Kasos puslapis yra labai svarbus, kai kalbama apie pardavim? internetu. ?ia klientai u?baigia pirkim?, ?veda mok?jimo ir pristatymo informacij? ir paspaud?ia t? brang? mygtuk? ?Pirkti“.
Ta?iau, atsisakyti kasos ne?sigij?. Viena i? pagrindini? prie?as?i? – nepatogus atsiskaitymo procesas, kur? gali lemti ?vairūs nesklandumai. Vienas i? j? yra tada, kai jūs? kasa n?ra pritaikyta jūs? klient? poreikiams.
?iame straipsnyje pateikiame kelis patarimus, kaip tinkinti parduotuv?s kas?, kad pagerintum?te apsipirkimo patirt? parduotuv?je ir padidintum?te pardavimus.
Pirmas ?ingsnis konvertuojant patikr?
Pastaraisiais metais daug?ja apleist? ve?im?li?. Tai rei?kia, kad elektronin?s prekybos ?mon?s patiria vis daugiau problem? konvertuodamos klientus.
Internetini? pirkini? krep?elio atsisakymo rodiklis visame pasaulyje,
Pagal vien? tyrim?, atsisak? u?sakymo tik d?l pernelyg ilgo ar sud?tingo atsiskaitymo proceso.
Vis? pirma, atsiskaitymas internetu turi būti paprastas. Kuo ma?iau atsiskaitymo procese veiksm?, tuo geriau. ?tai kod?l labai svarbu pasirinkti el. prekybos platform?, kuri suteikt? internetiniams pardav?jams a
?51视频“ teikia internetiniams prekybininkams ir j? klientams patogi? ir skaidri? informacij?
A
Visi veiksmai, reikalingi norint pateikti u?sakym?, yra ai?kiai matomi klientams atsiskaitymo puslapyje. Jūs? klientai gali u?baigti pirkim? per kelias sekundes – nereik?s pildyti nereikaling? lauk? ar nelaukti, kol bus ?kelti puslapiai.
51视频's
U?siregistruoti 51视频 i? Lightspeed sukurti internetin? parduotuv?, kurioje būt? malonu ir nar?yti, ir pirkti.
Kaip patikros tinkinimas pagerina apsipirkimo patirt?
Net jei jūs? atsiskaitymo puslapis yra nepriekai?tingas
Svarbu pritaikyti savo atsiskaitymo puslap?. Galite pritaikyti j? pagal savo verslo poreikius ir parodyti klientams, kad jums rūpi j? parduotuv?s patirtis. Jūs? klient? aptarnavimas padidina s?kmingo sandorio tikimyb?.
?sivaizduokite, kad klientas perka dovan? jūs? internetin?je parduotuv?je. Prie kasos jie galvoja, kad būt? puiku u?sakyti prekei dovan? pakavim?. Ta?iau jie nemato ?ios parinkties atsiskaitydami. ?inoma, jie gali susisiekti su jumis per messenger arba el. pa?tu, kad su?inot?, ar jūs ?pakuojate dovanas... Bet būkime atviri, tai per daug triuk?mo. Taigi jie palieka jūs? internetin? parduotuv? nenusipirk? ir eina pas jūs? konkurentus.
Tai tik vienas pavyzdys, kai numat? kliento poreikius ir pakoregavus kas?, kad jie atitikt?, būt? buv? galima i?vengti prarasto pardavimo.
Kartais net vienas laukas gali pakeisti klient? atsiskaitymo patirt? ? geresn?
?mon?s yra unikalios, kaip ir j? tikslin? auditorija. ?tai kod?l standartin?s kasos (pra?ant nurodyti vard?, pavard?, el. pa?to adres?, telefono numer? ir pristatymo adres?) kartais neu?tenka, kad ir kaip tai būt? patogu. Jūs pa??state savo klientus geriau nei bet kas kitas. Kod?l nepatenkinus j? poreiki? viename i? svarbiausi? pirkimo etap??
I?siai?kinkime, k? galite padaryti, kad pritaikytum?te savo kas? ir pagerintum?te klient? apsipirkimo patirt?.
Kaip tinkinti patikr? internetin?je parduotuv?je
Paprastai internetin?s kasos pritaikymas apima kodavim?. Ne visi internetiniai pardav?jai ?ino, kaip tai padaryti, tod?l jie turi susisiekti su kūr?jais, kad pritaikyt? internetin? apmok?jim? pagal savo verslo poreikius. Tai rei?kia praleisti laik? ir
Laimei, kai kurios el. prekybos platformos internetiniams pardav?jams suteikia lanks?ius atsiskaitymo nustatymus. Jeigu jūs parduoti internetu Naudodami ?Lightspeed“ sukurt? ?51视频“ galite pakoreguoti savo kas? naudodami pasirinktinius laukus. Tai galima padaryti akies mirksniu be jokio kodavimo!
Kurdami kasos lauk? galite matyti jo per?iūr?
Naudodami ?Lightspeed“ sukurt? ?51视频“ galite prid?ti pasirinktini? lauk? prie bet kurios atsiskaitymo puslapio dalies. Jie leid?ia rinkti informacij? i? klient?, pvz., dovan? ?inutes, pirk?j? mokes?i? ID, pakuot?s nuostatas, pristatymo instrukcijas, pristatymo datos nuostatas ir bet koki? kit? informacij?, kurios jums gali prireikti!
Akutinio mygtuko pasirinktinio lauko pavyzdys
Geriausios pasirinktini? lauk? nustatymai yra labai lankstūs:
- Galite pasirinkti lauko tip? ir prid?ti pavadinim? bei rezervuot? viet? instrukcijoms.
- Jūs? klientai gali būti privalomi arba pasirinktinai u?pildyti laukus.
- ? bet kur? atsiskaitymo veiksm? galima prid?ti tiek priskirt? lauk?, kiek reikia.
- Galite rū?iuoti pasirinktinius laukus atsiskaitydami taip, kaip jums to reikia.
Kalb?damas apie lauk? tipai, galite rinktis i? daugyb?s parink?i?:
- Tekstas
laukai – vienos eilut?s arba pastraip? - Radijo mygtukai
- I?skleid?iamieji meniu
- Datos ir laiko rinkikliai
- Pasirinkimo mygtukai
- ?ym?s langelius
Turtingi pasirinktinio lauko nustatymai leid?ia reguliuoti atsiskaitym? pagal poreik?, tuo pa?iu u?tikrinant, kad atsiskaitymo procesas būt? patogus ir greitas klientams. V?lgi, nereikia joki? kodavimo ?gūd?i?!
Informacija, kuri? jūs? klientai pateikia tinkintuose atsiskaitymo laukuose, bus rodoma i?samioje u?sakymo dalyje. I?samioje u?sakymo dalyje galite pasirinkti lauko duomen? pozicij? (pavyzd?iui, u?sakymo komentarai, kliento informacija arba pristatymo blokas). Taip pat galite pasirinkti rodyti ?i? informacij? s?skaitose faktūrose ir (arba) parduotuv?s prane?imuose.
Informacij?, pateikt? tinkintame atsiskaitymo lauke, galite matyti i?samioje u?sakymo dalyje
Norite i?bandyti tinkintus laukus? Su?inokite, kaip prid?ti ir tvarkyti tinkintus laukus atsiskaitydami .
Kaip galite naudoti tinkintus laukus atsiskaitydami
Dabar, kai ?inote, kod?l ir kaip prid?ti tinkintus laukus ? atsiskaitymo puslap?, pa?iūr?kime, kaip galite juos naudoti savo versle.
?tai keletas pavyzd?i?:
Siūlykite dovan? pakavim?
Jeigu parduodate prek?, kuri? galima ?sigyti dovan? (?aislai, knygos, laikrod?iai, ?vak?s ir pan.), prasminga pasiūlyti jai dovan? pakavim?. Tai ypa? aktualu per
Nurodykite pristatymo u?klausas
Vietos ?mon?s, tokios kaip bakal?jos parduotuv?s ir restoranai, da?nai siūlo pristatym?. Naudodami Lightspeed 51视频 galite nustatyti parduotuv?je ir net papra?ykite klient? pageidavim? pristatymo data ir laikas prie kasos.
Ta?iau kartais klientai gali tur?ti konkre?i? pristatymo u?klaus?. Pavyzd?iui, jie gali nor?ti, kad u?sakym? paliktum?te prie dur?. Galite paklausti j? apie pristatymo nuostatas naudodami pasirinktinius atsiskaitymo laukus.
Papra?ykite Susij? su mokes?iais Informacija
Kai kuriose ?alyse internetiniai pardav?jai pagal ?statymus privalo pra?yti klient?
Jei parduodate naudodami ?Lightspeed“ ?51视频“, tai galite padaryti ?galin? atsiskaitymo ?ingsnis jūs? parduotuv?je. J? gali ?sigyti pardav?jai i? Europos, Brazilijos, Piet? Afrikos, Australijos, Kanados, Naujosios Zelandijos, Malaizijos ir Singapūro.
Jei parduodate kitoje ?alyje, bet taip pat turite papra?yti klient? mokes?i? ID, kad jie atitikt? vietinius ?statymus, tai galite padaryti sukurdami tinkint? atsiskaitymo lauk?.
Klauskite adreso arba kontaktin?s informacijos
Standartin?je kasoje yra laukai klient? kontaktinei ir pristatymo informacijai ?vesti. Ta?iau kartais norisi tikslesn?s informacijos, pvz., kai klientai turi nurodyti savo provincij? savo adresu.
Kai kurie klientai gali nor?ti, kad susisiektum?te su jais per pasiuntinius, o ne telefonu. Galite papra?yti j? nurodyti pageidaujam? bendravimo būd? naudodami pasirinktinius laukus.
Teiraukit?s graviravimo ar u?ra?? tekst?
?mon?s, prekiaujan?ios gaminiais, kuriuos galima individualizuoti (pavyzd?iui, papuo?alai, tortai, g?li? puok?t?s, plakatai ir kt.), da?nai siūlo pagal u?sakym? pagaminti graviravim? ar u?ra??. Naudodami teksto lauk? atsiskaitydami galite paklausti klient?, kok? tekst? jie nori matyti ant u?sakomo produkto.
Surinkite klient? atsiliepimus
Klient? atsiliepimai yra ne?kainojami gerinant apsipirkimo patirt? jūs? parduotuv?je. Kod?l atsiliepimams rinkti nepasinaudojus pasirinktiniais atsiskaitymo laukais? Pavyzd?iui, galite paklausti ?Kaip su?inojote apie mūs? versl?? prie kasos. Arba galite prid?ti i?samesni? apklaus? naudodami radijo mygtuk? arba i?skleid?iamuosius laukus.
Ta?iau nepersistenkite. Jūs? tikslas yra, kad atsiskaitymas būt? kuo paprastesnis, tod?l neprid?kite i?sami? apklaus?.
Steb?kite reklaminio bendradarbiavimo efektyvum?
Jei reklamuodami savo versl? da?nai bendradarbiaujate su kitais preki? ?enklais ar influenceriais, galbūt nor?site i?analizuoti t? kampanij? efektyvum?. Naudokite tinkintus laukus, kad paklaustum?te klient?, kuris bendradarbiavimas atved? juos ? jūs? parduotuv?. Tai pad?s nustatyti efektyviausias kampanijas.
Daugiau būd?, kaip patobulinti patikr?
Pritaik? savo kas? galite drasti?kai pagerinti klient? apsipirkimo jūs? parduotuv?je patirt?. Tai savo ruo?tu padeda paskatinti klientus baigti pirkinius.
Ta?iau nepatogus atsiskaitymas n?ra vienintel? krep?elio atsisakymo prie?astis. Klientai atsiskaito neapsipirk? d?l daugelio prie?as?i?, ?skaitant pristatymo ir mok?jimo galimybi? trūkum? arba netik?t? numatom? pristatymo laik?.
Pa?velkite ? to i?vadas :
Laimei, galima i?vengti da?niausiai pasitaikan?i? krep?elio atsisakymo prie?as?i?. ?tai k? galite padaryti (be tinkinimo), kad pagerintum?te apsipirkimo patirt? parduotuv?je:
- Rodyti atsiskaitydami, nor?dami pabr??ti greito pristatymo prana?um? i? karto.
- Prid?kite daugiau pristatymo parink?i?, kad klientai gal?t? pasirinkti grei?iausi? arba pigiausi? pristatymo būd?, atsi?velgdami ? poreikius.
- Prid?ti daugiau mok?jimo metodai ir ?traukti populiariausius tipus, kuriais klientai pasitiki (pvz., Apple Pay, Google Pay, PayPal ir kt.)
- , rodyti produkto kiek? ir i? jūs? parduotuv?s vitrinos.
- Para?ykite efektyv? Gr??inimo politika kad i?sklaidytum?te klient? abejones d?l pirkimo jūs? parduotuv?je.
- ?steigti palikto krep?elio atkūrimo el. lai?kai priminti klientams apie produktus, kuriuos jie paliko savo krep?elyje.
Jei norite padidinti pardavim?, per?iūr?kite atsiskaitymo proces? ir su?inokite, kur galite atlikti kai kuriuos pakeitimus. Pabandykite ?gyvendinti kai kuriuos ?iame straipsnyje pateiktus patarimus ir pa?iūr?kite, kaip kei?iasi jūs? pardavimo skai?iai.
