Pa?velkite ? savo telefon?; rasite daugyb? program?li? ?vairioms ?mon?ms. Kod?l telefonuose turime tiek daug program?? Nes jie yra geriausias būdas ?mon?ms bendrauti su klientais. Be kita ko, juos taip pat patogiau naudoti.
Yra keletas prie?as?i?, kod?l klientai nori apsipirkti programose. Viena vertus, mobiliosios program?l?s da?nai suteikia patogesn? ir
Skaitykite toliau, kad su?inotum?te daugiau apie tai, kaip tai padaryti program?l?s yra būtinos bet kokiam verslui.
Kas yra mobilioji apsipirkimo programa?
Mobilioji apsipirkimo programa yra programa, leid?ianti klientams nar?yti ir pirkti produktus ar paslaugas i? ma?menininko ar paslaug? teik?jo. Apsipirkimo programos gali tur?ti didel?s ?takos verslui, nes mobili?j? ?rengini? srautas ir toliau auga nerim? kelian?iu grei?iu. Ties? sakant, dauguma operacij? dabar vyksta apsipirkimo programose, o ne tradicin?se svetain?se.
Kod?l mobili?j? ?rengini? pirk?jai renkasi mobili?sias programas, o ne svetaines mobiliesiems?
Yra keletas prie?as?i?, kod?l klientai nori apsipirkti naudodami programas mobiliesiems. Viena vertus, mobiliosios apsipirkimo program?l?s da?nai suteikia patogesn? ir
Be to, daugelyje mobili?j? apsipirkimo program? siūlomi i?skirtiniai pasiūlymai ir nuolaidos, kuri? n?ra ma?menininko svetain?je.
Kokiais būdais mobiliosios apsipirkimo programos gali paveikti jūs? versl??
Mobiliosios apsipirkimo programos nu?jo ilg? keli?. Jie siūlo daug daugiau funkcij?, nei gali pasiūlyti tradicin? svetain?.
?tai tik keli būdai, kaip programa mobiliesiems gali pakeisti jūs? versl?:
- Greitas ir patogus apsipirkimas klientams
- Labiau reaguoja ir lengviau nar?oma nei svetain?
- Nuolaidos ir i?skirtiniai program?li? pasiūlymai
- socialin?s ?iniasklaidos
- Rinkodaros kanalas
- Geresnis klient? aptarnavimas
- Klient? ??valgos
- Nauji klientai
Greitas ir patogus apsipirkimas klientams
Viena i? pagrindini? prie?as?i?, kod?l klientai renkasi apsipirkimo program?les, yra tai, kad jos yra greitos ir patogios. Apsipirkimo program?l?s sukurtos taip, kad klientai gal?t? lengvai rasti ir ?sigyti jiems reikaling? produkt?. Jie taip pat leid?ia grei?iau ?sigyti preki? leid?iant klientams i?saugoti mok?jimo informacij? ir atlikti
Labiau reaguoja ir lengviau nar?oma nei svetain?
Apsipirkimo programos taip pat paprastai yra labiau reaguojan?ios ir lengviau nar?omos nei svetain?s mobiliesiems. Tai gali būti svarbu klientams, kurie turi problem? d?l svetaini?. Naudodami programas mobiliesiems galite organizuoti ir nukreipti klientus būtent ? tai, ko jiems reikia, be joki? trukd?i?, galin?i? atitraukti juos i? jūs? svetain?s. Tai suteiks didesn? klient? pasitenkinimas ir gali paskatinti daugiau pardavim?.
Pavyzdys, kaip mobiliojo apsipirkimo programa atrodo mobiliajame ?renginyje
Nuolaidos ir i?skirtiniai program?li? pasiūlymai
Be to, kad mobiliosios apsipirkimo programos yra labiau reaguojan?ios ir lengviau nar?omos, jos da?nai siūlo i?skirtiniai pasiūlymai ir nuolaidos kuri? n?ra ma?menininko svetain?je. Tai gali būti labai patrauklus klientams, nes naudodamiesi programa jie gali sutaupyti pinig?. Kadangi mobiliojo ry?io srautas ir toliau auga, ?mon?s turi pasinaudoti mobili?j? apsipirkimo program?li? prana?umais, kad pritraukt? nauj? klient?.
socialin?s ?iniasklaidos
Interneto varomoji j?ga yra ?sitraukimas. Kuo daugiau laiko ?mon?s praleid?ia naudodamiesi jūs? programa, tuo ji bus naudingesn? jūs? ?monei.
Kalbant apie ?sitraukimo didinim?, n?ra geresnio pasirinkimo nei socialin? ?iniasklaida. Vis d?lto, jei norite, kad jūs? programa veikt? su pagrindin?mis socialini? tinkl? svetain?mis, pirmiausia tur?tum?te apsvarstyti galimyb? reklamuoti jose.
Iki socialin?je ?iniasklaidoje suburti daug sek?j?, jums reik?s stiprios socialin?s ?iniasklaidos kampanijos. Paleisti programas populiariose platformose, pvz., ?Facebook“ ir ?YouTube“, yra puikus būdas i? karto sulaukti viso d?mesio, kurio ji nusipelno.
Kai gausite visus atsisiuntimus, paskatinkite naujus vartotojus prisijungti prie savo socialin?s ?iniasklaidos profili?. D?l to ateityje dalytis socialine ?iniasklaida bus lengva. Taip pat tur?tum?te ?traukti socialin?s ?iniasklaidos mygtukus ir kitus bendrinamus dalykus
Tam tikriems vartotojams, i??ūkiai ir kiti malonūs metodai yra veiksmingiausia paskata dalinimuisi
Rinkodaros kanalas
Kita jūs? ?mon?s sritis, kuriai gali būti labai naudinga pritaikyta mobilioji programa, yra rinkodaros skyrius. Kai ?mon?s pereina prie mobiliojo ry?io, skaitmenin?s rinkodaros specialistai gauna tiesiogin? prieig? prie vartotoj? duomen?, o tai vienas i? pirm?j? akivaizd?i? prana?um?.
Vartotoj? sesijos ir ??jimo ta?kai gali būti labai naudingi rinkodaros pastangoms. Programa gali pateikti turin? naudotojams efektyviau nei kiti tradiciniai rinkodaros metodai nes tai suteikia prieig? prie vis? rinkodaros specialistams reikaling? duomen?.
Nesvarbu, ar reklamuojate vartotojams, ar ?mon?ms, mobilusis telefonas leid?ia klientams pateikti geriausius pasiūlymus.
?tai keletas būd?, kaip naudojant mobili?sias funkcijas galimas toks tiesioginis po?iūris ? rinkodar?:
- Reakcijos laikas: naudotojai nori kuo grei?iau atlikti numatyt? veiksm?, tod?l da?niausiai nedelsdami s?veikauja su jūs? pasiūlymais ar raginimais. El. lai?k? gali tekti laukti vidutini?kai iki ?e?i? valand?.
- Push prane?imai: Push prane?imai turi daug galios, kai kalbama apie mobil?j? telefon?. Vidutini?kai . Skirtumas tarp 5% ir 70% yra akivaizdus, ??palyginti su rinkodaros el. pa?tu 5%.
In-app paspaudim? rodikliai: skelbimai, raginimai veikti (CTA) ir ktsu verslu susij?s element? paspaudim? rodiklis programose visada bus didesnis. Tai taip pat pasakytina apie tiesioginius prane?imus.- Vietos duomenys: Dabartin?s kliento buvimo vietos ?inojimas yra vertinga informacija mobiliojo ry?io rinkodaros specialistams. Su juo jie gali si?sti
hiper-vietinis pasiūlymai ir prane?imai vartotojams. - Integruoti sprendimai: Kai prijungiate skirtingus mobiliosios rinkodaros kanalus (reklamjuost?s, vaizdo ?ra?? skelbimai ir kt.), atsakym? rodikliai padid?ja vidutini?kai 73%.
Sujungus mobil?j? telefon? su kitais skaitmenin?s rinkodaros kanalais, gaunamas visapusi?kesnis klient? elgesio vaizdas, o tai padeda nukreipti būsimas mobiliosios rinkodaros pastangas.
Klient? aptarnavimas
Klient? aptarnavimas yra nauja sritis su kai kuriomis senomis taisykl?mis. Klientai tikisi greit? atsakym?, kuriems s?veikauti reikia naudoti mobiliuosius ?renginius. Klient? palaikymas mobiliuoju telefonu turi kelet? privalum? tiek verslo savininkams, tiek vartotojams.
Klientams leid?iama aptarnauti patiems. ?terpiant nauding?,
Klient? aptarnavimo personalo tvarkom? u?klaus? skai?ius ma??ja. Augant klient? aptarnavimo lūkes?iams, mobilioji program?l? gali ?ymiai suma?inti jūs? darbuotoj? na?t?.
Veiksmingiausias būdas teikti i?skirtines klient? paslaugas yra u?tikrinant, kad problem? kilt? nedaug arba j? visai neatsirast?. Prie? vartotojui susidūrus su problema, jūs? programos duomenys gali pad?ti jums steb?ti galimus rūpes?ius ar klausimus. Ta?iau, kol galvojate apie tai, a
Lojalumo programos
Iki ?iol nagrin?jome, kaip mobilioji rinkodara gali būti itin naudinga ?mon?ms, norin?ioms pasiekti savo klientus mobiliaisiais ?renginiais. Ta?iau yra ir būd?, kaip mobilioji rinkodara gali pad?ti jūs? verslui u?megzti ry?ius su ja
Lojalumo programos gyvuoja de?imtme?ius. Ta?iau mobili?j? lojalumo program? yra
Kas yra lojalumo programos mobiliesiems?
Mobilioji lojalumo program?l? – tai jūs? kliento mobiliajame ?renginyje esanti programa, kuri leid?ia jiems u?sidirbti atlygi? ar nuolaid? perkant arba atliekant konkre?ius veiksmus mobiliojoje apsipirkimo program?l?je. Jie gali tai padaryti būdami ne jūs? parduotuv?je, o kartais net kitoje! Tai rei?kia, kad klientai turi daugiau galimybi? reklamuoti jūs? prek?s ?enkl? ir produktus.
Mobili?j? lojalumo program? populiarumas i?augo, nes palieka vartotojams teigiam? patirt?, skatinan?i? sugr??ti v?l ir v?l.
Remiantis tyrimu, kur? baig? , mat?me, kad:
- Lojalumo mobili?j? program?li? vartotojai 2.5 karto labiau link? būti ?patenkinti“ ma?menininko mobili?ja program?le.
- Lojalūs mobili?j? program?li? vartotojai 2.8 karto da?niau rekomenduos ma?menininko mobili?j? program?l? savo draugams.
- Lojalumo mobili?j? program?li? vartotojai vidutini?kai i?leid?ia beveik keturis kartus daugiau nei tie, kurie nesinaudoja ma?menininko lojalumo mobili?ja program?le.
- Pasitenkinimas lojalumo program?l?mis mobiliesiems yra did?iausias tarp tūkstantme?i? (83 proc.)
Statistika rodo, kad jei tai daroma teisingai, mobiliosios lojalumo program?l?s ?diegimas gali duoti nuostabi? rezultat? jūs? verslui. Taigi, kod?l ?ios programos tokios s?kmingos? Kas juose m?gsta klientams?
Yra keletas pagrindini? prie?as?i?:
- Patogu: Klientai vertina, kad nereikia ne?iotis fizini? korteli?.
- pagreitis: ?mon?s gali matyti, kaip lojalumo programos mobiliesiems i? karto paveikia j? peln?.
- Personalizavimas: kai klientai naudojasi lojalumo programomis mobiliesiems, jie jau?ia, kad jūs? prek?s ?enklas juos atpa??sta.
- Apdovanojimai: Klientai yra motyvuoti toliau naudoti lojalumo program?les mobiliesiems, kai ?ino, kad u? tai bus atlyginta.
Prisijung? prie mobiliojo ry?io jud?jimo dabar galite u?sidirbti pinig?, kol ?ie skai?iai dar nepakyla. Be to, mobilusis telefonas leid?ia bendrauti su naudotojais bet kur ir bet kada, kai jie grei?iausiai bendradarbiauja su preki? ?enklais auk?tu lygiu, o tai puikiai padeda i?laikyti klient? lojalum?. Taigi būtinai apsvarstykite, kaip mobilioji rinkodara gali būti naudinga jūs? verslui ir klientams.
Klient? ??valgos
Norint, kad XXI am?iuje verslas būt? pelningas, reikia klient? ??valg?. Be to, norint tur?ti s?kming? rinkodaros plan?, būtinos klient? ??valgos.
Jūs? programa mobiliesiems gali būti patikimas ir vertingas vartotoj? ??valg? ?altinis. Jei mainais suteikiate vert?, vartotojai paprastai bus pasireng? su jumis pasidalinti svarbia informacija.
Yra keli ??jimo ta?kai, ? kuriuos galima sekti ?ias ??valgas.
Apklausa arba klausimynas nukreipimo puslapyje paprastai yra geriausias pasirinkimas. Galite suteikti paskat? ar atlygi?, kai norite, kad naudotojai u?pildyt? apklaus? arba form?. Kai i?analizuosite turimus duomenis, jūs? rinkodaros silpnosios ir stipriosios vietos taps akivaizd?ios.
Nauji klientai
Taip pat galite naudoti mobili?sias apsipirkimo programas pritraukti nauj? klient?. Pavyzd?iui, galite privilioti potencialius klientus a
Kai kas nors prisiregistruoja naudoti jūs? program? mobiliesiems, jis i? esm?s pateikia jums savo kontaktin? informacij?.
Tada galite naudoti ?i? informacij?, nor?dami si?sti jiems tikslinius rinkodaros prane?imus.
Taip pat galite naudoti mobili?sias lojalumo programas, kad gal?tum?te sekti klient? pirkimo istorijas. ?i informacija gali pad?ti nustatyti, kurie produktai yra populiariausi tarp jūs? klient?.
Taip pat galite naudoti ?i? informacij? kurdami specialius pasiūlymus ir nuolaidas savo i?tikimiausiems klientams.
Kod?l neturite mobiliosios program?l?s?
Jei nesate
Tiesiog atminkite, kad mobilusis telefonas yra daugiau nei tur?ti a
?51视频“ gali pad?ti i?laikyti vis? pardavim? ir informacij? vienoje vietoje. ?51视频“ leid?ia sujungti visus pardavimo būdus, kad gal?tum?te sekti atsargas, skelbti i?pardavimus ir keisti atsargas vienoje vietoje.
Ar norite su?inoti daugiau apie pardavim? mobiliajame telefone?
- Kas yra mobilioji prekyba ir kaip su ja prad?ti
- Kas yra mobilioji apsipirkimo programa ir kaip ji gali paveikti jūs? versl??
- I?pl?skite savo ?51视频 Shop Empire“ mobiliuoju telefonu
Program?l? – Nr Reikalingas kodavimas - Kaip prad?ti ir reklamuoti savo
E-komercija Mobile App " - Kaip reaguojantis dizainas padidina pardavimus mobiliuosiuose ?renginiuose
