Kaip si?sti aktyviuosius el. lai?kus, kad klientai sugr??t?

?vyki? suaktyvinti el. lai?kai ir kaip su jais u?sidirbti $$$

Kaip si?sti aktyviuosius el. lai?kus, kad klientai sugr??t?

9 min skaityta

Kaip sekasi jūs? verslui v?l susi?ad?ti neseniai i?vyk?s lankytojas, pad?koja savo i?tikimiems klientams, susigr??ina paliktus ve?im?lius ir skatinti pakartotinius pirkimus? Ar ?diegtas sprendimas, galintis atlikti visus ?iuos veiksmus vienu metu?

Turime omenyje tikr? rinkodaros ?rank?, nors tai gali atrodyti kaip magija. Suaktyvintas ?vykis lai?kai yra ne tik nei ?prasti naujienlai?kiai el. pa?tu, jie yra automatiniai ir savaranki?kas vairavimas tinkamai sukonfigūravus. ?is straipsnis jums juos paai?kins nuo vir?aus iki apa?ios.

Kas yra suaktyvintas ?vykis lai?kus?

Suaktyvinti el. lai?kai siun?iami abonentui, kai jis atlieka konkret? veiksm?.

Juose gali būti informacija apie u?sakymo pristatymo būsen?, priminimas apie prekes, paliktas krep?elyje neu?baigus apmok?jimo, ar net tiesiog gimtadienio sveikinimas.

Kai tik ?vyksta veiksmas (pavyzd?iui, kalendorius pasiekia kliento gimtadien?), automatinis prane?imas i?siun?iamas abonentui be joki? pastang?. Daugelis el. pa?to paslaug? teik?j? savo mokamuose planuose turi suaktyvinimo el. pa?to funkcij? parinktis.

Jūs? aktyvinimo el. lai?kuose gali būti dinami?ko turinio, o tai rei?kia, kad el. lai?k? galima sumaniai pritaikyti, kad atitikt? ?vykio tikslus.

A gerai sukonfigūruotas ?ablonas leid?ia automati?kai u?pildyti el. lai?k? gav?jo vardu ir kita svarbia informacija natūraliose, patraukliose vietose.

Kada naudoti aktyvuojan?ius el.

atsi?velgdama gerai suteptas elektroninio pa?to sistema yra kertinis rinkodaros automatizavimo akmuo. Jie leid?ia palaikyti ry?? su klientais ne darbo metu ir daro tai taip, kad nebūt? baisu ;-)

Tuo pa?iu metu suaktyvinimo el. lai?kai yra a i?bandytas ir tikras mechanizmas, skirtas sugauti klientus, kurie gali i?kristi i? jūs? pardavimo kanalo.

?Amazon“ el. pa?tu siūlo ?vertinti pirkin? i?kart po to, kai nusipirkote produkt?

?ios el. pa?to sistemos naudojamos sujudinti ir i? naujo pagyvinti ?alti laidai, padidina asmens pasirengim? pirkti, ir jie lengvai veikia ?vairiais naudojimo atvejais. Tarkime, vienas (ar daugelis) i? toliau nurodyt? ?vyki? nutiko jums, kaip ir bet kuriam kitam e-komercija parduotuv?.

Ka?kas jums ra?o ir ?traukia savo kontaktinius duomenis, nesvarbu, ar jie buvo gauti priva?iai, ar per socialin? ?iniasklaid?. Darant tai, daroma prielaida, kad jie i?laiko tam tikr? susidom?jim? jūs? produktu ar ni?a, bet gali būti dar nepasiruo?? pirkti. Kaip sekti kiekvien? i? j??

Kai klientas savanori?kai pateikia savo kontaktinius duomenis, kad u?baigt? u?sakym?, tur?tum?te tai ?ra?yti ? duomen? baz?, kad gal?tum?te naudoti savo rinkodaros tikslais. Kai atliekama rankiniu būdu, tai yra labai sud?tinga u?duotis.

Norite savo klientams si?sti naudingo ir naudingo turinio laiko at?vilgiu, ir jūs tur?tum?te tai padaryti kuo lengviau. Vertingos aktyviosios el. pa?to sistemos gali ne tik reaguoti ? individualius vartotojo veiksmus (penkis kartus sugr??ti prie vieno i? jūs? lai?k?, atlikti bet kokius kitus konkre?ius veiksmus, kuriuos galima ?vertinti visame pardavimo kanale), bet ir reaguoti ? ?vyk? realiame ?mogaus gyvenime ( kaip a trej? met? jubiliejus, kai jie u?siregistravo jūs? svetain?je arba gimtadien?).

Pa?to grandin?s ir j? turinys gali būti automatizuoti reaguojant ? asmens pasirengim? pirkti.

Pavyzd?iui:

Pirmajame el. lai?ke gali būti i?reik?tas d?kingumas u? ?vykdyt? pirkin?
Antrasis gali apimti nuorodas ? nauding? turin?
Tre?iasis gali dalintis nemokamai e-knyga
Ketvirtasis siūlo asmenin? nuolaid?.

Atsi?velgdami ? duomenis, sugeneruotus, kai ?mon?s atidaro ?iuos el. lai?kus, geriau matote ?mones, kurie yra labiau motyvuoti pirk?jai. Nusta?ius s?veikos slenkst?, galite automati?kai ?sigyti kupon? arba special? pasiūlym?, kad dar labiau paskatintum?te parduoti. Kai ta riba yra gerai apibr??tas ir klientai d?iaugiasi gav? jūs? el. lai?kus, jūs i?siskiriate i? kit? nepageidaujam? siun?ian?i? ?moni?.

Kaip sukurti suaktyvinimo informacin? biuleten?

Suaktyvinimo el. lai?kus palaiko dauguma ?iuolaikini? el. pa?to rinkodaros paslaug?, pvz , , , , ir pana?iai). Yra keletas paslaug?, kurios specializuojasi aktyvinant el. lai?kus, pvz., Mandrill, , Mailtrig.

Kai kurios platformos siūlo paruo?tas individualizuot? pasiūlym? automatizavimas. Pavyzd?iui, Omnisend suteikia i? anksto pastatytas darbo eigos kry?minis pardavimas, apleisto krep?elio atstatymas ir kt.

Prie? pasirinkdami teik?j?, pirmiausia tur?tum?te sukurti paleidimo grandines, kad ?inotum?te, koki? tip? funkcij? jums reik?s. Neautomatiniu būdu i?si?skite kelet? el. lai?k? nedideliems savo klient? baz?s segmentams ir su?inokite, kurie aktyvikliai jums veikia geriausiai. Pavyzd?iui, i?si?skite pad?k? naujai u?siregistravusiems nariams, tada atsi?skite pristatymo būsenos atnaujinimus, tada pasiūlykite papildom? produkt? tiems, kurie neseniai baig? apmok?jim?. ?velgdami ? atidarytus tarifus ir steb?dami el. lai?ke esan?i? nuorod? paspaudimus, ai?kiai suprasite, kas veikia, o kas ne.

?inoma, jūs? suaktyvinimo ?vykiai tur?t? būti pritaikyti jūs? verslo pobūd?iui ir geb?jimui reaguoti ? klient? u?klausas. Hipotetin?s kosmetikos parduotuv?s klientai gali gerai reaguoti ? asmenin? nuolaid? atlik? tam tikr? pirkini? skai?i?, o hipotetin?s vaiki?k? drabu?i? parduotuv?s klientai bus laimingi, jei prisiminsite kūdikio gimtadien?.

Man patiko ?i lentel? svetain?je ir d?iaugiuosi gavusi priminim?

?ia yra el. pa?to kampanijos suaktyvinimo pavyzdys atsakydami ? naujus klientus:

U?siregistrav?s lankytojas gauna el 1-2 po dien? su ka?kokiu pasiūlymu pirkti. Jei pirkimas baigiamas per tam tikr? laik? nuo ?io el. lai?ko gavimo, grandin? t?siasi ir po dienos jie gauna kit? el. lai?k? (tarkime, apie produktus, susijusius su ?sigytu produktu).
Jei atsakymas ? pirm? lai?k? yra prastas, ateina tolesnis el. lai?kas 3-4 savaites .
Pad?kos ra?tai ir nuolaidos i?siun?iamos automati?kai po būsim? pirkini?.
Klientas periodi?kai gauna el. lai?k? apie bet kokius ?domius naujus produktus.
?Sktchy“ personalizavimo pamoka: jie suskirsto abonentus ? ?alis ir sveikindami naudoja gimt?j? ?od?. ?Kroshka“ rei?kia ?kūdikis“, negaliu nesi?ypsoti kiekvien? kart?, kai gaunu naujienlai?k?.

***

Apibendrinant:

Suaktyvinimo el. lai?kai sutaupo jūs? verslui daug laiko, kai kalbama apie rinkodar? ir pardavim?.
Prie? nuspr?sdami d?l aktyviojo el. pa?to paslaug? teik?jo, patys atlikite kelet? eksperiment?, kad su?inotum?te, kas jums labiausiai tinka.
Atsi?velgiant ? jūs? poreikius, galbūt nor?site specializuoto aktyviojo el. pa?to teik?jo.