11 populiariausi? vartotoj? tendencij?, kurios lems ma?menin? prekyb? 2025 m

11 populiariausi? vartotoj? tendencij?, kurios lems ma?menin? prekyb? 2025 m

18 min skaityta

Ma?menin?s prekybos pramon? i?gyvena transformacij?, tod?l 2025-ieji bus pagrindiniai metai. Verslo savininkams ne tik malonu būti informuotam apie naujas tendencijas turi - tai būtina norint i?likti prie? konkurentus.

?iame tinklara??io ?ra?e pabr??iama 11 pagrindini? vartotoj? tendencij?, formuojan?i? ma?menin? prekyb? 2025 m., ir pateikiamos naudingos ??valgos, pad?sian?ios jūs? verslui klest?ti ?ioje naujoje aplinkoje.

Tiekimo grandin?s skaidrumas

?iandienos klientai nori ?inoti daugiau nei kaina - jie nori istorijos u? produkto. Pirk?jai vis da?niau u?duoda tokius klausimus: ?Kur tai padaryta? ir "Ar tai tvaru?"

Remiantis PwC 2024 m. vartotoj? balso apklausa, pirk?jai nori i?leisti 9.7 % daugiau tvari? preki?, net ir tarp j? pragyvenimo i?laidos ir susirūpinim? d?l infliacijos.

Tvarumo paskatos daro didel? ?tak? tam, k? ?mon?s nusprend?ia pirkti (?altinis: )

Paverskite savo tiekimo grandin?s skaidrum? savo supergalia demonstruodami i?samius tiekimo ir tvarumo procesus. Pavyzd?iui, pary?kinkite ?iuos dalykus savo svetain?je, socialin?je ?iniasklaidoje ir rinkodaros med?iagoje:

Jūs? gamini? kilm?
Naudoti ekologi?kai ?varus pakuot?
Partneryst? su vietiniais tiek?jais
Atsinaujinan?ios energijos integravimas ? jūs? gamybos proces?.

Dominuoja socialin? komercija

Tokios socialin?s platformos kaip ?TikTok“ ir ?Instagram“ neb?ra skirtos tik rinkodara – jie tapti pirmaujan?iomis internetin?s prekybos vietomis.

Septyni i? de?imties 27–42 met? internetini? pirk?j? visame pasaulyje jau perka tiesiogiai per socialin? ?iniasklaid?. . D?l to tūkstantme?iai yra auk??iausios kartos, m?gstan?ios socialin? apsipirkim?. Z kartos el. prekybos vartotojai (18–26 m.) atsilieka nuo j?, daugiau nei pus? prane?a, kad pirko per ?ias platformas.

?TikTok“ leid?ia pirk?jams pirkti produktus tiesiai i? vaizdo ?ra??, nei?einant i? programos

Norite būti ten, kur yra vartotojai? Sukurkite apsipirkimo ?ra?us ir tiesiogiai pardavim?, kad sutiktum?te savo auditorij? realiuoju laiku.

?51视频“ parduotuv?s valdymas turi didel? prana?um?: galimyb? skland?iai ?kurti parduotuves geriausiose socialin?s ?iniasklaidos platformose. Naudodami 51视频 galite parduoti savo produktus TikTok, Instagramir Facebook, pasiekti auditorij? ten, kur jie jau leid?ia laik?.

Perpardavimo bumas

Naudota turi savo akimirka - perpardavimo rinka klesti! Pagrindiniai preki? ?enklai, tokie kaip Zara, Harley-Davidson, ?The North Face“ ir ?Ikea“ jau prad?jo savo platformas i? anksto mylimas daiktai.

Perpardavimas naudingas ne tik aplinka – tai taip pat gali būti pelninga verslo galimyb?. Tai ne tik traukia ekologi?kai s?moningas pirk?j?, bet taip pat yra strateginis ?ingsnis siekiant susigr??inti versl?, ? kur? buvo perkelta tre?iosios ?alies perpardavimo turgaviet?se.

Zara I? anksto priklauso padeda klientams prat?sti drabu?i? tarnavimo laik?, ?skaitant perpardavimo galimybes

Nor?dami neatsilikti nuo ?ios tendencijos, apsvarstykite galimyb? ?diegti kai kurias perpardavimo galimybes savo internetin?je parduotuv?je. Pavyzd?iui:

Savo svetain?je sukurkite tam skirt? skyri? i? anksto priklaus? straipsniai
Suteikite klientams galimyb? parduoti savo ?velniai naudotus daiktus mainais ? parduotuv?s kredit?
Bendradarbiaukite su perpardavimo rinka, kad pasiūlytum?te savo produktus j? platformoje, suteikdami prieig? prie naujos auditorijos ir i?saugodami perpardavimo proceso kontrol?.
Siūlykite gamini? taisym?, kad prailgintum?te savo gamini? tarnavimo laik?.

Jei svarst?te apie naujo verslo kūrim?, perparduokite i? anksto priklaus? arba vinta?iniai daiktai gali būti puikus būdas patekti ? rink?. Su 51视频 galite in minu?i? – tobula Nor?dami i?bandyti naujas produkt? id?jas.

Perpardavimas taip pat gali teigiamai paveikti klient? lojalum? ir pasitik?jim?. Siūlydami klientams būd? prat?sti jūs? produkt? gyvavimo cikl?, parodote, kad jūs? prek?s ?enklas yra ?sipareigoj?s ma?inti atliek? kiek?. Tai gali pad?ti sukurti tvirt? ry?? su ekologi?kai s?moningas vartotoj?, ie?kan?i? preki? ?enkl?, atitinkan?i? j? vertybes.

Z karta perima apsipirkimo pasaul?

Z gentis sudaro beveik 30% pasaulio gyventoj? ir, kaip tikimasi, atstovaus . Kaip pirmoji visi?kai skaitmenin? karta, jie praleid?ia daugiau laiko internete nei bet kuri kita grup?, o perkamoji galia auga.

Pasaulio gyventoj? dalis ir kiekvienos kartos i?laidos sudar? 2024 m. (?altinis: Visual Capitalist)

Pagal tai Prognozuojama, kad Z kartos perkamoji galia augs grei?iausiai, palyginti su kitomis kartomis. Iki 25 met? j? i?laidos vienam gyventojui JAV vir?ys ankstesnes kartas, o tai paneigs mit?, kad jie yra ?labiausiai palū?usi karta“.

Z kartos perkamoji galia spar?iai auga – prognozuojama, kad ateinan?iais metais ji pasieks ?spūding? 2.7 trilijono doleri? sum?.

Keletas pagrindini? dalyk?, ? kuriuos verta atkreipti d?mes? taip pat yra:

Gen Z teikia pirmenyb? prieigai, o ne nuosavybei, teikia pirmenyb? Prenumeratos ir paslaugas, pvz., srautin? perdavim?, automobili? dalijim?si ir nuom?.
Jie vertina patirt?, o ne prabang?, paprast? naudojim? naudojant mobili?sias programas ir skland?ias internetines operacijas.
Kol jie m?gaujasi asmeni?kai apsipirkdami, jie taip pat tikisi puiki? internetini? galimybi?.
Gen Z palaiko prek?s ?enklus, turin?ius tvirtas vertybes ir tvarumo praktik?, ta?iau reikalauja autenti?kumo.
Skaitmenin? ?taka vaidina svarb? vaidmen? priimant sprendimus d?l pirkimo – daugelis pasikliauja internetiniais tyrimais, ?takomis ir socialine ?iniasklaida, kad gal?t? vadovautis savo pasirinkimu.

Naudodamiesi ?iais patarimais galite pasinaudoti Z kartos perkam?j? gali? ir sukurti s?kming? versl? ateityje.

Generatyvi klient? patirtis

Pra?jo tie laikai, kai personalizavimas rei?k? kliento vardo ?ra?ym? el. Generatyvusis dirbtinis intelektas kei?ia apsipirkimo patirt? 2025 m.

Generatyvusis AI rei?kia technologij?, kuri gali sukurti nauj?, original? turin? ar id?jas, analizuojant esamus duomenis. Tai rei?kia, kad ma?menininkai gali naudoti dirbtin? intelekt? kurdami asmenines produkt? rekomendacijas, tikslines rinkodaros kampanijas ir net unikalias apsipirkimo galimybes kiekvienam klientui.

?is metodas padeda pateikti tokias tikslias rekomendacijas, kad jos jau?iasi intuityvios. Pavyzd?iui, ?Walmart“ naudoja GenAI maitinamas ?rankiai, skirti numatyti, kokio tipo turin? pirk?jai nori matyti svetain?je. Su ?ia technologija Walmart sukurti unikal? pagrindin? puslap? kiekvienam pirk?jui.

Alternatyvios galimyb?s ma?oms ?mon?ms

O Dirbtiniu intelektu ?rankiai pastaraisiais metais tapo vis labiau paplit?, daugeliui smulkaus verslo savinink? gali trūkti i?tekli? kurti savo pasirinktinius AI sprendimus.

Geros naujienos yra tai, kad daug ne parduotuv?je AI ?rankiai gali pad?ti ma?menininkams ?diegti generatyv?j? AI ? savo versl? nepa?eid?iant banko.

?iais ?rankiais gali nepavykti kiekvienam klientui sukurti sud?tingos apsipirkimo patirties. Vis d?lto jie sutaupys laiko atliekant ?prastines u?duotis, pvz., gamini? apra?ym? ra?ym?, produkt? nuotrauk? puo?im?, rinkodaros med?iagos kūrim? ir kt.

Jei turite ?51视频“ parduotuv?, galite pasinaudoti AI naudodami toliau nurodytus veiksmus built-in ?rankiai:

Dirbtinio intelekto sukurtas preki? apra?ymai ir SEO optimizuotas turinys (per programas i? 51视频 App Market)
Dirbtiniu intelektu
Dirbtinio intelekto sukurtas .

Domeno vardo generavimas naudojant AI ?51视频“ parduotuv?je

Hiperasmeninimas skal?je

Akcijos tolsta nuo "vienas dydis tinka visiems" taktikos. 81% klient? , tai rei?kia, kad ?mon?s turi sutelkti d?mes? hiperasmeninimas. Kas tai yra, klausiate?

Hiperasmeninimas rei?kia individualizuot? patirt?, specialiai pritaikyt? kiekvienam klientui, atsi?velgiant ? jo unikalius pageidavimus, ankstesnius pirkinius, nar?ymo elgsen? ir kt. ?is po?iūris padeda sukurti emocin? ry?? tarp kliento ir prek?s ?enklo, galiausiai padidindamas lojalum?.

?tai keli pavyzd?iai hiperasmeninimas:

Nuolaidos m?gstamiems produktams
Dinami?ka kainodara, pritaikyta individualiems biud?etams
Klientas labiausiai vertina lojalumo programas, kurios siūlo atlyg?
Suasmenintos produkt? rekomendacijos, pagr?stos ankstesniais pirkiniais ir nar?ymo elgesiu
El. pa?to rinkodaros kampanijos, kuriose nurodomi ankstesni pirkiniai arba klient? pageidavim? s?ra?ai.

Jei esate pasireng?s pereiti prie ?ios tendencijos, 51视频's built-in ?rankiai yra ?ia, kad pad?t?. ?tai keletas būd?, kaip sukurti suasmenintus pasiūlymus savo klientams 51视频:

?vairios rū?ys automatizuotos rinkodaros el, pvz., demonstruojantys jūs? klient? m?gstamus produktus, siūlantys susijusias prekes arba primenantys apie paliktus krep?elius
Nuolaidos u? , kad gal?tum?te apdovanoti savo i?tikimiausius klientus arba pasiūlyti specialias akcijas naujiems klientams
Geriausios Klient? prietais? skydelis, dar ?inomas kaip tavo eiti ? ry?i? su klientais valdymo centras. Tai leid?ia tvarkyti klient? informacij? ir filtruoti juos pagal j? duomenis, kad gal?tum?te kurti suasmenintas reklamas
Skelbim? pakartotinis taikymas ?jungtas , meta, TikTok, Pinterestir Snapchat kurie leid?ia pasiekti klientus, kurie jau lank?si jūs? parduotuv?je, ir rodyti jiems suasmenintus skelbimus pagal j? ankstesn? s?veik?.

vaizdas, jei klient? auditorija filtruojasi

Nustat? savo i?tikimiausius klientus ?51视频“ parduotuv?je galite sukurti pritaikytas reklamas

Kitas lygis Virtualus apsipirkimas

Elektronin?s prekybos virtualioji realyb? n?ra svarbi triukai – tai apie praktin?s apsipirkimo patirt?.

?sivaizduokite virtualias persirengimo patalpas, kuriose klientai gali pasimatuoti drabu?ius patogiai namuose, arba 3D gamini? patikrinimus, kurie padeda pirk?jams atid?iai ap?iūr?ti prekes prie? perkant. ?i ?traukianti patirtis ne tik padidina klient? pasitenkinim?, bet ir suma?ina gr??? bei didina pirk?j? pasitik?jim?.

Geriausios Harvard Business Review ir pasaulinis kosmetikos ma?menininkas nustat?, kad klientai, naudojantys AR, praleido 20.7 % daugiau laiko prie programos ir per?iūr?jo 1.28 karto daugiau produkt? nei be j?. Dar svarbiau, kad j? pirkimo tikimyb? buvo 19.8% didesn?, o tai rodo, kad AR gali pad?ti padidinti verslo pajamas.

?mon?s, kurios tai priima paremta technologijomis ?rankiai ?gyja reik?ming? prana?um? labai konkurencingoje rinkoje.

Laimei, AR technologija neb?ra skirta tik dideliems ma?menin?s prekybos gigantams. Jei naudojate ?Lightspeed“ sukurt? ?51视频“, galite sukurti 3D gamini? modelius, leid?ian?ius pirk?jams naudoti ?renginio kamer?, kad matyt? model? tikroje aplinkoje.

vaizdas, kuriame pavaizduotas besisukantis stalas

Klientai gali per?iūr?ti 3D model? produkto informacijos puslapyje

?sivaizduokite, kad prie? pirkdami savo svetain?je pastatysite kavos staliuk? tai - tai būtent tai, k? gali ?i AR technologija!

Aplinkos apsipirkimo patirtis

?iandienos vartotojai pereina per skaitmenines, fizines, virtualias ir socialines platformas, skland?iai perjungdami tarp nar?ymo, tyrin?jimo ir pirkimo. ?is daugiakanalio apsipirkimo elgesys vystosi i? tikslingos u?duoties, pavyzd?iui, konkre?ios prek?s ie?kojimo, ? aplinkos patirt?.

Apsipirkimas aplinkoje arba visada ant apsipirkimas yra patirtis, kuri nutinka spontani?kai, kai ?mon?s nar?o socialin?je ?iniasklaidoje, transliuoja vaizdo ?ra?us ar naudoja programas. U?uot aktyviai ie?koj? produkt?, pirk?jai pasyviai susiduria su galimyb?mis pirkti.

Tikriausiai tai patyr?te i? pirm? lūp?: slinkote ?TikTok“, ?av?jot?s influenceri? sveikata ir gro?iu, o tada j? biografijoje pasteb?jote nuorod?, kuri nukreipia jus ?sigyti prekes per j? filialo nuorod?.

Vartotojai susiduria su naujais produktais ir paslaugomis net ?iūr?dami juoking? eskiz?

K? tai rei?kia jūs? verslui? Tai rei?kia, kad turite susisiekti su klientais ten, kur jie jau leid?ia laik?, ir integruoti jūs? produktus ? savo kasdien? gyvenim?.

?tai keletas id?j?, kaip prad?ti:

I?pl?skite savo pasiekiamum? ir natūraliai paskatinkite svarstym? apie pirkim? pasitelkdami influenceri? rinkodar?, filial? partnerystes ir autenti?kus vartotojo sukurtas turinys
Pad?kite klientams lengviau pirkti, kad ir kur jie būt?, siūlydami apsipirkimo socialin?je ?iniasklaidoje parinktis, pvz., perkam? turin? Instagram or TikTok
Naudoti nuoroda bio ?rankis kaip Sujungti kad klientai gal?t? lengvai ?sigyti visus jūs? produktus i? vienos centralizuotos nuorodos socialin?s ?iniasklaidos platformose
笔补蝉颈ū濒测迟补 vienu paspaudimu mok?jimo parinktys, pvz Google Pay ir Apple Pay kad pirkimo procesas vykt? greitai ir skland?iai.

Naudodamiesi ?iomis strategijomis, galite prisitaikyti prie aplinkos apsipirkimo elgsenos ir pad?ti klientams lengviau spontani?kai atrasti ir ?sigyti jūs? produktus.

Atsparios tiekimo grandin?s

Pastarieji metai parod?, kokios gyvybi?kai svarbios yra lanks?ios tiekimo grandin?s nar?ant nuolat besikei?iantis pasaulis. Nuo pasaulini? pandemij? iki stichini? nelaimi? – trikd?iai gali u?klupti bet kada, tod?l ?mon?s turi stengtis prisitaikyti.

Didel?s ?mon?s i?lieka priekyje naudodamos AI ir ma?inin? mokym?si, kad nusp?t? galimus i??ūkius ir pasiruo?t? netik?tumams. ?ios technologijos analizuoja did?iulius duomen? kiekius, kad nustatyt? tendencijas, prognozuot? paklaus? ir supaprastint? atsarg? valdym?, u?tikrinant, kad verslas visada būt? vienu ?ingsniu priekyje.

Jei nesate pasireng? investuoti ? tokias technologijas, ?ia yra keletas kit? strategij?, kaip sukurti atspari? tiekimo grandin?:

Pa?vairinkite tiek?jus ir tur?kite atsargini? variant?
Būkite informuoti apie pasaulinius ?vykius ir numatykite galimus sutrikimus
Palaikykite gerus santykius su tiek?jais ir kartu ie?kokite sprendim? i?kilus i??ūkiams
Apsvarstykite galimyb? naudoti perve?imo paslaugos suma?inti atsarg? trūkumo rizik?
Paklausos prognozavimui teikite prioritet?, kad i?vengtum?te atsarg? pertekliaus arba per ma?o atsarg? kiekio.

Atspari tiekimo grandin? rei?kia, kad jūs? verslas yra geriau pasireng?s susidoroti su nenumatytais i??ūkiais ir gali patenkinti jūs? klient? poreikius net ir neai?kiais laikais.

?51视频“ atsarg? valdymo ?rankiai leid?ia lengvai sekti atsarg? lyg? ir gaminti realiu laiku koregavimus, kad jūs? verslas veikt? skland?iai.

Produkt? pardavimo ir atsarg? ap?valgos ataskaita ?51视频“ admin

Pavyzd?iui, built-in inventoriaus ir pardavimo ataskaitos leid?ia nustatyti populiarius produktus ir planuoti būsim? paklaus? pad?s i?vengti produkt? pritrūkimo.

Autonomin? ma?menin? prekyba

?sivaizduokite parduotuv?, kuri veikia pati, kur technologijos pasirūpina sunkiu darbu.

Autonomin?s technologijos kei?ia verslo veiklos būd?, siūlo pasiūl? savitarnos kasa sistemos, automatinis atsarg? steb?jimas ir net savaranki?kas vairavimas pristatymo transporto priemon?s. ?ie pasiekimai, kurie kadaise skamb?jo kaip mokslin? fantastika, dabar tampa realybe.

Dar geriau, kad atsiranda ?perkam? variant?, tod?l ?ie ?rankiai yra prieinami bet kokio dyd?io ?mon?ms. Pavyzd?iui, atsiskaitymo be kas? sistemos gali pagreitinti atsiskaitymus ir suma?inti eili? skai?i?, taip pagerindamos klient? apsipirkimo patirt?.

Kalbant apie internetines parduotuves, pokalbi? robotus ir Dirbtiniu intelektu pad?j?jai gali tvarkyti klient? u?klausas ir pad?ti atsakyti ? da?niausiai u?duodamus klausimus arba pateikti rekomendacijas d?l produkt?, tod?l galite skirti laiko kitiems verslo aspektams.

Jei turite ?51视频“ parduotuv?, galite pasinaudoti pokalbi? robotais naudodami programas i? ?51视频 App Market“, pvz., Ra?omasis stalas, Chaportasir daugiau.

Susirūpin?s privatumu Vartotojai

Pagal , vartotojai vis labiau nerimauja d?l ?silau?imo ar sekimo per j? ?renginius. Beveik 60 % apklausos respondent? baiminasi saugumo pa?eidim?, pavyzd?iui, ?silau??li? pavogt? asmeninius duomenis, ir tiek pat nerimauja, kad kiti juos gali sekti.

Vartotojai nerimauja ne tik d?l ?silau??li?; taip pat ma??ja pasitik?jimas ?renginiais ir paslaug? teik?jais. Tik pus? respondent? mano, kad internetini? paslaug? nauda nusveria j? privatum?.

Vartotoj? susirūpinimas d?l asmens duomen? privatumo bendraujant su ?mon?mis visame pasaulyje, pagal tip? (?altinis: )

K? tai rei?kia jūs? verslui? Pirmenyb? teikite savo klient? duomen? privatumui ir saugumui. ?is ?sipareigojimas gali tapti jūs? stipriausiu konkurenciniu prana?umu ?iandien rūpinantis privatumu Pasaulio.

?tai kaip tai galite padaryti:

Naudokite saugius mok?jimo ?liuzus, pvz ?Lightspeed“ mok?jimai, PayPalarba
Pasiūlykite skaidri? privatumo politik?, pvz., ai?kiai nurodykite, kokius duomenis renkate i? savo klient? ir kaip jie naudojami (jei naudojate ?51视频“, galite tai padaryti naudodami )
Suteikti atsisakymas tikslin?s reklamos ir suasmeninto turinio parinktys
Naudokite saug? svetaini? prieglob? naudodami tokias paslaugas kaip ?51视频's“. jūs? internetinei parduotuvei
Prane?kite apie veiksmus, kuri? buvo imtasi siekiant apsaugoti klient? informacij?.

Be to, pramon?s taisykli? ir geriausios praktikos laikymasis rodo, kad rimtai ?iūrite ? klient? duomen? apsaug?, o tai labai padeda stiprinti klient? pasitik?jim?.

Bottom Line

Ma?menin? prekyba vystosi greitai – tai tendencijos tai ?rodo. Bet jūs neturite j? vis? spr?sti i? karto. Nesvarbu, ar ?gyvendinate generatyv?j? dirbtin? intelekt?, siekiate tiekimo grandin?s skaidrumo, ar naudojate socialin? prekyb?, net ir nedideli poky?iai gali paskatinti jūs? versl? 2025 m.

?enkite kit? ?ingsn? link atsparumas atei?iai savo versl? tyrin?dami ?51视频“ el. prekybos ?rankius. Integruojant visk? nuo socialin?s komercijos iki AR, ?i platforma gali pad?ti jums neatsilikti nuo kreiv?s.

Parduodu internetu

Naudodami ?51视频“ el. prekyb? galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Parduodu internetu

Gruodis 12, 2024

Apie autori?

Anastasija Prokofjeva yra ?51视频“ turinio ra?ytoja. Ji ra?o apie internetin? rinkodar? ir reklam?, kad verslinink? kasdienyb? būt? lengvesn? ir naudingesn?. Ji taip pat turi mink?t? viet? kat?ms, ?okoladui ir namuose gamina kombucha.