현대ì í’ê²½ì—는 â€‹â€‹ë‘ ê°€ì§€ 주요 비즈니스 모ë¸ì´ 있습니다. 첫 번째는 B2B(기업 대 기업)ë¼ê³ ì•Œë ¤ì§„ 다른 ê¸°ì—…ì— íŒë§¤í•˜ëŠ” 것입니다. ë‘ ë²ˆì§¸ ë°©ë²•ì€ B2Cë¼ê³ 불리는 소비ìžì—게 ì§ìΪ íŒë§¤í•˜ëŠ” 것입니다.
ì´ë²ˆ í¬ìŠ¤íŒ…ì€ â€œB2C란 ë¬´ì—‡ì„ ì˜ë¯¸í•˜ë‚˜ìš”?â€ë¼ëŠ” ì§ˆë¬¸ì— ëŒ€í•œ 답변입니다. B2C 비즈니스 ìš´ì˜ì— 대해 알아야 í• ëª¨ë“ ê²ƒì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
B2C 비즈니스 모ë¸ì´ëž€ 무엇입니까?
B2C 모ë¸ì—서 ì¡°ì§ì€ ë„매업ìžë‚˜ ì œì¡°ì—…ì²´ë¡œë¶€í„° ì œí’ˆê³¼ ë¬¼í’ˆì„ êµ¬ë§¤í•˜ì—¬ ë” ë†’ì€ ì†Œë§¤ê°€ë¡œ 소비ìžì—게 íŒë§¤í•©ë‹ˆë‹¤.
ì¸í„°ë„· ì´ì „ì—는 B2C를 주로 ì§€ì¹í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
요즘 B2C는 ì¸í„°ë„· ë•ë¶„ì— ëŒ€ê·œëª¨ 비즈니스 채ë„ì„ ë³´ìœ í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì „ìžìƒê±°ëž˜ íŒë§¤ ë˜ëŠ” 온ë¼ì¸ ìƒí’ˆ 구매는 계ì†í•´ì„œ ê²½ì œì™€ 쇼핑 í–‰ë™ì˜ 미래를 í˜•ì„±í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
2023ë…„ì—ë§Œ ì „ 세계 ì „ìžìƒê±°ëž˜ 수ìµì´ XNUMXë§Œ 달러를 ë„˜ì„ ê²ƒìœ¼ë¡œ 예ìƒë©ë‹ˆë‹¤. 6ì¡° 달러.
B2C 회사란 무엇ì¸ê°€?
ì´ì œ B2C 비즈니스 모ë¸ì´ 무엇ì¸ì§€ 알았으니 B2C 회사가 무엇ì¸ì§€ ì‚´íŽ´ë³´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.
B2C 회사 사례
B2C 회사는 소비ìžì—게 ì§ìΪ ì œí’ˆê³¼ 서비스를 íŒë§¤í•˜ëŠ” 회사입니다.
ì—¬ëŸ¬ë¶„ì´ ì•Œì•„ë³¼ 수 있는 대기업 ì´ë¦„ê³¼ 서비스는 다ìŒê³¼ 같습니다.
- 아마존
- 목표
- 월마트
- ì´ë² ì´
- 월 그린
- 버ë¼ì´ì¡´
- 넷플ë¦ìФ
- íŒë„ë¼
- 스타 벅스 (Starbucks)
- 올드 네ì´ë¹„
- ì‹ë‹¹ ì²´ì¸
- 호텔, ì—어비앤비
- 미용실 ë° ë¯¸ìš© 서비스
- 하우스키핑 서비스
보시다시피 ìƒìž¥ëœ 회사는 ê¸°ìˆ , 미용, ì˜ë¥˜, 여행, 미디어 등 다양한 ì‹œìž¥ì— ê±¸ì³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. B2C는 세계ì—서 가장 í° ì‹œìž¥ 중 하나입니다!
B2C ê¸°ì—…ì€ ë¯¸ìš©ì‹¤, ë ˆìŠ¤í† ëž‘, 호텔 숙박 등 소비ìžì—게 서비스를 ì œê³µí• ìˆ˜ 있습니다. 스마트í°, ì˜ë¥˜, 화장품 ë“±ì˜ ì œí’ˆì„ íŒë§¤í• ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. Netflix, Hulu ë˜ëŠ” Disney+와 ê°™ì€ ë¯¸ë””ì–´ 엔터티 ë˜ëŠ” ìŠ¤íŠ¸ë¦¬ë° ì„œë¹„ìŠ¤ì¼ ìˆ˜ 있습니다.
B2C ì˜ì—…ì´ëž€?
B2C íŒë§¤ëŠ” ê¸°ì—…ì´ ì†Œë¹„ìžì—게 ì œí’ˆê³¼ 서비스를 íŒë§¤í• 수 있는 ëª¨ë“ ë°©ë²•ìœ¼ë¡œ 구성ë©ë‹ˆë‹¤.
B2Cì˜ ì£¼ìš” ê³¼ì œ
지난 2022ë…„ ë™ì•ˆ ì¸í„°ë„·ì€ 소비ìžì˜ 쇼핑 ë°©ì‹ì„ ì™„ì „ížˆ 바꿔 놓았습니다. XNUMXë…„ì—는 온ë¼ì¸ì—서 ë°œìƒí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우리는 ì‹œê°„ì´ ì§€ë‚¨ì— ë”°ë¼ ê·¸ 숫ìžê°€ ì¦ê°€í• 것으로 예ìƒí• 수 있습니다.
B2C ê¸°ì—…ì€ ì˜¨ë¼ì¸ ë§¤ìž¥ì„ í™œìš©í•˜ì„¸ìš” 소셜 미디어부터 ë‰´ìŠ¤ë ˆí„°, SMS 마케팅, 맞춤형 웹사ì´íЏ 콘í…ì¸ ê¹Œì§€ 다양한 방법으로 ìž ìž¬ ê³ ê°ì—게 ë§ˆì¼€íŒ…í• ìˆ˜ 있습니다. ê¸°ì—…ì€ ê³ ê°ì´ 매장 ë¬¸ì— ë“¤ì–´ì˜¬ 때가 아닌 연중무휴 24시간 브랜드 ê²½í—˜ì„ ì œê³µí• ìˆ˜ 있습니다.
ì „ìžìƒê±°ëž˜ëŠ” ì¸í„°ë„· íƒ„ìƒ ì´í›„ B2Cì˜ ì¤‘ìš”í•œ 변화입니다.. ì•„ì§ ìžë¦¬ê°€ ì—†ë‹¤ê³ ëŠ” ë§í• 수 없지만
소비ìžê°€ ë¨¼ì € 온ë¼ì¸ì—서 ì œí’ˆì„ ì°¾ì•„ë³¸ 후 êµ¬ë§¤í• ìˆ˜ 있는 하ì´ë¸Œë¦¬ë“œ 쇼핑 ê²½í—˜ì„ ê³ ë ¤í•˜ëŠ” ê²ƒë„ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.
B2C ì „ìžìƒê±°ëž˜ íšŒì‚¬ì˜ ìœ í˜•
ì´ì œ B2C íšŒì‚¬ì— ëŒ€í•œ 몇 가지 예가 있으므로 다양한 ìœ í˜•ì˜ B2C ì „ìžìƒê±°ëž˜ 회사를 ì‚´íŽ´ë³´ê³ ì´ë“¤ì´ 어떻게 다른지 ì‚´íŽ´ë³´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.
ì§ìΪ íŒë§¤
Amazon, Target, Appleê³¼ ê°™ì€ íšŒì‚¬ëŠ” 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ 소비ìžì—게 ì§ìΪ íŒë§¤í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë“¤ 회사 중 ìƒë‹¹ìˆ˜ëŠ” ë˜í•œ
ì§ìΪ íŒë§¤ 회사ì—는 ì œí’ˆì„ ë§Œë“¤ì–´ 온ë¼ì¸ìœ¼ë¡œ ê³ ê°ì—게 íŒë§¤í•˜ëŠ” 소규모 ê¸°ì—…ì´ í¬í•¨ë©ë‹ˆë‹¤.
중개ì¸
중개ì¸ì€ ìžì²´ ì œí’ˆì„ ì œê³µí•˜ì§€ 않습니다. ëŒ€ì‹ êµ¬ë§¤ìžì™€ íŒë§¤ìž 사ì´ì˜ ì¤‘ê°œìž ì—í• ì„ í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ íšŒì‚¬ëŠ” ì¼ë°˜ì 으로 ë‘ ë‹¹ì‚¬ìž ê°„ì˜ ì—°ê²°ì„ ì¡°ì •í•˜ê¸° 위해 ì†Œì•¡ì˜ ìˆ˜ìˆ˜ë£Œë¥¼ 부과하며, ì´ë¥¼ 통해 ì´ìµì„ 얻습니다.
중간 예로는 Poshmark, eBay, Etsy ë° Expediaê°€ 있습니다.
ê´‘ê³ ê¸°ë°˜
ì œíœ´ 마케팅 ì´ë‹¤&²Ô²ú²õ±è;
커뮤니티
Facebookì€ ì‚¬ìš©ìžì— 대해 ìˆ˜ì§‘ëœ ë°ì´í„°ë¥¼ 통해 타겟팅 ê´‘ê³ ë¥¼ 만들어 ê¸°ì—…ì— ìœ ë£Œ ê´‘ê³ ë¥¼ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
ìœ ë£Œ
ë˜í•œ 사용ìžê°€ ì •ì•¡ ìš”ê¸ˆì„ ì§€ë¶ˆí•˜ê±°ë‚˜ 추가 ë…ì 콘í…ì¸ ë¥¼ 위해 ë” ë†’ì€ ê³„ì¸µìœ¼ë¡œ ì—…ê·¸ë ˆì´ë“œí• 수 있ë„ë¡ ì½˜í…ì¸ ë‚´ì— ê³„ì¸µì„ ìƒì„±í•©ë‹ˆë‹¤.
브랜드를 위한 B2C ì „ìžìƒê±°ëž˜ì˜ ì´ì
ì‹¤ì œ 매장ì—서 ì´ì „하거나 새로운 ì‚¬ì—…ì„ ì‹œìž‘í•˜ëŠ” 경우ì—ë„ B2C ì „ìžìƒê±°ëž˜ì—는 ë§Žì€ ì´ì ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ëª¨ë“ ì¢…ë¥˜ì˜ íšŒì‚¬ì— ëŒ€í•œ 가치.
범위
ì „ìžìƒê±°ëž˜ì˜ 장ì ì€ ì ‘ê·¼í• ìˆ˜ 있는 글로벌 ë²”ìœ„ì— ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·€í•˜ì˜ ìœ„ì¹˜ì— ê´€ê³„ì—†ì´, 바다 ê±´ë„ˆíŽ¸ì˜ ëˆ„êµ°ê°€ê°€ ê·€í•˜ì˜ ì—…ì²´ë¥¼ ì°¾ì„ ìˆ˜ 있습니다 ê·¸ë¦¬ê³ ê³ ê°ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ ìœ í˜•ì˜ ë„달범위는 다ìŒì—서는 불가능합니다.
비용 효율ì ì¸
ê¸°ì—…ì€ ì‹¤ì œ ë§¤ìž¥ì„ ìš´ì˜í•˜ëŠ” ë° ë“œëŠ” 비용 ì—†ì´ ë‹¤ìŒì„ ìˆ˜í–‰í• ìˆ˜ 있습니다. ì „ìžìƒê±°ëž˜ ìƒì 으로 ì´ì „하여 ìƒë‹¹í•œ í˜„ê¸ˆì„ ì ˆì•½í•˜ì„¸ìš”. ì´ëŠ” ì§ì›ì—게 지불하는 비용, 공과금, ì‹¤ì œ 매장 ìš´ì˜ì— 소요ë˜ëŠ” ë¹„ìš©ì´ ì¤„ì–´ë“œëŠ” ê²ƒì„ ì˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤.
ì´ëŸ¬í•œ ìžê¸ˆì€ 보다 실질ì ì¸ ë§ˆì¼€íŒ… 예산, ë” ë§Žì€ ìž¬ê³ , ë” ë‚˜ì€ í’ˆì§ˆì˜ ì œí’ˆ ë° ì œí’ˆ í™•ìž¥ì— ì‚¬ìš©ë 수 있습니다.
êµ¬ë§¤í• ì‹œê°„
온ë¼ì¸ 환경ì—서 ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì†Œë¹„ìžëŠ” êµ¬ë§¤í• ì¤€ë¹„ê°€ ë˜ì–´ 있거나 최소한 쉽게 êµ¬ë§¤ì— ì˜í–¥ì„ 받습니다. íŒë§¤ ê³¼ì •ì´ ë‹¤ë¥¸ ì œí’ˆì— ë¹„í•´ 훨씬 짧습니다. B2B 마케팅, 여기ì—는 ë§Žì€ ì´í•´ê´€ê³„ìž, ì œí’ˆ ë¹„êµ ë° â€‹â€‹ì—°êµ¬ê°€ í¬í•¨ë©ë‹ˆë‹¤.
마케팅 지표
B2C ì „ìžìƒê±°ëž˜ 플랫í¼ê³¼ ë„구 ë•ë¶„ì— ì§€í‘œì™€ êµ¬ë§¤ìž í–‰ë™ì„ ì¶”ì 하는 ê²ƒì´ í›¨ì”¬ ë” íš¨ìœ¨ì 입니다. 회사는 ìœ ë£Œ ê´‘ê³ ìº íŽ˜ì¸ì˜ ì„±ê³µì„ ì¶”ì í•˜ê³ , 웹사ì´íЏì—서 ì „í™˜ì„ ëª¨ë‹ˆí„°ë§í•˜ê³ , ì¶”ì í• ìˆ˜ 있습니다.
ì´ì™€ ê°™ì€ ë¶„ì„ ë§ˆì¼€íŒ… ì „ëžµ ê°œì„ ì— ë„움, ë” ë‚˜ì€ ì›¹ì‚¬ì´íŠ¸ë¥¼ ë§Œë“¤ê³ êµ¬ì¶•í•˜ì„¸ìš” ë” ë‚˜ì€ ê³ ê° ê´€ê³„.
ìœ ë§í•œ 비즈니스 모ë¸
B2C는 ìˆ˜ì‹ ë…„ ë™ì•ˆ 존재해 왔지만 ì „ìžìƒê±°ëž˜ 분야는 새로운 분야입니다. 3ë…„ 2022분기 ì „ìžìƒê±°ëž˜ ë§¤ì¶œì€ , 2.5ë…„ ê°™ì€ ë¶„ê¸° 대비 2013ë°° ì¦ê°€
ì „ìžìƒê±°ëž˜ì˜ ì„±ìž¥ì€ ê¸°í•˜ê¸‰ìˆ˜ì 으로 ëŠ˜ì–´ë‚˜ê³ ìžˆìœ¼ë©°, 소비ìžì™€ 시장 ë³€í™”ì— ì ì‘하는 ê¸°ì—…ì€ ìž¥ê¸°ì 으로 ì„±ê³µí• ìˆ˜ 있는 준비를 ê°–ì¶”ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
B2C와 B2B: 주요 ì°¨ì´ì
B2C ê¸°ì—…ì´ ì†Œë¹„ìžì—게 íŒë§¤í•˜ëŠ” ë™ì•ˆ, B2B 회사는 다른 ê¸°ì—…ì— íŒë§¤í•©ë‹ˆë‹¤.. ì´ê²ƒì´ 주요 ì°¨ì´ì ì´ì§€ë§Œ 둘 사ì´ì˜ 몇 가지 중요한 ì°¨ì´ì ì€ ë‹¤ìŒê³¼ 같습니다.
B2B ê¸°ì—…ì€ ë‹¤ë¥¸ ê¸°ì—…ì— ì œê³µí•˜ëŠ” ê²ƒì„ ëª©í‘œë¡œ 합니다.
ë‘ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ëª¨ë¸ ëª¨ë‘ ê°•ë ¥í•œ 관계 êµ¬ì¶•ì„ ìœ„í•´ ë…¸ë ¥í•˜ëŠ” 반면, B2B는 비즈니스 ê´€ê³„ì— ì¤‘ì ì„ ë‘ê³ ìžˆìœ¼ë©°, B2C는 소비ìžì—게 가치와 ì‹ ë¢°ì„±ì„ ì œê³µí•˜ê³ íƒ„íƒ„í•œ ê³ ê° ê¸°ë°˜ì„ êµ¬ì¶•í•˜ëŠ” ë° ì¤‘ì ì„ ë‘ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
다른 ì°¨ì´ì 으로는 주문 규모, ì œí’ˆ ì œê³µ ë°
B2Cì— ëŒ€í•œ 최종 ìƒê°
비즈니스 모ë¸ë¡œì„œ B2C는 기업과 소비ìžì—게 귀중한 혜íƒì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì „ 세계ì ì¸ ë„달 범위, ê°„ì ‘ë¹„ ì ˆê°, 마케팅 지표 ê°œì„ ë“±ì˜ í˜œíƒì„ 누릴 수 있습니다.
B2C 비즈니스 ìš´ì˜ì˜ 중요한 ë¶€ë¶„ì€ ì „ìžìƒê±°ëž˜ 구성 요소입니다. 온ë¼ì¸ 회사는 ê³ ê° ê¸°ë°˜ì— í›¨ì”¬ ë” ì‰½ê²Œ ì ‘ê·¼í• ìˆ˜ 있으며 소셜 미디어, 온ë¼ì¸ í¬ëŸ¼ ë° ì›¹ 사ì´íŠ¸ë¥¼ 통해 ë” ë‚˜ì€ ìƒí˜¸ 작용과 관계를 êµ¬ì¶•í• ìˆ˜ 있습니다. 시작해보세요 ì „ìž ìƒê±°ëž˜ 웹 사ì´íЏ ì˜¤ëŠ˜ì€ 51ÊÓÆµë¥¼ 사용합니다.