51视频

Turite galvoje produkto id?j? ar ma?menin?s prekybos ni??, bet nesate tikri d?l jos rinkos potencialo? Ar dvejojate prad?ti, nes nepakankamai patvirtinote savo id?jos s?km??

Jei ? ?iuos klausimus atsak?te ?taip“, turite i?bandyti savo ni?? per tikslines grupes.

Tikslin? grup? yra ma?a vartotoj? grup?, kuri atspindi jūs? numatyt? tikslin? rink?. Pateikdami jiems savo id?j? ir analizuodami j? atsakymus, galite ?vertinti savo id?jos gyvybingum? ir atitinkamai pakeisti.

Kaip parodysime toliau, suburti tikslin? grup?, kad i?bandytum?te savo ni??, yra prieinama ir pigu. Su?inosite, kaip rasti tinkamus ?mones savo tikslinei grupei, ko j? paklausti ir kaip analizuoti j? atsakymus.

Kas yra fokuso grup??

Fokuso grup? paprastai yra 7-10 ?mon?s, kurie vienas kito nepa??sta, bet atitinka konkret? demografin? profil?. Moderatorius, da?niausiai su verslu nesusij?s asmuo, u?duoda grupei kelet? tikslini? klausim? ir ?ra?o j? atsakymus.

?i? atsakym? analiz? suteikia verslui ??valgos apie tai, kaip grup? suvokia id?j? ar produkt?.

Vis? pirma, tikslin?s grup?s suteikia kokybin? ??valg? apie id?j?, produkt?, asmen? (pvz., politikus) ar net meno kūrin?.

Naudojimo atvejai yra platūs. ?mon?s (ypa? FMCG sektoriuje) da?nai naudoja jas, kad i?bandyt? visk? nuo pakuo?i? iki nauj? produkt? kategorij?. Kino studijos juos naudoja, kad i?bandyt? ankstyvus s?kming? film? i?karpas. Netgi vyriausybin?s organizacijos naudoja tikslines grupes savo vertinimui nukreiptas ? vie?um? prane?im? siuntimas, ?vietimo iniciatyvos ir kt.

K? tikslin?s grup?s gali jums pasakyti:

• Kaip a labai specifinis demografinis m?stymas ar jausmas apie produkt?
• Kod?l ?mon?s jau?iasi taip, kaip jau?ia id?j? ar produkt?
• Kaip galite pakeisti produkt? ar id?j?, kad jis geriau atitikt? tikslin?s rinkos poreikius
• Kaip galite parduoti produkt? ar id?j? tikslinei auditorijai.

Ko tikslin?s grup?s negali jums pasakyti:

• Kaip ?mon?s reaguot? ? jūs? produkt? ar id?j?
• Kaip individualios nuostatos gali keistis laikui b?gant arba gaminio evoliucijai
• Ar vienos grup?s mokymasis taikomas kitai demografinei grupei

Nors jos turi trūkum? – ypa? grupinio m?stymo ir valdymo problem? – tikslin?s grup?s i?lieka vienu geriausi? kokybini? tyrim? ?altini? bet kokiam verslui. Kartu su nuodugniai vienas ant vieno interviu, ?ios grup?s gali daug pasakyti apie jūs? ni?in?s id?jos gyvybingum?.

Kitame skyriuje aptarsime, kaip sukurti tikslin? grup?.

Susij?: Reikia pagalbos sprend?iant, k? parduoti internetu?

Kaip paleisti fokuso grup?s testavim? 5 veiksmais

Kokybinis tikslini? grupi? testavimas apima keturis etapus:

1. Prie? prad?dami tikslin?s grup?s tyrim?, nustatykite savo tikslin? auditorij?
2. Tinkam? dalyvi? paie?ka
3. Klausim? rinkinio kūrimas
4. Vykdykite interviu sesijas
5. Grup?s atsakym? analizavimas, norint gauti veiksming? ??valg?.

Toliau pa?velkime ? kiekvien? i? ?i? veiksm? i?samiau.

1. Nuspr?skite, kas yra jūs? tikslin? grup?

Nustatyti jūs? tikslin? auditorija Prie? sudarant tikslin? grup?, labai svarbu surinkti atitinkamas ??valgas.

?tai keli ?ingsniai, pad?siantys nustatyti tikslin? auditorij?:

1. Apibr??kite savo tikslus: ai?kiai nurodykite, ko norite pasiekti su savo tiksline grupe. Tai pad?s nustatyti jums reikaling? dalyvi? savybes.
2. I?analizuokite savo produkt?/paslaug?: Supraskite savo produkto ar paslaugos funkcijas ir prana?umus. Apsvarstykite kam i? to būt? daugiausia naudos.
3. Atlikite rinkos tyrimus: naudokite esamus duomenis potencialiems klient? segmentams nustatyti. Tai gali apimti demografin? informacij?, pirkimo elges? ir psichografinius duomenis.
4. Pa?velkite ? savo dabartinius klientus: analizuokite esam? klient? baz?, kad nustatytum?te bendras savybes ir tendencijas.
5. Naudokite socialinius tinklus ir internetinius ?rankius: Tokios platformos kaip ?Facebook Insights“ arba ?Google Analytics“ gali pateikti verting? duomen? apie jūs? auditorij?.
6. Apsvarstykite konkurentus: i?tirkite savo konkurent? auditorijas, kad nustatytum?te galimus segmentus, kuri? galbūt nepasteb?jote.

Jūs? tikslas ?iame ?ingsnyje yra i?siai?kinti savo tikslin? rink?. Po to sukurkite apytiksl? tikslin?s demografijos eskiz?. Tai pad?s jums kitame ?ingsnyje, kai rasite ir ?darbinsite savo tikslin?s grup?s auditorij?.

2. Suraskite tikslin?s grup?s dalyvius

Tyrimas, kur? atlikote pirmuoju ?ingsniu, tur?t? suteikti jums ger? supratim? apie tai, k? tur?tum?te ?traukti ? savo tikslin? grup?. Tur?tum?te tur?ti bent toki? informacij?:

• Vidutinis am?ius
• Vieta (kaimas, miestas, miesto dydis, valstija ir kt.)
• Nam? ūkio pajamos ir i?silavinimo lygis.

Tai naudosite pasirinkdami kandidatus ? tikslin? grup?. Apribokite savo grup?s dyd? iki 6-10 dalyviai. Daugiau nei tai ir jums bus sunku i?laikyti tvark?. Viskas, kas ma?esn? nei ?e?i, turi ?takos diskusijos kokybei.

Vietos, kuriose galima rasti kandidat? tikslin?s grup?s testavimui

• socialin?s ?iniasklaidos: naudokite tokias platformas kaip Facebook, LinkedIn arba Instagram, kad pasiektum?te potencialius dalyvius. Galite skelbti atitinkamose grup?se arba naudoti tikslinius skelbimus, kad surastum?te ?mones, kurie atitinka jūs? kriterijus.
• El. Pa?to s?ra?ai: Jei turite esam? klient? baz?, apsvarstykite galimyb? susisiekti el. pa?tu ir pakviesti juos dalyvauti.
• Bendruomen?s tarybos ir forumai: skelbkite vietos bendruomen?s lentose, internetiniuose forumuose ar platformose, pvz., ?Reddit“, kur jūs? tikslin? auditorija gali būti aktyvi.
• Partneryst? su organizacijomis: bendradarbiaukite su organizacijomis ar klubais, kurie atitinka jūs? tikslin? auditorij?, kad surastum?te dalyvi?.
• ?darbinimo agentūros: Apsvarstykite galimyb? samdyti ?darbinimo agentūr?, kuri specializuojasi ie?kant tikslin?s grup?s dalyvi?.
• paskatos: siūlykite paskatas, pvz., dovan? korteles, nuolaidas ar grynuosius pinigus, kad paskatintum?te dalyvauti.

Nor?dami patikrinti kandidatus, papra?ykite j? u?pildyti form? (naudokite  or ) su demografiniais ir pom?gi? duomenimis. Kvieskite tik tuos ?mones, kurie atitinka jūs? reikalavimus.

Svetain?s, kuriose galima rasti kandidat? jūs? tikslin?s grup?s tyrimams

• : platforma, jungianti ?mones su naudotojais, kad būt? galima i?bandyti svetaines, programas ir prototipus.
• : suteikia prieig? prie ?vairaus dalyvi? skai?iaus ?vairi? tip? tyrimams, ?skaitant tikslines grupes.
• : specializuojasi ?darbinant dalyvius tikslin?ms grup?ms ir kitiems rinkos tyrim? tyrimams.
• : suteikia prieig? prie didel?s respondent? grup?s apklausoms ir tikslin?ms grup?ms.
• : Platforma, skirta ?darbinti dalyvius akademiniams ir rinkos tyrimams.

3. Paruo?kite klausimus

Kitas ?ingsnis – sukurti klausim? s?ra??, skirt? tikslin?s grup?s testavimui.

?ie klausimai tur?t? būti sutelkti ? dalyvi? susidom?jim? id?ja, j? nuomones, rūpes?ius, pom?gius, nem?gstus ir pan.

?tai keli patarimai, kaip sukurti klausimus:

• Būk ai?kus: Kiekvienas klausimas tur?t? būti sutelktas ? konkre?i? problem? ir tur?t? pra?yti vieno atsakymo. Dalyviai netur?t? abejoti tuo, ko jiems keliamas klausimas.
• Be atviras: Jūs? klausimai tur?t? būti sutelkti ? konkre?i? tem?, ta?iau paskatinti diskusij?. Pagalvokite apie pla?ias savybes – privalumus, trūkumus, dalykus, kuriuos galima patobulinti ir pan. – ir u?duokite su jomis susijusius klausimus.
• Skatinkite diskusij?: Jūs? pagrindinis tikslas yra priversti ?mones prad?ti kalb?ti. Kuo ?vairesn? nuomoni? ?vairov?, tuo geriau. Jei pokalbis u?stringa, neklauskite papildom? klausim?, kad pra?ytum?te atsakym?.

Jūs netgi galite sugrupuoti savo klausimus ? atskiras kategorijas, pavyzd?iui:

• Su produktu susij?: ?Kokios produkto savyb?s jums patinka? Kas tau nepatinka?"
• Su pardavimu susij?: ?Ar pirktum?te ?? produkt?? Ar rekomenduotum?te ?? produkt? draugui? Jei taip, kod?l? Jei ne, kod?l gi ne?"
• Susij? su rezultatais: ?Koki? rezultat? ar naudos tikit?s naudodami ?? produkt?? K? ?alutiniai poveikiai ar d?l nepatogum? nerimaujate?
• Susij? su poky?iais: ?Kaip būt? galima patobulinti ?? produkt?? Kokie konkretūs pakeitimai ?tikint? j? ?sigyti?
• Susij? su kainodara: ?Kiek nor?tum?te mok?ti u? ?? produkt?? Kas gal?t? jus ?tikinti mok?ti daugiau?

Idealiu atveju kiekvienam klausimui reikia skirti ma?iausiai 10 minu?i?. Kuo didesn? grup?, tuo daugiau laiko norite skirti diskusijoms.

Kai tur?site klausim?, kreipkit?s ? dalyvius prisijungti per vaizdo pokalb?.

Savaime suprantama, jei galite priversti dalyvius susitikti tame pa?iame kambaryje, galite praleisti vis? vaizdo pokalbio proces?.

4. Vykdykite interviu

U?duodami tinkamus klausimus per fokuso grup?s sesijas galite gauti verting? ??valg? apie dalyvi? lūkes?ius, rūpes?ius ir pageidavimus. Ta?iau tai tik vienas aspektas, kur? reikia apsvarstyti.

Norint gauti s??iningus ir patikimus atsakymus, būtina sukurti patogi? aplink? ir i?laikyti draugi?k? elges?.

• Sukurkite patogi? aplink?: sukurkite jauki? virtuali? ar fizin? erdv?, kurioje dalyviai jaust?si patogiai dalindamiesi savo mintimis.
• Nustatykite pagrindines taisykles: Sesijos prad?ioje paai?kinkite tikslin?s grup?s tiksl? ir nustatykite pagrindines taisykles, pvz., gerbti kit? nuomon? ir i?laikyti konfidencialum?.
• Skatinkite dalyvauti: Naudokite tokius metodus kaip tiesioginiai klausimai, aki? kontaktas ir teigiamas pastiprinimas, kad paskatintum?te tylesnius dalyvius pasidalinti savo nuomone.
• Likite neutralūs: venkite ?vesti klausim? arba nerodykite ?ali?kumo, kad u?tikrintum?te tikrus atsakymus.
• Tvarkykite laik?: Sekite laik?, kad u?tikrintum?te, jog visos temos būt? i?nagrin?tos neskub?dami dalyvi?.
• ?ra?ykite sesij?: Dalyviams sutikus, ?ra?ykite sesij?, kad v?liau būt? galima tiksliai analizuoti duomenis.
• Sekti: Po u?si?mimo pad?kokite dalyviams ir suteikite pa?ad?tus paskatinimus. Jei reikia, apsvarstykite galimyb? i?si?sti i?vad? santrauk?.

5. I?analizuoti ir ?gyvendinti gr??tam?j? ry??

Paskutinis ?ingsnis – i?analizuoti ir ?gyvendinti diskusijos gr??tam?j? ry??.

Prad?kite klausdami moderatoriaus apie jo/jos bendrus jausmus, susijusius su tiksline grupe. Ar diskusija vyko kaip planuota? Ar visi gal?jo dalyvauti, ar dominavo vienas ?mogus? Ar buvo nuomoni? ?vairov?, ar jos pateko ? grupin? m?stym?? Kokias i?vadas, jei toki? būt?, moderatorius padaryt? i? atsakym??

Tada per?iūr?kite diskusijos ?ra??. Galite analizuoti atsakymus dviem būdais:

• Individualus d?mesys: Surinkite kiekvieno dalyvio atsakymus ? klausimus. Susiekite ?iuos atsakymus su dalyvio demografiniu profiliu. I?analizuokite, kaip dalyvio interesai, ?ali?kumas, pajamos, am?ius ir i?silavinimas ?takoja jo atsakymus.
• ? klausim? orientuota: Surinkite visus atsakymus ? vien? klausim?. Sutraukite juos ? kelet? trump? patiekal?. Analizuokite juos pagal vidutin? visos grup?s profil?. Palyginkite juos su individualiais atsakymais. Ar vidutin? grup?s nuomon? kertasi su asmenin?mis pa?iūromis? Jei taip, kod?l?

Gera praktika taikyti abu ?iuos metodus. Norite suprasti, k? tikslin? rinka galvoja kaip grup?, ir atskir? klient? atsakym?.

Galiausiai atkreipkite d?mes? ? kelet? analiz?s dalyk?. I?vardykite ?iuos dalykus:

• Pagrindiniai produkto privalumai
• Pagrindiniai trūkumai ir trūkumai
• Dalykai, kuriuos galima patobulinti
• Dalykai, kurie tur?t? likti tokie patys
• Atsparumas kainodarai
• Numatoma rinkos paklausa.

Atsi?velgdami ? ?? atsiliepim?, galite prad?ti ?gyvendinti pakeitimus prie? prad?dami ?gyvendinti savo ni?in? id?j?.

I?vada

Naujo produkto ar verslo pristatymas retai būna paprastas. Rinkos reakcija da?nai būna nenusp?jama. Nors paklaus? galite ?vertinti remdamiesi konkurent? pardavimu ir tyrim? ataskaitomis, niekas nepranoksta kokybini? tyrim? metu gaut? ??valg?.

Fokuso grup?s i?siskiria kaip vienas efektyviausi? metod? atliekant tokio tipo tyrimus. ?traukdami kruop??iai atrinkt? dalyvi? grup? i? savo ni?os, galite gauti verting? ??valg? apie rinkos paklaus?, pirkimo nuostatas ir galimus i??ūkius.

?is metodas gali pad?ti sutaupyti pinig? prie? pradedant paleisti, nes u?tikrins, kad jūs? id?j? patikrint? jūs? tikslin? rinka.

Prad?kite prekiauti internetu naudodami ?51视频“.
Su?inokite daugiau

• Kaip parduoti internetu: geriausias vadovas verslo savininkams
• Kaip parduoti internetu be svetain?s
• 30 būd?, kaip pirm? kart? parduoti internetu
• 7 klaidos, neleid?ian?ios pirm? kart? parduoti
• Kaip dirbti su tikslin?mis grup?mis, kad i?bandytum?te savo ni??
• Kaip para?yti parduodam? produkt? apra?ymus
• Patarimai, kaip padaryti savo produktus patrauklesnius
• Pagrindin?s gr??inimo prie?astys ir kaip jas suma?inti
• Nar?ymas prabangos rinkoje: kaip kurti ir parduoti High-End Produktai
• Kaip susimok?ti, kai turite versl?
• 8 skirtingi pirk?j? tipai ir kaip juos parduoti
• Pardavimo galimybi? ?sisavinimas: galutinis vadovas