜λ‹¨μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. ν•œ νŽ˜μ΄μ§€ 결제 ν•„λ“œλ₯Ό μ‚¬μš©μž μ •μ˜ν•˜λŠ” μ˜΅μ…˜μ΄ μžˆλŠ” 결제.

51ΚΣΖ΅ λ§€μž₯은 μ›ν™œν•œ 결제 κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

검색 μ—”μ§„ μ΅œμ ν™”μ— μ£Όμ˜ν•˜μ„Έμš”

μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ μžˆλ‹€κ³  ν•΄μ„œ μžλ™μœΌλ‘œ νŠΈλž˜ν”½κ³Ό νŒλ§€κ°€ 보μž₯λ˜λŠ” 것은 μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€. μ†ŒλΉ„μžλ₯Ό κ·€ν•˜μ˜ μ‚¬μ΄νŠΈλ‘œ μœ λ„ν•˜λ €λ©΄ 검색 엔진에 맞게 μ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μ΅œμ ν™”ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

SEO(검색 μ—”μ§„ μ΅œμ ν™”)λŠ” 검색 μ—”μ§„ κ²°κ³Ό νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 더 높은 μˆœμœ„λ₯Ό μ°¨μ§€ν•˜λ„λ‘ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μ΅œμ ν™”ν•˜λŠ” λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€.

SEO λͺ¨λ²” 사둀λ₯Ό κ΅¬ν˜„ν•˜λ©΄ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ˜ κ°€μ‹œμ„±μ„ 높이고 더 λ§Žμ€ 잠재 고객을 μœ μΉ˜ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ κ΄€ν–‰μ—λŠ” λ‹€μŒμ΄ ν¬ν•¨λ©λ‹ˆλ‹€.

  • κ΄€λ ¨ ν‚€μ›Œλ“œλ‘œ μ œν’ˆ νŽ˜μ΄μ§€ 및 메타 μ„€λͺ… μ΅œμ ν™”
  • μ‚¬μš©μž μ •μ˜ 도메인 이름을 μ‚¬μ΄νŠΈμ— μ—°κ²°
  • SSL μΈμ¦μ„œκ°€ ν™œμ„±ν™”λ˜μ–΄ μžˆλŠ”μ§€ 확인
  • μ œν’ˆ 이미지 등에 Alt νƒœκ·Έ μΆ”κ°€

51ΚΣΖ΅λŠ” 온라인 νŒλ§€μžκ°€ SEOλ₯Ό 더 μ‰½κ²Œ ν•  수 μžˆλ„λ‘ 일뢀 SEO μž‘μ—…μ„ μžλ™μœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬ν•©λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ λ‹€μŒκ³Ό 같은 μž‘μ—…λ„ μˆ˜ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·€ν•˜μ˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 검색 μˆœμœ„λ₯Ό λ”μš± ν–₯μƒμ‹œν‚€μ‹­μ‹œμ˜€.

λ°˜μ‘ν˜• λ””μžμΈ 선택

점점 더 λ§Žμ€ μ†ŒλΉ„μžκ°€ 슀마트폰과 νƒœλΈ”λ¦Ώμ„ μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ 온라인 쇼핑을 ν•˜κ³  μžˆμœΌλ―€λ‘œ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ μ–΄λ–€ ν™”λ©΄ ν¬κΈ°μ—μ„œλ„ λ°˜μ‘μ„±μ΄ λ›°μ–΄λ‚˜κ³  λ©‹μ§€κ²Œ λ³΄μ΄λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

온라인 상점은 λͺ¨λ°”일 μž₯μΉ˜μ—μ„œ μ‰½κ²Œ 탐색할 수 μžˆμ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

51ΚΣΖ΅λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ λͺ¨λ°”일 μ‚¬μš©μžμ™€ λ°μŠ€ν¬ν†± μ‚¬μš©μžλ₯Ό μœ„ν•œ λ³„λ„μ˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό λ§Œλ“œλŠ” 것에 λŒ€ν•΄ κ±±μ •ν•  ν•„μš”κ°€ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λͺ¨λ“  51ΚΣΖ΅ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” λͺ¨λ°”일에 μ΅œμ ν™”λ˜μ–΄ 있으며 κ·€ν•˜μ˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” 슀마트폰, νƒœλΈ”λ¦Ώ, λ°μŠ€ν¬ν†±μ—μ„œ μ›ν™œν•˜κ²Œ μž‘λ™ν•©λ‹ˆλ‹€.

정기적인 μ—…λ°μ΄νŠΈ 및 μœ μ§€ 관리 μˆ˜ν–‰

μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μ›ν™œν•˜κ²Œ μš΄μ˜ν•˜κ³  기술적 문제λ₯Ό λ°©μ§€ν•˜λ €λ©΄ 정기적인 μ—…λ°μ΄νŠΈλ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 51ΚΣΖ΅λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ λͺ¨λ“  μ—…λ°μ΄νŠΈκ°€ μžλ™μœΌλ‘œ μˆ˜ν–‰λ˜λ―€λ‘œ μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μˆ˜λ™μœΌλ‘œ μ—…λ°μ΄νŠΈν•˜λŠ” 것에 λŒ€ν•΄ κ±±μ •ν•  ν•„μš”κ°€ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬μ΄νŠΈ μœ μ§€ κ΄€λ¦¬μ—λŠ” λŠμ–΄μ§„ λ§ν¬λ‚˜ 이미지λ₯Ό ν™•μΈν•˜κ³  μ΅œμ‹  μƒνƒœλ₯Ό μœ μ§€ν•˜λŠ” μž‘μ—…μ΄ ν¬ν•¨λ©λ‹ˆλ‹€. μ΅œμ‹  λ³΄μ•ˆ 쑰치. 정기적인 μœ μ§€κ΄€λ¦¬λ₯Ό 톡해 기술적인 문제λ₯Ό μ˜ˆλ°©ν•˜κ³  μ›ν™œν•œ μ‚¬μš©μž κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

이제 κ·€ν•˜μ˜ μ „μžμƒκ±°λž˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ μ€€λΉ„λ˜μ–΄ 운영되고 μžˆμœΌλ―€λ‘œ 이λ₯Ό ν™λ³΄ν•˜κ³  νŠΈλž˜ν”½μ„ μœ λ„ν•˜μ—¬ 판맀λ₯Ό 늘릴 μ°¨λ‘€μž…λ‹ˆλ‹€.

방문자λ₯Ό κ·€ν•˜μ˜ μ‚¬μ΄νŠΈλ‘œ μœ λ„ν•˜μ—¬ 온라인 판맀 방법

온라인 판맀 κΈ°μˆ μ„ 읡히렀면 μ „λž΅μ  μ ‘κ·Ό 방식이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœνžˆ μ œν’ˆμ„ λ‚˜μ—΄ν•˜κ³  νŒλ§€κ°€ 였기λ₯Ό κΈ°λ‹€λ¦¬λŠ” 것이 μ•„λ‹™λ‹ˆλ‹€. μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό 적극적으둜 ν™λ³΄ν•˜κ³  잠재 고객과 μ†Œν†΅ν•˜μ—¬ νŠΈλž˜ν”½μ„ μœ λ„ν•˜κ³  μ „ν™˜μœ¨μ„ λ†’μ—¬μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” κ°€μž₯ 쒋은 방법을 μ‚΄νŽ΄ λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

잠재 고객 μ΄ν•΄ν•˜κΈ°

성곡적인 온라인 판맀 μ „λž΅μ„ μˆ˜λ¦½ν•˜λ €λ©΄ νƒ€κ²Ÿ 고객과 κ·Έλ“€μ˜ 행동을 μ΄ν•΄ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 잠재 고객의 μ„ ν˜Έλ„μ™€ μ‡Όν•‘ μŠ΅κ΄€μ„ μ•Œλ©΄ λ§ˆμΌ€νŒ… ν™œλ™κ³Ό μ œν’ˆ μ œκ³΅μ„ λ§žμΆ€ν™”ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.

νƒ€κ²Ÿ 고객을 μ‹λ³„ν•˜λ €λ©΄ λ‹€μŒ μ§ˆλ¬Έμ„ μŠ€μŠ€λ‘œμ—κ²Œ λ¬Όμ–΄λ³΄μ‹­μ‹œμ˜€.

  • λ‚΄ μ œν’ˆμ— 관심을 κ°€μ§ˆ κ°€λŠ₯성이 κ°€μž₯ 높은 μ‚¬λžŒμ€ λˆ„κ΅¬μž…λ‹ˆκΉŒ?
  • 그듀은 μ–΄λ–€ 인ꡬ톡계에 μ†ν•©λ‹ˆκΉŒ(μ—°λ Ή, 성별, μ†Œλ“ μˆ˜μ€€ λ“±)?
  • 그듀은 μ˜¨λΌμΈμ—μ„œ μ–΄λ””μ—μ„œ μ‹œκ°„μ„ λ³΄λƒ…λ‹ˆκΉŒ(μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌ, λΈ”λ‘œκ·Έ λ“±)?
  • 고객의 λ¬Έμ œμ μ€ 무엇이며, λ‚΄ μ œν’ˆμ€ μ–΄λ–€ μš”κ΅¬ 사항을 닀루고 μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?

μ΄λŠ” 이상적인 고객에 λŒ€ν•œ μžμ„Έν•œ ν”„λ‘œν•„μ„ κ°œλ°œν•˜λŠ” 데 도움이 될 κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. νƒ€κ²Ÿ 고객의 νŠΉμ„±κ³Ό 행동을 기반으둜 νƒ€κ²Ÿ κ³ κ°μ—κ²Œ μ ν•©ν•œ νƒ€κ²Ÿ λ§ˆμΌ€νŒ… 캠페인과 μ œν’ˆ μ œμ•ˆμ„ λ§Œλ“€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

뢄석 도ꡬλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ 인ꡬ톡계, μœ„μΉ˜, 탐색 행동, ꡬ맀 λ‚΄μ—­ λ“± μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ λ°©λ¬Έμžμ— λŒ€ν•œ 데이터λ₯Ό μˆ˜μ§‘ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€. 51ΚΣΖ΅ νŒλ§€μžλŠ” λ‹€μŒμ„ μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ‰½κ²Œ κ·Έλ ‡κ²Œ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‚΄μž₯ λ³΄κ³ μ„œ.

51ΚΣơ의 λ³΄κ³ μ„œλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ‡Όν•‘κ°μ˜ 행동을 더 잘 μ΄ν•΄ν•˜μ„Έμš”.

이메일 λͺ©λ‘μ„ μž‘μ„±ν•˜κ³  이메일 λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ μ΅œλŒ€ν•œ ν™œμš©ν•˜μ„Έμš”

온라인 판맀 방법을 μ•Œμ•„λ³Ό λ•Œ 사업주듀은 μ΄λ©”μΌμ΄λΌλŠ” ν›Œλ₯­ν•œ 도ꡬλ₯Ό κ°„κ³Όν•˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이메일 λ§ˆμΌ€νŒ…μ€ λΉ„μš© 효율적인 λ‹€λ₯Έ λ§ˆμΌ€νŒ… 채널과 λΉ„κ΅ν•˜μ—¬ 더 λ§Žμ€ μž μž¬κ³ κ°μ—κ²Œ λ‹€κ°€κ°ˆ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·Έλ ‡κΈ° λ•Œλ¬Έμ— 이메일 λͺ©λ‘μ„ μž‘μ„±ν•˜λŠ” 것이 온라인 판맀 μ „λž΅μ˜ 일뢀가 λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

이메일 λͺ©λ‘μ„ κ΅¬μΆ•ν•˜λ €λ©΄ λ°©λ¬Έμžκ°€ λ‰΄μŠ€λ ˆν„°μ— λ“±λ‘ν•˜λ„λ‘ ꢌμž₯ν•˜λŠ” ν• μΈμ΄λ‚˜ 독점 μ½˜ν…μΈ μ™€ 같은 μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ œκ³΅ν•˜μ„Έμš”. μ‹ μ œν’ˆκ³Ό νŠΉλ³„ 행사λ₯Ό ν™λ³΄ν•˜λŠ” μœ μ΅ν•˜κ³  λ§€λ ₯적인 λ‰΄μŠ€λ ˆν„°λ₯Ό 톡해 κ΅¬λ…μžμ™€ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ μ†Œν†΅ν•˜μ„Έμš”.

이메일 λͺ©λ‘μ„ λΆ„λ₯˜ν•˜λ©΄ μ„ ν˜Έλ„, 행동 및 인ꡬ 톡계λ₯Ό 기반으둜 νŠΉμ • κ΅¬λ…μž 그룹에 νƒ€κ²ŸνŒ…λ˜κ³  κ΄€λ ¨μ„± 높은 μ½˜ν…μΈ λ₯Ό 보낼 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

51ΚΣΖ΅λ₯Ό 톡해 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 경우 λ‹€μŒμ„ 보낼 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μžλ™ν™” 된 이메일 λ‹€μŒκ³Ό 같은 이메일 ν”Œλž«νΌκ³Όμ˜ 톡합을 μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ νŠΉμ • 고객 κ·Έλ£Ή 및 λ§žμΆ€ν˜• λ‰΄μŠ€λ ˆν„°λ₯Ό λŒ€μƒμœΌλ‘œ ν•©λ‹ˆλ‹€. Mailchimp, μ˜΄λ‹ˆ μ„Όλ“œ, 그리고 더.

λΉ„ν™œμ„± 고객을 51ΚΣΖ΅ λ§€μž₯으둜 λ‹€μ‹œ 뢈러였기 μœ„ν•΄ 보낼 수 μžˆλŠ” μžλ™ μ΄λ©”μΌμ˜ 예

κ°œμΈν™”λœ λ§ˆμΌ€νŒ…μ— μ°Έμ—¬ν•˜μ„Έμš”

κ°œμΈν™”λœ λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ 톡해 νŠΉμ • 고객의 μš”κ΅¬ 사항과 관심 사항에 맞게 μ œν’ˆκ³Ό λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅μ„ λ§žμΆ€ν™”ν•˜μ—¬ μ „λ°˜μ μΈ 고객 λ§Œμ‘±λ„λ₯Ό 높이고 판맀 κ°€λŠ₯성을 높일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ κ°œμΈν™”ν•  수 μžˆλŠ” λͺ‡ κ°€μ§€ 방법은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • 이전 ꡬ맀 λ˜λŠ” 검색 기둝을 기반으둜 κ°œμΈν™”λœ μ œν’ˆ μΆ”μ²œ 제곡
  • 버렀진 μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆμ— λŒ€ν•œ μ œν’ˆ μ œμ•ˆ 및 할인이 ν¬ν•¨λœ λ§žμΆ€ν˜• 이메일 보내기
  • 고객의 관심과 행동을 기반으둜 λ‹€μ–‘ν•œ 고객 μ„Έκ·Έλ¨ΌνŠΈλ₯Ό μœ„ν•œ νƒ€κ²Ÿ κ΄‘κ³ λ₯Ό λ§Œλ“­λ‹ˆλ‹€.

κ°œμΈν™”λŠ” κ·€ν•˜κ°€ 고객의 μš”κ΅¬ 사항을 μ΄ν•΄ν•˜κ³  κ³ κ°μ—κ²Œ νŠΉλ³„νžˆ λ§žμΆ€ν™”λœ μ†”λ£¨μ…˜μ„ μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμŒμ„ κ³ κ°μ—κ²Œ λ³΄μ—¬μ€λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 κ°•λ ₯ν•œ 고객 관계λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•œ 좩성도λ₯Ό 높일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

κ°œμΈν™”λ₯Ό κ΅¬ν˜„ν•˜μ—¬ 온라인 판맀 방법을 잘 λͺ¨λ₯΄κ² λ‹€λ©΄ 51ΚΣΖ΅κ°€ λ„μ™€λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 그만큼 고객 λŒ€μ‹œλ³΄λ“œλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ νƒ€κ²Ÿ λ§ˆμΌ€νŒ…μ„ μœ„ν•΄ 고객을 μ‰½κ²Œ λΆ„λ₯˜ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μœ„μΉ˜, 고객 κ·Έλ£Ή, ꡬ맀 λ‚΄μ—­ 등을 κΈ°μ€€μœΌλ‘œ 고객을 필터링할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3회 이상 κ΅¬λ§€ν•œ 고객 필터링

μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν™œμš©

온라인 판맀 방법을 κ²°μ •ν•  λ•Œ 거의 λͺ¨λ“  사업주가 κ°€μž₯ λ¨Όμ € μ·¨ν•˜λŠ” μ‘°μΉ˜λŠ” μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. κ±°κΈ°μ—λŠ” λΆ„λͺ…νžˆ κ·ΈλŸ΄λ§Œν•œ μ΄μœ κ°€ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€! μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌμ€ μ œν’ˆκ³Ό λΈŒλžœλ“œλ₯Ό 더 λ§Žμ€ μ²­μ€‘μ—κ²Œ 선보이고 λŒ€ν™”ν˜• λ°©μ‹μœΌλ‘œ 판맀λ₯Ό μ΄‰μ§„ν•˜λŠ” κ°•λ ₯ν•œ 도ꡬ가 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ‘œ νŠΈλž˜ν”½μ„ μœ λ„ν•˜λŠ” λ°©λ²•μ—λŠ” 유기적 방법과 유료의 두 κ°€μ§€ 방법이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μœ κΈ°μ μ΄λž€ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ νŽ˜μ΄μ§€μ— μ½˜ν…μΈ  κ²Œμ‹œ, μ œν’ˆ 및 ν‹ˆμƒˆ μ‹œμž₯κ³Ό κ΄€λ ¨λœ μ—…λ°μ΄νŠΈ 곡유, νŒ”λ‘œμ–΄ μ°Έμ—¬ λ“± μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄λ₯Ό 무료둜 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 것을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€.

κ·€ν•˜μ˜ 업계와 κ΄€λ ¨λœ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ 토둠에 적극적으둜 μ°Έμ—¬ν•˜λŠ” 것도 유기적인 ν™λ³΄μ˜ 또 λ‹€λ₯Έ λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€.

유료 λ°©λ²•μ—λŠ” νƒ€κ²Ÿ κ³ κ°μ—κ²Œ λ‹€κ°€κ°€κΈ° μœ„ν•΄ Facebook, Instagram, TikTokκ³Ό 같은 μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌμ— κ΄‘κ³ ν•˜λŠ” 것이 ν¬ν•¨λ©λ‹ˆλ‹€.

λ˜ν•œ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ 데이터λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ 고객의 μ½˜ν…μΈ  관심 사항, κ°€μž₯ λ§Žμ€ λŒ“κΈ€μ΄λ‚˜ 곡유λ₯Ό μƒμ„±ν•˜λŠ” κ²Œμ‹œλ¬Ό, 판맀 λ˜λŠ” μ›Ή μ‚¬μ΄νŠΈ 방문으둜 μ΄μ–΄μ§€λŠ” μ½˜ν…μΈ  μœ ν˜•μ„ 이해할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

유료 κ΄‘κ³ λ‘œ νŠΈλž˜ν”½ μœ λ„

유기적인 μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ κ΄‘κ³  외에도 Google Ads와 같은 λ‹€λ₯Έ 유료 κ΄‘κ³ λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ νŠΈλž˜ν”½μ„ μœ λ„ν•˜κ³  λ§€μΆœμ„ 높일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Google Adsλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ μ œν’ˆ, ν‹ˆμƒˆμ‹œμž₯, νŠΉμ • μœ„μΉ˜μ™€ κ΄€λ ¨λœ ν‚€μ›Œλ“œλ₯Ό νƒ€κ²ŸνŒ…ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

Instagram, Facebook, TikTokκ³Ό 같은 μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄μ˜ κ΄‘κ³ λŠ” 이전에 κ·€ν•˜μ˜ λΈŒλžœλ“œμ— λŒ€ν•΄ λ“€μ–΄λ³Έ 적이 μ—†λŠ” 잠재 κ³ κ°μ—κ²Œ λ‹€κ°€κ°€λŠ” 데 맀우 효과적일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ ν”Œλž«νΌμ€ νŠΉμ • 인ꡬ톡계 및 관심뢄야에 λ„λ‹¬ν•˜κΈ° μœ„ν•œ κ³ κΈ‰ νƒ€κ²ŸνŒ… μ˜΅μ…˜λ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

유료 κ΄‘κ³ μ—λŠ” 일반적으둜 κ΄‘κ³  μ„±κ³Όλ₯Ό μΆ”μ ν•˜κ³  더 λ‚˜μ€ κ²°κ³Όλ₯Ό μœ„ν•΄ ν–₯ν›„ μΊ νŽ˜μΈμ„ μ΅œμ ν™”ν•˜λŠ” 뢄석 κΈ°λŠ₯이 ν•¨κ»˜ μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆμ„ κ΄‘κ³ ν•˜μ—¬ 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 방법이 κΆκΈˆν•˜λ‹€λ©΄ 51ΚΣΖ΅μ—λŠ” λ‹€μ–‘ν•œ μ˜΅μ…˜μ΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μœ λ£Œ κ΄‘κ³  ν™œμš© 온라인 μƒμ μ˜ 경우:

  • 51ΚΣΖ΅ κ΄€λ¦¬μžμ—μ„œ λ°”λ‘œ Google κ΄‘κ³ λ₯Ό μ„€μ •ν•˜κ±°λ‚˜ 51ΚΣΖ΅ App Market의 앱을 μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ‹€ν–‰ν•˜μ„Έμš”.
  • 51ΚΣΖ΅ λ§€μž₯을 Facebook에 μ—°κ²°ν•˜κ³ , Facebook 픽셀을 κ΅¬ν˜„ν•˜μ—¬ κ΄‘κ³  μΊ νŽ˜μΈμ„ μ΅œμ ν™”ν•˜κ³ , κ²°κ³Όλ₯Ό λͺ¨λ‹ˆν„°λ§ν•˜μ„Έμš”.
  • λ‹¨μˆœν™”λœ κ΄‘κ³  섀정을 μœ„ν•΄ 51ΚΣΖ΅ μŠ€ν† μ–΄λ₯Ό TikTok에 μ—°κ²°ν•˜κ³  TikTok Pixel을 μ„€μΉ˜ν•˜λ©΄ κ΄‘κ³  μΊ νŽ˜μΈμ„ μ΅œμ ν™”ν•˜λŠ” 데 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.
  • Pinterest Tag와 Snap Pixel을 ν™œμš©ν•˜μ—¬ Pinterest와 Snapchat κ΄‘κ³ λ₯Ό μ΅œμ ν™”ν•˜μ„Έμš”.

μ•„μ‹œλ‹€μ‹œν”Ό νƒœκ·Έ λ˜λŠ” 픽셀은 λ°©λ¬Έμžκ°€ κ΄‘κ³ λ₯Ό λ³Έ ν›„ λ§€μž₯μ—μ„œ 무엇을 ν•˜λŠ”μ§€ κ΄€μ°°ν•˜λŠ” 데 도움이 λ˜λŠ” μž‘μ€ μ½”λ“œ μ‘°κ°μž…λ‹ˆλ‹€. 고객이 ν™•μΈν•˜κ³  μžˆλŠ” νŽ˜μ΄μ§€, 검색 쀑인 ν•­λͺ©, μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆμ— 물건을 넣은 μ‚¬λžŒ 수, ꡬ맀λ₯Ό μ™„λ£Œν•œ μ‚¬λžŒ 등을 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

이 μ •λ³΄λŠ” μ „ν™˜μœ¨μ„ νŒŒμ•…ν•˜κ³  더 λ‚˜μ€ κ²°κ³Όλ₯Ό μ–»κΈ° μœ„ν•΄ κ΄‘κ³  μΊ νŽ˜μΈμ„ μ‘°μ •ν•˜λŠ” 데 맀우 μœ μš©ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ₯Ό 겨λƒ₯ν•˜λ‹€ λ‹€ 채널 판맀

온라인 판맀 방법을 선택할 λ•Œ μ‡Όν•‘κ°μ˜ 행동을 κ³ λ €ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. ν˜„λŒ€ μ†ŒλΉ„μžλŠ” 말 κ·ΈλŒ€λ‘œ μ–΄λ””μ—μ„œλ‚˜ 쇼핑을 ν•©λ‹ˆλ‹€.

μœ„μ—μ„œ μ–ΈκΈ‰ν–ˆλ“―μ΄, λ©€ν‹° 채널 νŒλ§€λž€ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄, λ§ˆμΌ“ν”Œλ ˆμ΄μŠ€, μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 채널을 μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ œν’ˆμ„ νŒλ§€ν•˜λŠ” 것을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€.

λ‹€ 채널 판맀 μ΄μ μ—λŠ” 더 λ§Žμ€ κ³ κ°μ—κ²Œ λ‹€κ°€κ°€κ³  λΈŒλžœλ“œ κ°€μ‹œμ„±μ„ λ†’μ΄λŠ” 것이 ν¬ν•¨λ©λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ 고객이 μ„ ν˜Έν•˜λŠ” μ±„λ„μ—μ„œ ꡬ맀할 수 μžˆμ–΄ λ”μš± νŽΈλ¦¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

51ΚΣΖ΅λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄ ν”Œλž«νΌλΆ€ν„° 인기 μžˆλŠ” ν‹ˆμƒˆ λ§ˆμΌ“ν”Œλ ˆμ΄μŠ€μ— 이λ₯΄κΈ°κΉŒμ§€ λ‹€μ–‘ν•œ ν”Œλž«νΌκ³Ό 온라인 상점을 μ‰½κ²Œ 톡합할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μžμ„Έν•œ λ‚΄μš©μ€ μ•„λž˜ 팟캐슀트λ₯Ό ν™•μΈν•˜μ„Έμš”.

μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œμ™€ νŒŒνŠΈλ„ˆ

μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œμ™€μ˜ νŒŒνŠΈλ„ˆμ‹­μ€ 온라인 판맀λ₯Ό λŠ˜λ¦¬λŠ” κ°•λ ₯ν•œ μ „λž΅μ΄ 될 μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 영ν–₯λ ₯ μžˆλŠ” μ‚¬λžŒλ“€μ€ μžμ‹ μ΄ ν™λ³΄ν•˜λŠ” μ œν’ˆμ΄λ‚˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 기꺼이 κ³ λ €ν•˜λŠ” ν—Œμ‹ μ μ΄κ³  좩성도가 높은 청쀑을 κ°–κ³  μžˆλŠ” κ²½μš°κ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 청쀑은 μžμ‹ μ˜ 의견, μ½˜ν…μΈ , μžμ‹ μ΄ νŒλ§€ν•˜κ±°λ‚˜ ν™λ³΄ν•˜λŠ” μ œν’ˆμ„ μ€‘μš”ν•˜κ²Œ μƒκ°ν•©λ‹ˆλ‹€.

항상 κ³ λ € μΈν”Œ 루 μ–Έμ„œμ™€ ν˜‘λ ₯ κ·Έ κ°€μΉ˜μ™€ 청쀑이 κ·€ν•˜μ˜ λΈŒλžœλ“œμ™€ μΌμΉ˜ν•©λ‹ˆλ‹€. 영ν–₯λ ₯ μžˆλŠ” μ‚¬λžŒλ“€μ€ μ’…μ’… ν‹ˆμƒˆ μ‹œμž₯μ΄λ‚˜ νŠΉμ • 업계에 μ΄ˆμ μ„ 맞좰 μ μ ˆν•œ μ²­μ€‘μ—κ²Œ μ œν’ˆμ„ 직접 λ§ˆμΌ€νŒ…ν•˜λŠ” 것이 더 μ‰½μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

업계 λ‚΄ μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œλ“€κ³Ό νŒŒνŠΈλ„ˆμ‹­μ„ 맺으면 κ·€ν•˜μ˜ μ œν’ˆμ„ ꡬ맀할 κ°€λŠ₯성이 더 높은 νƒ€κ²Ÿ κ³ κ°μ—κ²Œ λ‹€κ°€κ°ˆ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œμ™€ νŒŒνŠΈλ„ˆμ‹­μ„ 맺을 λ•Œ 돈 λ‚­λΉ„λ₯Ό ν”Όν•˜λ €λ©΄ μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œ μ‹œλ”©μ— λŒ€ν•œ 팟캐슀트λ₯Ό ν™•μΈν•˜μ„Έμš”. μ΄λŠ” λΈŒλžœλ“œκ°€ μΈν”Œλ£¨μ–Έμ„œλ“€μ΄ μ†”μ§ν•œ μ˜κ²¬μ„ λŒ€κ°€λ‘œ λ¦¬λ·°ν•˜κ³  홍보할 수 μžˆλ„λ‘ 무료 μ œν’ˆμ„ λ³΄λ‚΄λŠ” κ΄€ν–‰μž…λ‹ˆλ‹€.

λΈ”λ‘œκ·Έ μ„€μ •

λΈ”λ‘œκ·Έ μ‹΅Σΐ½Ηκ˜κΈ° μ •κΈ°μ μœΌλ‘œ μΆœνŒν•˜κ³  높은 ν’ˆμ§ˆμ˜ 여기에 μžˆλŠ” μ½˜ν…μΈ λŠ” μ›Ή μ‚¬μ΄νŠΈμ˜ SEOλ₯Ό ν–₯μƒμ‹œμΌœ κ°€μ‹œμ„±μ„ 높일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λΈ”λ‘œκ·ΈλŠ” 업계에 λŒ€ν•œ 지식과 μ „λ¬Έ 지식을 μ†Œκ°œν•˜λŠ” 데도 도움이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

κ·€μ€‘ν•œ 정보λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λ©΄ κ·€ν•˜μ˜ λΈŒλžœλ“œκ°€ μ—…κ³„μ˜ κΆŒμœ„μžλ‘œ μžλ¦¬λ§€κΉ€ν•  수 μžˆμ–΄ μ‹ λ’°λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  고객이 첫 번째 ꡬ맀 선택을 ν•  수 있게 λ©λ‹ˆλ‹€. λ‰΄μŠ€λ ˆν„°μ— λΈ”λ‘œκ·Έ κ²Œμ‹œλ¬Όμ„ μΆ”κ°€ν•˜λ©΄ 두 κ°€μ§€ μ „λž΅μ„ λͺ¨λ‘ μ΅œλŒ€ν•œ ν™œμš©ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λΈ”λ‘œκ·Έλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 방법이 κΆκΈˆν•˜μ‹­λ‹ˆκΉŒ? λ…μžκ°€ λΈ”λ‘œκ·Έμ—μ„œ 직접 μ œν’ˆμ„ ꡬ맀할 수 μžˆλ„λ‘ λΈ”λ‘œκ·Έ κ²Œμ‹œλ¬Όμ— ꡬ맀 λ²„νŠΌμ„ μΆ”κ°€ν•˜μ„Έμš”. 51ΚΣΖ΅λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ 케이크 쑰각이 λ©λ‹ˆλ‹€.

μžμ„Ένžˆ μ•Œμ•„λ³΄κΈ°: ꡬ맀 λ²„νŠΌ: λ§€μž₯ λ°–μ—μ„œ νŒλ§€ν•˜λŠ” 7κ°€μ§€ 방법

고객 리뷰 ν™œμš©

고객 리뷰와 μ‚¬μš©ν›„κΈ°λŠ” 잠재 고객과의 μ‹ λ’° ꡬ좕에 μžˆμ–΄ 큰 비쀑을 μ°¨μ§€ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ§Œμ‘±ν•œ 고객이 μ†Œμ…œ λ―Έλ””μ–΄λ‚˜ TrustPilot, G2, Google Reviews와 같은 리뷰 ν”Œλž«νΌμ—μ„œ 리뷰λ₯Ό λ‚¨κΈ°κ±°λ‚˜ κ²½ν—˜μ„ κ³΅μœ ν•˜λ„λ‘ μž₯λ €ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€.

λ˜ν•œ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ‚˜ μ œν’ˆ νŽ˜μ΄μ§€μ— μ΄λŸ¬ν•œ 리뷰λ₯Ό λˆˆμ— λ„κ²Œ ν‘œμ‹œν•˜μ—¬ 이전 고객의 긍정적인 κ²½ν—˜μ„ κ°•μ‘°ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

고객 리뷰 μ„Ήμ…˜μ˜ λ‹€μ–‘ν•œ λ ˆμ΄μ•„μ›ƒ μ€‘μ—μ„œ μ„ νƒν•˜μ„Έμš”

51ΚΣΖ΅μ—μ„œλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ λ ˆμ΄μ•„μ›ƒμ˜ 고객 리뷰 블둝을 μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— 리뷰λ₯Ό ν‘œμ‹œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μžλ™ μ΄λ©”μΌμ΄λ‚˜ 앱을 톡해 리뷰λ₯Ό μˆ˜μ§‘ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 51ΚΣΖ΅ μ•± λ§ˆμΌ“.

온라인 판맀 μ‹œ 고객을 μœ μ§€ν•˜λŠ” 방법

νŠΈλž˜ν”½μ„ μœ λ„ν•˜κ³  판맀λ₯Ό 늘리기 μœ„ν•œ μ „λž΅μ„ κ΅¬ν˜„ν•œ ν›„μ—λŠ” ν–₯ν›„ ꡬ맀λ₯Ό μœ„ν•΄ ν•΄λ‹Ή 고객을 μœ μ§€ν•˜λŠ” 데 μ§‘μ€‘ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.

고객을 μœ μ§€ν•˜λ©΄ 더 λ§Žμ€ 판맀둜 μ΄μ–΄μ§ˆ 뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ λ‹€λ₯Έ μ‚¬λžŒλ“€μ—κ²Œ κ·€ν•˜μ˜ μ œν’ˆμ„ μΆ”μ²œν•  μΆ©μ„±μŠ€λŸ¬μš΄ λΈŒλžœλ“œ μ§€μ§€μžκ°€ ν˜•μ„±λ©λ‹ˆλ‹€.

μš°μˆ˜ν•œ 고객 μ„œλΉ„μŠ€ 제곡

μš°μˆ˜ν•œ 고객 μ„œλΉ„μŠ€λŠ” λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ˜ μ„±νŒ¨λ₯Ό μ’Œμš°ν•  수 있으며, 특히 고객이 μ œν’ˆμ„ 물리적으둜 λ³΄κ±°λ‚˜ 만질 수 μ—†λŠ” 온라인 판맀의 경우 λ”μš± κ·Έλ ‡μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

고객의 λ¬Έμ˜μ‚¬ν•­μ΄λ‚˜ λΆˆλ§Œμ‚¬ν•­μ— μ‹ μ†ν•˜κ³  μΉœμ ˆν•˜κ²Œ λ‹΅λ³€ν•΄ λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€. μ•žμ„œ μ–ΈκΈ‰ν–ˆλ“―μ΄ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— μ‹€μ‹œκ°„ μ±„νŒ…μ„ μΆ”κ°€ν•˜λ©΄ 고객 μ„œλΉ„μŠ€μ™€ λ§Œμ‘±λ„λ₯Ό 크게 ν–₯μƒμ‹œν‚¬ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ˜ν•œ, 좩성도 높은 κ³ κ°μ—κ²Œ 감사λ₯Ό ν‘œν•˜κ³  κ³„μ†ν•΄μ„œ μž¬λ°©λ¬Έν•  수 μžˆλ„λ‘ ν–₯ν›„ ꡬ맀 μ‹œ 무료 λ°°μ†‘μ΄λ‚˜ 할인 μ½”λ“œμ™€ 같은 ν˜œνƒμ„ μ œκ³΅ν•˜λŠ” 것도 κ³ λ €ν•΄ λ³΄μ„Έμš”.

λ‘œμ—΄ν‹° ν”„λ‘œκ·Έλž¨ 제곡

λ‘œμ—΄ν‹° ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ€ 고객의 μž¬κ΅¬λ§€μ— λŒ€ν•΄ 보상할 수 μžˆλŠ” 쒋은 λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ€ 자주 κ΅¬λ§€ν•˜λŠ” κ³ κ°μ—κ²Œ 할인, 무료 μ œν’ˆ λ˜λŠ” 독점 ν˜œνƒκ³Ό 같은 μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

포인트 λ‘œμ—΄ν‹° ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ˜ 예

51ΚΣΖ΅λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ λ‹€μŒμ„ μˆ˜ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‘œμ—΄ν‹° ν”„λ‘œκ·Έλž¨ λ§Œλ“€κΈ° 우리 μ•±μ˜ λ„μ›€μœΌλ‘œ μ•± λ§ˆμΌ“.

더 μ•Œμ•„λ³΄κΈ° : 반볡 ꡬ맀λ₯Ό μœ λ„ν•˜λŠ” 10κ°€μ§€ 효과적인 λ‘œμ—΄ν‹° ν”„λ‘œκ·Έλž¨

λ¦¬νƒ€κ²ŸνŒ… κ΄‘κ³  μ‚¬μš©

λ¦¬νƒ€κ²ŸνŒ… κ΄‘κ³ λŠ” 온라인 판맀 방법을 κ³ λ―Όν•˜λŠ” λͺ¨λ“  사업 μ†Œμœ μžμ˜ 도ꡬ가 λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ¦¬νƒ€κ²ŸνŒ… κ΄‘κ³ λŠ” μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό λ°©λ¬Έν•˜κ±°λ‚˜ μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆμ— μƒν’ˆμ„ μΆ”κ°€ν•˜λŠ” λ“± 이미 λΈŒλžœλ“œμ™€ μƒν˜Έμž‘μš©ν•œ 고객을 νƒ€κ²ŸνŒ…ν•˜λŠ” 온라인 κ΄‘κ³ μž…λ‹ˆλ‹€.

μ‚¬μ΄νŠΈ λ°©λ¬Έμžμ—κ²Œ κ°œμΈν™”λœ κ΄‘κ³ λ₯Ό ν‘œμ‹œν•¨μœΌλ‘œμ¨ 관심 μžˆλŠ” μ œν’ˆμ„ μƒκΈ°μ‹œν‚€κ³  ꡬ맀λ₯Ό μœ λ„ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 κ΅¬λ§€ν•˜μ§€ μ•Šκ³  μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆλ‚˜ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό ν¬κΈ°ν•œ 잠재 고객을 효과적으둜 λ‹€μ‹œ 뢈러올 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

51ΚΣΖ΅μ—μ„œλŠ” μ‰½κ²Œ μ„€μ •ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€ .

ꡬ맀 내역을 기반으둜 νŠΉκ°€ 제곡

고객을 μœ μ§€ν•˜λŠ” 또 λ‹€λ₯Έ 방법은 ꡬ맀 내역을 기반으둜 λ§žμΆ€ν˜• 거래λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

고객의 ꡬ맀 내역을 ν™œμš©ν•˜μ—¬ 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 방법을 λͺ¨λ₯΄μ‹œλ‚˜μš”? 예λ₯Ό λ“€λ©΄ λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 고객이 λ§€μž₯μ—μ„œ νŠΉμ • λΈŒλžœλ“œμ˜ 컀피λ₯Ό κ΅¬λ§€ν•œ 경우 ν–₯ν›„ λ™μΌν•œ λΈŒλžœλ“œ λ˜λŠ” μœ μ‚¬ν•œ μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ 할인을 μ œκ³΅ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

고객이 이전에 κ΅¬λ§€ν•œ μƒν’ˆκ³Ό μœ μ‚¬ν•œ μƒν’ˆμ— λŒ€ν•΄ ν• μΈμ΄λ‚˜ ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜μ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬ 재ꡬ맀 κ°€λŠ₯성을 높이고 고객 좩성도λ₯Ό κ°•ν™”ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λˆ„κ΅°κ°€ 51ΚΣΖ΅ λ§€μž₯μ—μ„œ 물건을 κ΅¬λ§€ν•˜λ©΄ 51ΚΣΖ΅λŠ” μ¦‰μ‹œ ν•΄λ‹Ή μ‚¬μš©μžλ₯Ό μœ„ν•œ κ°œμΈν™”λœ 고객 계정을 μ„€μ •ν•©λ‹ˆλ‹€. λ‚˜μ€‘μ— μ΄λŸ¬ν•œ 계정을 μ—¬λŸ¬ 그룹으둜 μ •λ ¬ν•˜κ³  ꡬ맀 내역을 기반으둜 νƒ€κ²ŸνŒ…ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

νŠΉμ • μƒν’ˆμ„ κ΅¬λ§€ν•˜κ³  λ§ˆμΌ€νŒ… 이메일을 κ΅¬λ…ν•˜λŠ” 고객 필터링

κ΅¬λ…μœΌλ‘œ μœ μ§€

고객이 μ •κΈ°μ μœΌλ‘œ ꡬ맀해야 ν•˜λŠ” μ œν’ˆμ„ νŒλ§€ν•˜λŠ” 경우 ꡬ독 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λŠ” 것이 ν•΄λ‹Ή μ œν’ˆμ„ μœ μ§€ν•˜λŠ” 쒋은 방법이 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ꡬ독 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄μš©ν•˜λ©΄ 고객이 μ›ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ„ μžλ™μœΌλ‘œ 배솑받을 수 μžˆμ–΄ νŽΈλ¦¬ν•˜κ³  νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ μ΄μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ²ˆκ±° λ‘œμ›€ 무료 고객이 κ·€ν•˜μ˜ λ§€μž₯μ—μ„œ 계속 κ΅¬λ§€ν•˜λ„λ‘ μœ λ„ν•˜μ„Έμš”.

McNabb Microfarm λ§€μž₯의 "ꡬ독 및 할인 ν˜œνƒ" ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜μ˜ 예

반볡 결제둜 온라인 νŒλ§€ν•˜λŠ” 방법이 κΆκΈˆν•˜λ‹€λ©΄ 51ΚΣΖ΅μ—μ„œ μ‰½κ²Œ μ„€μ •ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ΅¬λ…, ꡬ맀 μ‹œ 할인 ν˜œνƒμ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬ κ³ κ°μ—κ²Œ ꡬ독을 μœ λ„ν•˜λŠ” 'ꡬ독 및 할인' λͺ¨λΈμ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ „λž΅μ μœΌλ‘œ 할인을 μ œκ³΅ν•˜μ„Έμš”

사업주듀은 νŒλ§€κ°€ λΆ€μ§„ν•  λ•Œ 온라인으둜 νŒλ§€ν•˜λŠ” 방법을 κΆκΈˆν•΄ν•˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 판맀λ₯Ό 늘리기 μœ„ν•΄ 자주 할인을 μ œκ³΅ν•˜κ³  싢은 μœ ν˜Ήμ„ λŠλ‚„ μˆ˜λ„ μžˆμ§€λ§Œ μ΄λŠ” μ‹€μ œλ‘œ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ— 득이 λ˜κΈ°λ³΄λ‹€λŠ” ν•΄λ₯Ό 끼칠 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 할인을 μ œκ³΅ν•˜λŠ” μ‹œκΈ°μ™€ 방법에 λŒ€ν•΄ 항상 μ „λž΅μ μœΌλ‘œ μƒκ°ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€.

예λ₯Ό λ“€μ–΄ νœ΄μΌμ΄λ‚˜ μ€‘μš”ν•œ 행사 κΈ°κ°„ λ™μ•ˆ νŠΉλ³„ ν• μΈμ΄λ‚˜ ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜μ„ μ œκ³΅ν•˜λ©΄ 잠재 고객의 관심을 끌 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ 할인을 μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ 좩성도가 높은 κ³ κ°μ—κ²Œ 보상을 μ œκ³΅ν•˜κ±°λ‚˜ μΉœκ΅¬μ™€ 가쑱을 λ§€μž₯으둜 μΆ”μ²œν•˜λ„λ‘ μž₯λ €ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

또 λ‹€λ₯Έ μ „λž΅μ€ ν”Œλž˜μ‹œ 세일(Flash Sale)을 μ‹€μ‹œν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. κΈ°κ°„ ν•œμ • 긴박감을 μ‘°μ„±ν•˜κ³  고객이 μ¦‰μ‹œ κ΅¬λ§€ν•˜λ„λ‘ μœ λ„ν•˜λŠ” ν• μΈμž…λ‹ˆλ‹€.

λ‹¨κΈ°μ μœΌλ‘œ 판맀λ₯Ό 늘리기 μœ„ν•΄ 할인을 μ‚¬μš©ν•΄μ•Ό ν•˜μ§€λ§Œ, μ œν’ˆμ˜ κ°€μΉ˜λ₯Ό λ–¨μ–΄λœ¨λ¦¬κ±°λ‚˜ μ΄μœ€μ„ λ–¨μ–΄λœ¨λ¦¬λŠ” λŒ€κ°€λ₯Ό 치λ₯΄κ²Œ ν•΄μ„œλŠ” μ•ˆ λœλ‹€λŠ” 점을 κΈ°μ–΅ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€. μ΅œλŒ€ν•œμ˜ 효과λ₯Ό μ–»μœΌλ €λ©΄ μ•„κ»΄μ„œ μ „λž΅μ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€.

μš”μ•½: 온라인 판맀λ₯Ό μœ„ν•œ μ΅œμ„ μ˜ 방법 μ°ΎκΈ°

온라인 판맀 방법에 λŒ€ν•œ 탐ꡬλ₯Ό λ§ˆλ¬΄λ¦¬ν•˜λ©΄μ„œ λ””μ§€ν„Έ μ‹œμž₯μ—μ„œ μ„±κ³΅ν•˜λ €λ©΄ 닀각적인 μ ‘κ·Ό 방식이 ν•„μš”ν•˜λ‹€λŠ” 것이 λΆ„λͺ…ν•΄μ‘ŒμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΅œμ ν™”λœ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ‘œ ν‘œν˜„λ˜λŠ” 가상 λ§€μž₯은 λΈŒλžœλ“œ μ„Έκ³„λ‘œ λ“€μ–΄κ°€λŠ” κ΄€λ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€.

μ—¬κΈ°μ„œλΆ€ν„° μ œν’ˆ ν’ˆμ§ˆκ³Ό 고객 μ„œλΉ„μŠ€λŠ” 방문자λ₯Ό 좩성도 높은 고객으둜 μ „ν™˜ν•˜λŠ” 데 핡심이 λ©λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ μ˜¨λΌμΈμ—μ„œ μ§„μ •ν•œ 성곡을 거두렀면 μ „λž΅μ„ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ κ°œμ„ ν•˜κ³  상황에 μ μ‘ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‹œμ‹œκ°κ° λ³€ν•˜λŠ” μ „μžμƒκ±°λž˜μ˜ 풍경.

이 기사에 λ‚˜μ—΄λœ 온라인 판맀 μ „λž΅μ„ κ΅¬ν˜„ν•˜λ©΄ κ·€ν•˜μ˜ λΈŒλžœλ“œκ°€ 성곡할 수 μžˆμ„ 뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ λ””μ§€ν„Έ μΊ”λ²„μŠ€μ— μ§€μšΈ 수 μ—†λŠ” 흔적을 남기고 μ „ 세계 온라인 μ‡Όν•‘κ°μ˜ 마음과 정신에 지속적인 인상을 남길 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

온라인 판맀λ₯Ό μ‹œμž‘ν•˜κ³  아이디어가 ν•„μš”ν•œ 경우 인기 있고 잠재적인 μ œν’ˆ 아이디어λ₯Ό μ†Œκ°œν•˜λŠ” 이전 κ²Œμ‹œλ¬Όμ„ μ°Έμ‘°ν•˜μ„Έμš”.

 

μ°¨λ‘€

온라인 판맀

51ΚΣΖ΅ Ecommerceλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ 인터넷과 μ „ 세계 μ–΄λ””μ—μ„œλ‚˜ λˆ„κ΅¬μ—κ²Œλ‚˜ μ‰½κ²Œ νŒλ§€ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ €μž μ†Œκ°œ,

Anastasia ProkofievaλŠ” 51ΚΣơ의 μ½˜ν…μΈ  μž‘κ°€μž…λ‹ˆλ‹€. κ·Έλ…€λŠ” κΈ°μ—…κ°€μ˜ 일상을 더 쉽고 보람 있게 λ§Œλ“€κΈ° μœ„ν•œ 온라인 λ§ˆμΌ€νŒ… 및 ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜μ— λŒ€ν•΄ 글을 μ”λ‹ˆλ‹€. κ·Έλ…€λŠ” λ˜ν•œ 고양이, 초콜릿, μ§‘μ—μ„œ μ½€λΆ€μ°¨ λ§Œλ“€κΈ°λ₯Ό μ’‹μ•„ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ“ λ“ ν•œ μ „μžμƒκ±°λž˜

μ‚¬μš©μ΄ 맀우 κ°„λ‹¨ν•©λ‹ˆλ‹€. κΈ°μˆ μ„ κ°€μž₯ μ‹«μ–΄ν•˜λŠ” 고객도 관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ„€μΉ˜κ°€ 쉽고 섀정이 λΉ λ¦…λ‹ˆλ‹€. λ‹€λ₯Έ 상점 ν”ŒλŸ¬κ·ΈμΈλ³΄λ‹€ λͺ‡ κ΄‘λ…„ μ•žμ„œ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μ €λŠ” 이 μ œν’ˆμ„ 제 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ κ³ κ°μ—κ²Œ μΆ”μ²œν–ˆκ³  μ§€κΈˆμ€ μ›Ήλ§ˆμŠ€ν„°λ‘œ ν™œλ™ν•˜κ³  μžˆλŠ” λ‹€λ₯Έ 4개 λ§€μž₯κ³Ό ν•¨κ»˜ 제 λ§€μž₯μ—μ„œλ„ μ‚¬μš©ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λ¦„λ‹€μš΄ μ½”λ”©, λ›°μ–΄λ‚œ 졜고 μˆ˜μ€€μ˜ 지원, ν›Œλ₯­ν•œ λ¬Έμ„œ, ν™˜μƒμ μΈ μ‚¬μš©λ²• λΉ„λ””μ˜€. 정말 κ³ λ§ˆμ›Œμš” 51ΚΣΖ΅, 당신은 μ΅œκ³ μž…λ‹ˆλ‹€!
μ €λŠ” 51ΚΣΖ΅λ₯Ό μ‚¬μš©ν•΄ μ™”κ³  ν”Œλž«νΌ 자체λ₯Ό μ’‹μ•„ν•©λ‹ˆλ‹€. λͺ¨λ“  것이 λ„ˆλ¬΄ λ‹¨μˆœν™”λ˜μ–΄ λ―Έμ³€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 배솑업체λ₯Ό 선택할 수 μžˆλŠ” μ˜΅μ…˜μ΄ λ‹€μ–‘ν•˜κ³  λ‹€μ–‘ν•œ λ³€ν˜•μ„ 넣을 수 μžˆλ‹€λŠ” 점이 λ§ˆμŒμ— λ“­λ‹ˆλ‹€. κ½€ 개방적인 μ „μžμƒκ±°λž˜ κ²Œμ΄νŠΈμ›¨μ΄μž…λ‹ˆλ‹€.
μ‚¬μš©ν•˜κΈ° 쉽고 μ ΆΔλ ΄ν•©λ‹ˆλ‹€. μ „λ¬Έμ μœΌλ‘œ 보이고 선택할 수 μžˆλŠ” ν…œν”Œλ¦Ώμ΄ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 앱은 μ œκ°€ κ°€μž₯ μ’‹μ•„ν•˜λŠ” κΈ°λŠ₯으둜, νœ΄λŒ€μ „ν™”μ—μ„œ λ°”λ‘œ λ§€μž₯을 관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ°•λ ₯ μΆ”μ²œν•©λ‹ˆλ‹€ πŸ‘ŒπŸ‘
λ‚˜λŠ” 51ΚΣΖ΅κ°€ μ‹œμž‘ν•˜κ³  μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μ‰½λ‹€λŠ” 점을 μ’‹μ•„ν•©λ‹ˆλ‹€. μ € 같은 μ‚¬λžŒλ„ 기술적인 지식이 μ „ν˜€ μ—†λŠ” μ‚¬λžŒμ΄λΌλ„ 말이죠. 맀우 잘 μž‘μ„±λœ 도움말 기사. 그리고 λ‚΄ μ˜κ²¬μœΌλ‘œλŠ” μ§€μ›νŒ€μ΄ μ΅œκ³ μž…λ‹ˆλ‹€.
μ œκ³΅λ˜λŠ” λͺ¨λ“  κΈ°λŠ₯에 λŒ€ν•΄ ECWIDλŠ” 섀정이 맀우 μ‰½μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 적극 μΆ”μ²œν•©λ‹ˆλ‹€! λ‚˜λŠ” λ§Žμ€ 연ꡬλ₯Ό ν–ˆκ³  μ•½ 3개의 λ‹€λ₯Έ 경쟁자λ₯Ό μ‹œν—˜ν•΄ λ³΄μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. ECWIDλ₯Ό μ‚¬μš©ν•΄ λ³΄μ„Έμš”. 그러면 κ³§ μ˜¨λΌμΈμ— 연결될 κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

λ‹Ήμ‹ μ˜ μ „μžμƒκ±°λž˜ κΏˆμ€ μ—¬κΈ°μ„œ μ‹œμž‘λ©λ‹ˆλ‹€