Pa啪velkite 寞 savo telefon膮; rasite daugyb臋 program臈li懦 寞vairioms 寞mon臈ms. Kod臈l telefonuose turime tiek daug program懦? Nes jie yra geriausias b奴das 寞mon臈ms bendrauti su klientais. Be kita ko, juos taip pat patogiau naudoti.
Yra keletas prie啪as膷i懦, kod臈l klientai nori apsipirkti programose. Viena vertus, mobiliosios program臈l臈s da啪nai suteikia patogesn臋 ir
Skaitykite toliau, kad su啪inotum臈te daugiau apie tai, kaip tai padaryti program臈l臈s yra b奴tinos bet kokiam verslui.
Kas yra mobilioji apsipirkimo programa?
Mobilioji apsipirkimo programa yra programa, leid啪ianti klientams nar拧yti ir pirkti produktus ar paslaugas i拧 ma啪menininko ar paslaug懦 teik臈jo. Apsipirkimo programos gali tur臈ti didel臈s 寞takos verslui, nes mobili懦j懦 寞rengini懦 srautas ir toliau auga nerim膮 kelian膷iu grei膷iu. Ties膮 sakant, dauguma operacij懦 dabar vyksta apsipirkimo programose, o ne tradicin臈se svetain臈se.
Kod臈l mobili懦j懦 寞rengini懦 pirk臈jai renkasi mobili膮sias programas, o ne svetaines mobiliesiems?
Yra keletas prie啪as膷i懦, kod臈l klientai nori apsipirkti naudodami programas mobiliesiems. Viena vertus, mobiliosios apsipirkimo program臈l臈s da啪nai suteikia patogesn臋 ir
Be to, daugelyje mobili懦j懦 apsipirkimo program懦 si奴lomi i拧skirtiniai pasi奴lymai ir nuolaidos, kuri懦 n臈ra ma啪menininko svetain臈je.
Kokiais b奴dais mobiliosios apsipirkimo programos gali paveikti j奴s懦 versl膮?
Mobiliosios apsipirkimo programos nu臈jo ilg膮 keli膮. Jie si奴lo daug daugiau funkcij懦, nei gali pasi奴lyti tradicin臈 svetain臈.
艩tai tik keli b奴dai, kaip programa mobiliesiems gali pakeisti j奴s懦 versl膮:
- Greitas ir patogus apsipirkimas klientams
- Labiau reaguoja ir lengviau nar拧oma nei svetain臈
- Nuolaidos ir i拧skirtiniai program臈li懦 pasi奴lymai
- socialin臈s 啪iniasklaidos
- Rinkodaros kanalas
- Geresnis klient懦 aptarnavimas
- Klient懦 寞啪valgos
- Nauji klientai
Greitas ir patogus apsipirkimas klientams
Viena i拧 pagrindini懦 prie啪as膷i懦, kod臈l klientai renkasi apsipirkimo program臈les, yra tai, kad jos yra greitos ir patogios. Apsipirkimo program臈l臈s sukurtos taip, kad klientai gal臈t懦 lengvai rasti ir 寞sigyti jiems reikaling懦 produkt懦. Jie taip pat leid啪ia grei膷iau 寞sigyti preki懦 leid啪iant klientams i拧saugoti mok臈jimo informacij膮 ir atlikti
Labiau reaguoja ir lengviau nar拧oma nei svetain臈
Apsipirkimo programos taip pat paprastai yra labiau reaguojan膷ios ir lengviau nar拧omos nei svetain臈s mobiliesiems. Tai gali b奴ti svarbu klientams, kurie turi problem懦 d臈l svetaini懦. Naudodami programas mobiliesiems galite organizuoti ir nukreipti klientus b奴tent 寞 tai, ko jiems reikia, be joki懦 trukd啪i懦, galin膷i懦 atitraukti juos i拧 j奴s懦 svetain臈s. Tai suteiks didesn寞 klient懦 pasitenkinimas ir gali paskatinti daugiau pardavim懦.
Pavyzdys, kaip mobiliojo apsipirkimo programa atrodo mobiliajame 寞renginyje
Nuolaidos ir i拧skirtiniai program臈li懦 pasi奴lymai
Be to, kad mobiliosios apsipirkimo programos yra labiau reaguojan膷ios ir lengviau nar拧omos, jos da啪nai si奴lo i拧skirtiniai pasi奴lymai ir nuolaidos kuri懦 n臈ra ma啪menininko svetain臈je. Tai gali b奴ti labai patrauklus klientams, nes naudodamiesi programa jie gali sutaupyti pinig懦. Kadangi mobiliojo ry拧io srautas ir toliau auga, 寞mon臈s turi pasinaudoti mobili懦j懦 apsipirkimo program臈li懦 prana拧umais, kad pritraukt懦 nauj懦 klient懦.
socialin臈s 啪iniasklaidos
Interneto varomoji j臈ga yra 寞sitraukimas. Kuo daugiau laiko 啪mon臈s praleid啪ia naudodamiesi j奴s懦 programa, tuo ji bus naudingesn臈 j奴s懦 寞monei.
Kalbant apie 寞sitraukimo didinim膮, n臈ra geresnio pasirinkimo nei socialin臈 啪iniasklaida. Vis d臈lto, jei norite, kad j奴s懦 programa veikt懦 su pagrindin臈mis socialini懦 tinkl懦 svetain臈mis, pirmiausia tur臈tum臈te apsvarstyti galimyb臋 reklamuoti jose.
Iki socialin臈je 啪iniasklaidoje suburti daug sek臈j懦, jums reik臈s stiprios socialin臈s 啪iniasklaidos kampanijos. Paleisti programas populiariose platformose, pvz., 鈥濬acebook鈥� ir 鈥瀁ouTube鈥�, yra puikus b奴das i拧 karto sulaukti viso d臈mesio, kurio ji nusipelno.
Kai gausite visus atsisiuntimus, paskatinkite naujus vartotojus prisijungti prie savo socialin臈s 啪iniasklaidos profili懦. D臈l to ateityje dalytis socialine 啪iniasklaida bus lengva. Taip pat tur臈tum臈te 寞traukti socialin臈s 啪iniasklaidos mygtukus ir kitus bendrinamus dalykus
Tam tikriems vartotojams, i拧拧奴kiai ir kiti malon奴s metodai yra veiksmingiausia paskata dalinimuisi
Rinkodaros kanalas
Kita j奴s懦 寞mon臈s sritis, kuriai gali b奴ti labai naudinga pritaikyta mobilioji programa, yra rinkodaros skyrius. Kai 寞mon臈s pereina prie mobiliojo ry拧io, skaitmenin臈s rinkodaros specialistai gauna tiesiogin臋 prieig膮 prie vartotoj懦 duomen懦, o tai vienas i拧 pirm懦j懦 akivaizd啪i懦 prana拧um懦.
Vartotoj懦 sesijos ir 寞臈jimo ta拧kai gali b奴ti labai naudingi rinkodaros pastangoms. Programa gali pateikti turin寞 naudotojams efektyviau nei kiti tradiciniai rinkodaros metodai nes tai suteikia prieig膮 prie vis懦 rinkodaros specialistams reikaling懦 duomen懦.
Nesvarbu, ar reklamuojate vartotojams, ar 寞mon臈ms, mobilusis telefonas leid啪ia klientams pateikti geriausius pasi奴lymus.
艩tai keletas b奴d懦, kaip naudojant mobili膮sias funkcijas galimas toks tiesioginis po啪i奴ris 寞 rinkodar膮:
- Reakcijos laikas: naudotojai nori kuo grei膷iau atlikti numatyt膮 veiksm膮, tod臈l da啪niausiai nedelsdami s膮veikauja su j奴s懦 pasi奴lymais ar raginimais. El. lai拧k懦 gali tekti laukti vidutini拧kai iki 拧e拧i懦 valand懦.
- Push prane拧imai: Push prane拧imai turi daug galios, kai kalbama apie mobil懦j寞 telefon膮. Vidutini拧kai . Skirtumas tarp 5% ir 70% yra akivaizdus, 鈥嬧�媝alyginti su rinkodaros el. pa拧tu 5%.
In-app paspaudim懦 rodikliai: skelbimai, raginimai veikti (CTA) ir ktsu verslu susij臋s element懦 paspaudim懦 rodiklis programose visada bus didesnis. Tai taip pat pasakytina apie tiesioginius prane拧imus.- Vietos duomenys: Dabartin臈s kliento buvimo vietos 啪inojimas yra vertinga informacija mobiliojo ry拧io rinkodaros specialistams. Su juo jie gali si懦sti
hiper-vietinis pasi奴lymai ir prane拧imai vartotojams. - Integruoti sprendimai: Kai prijungiate skirtingus mobiliosios rinkodaros kanalus (reklamjuost臈s, vaizdo 寞ra拧懦 skelbimai ir kt.), atsakym懦 rodikliai padid臈ja vidutini拧kai 73%.
Sujungus mobil懦j寞 telefon膮 su kitais skaitmenin臈s rinkodaros kanalais, gaunamas visapusi拧kesnis klient懦 elgesio vaizdas, o tai padeda nukreipti b奴simas mobiliosios rinkodaros pastangas.
Klient懦 aptarnavimas
Klient懦 aptarnavimas yra nauja sritis su kai kuriomis senomis taisykl臈mis. Klientai tikisi greit懦 atsakym懦, kuriems s膮veikauti reikia naudoti mobiliuosius 寞renginius. Klient懦 palaikymas mobiliuoju telefonu turi kelet膮 privalum懦 tiek verslo savininkams, tiek vartotojams.
Klientams leid啪iama aptarnauti patiems. 漠terpiant nauding膮,
Klient懦 aptarnavimo personalo tvarkom懦 u啪klaus懦 skai膷ius ma啪臈ja. Augant klient懦 aptarnavimo l奴kes膷iams, mobilioji program臈l臈 gali 啪ymiai suma啪inti j奴s懦 darbuotoj懦 na拧t膮.
Veiksmingiausias b奴das teikti i拧skirtines klient懦 paslaugas yra u啪tikrinant, kad problem懦 kilt懦 nedaug arba j懦 visai neatsirast懦. Prie拧 vartotojui susid奴rus su problema, j奴s懦 programos duomenys gali pad臈ti jums steb臈ti galimus r奴pes膷ius ar klausimus. Ta膷iau, kol galvojate apie tai, a
Lojalumo programos
Iki 拧iol nagrin臈jome, kaip mobilioji rinkodara gali b奴ti itin naudinga 寞mon臈ms, norin膷ioms pasiekti savo klientus mobiliaisiais 寞renginiais. Ta膷iau yra ir b奴d懦, kaip mobilioji rinkodara gali pad臈ti j奴s懦 verslui u啪megzti ry拧ius su ja
Lojalumo programos gyvuoja de拧imtme膷ius. Ta膷iau mobili懦j懦 lojalumo program懦 yra
Kas yra lojalumo programos mobiliesiems?
Mobilioji lojalumo program臈l臈 鈥� tai j奴s懦 kliento mobiliajame 寞renginyje esanti programa, kuri leid啪ia jiems u啪sidirbti atlygi懦 ar nuolaid懦 perkant arba atliekant konkre膷ius veiksmus mobiliojoje apsipirkimo program臈l臈je. Jie gali tai padaryti b奴dami ne j奴s懦 parduotuv臈je, o kartais net kitoje! Tai rei拧kia, kad klientai turi daugiau galimybi懦 reklamuoti j奴s懦 prek臈s 啪enkl膮 ir produktus.
Mobili懦j懦 lojalumo program懦 populiarumas i拧augo, nes palieka vartotojams teigiam膮 patirt寞, skatinan膷i膮 sugr寞啪ti v臈l ir v臈l.
Remiantis tyrimu, kur寞 baig臈 , mat臈me, kad:
- Lojalumo mobili懦j懦 program臈li懦 vartotojai 2.5 karto labiau link臋 b奴ti 鈥瀙atenkinti鈥� ma啪menininko mobili膮ja program臈le.
- Lojal奴s mobili懦j懦 program臈li懦 vartotojai 2.8 karto da啪niau rekomenduos ma啪menininko mobili膮j膮 program臈l臋 savo draugams.
- Lojalumo mobili懦j懦 program臈li懦 vartotojai vidutini拧kai i拧leid啪ia beveik keturis kartus daugiau nei tie, kurie nesinaudoja ma啪menininko lojalumo mobili膮ja program臈le.
- Pasitenkinimas lojalumo program臈l臈mis mobiliesiems yra did啪iausias tarp t奴kstantme膷i懦 (83 proc.)
Statistika rodo, kad jei tai daroma teisingai, mobiliosios lojalumo program臈l臈s 寞diegimas gali duoti nuostabi懦 rezultat懦 j奴s懦 verslui. Taigi, kod臈l 拧ios programos tokios s臈kmingos? Kas juose m臈gsta klientams?
Yra keletas pagrindini懦 prie啪as膷i懦:
- Patogu: Klientai vertina, kad nereikia ne拧iotis fizini懦 korteli懦.
- pagreitis: 寞mon臈s gali matyti, kaip lojalumo programos mobiliesiems i拧 karto paveikia j懦 peln膮.
- Personalizavimas: kai klientai naudojasi lojalumo programomis mobiliesiems, jie jau膷ia, kad j奴s懦 prek臈s 啪enklas juos atpa啪寞sta.
- Apdovanojimai: Klientai yra motyvuoti toliau naudoti lojalumo program臈les mobiliesiems, kai 啪ino, kad u啪 tai bus atlyginta.
Prisijung臋 prie mobiliojo ry拧io jud臈jimo dabar galite u啪sidirbti pinig懦, kol 拧ie skai膷iai dar nepakyla. Be to, mobilusis telefonas leid啪ia bendrauti su naudotojais bet kur ir bet kada, kai jie grei膷iausiai bendradarbiauja su preki懦 啪enklais auk拧tu lygiu, o tai puikiai padeda i拧laikyti klient懦 lojalum膮. Taigi b奴tinai apsvarstykite, kaip mobilioji rinkodara gali b奴ti naudinga j奴s懦 verslui ir klientams.
Klient懦 寞啪valgos
Norint, kad XXI am啪iuje verslas b奴t懦 pelningas, reikia klient懦 寞啪valg懦. Be to, norint tur臈ti s臈kming膮 rinkodaros plan膮, b奴tinos klient懦 寞啪valgos.
J奴s懦 programa mobiliesiems gali b奴ti patikimas ir vertingas vartotoj懦 寞啪valg懦 拧altinis. Jei mainais suteikiate vert臋, vartotojai paprastai bus pasireng臋 su jumis pasidalinti svarbia informacija.
Yra keli 寞臈jimo ta拧kai, 寞 kuriuos galima sekti 拧ias 寞啪valgas.
Apklausa arba klausimynas nukreipimo puslapyje paprastai yra geriausias pasirinkimas. Galite suteikti paskat懦 ar atlygi懦, kai norite, kad naudotojai u啪pildyt懦 apklaus膮 arba form膮. Kai i拧analizuosite turimus duomenis, j奴s懦 rinkodaros silpnosios ir stipriosios vietos taps akivaizd啪ios.
Nauji klientai
Taip pat galite naudoti mobili膮sias apsipirkimo programas pritraukti nauj懦 klient懦. Pavyzd啪iui, galite privilioti potencialius klientus a
Kai kas nors prisiregistruoja naudoti j奴s懦 program膮 mobiliesiems, jis i拧 esm臈s pateikia jums savo kontaktin臋 informacij膮.
Tada galite naudoti 拧i膮 informacij膮, nor臈dami si懦sti jiems tikslinius rinkodaros prane拧imus.
Taip pat galite naudoti mobili膮sias lojalumo programas, kad gal臈tum臈te sekti klient懦 pirkimo istorijas. 艩i informacija gali pad臈ti nustatyti, kurie produktai yra populiariausi tarp j奴s懦 klient懦.
Taip pat galite naudoti 拧i膮 informacij膮 kurdami specialius pasi奴lymus ir nuolaidas savo i拧tikimiausiems klientams.
Kod臈l neturite mobiliosios program臈l臈s?
Jei nesate
Tiesiog atminkite, kad mobilusis telefonas yra daugiau nei tur臈ti a
鈥�51视频鈥� gali pad臈ti i拧laikyti vis膮 pardavim膮 ir informacij膮 vienoje vietoje. 鈥�51视频鈥� leid啪ia sujungti visus pardavimo b奴dus, kad gal臈tum臈te sekti atsargas, skelbti i拧pardavimus ir keisti atsargas vienoje vietoje.
Ar norite su啪inoti daugiau apie pardavim膮 mobiliajame telefone?
- Kas yra mobilioji prekyba ir kaip su ja prad臈ti
- Kas yra mobilioji apsipirkimo programa ir kaip ji gali paveikti j奴s懦 versl膮?
- I拧pl臈skite savo 鈥�51视频 Shop Empire鈥� mobiliuoju telefonu
Program臈l臈 鈥� Nr Reikalingas kodavimas - Kaip prad臈ti ir reklamuoti savo
E-komercija Mobile App " - Kaip reaguojantis dizainas padidina pardavimus mobiliuosiuose 寞renginiuose
