Kaip padidinti pardavim? gerinant klient? keliones

iliustracija, kurioje vyras did?iuliu pie?tuku pie?ia punktyrin? linij? ? savo parduotuv?

Kaip padidinti pardavim? gerinant klient? kelion? el. prekyboje

21 min skaityta

Paklauskite sav?s: ar ?inote, kaip jūs? klientai patenka ? jūs? parduotuv??

Jei ne, jūs tai darote neteisingai.

Klientai jūs? internetin?je parduotuv?je neatsiranda pasiruo?? i?leisti pinigus vien d?l s?km?s. J? kelion? iki pirkimo susideda i? skirting? etap?, o skirting? ni?? ?mon?ms ji gali labai skirtis. ?ios kelion?s supratimas yra labai svarbus norint pritraukti, sudominti ir i?laikyti klientus kaip profesionalas.

Jei norite padidinti savo galimybes paversti lankytojus lojaliais klientais, turite suprasti, kokia yra kliento kelion?, kaip ji veikia ir kaip j? optimizuoti.

?iame i?samiame straipsnyje i?nagrin?sime visk?, k? reikia ?inoti apie klient? kelion?s tobulinim? el. prekyboje, nuo klient? kelioni? ?em?lapi? sudarymo iki analiz?s ir visko tarp j?.

Kas yra kliento kelion??

Kliento kelion? (taip pat ?inoma kaip pirk?jo kelion?) rei?kia kliento keli? nuo pradinio ?inojimo iki galutinio pirkimo ir toliau. Tai visas procesas, kur? klientas patiria s?veikaudamas su jūs? prek?s ?enklu, ?skaitant susipa?inim? su jūs? prek?s ?enklu, nar?ym? svetain?je, produkt? tyrin?jim?, pirkim? ir po pirkimo s?veika, pvz klient? aptarnavimas.

Trumpai tariant, pirk?jo kelion? yra ?ingsniai, kuriuos klientas atlieka prie? priimdamas sprendim? pirkti. Pagalvokite, kada paskutin? kart? k? nors ?sigijote. Tikriausiai atlikote proces?, pana?? ? ??:

Jūs suprantate, kad turite problem? ir jums reikia sprendimo. Kliento kelyje tai vadinama s?moningumo etapas.
Suprat? problem?, i?tyr?te kelet? galim? sprendim?. Mes tai vadiname svarstymas etape, nes ?ia pradedate svarstyti galimybes ir apsipirkti.
Susiaurin? s?ra?? iki vieno ar dviej? sprendim?, ie?kote geriausios vietos juos ?sigyti. Tai yra sprendimas etapas.

Tokia yra pirk?jo kelion?, kokia buvo . Tuo metu tai buvo gana paprasta s?voka. Klientai prad?jo kelion? i? s?moningumo stadijos ir i??jo sprendimo etape. Tik?tasi, kad visa kelion? bus linijin?, o klientai jud?s tiesiu keliu i? vieno etapo ? kit?.

Kokie yra klient? kelion?s etapai?

Palyginti su auk??iau apra?yta kliento kelione, ?iuolaikinio pirk?jo kelion? labai skiriasi.

Kod?l, galite paklausti?

Jūs? klientai turi prieig? prie pasaulio ?ini? po ranka. Jie neturi jokios realios prie?asties sekti auk??iau apra?yt? linijin? kelion?. Jie gali prad?ti pirkimo proces?, praleisti kelias savaites svarstydami sprendim? ir tada nuspr?sti nieko nepirkti – mes visi ten buvome.

Nors trys atskiri etapai – supratimas, svarstymas ir sprendimas (arba pirkimas) – vis dar egzistuoja ?ioje kelion?je, klientai juos pereina palaipsniui, nelinijinis mada. Jūs? pirk?jai gali prad?ti ie?koti sprendimo, per?iūr?ti kai kurias ?Amazon“ ap?valgas ir pasiduoti pusiaukel?je, kai juos atitraukia naujas el. lai?kas arba ?TikTok“ prane?imas.

Be to, galbūt jūs jau tai ?inote . Tai rei?kia, kad būt? neprakti?ka neatsi?velgti ? klient? i?laikym? pirk?jo kelyje.

Nors kiekviena kliento kelion? yra unikali, yra keletas bendr? etap?, kuriuos praeina dauguma ?iuolaikini? klient?. ?ie etapai apima supratim?, svarstym?, pirkim?, i?laikym? ir propagavim?:

Viduje konors s?moningumo etape klientai susipa?ins su jūs? prek?s ?enklu ir produktais.
Viduje konors svarstymas etape, jie ?vertina jūs? pasiūlymus ir lygina juos su alternatyvomis.
Viduje konors pirkti etape jie priima sprendim? pirkti.
Viduje konors susilaikymas etape, jie gr??ta pakartotinai pirkdami ir s?veikauja su jūs? prek?s ?enklu.
Viduje konors propagavimas etape, jie rekomenduoja jūs? prek?s ?enkl? kitiems ir tampa i?tikimais gerb?jais.

Kliento kelion?s supratimas yra labai svarbus bet kokiam el. prekybos verslui, nes jis padeda nustatyti galimybes pagerinti klient? patirt?. Optimizuodami klient? kelion? galite padidinti klient? pasitenkinim?, lojalum? ir galiausiai – pardavimus.

Kliento kelion?s etapai el. prekyboje (Vaizdo ?altinis: Omnisend)

Pirk?jo kelion?s pavyzdys

?sivaizduokime, kad vadovaujate internetinei parduotuvei, prekiaujan?iai ne?iojamaisiais kompiuteriais. Jūs? tikslin? auditorija yra suvokia kain? vartotoj?, kurie prie? k? nors pirkdami mieliau pasidomi.

Klientas patenka ? jūs? svetain? ie?kodamas ?nauji Windows ne?iojamieji kompiuteriai“ Google. ?ia jie randa tinklara??io ?ra?? apie neseniai i?leistus ne?iojamuosius kompiuterius.

Naudodami ?? tinklara??io ?ra?? jie sudaro ?vairi? ne?iojam? kompiuteri?, kuriuos siūlo skirtingi prek?s ?enklai, s?ra??. Kadangi jie daug gird?jo apie ?Dell“, jie nusprend? sutelkti paie?k? ? ?Dell“ ne?iojamuosius kompiuterius. Jie ?veda ?nauji Dell Windows ne?iojamieji kompiuteriai“ savo nar?ykl?je ir raskite ?Dell“ ne?iojam?j? kompiuteri? s?ra??. Jie ?iūri ? j? kainas ir randa jiems puikiai tinkant? ?Dell“ model?.

Dabar, kai jie pasirinko, jiems reikia patvirtinimo. Kita j? paie?ka skirta ?Dell [modelio] ne?iojamojo kompiuterio ap?valgos“. ?i u?klausa nukreipia j? ? jūs? tinklara?t?, kur randa nuodugniai ap?valga.

Galiausiai, nusprend?, kad tai jiems tinkamas ne?iojamas kompiuteris, jie nori rasti jam geriausi? pasiūlym?. Jie ?veda ?Dell [modelio] ne?iojamojo kompiuterio kupono kodai“.

Surad? kupono kod?, jie ie?ko ?Pirkite ?Dell“ [modelio] ne?iojam?j? kompiuter? internetu. Jūs? svetain? rodoma kaip vienas i? rezultat?. Jie atpa??sta jūs? svetain?s pavadinim?, nes anks?iau tur?jo daug teigiam? s?veik? su jūs? prek?s ?enklu. D?l teigiamo prek?s ?enklo kapitalo, kur? sukūr?te, galiausiai parduodate.

?sigij? klient? nor?tum?te juos i?laikyti. Tai galite padaryti i?si?sdami jiems el. lai?k? po keli? savai?i?, paklausdami apie j? patirt? ir pateikdami papildom? ne?iojamojo kompiuterio naudojimo patarim?. Tai veda prie klient? pasitenkinimas ir galim? advokacij? per i? lūp? ? lūpas rekomendacijas.

Jūs nesustojate ties tuo, nes norite padaryti savo klient? i?tikimu gerb?ju. Jūs ir toliau puosel?jate santykius suasmenintais el. lai?kais ir i?skirtiniais pasiūlymais pakartotiniams pirkimams. Suteikdami puiki? klient? kelion?, jūs paver?iate a vien? kart? pirk?jas tampa i?tikimu jūs? prek?s ?enklo advokatu.

Kaip matote, kliento kelion? n?ra vien tik pardavimas; tai teigiamos s?veikos kūrimas ir kūrimas siluet? santykius su savo klientais.

Kliento kelion?s ma?menin?je prekyboje pavyzdys (vaizdo ?altinis: malonu)

Kod?l kliento kelion? yra svarbi?

Kliento kelio supratimas yra labai svarbus jūs? verslo s?kmei. U?uot agresyviai reklamuodami savo produktus, galite efektyviai pritraukti klient?, vadovaudamiesi jiems kiekviename j? kelion?s etape.

Kiti kliento kelion?s prana?umai yra ?ie:

Padid?j?s prek?s ?enklo ?inomumas ir pripa?inimas: Suteikdami skland?i? ir teigiam? patirt?, klientai labiau atsimins ir rekomenduos jūs? prek?s ?enkl? kitiems. Tai lemia padid?jus? prek?s ?enklo ?inomum? ir pripa?inimas.
I?skirkite savo prek?s ?enkl? i? konkurent?: ?iandien konkurencinga rinka, unikali ir teigiama kliento kelion? gali pad?ti i?skirti jūs? prek?s ?enkl? i? konkurent?. Tai gali suteikti jums konkurencin? prana?um? ir pritraukti daugiau klient?.
Padid?jusi kliento gyvenimo trukm?: sutelkdami d?mes? ? klient? i?laikymo ir propagavimo etapus, galite padidinti savo klient? vert? vis? gyvenim?. Lojalūs klientai da?niau perka pakartotinai ir rekomenduos jūs? prek?s ?enkl? kitiems, tod?l padid?ja pajamos.
Rinkodaros strategij? optimizavimas: Kliento kelion? padeda suprasti, kurie rinkodaros kanalai veiksmingiausi pritraukiant potencialius klientus ir paver?iant juos lojaliais gerb?jais.

Toliau parodysime, kaip tai padaryti.

Kas yra klient? kelion?s ?em?lapis?

Kliento kelion?s ?em?lapis yra vaizdinis veiksm?, kuriuos klientai atlieka s?veikaudami su jūs? prek?s ?enklu, vaizdas. Tai padeda suprasti ir sekti vis? proces? nuo pradinio kontakto iki pirkimo ir v?liau.

UXPressia i?analizavo klient? kelioni? ?em?lapi? duomenis ir reitingavo sluoksnius pagal j? populiarum?

Kas yra klient? kelion?s ?em?lapis?

Kliento kelion?s ?em?lapis apima vaizdini? visos kliento kelion?s atvaizd? kūrim?, ?skaitant ?vairius kontaktinius ta?kus, kuriuose klientai s?veikauja su jūs? prek?s ?enklu. Be to, reikia suprasti j? emocijas, elges? ir motyvacij? ?vairiais etapais.

Kliento kelion?s planavimo proceso tikslas – giliai suprasti kliento patirt?, kad gal?tum?te j? tobulinti kiekviename ?ingsnyje.

Nor?dami sukurti kliento kelion?s ?em?lap?, galite naudoti kliento kelion?s ?em?lapio ?ablon? arba tinkinti savo. Kai kurie pagrindiniai elementai, kuriuos reikia ?traukti ? kliento kelion?s ?em?lap?, yra pirk?jo asmenyb?s, kontaktiniai ta?kai, skausmo ta?kai, galimyb?s ir tikslai.

Kliento asmenyb?s

Klient? asmenyb?s yra i?galvoti jūs? tikslini? klient? vaizdai. Jie apima demografin? informacij?, elges?, motyvus ir skausmo ta?kus.

Pirk?j? asmenybi? kūrimas padeda suprasti klient? poreikius ir pritaikyti turin?, kad jis atitikt? juos.

Kliento kontaktiniai ta?kai

Kliento kelion?s kontaktiniai ta?kai yra visi ta?kai, kuriuose klientas s?veikauja su jūs? prek?s ?enklu. Tai apima tiek prisijungus, tiek neprisijungus, pvz., socialin? ?iniasklaid?, rinkodar? el. pa?tu, klient? aptarnavim? ir kt.

Kliento skausmo ta?kai

Skausmo ta?kai yra kliūtys ar nusivylimai, kuriuos klientai gali patirti kelion?s metu. Tai apima visk?, nuo l?tos svetain?s iki prasto klient? aptarnavimo.

galimyb?s

Galimyb?s yra sritys, kuriose jūs? prek?s ?enklas gali tobul?ti ir pagerinti klient? patirt?. Galimybi? nustatymas padeda nustatyti savo pastang? ir i?tekli? prioritetus.

Tikslai

Tikslai atspindi tai, k? jūs? klientai tikisi pasiekti kiekviename kliento kelion?s etape. Tai gali būti sprendimo paie?ka, atsakym? ? klausimus gavimas arba paramos gavimas.

Geriausia klient? kelion?s planavimo praktika

Jei dar nesukūr?te kliento kelion?s ?em?lapio, pats laikas. ?tai keletas geriausi? praktikos pavyzd?i?, kaip sudaryti jūs? kliento kelion?.

Sukurkite savo pirk?jo asmenyb?

Tyrin?kite ir analizuokite savo klient? elges?, motyvacij? ir skausmo ta?kus. ?ia praver?ia pirk?jo asmenyb?s. Pirk?jo persona yra i?galvotas klientas, atspindintis jūs? vidutinio kliento demografinius ir psichografinius rodiklius. Tai padeda suderinti kiekvien? kliento kelion?s ?em?lapio aspekt? su tinkama auditorija.

Nustatykite savo klient? poreikius ir kontaktinius ta?kus

Nor?dami sukurti i?sam? ?em?lap?, nustatykite visus kontaktinius ta?kus, kuriuose klientai s?veikauja su jūs? prek?s ?enklu. ?sivaizduokite save ? j? viet? ir apsvarstykite visus ?manomus būdus, kaip jie gal?t? susidurti su jūs? verslu – tiek prisijung?, tiek neprisijung?.

Atraskite skausmo ta?kus ir galimybes

Nusta?ius s?ly?io ta?kus, ie?kokite skausmo ta?k? ir galimybi?. Analizuokite klient? atsiliepimus ir skundus bei naudokite elgesio analiz?s ?rankius, kad rastum?te tobulinimo sritis ir geresn? patirt?. Pavyzd?iui, jei socialin?je ?iniasklaidoje gausu klient? u?klaus? su l?tu atsakymo laiku, sutelkite d?mes? ? ?ios srities tobulinim?.

Dokumentuokite kliento kelion?

?em?lapyje kontaktiniai ta?kai, kad apibūdintum?te kliento kelion?. Prad?kite nuo s?moningumo ir dokumentuokite kiekvien? ?ingsn?, kol pasieksite lojalum?. ?traukite emocijas, elges? ir motyvacij? kiekviename etape, kad ai?kiai suprastum?te klient? poreikius.

Nuolat per?iūr?kite ir tobulinkite

Supraskite, kad kliento kelion? yra dinami?ka, tod?l turite reguliariai per?iūr?ti ir tobulinti kelion?s ?em?lap?. Atlikite klient? apklausas, analizuokite duomenis ir atlikite reikiamus pakeitimus, kad patirtis būt? sklandi.

Atkreipkite d?mes? ? klient? kelioni? analiz?

Sukūr? klient? kelion?s ?em?lap?, labai svarbu sekti ir analizuoti duomenis, kad nustatytum?te tobulinimo sritis. Kliento kelion?s analiz? gali pad?ti suprasti klient? elges?, pageidavimus ir skausmo ta?kus visos kelion?s metu.

?is ?ingsnis yra labai svarbus norint surasti tobulinimo sritis esamoje kliento kelyje ir geriau suprasti kliento gyvavimo cikl?. ?tai kod?l verta pl?sti ?i? tem? – tad skaitykite toliau!

Kas yra klient? kelioni? analiz??

Jau aptar?me, kaip svarbu reguliariai per?iūr?ti ir tobulinti klient? kelioni? ?em?lapius. Tai atveda mus prie kito punkto – kaip ?inoti, kad laikas tobulinti savo klient? kelion?s ?em?lap?? ?ia atsiranda kliento kelion?s analiz?.

Kliento kelion?s analiz? yra metrikos ir ?ranki? rinkinys, padedantis sekti, ?vertinti ir optimizuoti kliento kelion?. Analizuodami klient? duomenis, pvz., svetain?s elgsen?, demografinius rodiklius ir pirkimo istorij?, galite nustatyti modelius ir tendencijas, kurios parodo, kaip klientai s?veikauja su jūs? prek?s ?enklu.

Klient? kelioni? metrika

Kliento kelion?s analiz? apima daugyb? metrik?, kurios suteikia verting? ??valg? apie klient? elges? ir pageidavimus. Kai kurie ?i? metrik? pavyzd?iai:

perskai?iavimo kursai, kurie matuoja lankytoj?, kurie atlieka norim? veiksm?, dal?,
atmetimo rodikliai kurie nurodo lankytoj?, kurie i?eina i? svetain?s per?iūr?j? tik vien? puslap?, procent?,
laikas puslapyje, kuris ?vertina vidutin? trukm?, kuri? lankytojai praleid?ia puslapyje,
krep?elio atsisakymo rodiklis, kuris parodo procent? klient?, kurie ?deda prekes ? krep?el?, bet neu?baigia pirkimo,
kliento viso gyvenimo vert?, kuris apskai?iuoja bendras kliento pajamas per visus santykius su ?mone,
klient? pasitenkinimo balai kurie matuoja klient? pasitenkinimo ar nepasitenkinimo produktu ar paslauga lyg?.

Kartu ?ie rodikliai padeda visapusi?kai suprasti kliento kelion? ir padeda ?mon?ms optimizuoti savo strategijas, siekiant geresn?s klient? patirties ir rezultat?. Analizuodami ?ias metrikas galite nustatyti sritis, kuriose klientai pasitraukia i? kelion?s, ir imtis veiksm?, kad pagerintum?te ?iuos etapus.

Klient? kelioni? analiz?s ?rankiai

Pana?iai kaip klient? kelioni? ?em?lapi? sudarymo ?rankiai, taip pat yra ?vairi? analiz?s ?ranki?, padedan?i? sekti ir analizuoti su kliento kelione susijusius duomenis. Kai kurios populiarios parinktys:

"Google Analytics" – Tai nemokamas ?iniatinklio analiz?s ?rankis, suteikiantis ??valg? apie svetain?s sraut? ir naudotoj? elges?. Tai apima tokias funkcijas kaip konversij? steb?jimas, demografinis segmentavimas ir tiksl? nustatymas.
Kissmetrics — ?is ?rankis skirtas ??valgoms apie klient? elges? ir i?laikym?. Ji siūlo tokias funkcijas kaip grup?s analiz?, kanal? ataskaitos ir A/B testavimas.
Mixpanel – Tai populiarus naudotoj? analiz?s ?rankis, padedantis steb?ti vartotoj? s?veik? su svetain?mis ir programomis. Jis pirmiausia naudojamas klient? elgesiui steb?ti.

Taip pat nepamir?kite maksimaliai i?naudoti jau naudojam? ?ranki?. Pavyzd?iui, el. pa?to rinkodaros platformos ataskaitos gali suteikti jums ??valg? apie klient? ?traukim? ir s?veik? su jūs? el. pa?to kampanijomis. Jūs? CRM programin? ?ranga taip pat gali pasiūlyti duomenis apie klient? s?veik? viso pardavimo proceso metu. Kalbant apie jūs? el. prekybos platform?, ji gali suteikti informacijos apie klient? pirkimo modelius ir elges?.

Internetin?s parduotuv?s pardavimo statistikos tikrinimas

?diekite klient? kelioni? orkestravim?

Klient? kelion?s organizavimas – tai procesas, kurio metu vartotojams teikiama individualizuota ir nuosekli patirtis visuose klient? kontaktiniuose ta?kuose. Sukūr? idealaus kliento kelion?s plan?, gal?site naudoti automatizavim? ir personalizavimo ?rankiai perteikti t? patirt?.

Kai kurie klient? kelion?s organizavimo ?ranki? pavyzd?iai yra rinkodara el. pa?tu, reklam? pakartotinis taikymas, tiesioginiai prane?imai ir pokalbi? robotai. ?ios priemon?s atlieka itin svarb? vaidmen? u?tikrinant skland?i? ir atitinkam? patirt? kiekviename kliento kelion?s etape.

Pa?to rinkodaros leid?ia tiesiogiai bendrauti su klientais per asmeninius prane?imus, juos informuoti ir palaikyti ry??. Skelbim? pakartotinis taikymas pad?ti tau v?l susi?ad?ti klient?, kurie susidom?jo jūs? produktais ar paslaugomis, primindami, k? jie gal?jo praleisti.

Push prane?imai leid?ia laiku pristatyti tikslinius prane?imus ? klient? ?renginius, u?tikrinant, kad jie nuolat gaut? naujausius pasiūlymus. Pokalbiai, kita vertus, teikia tiesiogin? pagalb? ir palaikym?, pagerindama bendr? klient? patirt?.

Taip pat galite naudoti CRM (klient? ry?i? valdymo) programin? ?rang?, pvz. Tai supaprastina esmini? klient? duomen? steb?jimo, potenciali? klient? puosel?jimo ir asmeninio, prasmingo ry?io su klientais palaikymo proces? kiekviename j? kelion?s etape.

Veiksmingai i?naudodami ?iuos klient? kelioni? organizavimo ?rankius galite ?ymiai padidinti konversijos ir paskatinimo tikimyb? ilgalaikis klient? lojalumas.

Daugiau i?tekli? teigiamai klient? patir?iai

?51视频“ tinklara?tyje turime daugyb? naudingo turinio verslo savininkams, ?skaitant mūs? pa?i? ?51视频“ el. prekybos ?ou podcast'?. ?ie i?tekliai gali pad?ti giliau pasinerti ? klient? kelioni? ?em?lapi? sudarym? ir analiz?, taip pat ? kitus esminius s?kmingo verslo aspektus. Pavyzd?iui:

Klient? aptarnavimo ?rankiai, kuri? reikia kiekvienam verslui

?ioje podcast'e aptariame geriausius klient? aptarnavimo ?rankius, kurie gali pad?ti u?megzti tvirtesnius santykius su klientais ir pagerinti bendr? j? patirt? su jūs? prek?s ?enklu.

·&苍产蝉辫;

Klient? i?laikymas naudojant i?mani?j? lojalumo program?

Klient? i?laikymas yra esminis bet kokio s?kmingo verslo aspektas. ?ioje podcast'e dalijam?s būdais, kaip sukurti lojalumo program? kad klientai gr?? daugiau.

·&苍产蝉辫;

Kaip padidinti klient? lojalum? naudojant el. pa?to rinkodar?

?iame tinklara??io ?ra?e pasineriame ? rinkodaros el. pa?tu gali? ir apie tai, kaip j? galima panaudoti pardavimui ir klient? lojalumui skatinti.

·&苍产蝉辫;

?iūr?ti visas serijas 51视频 elektronin?s prekybos ?ou ?ia.

Apibendrinkime kliento kelion?s kūrim?

Kliento kelion?s tobulinimas elektronin?je prekyboje yra būtinas ne tik norint u?daryti daugiau pardavim?, bet ir u?megzti ilgalaikius santykius su klientais.

Galite pritraukti ir i?laikyti lojalius klientus suprasdami kliento kelion?, kurdami kliento kelioni? ?em?lapius, naudodami kliento kelioni? analiz?, organizuodami kliento kelion? ir optimizuodami kiekvien? kelion?s etap?.

Apibendrinkime kelet? pagrindini? punkt?, kuriuos aptar?me auk??iau:

Kliento kelion?s supratimas yra labai svarbu optimizuojant el. prekybos patirt? bei ilgalaiki? santyki? su klientais puosel?jimas.
A kliento kelion? map yra vaizdinis ?vairi? etap?, kuriuos klientas i?gyvena s?veikaudamas su prek?s ?enklu, vaizdas.
Kliento kelioni? analiz? yra metrikos ir ?ranki? rinkinys, skirtas sekti, matuoti ir optimizuoti kliento kelion?. Pagrindin?s metrikos apima konversij? rodiklius, atmetimo rodiklius, laik? puslapyje, krep?elio atsisakymo rodikl?, vis? kliento vert? ir klient? pasitenkinimo balus.
Gausus analiz?s ?rankiai yra prieinami klient? kelion?s duomenims sekti ir analizuoti, pvz "Google Analytics", Kissmetrics ir Mixpanel.
Kliento kelion?s orkestravimas apima suasmenintos ir nuoseklios patirties teikim? visuose s?ly?io ta?kuose. ?iame procese būtini ?rankiai yra rinkodara el. pa?tu, skelbim? pakartotinis taikymas, tiesioginiai prane?imai ir pokalbi? robotai.

Atminkite, kad kliento kelion? n?ra a vien? kart? projektas, bet nuolatinis tobul?jimo procesas. Steb?kite, koreguokite ir testuokite savo klient? kelion?, kad ?sitikintum?te, jog ji vystosi atsi?velgiant ? klient? poreikius ir pageidavimus. Taip ?gysite konkurencin? prana?um? el. prekybos srityje ir būsite pasiruo?? s?kmei.

Parduodu internetu

Naudodami ?51视频“ el. prekyb? galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Parduodu internetu Pajam? ?silau?imai

Gruodis 15, 2023

Apie autori?

Anastasija Prokofjeva yra ?51视频“ turinio ra?ytoja. Ji ra?o apie internetin? rinkodar? ir reklam?, kad verslinink? kasdienyb? būt? lengvesn? ir naudingesn?. Ji taip pat turi mink?t? viet? kat?ms, ?okoladui ir namuose gamina kombucha.